DESEMPENHO OPERAClONAL
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DESEMPENHO OPERAClONAL
perfil A Itautec é uma empresa 100% brasileira, especializada no desenvolvimento de produtos e soluções em informática e automação. Com mais de 5 mil funcionários, conta com uma linha completa de produtos para os mercados corporativo e doméstico. Atua nos segmentos de microcomputadores, servidores, storage, automações bancária e comercial, auto-atendimento e serviços de assistência técnica, infra-estrutura, instalações e outsourcing. No Brasil, possui unidade industrial na cidade de São Paulo – que deverá migrar para Jundiaí em 2007 –, além de escritórios que concentram sua equipe administrativa na capital paulista. Sua rede de serviços compreende 35 unidades e seis laboratórios de suporte, assegurando agilidade para a prestação de serviços em 2,7 mil cidades brasileiras. Nos últimos anos, a Itautec também ampliou significativamente sua presença no mercado internacional. Ao final de 2006, mantinha subsidiárias Itautec na Argentina, na Espanha, nos Estados Unidos, no México e em Portugal, subsidiárias Itec na Argentina e no Equador e Tallard no Chile, nos Estados Unidos, no México e na Venezuela. A Itec atua como provedor de soluções de infraestrutura de Tecnologia de Informação e a Tallard revende produtos de informática e telecomunicações de marcas globais. A empresa detém aproximadamente 6% de participação no mercado formal de computadores pessoais e notebooks no Brasil e é a maior distribuidora de produtos IBM, Avaya e Apple para a América Latina, além de principal empresa brasileira de tecnologia da informação no exterior. Figura, ainda, relatório anual e de sustentabilidade 2006 como 41ª fornecedora global de tecnologia para o setor financeiro, de acordo com a Fin Tech 100 2006, Av. paulista, 2.028 são paulo sp cep 01310-200 t. 11+ 3543 3000 f. 11+ 3543 3516 [email protected] 2006» r elatório anual e de sustentabilidade publicação organizada pelo American Banker e pela Financial Insights. Para manter-se alinhada às mais avançadas tecnologias e capaz de atender às necessidades dos clientes, investe constantemente em Pesquisa e Desenvolvimento e na modernização de suas unidades e linhas de produção. Detém as certificações de qualidade ISO 9001 e ambiental ISO 14001. A Itautec é controlada pela Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., um dos maiores grupos privados do Brasil. Suas ações começaram a ser negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo em 1985. Desde 2001, o capital social da empresa é totalmente constituído por ações ordinárias, que dão direito a voto a todos os acionistas. Em 2006, a receita bruta de vendas e serviços da Itautec atingiu R$ 1.644,3 milhões, os ativos somaram R$ 871,1 milhões e o patrimônio líquido, R$ 349,5 milhões. Índice » perfil » principais indicadores/destaques financeiros 04 » MEnsagem do presidente 04 » Missão, Valores e Qualidade 08 » Estratégia e ferramentas de gestão 14 » Investimentos 18 » Desempenho operacional 40 » Desempenho econômico-financeiro 46 » Mercado de capitais 54 » Ativos intangíveis 60 » Governança corporativa 70 » Gestão de riscos 78 » Relacionamentos 96 » Gestão ambiental 106» Indicadores de desempenho social/Balanço Modelo Ibase 108 » glossário 111 » Informações corporativas » demonstrações financeiras perfil A Itautec é uma empresa 100% brasileira, especializada no desenvolvimento de produtos e soluções em informática e automação. Com mais de 5 mil funcionários, conta com uma linha completa de produtos para os mercados corporativo e doméstico. Atua nos segmentos de microcomputadores, servidores, storage, automações bancária e comercial, auto-atendimento e serviços de assistência técnica, infra-estrutura, instalações e outsourcing. No Brasil, possui unidade industrial na cidade de São Paulo – que deverá migrar para Jundiaí em 2007 –, além de escritórios que concentram sua equipe administrativa na capital paulista. Sua rede de serviços compreende 35 unidades e seis laboratórios de suporte, assegurando agilidade para a prestação de serviços em 2,7 mil cidades brasileiras. Nos últimos anos, a Itautec também ampliou significativamente sua presença no mercado internacional. Ao final de 2006, mantinha subsidiárias Itautec na Argentina, na Espanha, nos Estados Unidos, no México e em Portugal, subsidiárias Itec na Argentina e no Equador e Tallard no Chile, nos Estados Unidos, no México e na Venezuela. A Itec atua como provedor de soluções de infraestrutura de Tecnologia de Informação e a Tallard revende produtos de informática e telecomunicações de marcas globais. A empresa detém aproximadamente 6% de participação no mercado formal de computadores pessoais e notebooks no Brasil e é a maior distribuidora de produtos IBM, Avaya e Apple para a América Latina, além de principal empresa brasileira de tecnologia da informação no exterior. Figura, ainda, relatório anual e de sustentabilidade 2006 como 41ª fornecedora global de tecnologia para o setor financeiro, de acordo com a Fin Tech 100 2006, Av. paulista, 2.028 são paulo sp cep 01310-200 t. 11+ 3543 3000 f. 11+ 3543 3516 [email protected] 2006» r elatório anual e de sustentabilidade publicação organizada pelo American Banker e pela Financial Insights. Para manter-se alinhada às mais avançadas tecnologias e capaz de atender às necessidades dos clientes, investe constantemente em Pesquisa e Desenvolvimento e na modernização de suas unidades e linhas de produção. Detém as certificações de qualidade ISO 9001 e ambiental ISO 14001. A Itautec é controlada pela Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., um dos maiores grupos privados do Brasil. Suas ações começaram a ser negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo em 1985. Desde 2001, o capital social da empresa é totalmente constituído por ações ordinárias, que dão direito a voto a todos os acionistas. Em 2006, a receita bruta de vendas e serviços da Itautec atingiu R$ 1.644,3 milhões, os ativos somaram R$ 871,1 milhões e o patrimônio líquido, R$ 349,5 milhões. 25,8 41,7 175,6 310,3 Receita Bruta 1.517,1 1.448,8 1.760,4 1.691,4 1.644,3 Receita Líquida 1.335,7 1.276,0 1.502,5 1.484,5 1.466,7 310,7 277,0 347,3 338,7 281,3 Resultados Consolidados (R$ Milhões) (a) Lucro Bruto Lucro Operacional 75,1 10,8 34,6 67,1 30,8 156,5 97,2 116,5 117,1 69,9 53,3 10,4 22,5 46,5 50,1 Margem Bruta 23,3% 21,7% 23,1% 22,8% 19,2% Margem Ebitda 11,7% 7,6% 7,8% 7,9% 4,8% Margem Líquida 4,0% 0,8% 1,5% 3,1% 3,4% Ativo Total 945,0 983,0 949,2 723,2 871,1 Patrimônio Líquido 308,8 313,2 327,0 312,9 349,5 1,39 1,50 1,48 2,03 1,77 Ebitda (b) Lucro Líquido R$ Milhões R$ Milhões 50,1 20,9 120,8 Lucro Líquido 46,5 11,6 111,3 Composição da Receita Líquida Diretoria de Relações com Investidores Gerência Executiva de Recursos Humanos 14,3% Soluções e Automações 41,6% Informática 20,9% Serviços Margens (%) (a) Textos Editora Contadino 03,1% Itautec Exterior + Exportação 02 03 04 05 06 20,1% ITEC + Tallard 02 03 04 05 06 113,7 (10,8) 48,5 0,9 1,4 1,0 - 0,7 270,6 251,1 284,9 339,1 292,3 Dívida Líquida/Ebitda (vezes) Receita Líquida por Funcionário (R$ mil) 17,3% 1.578,5 2.408,1 4,80 0,75 1,95 3,90 4,37 479,3 601,3 859,3 517,7 594,2 1,6 1,9 2,6 1,7 1,7 15,9 8,7 8,7 13,1 14,3 8,3 11,8 7,4 7,4 11,8 Equipamentos para o Ativo Permanente (a) 19,8 20,8 18,7 11,4 48,4 Equipamentos para Locação em Clientes 56,2 8,4 13,6 19,9 23,4 Lucro por Ação (R$) (e) Valor de Mercado (R$ milhões) Valor de Mercado/Valor Patrimonial (vezes) Juros sobre Capital Próprio (R$ Milhões) JCP Bruto – Por Competência JCP Líquido – Pago no Exercício Investimentos (R$ Milhões) Pesquisa e Desenvolvimento (a) Número de Funcionários (a) 50,0 50,6 55,4 48,6 45,7 4.936 5.081 5.273 4.378 5.018 02 03 04 05 06 02 03 04 05 06 04 05 06 Agradecimentos Rentabilidade (%) As pessoas que ilustram as fotos das páginas deste relatório são colaboradores Patrimônio Líquido (R$ Milhões) da Itautec ou participantes de programas desenvolvidos pela Empresa. Nossos agradecimentos a todos pela participação. Receita Líquida por Funcionário Expedição R$ Mil Mil Unidades (a) Até 2005, estão incluídas as operações descontinuadas (Produtos de Consumo – Philco e Placas de circuitos impressos); (b) Ebitda (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) = Lucro Operacional antes de Juros, Impostos, Depreciação e Amortização; (c) Liquidez corrente = ativo circulante/passivo circulante; Liquidez geral = ativo circulante + realizável a longo prazo/passivo circulante + exigível a longo prazo; (d) Em outubro de 2006 foram agrupadas as 174.766.888 ações escriturais na proporção de 15 para 1 ação; (e) Valores ajustados conforme o grupamento ocorrido em 2006, na proporção de 15 para 1 ação. Distribuição do Valor Adicionado 310,3 2.967,1 03 02 03 04 05 41,7 1.946,7 impressão 6,9% 175,6 2.123,9 Volume Financeiro (R$ mil) 25,8 57,0 120,8 28,4 20,9 52,7 111,3 40,1 11,6 45,9 02 129,0 Quantidade Negociada (mil) (e) TheMediaGroup RWA Gráfica 15,4 51,00 292,3 11.651 44,55 339,1 174.296 73,95 284,9 174.296 51,75 251,1 174.296 41,25 270,6 174.296 Preço de Fechamento (R$) (e) 15,1% 14,9% 3,3% Ações N° de Ações (mil) (d) 349,5 133,8 312,9 136,8 327,0 Dívida Líquida diagramação 313,2 143,1 308,8 141,5 871,1 347,2 723,2 420,3 949,2 412,2 o Patrimônio Líquido 983,0 Dívida Bruta R$ Milhões 945,0 1,44 15,1% R$ Milhões pg.90 Ivson 69,9 1,51 14,9% Rentabilidade sobre 117,1 1,2 6 6,9% Ativo Total 116,5 1,18 3,3% Ebitda 97,2 1,12 17,3% Retorno sobre o Patrimônio Líquido Médio Daniel Rosa 156,5 Liquidez Geral (c) Fotos Acervo Itautec Financeiro (R$ Milhões) Liquidez Corrente (c) coordenação 22,5 15,4 129,0 Desktops/Notebooks/Servidores Receita Líquida 10,4 2006 créditos 53,3 2005 1.466,7 2004 1.484,5 2003 1.502,5 Automações (Bancária/Comercial/Auto-Atendimento) 2002 1.276,0 Quantidades Expedidas (Mil Unidades) Destaques Financeiros 1.335,7 Principais Indicadores 56,3% Colaboradores 06 28,6% Governo 3,6% Financiamentos 02 03 04 05 06 Micros/Notebooks/Servidores 3,3% Acionistas Automações 8,2% Transferência para Reservas p. i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 MENSAGEM DO PRESIDENTE i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Esse desempenho reflete ainda um cenário favorável aos negócios. Houve crescimento expressivo principalmente na área de informática, estimulada pelas medidas adotadas pelo governo de redução de impostos, para favorecer a inclusão digital, e pela valorização do real diante do dólar. O incremento na demanda, tanto no Brasil como no exterior, determinou a ampliação de nossa capacidade de produção, com a criação de um terceiro turno de trabalho, O ano de 2006 foi marcado por avanços importantes em direção aos o que permitiu elevar em 76% e 161%, respectivamente, a expedição de objetivos que delineamos em nosso Plano de Gestão Estratégica, com microcomputadores e notebooks. a continuidade da reestruturação de nossos negócios para assegurar a sustentabilidade da Empresa. Os resultados estão traduzidos Avançamos na concretização de um de nossos objetivos estratégicos, que é nos números do nosso desempenho: a receita bruta das operações conquistar cada vez mais espaço no exterior. Reposicionamos a Empresa com remanescentes cresceu 41,4%, atingindo R$ 1.644,3 milhões; a a compra da Tallard, companhia sediada nos Estados Unidos e com unidades receita bruta de operações no exterior atingiu R$ 348,6 milhões também no Chile e na Venezuela, países em que não estávamos presentes. (equivalentes a US$ 163,1 milhões), chegando a 21,2% da receita A Empresa é responsável pela distribuição das marcas Apple, Avaya e IBM no bruta consolidada de 2006; e as expedições nas áreas de informática mercado latino-americano e a sua incorporação abre novas oportunidades de e automações cresceram, respectivamente, 77% e 62%. negócios na região. missão » Buscar crescimento de valor para os valores » Comprometimento com a criação de valor para o acionista: estímulo acionistas, melhoria contínua da competitividade, à permanente melhoria da capacitação gerencial, do atendimento mercadológico de forma legal e sólida, nos mercados de produtos de e do aumento de competitividade, agilidade, simplificação e redução de custo alta tecnologia, de informática e de serviços, através dos processos, com foco no negócio e com inquestionável postura ética da alavancagem de vantagens competitivas e da obtenção de classe mundial nos níveis operacionais, tecnológicos qualidade » Buscar a melhoria contínua da qualidade de produtos e societários no mercado global e serviços, comprometendo-nos com o nível de satisfação dos clientes p. p. i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 mensagem do presidente i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 A CONSOLIDAÇÃO É BASEADA NO CRESCIMENTO DE VENDAS NO MERCADO INTERNO, MAIOR PRESENÇA NO EXTERIOR, GANHOS Outro evento de destaque em 2006 foi o acordo de investimentos com a Camargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário (CCDI). Ele estabeleceu o DE EFICIÊNCIA OPERACIONAL E ESCALA DE PRODUÇÃO compromisso de subscrevermos uma participação de 7,5% na Companhia, correspondente a R$ 38,1 milhões. Essa participação refere-se ao pagamento pela área em que hoje está nossa unidade industrial, no bairro Tatuapé, em São Paulo. No início de 2007, a Itautec ofertou ao mercado 50% de sua participação na CCDI, apurando o valor líquido de R$ 41,3 milhões. Os outros 50% das ações foram mantidos e podem ser alienados em momento oportuno. A outra parte da área no Tatuapé foi negociada por R$ 38,7 milhões. Concluímos, ainda, a venda do último prédio que mantínhamos em Manaus, e adquirimos um imóvel na Avenida Paulista, centro financeiro e empresarial de São Paulo, para onde já foram transferidas as áreas Comercial, de Desenvolvimento de Software e de Serviços. Em outro prédio, também na Avenida Paulista, instalamos a área administrativa da Empresa. Nossa Nossa estratégia para 2007 é a consolidação da Empresa, baseada no reestruturação deverá ser concluída na segunda metade de 2007, com a crescimento de vendas no mercado interno, na ampliação da presença transferência da unidade industrial do Tatuapé para Jundiaí. no exterior, em ganhos de eficiência operacional e escala de produção. Estamos confiantes no comportamento do mercado e da economia, Encerramos 2006 com um quadro de 5.018 profissionais. A eles procuramos com destaque para a área de informática, que deve manter a trajetória proporcionar as melhores condições para o aprimoramento técnico e humano, acentuada de expansão. Esperamos, ainda, aproveitar as oportunidades pois sabemos que os nossos resultados dependem da combinação do talento que surgirem no exterior, o que passa pela manutenção de parcerias e esforço de cada um de nossos colaboradores. estratégicas com os principais players mundiais para assegurar a oferta da melhor e mais avançada tecnologia. Para a sociedade, colaboramos com doações e programas nas áreas de cultura e educação. Na área ambiental, conseguimos constantemente ampliar indicadores Mantemos nosso compromisso com a busca de eficiência e competitividade, referentes à reciclagem e reduzir o volume de resíduos que decorrem de nossa para que nossas operações se traduzam em criação de valor para todos os atividade. Em 2006, passamos por novo processo de auditoria e conseguimos a stakeholders. Agradecemos aos nossos funcionários, o comprometimento renovação da certificação ambiental ISO 14001. Também seguimos diretrizes e a dedicação, e aos acionistas, clientes e fornecedores, a confiança nos internacionais, como RoHS (Restriction of Hazardous Substances), com a planos empreendidos pela Itautec. substituição de metais pesados em nossos produtos, e WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment), para a destinação correta de resíduos. paulo setúbal neto presidente p. ESTRATÉGIA E FERRAMENTAS DE GESTÃO AGREGAÇÃO DE VALOR A ATUAÇÃO É DIRECIONADA PARA A SUSTENTABILIDADE DOS NEGÓCIOS, FIRMANDO-SE COMO PROVEDORA DE SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS, PLAYER MUNDIAL EM AUTOMAÇÕES, REFERÊNCIA EM OUTSOURCING E INOVAÇÃO, COM SÓLIDA ESTRUTURA DE CAPITAL E GESTÃO DE CUSTOS p. 1 0 Estratégia e ferramentas de gestão i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Como forma de assegurar a sustentabilidade dos negócios, a Itautec conduz sua atuação pelas seguintes diretrizes estratégicas: i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 » Ser uma referência emoutsourcing – As operações de outsourcing são identificadas como uma tendência no mercado de Serviços e representam oportunidade de ganhos importantes. A Empresa reúne plenas condições de assumir a total »S er um provedor de soluções tecnológicas – Ofertar soluções completas e responsabilidade sobre a área de Tecnologia da Informação de seus clientes, qualificadas, modernas e, muitas vezes customizadas, que combinam software executando o planejamento, fornecendo as máquinas, instalando-as e realizando e hardware, nas áreas de Automação e de Serviços. Esse modelo proporciona a a manutenção das soluções. criação de valor para os negócios dos clientes e, conseqüentemente, agrega valor » Ser reconhecida pela inovação de seus produtos e serviços – O desenvolvimento aos produtos e serviços da Itautec. tecnológico é fundamental para manter-se atualizada e superar, em velocidade, » Ser um player mundial no segmento de automação – Participar de forma cada qualidade e inovação, os seus concorrentes e atender às demandas dos clientes. vez mais intensa do mercado internacional, com a prestação de serviços e a As melhorias resultantes das pesquisas trazem benefícios operacionais, como maior comercialização de equipamentos da área de automação. Para ampliar sua eficiência no uso de recursos e aumento de produtividade, permitindo alta capacidade presença, estruturou uma diretoria responsável por administrar os negócios em de produção a baixo custo, bem como a adequação ambiental de seus produtos. outros países e também está atenta a oportunidades de aquisições estratégicas, como a da Tallard, realizada em 2006, nos Estados Unidos. Investe para assegurar que, em suas atividades, sejam respeitadas as diretrizes e normas » Ser uma empresa com sólida estrutura de capital –A Itautec procura manter uma geração de caixa suficiente para operar com baixo nível de endividamento. internacionais relacionadas à qualidade e ao meio ambiente, de maneira que » Serbenchmarking em custos – A Empresa busca, sempre, a redução de custos garanta eficiência e custos competitivos. decorrentes de suas operações e investe na modernização de suas instalações e na melhoria na alocação de seus recursos, evitando perdas de produtividade e obsolescência dos produtos em estoque. NA EXECUÇÃO DE SUA ESTRATÉGIA, A ITAUTEC BUSCA 01 – Software pro-engineer – desenvolvimento de produtos A MELHORIA CONTÍNUA DAS OPERAÇÕES, COM O APOIO 02 – terminal de auto-atendimento web-way DE FERRAMENTAS DE GESTÃO QUE PERMITEM CONTROLAR E AMPLIAR A EFICIÊNCIA DOS NEGÓCIOS | | 01 02 p. 1 1 p. 1 2 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 FERRAMENTAS DE GESTÃO Estratégia e ferramentas de gestão i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 » MelhoriaContínua – A Empresa utiliza o conceito Kaizen, de busca da melhoria Como instrumentos de apoio para ajudar na execução de ações alinhadas às suas contínua de suas atividades. Na área de produção há Grupos de Melhoria diretrizes estratégicas, a Itautec utiliza as seguintes ferramentas de gestão: estruturados, que trabalham para identificar oportunidades e problemas e qualificar os processos. A Itautec mantém, ainda, canais abertos, porém informais, » Return on Invested Capital (Roic) – O modelo de análise possibilita verificar para que os funcionários de qualquer área da Empresa apresentem sugestões. o retorno dos investimentos realizados pela Companhia, identificar de forma transparente os resultados e alinhar os interesses de gestores e acionistas. »5S – Já está difundida em todos os níveis operacionais a cultura do 5S, que incentiva o uso responsável dos recursos nos aspectos físicos (equipamentos, » Gestão da Inovação – É adotado um processo formal para acompanhar o máquinas e células de trabalho), procedimentos e atitudes, a partir de cinco desenvolvimento de novos produtos, desde o momento em que surge a idéia de aspectos: descarte e seleção, ordenação, limpeza, padronização e autodisciplina. fazê-lo, tanto por iniciativa dos profissionais da Empresa como por demanda Por meio de práticas simples, as pessoas aperfeiçoam sua rotina de trabalho e de clientes. Envolve análise comercial e viabilidade técnica, determinação melhoram sua qualidade de vida, ao evitar desperdícios, desorganização, sujeira do escopo das atividades e dos riscos nela embutidos. Depois é originado e outras características que perturbam o desempenho. um relatório de definição inicial de produto e são empregadas métricas para acompanhar o business line estabelecido. Todos os projetos são orientados » ManutençãoPreventiva Total (TPM) – O programa TPM procura garantir e aumentar de forma que, preferencialmente, sejam ofertados para o maior número de a disponibilidade dos equipamentos e processos industriais, baseando-se, clientes possível, o que dilui riscos e custos e acelera o retorno do investimento. para isso, em treinamentos para a realização da manutenção autônoma e no A Empresa desenvolve e testa constantemente soluções alinhadas às tendências planejamento das atividades de manutenção. e necessidades de mercado, como, por exemplo, o uso da biometria na ampliação da segurança nas transações bancárias. Está atenta, também, às legislações dos diferentes países em que opera, para desenvolver soluções de forma que as respeite, bem como os hábitos e cultura de outros povos. » ERP –A Itautec utiliza alguns módulos do sistema integrado de gestão Oracle para promover a condução de suas atividades de forma alinhada e compartilhar, com segurança, os dados relativos à Empresa, além de garantir a sua perenização. A ferramenta permite um melhor controle das realizações e previsões, agilidade na tomada de decisão e a adoção do trabalho por processos. »H yperion – A ferramenta possibilita elaborar o orçamento econômico-financeiro da Empresa, simular uma série de cenários de mercado e testar a viabilidade 01 – infoway note w7630 das ações, de acordo com diferentes premissas. | 01 p. 1 3 Investimentos Impulso para crescer DO TOTAL DE R$ 117,5 MILHÕES EM INVESTIMENTOS EM 2006, O MAIOR VOLUME FOI DESTINADO A ATIVOS OPERACIONAIS, COM A AQUISIÇÃO DE UM PRÉDIO NA AVENIDA PAULISTA, EM SÃO PAULO, E A CONSTRUÇÃO DE UMA NOVA UNIDADE INDUSTRIAL, EM JUNDIAÍ i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Investimentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Os investimentos realizados em 2006 totalizaram R$ 117,5 milhões, 47,1% acima Locação de equipamentos para clientes: o valor registrado em 2006 foi de do ano anterior. Em 2006, os investimentos distribuíram-se da seguinte forma: R$ 23,4 milhões, 17,8% acima dos R$ 19,9 milhões de 2005. Com essa solução, a Itautec coloca à disposição dos clientes os mais avançados equipamentos do Imobilizado operacional: o volume de recursos investidos somou R$ 48,4 milhões, mercado, a partir do estudo de objetivos, necessidades, porte, infra-estrutura, área dos quais R$ 19,3 milhões foram investidos na aquisição e reforma de um prédio de atuação, disponibilidade de investimentos, logística e integração de sistemas. situado na Avenida Paulista, em São Paulo, para onde foi transferida parte das operações da Empresa. Outra parcela foi aplicada na unidade industrial que a Itautec mantém em Jundiaí, para onde a fábrica, atualmente localizada no bairro Tatuapé, em São Paulo capital, será transferida no segundo semestre de 2007. Distribuição dos Investimentos limpa – com a substituição de materiais nocivos ao meio ambiente (como chumbo Investimentos em P&D 02 03 45,7 (ISO 14001 e ISO 9001). 50,6 e cádmio, por exemplo) – e à manutenção das certificações de qualidade de gestão 48,6 R$ Milhões 55,4 A nova unidade foi concebida para atender a todas as diretrizes de produção mais 50,0 p. 1 6 Desenvolvimento de tecnologia: o total aplicado nesse segmento foi de R$ 45,7 milhões, o que representa pequena redução comparativamente ao ano anterior, quando o montante foi de R$ 48,6 milhões. Porém, se consideradas 41%Imobilizado operacional apenas as operações remanescentes após o encerramento das atividades da Philco, 39% Desenvolvimento de tecnologia o valor significa acréscimo de 10,4%. Nos últimos cinco anos, o investimento em 20%Locação de equipamentos Pesquisa e Desenvolvimento somou R$ 250,3 milhões. para clientes 04 05 01 e 02 – unidade industrial de jundiaí – são Paulo FUNDAMENTAIS NO SETOR DE TECNOLOGIA, OS INVESTIMENTOS EM PESQUISA E DESENVOLVIMENTO SOMARAM R$ 250,3 MILHÕES NOS ÚLTIMOS CINCO ANOS | | 01 02 06 p. 1 7 Desempenho Operacional Resultados em alta TODAS AS ÁREAS APRESENTARAM CRESCIMENTO EM 2006, COMO REFLEXO DA ESTRATÉGIA DE SEGMENTAÇÃO DE NEGÓCIOS E FORTALECIMENTO DA PRESENÇA INTERNACIONAL SOMADA À CONJUNTURA ECONÔMICA FAVORÁVEL DO MERCADO BRASILEIRO p. 2 0 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 aumento da Capacidade de produção O aumento na demanda, evidenciado pelo expressivo crescimento na expedição 01 – unidade industrial de jundiaí – são Paulo. dos equipamentos, levou a Itautec a ampliar sua capacidade produtiva. Para isso, não foram necessários significativos investimentos em equipamentos ou linhas de produção, mas a adição de mais um turno de trabalho. A partir do segundo trimestre do ano, a Empresa passou a operar em três turnos, o que demandou a contratação de 160 novos profissionais. Com a ampliação da carga horária, a capacidade de produção de microcomputadores passou de 24 mil para 30 mil unidades/mês e a de notebooks foi ampliada de 2,4 mil para 6,0 mil unidades/mês. Reestruturação comercial | A Itautec reformulou seu modelo comercial, com o objetivo de pulverizar a carteira 01 de clientes, bem como estimular a venda coordenada (cross sell) de seus produtos e serviços, principalmente na área de automação. A Empresa quer ampliar a penetração entre empreendimentos de menor porte, A Itautec registrou, em 2006, resultados positivos em todas Distribuição de Receita Bruta em que identifica oportunidades significativas de crescimento. Assim, em as suas áreas de negócios, reflexo da orientação estratégica 2006 passou a contar com uma divisão dedicada ao atendimento das grandes da Empresa combinada à conjuntura favorável de mercado. As corporações, denominada Corporativa, e outra que dá atenção a clientes de porte expedições de computadores, notebooks e servidores evoluíram 14,0% 14,3% 49,9% 41,6% 77%; as de produtos de automação bancária, comercial e autoatendimento, por sua vez, avançaram 62%. Na área de Serviços, houve crescimento de 17,8% na receita bruta. 20,9% 25,0% Nos últimos anos, a Itautec fortaleceu sua presença no mercado internacional, motivo pelo qual estruturou uma diretoria executiva 3,1% 20,1% 3,5% 7,6% Jan-Dez/05 Jan-Dez/06 para atender às demandas de outros países. Hoje, além de unidades menor, chamada de LMB (Large and Medium Business). Ainda alinhada à estratégia de ampliar a base de clientes, ao longo do ano a Itautec realizou estudos para definir módulos de serviços que pode oferecer às empresas. Dessa forma, consegue elaborar projetos e precificá-los de forma mais ágil e eficaz, com um menu que permite ao contratante indicar a combinação ideal entre diferentes produtos e serviços para seus negócios, adquirindo pacotes de soluções. Essa inovação também visa reforçar a presença no mercado de outsourcing, com ofertas de serviços em São Paulo, a Itautec conta com empresas nos Estados Unidos, Soluções e automações que incluem o planejamento de uma solução, o fornecimento de equipamentos, a em Portugal, na Espanha, no México, no Equador e na Argentina, Informática instalação e posterior manutenção. e de operações realizadas por meio da Tallard na Venezuela e no Serviços Chile. A receita proveniente de transações pelo mundo representa Itautec exterior + Exportação A Empresa criou ainda modalidades diferenciadas para o pagamento do cliente que mais de 20% da receita bruta anual. Itec/Tallard adquirir suas soluções de forma totalmente terceirizada. Ele pode, por exemplo, firmar acordo para pagar um aluguel pelos recursos, ou, ainda, combinar o valor Com esses resultados, a participação de cada segmento da de uma parcela fixa e somar uma remuneração variável, atrelada a indicadores Empresa na sua receita apresentou a seguinte distribuição: como o número de transações realizadas com o uso das soluções Itautec. p. 2 1 p. 2 2 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Mudança de infra-estrutura A mudança configura também uma oportunidade para ampliar a capacidade A reestruturação de negócios promovida a partir de 2005, com a venda da instalada. No start up na nova área industrial, já deve ser verificado um acréscimo Philco, levou a Itautec a partir, também, para uma readequação dos seus ativos significativo no volume de produtos: a previsão é de que a capacidade instalada imobiliários. Em 2006, a Empresa vendeu o último site que mantinha na Zona de microcomputadores atinja 50 mil unidades/mês, ou 67% mais do que a atual, Franca de Manaus, e adquiriu um prédio na Avenida Paulista, em São Paulo, para e a de notebooks suba para 16 mil, avanço de 167%. A capacidade instalada de onde foram transferidas as áreas Comercial, de Desenvolvimento de Software e servidores deverá se manter em mil unidades/mês. de Serviços. Nos segmentos de automação bancária e auto-atendimento, a capacidade Essa migração marca o início da desocupação da Unidade Tatuapé, que deverá atual será mantida em 1,2 mil unidades/mês. Em automação comercial, a ser concluída até setembro de 2007, em decorrência do acordo de investimento capacidade produtiva varia em virtude da diversidade de produtos fabricados, com firmado com a Camargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário (CCDI). A produção complexidades bastante diferentes, e pode variar de 2 mil a 4 mil unidades/mês. será transferida para o Distrito Industrial de Jundiaí e será realizada de maneira a não comprometer o abastecimento, conjugada a esforços para antecipar as solicitações de produção. Estão sendo observadas todas as exigências para assegurar a manutenção das certificações detidas pela área industrial do Tatuapé na nova unidade, a ISO 14001 e a ISO 9001. A TRANSFERÊNCIA DA PRODUÇÃO PARA O DISTRITO 01 – infoway note w7630 02 – microcomputador infoway st4150 INDUSTRIAL DE JUNDIAÍ, NO SEGUNDO SEMESTRE DE 2007, REPRESENTA TAMBÉM UMA OPORTUNIDADE PARA AMPLIAR A CAPACIDADE INSTALADA DE MICROCOMPUTADORES, E ASSIM ATENDER À CRESCENTE DEMANDA DO MERCADO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA | | 01 02 p. 2 3 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 SOLUÇÕES E AUTOMAÇÕES i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Receita Bruta – Soluções e Automações No segmento comercial, destacamos as vendas de emissoras de cupons fiscais 235,6 243,7 com tecnologia de impressão térmica e registro fiscal em memória, que agregam 162,4 231,8 290,0 R$ Milhões rapidez à impressão e dispensam a segunda via. A entrada em vigor do Decreto Federal nº 5.903, no dia 26 de setembro de 2006, que obriga supermercados a Na área de Soluções e Automações, que inclui equipamentos de instalarem terminais de consulta de preços a uma distância máxima de 15 metros automação comercial e bancária e de auto-atendimento, a Itautec dos produtos, também teve impacto positivo nas vendas da Itautec. A expectativa é também registrou crescimento significativo nas expedições. Em de que nos próximos anos seja registrado um avanço nas demandas pelas soluções 2006, elas avançaram 77% em produtos para bancos (ATMs – 02 03 04 05 de automação comercial em razão da necessidade de modernização dos parques. 06 Automatic Teller Machines) e 39% nos destinados ao comércio e Lançamentos varejo, totalizando 3,5 mil e 26,7 mil unidades, respectivamente. Expedição de Automações do mundo, de acordo com a Nielsen Report. Mil Unidades Alguns produtos lançados pela Itautec na área de automação em 2006 foram: 41,7 Hoje, a Itautec figura entre os dez maiores fabricantes de ATMs ATM TTW (Through The Wall) – Desenvolvido para instalação através da parede, proporciona ganho de espaço e segurança adicional nas agências. O painel externo busca por clientes fora do País seja estratégica. Em 2006, 400 de operações é resistente a agressões e condições adversas de clima, enquanto o cofre fica protegido no interior do estabelecimento. 11,6 bancária, o parque brasileiro é bem-atendido, de forma que a 20,9 expandir a atuação fora do Brasil. No segmento de automação 25,8 A área de Soluções e Automações é vista como fundamental para 15,4 p. 2 4 ATMs foram enviadas para clientes na Europa e África. Um dos ATM CX3 – Permite realizar todas as funções de consulta e movimentação contratos firmados prevê o modelo de outsourcing, em que a financeira: impressão de comprovantes, consultas em tela, pagamentos e depósitos Itautec cuida desde o fornecimento da máquina até a manutenção 02 03 04 05 com cédulas, além de dispensadores de cédulas e moedas para saques ou troco. 06 do equipamento. É ideal para bancos, cassinos e operadoras de câmbio. UMA DAS DEZ MAIORES FABRICANTES DE MÁQUINAS DE AUTO-ATENDIMENTO DO MUNDO, 01, 02 e 03 – linha de produtos de automação bancária (atm’s) A ITAUTEC EXPANDIU EM 77% A EXPEDIÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIA E EM 39% A DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL | | | 01 02 03 p. 2 5 p. 2 6 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Siga (Sistema Itautec de Gestão do Atendimento) – Solução completa para Em automação bancária, a perspectiva é de avanço gradual no mercado gerenciamento do atendimento, atuando de duas formas: na organização internacional. O nível de automação em outros países, como o México, por automática da fila e na análise e gestão durante e após os atendimentos. O Siga exemplo, está abaixo do brasileiro, assegurando espaço para crescimento. fornece informações em tempo real sobre o tipo de atendimento e o tempo de espera, permitindo tomar decisões imediatas para atender a seus clientes dentro No Brasil, prevê-se crescimento gradual na renovação de equipamentos. Nessa do tempo estimado. linha, a Itautec oferece soluções de retrofit (reforma), em que os equipamentos passam por um processo de atualização tecnológica, ampliando sua vida útil QuickWay Printer 1E – Impressora fiscal que aumenta em até 30% a produtividade e em alguns casos adaptando os equipamentos para as pessoas portadoras de pontos-de-venda, pois diminui significativamente o tempo gasto em operações de necessidades especiais. Além disso, a tendência de terceirização total das como relatórios de fechamento de caixa e pagamento por meio de cartões, além soluções de automação bancária por parte das instituições financeiras – o que de permitir economia de até 50% do volume de papel utilizado nas impressoras inclui desde o fornecimento das máquinas até a reposição de dinheiro – representa fiscais convencionais. Os destaques são seu design inovador e suas dimensões, boas oportunidades de negócios. ocupando pouco espaço na área do caixa. A expansão de correspondentes bancários também significa oportunidades de QuickWayPos – Produto de automação comercial, em que o teclado utiliza a crescimento, com a instalação de equipamentos em pontos de varejo, em que o tecnologia touch screen e há um monitor voltado para o cliente, permitindo que cliente poderá utilizar funcionalidades como consulta de saldo, crédito disponível, ele acompanhe a operação. pagamento de contas etc. Perspectivas A tendência é de que tenha início um processo de renovação de equipamentos de automação comercial no parque brasileiro, motivado pela obsolescência ou necessidade de equipamentos adaptados a novos sistemas operacionais exigidos pela legislação fiscal. Isso deve motivar um crescimento acima do registrado em 2006, chegando a 15% no mercado. 01 – impressora quickway printer 1e 02 – leitor de código de barras quickway checker 03 – tes – terminal emissor de senha | | | 01 02 03 p. 2 7 p. 2 8 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 INFORMÁTICA digital. Outros fatores que favoreceram a queda de preços ao consumidor foram a redução significativa no custo dos processadores no mercado internacional e a manutenção do dólar em níveis baixos e estáveis. A eles, soma-se, ainda, a redução da taxa de juros brasileira no período, que recuou de 18% para 13,25% ao ano, o que favoreceu o crescimento produtivo e o financiamento de A área de Informática atua na produção e comercialização de desktops, notebooks equipamentos pelo setor privado. Pode-se, ainda, creditar o bom desempenho à e servidores da marca Itautec. Em 2006, apresentou evolução de 17,9% na linha de financiamento Computador para Todos, do governo federal, que favorece receita bruta em comparação ao ano anterior. O resultado expressivo está atrelado a aquisição de computadores com preço de até R$ 1.400,00. principalmente ao desempenho nas vendas de desktops e notebooks. De acordo com o levantamento da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e O crescimento de 77% no número de máquinas expedidas pela Itautec em Eletrônica (Abinee) e do IT Data, 2,2 milhões de brasileiros, principalmente das 2006 superou as médias de crescimento do mercado, o que motivou a Empresa classes B e C, compraram seu primeiro computador em 2006. As vendas de desktops a ampliar sua capacidade produtiva. Considerando desktops, notebooks e e notebooks cresceram 46%, totalizando 8,2 milhões de máquinas comercializadas. servidores, foi alcançada a marca de 310,3 mil unidades expedidas no ano. Foram 7,5 milhões de desktops e 675 mil notebooks, avanços de 42% e 116%, O valor total movimentado pela Itautec com a venda desses equipamentos atingiu respectivamente. O valor total das vendas de equipamentos chegou a R$ 14,7 R$ 683,8 milhões. O número de desktops expedidos em 2006 avançou 76%, bilhões no País em 2006. Outro fator relevante em 2006 foi a redução significativa totalizando 280,0 mil computadores, enquanto em 2005 ficou em 159,1 mil. Já do mercado informal de equipamentos. Nesse ano, eles representaram 44,7% do os notebooks expedidos passaram de 9,4 mil unidades no ano anterior para 24,5 total comercializado, de acordo com dados do IT Data, o menor porcentual desde mil em 2006, com avanço de 161%. 1997 (quando foi de 48%). Esse bom indicador decorre da queda dos preços dos equipamentos vivenciada ao longo do ano, efeito do impacto da desvalorização do A evolução decorre, principalmente, das medidas de incentivo fiscal adotadas pelo dólar sobre o custo de componentes, levando os consumidores a privilegiarem a governo federal no sentido de baratear o custo de produção e facilitar a inclusão aquisição de equipamentos com procedência conhecida e garantia de qualidade. O MERCADO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA DEVE MANTER 01 – microcomputador infoway st4150 – monitor lcd 02 – infoway note n8310 UM ACELERADO RITMO DE CRESCIMENTO EM 2007. SEGUNDO ESTIMATIVAS DA ABINEE, AS VENDAS DE NOTEBOOKS DEVEM DOBRAR DURANTE O ANO, PASSANDO A REPRESENTAR 14% DOS EQUIPAMENTOS COMERCIALIZADOS NO PAÍS | | 01 02 p. 2 9 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Unidades vendidas por canal Unidades vendidas Unidades vendidas por segmento i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Lançamentos Dentre os lançamentos da Itautec na área de informática, destacaram-se em 2006: por faixa de preço Itautec InfoWay – Primeiro computador de quatro núcleos de processamento lançado no Brasil. InfoWay Note W7620 e InfoWay Note W7210 – Dois modelos de notebooks com tela widescreen. 87% Venda direta 32%Até R$ 1.499 39% Governo 7% Varejo 29% R$ 1.500 a R$ 1.999 26% Finanças Itautec Infoway Note N8610 – Oferece maior capacidade de processamento e 5% Telemarketing 26% R$ 2.000 a R$ 2.499 15%Serviços melhor eficácia no consumo de energia, utilizando os mais recentes avanços de 1%Outros 9% R$ 2.499 a R$ 2.999 10% Doméstico nanotecnologia. 4%A partir de R$ 3.000 7%Comércio 3%Outros Comercialização A comercialização dos produtos é feita por equipe própria de vendas, telemarketing receptivo e representantes, que são treinados pela Empresa e garantem um atendimento qualificado em todo o território nacional. Essas modalidades de distribuição representam maior agilidade e um atendimento diferenciado a cada cliente. As vendas Perspectivas por meio desses canais corresponderam a 92% das expedições de 2006. De acordo com estimativas da Abinee, em 2007 o Brasil deve ultrapassar a marca de 10 milhões de desktops comercializados, ou seja, crescer aproximadamente 20% em relação a 2006. Para o mercado de notebooks as expectativas são ainda mais otimistas, prevendo-se que deva dobrar no ano. Com isso, a participação dos equipamentos portáteis no mercado deve chegar a 14%, ou seja, crescer aproximadamente três pontos porcentuais em relação a 2006. Diante disso, a Itautec prepara-se para aumentar sua capacidade de produção, o Receita Bruta – Informática Expedição de de sua unidade industrial para Jundiaí. R$ Milhões Micros/Notes/Servidores 03 04 05 06 02 03 04 175,6 120,8 fornecedores mundiais do setor. 111,3 129,0 produção muito eficiente, além de manter relacionamento com os maiores 02 310,3 Mil Unidades 440,2 em grande escala, possui amplo conhecimento tecnológico e um processo de 409,4 reúne atributos que a diferenciam no mercado: tem condições de fazer compras 580,2 Para enfrentar os desafios da concorrência de qualificação dos produtos, a Itautec 683,8 que deve se efetivar a partir do segundo semestre, com a conclusão da migração 457,8 p. 3 0 05 06 p. 3 1 p. 3 2 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 SERVIÇOS Em 2006, a área de Serviços da Itautec registrou aumento de 17,8% na receita O resultado está atrelado à execução de uma série de projetos, dentre os bruta em comparação ao ano anterior, totalizando R$ 343,1 milhões. O desempenho quais se destaca a maior instalação de infra-estrutura de comunicação do condiz com o comportamento do mercado de serviços, que cresce continuamente País em 2006. Ela envolveu 7,7 mil Very Small Aperture Terminal (VSAT), nos últimos anos, impulsionado pela tendência de terceirização. A Itautec encerrou terminais de comunicação via satélite que permitem a transmissão em o ano com 443 clientes ativos. O maior volume de vendas destinou-se ao setor banda larga de dados, voz e imagem destinados a um grande projeto do setor privado, com os bancos sendo os principais demandantes dos serviços. bancário brasileiro. Outra ação relevante foi a instalação de 23 mil computadores em 3,6 mil escolas Participação dos setores nas vendas de serviços públicas brasileiras, como parte de projetos desenvolvidos pelos governos federal Participação nas vendas de serviços 63%Bancos e estaduais. Outros 24 mil computadores foram instalados em uma grande 15%Telecom instituição financeira nacional. A Itautec também foi responsável pela introdução 6% Governo de equipamentos e infra-estrutura de informática em aproximadamente mil 5%Supermercados agências bancárias pelo Brasil. 4%TI 3% Outros 2%Lojas de departamentos 1% Financeiras 94%Privado 1%Indústrias 6%Público O FOCO DE ATUAÇÃO NA ÁREA DE SERVIÇOS É O CRESCIMENTO EM OUTSOURCING, PROVENDO UMA SOLUÇÃO COMPLETA PARA OS PROJETOS DOS CLIENTES, QUE COMPREENDE O FORNECIMENTO DOS EQUIPAMENTOS, A INSTALAÇÃO E A MANUTENÇÃO, COM OS DIFERENCIAIS DE CUSTO COMPETITIVO 01 – atendimento técnico especializado em todo o território nacional E CAPILARIDADE DOS SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA | 01 p. 3 3 p. 3 4 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 A estratégia da área é ampliar seus negócios no segmento de outsourcing, A Empresa mantém também uma estrutura de contact center, com 200 Posições assumindo de forma integral as atividades relacionadas à Tecnologia da Informação de Atendimento (PAs). Os operadores respondem, a cada mês, a 150 mil ligações, dos clientes. A Itautec reúne condições de prover os equipamentos necessários a que incluem chamadas dirigidas ao Fale com a Itautec (Serviço de Atendimento esses projetos, bem como prestar aos clientes todos os serviços – da instalação à ao Consumidor da Empresa) e à área de suporte técnico. manutenção das soluções. Em troca, a Itautec cobra uma quantia fixa pelas suas atividades, o que representa vantagens significativas aos clientes, que deixam Outro destaque é o Centro de Treinamento da Itautec, em São Paulo, que capacita de imobilizar recursos que sofrem depreciação. Dois contratos nesse sentido já por ano mais de 10 mil pessoas, entre funcionários da própria Empresa e clientes. foram firmados em 2006 pela Companhia, ambos com bancos. O portfólio de treinamentos abrange desde cursos para iniciantes até a formação completa para profissionais de redes corporativas. O Centro mantém parcerias e é A área de Serviços da Itautec destaca-se pela capacitação técnica de seus certificado por empresas como Microsoft, Cisco, IBM, Novell e PMI. profissionais, bem como pela capilaridade da rede de assistência técnica. São 35 centros de atendimento, assegurando condições de atender com rapidez Perspectivas às demandas de clientes em 2,7 mil municípios brasileiros. Além disso, tem O crescimento de terceirização dos serviços de tecnologia de informação capacidade para desenvolver trabalhos com equipamentos e sistemas de todos os traz boas perspectivas para a área de negócios. Em 2007, a Itautec quer tipos e marcas do mercado. ampliar a prestação de serviços de outsourcing e já firmou, nesse sentido, contrato com uma instituição financeira para a introdução de correspondentes Em cada uma dessas unidades há um estoque de peças, o que permite reposição bancários, sobre os quais terá total responsabilidade operacional. rápida, eficiência em custos de logística e melhores condições para cumprir O segmento é visto como estratégico e como um dos meios pelos quais os níveis de qualidade de serviço acordados com os clientes. O controle dos os bancos estão investindo para crescer as redes de atendimento. indicadores referentes aos Service Level Agreements (SLA) é informatizado, garantindo reações imediatas no caso de desvios dos padrões. Ao todo, 1,8 A Itautec lançou, em 2006, o Ponto Informatizado, um contrato de serviços em mil técnicos funcionários da Itautec trabalham nessas unidades e, a cada mês, que também assume a responsabilidade de fornecer softwares básicos, hardware atendem a 130 mil requisições de serviços. e todos os serviços demandados pelas soluções aos clientes, por um custo fixo mensal, respeitando os projetos e as necessidades específicas de cada empresa. Em 2006, a Itautec iniciou um movimento de ampliação de sua rede de Ele permite um melhor gerenciamento de custos, simplificação de operações Laboratórios de Suporte, que antes se limitava a duas unidades, uma em São e criação de valor aos negócios dos clientes ao combinar contratualmente as Paulo e outra no Rio de Janeiro. Ao longo do ano foram inauguradas novas soluções adequadas – como estação de trabalho com computadores, telefonia e estruturas, em Porto Alegre, Goiânia e Belo Horizonte. E, no início de 2007, acesso à Internet. Os contratos prevêem desde a instalação da infra-estrutura até devem começar a funcionar outras duas unidades, uma em Recife e outra em a manutenção dos equipamentos. Salvador. Atualmente, 300 técnicos trabalham nos laboratórios. p. 3 5 p. 3 6 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 INTERNACIONAL i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Na Espanha, a sede da Itautec foi transferida para uma unidade mais moderna, que agora conta com showroom. Naquele país, destacou-se um contrato de prestação de serviço de assistência técnica, durante dois anos, para 100% do parque de Uma das principais diretrizes estratégicas da Itautec é sua Receita Bruta – informática de uma grande rede de supermercados, que possui mais de 8 mil pontos- expansão internacional no segmento de prestação de serviços e de Itec + Mercado Externo de-venda. A Empresa passa a atender o cliente na manutenção de todos os recursos produtos de automação comercial e bancária. Para destacar-se no R$ Milhões de informática da rede. 381,8 atendimento às demandas dos clientes internacionais, a Empresa já conta com subsidiárias fora do Brasil: Estados Unidos, México, Nos Estados Unidos, foi firmado o primeiro contrato de automação comercial, para Equador, Portugal, Espanha, Argentina, Chile e Venezuela. fornecimento do QuickWay Checker wireless, com uma rede de supermercados, abrindo as portas em mais um segmento naquele país. Produtos da Itautec já são fornecidos 35,6 24,7 20,7 do País. A receita bruta dessas operações, somada às operações da Itec, alcançou R$ 381,8 milhões, ou 23,2% do total registrado para cassinos, para os quais a Empresa desenvolveu algumas soluções específicas. 129,1 Há uma diretoria dedicada ao desenvolvimento de negócios fora Outro contrato firmado no ano foi com um grande banco no México, que adquiriu o pela Empresa no ano. Siga (Sistema Itautec de Gestão do Atendimento). Já estão instalados equipamentos 02 03 04 05 em aproximadamente mil agências. 06 Aquisição O avanço dos negócios está relacionado principalmente à aquisição Destaca-se, ainda, a comercialização e instalação de ATMs TTW (Through The Wall) de mais uma empresa, a Tallard Technologies, nos Estados Unidos, em Portugal, com a venda das primeiras máquinas desse modelo naquele país. que foi o evento mais significativo do ano para a ampliação da presença no cenário internacional. A Companhia – com sede em Estrutura Miami, Estados Unidos – atua tanto na América do Norte como na A Itautec mantém as seguintes empresas no exterior: América Latina como distribuidora de produtos de tecnologia da Expedição de Automações – informação das marcas IBM, Apple e Avaya. Mercado Externo » Itautec America, Inc. – Localizada em Miami, foi constituída em 1995. Dedica-se às atividades de procurement de componentes eletrônicos e periféricos utilizados Mil Unidades na produção dos equipamentos com a marca Itautec. 6,4 O preço inicial pago pelo controle foi de US$ 10,5 milhões, valor que pode alcançar até US$ 16 milhões, condicionado à apresentação dos resultados da Empresa e das metas constantes do contrato de 3,0 US$ 12,5 milhões. Ao longo dos nove meses do ano em que a Tallard 2,8 compra e venda. Até o final de 2006 o desembolso havia chegado a 04 05 passou a integrar o Grupo Itautec, a Empresa registrou receita bruta de US$ 108 milhões. Negócios 06 Outro movimento importante foi a ampliação da presença nos mercados europeus. Foi fechado um contrato para a prestação de serviço de help desk para uma grande rede varejista na Itália, em 01 – atm ttw (through the wall) 02 – quickway selfcheckout negociação feita por intermédio da Itautec Espanha e que prevê o atendimento a partir de Madri. | | 01 02 p. 3 7 p. 3 8 desempenho operacional i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 » Tallard Technologies, Inc. – Também sediada em Miami, foi adquirida pela Itautec » Itautec Informática México S. de R.L. de C.V. – Foi constituída em 2004 para em 2006. Atua na América do Norte e América Latina na distribuição de produtos comercializar produtos de automação bancária, comercial e auto-atendimento, e serviços de tecnologia da informação e vende soluções das marcas IBM, Avaya e além de serviços da Itautec. Apple. Possui escritórios também no México, no Chile e na Venezuela. » ItautecEspaña, S.A. – Em 2003, a Itautec adquiriu a Riva Informática, S.A., atual » Itautec.com Serviços S.A. – Instalada na Argentina, foi criada em 1996 como Itautec España, S.A., empresa criada em 1964 e que pertencia ao grupo inglês a primeira filial internacional da Itautec na América Latina, com o objetivo de Riva. Comercializa hardware produzido no Reino Unido e software desenvolvido ampliar os negócios da Empresa no Mercosul. Oferece a mesma linha de produtos na Espanha, para os quais também oferece suporte. Tem como foco o mercado comercializada no Brasil, porém com adaptações pontuais para o mercado varejista, destacando-se nos segmentos de supermercados, hipermercados e argentino. As principais áreas de atuação são automação comercial e bancária. lojas de departamento. » Itec S.A. – Constituída em 2000, comercializa produtos IBM na Argentina. Desde Perspectivas 2002, é a principal parceira da IBM naquele país. Em 2006, aumentou sua rede de A ampliação dos negócios internacionais, proporcionada tanto pela aquisição agentes para mais de cem, refletindo a estratégia de expansão dos negócios. da Tallard como pela abertura de novas subsidiárias Itautec, assegura maior capilaridade em importantes mercados para os produtos e serviços da Empresa. » Itecsa delEcuador S.A. – Criada em 2004, é distribuidora de produtos IBM, com Um exemplo é o segmento de automação bancária e comercial, em que as foco na venda de softwares e hardwares básicos para soluções corporativas. soluções oferecidas pela Itautec apresentam grande potencial de crescimento Possui uma rede de agentes que interagem diretamente com os clientes nos mercados norte-americano e europeu. Além disso, a aquisição da Tallard equatorianos de vários segmentos, destacando-se os setores de alimentos e permite a expansão da linha de produtos para comunicação e serviços de varejista, que atende a principal rede de supermercados do país. assistência técnica relacionados à marca Apple, representando uma oportunidade de integração operacional com a Itautec America e a Itautec Informática México, » ItautecPortugal, S.A. – Constituída em 1989, com o objetivo de comercializar além de contribuir com as habilidades da Itec no mesmo segmento de mercado. produtos de automação comercial no país, ampliou sua atuação com a prestação de serviços de assistência técnica e suporte aos clientes. A AQUISIÇÃO DA TALLARD TECHNOLOGIES, NOS ESTADOS UNIDOS, REPRESENTOU UM IMPORTANTE REFORÇO PARA EXPANDIR A ATUAÇÃO DA ITAUTEC NO MERCADO GLOBAL. COM PRESENÇA EM OITO PAÍSES, NO FINAL DE 2006, AS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS PASSARAM A REPRESENTAR 01 – sede tallard technologies INC., miami – eua 21,2% DA RECEITA BRUTA DA COMPANHIA | 01 p. 3 9 Desempenho econômicofinanceiro receita 41,4% maior OS RESULTADOS FORAM IMPULSIONADOS PELA EXPANSÃO DO MERCADO FORMAL DE INFORMÁTICA, PELA MAIOR PARTICIPAÇÃO DOS PRODUTOS COM ALTO VALOR AGREGADO DOS SEGMENTOS DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIA E COMERCIAL E PELO CRESCIMENTO DAS OPERAÇÕES INTERNACIONAIS desempenho econômico-financeiro i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Com o objetivo de oferecer uma visão mais clara sobre o desempenho Receita Líquida – Consolidada das subsidiárias Itec, atingiu US$ 141,5 milhões, representando 20,6% da da Companhia, sempre que possível, os dados dos anos anteriores R$ Milhões receita líquida consolidada no ano. 1.466,7 são comparados com as operações remanescentes em 2006, após A receita bruta de vendas e serviços atingiu R$ 1.644,3 milhões em 1.012,5 997,5 Receita de vendas e serviços 770,4 a venda da operação Philco, concluída no início do ano. 925,0 Custos e lucro bruto O custo dos produtos vendidos e serviços prestados atingiu, ao final de 2006, R$ 1.185,4 milhões, dos quais 72,4% referem-se à compra de insumos para a produção e à revenda de mercadorias. A valorização do real diante do dólar verificada 2006, crescimento de 41,4% em comparação a 2005. O valor de no ano trouxe como conseqüência a redução do custo dos componentes importados, impostos e contribuições, que representou 12,2% da receita bruta que, somado à redução de impostos, resultou em queda nos preços de venda dos em 2005, caiu para 10,8% em 2006, em conseqüência das medidas equipamentos de informática e conseqüente aumento nos volumes expedidos. adotadas pelo governo de redução de impostos (PIS e Cofins) de 02 03 04 05 06 O lucro bruto em 2006 foi de R$ 281,3 milhões, com margem bruta de 19,2%. 9,25% para 0,0%, ocorrida ao final de 2005, para determinados Despesas operacionais equipamentos de informática. A receita líquida apresentou crescimento de 44,9%, atingindo no Distribuição do custo dos produtos As despesas operacionais totalizaram R$ 250,5 milhões, 7,8% menos que no ano vendidos e serviços prestados anterior. As despesas com vendas somaram R$ 115,5 milhões, 4,7% abaixo do final do exercício R$ 1.466,7 milhões. As operações da Itautec Brasil verificado em 2005, o que decorre da descontinuidade das operações de bens de cresceram 24,5% no ano, como resultado da expansão do mercado consumo (Philco). Essa retração foi parcialmente compensada pelo aumento de 35% formal de informática, estimulado pela redução dos impostos, pela dos gastos com fretes, em virtude do substancial aumento do volume expedido e das queda da taxa de câmbio e pela maior participação dos produtos despesas da subsidiária Tallard, operação incorporada aos resultados do Grupo Itautec com alto valor agregado dos segmentos de automação bancária e a partir de junho de 2006, que atingiram R$ 18,7 milhões. automação comercial nos negócios da Empresa. 72,4% Matéria-prima/materiais As despesas gerais e administrativas totalizaram R$ 55,7 milhões, mantendo-se no No ano, a Itautec ampliou sua atuação nos mercados da América 12,3% Mão-de-obra mesmo patamar de 2005. Em 2006, o número de funcionários na área administrativa do Norte e América Latina com a aquisição da empresa Tallard 9,3%Outros custos apresentou redução de 13,5%, porém esse impacto foi restrito pelo reajuste salarial Technologies Inc., cujo faturamento representou um incremento 3,8% Garantia dos produtos médio de 6,32% relativo ao acordo/dissídio coletivo. de US$ 108 milhões. Sua receita líquida, somada às operações 2,2% Depreciação Vezes 0,7 A CAPACIDADE DE SE FINANCIAR COM A GERAÇÃO DE CAIXA, 1,4 ENTRE DÍVIDA LÍQUIDA E EBITDA NO FINAL DE 2006, APONTA 1,0 A BAIXA ALAVANCAGEM, COM UMA RELAÇÃO DE 0,7 VEZ Dívida Líquida/Ebitda 0,9 p. 4 2 SENDO A MAIOR PARTE DO ENDIVIDAMENTO REFERENTE À IMPORTAÇÃO DE COMPONENTES – 02 03 04 05 06 p. 4 3 desempenho econômico-financeiro i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Ebitda Desenvolvimento, o que representa crescimento de 10,4% sobre R$ Milhões (resultado operacional antes de juros, impostos, depreciação e amortização) somou R$ 69,9 milhões, superior em 44,1% à dívida líquida do exercício. Resultado não-operacional 03 04 05 TJLP + 1,25% a.a. Mensal, 3,50% a.a. 103% CDI trimestral e anual Hipoteca, aval e nota promissória Finame TJLP + 3,28% a.a. e 4,78 a.a. Alienação fiduciária e nota promissória Mensal Garantias Curto prazo Longo prazo Total 2006 Total 2005 32.663 32.336 64.999 52.255 4.049 1.326 5.375 11.421 Moeda nacional 36.712 33.662 70.374 63.676 Exterior US$ + Libor + 0,125% a 3,75% a.a. Mensal e semestral Nota promissória 71.930 - 71.930 74.274 BNDES Cesta de moedas + Juros variáveis Hipoteca, aval e nota promissória 813 - 813 3.563 Moeda estrangeira 72.743 0 72.743 77.837 Mensal 109.455 33.662 143.117 141.513 Cronograma de Amortização – Consolidado Dívida Total principalmente ao lucro apurado na realização de ativo imobilizado em locação e à alienação de parte desmembrada do site Tatuapé. Lucro Líquido 46,5 R$ 10,3 milhões. Esse valor está registrado na rubrica Imposto 50,1 R$ Milhões 53,3 Contribuição Social Ativa sobre prejuízos fiscais no montante de BNDES/Finep/NCE/ CMN 2770 Amortização 06 de 293,2% em relação a 2005. Esse desempenho deveu-se Foi constituída, no exercício, Provisão para Imposto de Renda e Encargos Consolidado 02 O resultado não-operacional atingiu R$ 26,1 milhões, com crescimento Imposto de Renda e Contribuição Social R$ mil Modalidade 69,9 A geração operacional de caixa atingiu R$ 37,1 milhões, e o Ebitda 117,1 97,2 Geração operacional de caixa e EBITDA 116,5 as operações remanescentes. i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Composição do Endividamento 156,5 Em 2006, foram investidos R$ 45,7 milhões em Pesquisa e R$ mil 2007 109.455 2008 7.635 2009 7.559 2010 7.522 2011 7.354 2012 3.592 Total 143.117 de Renda e Contribuição Social, que ao final de 2006 apresentou 22,5 Distribuição do Valor Adicionado O Valor Adicionado em 2006 somou R$ 436,0 milhões. Desse total, R$ 245,6 milhões, ou 56,3%, 10,4 valor de R$ 1,5 milhão. Lucro líquido foram destinados ao pagamento de salários, encargos e benefícios sociais aos funcionários e seus O lucro líquido foi R$ 50,1 milhões, 7,7% superior ao alcançado em 2005, representando rentabilidade de 15,1% dependentes. Outros 28,6% foram destinados ao recolhimento de taxas, impostos e contribuições 02 03 04 05 06 federais, estaduais e municipais, perfazendo a soma de R$ 124,8 milhões. sobre o Patrimônio Líquido médio do exercício. Endividamento Valor Adicionado – R$ mil A Itautec encerrou o exercício com um endividamento total de (A) Receitas R$ 143,1 milhões, sendo 76,5% de dívidas de curto prazo. A maior Dívida Líquida parcela, 50,3%, é constituída de financiamentos para a importação R$ Milhões (B) Provisão para crédito de liquidação duvidosa (C) Insumos adquiridos de terceiros (D) = (A) - (B) - (C) – Valor adicionado bruto (Finep), destinado ao desenvolvimento tecnológico de equipamentos (E) Depreciação e amortização (F) = (D) - (E) – Valor adicionado líquido 113,7 referem-se a financiamento da Financiadora de Estudos e Projetos 133,8 de componentes ligados à produção. Outros R$ 35,9 milhões 136,8 (G) Resultado financeiro e não-operacional (H) = (F) + (G) – Valor adicionado a distribuir 48,5 e aplicativos de informática, com prazo de amortização até 2012. A Empresa possuía, em 31 de dezembro 2006, operações de financiamento por meio de Nota de Crédito à Exportação (NCE), num -10,8 p. 44 total de R$ 22,4 milhões. O financiamento permite que o exportador obtenha recursos para investir na produção destinada à exportação. 02 03 04 05 06 2006 1.644.335 12.164 1.206.971 425.200 33.989 391.211 44.768 435.979 Distribuição do Valor Adicionado Trabalho 56,3% Governo 28,6% Financiamentos 3,6% Acionistas 3,3% Minoritários 0,0% Transferência para reserva 8,2% p. 45 Mercado de Capitais Grupamento de Ações O AJUSTE REALIZADO DURANTE O ANO TEVE COMO OBJETIVOS TORNAR A QUANTIDADE DE AÇÕES MAIS ADEQUADA DO PONTO DE VISTA DO MERCADO, CONFERIR MELHOR VISIBILIDADE ÀS COTAÇÕES E APRIMORAR A INFORMAÇÃO E A COMUNICAÇÃO COM OS ACIONISTAS mercado de capitais i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Pelo quarto ano consecutivo, a Bolsa de Valores de São Paulo registrou bons resultados i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Movimentação das ações Itautec (ITEC3) em seu principal índice, o Ibovespa. Ao longo de 2006, acumulou alta de 32,9%. Número de negócios Quantidade negociada* (mil ações) Volume financeiro R$ mil Preço de fechamento* R$/ação Ibovespa (pontos) Jan/06 43 3,0 153,1 54,00 38.382 Fev/06 28 1,0 49,1 51,00 38.610 A Itautec negocia ações na Bovespa desde 1985, sendo todas ordinárias desde Mar/06 81 8,1 375,2 46,50 37.951 2001. Os papéis, negociados sob o código ITEC3, fecharam o ano cotados a Abr/06 29 3,5 154,6 45,00 40.363 Mai/06 92 6,4 274,9 41,40 36.530 Jun/06 35 1,2 45,8 44,10 36.630 Jul/06 71 3,3 138,2 37,95 37.077 Ago/06 49 2,5 98,7 38,25 36.232 Set/06 65 2,6 97,1 37,50 36.449 Out/06 17 10,3 373,0 36,00 39.262 Nov/06 31 8,5 333,5 46,99 41.931 Dez/06 34 6,6 314,9 51,00 44.473 O ano foi marcado por um volume significativo de Ofertas Públicas de Ações, com a listagem de 26 novas companhias. R$ 51,00 por ação, com valorização de 14,5% em relação ao registrado no fechamento no ano anterior. Esse desempenho representou um valor de mercado de R$ 594,2 milhões, ante os R$ 517,7 milhões de 2005. No ano foram realizados 575 negócios, representando um volume financeiro de R$ 2,4 milhões, 52,5% superior ao ano anterior. O comportamento da cotação das ações teve dois períodos claramente demarcados: antes e depois do grupamento Mês TOTAL GERAL – 2006 575 57,0 2.408,1 - - de ações que a Companhia promoveu no ano. No primeiro, que se estendeu TOTAL GERAL – 2005 480 28,4 1.578,7 - - de janeiro a setembro de 2006, os papéis desvalorizaram-se 16%, enquanto o * A quantidade negociada e o preço de fechamento das ações até setembro de 2006 foram ajustados, devido ao grupamento de ações na proporção de 15/1 ocorrido em outubro de 2006 Ibovespa oscilou positivamente 9%. No segundo, que se estendeu de outubro até o final do ano, as ações da Itautec valorizaram-se 36%, 14 pontos percentuais acima do crescimento do principal índice da Bolsa de Valores de São Paulo. As negociações realizadas a partir de 2 de outubro, data do grupamento, até o final de 2006, representaram 42,4% do volume financeiro total negociado no ano. Itautec (ITEC3) x Ibovespa Grupamento de Ações 90,00 50.000 80,00 70,00 APÓS O GRUPAMENTO, AS AÇÕES DA ITAUTEC VALORIZARAM-SE 60,00 30.000 50,00 40,00 20.000 30,00 20,00 10.000 10,00 0,00 Preço de fechamento (ITEC 3) Ibovespa dez/06 jun/06 dez/05 jun/05 dez/04 jun/04 dez/03 jun/03 dez/02 jun/02 - Ibovespa (pontos) 40.000 dez/01 Preço da ação (R$) p. 4 8 36%, PoRCENTUAL SUPERIOR À VARIAÇÃO REGISTRADA PELO IBOVESPA, E AS NEGOCIAÇÕES ENTRE OUTUBRO E O FINAL DO ANO REPRESENTARAM 42,4% DO VOLUME FINANCEIRO TOTAL DO ANO p. 4 9 p. 5 0 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Grupamento de ações Em 23 de agosto de 2006, a Empresa promoveu grupamento de seus papéis. As mercado de capitais i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 01 – apimec itaúsa 2006 São paulo – brasil 174.766.888 ações ordinárias, que representavam seu capital social subscrito e integralizado de R$ 196,4 milhões, foram agrupadas na proporção de 15 para 1, da mesma espécie e forma. A conversão foi definida em Assembléia Geral Extraordinária realizada em agosto. No período de 25 de agosto a 25 de setembro, os acionistas com menos de 15 ações puderam manifestar seu interesse de permanecer na sociedade. Aos que se manifestaram, a acionista controladora Itaúsa – Investimentos Itaú S.A. cedeu | as ações necessárias ao ajuste da posição. Decorrido o prazo concedido para o 01 ajuste por parte dos acionistas, as eventuais frações de ações foram agrupadas em números inteiros e vendidas em leilão na Bolsa de Valores de São Paulo. No dia 2 de outubro, as ações começaram a ser negociadas de forma agrupada, sendo que o capital subscrito e integralizado da Empresa passou a ser representado por 11.651.126 ações ordinárias. Com a operação, o número de acionistas da Dessa forma, os acionistas da Itautec Informática tiveram as suas participações Itautec ficou em aproximadamente 5,3 mil, ante os quase 24 mil existentes acionárias substituídas proporcionalmente por ações ordinárias escriturais de emissão anteriormente. da Itautec, à razão de uma nova ação da Itautec para cada lote de 39 ações ordinárias e/ou preferenciais da Itautec Informática. Incorporação das ações da Itautec Informática Em abril, a Itautec incorporou as ações da controlada Itautec Informática S.A., Remuneração aos acionistas passando a deter 100% de participação na Empresa. A incorporação ocorreu com O Estatuto Social da Itautec prevê a distribuição de pelo menos 25% do lucro líquido montante de R$ 856.276,49, considerada a avaliação pelo valor contábil das auferido no exercício, o que está alinhado às exigências legais. Além disso, por ações da Itautec Informática em 28 de fevereiro de 2006. deliberação do Conselho de Administração, poderão ser pagos juros sobre o capital próprio, imputando-se o valor dos juros pagos ou creditados ao valor do dividendo Os objetivos foram: a) proporcionar maior centralização das atividades do obrigatório, também tendo como referência o que diz a lei. grupo na Itautec; b) promover a migração dos acionistas não-controladores da Itautec Informática para a Itautec, cujas ações têm maior liquidez; c) criar uma O total de juros sobre o capital próprio bruto pago aos acionistas a título de identidade de atividade operacional entre as sociedades, que já operam na forma dividendos em 2006 somou R$ 13,9 milhões, o equivalente a R$ 1,20 por ação. de grupo; e d) dar mais um passo em direção à reorganização que já vinha sendo conduzida no Grupo Itautec, para permitir a racionalização das suas atividades, com redução de custos, ganhos operacionais, maior competitividade de escala e, conseqüentemente, criação de maior valor ao acionista. p. 5 1 p. 5 2 mercado de capitais i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Dividendos – Exercício 2006 Composição acionária Em dezembro de 2006, o Conselho de Administração aprovou o pagamento de Ao final de 2006, a Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., empresa controladora, Juros sobre o Capital Próprio, a título de dividendo, no valor de R$ 5,9 milhões. possuía 10.366.478 ações ordinárias, que representavam uma participação Para completar o dividendo mínimo obrigatório foi aprovado, em 31 de janeiro acionária direta de 89,0% do capital total da Itautec S.A. Considerando-se as de 2007, o pagamento adicional de Juros sobre o Capital Próprio no valor de participações indiretas, o Grupo Itaúsa possuía uma participação de 94%. O free R$ 3,2 milhões. Somando-se a esses valores a parcela de R$ 5,2 milhões paga float atual da Empresa é de 6%. p. 5 3 em agosto de 2006, o total bruto distribuído no ano foi de R$ 14,3 milhões, equivalente a R$ 1,23 por ação. Composição Acionária em 31.12.2006 Lucro Líquido x Dividendos Provisionados R$ Milhões 53,3 46,5 Acionistas Nº de Ações Participação Itaúsa – Investimentos Itaú S.A. 10.366.478 89,0% PRT Investimentos S.A. 586.892 5,0% Fundação Itaú Social 284.135 2,4% 78.961 0,7% Fundação Itaúsa Industrial 50,1 Outros Acionistas Total 334.660 2,9% 11.651.126 100,0% 22,5 15,9 10,4 8,7 8,7 13,1 14,3 Lucro Líquido Dividendos Provisionados 02 03 04 05 06 as PARTICIPAÇÕES DOS ACIONISTAS DA ITAUTEC INFORMÁTICA 01 – painel de desempenho das ações itautec – terminal Enfoque FORAM SUBSTITUÍDAS POR AÇÕES DA ITAUTEC, NA PROPORÇÃO DE UMA AÇÃO PARA CADA LOTE DE 39 AÇÕES ORDINÁRIAS E/OU PREFERENCIAIS DA ITAUTEC INFORMÁTICA | 01 Ativos Intangíveis Percepção de Valor DIFERENCIAIS COMPETITIVOS AGREGAM VALORes À ITAUTEC QUE NÃO são MENSURADOs nas DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS, MAS QUE SE TRADUZem EM VANTAGENS DE MERCADO, A EXEMPLO DE MARCAS, INOVAÇÃO, PESSOAS E PRESENÇA NACIONAL E INTERNACIONAL p. 56 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 ativos intangíveis i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Marca O Grupo é constituído ainda pelo Banco Itaú, segundo maior banco privado A marca Itautec tornou-se referência de qualidade nas áreas de automação, do Brasil. A controladora difunde as melhores práticas de gestão de negócios, informática e prestação de serviços. Hoje, a Itautec é a principal empresa governança corporativa e estimula a aproximação das companhias, no sentido de brasileira do setor de Tecnologia da Informação no exterior. atuarem de forma alinhada e partilharem as suas experiências e potencialidades, identificando oportunidades de melhoria e minimização de possíveis riscos. Figurou como a 40ª marca mais valiosa dentre as companhias listadas na Bolsa de Valores de São Paulo em estudo feito pela empresa Brand Finance, de Londres, Sustentabilidade em 2006. Foram entrevistadas 4.552 pessoas em capitais brasileiras. A marca foi Em 2006, pelo terceiro ano, a Itaúsa foi selecionada para compor o Dow Jones avaliada, pelo estudo, em R$ 298 milhões, 17% a mais do que o valor atribuído a Sustainability World Index (DJSI World), que reúne ações de 318 companhias ela no ano anterior, pelo mesmo instituto, em pesquisa semelhante. de 24 países, sendo apenas seis brasileiras. O índice é composto por ações de empresas de reconhecida sustentabilidade corporativa, capazes de criar valor Inovação tecnológica para os acionistas e longo prazo, por integrar o valor econômico à transparência, A Empresa mantém mais de 300 profissionais dedicados à pesquisa e ao desenvolvimento governança corporativa e responsabilidade social e ambiental como forma de de tecnologias e investiu R$ 250,3 milhões nessas iniciativas nos últimos cinco sustentabilidade a longo prazo. A Itaúsa obteve a melhor nota de seu setor anos. Possui, também, acordos de colaboração com entidades de ensino renomadas, de atuação em dois critérios: política ambiental e gerenciamento de sistemas promovendo o intercâmbio de conhecimento tecnológico com elas. Com isso, firmou- e relação com os fornecedores, refletindo a atuação da Itautec e das demais se como referência em inovação e design, detendo patentes registradas no Brasil e no empresas controladas. exterior. Essas condições conferem à Itautec habilidade superior no desenvolvimento de produtos de maior valor agregado. As ações da Itaúsa também fazem parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de Valores de São Paulo. São 34 empresas avaliadas a partir de elementos Acionista controlador econômico-financeiros, sociais e ambientais, acrescidos de indicadores de governança A Itautec é controlada pela Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., um dos maiores corporativa, gerais e de natureza do produto. grupos privados brasileiros, que acumula experiência na condução de negócios e administra, com sucesso, outras duas empresas industriais (Duratex e Elekeiroz). A MARCA ITAUTEC É UMA DAS MAIS VALIOSAS DOS SETORES produtos de auto-atendimento DE INFORMÁTICA, AUTOMAÇÃO E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA 02 – infomusic 01 – infomovie INFORMAÇÃO NO PAÍS, GRAÇAS AOS INVESTIMENTOS EM PESQUISA E INOVAÇÃO, EM MODERNIZAÇÃO DA PRODUÇÃO E EM DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAS | | 01 02 p. 57 p. 5 8 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 ativos intangíveis i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Certificações Clientes A Itautec detém as certificações ISO 14001 e ISO 9001. As operações industriais Com uma carteira pulverizada de clientes nas áreas de Informática, Automação e são mantidas rigorosamente sob um sistema integrado de gestão ambiental que Serviços, a Itautec conta com a fidelidade conquistada com o apoio da diversificada proporciona controle eficaz na manipulação, classificação e destinação dos linha de produtos e serviços, da qualidade da assistência técnica e dos programas resíduos gerados nos processos produtivos e de apoio, isentando a Empresa de de relacionamento, que são essenciais para conquistar a fidelidade dos clientes. problemas ambientais nos diversos níveis de atuação. Além dos processos de controle, são mantidas metas de redução do consumo de recursos naturais, como Capilaridade água e energia, e programas de redução de resíduos não recicláveis. A Companhia está presente em todo o território nacional por intermédio de 35 filiais, além de manter seis laboratórios de suporte técnico em funcionamento. Qualidade Assim, é capaz de responder com prontidão aos chamados em 2,7 mil cidades A Itautec se credencia como fornecedora no mercado internacional pelo padrão do País, o que lhe confere, além do diferencial de agilidade, ganhos logísticos e de qualidade de suas soluções. No segmento de automação bancária e comercial, de satisfação do cliente. Sua equipe de 2,1 mil técnicos e a manutenção de um a competitividade é reforçada pelo baixo número de players no setor e pelo know- call center com 200 posições de atendimento constituem, também, importantes how acumulado no atendimento a parques como o brasileiro, um dos maiores instrumentos para obter a fidelidade dos clientes. do mundo. A essas características soma-se a flexibilidade para atender às necessidades específicas dos clientes. Além disso, a Empresa alinha-se a todas No mercado internacional, conta com um efetivo de 320 profissionais, que as exigências e demandas do mercado internacional que se relacionam a padrões atuam em unidades presentes em países como Argentina, Chile, Estados Unidos, de qualidade e corretas práticas ambientais. Equador, México, Venezuela, Portugal e Espanha. No total são 11 empresas no exterior, além de dez distribuidores diretos dos produtos da marca. Pessoas A Itautec preocupa-se em gerir de maneira eficiente seus recursos humanos, para que os profissionais sintam orgulho de trabalhar na Empresa e assumam o compromisso com o crescimento e a rentabilidade das operações. Investe constantemente em cursos e treinamentos para ampliar a capacitação dos colaboradores, ajudando-os a crescer pessoal e profissionalmente. Proporciona, também, canais de acesso para as pessoas interessadas em trabalhar na Companhia candidatarem-se a vagas, bem como programas de estágiário e trainee para identificar e recrutar novos talentos para seus quadros. Estimula, ainda, o trabalho em equipe e a cultura de melhoria contínua, mantendo canais para receber sugestões de aprimoramento em todas as suas atividades. 01 – apresentação interna 02 – certificações | | 01 02 p. 5 9 Governança Corporativa Interesses alinhados O COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA E A AMPLA DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES AOS INVESTIDORES INTEGRAM AS BOAS PRÁTICAS DA ITAUTEC, QUE DESDE 2001 NEGOCIA APENAS AÇÕES ORDINÁRIAS E ASSEGURA TAG ALONG DE 80% A TODOS OS ACIONISTAS p. 6 2 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Governança corporativa i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 A Itautec adota boas práticas de governança corporativa para ampliar a Na Itautec, o Conselho é integrado por no mínimo três e no máximo nove membros. transparência de seus negócios e a sua comunicação com o mercado. Dessa Ao final de 2006 eram sete membros, sendo dois também no exercício de cargos forma, busca a valorização dos seus ativos e a consolidação como um negócio executivos, e nenhum deles independente, devido à empresa controladora deter rentável aos investidores. Desde 2001, todas as ações negociadas pela Empresa 89% do capital da Itautec. Os membros são eleitos em Assembléia Geral para são ordinárias e asseguram tag along de 80% do valor pago aos controladores por mandatos de um ano, sendo permitida a reeleição, e escolhem entre si duas meio de oferta pública do adquirente, no caso de alienação da Companhia. pessoas para ocuparem os cargos de presidente e vice-presidente do órgão. Os integrantes reúnem-se quando convocados pelo presidente do órgão, sendo Administração que deliberam somente quando há presença da maioria de seus componentes. A administração da Itautec cabe ao Conselho de Administração e a uma Diretoria, Em 2006, o Conselho reuniu-se nove vezes. constituídos de acordo com o Estatuto Social da Empresa. »C onselho Fiscal »C onselho de Administração De caráter não-permanente, é composto por no mínimo três e no máximo Ao Conselho de Administração compete estabelecer as diretrizes estratégicas para cinco membros efetivos e igual número de suplentes. A eleição, a instalação e o os negócios, fiscalizar a sua execução, acompanhar as contas e os contratos, bem funcionamento do Conselho Fiscal atende aos preceitos dos artigos 161 a 165 e 277 como decidir sobre a distribuição de dividendos, a emissão de ações e de bônus de da Lei nº 6.404, de 1976. subscrição, dentro do limite do capital autorizado. Além disso, cabe a ele sancionar as deliberações do Comitê de Opções, deliberar sobre o pagamento de juros sobre o capital próprio e eleger a diretoria da Empresa. SEIS COMITÊS INTEGRADOS POR EXECUTIVOS DAS EMPRESAS INDUSTRIAIS DO CONGLOMERADO ITAÚSA APÓIAM AS DECISÕES DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E DIFUNDEM AS MELHORES 01 – comitês integrados PRÁTICAS DO GRUPO, PROMOVENDO A CAPTURA DE SINERGIAS, A REDUÇÃO DE CUSTOS E A GERAÇÃO DE VALOR AOS ACIONISTAS | 01 p. 6 3 p. 64 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Governança corporativa i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 ao mercado e à imprensa (press releases), reuniões com investidores e analistas »D iretoria (roadshows), teleconferências e apresentações públicas que contenham informações A Diretoria, eleita pelo Conselho de Administração, pode ter de 3 a 20 membros, relevantes sobre a Companhia; regular as adesões; apurar e decidir casos de violação; acionistas ou não, residentes no País. Estão aptos a ocupar os cargos pessoas que, analisar questionamentos oficiais dos órgãos reguladores e auto-reguladores e elaborar até a data da eleição, não tiverem alcançado a idade de 65 anos. Os diretores são as respectivas respostas; e propor solução para os casos omissos e excepcionais. eleitos para o período de um ano, podendo ser reconduzidos ao cargo por quantas O órgão é composto pelo diretor de Relações com Investidores, pelo diretor-presidente, vezes o Conselho de Administração desejar. Uma mesma pessoa pode acumular mais pelo diretor-geral e pelo diretor responsável pela área de Marketing e reúne-se sempre de um cargo de diretoria simultaneamente. que convocado por algum de seus membros. O Estatuto Social da Empresa prevê a existência obrigatória dos cargos de Comitê de Opções – Responsável por outorgar opções de compra de ações a diretor-presidente e diretor-geral. A eles podem somar-se até 18 vice-presidentes administradores e empregados da Itautec e de empresas por ela controladas, no executivos, diretores-executivos ou diretores-gerentes, de acordo com a decisão limite do capital autorizado e de acordo com plano aprovado pela Assembléia Geral. do Conselho de Administração. À diretoria compete administrar e representar a É composto por três membros do Conselho de Administração eleitos entre eles, sendo sociedade, com poderes para contrair obrigações, transigir, ceder e renunciar que o presidente é o mesmo do Conselho de Administração, a quem cabe convocar direitos. No final de 2006, a Diretoria estatutária era constituída por um diretor- as reuniões do órgão. O comitê delibera pelos votos da maioria de seus membros, presidente, um diretor-geral, três vice-presidentes e um diretor-executivo. sendo as suas decisões tornadas definitivas quando sancionadas pelo Conselho de Administração. »C omitês No apoio às decisões do Conselho de Administração atuam seis comitês, que têm a Remuneração dos administradores participação de executivos das empresas industriais do Conglomerado Itaúsa: Comitês A remuneração dos administradores é definida em Assembléia Geral anual, sendo de Inteligência Corporativa, Riscos e Ética, Governança Corporativa, Gestão de Talentos, que o Conselho de Administração pode estabelecer ainda o recebimento de Excelência Operacional e Excelência Comercial. Eles têm por objetivo difundir as participação nos lucros. Cabe também ao Conselho de Administração regulamentar melhores práticas adotadas entre as empresas industriais do Grupo, promovendo a o rateio das participações devidas aos seus integrantes e aos diretores. O valor captura de sinergias, a redução de custos e a geração de valor aos acionistas. da participação, em conjunto, corresponde a, no máximo, um décimo dos lucros líquidos apurados em balanço, não podendo, porém, exceder ao somatório das Adicionalmente, dois comitês assessoram diretamente o Conselho e a Diretoria: remunerações atribuídas aos administradores no período a que se referir o balanço que consignar as mencionadas participações. Atualmente, os conselheiros não Comitê de Divulgação – Previsto na Política de Divulgação de Ato ou Fato Relevante, o Comitê de Divulgação tem como atribuições assessorar o diretor de Relações com Investidores; avaliar permanentemente a sua atualidade e propor as alterações pertinentes; deliberar sobre as dúvidas de interpretação do seu texto; determinar as ações necessárias para a divulgação e disseminação de informações, inclusive para os funcionários da Companhia; analisar previamente o conteúdo dos comunicados são remunerados pelo exercício da função. p. 65 p. 66 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Governança corporativa i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Política de Divulgação de Ato ou Fato Relevante Auditoria independente Estabelece diretrizes e procedimentos que devem ser observados na divulgação Os resultados da Itautec são auditados pela PricewaterhouseCoopers desde de ato ou fato relevante e na manutenção do sigilo de tais informações. Dessa 2005, empresa com quem mantém relacionamento balizado pelos princípios maneira, a Empresa busca assegurar a divulgação de informações completas e internacionais da independência: o auditor não deve auditar o seu próprio tempestivas aos órgãos competentes e ao mercado, assegurando igualdade e trabalho, não deve exercer funções gerenciais na empresa e não deve promover transparência no acesso a elas por parte de todos os interessados. os interesses dela. Em 2006, não foram contratados da consultoria serviços não relacionados à auditoria externa. A contratação da PricewaterhouseCoopers Política de Opções de Ações atende à Instrução 308 da CVM, que prevê o rodízio de auditores. Mantida desde 1999, aplica-se aos executivos da Empresa no sentido de integrálos ao processo de desenvolvimento da sociedade a médio e longo prazos. O preço Relações com investidores fixado para as ações é definido com base na cotação média dos papéis da Itautec Por meio da diretoria de Relações com Investidores, a Itautec preocupa-se em na Bolsa de Valores de São Paulo em um período que pode variar de 1 a 12 meses estabelecer canais permanentes de comunicação com os seus acionistas realizando antes da data da emissão das opções. reuniões sempre que solicitada, para mantê-los informados com relação aos negócios da Empresa. É mantido na Internet um site específico para os investidores, O Comitê de Opções, responsável por executar a política, pode decidir por ajustar que reúne informações relevantes, como desempenho na bolsa de valores, o preço médio em até 50%, para mais ou para menos. O reconhecimento contábil regulamentos, políticas e estatuto, relatórios anuais e trimestrais, press releases e acontece no momento do exercício da opção do plano. notícias institucionais, além de apresentações realizadas para o mercado. A Itautec participa das apresentações realizadas pela sua principal acionista, a Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., em reuniões da Apimec e de outros encontros com o mercado de capitais e de teleconferências para a divulgação de seus resultados. As ações da Itautec S.A. são custodiadas no Banco Itaú S.A., que mantém o Investfone (11-5029-7780) – Central de Atendimento aos Acionistas –, canal de relacionamento que possibilita consultas referentes à posição acionária ou sobre o recebimento de dividendos. O acionista pode também dirigir-se a qualquer agência do banco instalada no País. Há ainda um link de contato com a área de Relações com Investidores no site da empresa na Internet (www.itautec.com.br). 01 – política de divulgação de ato ou fato relevante de itautec s.a. | 01 p. 67 p. 6 8 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Governança corporativa i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Membros do Conselho de Administração e da Diretoria Jairo Cupertino – Conselheiro. É engenheiro formado pela Escola Politécnica da Olavo Egydio Setúbal – Presidente do Conselho de Administração. É engenheiro formado Universidade de São Paulo (USP). Nascido em agosto de 1925, atualmente pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP) e atualmente administra é administrador das empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., as empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., Banco Itaú Holding Elekeiroz S.A. e Duratex S.A. Financeira S.A., O.E. Setúbal S.A., Elekeiroz S.A. e Duratex S.A. Nascido em abril de 1923, anteriormente ocupou os cargos de ministro das Relações Exteriores, prefeito da Paulo Setúbal Neto – Conselheiro e diretor-presidente da Itautec desde 1995. Cidade de São Paulo, membro do Conselho Monetário Nacional, do Conselho Nacional Nascido em abril de 1949, é engenheiro formado pela Faculdade de Engenharia de Seguros Privados e do Instituto de Pesquisas Tecnológicas. Industrial e pós-graduado em Finanças pela Fundação Getúlio Vargas. Atualmente é administrador das empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., José Carlos Moraes Abreu – Vice-presidente do Conselho de Administração. Nascido em Elekeiroz S.A. e Duratex S.A. julho de 1922, é advogado formado pela Universidade de São Paulo (USP). Atua como administrador das empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., Banco Renato Roberto Cuoco – Conselheiro. É engenheiro formado pela Escola Politécnica Itaú Holding Financeira S.A., Elekeiroz S.A. e Duratex S.A. Já exerceu a função de da Universidade de São Paulo (USP). Nascido em maio de 1944, é administrador membro do Conselho Monetário Nacional, da Associação dos Bancos no Estado de São das empresas Itautec S.A. e do Banco Itaú Holding Financeira S.A. Paulo, da Federação Brasileira de Bancos, da Associação Brasileira das Empresas de Leasing – ABEL e do Board do Libra Bank LTD. (em Londres). Ricardo Egydio Setúbal – Conselheiro, diretor vice-presidente Corporativo e Financeiro e diretor de Relações com Investidores. Nascido em abril de 1962, Alfredo Egydio Arruda Villela Filho – Conselheiro. É engenheiro mecânico formado é advogado formado pela Universidade de São Paulo (USP) e administrador pelo Instituto Mauá de Tecnologia e pós-graduado em Administração pela Fundação de empresas pela Fundação Getúlio Vargas, com especialização pela Harvard Getúlio Vargas. Nascido em novembro de 1969, atua como administrador das University. Atualmente é administrador da Itautec S.A. empresas Itautec S.A., Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., Banco Itaú Holding Financeira S.A., Elekeiroz S.A. e Duratex S.A. Guilherme Archer de Castilho – Diretor-geral. Nascido em junho de 1959, é administrador de empresas formado pela Universidade Mackenzie. Cláudio Vita Filho – Diretor vice-presidente Comercial. Nascido em abril de O COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA E A AMPLA DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES AOS INVESTIDORES INTEGRAm AS BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA ITAUTEC, QUE DESDE 2001 NEGOCIA APENAS AÇÕES ORDINÁRIAS E OFERECE, NO CASO DE ALIENAÇÃO DA COMPANHIA, TAG ALONG DE 80% A TODOS OS ACIONISTAS 1949, é engenheiro formado pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP) e tem pós-graduação em Finanças pela Fundação Getúlio Vargas. Raul Penteado de Oliveira Neto – Diretor vice-presidente de Promoção e Propaganda. Nascido em fevereiro de 1958, é advogado formado pela Universidade Mackenzie. Wilton Ruas da Silva – Diretor-executivo. Nascido em maio de 1964, é engenheiro eletrônico formado pelo Instituto Tecnológico da Aeronáutica, em 1986, com MBA Executivo Internacional na Universidade de São Paulo (USP), em 2002. p. 6 9 Gestão de Riscos Impactos Minimizados COMITÊS DE GESTÃO IDENTIFICAM OS RISCOS INERENTES AO NEGÓCIO E SUGEREM A ADOÇÃO DE MEDIDAS PREVENTIVAS PARA MINIMIZAR SUA OCORRÊNCIA E O IMPACTO SOBRE OS RESULTADOS OPERACIONAIS E ECONÔMICO-FINANCEIROS DA ITAUTEC p. 7 2 Gestão de Riscos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 A Itautec conduz suas atividades sempre considerando possíveis cenários adversos, A parceria com fornecedores é outro meio para conseguir reduzir custos e ampliar para assim estipular ações capazes de minimizar impactos sobre os negócios. Como a penetração no mercado. Quando participa de leilões licitatórios, por exemplo, a forma de aprimorar a gestão dos riscos, foi criado o Comitê de Riscos e Ética, integrado Empresa envolve todas as áreas que de alguma forma estão relacionadas ao projeto, por representantes das três empresas industriais do Grupo Itaúsa – além da própria no sentido de alinharem suas propostas e estipularem flexibilidade e limites de preços. Itautec, a Elekeiroz e a Duratex. O órgão amplia as condições de análise e prevê ações Além disso, a atuação conjunta visa garantir condições para cumprimento integral que podem ser adotadas de forma conjunta para reduzir conseqüências adversas sobre das cláusulas exigidas nos editais. A Itautec prioriza os investimentos em produtos e resultados operacionais e econômico-financeiros. serviços de alto valor agregado, menos expostos às variações de mercado. Riscos econômicos Riscos de Mercado O desempenho da Itautec no mercado está atrelado a uma série A Itautec procura manter uma base de clientes pulverizada, através da ampliação de fatores macroeconômicos, como a evolução da renda per capita, cujo efeito é da carteira, minimizando riscos representados por possíveis perdas com clientes significativo sobre a demanda de produtos da área de informática. de grande porte. Como forma de minimizar os possíveis impactos negativos, a Empresa promove Como forma de identificar oportunidades no mercado, a área comercial organiza constantes investimentos na modernização de suas linhas de produção para redução e atualiza constantemente um calendário de licitações previstas. Um grupo de dos custos de seus produtos. profissionais analisa cada caso para selecionar aqueles que de fato podem ser atendidos e agregar valor aos negócios. Ao adotar as mais modernas soluções e optar, sempre que possível, por alternativas de custo mais baixo, como o transporte marítimo, consegue estabelecer preços Para assegurar condições de disputar a preferência de clientes internacionais, bastante competitivos nos mercados brasileiro e internacional. Também está também realiza os investimentos necessários para garantir o atendimento às promovendo a criação de módulos de produtos e serviços e a padronização de diretrizes, normas e leis referentes a aspectos ambientais e de qualidade. preços, permitindo que as empresas selecionem exatamente soluções dentro de um menu, combinando-as da melhor forma para atender às suas necessidades, Conta, ainda, com o diferencial de grande capilaridade para atender os clientes com o mais adequado custo possível. e prospectar novos negócios. PARA MINIMIZAR OS RISCOS DE DESBALANCEAMENTO E 01 – foto reunião (banco de imagem) OBSOLESCÊNCIA DOS ESTOQUES, SÃO REALIZADAS REUNIÕES CONJUNTAS DAS DIRETORIAS DE MATERIAIS, ENGENHARIA E COMERCIAL, nas quais SÃO TRAÇADOS OS CENÁRIOS DE MERCADO E ESTIPULADAS AS FUTURAS NECESSIDADES DE COMPRAS DA COMPANHIA | 01 p. 7 3 p. 74 Gestão de Riscos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 linha de atm’s adattis 01 – cx3 02 – cash 03 – full functions i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 os produtos seguem os princípios internacionais de respeito ao meio ambiente que objetivam eliminar o uso de metais nocivos e garantir que os resíduos tenham destinação adequada após a sua vida útil | | | 01 02 03 Riscos ambientais Riscos tecnológicos e de produtos Desde 2001 a Empresa mantém uma Política Ambiental, que foi aperfeiçoada A área de desenvolvimento de tecnologias da Itautec recebe um volume significativo em 2006, dentro do Comitê de Riscos e Ética; desde 2003, detém a certificação de investimentos anuais, no sentido de possibilitar a realização de pesquisas para ISO 14001, renovada em 2006 por mais três anos. Adicionalmente, 111 aprimorar ou lançar soluções. A Empresa conta com mais de 300 profissionais funcionários da Itautec atuam como gestores e multiplicadores ambientais, alocados na área de Pesquisa e Desenvolvimento, que trabalham para solucionar difundindo boas práticas e mantendo o Sistema de Gestão Ambiental da demandas específicas dos clientes ou ampliar o alcance de um produto, bem como Companhia atualizado. antever necessidades e lançar produtos diferenciados no mercado. O principal impacto ambiental provocado pelas atividades da Empresa relaciona- Além disso, a Itautec aplica recursos importantes em suas linhas de produção para se aos resíduos sólidos que, em alguns casos, envolvem substâncias nocivas ao garantir que sejam as mais modernas, eficientes e ambientalmente corretas. Como meio ambiente. Para minimizar o problema, a Companhia desenvolve uma série forma de manter-se constantemente atualizada, faz convênios com importantes de iniciativas para a redução dessas emissões, como campanhas de estímulo instituições de ensino e pesquisa e participa dos principais eventos relacionados à coleta seletiva e reciclagem. No processo fabril, pesquisa a substituição de a tecnologias. materiais não-renováveis ou prejudiciais ao meio ambiente por outros que possam ser reaproveitados ou sejam menos agressivos à natureza. Colabora ainda para o Riscos no balanceamento dos estoques de matéria-prima desenvolvimento de fornecedores, tecnologias e metodologias que possibilitem Para produzir seus equipamentos, a Itautec é dependente de uma série de matérias- dar um destino adequado ao lixo. Dessa forma, a parcela de resíduos recicláveis primas provenientes de fornecedores nacionais e internacionais, o que torna a cresce na Empresa, reduzindo a destinação a aterros sanitários. As medidas Empresa suscetível a problemas de balanceamento de estoques. Eles podem trazem, além de benefícios ambientais, redução de custos e aumento de eficiência ser ocasionados pela incapacidade de as empresas suprirem as demandas ou, operacional, condições para que agentes da cadeia recicladora aumentem seus ainda, por equívocos no planejamento de prazos e pedidos por parte da própria ganhos. Itautec. Para evitar esses riscos, a Empresa realiza, mensalmente, reuniões de forecast, com a presença das diretorias de Materiais, Engenharia e Comercial. p. 75 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Gestão de Riscos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Nelas são estipuladas as necessidades de compras para os períodos seguintes. Para Riscos de obsolescência isso, são considerados aspectos como o histórico de negociações e suas sazonalidades A Itautec realiza um acompanhamento constante de seus estoques para evitar a e contratos firmados ou que estão em vias de concretização, bem como análises do obsolescência de produtos. É adotada política de não manter estoques significativos, comportamento do mercado nos segmentos em que atua. o que exige prever com a máxima exatidão possível as necessidades e adquirir somente os recursos necessários para atender aos pedidos já existentes. Por essa Um dos itens importantes é a seleção criteriosa de fornecedores para garantir o razão, são previstos nos contratos períodos razoáveis para o fornecimento. abastecimento, o que inclui a avaliação de sua saúde financeira, no sentido de minimizar o risco de que venha a falir e não atenda aos pedidos. A Itautec também A adoção dessas medidas tem proporcionado significativa melhoria no giro de se preocupa em firmar contratos que estabeleçam prazos razoáveis para a entrega estoques e queda no custo financeiro de sua manutenção. Em 2007, com a das soluções, já prevendo as necessidades de compra e o tempo demandado para migração da unidade industrial para Jundiaí, a Empresa terá um setor de estocagem a entrega das matérias-primas. alinhado às melhores práticas mundiais. Será uma estrutura verticalizada que atenderá, de forma compartilhada, às linhas de produção das áreas de Informática Um dos grandes desafios para a Empresa é conseguir esperar o momento adequado e Automações. para a compra de componentes, sem, com isso, prejudicar o abastecimento do mercado. Em 2006, a concorrência no segmento de processadores ocasionou Riscos de crédito financeiro períodos de queda expressiva de preço, o que promoveu picos de demanda aos A Empresa efetua aplicações financeiras apenas em instituições de primeira fornecedores e dificuldades de abastecimento. Em contrapartida, a compra no linha, como forma de reduzir a possibilidade de os investimentos apresentarem período de preços baixos assegura custos competitivos posteriormente. retorno negativo. Para garantir a sua capacidade de atender ao mercado, a Itautec também amplia Riscos de crédito concedido constantemente suas linhas de produção. E com relação a alguns produtos, A concessão de crédito é avalizada por um comitê responsável, com base em visitas, busca a auto-suficiência produtiva, como no caso de placas para computadores análise de balanços e acompanhamento setorial, entre outras práticas. Em alguns e notebooks. casos, a Itautec utiliza metodologias que minimizam os riscos e lhe permitem, paralelamente, firmar contratos que prevêem, por exemplo, a entrega gradual de soluções, de acordo com o limite de crédito concedido ao cliente. Em caso de dúvidas com relação ao tomador de crédito, a Empresa requisita garantias extras, como fiança bancária. Valores não recebidos no prazo de 90 dias são imediata e integralmente provisionados como créditos de liquidação duvidosa. Prazo Médio dos Estoques Foi estabelecida pelo Comitê de Riscos e Ética uma norma para concessão de Dias créditos aos clientes. 61,8 61,1 64,4 76,8 71,8 p. 76 o prazo médio tem melhorado ao longo dos últimos cinco anos Riscos de câmbio Toda a dívida em moeda estrangeira é protegida das oscilações cambiais por meio de operações de hedge. Seguros Todas as unidades da Itautec mantêm apólices de seguros para seus principais 02 03 04 05 06 ativos. Além disso, a Empresa dispõe de uma infra-estrutura moderna e realiza manutenção preventiva de suas instalações, o que minimiza os riscos. p. 77 Relacionamentos Respeito e parceria A ITAUTEC PAUTA SUA ATUAÇÃO PELO RESPEITO E TRANSPARÊNCIA NO RELACIONAMENTO COM TODOS OS SEUS PÚBLICOS DE INTERESSE E AGE DE FORMA SOCIAL E AMBIENTALMENTE RESPONSÁVEL PARA ASSEGURAR A SUSTENTABILIDADE DE SEUS NEGÓCIOS p. 8 0 Relacionamentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 funcionários i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Assim, o período foi encerrado com 5.018 colaboradores – 4.097 homens e 921 mulheres –, número 14,6% maior que o do ano anterior, em razão do incremento dos negócios e da aquisição da Tallard. Do total, 63,3% atuavam na área de Serviços, 14,6% na A Itautec sabe que a sua responsabilidade social está diretamente Industrial, 9,5% na Comercial, 6,3% na Administrativa e 6,3% ligada ao relacionamento que estabelece com os seus diferentes na de Pesquisa e Desenvolvimento. públicos de interesse. Tem ciência de que sua atuação em favor da sociedade deve estar implícita na sua forma de produzir, nas relações Gênero A importância da atuação desses profissionais é reconhecida com seus funcionários e na qualidade e segurança de soluções e pela Empresa, que, além de remunerá-los justamente, oferece atendimentos que oferece aos clientes, mas também deve transpor diferenciais como o plano de previdência privada administrado pela os limites de suas unidades e de suas áreas de negócios. Assim, Fundação Itaúsa Industrial. Na modalidade Contribuição Definida, assume um papel de executor ou parceiro em projetos de educação, encerrou o ano com 2.850 participantes ativos, 25 assistidos cultura e esporte, capazes de se traduzirem em melhores condições e 314 autopatrocinados; e na de Benefício Definido, com 53 de vida aos brasileiros. participantes ativos, 42 assistidos e 13 autopatrocinados. Foram A Empresa é associada ao Instituto Ethos de Empresas e 81,6% Masculino atendidas a 1.190 solicitações de empréstimo, que totalizaram 18,4% Feminino R$ 2.968.902,24. Responsabilidade Social desde setembro de 2004, assumindo o compromisso de ética e respeito no relacionamento com todos os seus públicos de interesse, que incluem clientes, fornecedores, Estado Civil Tempo de Empresa Cargos Ocupados comunidade, governo e investidores. É ainda sócia da Fundação Abrinq desde maio de 2002, contribuindo mensalmente com recursos destinados a projetos da entidade. Desde 2004 detém o selo Empresa Amiga da Criança, em razão dos compromissos assumidos no que se refere ao combate do trabalho infantil e à promoção de educação, saúde, direitos civis e investimento social na criança e no adolescente, além de ações sociais direcionadas 52,6%Solteiro 61,8%Até 5 anos 75,6%Operacionais/auxiliares/assistentes aos funcionários. 40,2%Casado 17,7% De 6 a 10 anos 17,2%Técnicos – nível superior 7,2%Outros 17,3% De 11 a 20 anos 7,2%Gerentes/chefias/supervisores O objetivo do Grupo Itautec é melhorar continuamente a qualidade 3,2% Mais de 20 anos de seus serviços e produtos, de forma a manter sempre em alta o nível de satisfação dos clientes. Para isso, reúne e procura Número de Funcionários Escolaridade Faixa Etária Distribuição por Área profissional. 5.018 4.378 5.273 de trabalho oportunidades para o seu desenvolvimento pessoal e 5.081 alcance de resultados diferenciados. Eles encontram no ambiente 4.936 contratar colaboradores comprometidos com padrões éticos e Em 2006, a Companhia recebeu e analisou cerca de 25 mil currículos e contabilizou mais de 2 mil inscritos nos programas 64,2%Ensino médio 3,6%Acima de 50 anos 63,3%Serviços de estagiário e trainee, que tiveram 182 participantes. Só a área 29,5%Superior 16,7% De 40 a 49 anos 14,6%Industrial de Desenvolvimento de Produtos efetivou 40% dos estagiários e 3,3%Pós-graduação/mestrado 33,7% De 30 a 39 anos 9,5%Comercial 3,0%Ensino fundamental 44,4% De 20 a 29 anos 6,3%Administrativo 1,6%Até 19 anos 6,3%Pesquisa e Desenvolvimento prorrogou os contratos com outras 15 pessoas. 02 03 04 Inclui empresas no exterior 05 06 p. 8 1 p. 8 2 Relacionamentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Desenvolvimento profissional A Itautec investe permanentemente no desenvolvimento e na capacitação dos colaboradores, preparando-os para que possam cooperar com melhores resultados e Indicadores de Diversidade Número de mulheres Número de mulheres negras e pardas Número de mulheres em cargo de gerência/chefia Número de mulheres em cargo de diretoria Número de negros e pardos 2004 2005 2006 % do Total 1.264 871 921 18,4% 352 167 183 4,0% 63 53 74 1,5% - - - - 1.328 949 1.155 23,0% crescer na Empresa. É incentivado o trabalho em equipe, de forma colaborativa, visando assegurar uma melhoria contínua em suas atividades e, conseqüentemente, uma maior integração entre as áreas de negócios. Com esse foco, em 2006 foram aplicados R$ 561.042 em treinamento e em 43 27 29 0,6% desenvolvimento. Os recursos possibilitaram a participação de 4.585 profissionais Número de negros e pardos em cargo de diretoria - - - - Número de portadores de necessidades especiais 292 342 49 0,9% em cursos internos e 329 em cursos externos, que somaram 179.183 horas. Foram Pessoas com mais de 45 anos 413 342 445 9,0% Número de negros e pardos em cargo de gerência/chefia abordados, entre outros temas, atendimento ao cliente, análise de dados e metodologia para a tomada de decisões, estratégias em lideranças em vendas, marketing de Inclui empresas no exterior relacionamento na web e gestão de canais de vendas e distribuição. Treinamento Números de Estagiários e Trainees 2004 2005 2006 859 741 561 195.172 140.847 179.183 6.934 7.345 * 9.195 * Porcentagem de Investimentos em Educação e Treinamento em relação à Receita Total 0,06% 0,05% 0,04% Porcentagem de Investimentos em Educação e Treinamento em relação ao total de despesas operacionais 0,27% 0,27% 0,23% Porcentagem de Investimentos em Educação e Treinamento em relação ao total de gastos com pessoal 0,38% 0,32% 0,23% Valor investido (R$ mil) Horas de treinamento Número de treinandos 100 71 63 82 79 70 58 42 41 31 02 * Número de participações 03 Estagiários 04 05 06 Trainees Inclui empresas no exterior COM 5.018 COLABORADORES NO ENCERRAMENTO DE 2006, A EMPRESA INVESTE NO DESENVOLVIMENTO E NA CAPACITAÇÃO 01 – restaurante 02 – área de convivência – sede administrativa (av. Paulista) PESSOAL E PROFISSIONAL, ESTIMULANDO O TRABALHO EM EQUIPE | | 01 02 p. 8 3 p. 8 4 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Relacionamentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 01 – Mural do página aberta 02 – caminhada ecológica Já no âmbito do Programa de Medicina Preventiva, foram promovidas dicas mensais sobre dieta alimentar, Aids e doenças sexualmente transmissíveis, dores musculares, riscos para o coração, obesidade e dicas para o verão, entre outros temas. Já o programa Viva Bem tem como objetivo incentivar os profissionais a adotarem um estilo de vida mais saudável. Assim, além de campanhas como a de vacinação contra gripe, que beneficiou 949 pessoas em 2006, concentra atividades que contribuem para uma melhor qualidade de vida. Entre elas estão aulas de yoga, massagens terapêuticas e ginástica laboral. Outra ação que estimula a vida saudável e, ao mesmo tempo, promove a integração | | dos funcionários e o contato com a natureza é a Caminhada Ecológica, que, em 2006, 01 02 aconteceu no Tuim Parque, em São Paulo, e teve o envolvimento de 78 pessoas. Como incentivo à adesão dos colaboradores a essas iniciativas, a Companhia sorteou dois DVDs Players entre as 6.067 participações. Há também a preocupação em atrair e reter talentos jovens para a Companhia, o que ocorre por meio dos programas de estagiário e trainee. O primeiro é dirigido a Comunicação estudantes, que desenvolvem tarefas práticas na complementação de sua formação Para fortalecer o relacionamento com seus profissionais e, ao mesmo tempo, a escolar. O segundo seleciona recém-formados em universidades, que são preparados integração entre as equipes, a Itautec mantém vários canais de comunicação. Eles para assumir cargos técnicos e de liderança. No final de 2006, incluindo as divulgam realizações, conquistas e eventos da Empresa, e fornecem informações que operações no exterior, atuavam na Itautec 100 estagiários e 82 trainees. dão suporte tanto ao desenvolvimento profissional como à melhoria da qualidade de vida dos colaboradores. Segurança e saúde ocupacional O zelo da Companhia por seus funcionários contempla a oferta de condições para que Entre eles está o Página Aberta, jornal semanal que circula na Intranet e é afixado em se desenvolvam, pessoal e profissionalmente, em ambientes seguros e saudáveis. 30 murais instalados nas unidades. Os profissionais que não têm acesso a esse canal recebem o boletim mensal Página Aberta, com as principais notícias do período. Do total de horas de treinamento despendidas em 2006, 160 abordaram os Além desses, há ainda a Intranet e o Itautec é Notícia, que disseminam entre os cuidados necessários para prevenir acidentes de trabalho e envolveram oito profissionais as matérias publicadas pela imprensa sobre a Companhia. Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (Cipas). Clima organizacional Além disso, a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (Sipat), Por entender que o sucesso de suas operações está estreitamente relacionado que teve como tema Missão Possível: Segurança 24 horas, incluiu exposições, à satisfação dos colaboradores, a Itautec investe em iniciativas que asseguram apresentações teatrais e uma série de palestras, entre elas Viver é como velejar, um clima organizacional motivador e descontraído. Para fortalecê-lo, inaugurou, ministrada pelo iatista Lars Grael. No total, as atividades da Sipat registraram em 2006, na unidade Tatuapé, o Grêmio Itautec, espaço dedicado a eventos e 15.173 participações. atividades físicas, com foco na integração. p. 8 5 p. 8 6 Relacionamentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 No mesmo sentido, incentiva a participação dos profissionais em iniciativas Além disso, em 2006 foi promovido o concurso de fotos Eu Fui, em que 167 realizadas por outras empresas do Grupo. Em 2006, no campeonato promovido colaboradores da unidade Tatuapé concorreram expondo fotografias que tiraram pela Fundação Itauclube, 169 funcionários integraram equipes de futebol, em algum ponto turístico. O prêmio foi um final de semana no Casa Grande Hotel, handebol, boliche e tênis de mesa. Outros 146 envolveram-se em 35 circuitos, no Guarujá (SP), com direito a um acompanhante. maratonas e corridas, além da Corrida Itaú, realizada na Hípica Santo Amaro, em São Paulo. O clima de confraternização e integração se estende aos eventos específicos das áreas. No ano, foram realizados a Convenção Comercial, da qual participaram 106 Entre as ações permanentes está o Projeto Feliz Aniversário, que homenageia os funcionários, no Hotel Bourbon, em Atibaia (SP); o Encontro Nacional de Agentes funcionários na data de seu aniversário. Em 2006, foi enviada uma caixa contendo Itautec (Enai); e a Reunião de Integração Itautec, Itec e Tallard, para agregar as o boneco Daruma, de origem japonesa, usado para atender pedidos. O produto equipes das empresas e planejar as atividades operacionais para o ano. é fornecido pelo Hospital Pequeno Príncipe, de Curitiba (PR), que atende 800 crianças por dia. No final de 2006, 588 funcionários passaram a atuar na unidade Os filhos dos colaboradores também são envolvidos em várias ações. O Projeto Férias, da Avenida Paulista, em São Paulo, e receberam um kit de boas-vindas, composto por exemplo, proporciona a eles um dia de recreação durante o período de férias de uma caneca com logotipo da Empresa e produtos para café da manhã. escolares e também uma visita ao local de trabalho de seus pais. Em 2006, os participantes doaram 173 brinquedos, que foram encaminhados ao Núcleo Várias datas especiais, como Dia dos Pais, Dia da Secretária e Dia Internacional da Assistencial Fraterno. O Projeto Teen é outra iniciativa que inclui visitas dos filhos Mulher, também são comemoradas. Na unidade Tatuapé, 107 pais de colaboradores adolescentes dos profissionais às unidades. No ano, os 60 jovens envolvidos na conheceram o local de trabalho de seus filhos. A iniciativa incluiu a doação, ação na unidade Tatuapé assistiram ao concerto Dominó Sinfônico, na Sala São pelos participantes, de pacotes de café, que foram doados à instituição Bezerra Paulo. A Empresa ainda promove a entrega de cestas de Natal aos colaboradores de Menezes. Já às secretárias foram oferecidos pares de ingressos para cinema, e estagiários, e brinquedos para os filhos. chá da tarde e aula de scrapbooking. Para festejar o Dia da Mulher, foi realizado um concurso de frases entre as funcionárias, que envolveu 172 profissionais. Os prêmios foram pacotes de relaxamento no Hotel Renaissance, em São Paulo. 01 – pista de cooper – sede administrativa (av. Paulista) 02 – Projeto dia dos pais | | 01 02 p. 8 7 p. 8 8 Relacionamentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 fornecedores cláusulas relativas à proibição do uso de mão-de-obra infantil – exceto quando A Itautec vê seus fornecedores como parceiros, buscando estabelecer com eles relacionadas a programas de primeiro emprego – ou escrava e à preservação do uma relação próxima e transparente, com a identificação de oportunidades de meio ambiente. sinergia e ganhos para as duas partes. Atualmente, o cadastro de fornecedores da Itautec reúne 28 mil empresas, das quais 752 mantinham contratos em 2006 e A decisão pela contratação, além das questões de preço, envolve a viabilidade movimentaram recursos da ordem de R$ 619 milhões. técnica. Participam da seleção as áreas Comerciais, de Engenharia e de Materiais que, juntas, estipulam as necessidades futuras de suprimentos. A Itautec privilegia, quando possível, fornecedores locais. Em 2006, 56,7% das compras feitas pela Empresa referiam-se a produtos nacionais. A Empresa busca o perfeito entendimento com seus parceiros para aumentar as possibilidades de sucesso nos negócios. Antes de participar dos leilões em Como forma de facilitar a aproximação com os fornecedores, adota critérios rígidos licitações públicas, por exemplo, estabelece a possibilidade de redução de na seleção das empresas com que trabalha, para assegurar perfis condizentes margens para a conquista do contrato, assegurando a rentabilidade nas transações com suas próprias necessidades e seus valores. O trabalho envolve desde a e a capacidade de cumprir com as cláusulas estipuladas nos editais. análise detalhada das condições financeiras dos fornecedores até o respeito a A Itautec também procura colaborar para o aprimoramento das atividades das empresas fornecedoras. Acompanha indicadores relacionados à qualidade, como, Composição das Compras por exemplo, a quantidade de defeitos apresentados pelos produtos ou peças recebidas. Ao identificar os problemas, busca auxiliar na escolha e adoção de meios para saná-los. Outra forma de aproximar-se dos fornecedores é contribuindo para o desenvolvimento de tecnologias e métodos de reciclagem. Dessa forma, ao 56,7%Produtos nacionais mesmo tempo em que encontra maneiras de minimizar os impactos ambientais 43,3%Produtos importados que possam ser provocados pelas suas operações, abre novas frentes de negócios para essas empresas. 01 – quickway pos – produto de automação comercial 02 – placa de circuito impresso – informática NA CONSTRUÇÃO DE PARCERIAS COM OS FORNECEDORES, A ITAUTEC PROCURA MANTER UMA RELAÇÃO PRÓXIMA E TRANSPARENTE, PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE SINERGIA E GANHOS PARA AS DUAS PARTES | | 01 02 p. 8 9 p. 9 0 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Relacionamentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Clientes A Itautec preocupa-se em estabelecer um relacionamento próximo com os clientes, Canais por vislumbrar nisso uma oportunidade de conquistar a fidelidade deles e, ainda, São mantidos permanentemente abertos canais para permitir o contato com um importante meio para identificar pontos de melhoria para seus produtos e clientes. Eles incluem a rede de assistência técnica, bem como o Contact Center, serviços, além de oportunidades de negócios. em que há mais de 200 Postos de Atendimento (PAs). A manutenção de um call center próprio é um diferencial, uma vez que os colaboradores são treinados pela Todos os contatos realizados por consumidores, sejam corporativos ou pessoa própria Itautec e estão em contato permanente com a cultura empresarial, que se física, são registrados, tabulados e analisados por representantes de diversas traduz na qualidade do atendimento. O Fale com a Itautec, o SAC da Empresa, áreas da Companhia, servindo como subsídio para a tomada de decisões sobre recebe em média 1.343 ligações por mês. Ele também pode ser contatado via temas diversos, relacionados a preocupações, críticas e sugestões feitas. Além e-mail, fax ou carta. disso, a Empresa realiza pesquisa de satisfação com os clientes que demandam seus serviços. Em 2006, a sondagem apresentou indicadores bastante positivos. No Contact Center, PAs são dedicados a atender a demandas específicas, como pedidos de suporte técnico por parte de clientes corporativos ou pessoas físicas, de forma que assegure o tratamento adequado para cada perfil de cliente. Há também os serviços de televendas e help desk. Em 2006 foram atendidas 2,4 milhões de ligações por meio desses canais. DIVERSOS CANAIS DE CONTATO PERMITEM MANTER 01 – stand itautec na ciab febraban UM RELACIONAMENTO PRÓXIMO COM OS CLIENTES, O QUE REPRESENTA OPORTUNIDADES PARA IDENTIFICAR PONTOS DE MELHORIA, AMPLIAR NEGÓCIOS E CONQUISTAR PREFERÊNCIA E FIDELIDADE A PRODUTOS E SERVIÇOS | 01 p. 9 1 p. 9 2 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Relacionamentos O site da Empresa é outro meio importante para o relacionamento com os clientes, Violações do Código de Defesa do Consumidor i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 sendo acessado, em média, 70 mil vezes ao mês. Além de uma área reservada para o contato com a Empresa, o cliente Itautec encontra informações sobre os produtos 2005 2006 e serviços oferecidos. Além disso, reserva uma área de Suporte ao Cliente, em que Quantidade de processos administrativos (Procon) 19 44 estão à disposição para download arquivos relacionados aos produtos comercializados Quantidade de processos judiciais (cíveis e criminais) recebidos 34 44 pela Companhia. Há, também, um link para acesso ao Telessuporte, que pode ser contatado pelos consumidores via Internet, independentemente do prazo de garantia do equipamento. Ele informa sobre os microcomputadores e outros produtos da Itautec, desde a instalação até o acompanhamento na configuração de software e Satisfação de clientes com os Pós-venda corporativo hardware originais de fábrica. serviços da Itautec A Itautec mantém também o Suporte de Pós-Venda, focado no atendimento de clientes corporativos. O sistema segue as No site, o consumidor tem informações sobre todos os canais de comunicação recomendações Information Technology Infrastructure Library com a Itautec. Há, ainda, a loja virtual ItautecShop, por meio da qual é possível (Itil), conjunto das melhores práticas adotadas na prestação e na comprar os produtos da marca. Trata-se de um dos sites pioneiros no e-commerce utilização de serviços de tecnologia da informação. Os profissionais nacional. Ele oferece a possibilidade de o cliente configurar os equipamentos de que participam da equipe de atendimento são especialistas em acordo com suas necessidades. informática, redes, automações, telecomunicações e telefonia. Denominados de Single Point of Contact (Spocs), eles gerenciam 2% Muito satisfeito grupos de clientes com atividades afins, procurando exercer o papel de 88%Satisfeito ombudsman dentro da Itautec, e encaminham eventuais problemas 4%Neutro levantados ao longo de suas análises e visitas aos clientes. 6%Insatisfeito Indicadores Quantitativos Total de ligações atendidas pelo SAC Porcentual de reclamações em relação ao total de ligações atendidas pelo SAC Porcentual de reclamações não atendidas pelo SAC Tempo médio de espera no telefone do SAC até o início do atendimento (em segundos) 2005 2006 10.208 16.114 27% 21% 0% 0% 5 7 p. 9 3 p. 9 4 Relacionamentos i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Comunidade Dia das Mães “Mães à obra” Comemorar o Dia das Mães e Asilo Nossa Senhora da Conceição incentivar a solidariedade, realizando uma campanha para arrecadação de quadrados de crochê para confecção de mantas, que beneficiarão um asilo. Participaram 80 mulheres, funcionárias e mães de funcionários. Páscoa solidária Promover uma campanha de arrecadação de ovos de Páscoa entre os funcionários da Itautec, beneficiando creches em que colaboradores da Empresa atuam como voluntários. Entre os participantes, foi feito o sorteio de uma cesta de Páscoa. McDia Feliz Participar da Campanha McDia Feliz, GRAAC “adotando” uma loja McDonald’s ao assumir o compromisso de oferecer uma cota de doação e colocar funcionários voluntários à disposição para incentivar a venda do Big Mac, camisetas e bonés do Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer (GRAAC). Participaram 46 voluntários, entre funcionários, dependentes e convidados. Doação de jornais Centro de Convivência Infância e Arrecadar internamente jornais que Juventude Thomaz Gouveia Netto já foram lidos, para serem doados. Da instituição beneficiada, esse material segue para a reciclagem e se reverte em recursos financeiros para ajudar crianças e adolescentes carentes. Doados 1.256 quilos Doação de leite em pó Arrecadar leite em pó para beneficiar Grupo Sol 800 crianças e idosos carentes atendidos em entidade beneficente. Arrecadados 254 quilos de leite em pó Doação de leite longa vida Arrecadar leite longa vida para ser doado a uma instituição que ajude jovens carentes Encontro de Jovens com Cristo (EJC) Arrecadados 200 litros de leite Doação de sangue – Pró-sangue Estimular o hábito da doação de sangue, como ato de cidadania, fraternidade e solidariedade, por meio da promoção da coleta de sangue na Empresa. Fundação Pró-Sangue Foram coletadas 180 bolsas. Diversos Ajudar no desenvolvimento das comunidades e instituições beneficentes. Associação Espírita Beneficente Adolfo Bezerra de Menezes, Associação Cairuçu, Centro Social Nossa Senhora do Bom Parto, Centro de Convivência Infância-Juventude “Thomaz Gouveia Netto”, Prefeitura Municipal de Rio das Ostras, Museu de Arte Moderna de São Paulo, Assistência Comunitária de Ação Social (Acas), Sociedade Amigos do Jardim Lapenna, Sociedade Educacional LeCristo. As doações incluíram móveis para ambulatório médico, computadores, notebooks, mouses, teclados, microfones, caixas acústicas, monitores e televisores. No ano, a Empresa investiu um total de R$ 460.000,00 em iniciativas em favor da comunidade. Educação Projeto Objetivos Beneficiados Curso de informática Promover a inclusão digital dos filhos Filhos de funcionários “De olho no de funcionários, com mais de 12 computador” anos, proporcionando-lhes acesso à informática por intermédio de curso sobre Word, Excel e uso da Internet. Além disso, pretende estimular o voluntariado nos funcionários, que dedicam um pouco de seu tempo e conhecimento para ministrar o curso. Programa de visitas de estudantes Permitir que jovens estudantes conheçam o processo de produção da Itautec e, com isso, ampliem suas experiências e o contato com a vida profissional. Resultados 10 jovens atendidos Instituto Tecnológico de Monterrey (México), Uniube e Fundação Educacional de Fernandópolis, PUC-SP (Pontifícia Univ. Católica) e USC (University of Southern California), Unisul, Senai, Cefet-MG, Colégio Dante Alighieri Foram recepcionados 648 alunos. Beneficiados Resultados Cidadania Projeto Objetivos Espaço do Bem Proporcionar um espaço na Empresa ONG Abraçar, ONG Amigos do Bem e Hospital para que associações, fundações e entidades divulguem seu trabalho e Pequeno Príncipe arrecadem recursos para suas atividades por intermédio da venda de produtos. i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Cultura Projeto Objetivos Beneficiados Resultados Patrocínio cultural – Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo (Osesp) Apoiar a Temporada 2006 da Osesp e, em contrapartida, distribuir ingresso cortesia para concertos. Comunidade Foram distribuidos 425 ingressos Projeto Objetivos Beneficiados Resultados Campanha do agasalho Arrecadar, por meio da Fundo de Solidariedade colaboração dos funcionários do Estado de São Paulo da Itautec, agasalhos, para serem distribuídos em municípios do Estado de São Paulo e para entidades sociais e comunitárias de favelas da capital paulista. Doações MaMá – União para Assistência à Criança; Instituto Nossa Senhora das Dores; Centro de Convivência RAFAH; Instituto Beneficente Viva a Vida. 544 quadrados de crochê doados Foram arrecadados 451 ovos, e a campanha contou com a participação de 422 funcionários. 01 – Espaço do Bem: OAF – Organização de Auxílio Fraterno – Projeto “A Arte que vem da rua” 712 peças 02 – Visita de estudantes: Alunos do Instituto Tecnológico de Monterrey - México | | 01 02 p. 9 5 Gestão Ambiental Atuação Sustentável COM REFERÊNCIA NOS PADRÕES DE PRODUÇÃO mais LIMPA, A ITAUTEC INSERE A QUESTÃO AMBIENTAL EM SUA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS, PARA ASSEGURAR A PRESERVAÇÃO E O USO RACIONAL DE RECURSOS NATURAIS, MANTENDO-SE COMPETITIVA E SUSTENTÁVEL p. 9 8 Gestão ambiental i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 O compromisso ambiental está inserido na estratégia de negócios da Companhia. Ao Comitê adotar as melhores práticas, a Itautec quer, além de contribuir para a sociedade e para Para deliberar sobre as medidas a serem adotadas na área ambiental, a Itautec as futuras gerações por meio da preservação dos recursos naturais, cumprir todas as participa de um comitê que reúne representantes das outras empresas industriais recomendações e exigências do mercado, mantendo-se competitiva e sustentável. Essa do Grupo Itaúsa (Duratex e Elekeiroz). O grupo trabalhou, em 2006, para traçar o responsabilidade é ressaltada pela certificação ISO 14001, detida pela Itautec desde plano ambiental corporativo e desdobrá-lo para cada uma das unidades, de acordo 2003 e que foi recertificada em 2006. com suas necessidades específicas. Com base nesse trabalho, a Política Ambiental da Itautec, existente desde 2001, foi modernizada, o que possibilita o atendimento Por meio de sua política ambiental, a Itautec assume os compromissos de: ainda mais eficiente a todas as suas obrigações e necessidades ambientais e um » Cumprir a legislação ambiental aplicável, as normas regulamentares e os demais planejamento anual mais preciso. requisitos subscritos pela Organização; » Prevenir a ocorrência de danos ambientais decorrentes de suas atividades com a O trabalho do comitê é complementado internamente, na Itautec, pelas atividades utilização de tecnologias seguras e ambientalmente adequadas no gerenciamento de um outro grupo, composto por gestores e multiplicadores, colaboradores dos processos e na concepção de novos produtos; voluntários da Empresa, que auxiliam na elaboração e execução das ações e » Estabelecer canais permanentes de comunicação das questões do meio ambiente com as partes interessadas; programas na Companhia. Ao todo, são 33 gestores – que, entre outras atividades, acompanham os indicadores referentes às exigências da ISO 14001 – e 78 » Criar normas e registrar as ações relativas à preservação do meio ambiente, de forma auditável e transparente; multiplicadores. Esses 111 profissionais cumprem um papel primordial para a disseminação da política ambiental da Empresa entre demais funcionários, » Promover o treinamento e conscientização de seus colaboradores internos e externos para atuarem com responsabilidade na conservação do meio ambiente; e próprios e terceiros. Eles organizam eventos como palestras e campanhas, que atingem todo o quadro funcional e ampliam a consciência ecológica entre todos. » Estabelecer, revisar e acompanhar anualmente os objetivos e metas ambientais específicos de suas atividades, além de buscar minimização do consumo de água e energia. A PRODUÇÃO SEGUE AS DIRETRIZES INTERNACIONAIS 01 – unidade tatuapé – são paulo 02 – linha de produção de notebooks ROHS E WEEE, PARA ELIMINAR O USO DE METAIS NOCIVOS E GARANTIR QUE OS RESÍDUOS TENHAM DESTINAÇÃO ADEQUADA APÓS A SUA VIDA ÚTIL | | 01 02 p. 9 9 p. 1 0 0 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Gestão ambiental Amparada por esse trabalho de planejamento e conscientização, a Itautec avança ano i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Evolução no Consumo de Energia Elétrica a ano na área ambiental e assegura que suas atividades provoquem o menor impacto Ano possível ao meio ambiente. Consumo anual (KWh) 2003 2004 2005 2006 11.166.321 11.166.429 11.518.948 11.358.892 2003 2004 2005 2006 59.183 57.780 51.872 45.327 4.932 4.815 4.323 3.777 » Processo Produtivo Em 2006, foi realizado um projeto-piloto para eliminar todos os metais ou Evolução no Consumo de Água elementos considerados nocivos ao meio ambiente empregados em seus produtos, Ano seguindo as recomendações da diretriz Restriction of Hazardous Substances Consumo (m ) 3 (RoHS), da Comunidade Européia. Para essa primeira etapa, a Empresa investiu Média de consumo mensal (m³) aproximadamente US$ 1,5 milhão. O teste foi bem-sucedido e servirá como Variação em relação ao ano anterior - -2% -10% -13% referência para que, até o final de 2008, todos os equipamentos da Empresa estejam Consumo per capita mensal (m³) 2 1,95 1,76 1,75 livres das substâncias indesejadas. Também a borra de solda será eliminada com a adequação à RoHS, mas, enquanto isso não acontece, é devolvida ao fornecedor, que reutiliza o resíduo. Ainda que a RoHS não seja uma legislação, a Itautec optou por seguir a diretriz razão do volume relativamente baixo de placas acumulado, a Empresa procurou um para assegurar o alinhamento às melhores práticas ambientais, antever futuras receptor internacional para esse produto, optando por um fornecedor de Cingapura reivindicações do mercado e manter-se em condições de disputar espaço no – em razão de a legislação ambiental desse país ser bastante rígida. Assim, ajudou a mercado internacional. A Empresa estenderá esse benefício ambiental não apenas desenvolver e homologou uma empresa nacional para receber, quebrar e compactar as às linhas de produção de equipamentos que serão exportados, mas também aos placas enviadas para a Ásia. Lá, a recicladora tritura e separa o material. Os resíduos destinados ao mercado brasileiro. de maior valor são comercializados com outras empresas, e os de mais baixo valor são destinados à produção de asfalto em Cingapura. Em 2006, o volume de placas » Pallets destinadas à reciclagem foi de dez toneladas. A Itautec está substituindo gradativamente os pallets de madeira por plástico. Um dos benefícios da medida refere-se à possibilidade de reutilização do recurso por várias vezes, de acordo com a sua resistência, o que não acontecia com a madeira. Além disso, quando o pallet fica inutilizado, é encaminhado para a reciclagem. Com relação aos resíduos de madeira, eles são encaminhados para termoelétricas, que os utilizam na geração de energia, o que representou 116 toneladas em 2006. » Placas A Empresa preocupa-se em seguir a diretriz Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE), para garantir que os resíduos resultantes do descarte de 01 e 02 – unidade tatuapé – grêmio equipamentos eletrônicos terão destinação adequada após a sua vida útil, sendo reciclados. É mantida parceria com um reciclador, que destina adequadamente as placas de computadores que retornam à Itautec após o uso pelos clientes. Em | | 01 02 p. 1 0 1 p. 1 0 2 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Gestão ambiental i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 » Cinescópios Já o consumo de água cresceu em 2006, em decorrência de três principais fatores: Para dar uma destinação adequada aos cinescópios (tubos de imagem) de seus maior ocupação e mudança de perfil de público na unidade industrial; aumento monitores, a Itautec desenvolveu um trabalho com uma empresa recicladora da produção, o que demandou maior número de procedimentos de manutenção e para capacitá-la ao reaproveitamento do produto. Foi homologada uma terceira limpeza específica dos equipamentos; e introdução de uma área verde no Grêmio empresa para a reciclagem de componentes como vidro, fósforo e metais nobres. Recreativo dos funcionários, o que demandou irrigação. O aumento no consumo Dessa forma, a Itautec conseguiu destinar 20 toneladas armazenadas à espera ficou próximo de 10%. de um destino adequado, ainda que a legislação permitisse seu depósito em aterros de categoria 1. No processo de reciclagem, o produto é moído e volta a Consumo consciente ser utilizado na produção de novos cinescópios. A Empresa desenvolve várias iniciativas como parte do Programa Consumo Consciente. » Disquetes – Outro projeto desenvolvido em 2006 assegurou destinação nobre a nove toneladas de disquetes que estavam armazenados na Empresa. Diante da Uma delas prevê a redução no consumo de papel branco e a sua substituição por impossibilidade de reciclagem desse produto, a Itautec encaminhou as 400 mil reciclado. Para difundir a idéia, divulga dicas e informações relativas ao tema para unidades para a Laudcomp, entidade que atende deficientes físicos. Os disquetes os funcionários, entrega cadernos referentes à ISO 14001 e envia mala-direta aos passaram por formatação, feita por assistidos pela instituição beneficente, e foram gestores e multiplicadores de seu Sistema de Gestão Ambiental, compradores comercializados, com a indicação de serem remanufaturados, proporcionando a e secretárias. A Empresa alcançou, em 2006, redução de 9,5% no consumo arrecadação de fundos para o programa social. do material alcalino. O uso de papel reciclado – que favorece, além do meio ambiente, as populações que vivem da coleta seletiva do lixo – representou 25% ENERGIA ELÉTRICA E ÁGUA de todo o papel utilizado na Itautec em 2006. Outra meta ambiental é a redução no consumo de recursos naturais, como água e luz elétrica. Nesse sentido, a Itautec promove campanhas internas de A Empresa também lançou, em 2006, um programa de estímulo à redução no conscientização e investe em soluções que possibilitam controlar os gastos e número de impressões. Foram difundidas as práticas de reutilização de papel na evitar desperdícios. impressão – após análise para assegurar que isso não danificaria os equipamentos – e de consulta on line de relatórios. No ano, a Itautec economizou 120 mil folhas Uma das campanhas realizadas em 2006 alertou sobre a importância da em comparação a 2005. racionalidade na utilização de energia elétrica. Com ela, a Itautec obteve uma economia de 1,4% no consumo do recurso em 2006. Essa redução equivale a 160 No final do ano, foi ainda introduzido um programa de coleta seletiva de papel- mil quilowatts no ano, quantidade suficiente para abastecer 800 casas com quatro toalha, utilizado nos banheiros para secar mãos, instalando coletores apropriados pessoas ao longo de 12 meses. Apesar do indicador favorável, ele ficou aquém do para esse fim. Houve a divulgação da iniciativa para todos os funcionários e previsto inicialmente, em razão da mudança no perfil de ocupação da unidade e do a instalação de coletores nos banheiros específicos para papel-toalha (azul) e significativo aumento na produção fabril registrado em 2006. papéis não-recicláveis (cinza). p. 1 0 3 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 Gestão ambiental i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Projeto Pet e Projeto Latinhas – Para estimular os funcionários, bem como seus urbano. Outro quiosque foi montado para a divulgação do Recicla Fácil, uma familiares, a realizarem a coleta seletiva, a Itautec lançou duas campanhas. lixeira para a coleta seletiva residencial. Um grupo de funcionários voluntários Na primeira, denominada Projeto Pet, os colaboradores entregavam garrafas plásticas também trabalhou na formatação de disquetes descartados da produção de coletadas por eles, recebendo em troca cupons que davam direito de concorrer a micros, para doá-los posteriormente, evitando que fossem encaminhados para um microcomputador. A iniciativa teve a primeira etapa realizada em 2005, quando aterro sanitário. acumulou 37.358 unidades. A segunda, em 2006, proporcionou a coleta de 48.603 unidades. Em cada etapa foi sorteado um computador. Resíduos industriais A Itautec concentra esforços para promover a redução no consumo de recursos Com a mesma proposta, surgiu, no início do segundo semestre de 2006, o projeto naturais e/ou matérias-primas não-renováveis e destinar adequadamente os Reciclagem de Latinha, que estimulou a arrecadação de latas de alumínio. resíduos que são produzidos em suas unidades. Para isso, adota práticas como a Até o final do ano foram coletados 660 quilos de resíduos ou 48 mil unidades. redução e/ou substituição de materiais que utiliza no dia-a-dia, a coleta seletiva Os participantes concorreram a um notebook Itautec. e o desenvolvimento de recicladores. Em 2006, 75% de seus resíduos foram reciclados, avanço de sete pontos percentuais na comparação com o ano anterior. Educação ambiental Esse crescimento equivale a 43 toneladas a menos de resíduos destinados aos Para ampliar a conscientização dos seus colaboradores com relação às questões aterros, contribuindo, portanto, para reduzir o problema de saturação desses ambientais, a Itautec organizou a Semana da Primavera, evento que transcorreu espaços nas cidades e, paralelamente, incrementar os ganhos dos agentes da entre 18 e 22 de setembro de 2006. Nele, houve a distribuição de plantas cadeia recicladora. suculentas e/ou de sementes de flores para os funcionários. Vizinhos da unidade Tatuapé, clientes e fornecedores que visitaram a unidade durante a semana também receberam sementes. No total foram distribuídas 2 mil sementes de girassol e 3 mil Evolução de Resíduos Reciclados 66% 69% 68% portaria da fábrica, para venda e exposição de plantas e flores. 02 03 04 05 Já entre 5 e 9 de junho, na unidade Tatuapé, foi desenvolvida a Semana do 75% de plantas suculentas. Foi também erguida uma banca de flores no quiosque da 69% p. 1 0 4 Meio Ambiente, com o intuito de celebrar o Dia do Meio Ambiente e realizar ações de reciclagem e coleta seletiva. Houve divulgação via e-mail, para todos os funcionários, sobre dicas de coleta seletiva e consumo consciente dos recursos naturais (água, energia e combustíveis fósseis). Foi instalado, ainda, na fábrica, um quiosque com divulgação de produtos da ONG Auxílio Fraterno, que desenvolve o projeto A arte que vem da rua, com produtos feitos com matéria-prima do descarte 06 p. 1 0 5 p. 1 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 INDICADORES DE DESEMPENHO SOCIAL/BALANÇO MODELO IBASE 5 - Indicadores do Corpo Funcional 2006 2005 Nº de empregados(as) ao final do período (Inclui funcionários no exterior) 5.018 4.378 Nº de admissões durante o período 1.262 753 Nº de empregados(as) acima de 45 anos 445 342 Nº de mulheres que trabalham na empresa 921 871 18,00% 16,56% 1.155 949 49 13 Nº de estagiários(as) 100 79 Nº de pessoal terceirizado 278 261 6 - Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial 2006 Metas 2007 Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa 33,89 46,28 39 28 ( ) direção (x) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) ( ) direção (x) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) (x) todos(as) + Cipa ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) (x) todos(as) + Cipa ( ) não se envolve ( ) segue as normas da OIT (x) incentiva e segue a OIT ( ) não se envolverá ( ) seguirá as normas da OIT (x) incentivará e segue a OIT % de cargos de chefia ocupados por mulheres Nº de negros(as) que trabalham na empresa Nº de portadores(as) de deficiência ou necessidades especiais 1 – Base de Cálculo 2006 Valor (Mil reais) 2005 Valor (Mil reais) Receita líquida (RL) 1.466.690 1.484.518 30.794 67.088 207.551 192.413 Resultado operacional (RO) 6.681 3,22% 0,46% 6.549 3,40% 0,44% 60.845 29,32% 4,15% 60.559 31,47% 4,08% Previdência privada 2.065 0,99% 0,14% 1.541 0,80% 0,10% Saúde (Ass. Médica e Ass. Odontológica) 4.711 2,27% 0,32% 5.614 2,92% 0,38% Número total de acidentes de trabalho com afastamento Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: Segurança e medicina no trabalho 282 0,14% 0,02% 159 0,08% 0,01% A previdência privada contempla: ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) Educação e desenvolvimento profissional 547 0,26% 0,04% 677 0,35% 0,05% 10 0,00% 0,00% 60 0,03% 0,00% A participação dos lucros ou resultados contempla: ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) Participação nos lucros ou resultados 3.637 1,75% 0,25% 1.050 0,55% 0,07% Transporte 1.790 0,86% 0,12% 3.583 1,86% 0,24% ( ) não são considerados ( ) são sugeridos (x) são exigidos ( ) não serão considerado (x) serão sugeridos (x) serão exigidos 346 0,17% 0,02% 794 0,41% 0,05% 78.848 38,98% 5,52% 80.586 41,88% 5,43% ( ) não se envolve ( ) apóia (x) organiza e incentiva ( ) não se envolverá ( ) apoiará (x) organizará e incentivará no Procon 44 na Justiça 41 no Procon 31 na Justiça 29 Valor (mil) % sobre RO % sobre RL Valor (mil) % sobre RO % sobre RL no Procon 70% na Justiça 46% no Procon 75% na Justiça 50% Educação e cultura 767 2,49% 0,05% 544 0,81% 0,04% Em 2006: Em 2005: Lazer e diversão 340 1,10% 0,02% 18 0,03% 0,00% 13 0,04% 0,00% 14 0,02% 0,00% 3 0,01% 0,00% 12 0,02% 0,00% 1.122 3,64% 0,08% 589 0,88% 0,04% Tributos (excluídos encargos sociais) 124.768 405,17% 8,51% 149.064 222,19% 10,04% Total – Indicadores sociais externos 125.890 408,81% 8,58% 149.653 223,07% 10,08% Folha de pagamento bruta (FPB) 2 – Indicadores Laborais Alimentação Encargos sociais compulsórios Auxílio creche Outros (VG/CB/AD) Total – Indicadores sociais internos 3 – Indicadores Sociais Saúde e saneamento Esporte Total das contribuições para a sociedade Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa: Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa: Número total de reclamações e críticas de consumidores(as): % de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas: Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): Distribuição do Valor Adicionado (DVA): 7- Perfil Social Racial (Funcionários do Brasil) Amarela Branca Indígena 4 – Indicadores Ambientais Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa Investimentos em programas e/ou projetos externos Total dos investimentos em meio ambiente Valor (mil) 1.033 % sobre RO 3,35% % sobre RL 0,07% Valor (mil) 56 % sobre RO 0,08% % sobre RL 0,00% 28,6% governo 56,3% colaboradores(as) 32,0% governo 49,8% colaboradores(as) 3,3% acionistas 3,6% terceiros 2,8% acionistas 8,1% terceiros 8,2% retido 7,3% retido F M Total F M Total 38 137 175 41 136 177 2.642 2.747 3.389 774 2.478 3.252 - 5 5 - - - Negra 42 176 218 38 129 167 Parda 135 802 937 129 653 782 Total 857 3.867 4.724 982 3.396 4.378 3 22 25 4 23 27 5,08% 8,06% 7,53% 7,55% 8,61% 8,44% 3 0,01% 0,00% 420 0,63% 0,03% Negros/pardos em cargos de chefia 1.036 3,35% 0,07% 476 0,71% 0,03% % de cargos de chefia ocupados por negros/pardos p. 1 0 7 p. 1 0 8 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 Glossário • Abinee (Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica) – Sociedade civil sem fins lucrativos que representa os setores elétrico e eletrônico de todo o Brasil. • Ação – Título de renda variável, emitido por companhias ou sociedades anônimas, que representa a menor fração do capital da empresa que a emitiu. • Ação ordinária (ON) – Ação que confere ao acionista direito de voto em assembléias gerais da empresa. • Ação preferencial (PN) – Ação que garante ao acionista a prioridade no recebimento de dividendos. • Dividendo – Direito que o acionista de uma empresa tem de participar de seus lucros. • Ebitda (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) – Lucro Antes dos Juros, Impostos, Depreciação e Amortização, também conhecido como Lajida. Mede o desempenho em termos de fluxo de caixa e auxilia, de forma prática, em seu processo de avaliação como um todo. • ERP (Enterprise Resources Planning) – Planejamento de Recursos Empresariais – Termo utilizado para um conjunto de atividades executadas por um software • Acionista – Quem possui ações de uma sociedade anônima. multimodular, que tem por objetivo auxiliar na gestão de uma empresa nas • Apimec (Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado fases do seu negócio, incluindo o desenvolvimento de produtos, compra de de Capitais) – Associação civil com fins técnicos, culturais e sociais e sem itens, manutenção de estoques, interação com os fornecedores, serviços fins lucrativos. Congrega analistas do mercado de capitais e relacionados, a clientes e acompanhamento de ordens de produção. promovendo atividades socioculturais que objetivam a integração, formação e especialização de seus associados. • AGE (Assembléia Geral Extraordinária) – Reunião dos acionistas de uma empresa em caráter extraordinário; essa convocação não é obrigatória. • AGO (Assembléia Geral Ordinária) – Reunião dos acionistas de uma empresa, cuja convocação é obrigatória, para que haja verificação dos resultados, leitura, discussão e votação dos relatórios de diretoria e eleição do conselho fiscal da diretoria dessa sociedade anônima. • Estatuto Social – Conjunto de normas e regras em que se fixam os princípios institucionais ou orgânicos de uma coletividade ou corporação, pública ou particular. • Free Float – Quantidade de ações de uma empresa disponível para negociação em mercados organizados. Comumente denomina-se “Ações em Circulação”, excluindo-se os detidos pelos acionistas controladores. • Governança Corporativa – Sistema pelo qual as sociedades são dirigidas e monitoradas, envolvendo os relacionamentos entre Acionistas/Cotistas, Conselho • Benchmarking – Termo técnico, que, traduzido literalmente, significa padrões de de Administração, Diretoria, Auditoria Independente e Conselho Fiscal. As boas referência, cuja intenção é comparar-se com os melhores referenciais do mercado. práticas de governança corporativa têm a finalidade de aumentar o valor da • Bolsa de Valores – Associação civil sem fins lucrativos em que se negociam títulos sociedade, facilitar seu acesso ao capital e contribuir para a sua perenidade. e valores mobiliários. Seus principais objetivos são: manter local ou sistema de • Hedge – É utilizado como instrumento de proteção contra o risco de variações negociação eletrônico adequados para que ocorram as transações de compra e venda de preços nos diversos mercados de ativos reais ou financeiros. As operações de títulos e valores mobiliários; preservar elevados padrões éticos nas negociações; são feitas quando se busca conseguir quase um seguro de preço para o bem ou e fazer a divulgação das operações realizadas com rapidez e detalhes. ativo transacionado. Pode ser definido como um instrumento de estratégia ou • Bovespa – Bolsa de Valores de São Paulo. proteção para minimizar o nível de risco de uma determinada posição em ativos • Capital aberto – Quando o capital de uma sociedade anônima é representado de investimento. por ações que podem ser negociadas nas Bolsas de Valores. Esse, por sua vez, é dividido entre vários acionistas. • CVM (Comissão de Valores Mobiliários) – Foi criada pela Lei nº 6.385/76 para disciplinar o funcionamento do mercado de valores mobiliários e a atuação dos participantes (companhias abertas, intermediários financeiros e investidores). Tem poderes para disciplinar, normatizar e fiscalizar a atuação dos diversos integrantes do mercado. • Hyperion Strategic Finance – Ferramenta para a modelagem financeira de médio e longo prazo, objetivando avaliar os impactos estratégicos, permitindo às empresas projetar, avaliar e consolidar unidades de negócios e garantindo eficiência na adaptação de mudanças internas e externas no ambiente de negócio. p. 1 0 9 p. 1 1 0 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 • Ibovespa – Indicador da lucratividade média de uma carteira teórica, formada pelas ações mais negociadas de forma representativa nos pregões da Bolsa de Valores de São Paulo. O Ibovespa é revisto a cada quatro meses e serve como indicador do comportamento do mercado, aproximando sua composição o máximo possível da configuração real das operações realizadas no mercado à vista da Bovespa. i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l 2 0 0 6 INFORMAÇÕES CORPORATIVAS • Juros sobre o capital próprio – Sistema de remuneração ao acionista, alternativo ao pagamento de dividendos. A diferença reside no efeito fiscal dessa medida, CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO DIRETORIA Presidente Presidente Olavo Egydio Setúbal Paulo Setúbal Neto sobre algo, mas não uma obrigação, e ao seu vendedor uma obrigação futura, Vice-presidente Diretor-geral caso seja solicitado pelo comprador da opção. José Carlos Moraes Abreu Guilherme Archer de Castilho Conselheiros Vice-presidentes executivos Alfredo Egydio Arruda Villela Filho Cláudio Vita Filho Jairo Cupertino Raul Penteado de Oliveira Neto Paulo Setúbal Neto Ricardo Egydio Setúbal que dá direito a algumas dedutibilidades no cálculo do imposto de renda. • Lucro por ação – Lucro líquido de uma empresa em um determinado período, dividido pelo número existente de ações. • Opção – Instrumento que dá ao seu titular, ou comprador, um direito futuro • Outsourcing – Processo de terceirização, por meio do qual uma empresa (contratante) transfere a administração de determinada atividade para outra empresa. • ROE – (Return on Equity) – Retorno sobre o Patrimônio Líquido, ou seja, é a relação entre o lucro líquido de um determinado período, dividido pelo patrimônio líquido. • RoHS (Restriction of Hazardous Substances) – Restrição a Substâncias Perigosas – Diretiva da União Européia sobre Restrição de Substâncias Nocivas, que obriga Renato Roberto Cuoco os fabricantes a demonstrar que seus produtos contêm apenas níveis mínimos Ricardo Egydio Setúbal das seguintes substâncias a partir de 2006: chumbo, mercúrio, cádmio, cromo Diretor-executivo Wilton Ruas da Silva com valência 6, bifenilo polibromado (PBB) e éter difenilo polibromado (PBDE). • ROIC (Return on Invested Capital) – Retorno sobre o Capital Investido – Modelo Diretores-adjuntos de medição de desempenho que permite verificar o retorno dos investimentos Armando Silveira Xavier realizados pela empresa, identificar de forma transparente os resultados e Bayard Picchetto Junior alinhar os interesses de gestores e acionistas. Carlos Maurício Guizelli • Tag Along – O Tag Along, no Brasil, é previsto na Lei nº 10.303/01 (Lei das Geraldo José Belini Amorim Sociedades Anônimas) e assegura a extensão das condições oferecidas aos Jorge Luiz de Almeida acionistas controladores, no caso de venda do controle da companhia, aos outros Milton Shizuo Noguchi acionistas detentores de ações. Simon Ruben Schvartzman • Valor de mercado – Valor mais atualizado de uma ação negociada em Bolsa de Valores, multiplicado pelo número de ações da empresa. • Valor patrimonial – Valor do patrimônio líquido apurado no balanço da empresa. • WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) – Reciclagem de Produtos Eletroeletrônicos – Diretiva da União Européia que restringe o uso de certas substâncias danosas nos equipamentos, tornando todos os fabricantes responsáveis por resgatar e reciclar os equipamentos elétricos e eletrônicos. p. 1 1 1 p. 1 1 2 i t a u t e c r e l at ó r i o a n u a l e d e s u s t e n ta b i l i d a d e 2 0 0 6 RELAÇÕES COM INVESTIDORES WEBSITE Diretor www.itautec.com.br Ricardo Egydio Setúbal BOLSA DE VALORES Diretor-adjunto Bolsa de Valores de São Paulo Geraldo José Belini Amorim (Bovespa) Código das ações: ITEC3 Analista Luis Marcelo Bozzo ATENDIMENTO AOS ACIONISTAS Banco Itaú S.A. Contador Rua Boa Vista, 176 – Subsolo Ewaldo Michalani Isaias São Paulo – SP – Brasil 01014-000 SEDE Tel.: 55 (11) 3247-3139/3517 Av. Paulista, 2.028 Fax: 55 (11) 3247-3141 15º andar – São Paulo SP – Brasil AUDITORIA EXTERNA 01310-200 PricewaterhouseCoopers Tel.: 55 (11) 3543-3000 Auditores Independentes Fax: 55 (11) 3543-3516 PUBLICAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS Jornal Diário do Comércio de São Paulo – 13/02/2007 Diário Oficial do Estado de São Paulo – 13/02/2007 2006» demonstrações financeiras Av. paulista, 2.028 são paulo sp cep 01310-200 t. 11+ 3543 3000 f. 11+ 3543 3516 [email protected] i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. RELATÓRIO DA ADMINISTRAÇÃO 31 DE DEZEMBRO DE 2006 CENÁRIO Em 2006, a economia brasileira apresentou crescimento abaixo do projetado pelo governo. A taxa Selic encerrou o ano em 13,25% a.a., enquanto a inflação nacional medida pelo IPCA foi de 3,14%. O setor de informática formal apresentou crescimento expressivo, favorecido pela valorização do real frente ao dólar, e pelas medidas adotadas pelo governo de redução de impostos. PLANO DE GESTÃO ESTRATÉGICA Em junho, a Itautec efetuou a compra da empresa Tallard Technologies, Inc. (“Tallard”), sociedade anônima de capital fechado com sede em Miami, Flórida. A Tallard atua nos mercados da América do Norte e América Latina, na prestação de serviços e comercialização de produtos das marcas IBM, Apple e Avaya, ocupando o 24º lugar entre os maiores distribuidores de produtos de informática no mercado dos Estados Unidos, de acordo com critérios utilizados pela VARBusiness Magazine. O valor da transação poderá atingir US$ 16 milhões, sendo US$ 10,5 milhões que foram pagos em 13 de julho de 2006 e o saldo até março de 2009 através de pagamentos anuais condicionados à apresentação de resultados futuros. A Itautec, em seu processo de reestruturação, depois da venda da Philco, está redirecionando suas operações industriais e de desenvolvimento para o antigo site das unidades de Placas de Circuito Impresso e Semicondutores fechadas em 2005, em Jundiaí, que está sendo remodelado para esta finalidade. Dessa forma, decidida a venda do terreno de seu atual site localizado em nobre área urbana do Tatuapé, e, buscando obter a maior rentabilidade na operação, foi firmado, em 11 de outubro de 2006, com a Camargo Corrêa S.A. e a Camargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário S.A. (“CCDI”), Acordo de Investimento, relativo à promessa de subscrição de novas ações ordinárias a serem emitidas pela “CCDI”, que corresponderam a 7,5% do capital da empresa. Em 30 de janeiro de 2007 foi realizada a Distribuição Pública Primária e Secundária de Ações Ordinárias de Emissão da “CCDI”. A Itautec, por meio de oferta pública de distribuição secundária, ofertou ao mercado 50% de sua participação na empresa, correspondente a 2.999.999 ações. Os outros 50% da participação da Itautec serão mantidos à conta “Outros Investimentos”. Adicionalmente foi firmado, em 28 de dezembro de 2006, com o Banco Itaú S.A., “Compromisso de Venda e Compra de Imóvel”, relativo a uma parte desmembrada do site do Tatuapé. Plano de Aplicação de Recursos – PAR Em 2006, de acordo com o Plano de Aplicação de Recursos da empresa, foram investidos R$ 117,5 milhões, assim distribuídos: • R$ 45,7 milhões em desenvolvimento de tecnologia; • R$ 48,4 milhões em imobilizado operacional, com destaque para a aquisição, reforma e ampliações das instalações da Avenida Paulista e de Jundiaí, onde irão concentrar-se as áreas administrativas e industriais, respectivamente; e • R$ 23,4 milhões em locação de equipamentos para clientes. p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. DESEMPENHO NO PERÍODO E GERAÇÃO DE RECURSOS ITAUTEC EXTERIOR A receita bruta de vendas e serviços da Itautec em 2006 atingiu R$ 1.644,3 milhões, apresentando crescimento de 41,4%, se comparada à A receita bruta das operações das subsidiárias da Itautec no exterior, somada às receitas das exportações do Brasil, atingiu R$ 51,2 milhões. receita das operações remanescentes de igual período de 2005, com a seguinte distribuição: Merece destaque a primeira instalação mundial de nossa nova ATM modelo TTW (Through The Wall) realizada na localidade de Vendas Novas, em Portugal. Milhares de R$ Jan/Dez 2006 Jan/Dez 2005 A Itautec Espanha mudou sua sede para uma localidade moderna e apropriada para a realização de suas atividades, contando agora com um R$ % R$ % Soluções e Automações 235.623 14,3% 162.369 14,0% 45,1% das maiores redes de varejo na Itália. O atendimento é realizado diretamente dos nossos escritórios em Madri. A Itautec Espanha ganhou uma Informática 683.825 41,6% 580.180 49,9% 17,9% concorrência para dar assistência técnica para 100% do parque de informática de uma das maiores redes de varejo instaladas na Espanha. Serviços 343.068 20,9% 291.352 25,0% 17,8% Esse contrato inclui a manutenção de um parque instalado de aproximadamente 8.000 PDVs e tem validade de dois anos. 1.262.516 76,8% 1.033.901 88,9% 22,1% No México, um dos maiores bancos atuantes naquele país, deu continuidade a instalação da solução Itautec, de administração e otimização 51.160 3,1% 40.302 3,5% 26,9% do atendimento ao cliente, atingindo mais de 1.000 agências instaladas com essa solução. 330.659 20,1% 88.821 7,6% 272,3% 1.644.335 100,0% 1.163.024 100,0% 41,4% ITAUTEC BRASIL ITAUTEC EXTERIOR + EXPORTAÇÃO ITEC + TALLARD Total Variação completo Show Room para recepção de clientes e parceiros. Durante o ano de 2006 foi assinado um contrato de Help Desk para atender uma Outro destaque no exercício foi a exportação de mais de 400 ATMs, entre modelos Full e TTW (Through The Wall), para clientes dos Continentes Europeu e Africano. Segundo publicação realizada pelo American Banker e pela Financial Insights, companhias do grupo IDC, a Itautec ocupa o 41º lugar no O lucro bruto foi R$ 281,3 milhões, resultando em uma margem bruta de 19,2%. FinTech 100 2006, um ranking internacional dos principais fornecedores globais de tecnologia para o setor financeiro. As despesas operacionais atingiram R$ 250,5 milhões, 7,8% inferiores em relação ao ano anterior. Atendendo ao disposto na Instrução CVM nº 371/02, a empresa constituiu Provisão para Imposto de Renda e Contribuição Social Ativa sobre TALLARD prejuízos fiscais, adicionalmente às diferenças temporárias, no montante de R$ 10,3 milhões, que estão apropriados no Demonstrativo de A aquisição da Tallard representou a entrada da Itautec em dois novos países da América Latina: Chile e Venezuela, além de possibilitar Resultados na rubrica Imposto de Renda e Contribuição Social. significativa expansão das operações da Itautec no México e nos Estados Unidos. A compra da Tallard trouxe também novas linhas de O lucro líquido foi R$ 50,1 milhões, apresentando rentabilidade de 15,1% sobre o Patrimônio Líquido médio do período. negócios para o portfólio de atuação da Itautec, notadamente a linha de Produtos Avaya para o segmento de telefonia IP, área de negócios O Ebitda foi R$ 69,9 milhões, resultando numa margem Ebitda de 4,8%, e a geração operacional de caixa acumulada atingiu R$ 37,1 milhões. com grande potencial de crescimento nos próximos anos, assim como a distribuição de produtos Apple para vários países da América Latina. O aumento no volume das operações exigiu maiores investimentos em capital circulante, o que elevou o nível de endividamento líquido da Ao final do exercício, a receita bruta das subsidiárias Itec e Tallard atingiu R$ 330,7 milhões, representando 20,1% do total consolidado da Itautec. companhia para R$ 48,5 milhões. RECURSOS HUMANOS OPERAÇÕES A Empresa encerrou o período com 5.018 funcionários diretos. A remuneração aos funcionários, acrescida dos encargos sociais obrigatórios, ITAUTEC BRASIL totalizou R$ 219,7 milhões. Foram destinados R$ 16,2 milhões para assistência médica e odontológica, alimentação, transporte e treinamento A receita bruta proveniente das operações da Itautec Brasil foi R$ 1.262,5 milhões, com um crescimento de 22,1% em relação a 2005. para desenvolvimento técnico e capacitação profissional, aos funcionários e seus dependentes. No segmento de automação bancária houve um expressivo crescimento no volume de expedição, com o número de ATMs tendo apresentado crescimento de 77%, em relação ao ano anterior, destacando-se a adaptação dos equipamentos à Norma ABNT, que visa proporcionar às DIVIDENDOS pessoas portadoras de necessidades especiais maior acessibilidade aos caixas de auto-atendimento bancário. Em reunião de 26 de dezembro de 2006 o Conselho de Administração aprovou o pagamento de Juros Sobre o Capital Próprio a título de No segmento de automação comercial foi registrado um aumento de 39% no volume expedido, destacando-se as impressoras Emissoras de dividendo no valor de R$ 5,9 milhões. Para completar o dividendo mínimo obrigatório foi aprovado em 31 de janeiro de 2007 o pagamento Cupom Fiscal (ECF) com tecnologia de impressão térmica e registro fiscal em memória. de mais um Juro Sobre o Capital Próprio no valor de R$ 3,2 milhões. Adicionando-se a esses valores a parcela de R$ 5,2 milhões paga em O cenário favorável do mercado brasileiro de informática contribuiu significativamente para a alavancagem das operações da Itautec. O agosto de 2006, o total do ano foi de R$ 14,3 milhões, equivalente a R$ 1,23 por ação. faturamento da área de Informática atingiu R$ 683,8 milhões, 17,9% superior a 2005, sendo responsável por 41,6% das vendas consolidadas da empresa em 2006. As expedições de desktops e notebooks apresentaram crescimento de 76% e 161%, respectivamente. VALOR ADICIONADO A receita bruta da área de Serviços atingiu R$ 343,1 milhões, 17,8% superior ao ano anterior. Contribuíram para esse resultado os seguintes projetos: A Empresa gerou um valor adicionado de R$ 436,0 milhões, dos quais R$ 124,8 milhões foram destinados aos governos federal, estaduais e • Instalação de mais de 23 mil microcomputadores em 3.600 escolas do Brasil, em um projeto educacional dos governos federal e estaduais; municipais a título de impostos e contribuições. • Execução de serviço de implantação de V-SAT (Very Small Aperture Terminal) em mais de 7.700 pontos de comunicação e infraestrutura, em um grande projeto no setor bancário; INSTRUÇÃO CVM nº 381/03 • Instalação de 24.000 microcomputadores em uma grande instituição financeira nacional; Nos termos da Instrução CVM nº 381/03, informamos que a empresa Pricewaterhousecoopers Auditores Independentes não realizou às • Instalação de equipamentos e implementação de infra-estrutura de informática em aproximadamente 1.000 agências bancárias em empresas do Grupo Itautec quaisquer serviços além daqueles relativos aos de auditoria. todo o País. AGRADECIMENTOS Agradecemos aos nossos funcionários pelo comprometimento e dedicação e aos acionistas, clientes e fornecedores pela confiança nos planos empreendidos pela Itautec. São Paulo, 1º de fevereiro de 2007. A Administração. p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. balanço Patrimonial 31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76 Valores em Milhares de Reais Ativo Controladora Consolidado Controladora 2006 2005 2006 2005 484.001 501.391 706.661 601.968 68.867 114.271 94.644 152.273 Instituições Financeiras (Nota 15) Clientes (Nota 6) 137.431 143.221 252.171 178.585 Estoques (Nota 7) 203.361 158.894 233.366 173.787 Tributos a Recuperar e Diferidos (Nota 8) 54.308 41.503 101.426 Valores a Receber e Desp. Antecipadas 20.034 43.502 25.054 CIRCULANTE Disponível/Aplicações Financeiras (Nota 5) Passivo 2006 2005 2006 2005 313.269 272.059 399.894 296.693 104.645 102.608 109.455 109.998 Fornecedores 45.870 45.920 108.243 50.294 Obrigações com Pessoal 33.366 30.889 36.658 34.514 51.236 Impostos a Pagar 16.891 2.171 20.009 4.176 46.087 Provisões e Contas a Pagar (Nota 16) 38.578 40.884 51.610 47.119 Obrigações com Garantia (Nota 25) 64.832 40.872 64.832 41.877 9.087 8.715 9.087 8.715 PASSIVO NÃO CIRCULANTE 114.687 214.873 121.674 105.214 EXÍGIVEL A LONGO PRAZO 114.687 214.873 121.674 105.214 32.486 27.805 33.662 31.515 971 119.454 - - 81.230 67.614 88.012 73.699 - - - 1.300 351.302 313.735 349.552 312.886 196.410 194.835 196.410 194.835 CIRCULANTE Juros sobre Capital/Dividendos ATIVO NÃO CIRCULANTE 295.257 299.276 164.459 114.125 REALIZÁVEL A LONGO PRAZO 101.312 29.578 43.047 6.656 10.799 311 12.460 1.561 Instituições Financeiras (Nota 15) 8.128 3.064 12.267 5.095 Contas a Pagar Controladas Valores a Receber Controladas 64.065 26.203 - - Bens Destinados a Venda (Nota 13 a) 18.320 - 18.320 - Tributos Diferidos e a Recuperar (Nota 9) Depósitos Judiciais e Outros Créditos (Nota 10) Prov. para Contingências e Outros (Nota 17) PARTICIPAÇÃO DE MINORITÁRIOS PERMANENTE Investimentos em Controladas (Nota 11) Outros Investimentos (Nota 12) Consolidado 193.945 269.698 121.412 107.469 107.981 186.763 - - PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital Social (Nota 18) 1.367 - 3.490 25 (3) - (3) - 83.692 81.858 91.349 84.498 Reservas de Capital (Nota 18 b) 316 955 316 955 Imobilizado em Locação (Nota 13) 455 627 26.121 22.480 Reservas de Lucros (Nota 18 b) 154.579 117.945 152.829 117.096 Ativo Intangível (Nota 14) 450 450 452 466 779.258 800.667 871.120 716.093 TOTAL DO PASSIVO 779.258 800.667 871.120 716.093 Imobilizado (Nota 14) TOTAL DO ATIVO Ações em Tesouraria p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 demonstração do resultado demonstrações das origens e aplicações de Recursos 31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76 Valores em Milhares de Reais Receita Bruta de Vendas e Serviços Impostos e Contribuições sobre Vendas e Serviços Receita Líquida de Vendas e Serviços Controladora Consolidado 2006 2005 2006 2005 1.339.005 1.419.063 1.644.335 1.691.404 (180.902) 1.158.103 (179.859) 1.239.204 (177.645) 1.466.690 (206.886) 1.484.518 31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76 Valores em Milhares de Reais Lucro Bruto (974.560) 183.543 (965.279) 273.925 (1.185.403) 281.287 (1.145.789) 338.729 Controladora Consolidado 2006 2005 2006 2005 225.335 253.519 138.603 182.133 Recursos Provenientes das Operações 92.653 88.648 114.227 118.494 Lucro Líquido do Exercício 50.964 46.151 50.063 46.502 16.712 20.080 33.989 37.685 13.922 ORIGENS Despesas (Receitas) que não afetam o Capital Circulante Depreciação e Amortização Custo dos Produtos Vendidos e Serviços Prestados p. Provisão para Contingências 6.040 11.591 6.221 Equivalência Patrimonial (4.717) (8.280) - - Valor Residual do Imobilizado Baixado 23.654 19.106 23.884 20.296 Participação de Minoritários Recursos de Terceiros - - 70 89 132.682 164.871 24.376 63.639 14.013 11.334 15.352 11.334 - - 8.091 - 852 - 852 6.723 Despesas com Vendas (46.913) (95.594) (115.494) (121.252) Despesas Gerais e Administrativas (37.742) (38.823) (55.650) (55.791) Aumento do Exigível a Longo Prazo Despesas com Pesquisa e Desenvolvimento (45.134) (48.449) (45.691) (48.571) Aumento de Capital Redução do Realizável a Longo Prazo - 1.671 - Parcela Incorporada do E.L.P. da Itautec.com - 13.427 - - Parcela Cindida do R.L.P. - 9.056 - 9.056 - Outros Resultados Operacionais (Nota 20) Equivalência Patrimonial (Nota 11) Lucro Operacional Antes do Resultado Financeiro (23.707) (24.074) (28.519) (33.723) 4.717 8.280 - - 34.764 75.265 35.933 79.392 Empréstimos Contratados a Longo Prazo Juros sobre Capital Próprio Recebido 7.547 3.659 - 110.189 22.353 - - 81 829 81 829 Redução de Investimento pela Incorporação da Itautec.com - 66.845 - - Parcela Cindida do Imobilizado - 35.697 - 35.697 283.935 175.878 137.111 120.733 9.332 15.732 13.204 22.695 110.907 53.180 - 5.291 71.734 - 36.391 - 855 - - - Redução de Investimentos Incentivo Fiscal Receitas Financeiras 2.009 50.336 10.543 60.582 Despesas Financeiras (4.038) (58.877) (7.351) (62.796) CPMF/IOF/PIS/Cofins sobre Receita Financeira (6.062) (8.627) (8.331) (10.090) Lucro Operacional 26.673 58.097 30.794 67.088 APLICAÇÕES Transf. de Empréstimos do Longo Prazo para Curto Prazo Redução do Exigível a Longo Prazo Aumento do Realizável a Longo Prazo Incorporação de Ações (Itautec Informática) Resultados Não Operacionais (Nota 20) Lucro Antes do Imposto de Renda e Contribuição Social e Participações Imposto de Renda e Contribuição Social (Nota 21 b) 25.437 52.110 4.789 62.886 26.071 56.865 6.630 73.718 3.143 (13.718) (1.487) (21.766) (4.289) (3.017) (5.244) (5.361) Parcela Incorporada do R.L.P. da Itautec.com - 13.485 - - Investimentos 35.022 16.762 - 25 Imobilizado 37.836 9.760 48.409 11.399 3.919 976 23.407 19.863 Parcela Incorporada do Imobilizado da Itautec.com - 4.548 - - Dividendos Propostos - 4.357 - 4.357 Imobilizado em Locação Juros sobre Capital Próprio Participações Participação de Minoritários Lucro Líquido do Exercício 50.964 46.151 (71) 50.063 (89) 46.502 14.330 8.715 14.330 8.715 Parcela do Patrimônio Líquido Cindido - 47.965 - 47.965 Remuneração de Acionistas - - 1.370 25 Devolução de Afac - 398 - 398 (58.600) 77.641 1.492 61.400 Ativo Circulante 501.391 577.216 601.968 756.870 Passivo Circulante 272.059 425.525 296.693 512.995 229.332 151.691 305.275 243.875 Ativo Circulante 484.001 501.391 706.661 601.968 Passivo Circulante 313.269 272.059 399.894 296.693 170.732 229.332 306.767 305.275 (58.600) 77.641 1.492 61.400 VARIAÇÃO DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO DEMONSTRAÇÃO DAS VARIAÇÕES DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO No Início do Período No Final do Período AUMENTO (REDUÇÃO) DO CAPITAL CIRCULANTE LÍQUIDO p. i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 fluxo de caixa consolidado DEMONSTRAÇão do valor adicionado – consolidado (anexo I) 31 DE DEZEMBRO DE 2006 Valores em Milhares de Reais 2006 2005 LUCRO LÍQUIDO DO EXERCÍCIO 50.063 46.502 (anexo Ii) 31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76 Valores em Milhares de Reais Depreciação e Amortização 33.989 37.685 Juros, Variação Cambial p/ Competência 10.603 3.948 Provisões e Baixas de Ativos 46.389 38.059 81 829 Incentivos Fiscais Receitas 1.644.335 1.691.404 12.164 (1.045) Insumos Adquiridos de Terceiros - 1.206.971 1.231.532 425.200 460.917 Valor Adicionado Bruto Resultado Financeiro e Não Operacional Clientes (85.230) 70.046 Estoques (50.091) 49.498 Demais Ativos (28.708) (35.293) Fornecedores 57.949 (28.031) Obrigações com Pessoal (1.023) (4.114) Contas a Pagar (3.011) 8.124 Impostos e Contribuições 10.248 (7.492) Demais Passivos (4.126) 1.367 37.133 181.128 Investimentos em Ativo Permanente (48.409) (11.424) Locação de Equipamentos (23.407) (19.863) Juros sobre Capital (13.948) (8.764) Devolução de AFAC - (398) (85.764) (40.449) 138.237 99.134 (147.235) (287.946) - (33.049) (8.998) (221.861) (REDUÇÂO) DE CAIXA NO EXERCÍCIO (57.629) (81.182) SALDO INICIAL 152.273 233.455 94.644 152.273 Atividades de Financiamentos: Amortizações Operação de Cisão (Ciabraco) Caixa Utilizado nas Atividades de Financiamento SALDO FINAL + 33.989 37.685 391.211 423.232 44.768 42.240 435.979 465.472 Remuneração do Trabalho 245.572 231.994 Remuneração do Governo 124.768 149.064 Remuneração de Financiamentos 15.505 37.823 Remuneração dos Acionistas 14.330 13.072 Valor Adicionado a Distribuir Participação Minoritária Transferência para Reserva Ingressos - DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO Aumento (Redução) em Passivos Caixa Utilizado nas Atividades de Investimentos 2005 - Valor Adicionado Líquido (Aumento) Redução em Ativos 2006 Provisão para Crédito de Liquidação Duvidosa Depreciação e Amortização Investimentos em Capital de Giro: Caixa Gerado pelas Atividades Operacionais p. Total do Valor Adicionado Distribuído 71 89 35.733 33.430 435.979 465.472 p. 1 0 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 Demonstrações das mutações do patrimônio líquido 31 DE DEZEMBRO DE 2006 – Lei 6.404/76 Capital Subscrito e Integralizado Adiantamento para Futuro Aumento de Capital Ações em Tesouraria Reserva de Capital Reservas de Lucros Lucros Acumulados Total 226.468 398 - 126 101.198 - 328.190 Incentivo Fiscal – FINOR - - - 109 - - 109 Isenção/Redução IRPJ - - - 720 - - 720 Devolução de AFAC - (398) - - - - (398) Lucro Líquido do Exercício - - - - - 46.151 46.151 Reserva Legal - - - - 2.308 (2.308) - Juros sobre Capital Próprio – Lei nº 9.249/95 - - - - - (8.715) (8.715) Dividendos Propostos - - - - - (4.357) (4.357) Reserva Especial - - - - 28.151 (28.151) - (31.633) - - - (13.712) (2.620) (47.965) Valores em Milhares de Reais SALDOS EM 1º DE JANEIRO DE 2005 Destinação do Lucro: Cisão Parcial da Companhia aprovada na AGE de 29.07.2005 SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2005 194.835 - - 955 117.945 - 313.735 Ações em Tesouraria - - (3) - - - (3) Incentivo Fiscal – FINOR - - - 81 - - 81 Aumento de Capital – AGO – 26/04/2006 720 - - (720) - - - Incorporação de Ações (Itautec Informática) – AGO/E 26.04.2006 855 - - - - - 855 - - - - - 50.964 50.964 Reserva Legal - - - - 2.548 (2.548) - Juros sobre Capital Próprio – Lei nº 9.249/95 - - - - - (14.330) (14.330) Reserva Especial - - - - 34.086 (34.086) - 196.410 - (3) 316 154.579 - 351.302 Lucro Líquido do Exercício Destinação do Lucro: SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2006 p. 11 p. 12 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 notas explicativas 31 DE DEZEMBRO DE 2006 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 13 PRINCIPAIS PRÁTICAS CONTÁBEIS (I) Apuração do Resultado As receitas e despesas são reconhecidas em conformidade ao regime contábil de competência do exercício. (II) Ativos Circulante e Realizável a Longo Prazo As aplicações financeiras estão registradas ao custo, acrescido dos rendimentos incorridos até a data do balanço, que não superam o valor de mercado. (Em milhares de reais) A provisão para créditos de liquidação duvidosa foi constituída em montante considerado suficiente para fazer face às eventuais perdas na realização da conta clientes, o que envolveu análise individuais de clientes, nas situações aplicáveis. Os estoques são demonstrados ao custo médio das compras ou da produção, inferior aos custos de reposição ou aos valores de realização. As NOTA 1 – CONTEXTO OPERACIONAL importações em andamento são demonstradas ao custo acumulado de cada importação. Em Assembléia Geral Extraordinária realizada em 19 de janeiro de 2006, e em conexão com a venda da divisão Philco (Nota 2c) foi aprovada Os demais ativos são apresentados ao valor de custo de realização, incluindo, quando aplicável, os rendimentos, as variações nas taxas de a proposta do Conselho de Administração de alteração da denominação social de Itautec Philco S.A. – Grupo Itautec Philco para Itautec S.A. câmbio e as variações monetárias auferidas. – Grupo Itautec, bem como a transferência da sede social da Rua Javari, nº 1.155, Distrito Industrial, em Manaus (AM), para a Rua Santa Catarina, nº 1, prédio 2, Parque São Jorge, em São Paulo (SP). (III) Permanente A Itautec S.A. é uma Companhia controlada pelo Grupo Itaúsa – Investimentos Itaú S.A., com sede social em São Paulo – SP, possuindo duas Os investimentos em empresas controladas foram avaliados pelo método de equivalência patrimonial. O ágio apurado na aquisição de unidades industriais em São Paulo, filiais nas principais cidades brasileiras, duas sucursais na Argentina e, ainda, controladas no Chile, empresas tem como fundamento econômico a rentabilidade futura e será amortizado com base nos resultados auferidos pela empresa adquirida. Equador, Espanha, Estados Unidos, México, Portugal e Venezuela. O imobilizado e os bens locados para terceiros estão registrados ao custo de aquisição, formação ou construção (inclusive juros e demais A Itautec e suas controladas operam através das seguintes áreas de negócios: Soluções e Automações, Informática e Serviços. encargos financeiros), corrigidos monetariamente até 31 de dezembro de 1995. • Soluções e Automações: Produção e comercialização de produtos e soluções de Automação Bancária, Comercial e de Auto-Atendimento. As depreciações são calculadas pelo método linear, à taxas variáveis, de acordo com a expectativa de vida útil dos bens. • Informática: Produção e comercialização de microcomputadores, notebooks, servidores. •Serviços: Nas áreas de assistência técnica, infra-estrutura, outsourcing (gerenciamento remoto, help-desk, suporte e manutenção), implantação, comunicação via satélite, monitoração eletrônica (via CFTV) e Treinamento. (IV) Passivos Circulante e Exigível a Longo Prazo São demonstrados por valores conhecidos ou calculáveis, acrescidos, quando aplicável, dos correspondentes encargos incorridos. NOTA 2 – REESTRUTURAÇÃO SOCIETÁRIA E DE NEGÓCIOS (V) Imposto de Renda e Contribuição Social a) Conforme fato relevante publicado em 29 de julho de 2005, corroborado em Assembléia Geral Extraordinária realizada nessa mesma data, O imposto de renda, a contribuição social, os créditos tributários, bem como os demais tributos estão calculados de acordo com a legislação foi aprovada a cisão parcial da Companhia, que verteu parcela de seu patrimônio líquido para a constituição de nova sociedade anônima de vigente, e consideram diferenças temporárias, prejuízos fiscais e base negativa de contribuição social. capital fechado, controlada direta da controladora Itaúsa S.A., denominada COMPANHIA BRASILEIRA DE COMPONENTES – “CIABRACO” que recebeu as operações de placas de circuitos impressos e a operação de encapsulamento de semicondutores. A parcela cindida, avaliada (VI) Reclassificação Contábil e auditada por nossos auditores, totalizou R$ 47.965 e correspondeu a 13,79% do patrimônio líquido da Itautec S.A. Em decorrência da adoção da deliberação CVM nº 489/05, relacionamos abaixo as reclassificações às demonstrações financeiras do b) Essa mesma Assembléia também aprovou a incorporação, pela Itautec S.A., de parcela patrimonial cindida pela sua controlada integral exercício de 2005, considerando a apresentação de determinadas contas em outros grupos de contas específicas conforme determina a Itautec.com Serviços S.A. – Grupo Itautec no montante de R$ 66.845, objetivando concentrar, na incorporadora, as atividades operacionais referida norma: de prestação de serviços dessa subsidiária, correspondentes à 86,68% do patrimônio líquido dessa subsidiária, avaliada e auditada por nossos auditores. Descrição da Conta c) Conforme estipulado no Contrato de Promessa de Compra e Venda, assinado em 8 de agosto de 2005, a Gradiente Eletrônica S.A. concluiu em 1º de outubro de 2005 o processo de Due Diligence no negócio envolvendo a operação Philco, efetivando-se a compra dos ativos relacionados ao Negócio (marca Philco, imóvel, equipamentos e estoques). O total da operação foi R$ 63,6 milhões, com reflexos contábeis na demonstração do resultado, em 31 de dezembro de 2005 da Itautec, de Depósitos Judiciais e R$ 3 milhões de lucro. Outros Créditos Em 31 de janeiro de 2006, houve o pagamento da última parcela estipulada no contrato, tendo sido dada plena quitação à Gradiente. Imobilizado d) O Grupo Itautec efetuou a aquisição da empresa Tallard Technologies Inc. em 30 de junho de 2006, situada na Flórida – EUA e que opera Ativo Intangível com a revenda de produtos IBM, Apple, HP e Avaya para a América Latina (vide Nota 11). Provisões e Contas a Pagar Obrigações com Garantia Controladora Apresentação Original 31.12.05 Reclassificação 9.282 82.308 Consolidado Apresentação Atual 31.12.05 Apresentação Original 31.12.05 Apresentação Atual 31.12.05 Reclassificação (6.218) 3.064 12.220 (7.125) 5.095 (450) 81.858 84.964 (466) 84.498 - 450 450 - 466 466 81.756 (40.872) 40.884 88.996 (41.877) 47.119 - 40.872 40.872 - 41.877 41.877 NOTA 3 – APRESENTAÇÃO E ELABORAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS Prov. para Contingências e Outros 73.832 6.218 67.614 80.824 7.125 73.699 As demonstrações financeiras da Itautec S.A. e as demonstrações financeiras consolidadas foram elaboradas e estão apresentadas de acordo Resultado Financeiro (8.541) 8.541 - (2.214) 2.214 - com as práticas contábeis adotadas no Brasil, com a Lei das Sociedades por Ações e Normas da Comissão de Valores Mobiliários, de forma Receitas Financeiras - 50.336 50.336 - 60.582 60.582 uniforme com aquelas utilizadas no exercício anterior. Despesas Financeiras - (58.877) (58.877) - (62.796) (62.796) Na elaboração das demonstrações financeiras, foram utilizadas, quando necessário, estimativas contábeis determinadas pela administração em função de fatores objetivos para a seleção das vidas úteis do ativo imobilizado, provisões necessárias para passivos contingentes e para créditos de liquidação duvidosa e outras similares. p. 1 4 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 NOTA 4 – DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS CONSOLIDADAS p. 1 5 NOTA 7 – estoques Foram elaboradas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil e de forma condizente com as normas expedidas pela Comissão de Valores Mobiliários para fins de consolidação e abrangem as demonstrações financeiras da Companhia e das empresas controladas, nas Controladora quais mantém controle acionário. Consolidado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 As demonstrações financeiras das controladas sediadas no exterior foram convertidas para reais com base na taxa de câmbio na data de Matérias-primas 108.149 96.079 107.665 95.797 encerramento do balanço e adaptadas às práticas contábeis adotadas no Brasil. Produtos Acabados 67.974 45.989 98.452 61.125 As demonstrações financeiras consolidadas incluem as empresas descritas na Nota 11. O Fluxo de Caixa incluído no Anexo I foi elaborado Importação em Andamento 12.963 8.422 12.963 8.446 de acordo com a NPC nº 20 do IBRACON, considerando-se as principais operações que tiveram influência nas disponibilidades e aplicações Produtos em Elaboração financeiras da Companhia e suas controladas. TOTAL 14.275 8.404 14.286 8.419 203.361 158.894 233.366 173.787 Foram eliminados os investimentos entre as empresas consolidadas na proporção das participações no capital, bem como os saldos de ativos e passivos, as receitas e despesas e os lucros não realizados. NOTA 8 – tributos a recuperar e diferidos A conciliação entre o Lucro Líquido e o Patrimônio Líquido da controladora e do consolidado estão assim representados: Lucro do Período Controladora Controladora Patrimônio Líquido 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 50.964 46.151 351.302 313.735 Realização/(Eliminação) de lucro auferido pela controladora em transações com controladas, líquido de imposto de renda e contribuição social Consolidado (901) 351 (1.750) (849) 50.063 46.502 349.552 312.886 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos 29.822 18.263 36.537 21.853 IRRF sobre Operações Comerciais e IRRF sobre Aplicações Financeiras 19.496 16.010 33.565 20.021 - - 18.816 - Imposto Circulação de Mercadorias e Serviços 1.158 3.899 2.030 3.998 Imposto sobre Produtos Industrializados 3.832 3.143 3.915 3.143 Pis e Cofins a Recuperar Imposto de Renda e Contribuição Social a Compensar NOTA 5 – DISPONIBILIDADES TOTAL Controladora 31.12.06 Consolidado 31.12.06 31.12.05 2.153 2.011 23.831 23.647 Fundos de Investimentos 19.735 13.148 23.795 26.510 Certificado de Depósito Bancário 46.979 99.112 46.979 99.873 - - 39 2.243 68.867 114.271 94.644 152.273 TOTAL Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos ICMS sobre Imobilizado Imposto sobre Serviços a Compensar TOTAL NOTA 6 – clientes NOTA 10 – depósitos judiciais e outros créditos Clientes no País Clientes no Exterior Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa TOTAL 188 6.563 2.221 41.503 101.426 51.236 Controladora O saldo de aplicações financeiras está representado por fundos de investimentos e certificados de depósitos bancários no País, remunerados com base na variação do CDI e fundo de investimentos no exterior em dólares e reais remunerados com base em taxa de juros e na variação do CDI respectivamente. Controladora 54.308 NOTA 9 – tributos diferidos e a recuperar 31.12.05 Bancos Conta Movimento Títulos do Governo Consolidado Consolidado Consolidado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 10.253 - 11.161 493 546 311 551 320 - - 748 748 10.799 311 12.460 1.561 Controladora 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 136.407 127.903 198.873 164.196 Consolidado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 Depósitos Judiciais Fiscais 6.816 907 10.130 2.509 1.312 1.461 1.312 1.461 - 696 825 1.125 8.128 3.064 12.267 5.095 4.417 16.230 68.393 17.320 Depósitos Judiciais Trabalhistas (3.393) (912) (15.095) (2.931) Outros Créditos 137.431 143.221 252.171 178.585 TOTAL p. 1 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 1 7 NOTA 11 – investimentos em controladas Os investimentos avaliados pelo método de equivalência patrimonial apresentam os seguintes dados: Diretas Itautec Inform. S.A. Adiboard S.A. Itautec .com Serviços S.A. Itec S.A. Produtos Eletr. Philco 1.930.957 - 12.717 155.672 338.302 (*) Itautec Itautec Itautec Tecnologia S.A. América, Inc. Portugal S.A. Itautec Philco Distrib. S.A. Armazéns Gerais Itautec Itautec México Philco S.A. “SRLCV” Tallard Technol. Itautec Produtos de Informática S.A. TOTAL - 10.053 - Milhares de Ações (2006) Ordinárias Preferenciais 166.979 13.927 282 - 200 2 (*) - - - 155.672 - - - - - - - - - - 100,00% - 99,99% 100,00% 100,00% 99,99% 99,99% 99,99% - 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% - Patrimônio Líquido 27.490 - 11.612 2.044 3.383 16.322 8.366 6.217 - 470 614 24.735 10.060 - Capital Social 13.000 - 6.872 6.460 3.383 28.726 3.015 6.217 - 350 638 38.977 10.053 - 7.386 - 2.562 (2.524) - (6.527) 285 (260) - 77 (14) 3.901 8 - 122.545 18.721 74.373 2.940 - 22.417 8.588 2.858 2.130 - 6 - - 254.578 Incorporação - (18.970) (66.845) - - 2.130 - - (2.130) - - - - (85.815) Investimento 5.943 - 616 4.366 3.383 - - 1.426 - 343 685 - - 16.762 Participação (%) Lucro Líquido (Prejuízo) Movimentação dos Investimentos Em 31 de dezembro de 2004 Baixa de Investimento Equivalência Patrimonial Dividendos/Juros s/ Capital Próprio Em 31 de dezembro de 2005 Subscrição de Ações - - - - (3.383) - - - - - - - - (3.383) 8.810 249 3.697 (2.738) - (1.648) (86) (128) - 89 35 - - 8.280 (2.475) - (1.184) - - - - - - - - - - (3.659) 134.823 - 10.657 4.568 - 22.899 8.502 4.156 - 432 726 - - 186.763 915 - - - - 2.184 - - - 21.086 10.052 34.237 7.824 - 2.580 (2.524) - (6.527) (136) (123) - 77 (112) 3.650 8 4.717 (110.189) - - - - - - - - - - - - (110.189) Dividendos/Juros s/ Capital Próprio (5.883) - (1.625) - - - - - - (39) - - - (7.547) Em 31 de dezembro de 2006 27.490 - 11.612 2.044 - 16.372 8.366 6.217 - 470 614 24.736 10.060 107.981 (A) (A) (A) (A) (A) (B) (C) (A) (C) (B) (A) Equivalência Patrimonial Redução de Investimentos (A) Empresas revisadas por nossos auditores independentes. (B) Empresas auditadas por outros auditores independentes. (C) Empresas revisadas por outros auditores independentes. (*) Número expresso em quotas. As controladas da Itautec S.A. adotam critérios uniformes na elaboração de suas demonstrações financeiras, sendo que para as controladas NOTA 12 – outros investimentos/ágio no exterior foram utilizadas as demonstrações contábeis de 31 de dezembro de 2006. a) A controlada Itautec Informática S.A. – Grupo Itautec teve aprovação da Assembléia Geral de 6 de junho de 2006 para a extinção Controladora Consolidado Ágio na Aquisição da Tallard Technologies 1.640 1.640 Amortização de Ágio (273) (273) Ágio já existente na Companhia Tallard Technologies - 1.838 Investimento na Conex – Concellos Expor. e Imp. - 285 1.367 3.490 de sua sociedade controlada Urupês Projetos e Pesquisas Ltda. mediante incorporação da totalidade de seu patrimônio, na própria Itautec Informática S.A. – Grupo Itautec, conforme laudo de avaliação elaborado pela empresa Moore Stephens Lima Lucchesi Auditores Independentes, devido a realocação de recursos entre as empresas envolvidas não configurando aumento no patrimônio, por tratar-se de investimento já consignado no balanço. Em 7 de junho de 2006 a AGE deliberou sobre a redução no capital por considerá-lo excessivo em relação ao objeto da sociedade, no valor de R$ 110.189 através da restituição à acionista Itautec S.A. – Grupo Itautec de crédito, que estava Total registrado no Exigível a Longo Prazo. b) O Grupo Itautec efetuou a aquisição da empresa Tallard Technologies Inc. em 30 de junho de 2006, situada na Florida – EUA e que opera com a revenda de produtos IBM, Apple, HP e Avaya para a América Latina. O preço de aquisição será de até US$ 16 milhões, sendo: US$ 10,5 milhões pagos na data da aquisição e o saldo remanescente , até março de 2009, através de pagamentos anuais condicionados a resultados futuros a serem auferidos pela Tallard Technologies Inc., em relação a certas metas constantes do contrato de compra e venda da empresa. Na data de aquisição, o Patrimônio líquido da Tallard Technologies Inc. totalizava US$ 9,8 milhões (equivalente a R$ 21.086) tendo sido pago inicialmente R$ 10,5 milhões (equivalentes a R$ 22.724), perfazendo um ágio de US$ 0,7 milhões (equivalente a R$ 1.640). O saldo remanescente a pagar até março de 2009, que refere-se a parcela variável do preço de aquisição somente será registrado no momento em que a Companhia considerar como provável a sua ocorrência, uma vez que nesse momento não dispõe de todas as condições para avaliar a probabilidade de pagamento desse montante. c) A controlada Banctec Laboratório de Informática S.A. – em AGE realizada em 11 de dezembro de 2006 deliberou a alteração da denominação da sociedade para Itautec Tecnologia S.A. – Grupo Itautec. d) A controlada Itautec Produtos de Informática S.A – Grupo Itautec em AGE realizada em 18 de dezembro de 2006, deliberou o aumento de capital em R$ 10.052 com a emissão de 10.052.441 ações ordinárias nominativas subscritas integralmente pela Itautec S.A. – Grupo Itautec. O ágio na aquisição das empresas no valor de R$ 3.478 foi calculado com base no valor pago em relação ao valor patrimonial das empresas adquiridas, sendo que a sua amortização está ocorrendo com base na geração de resultados futuros auferidos pelas empresas investidas. Em 21 de junho de 2006 a controlada Itautec.com S.A. completou o investimento da Conex – Concellos Expor. e Imp., subscrevendo 245.000 quotas no valor nominal unitário de R$ 1,00, correspondente a 9% das quotas emitidas por essa companhia. p. 1 8 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 NOTA 15 – INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS NOTA 13 – imobilizado em locação Controladora Consolidado 31.12.06 Taxa de Depreciação Equipamentos Locados p. 1 9 Custo Histórico 36% (*) 1.066 Depreciação Valor Residual (611) 455 31.12.05 Valor Residual 627 31.12.06 31.12.06 Custo Histórico Depreciação 73.412 (47.291) 31.12.05 Valor Residual Valor Residual 26.121 22.480 Modalidade Encargos Amortização BNDES/Finep TJLP + 1,25% a 3,50% a.a. Mensal e Trimestral NCE/CMN 2770 103% CDI FINAME TJLP + EXTERIOR a) Determinados bens foram adquiridos para locação durante o exercício de 2006 e alienados dentro do próprio exercício. as parcelas Mensal Semestral Cesta de Moedas Mensal Taxas Anuais Custo de Depreciação Histórico TJLP + Consolidado Depreciação Acumulada Valor Residual Valor Residual Terrenos - 8.284 - 8.284 11.880 8.284 - 8.284 11.880 Edifícios 4% 68.741 (34.388) 34.353 26.987 68.741 (34.388) 34.353 26.987 Máquinas, Equipamentos e Ferramentas 10% 33.701 (20.693) 13.008 13.556 34.045 (20.775) 13.270 13.834 Instalações 10% 9.928 (8.538) 1.390 12.086 9.948 (8.549) 1.399 12.096 Equipamentos de Proc. Dados e Software 20% a 50% 35.328 (25.060) 10.268 9.005 36.367 (25.427) 10.940 9.802 Outros Ativos 4% a 20% 12.374 (10.415) 1.959 2.255 21.214 (12.541) 8.673 3.810 Imobilizado em Andamento - 14.430 - 14.430 6.089 14.430 - 14.430 6.089 Total - 182.786 (99.094) 83.692 81.858 193.029 (101.680) 91.349 84.498 Marcas e Patentes - - 450 - 452 466 26.682 84 150 85 236 32.486 25.658 26.918 Nota Promissória 71.085 - 74.274 - 2.676 887 71.898 - 76.950 887 104.645 32.486 102.608 27.805 3.965 1.176 7.390 3.710 4.810 1.176 7.390 3.710 109.455 33.662 109.998 31.515 813 Alienação Fiduciária e 3,28% a.a. e 4,78% a.a. Valor Custo Depreciação Valor Residual Histórico Acumulada Residual 25.573 32.747 CONTROLADORA FINAME 31.12.2005 32.336 MOEDA NACIONAL Nota Promissória NOTA 14 – imobilizado 31.12.2006 32.663 Nota Promissória MOEDA ESTRANGEIRA 31.12.06 31.12.2005 Longo Prazo Hipoteca, Aval e + Juros Variáveis Controladora Curto Prazo US$ + Libor + BNDES Receber (R$ 9.160) e Bens Destinados a Venda (R$ 18.320), respectivamente. Longo Prazo Alienação Fiduciária e 0,125% a 0,650% a.a. remanescentes desses bens encontram-se classificadas no ativo circulante e no realizável a longo prazo nas rubricas contábeis Valores a Curto Prazo Hipoteca, Aval e NP Anual 3,30% a.a. (*) Os prazos mínimos dos contratos de locação são de 12 meses e os máximos de 48 meses. Garantias 31.12.05 Mensal Nota Promissória Mensal Nota Promissória 3,75% a.a. EXTERIOR sobre saldo médio 845 DEMAIS EMPRESAS CONSOLIDADO O montante de longo prazo tem a seguinte composição por ano de vencimento: 450 450 452 Controladora ANOS Consolidado 2008 2009 2010 2011 2012 TOTAL 2008 2009 2010 2011 2012 TOTAL 7.299 7.223 7.186 7.186 3.592 32.486 7.635 7.559 7.522 7.354 3.592 33.662 NOTA 16 – PROVISÕES E CONTAS A PAGAR Controladora As taxas efetivas de depreciação durante o exercício de 2006, para os grupos de contas relativos a Equipamentos de Processamento de Consolidado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 22.484 10.766 24.035 11.830 Outras Provisões e Contas a Pagar 7.043 15.602 16.899 15.053 Recebimentos Antecipados 3.462 3.914 3.904 7.749 Provisão para Propaganda 2.444 7.032 2.444 8.767 Provisão para Pesquisa e Desenvolvimento 1.081 1.011 1.081 1.011 Dados e Sofware e Outros Ativos foram 22,36% e 5,31% respectivamente. Royalties a Pagar Fretes e Seguros Internacionais Comissões p/ Agentes Financeiros/Repres. Comerciais TOTAL 839 768 839 779 1.225 1.791 2.408 1.930 38.578 40.884 51.610 47.119 p. 2 0 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 NOTA 17 – PROVISÕES PARA CONTINGÊNCIAS E OUTROS DÉBITOS p. 21 Pis E Cofins Trata-se de dois Autos de Infração lavrados para constituição de crédito tributário de PIS e Cofins dos períodos de julho a outubro de 1999 A Companhia e suas controladas são partes em ações judiciais e processos administrativos perante vários tribunais e órgãos governamentais março a maio de 2000 e agosto de 2000 a junho de 2004, em razão da não inclusão na base de cálculo dessas contribuições do valor do de natureza trabalhista, cívil e tributária, decorrente do curso normal de seus negócios. ICMS restituível e/ou apropriado como crédito, pelo fato de, nessa época, a Empresa estar localizada na Zona Franca de Manaus. O valor dos processos a seguir demonstrados foram contabilizados considerando a avaliação dos consultores jurídicos da Companhia quanto Os argumentos de defesa são: (i) o benefício fiscal referente ao ICMS de que a empresa faz jus não pode ser entendido como receita bruta ao esperado desfecho das discussões, a natureza dos assuntos discutidos e o histórico em processos semelhantes. por não se tratar de receita; (ii) a decadência do lançamento referente ao período de julho e agosto de 1999. A Administração da Companhia, com base na opinião de seus assessores jurídicos, acredita que as provisões para contingências constituídas são suficientes para cobrir perdas prováveis com processos judiciais, conforme apresentado a seguir: NOTA 18 – PATRIMÔNIO LÍQUIDO a) Composição a) Capital Social Controladora O Capital Social autorizado da Itautec S.A. é de 60.000.000 de ações escriturais, sendo 20.000.000 em ações ordinárias e 40.000.000 em Consolidado ações preferenciais. 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 Processos Tributários 50.690 42.406 56.269 47.926 As reservas especiais segundo o estatuto têm por objetivo possibilitar a formação de recursos com as seguintes finalidades: Processos Trabalhistas 19.926 20.027 19.948 20.050 a) Exercício do direito preferencial de subscrição em aumento de capital das empresas participadas; 2.681 3.902 3.129 4.251 - - 425 78 7.933 1.279 8.241 1.394 81.230 67.614 88.012 73.699 Processos Cíveis Imposto de Renda e Contribuição Social Outros Débitos TOTAL b) Futuras incorporações desses recursos ao capital social; e c) Pagamento de dividendos intermediários. O capital subscrito integralizado em 31 de dezembro de 2006, no valor de R$ 196.410, está representado por 11.651.126 ações ordinárias escriturais (R$ 194.835 em 31 de dezembro de 2006 representado por 174.296.078 ações ordinárias escriturais sem valor nominal). Destacam-se as seguintes deliberações da administração e dos acionistas durante o exercício: b) Movimentação - A AGO/E de 26 de abril de 2006 aprovou o aumento de capital sem emissão de novas ações, mediante a capitalização de R$ 720 da reserva de capital – renda s/ lucro da exploração referente ao ano-base 2004; Controladora Descrição - A mesma Assembléia aprovou a incorporação das ações não tituladas pela Itautec S.A. da Itautec Informática e em conseqüência, Tributários Trabalhista Cíveis Total Saldo Inicial em 1º de janeiro 42.406 20.027 3.902 66.335 Atualização monetária e juros 4.199 2.996 489 7.684 Constituição 8.109 3.611 207 11.927 (4.338) (6.477) (1.914) (12.729) Pagamentos/Baixas Depósitos Judiciais Resgatados/(Efetuados) 314 (231) (3) 80 50.690 19.926 2.681 73.297 6.816 1.297 15 8.128 Tributários Trabalhista Cíveis Total Saldo Inicial em 1º de janeiro 47.926 20.050 4.251 72.227 Atualização monetária e juros 4.482 2.996 521 7.999 Constituição 8.109 3.611 423 12.143 (4.593) (6.477) (2.063) (13.133) 345 (232) (3) 110 Saldo Final em 31 de dezembro 56.269 19.948 3.129 79.346 Depósitos Judiciais em 31 de dezembro 10.130 1.297 15 11.442 Saldo Final em 31 de dezembro Depósitos Judiciais em 31 de dezembro o capital social foi elevado em R$ 855, e emitidas 470.810 novas ações ordinárias escriturais, sem valor nominal; e - A AGE de 23/08/06 autorizou grupar as ações representativas do capital social na proporção de 15 (quinze) ações para cada 1 (uma) ação do capital após o grupamento, da mesma espécie e forma, as ações da sociedade serão negociadas grupadas, passando o capital social susbscrito e integralizado de R$ 196.410 a ser representado por 11.651.126 ações ordinárias escriturais, sem valor nominal. O estatuto social determina a destinação de 5% do lucro líquido para a constituição da Reserva Legal e 25% para a distribuição do dividendo mínimo obrigatório, e que o saldo remanescente, seja transferido para Reservas Especiais até o limite de 80% do Capital Social. O Saldo destinado à Reserva Especial Estatutária será utilizado para expansão dos negócios da Companhia, via aumento de capital nas investidas ou na própria Companhia, ou para pagamento de dividendos intermediários aos acionistas. Consolidado Descrição Pagamentos/Baixas Depósitos Judiciais Resgatados/(Efetuados) b) Reservas do Patrimônio Líquido Controladora Incentivos Fiscais Reserva Legal Consolidado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 316 955 316 955 12.063 9.515 12.063 9.515 Reservas Especiais 142.516 108.430 140.766 107.581 Reservas de Lucro 154.579 117.945 152.829 117.096 c) Dividendos As discussões tributárias estão representadas principalmente por questões relacionadas a, PIS, Cofins e Cide nos termos a seguir: O Conselho de Administração decidiu pagar, até 30 de Abril de 2007, juros sobre o capital próprio a título de dividendos no valor de R$ 9.087 equivalentes a R$ 0,78, que adicionados à parcela já paga, em agosto de 2006, totalizou o valor de R$ 14.330, equivalentes a R$ 1,23 por ação. Cide Cálculo do Dividendo Discute-se a incidência da Cide sobre os pagamentos a empresas residentes e domiciliadas no exterior a título de licença de comercialização de Lucro Líquido do Exercício 50.964 softwares. Os argumentos de defesa são: (i) a falta de previsão legal para a incidência da Cide sobre os contratos de comercialização de software; (-) Reserva Legal (5%) (2.548) (ii) que o Decreto nº 4.195/02, que regulamentou a Cide, ao delimitar o campo de incidência desse tributo, não abrangeu os pagamentos Base de cálculo dos dividendos 48.416 efetuados ao exterior por força de contratos de licença de comercialização e distribuição de software em que não haja transferência de Dividendo Mínimo Obrigatório 12.104 tecnologia; (iii) que a própria Lei do Software (Lei nº 9.609/98) estabeleceu que os contratos com residentes ou domiciliados no exterior para Dividendos Declarados no Exercício comercialização de software não se confundem com contratos de licença de uso de marcas, de licença de exploração de patentes ou de Juros sobre Capital Próprio 14.330 transferência de tecnologia; (iv) que o Ministério da Ciência e da Tecnologia, órgão do próprio governo federal, instituidor da Cide, entende (-) Imposto de Renda (15%) (2.150) que não há hipótese de incidência prevista na legislação nos casos de comercialização de software; (v) vícios de inconstitucionalidade na Juros sobre o Capital Próprio Líquido 12.180 criação da Cide, tais como ausência de Lei Complementar na sua instituição e inexistência de referebilidade entre a atividade estatal e a desenvolvida pela empresa. p. 22 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 23 NOTA 19 – PARTES RELACIONADAS As transações entre partes relacionadas, substancialmente representadas por compras e vendas de produtos, foram realizadas a preços e condições usuais de mercado. Tradicionalmente, há saldos não significativos relacionados a mútuos. Essas operações são realizadas entre a controladora e suas controladas, sendo os saldos eliminados no processo de consolidação. Empresas Ativo Passivo 31.12.06 Grupo Itautec Circulante Contas a Receber 31.12.05 Resultado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 Longo Prazo Circulante Contas a Receber Longo Prazo Circulante Contas a Pagar Longo Prazo Circulante Contas a Pagar Longo Prazo Vendas Compras Vendas Compras Resultado Financeiro 64.278 64.065 14.812 26.203 21.028 971 31.300 119.454 320.764 236.546 84.202 224.477 (1.303) 19 - - - 47.081 27.257 - 5.707 30 169.234 9 28.671 1.400 - - - - - - - - - - 261 - - Controladora Itautec S.A. Controladas Itautec Informática S.A. Adiboard S.A. Itautec.com Serviços S.A. - - - 6.328 7.559 26.440 473 - 46 79.583 13.184 10.987 - 1.688 - - - 1 5.203 1 2.086 1.734 282 1.051 351 - Itautec América Inc. 10.851 - 21.544 - 134 1.583 3.872 18.410 161.058 1.839 175.341 8.359 - Itautec Portugal S.A. 338 - - - 2.024 3.469 3.620 - 1.648 6.740 220 7.635 (97) - - - - 538 113 - - - - - - - Itec S.A. Itautec México – SRLCV Armazéns Gerais Itautec - - - 427 - - - - - - 1.168 269 - 8.132 - 9.756 2.510 6.941 - 6.846 - 72.030 63.043 33.243 27.930 - Itautec Produtos de Informática - 971 - - - - - - - 43 - - - Urupês Proj. e Pesquisa Ltda. - - - 110.189 - - - - - - - - - Itautec Tecnologia S.A. Total Controladas 21.028 971 31.300 119.454 64.278 64.065 14.812 26.203 236.546 320.764 224.477 84.202 1.303 Total eliminado no consolidado 85.306 65.036 46.112 145.657 85.306 65.036 46.112 145.657 557.310 557.310 308.679 308.679 - NOTA 20 – detalhamento de conta As operações com partes relacionadas, do Grupo Itaúsa, substancialmente de vendas e locação de equipamentos, não eliminadas no processo de consolidação, estão assim representadas: a) Outras Despesas Operacionais Ativos Receitas Controladora Consolidado Controladora Vendas e serviços 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 Banco Itaú S.A. 13.511 10.035 15.265 10.325 258.333 139.041 260.804 214.783 35 235 35 235 1.632 1.927 1.632 2.714 35 11 661 11 1.123 5.456 2.527 6.470 - - - - 1.809 - 1.809 - 13.581 10.281 15.961 10.571 262.897 146.424 266.772 223.967 Itaú Seguros Cia. Itauleasing de Arrendamento Mercantil Banco Itaú – BBA TOTAL Controladora Consolidado Resultado na Venda de Sucata Despesas com Contigências Consolidado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 (11.358) (6.043) (13.577) (10.528) (6.040) (11.591) (6.221) (13.922) Outras (6.309) (6.440) (8.721) (9.273) TOTAL (23.707) (24.074) (28.519) (33.723) p. 2 4 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 p. 2 5 NOTA 23 – PLANO DE PREVIDÊNCIA PRIVADA b) Resultado não Operacional O resultado não operacional consolidado no montante de R$ 26.071 em 2006 (R$ 6.630 em 2005), está substancialmente representado pelo A Itautec S.A. e suas controladas são patrocinadoras da Fundação Itaúsa Industrial, entidade sem fins lucrativos, com seus estatutos lucro apurado na realização de ativo imobilizado em locação (ver Nota 13). aprovados pela Portaria MPAS nº 862, em 18 de maio de 2001, e que tem por finalidade instituir e administrar planos privados de concessão NOTA 21 – IMPOSTO DE RENDA E CONSTRIBUIÇÃO SOCIAL de benefícios de pecúlios ou de renda complementares ou assemelhados aos da Previdência Social. A Fundação administra um Plano de Benefício Definido (BD) e um Plano de Contribuição Definida (CD). a) Créditos Fiscais Plano de Benefício Definido (BD) Foram registrados créditos fiscais diferidos decorrentes de parcelas de prejuízos fiscais e base negativa de contribuição social (R$ 134.871 O plano BD tem por finalidade básica a concessão de benefício, que, sob a forma de renda vitalícia, complementará a aposentadoria paga – controladora e R$ 156.126 – consolidado) e de diferenças temporárias (R$ 87.709 – controladora e R$ 102.388 – consolidado). Esses pela previdência social. O exigível calculado de acordo com a nota técnica do plano, encontra-se integralmente coberto, consideradas todas créditos, que totalizam R$ 47.698 mil, estão mantidos no ativo circulante no valor de R$ 36.537 e no longo prazo no valor de R$ 11.161, as reservas técnicas de riscos expirados e não expirados. A partir de 31 de julho de 1994 não houve ingresso de novos participantes. considerando a sua expectativa de realização e foram registrados a partir de projeções de rentabilidade futura da Companhia para os Conforme requerido pela Deliberação CVM nº 371, a Fundação Itaúsa Industrial apurou através do laudo emitido pelo atuário independente próximos cinco exercícios sociais, período esse de projeções consideradas pela administração como adequado nas atuais circunstâncias de Towers, Perrin, Foster & Crosby Ltda., considerando o modelo do crédito unitário projetado, um excedente atuarial de R$ 65.807 em 31 de mercado para se produzir estimativas de realização provável nos termos das normas sobre o tema, nas seguintes projeções: 2007 – 45%, dezembro de 2006. 2008 – 13%, 2009 – 14%, 2010 – 13% e 2011 – 15%. Tais créditos foram reconhecidos nas demonstrações financeiras do exercício findo A controladora e suas controladas optaram por não contabilizar esse excedente. em 31 de dezembro de 2006 em função da Companhia ter atendido, nesse exercício, os requisitos emanados pela instrução CVM nº 371/02 e Os principais dados que refletem a situação do plano na data de 31 de dezembro estão demonstrados a seguir: estão respeitando o limite de 30% para compensação anual, conforme legislação vigente. Plano de Aposentadoria 31.12.06 31.12.05 b) Reconciliação da Despesa do Imposto de Renda e da Contribuição Social Valor Justo dos Ativos do Plano 113.556 97.327 Os valores de imposto de renda e contribuição social referentes aos exercícios findos em 31 de dezembro de 2006 e 2005, demonstrados no Valor Presente da Obrigação Atuarial (47.749) (43.485) resultado, apresentam a seguinte reconciliação em seus valores à alíquota nominal. Cobertura Excedente 65.807 53.842 31.12.06 31.12.05 12.593 13.965 53 53 (4.047) (3.685) 8.599 10.333 31.12.06 31.12.05 8,68% a.a. 8,68% a.a. Controladora Ganho Atuarial Estimado Anual Consolidado 31.12.06 31.12.05 31.12.06 31.12.05 52.110 62.886 56.865 73.718 (17.718) (21.381) (19.334) (25.064) (14.884) (8.980) (16.720) (8.518) Exclusões/(Adições) Outras (154) 379 (946) (707) Taxa de Descontos Juros sobre o Capital Próprio 6.354 2.963 6.354 2.963 Taxa de Retorno Esperado dos Ativos 11,20% a.a. 14,50% a.a. Resultado de Equivalência Patrimonial (656) 1.974 - - Crescimento Salarial 10,77% a.a. 10,77% a.a. 8.389 7.901 5.649 7.435 INPC INPC (951) 4.237 (5.663) 1.173 (18.669) (17.144) (24.997) (23.891) 21.812 3.426 23.510 2.125 O plano CD foi instituído durante o ano de 2001 e oferecido a todos os funcionários que pertenciam ou não do plano BD. Os funcionários 3.143 (13.718) (1.487) (21.766) admitidos a partir de 1º de outubro de 2001 somente poderão optar por participar do plano CD. Em 31 de dezembro de 2006 esse plano Resultado antes do Imposto de Renda e Contribuição Social Custo do Serviço Corrente Líquido Juros sobre a Obrigação Atuarial Imposto de Renda e Contribuição Social sobre o Resultado às Alíquotas de 25% e 9%, respectivamente Rendimento Esperado sobre os Ativos (A) Ganho Atuarial Ajustes Fiscais: Exclusões/(Adições) Temporárias Compensação de Prejuízo Fiscal Total dos Ajustes Fiscais (B) Total de Imposto de Renda e Contribuição Social a Pagar (C) = (A + B) Constituição Tributos Diferidos (D) Imposto de Renda e Contribuição Social no Resultado do Exercício (C + D) Hipóteses Econômicas e Outras Reajuste dos Benefícios Plano de Contribuição Definida (CD) contava com 3.350 participantes da Itautec e suas controladas, sendo 2.915 ativos. NOTA 22 – PLANO DE OPÇÕES DE AÇÕES No plano CD – PAI não há risco atuarial e o risco dos investimentos é dos participantes do plano. O regulamento vigente prevê a contribuição das patrocinadoras, no entanto, em função da existência de fundos suficientes, não houve A Itautec S.A. instituiu em 1999 o plano para Outorga de Opções de Ações com objetivo de integrar executivos no processo de desenvolvimento da sociedade a médio e longo prazos, facultando participarem das valorizações que seu trabalho e dedicação trouxeram para as ações da Companhia. O preço fixado para Outorga das Opções de Ações tem como base a cotação média dos preços das ações da Itautec S.A., nos pregões da Bolsa de Valores, compreendendo o período de no mínimo um e no máximo 12 meses anteriores à data de emissão das opções. A critério do Comitê de Opções é facultado, ainda, um ajuste no preço médio de até 50% para mais ou para menos. O reconhecimento contábil ocorre no momento do exercício da opção do plano para outorga das ações. Foram outorgadas 2.635.171 ações, tendo sido integralizadas 1.562.500 ações ao preço unitário de R$ 1,19, desde o início do plano até 31 de dezembro de 2006. No exercício de 2006 não ocorreram integralizações. qualquer desembolso no exercício presente. p. 2 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 NOTA 24 – INSTRUMENTOS FINANCEIROS p. 2 7 c) Instrumentos Financeiros Os valores contábeis relativos a instrumentos financeiros possuem basicamente vencimentos de curto prazo. Quando comparados com a) Riscos de Crédito valores que poderiam ser obtidos na sua negociação em um mercado ativo ou, na ausência deste, com o valor presente líquido dos fluxos de A política de vendas da Companhia está associada ao nível de risco de crédito a que está disposta a se sujeitar no curso de seus negócios. caixa futuro ajustados com base na taxa vigente de juros no mercado, se aproximam de seus correspondentes valores de mercado. A diversificação de sua carteira de recebíveis, a seletividade de seus clientes, assim como o acompanhamento dos prazos de financiamentos de vendas e limites individuais de posição, são procedimentos adotados a fim de minimizar inadimplências ou perdas na realização em seu NOTA 25 – OBRIGAÇÕES COM GARANTIA contas a receber. A Empresa quando comercializa os seus produtos, além da garantia padrão, oferece aos seus clientes a possibilidade de contratar garantia diferenciada, em prazos, normalmente, de 12, 14 ou 36 meses. Para tanto, constitui uma provisão para arcar no futuro com os custos dessa b) Riscos de Taxas de Câmbio garantia. No valor dessa provisão estão considerados os custos de: mão-de-obra, peças para reposição, deslocamento, logística e estrutura Em função da política de gerenciamento de riscos, as variações da taxa de câmbio não afetaram significativamente os resultados da indireta necessária para a manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos comercializados. Companhia, uma vez que são mantidos mecanismos de hedge que protegem parte substancial de nossa exposição nessa moeda. NOTA 26 – GARANTIAS PRESTADAS Os ativos e passivos em moeda estrangeira são: Em 31 de dezembro de 2006 a Companhia não prestou nenhuma espécie de garantias a terceiros. Descrição Aplicações Financeiras Contas a Receber Estoques Valores a Receber a Longo Prazo Investimentos no Exterior Montante 359 4.417 12.963 NOTA 27 – SEGUROS Os valores segurados são determinados e contratados em bases técnicas, que são estimadas suficientes para cobertura de eventuais perdas decorrentes de sinistros com bens do ativo permanente e estoques. 5.338 48.097 NOTA 28 – EVENTO SUBSEQüENTE Em continuidade ao Plano de Gestão Estratégica da Companhia, foi firmado em 11 de outubro de 2006 com a Camargo Corrêa S/A e Total de Ativos 71.174 Camargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário S/A (CCDI) Acordo de Investimento relativo à promessa de subscrição de novas ações ordinárias a serem emitidas pela “CCDI” que corresponderam a 7,5% de participação no capital da Empresa. Financiamentos Fornecedores Contas a Pagar 45.128 9.298 21.658 Em 9 de janeiro de 2007 foi integralizado 100% do valor das ações pela Itautec S/A no valor de R$ 38.100 mil. Em Reunião da Diretoria realizada em 08/01/2007 foi aprovada a oferta pública de distribuição secundária de 50% das ações integralizadas pela Itautec. Em 9 de janeiro de 2007 a “CCDI” adquiriu da Itautec S/A parte do terreno no bairro do Tatuapé (82.752 m2) por R$ 38.100 mil. Total de Passivos 76.084 Exposição Líquida (4.910) p. 2 8 i ta u t e c d e m o n s t r a ç õ e s f i n a n c e i r a s 2 0 0 6 Parecer dos auditores independentes Aos Administradores e Acionistas Itautec S.A. 1 – Examinamos os balanços patrimoniais da Itautec S.A. e os balanços patrimoniais consolidados da Itautec S.A. e suas controladas em 31 de dezembro de 2006 e de 2005 e as correspondentes demonstrações do resultado, das mutações do patrimônio líquido e das origens e aplicações de recursos da Itautec S.A. e as correspondentes demonstrações consolidadas do resultado e das origens e aplicações de recursos dos exercícios findos nessas datas, elaborados sob a responsabilidade de sua administração. Nossa responsabilidade é a de emitir parecer sobre essas demonstrações financeiras. Os exames das demonstrações financeiras das controladas Itautec América Inc. e Tallard Tecnologies Inc., originalmente preparadas em dólares norte-americanos e segundo as práticas contábeis adotadas nos Estados Unidos da América, foram conduzidos sob a responsabilidade de outros auditores independentes. Nas demonstrações financeiras da Itautec S.A., os investimentos nessas duas empresas são avaliados pelo método de equivalência patrimonial e representam investimentos de R$ 33.102 mil em 31 de dezembro de 2006 (2005 – R$ 8.502 mil) e a participação nos lucros por eles produzidos montam a R$ 3.514 mil no exercício findo em 31 de dezembro de 2006 (2005 – perda de R$ 86). As demonstrações financeiras dessas controladas, com ativos totais de R$ 114.459 em 31 de dezembro de 2006 (2005 – R$ 45.746), são incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas. Nosso parecer, no que se refere aos valores gerados por essas empresas, está fundamentado exclusivamente nos relatórios desses outros auditores. 2 – Nossos exames foram conduzidos de acordo com as normas de auditoria aplicáveis no Brasil, as quais requerem que os exames sejam realizados com o objetivo de comprovar a adequada apresentação das demonstrações financeiras em todos os seus aspectos relevantes. Portanto, nossos exames compreenderam entre outros procedimentos: (a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevância dos saldos, o volume de transações e os sistemas contábil e de controles internos da Companhia, (b) a constatação, com base em testes, das evidências e dos registros que suportam os valores e as informações contábeis divulgados e (c) a avaliação das práticas e estimativas contábeis mais representativas adotadas pela administração da Companhia, bem como da apresentação das demonstrações financeiras tomadas em conjunto. 3 – Com base em nossos exames e nos pareceres de responsabilidade de outros auditores independentes, somos de parecer que as demonstrações financeiras referidas no primeiro parágrafo apresentam adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Itautec S.A. e da Itautec S.A. e suas controladas em 31 de dezembro de 2006 e de 2005 e o resultado das operações, as mutações do patrimônio líquido e as origens e aplicações de recursos da Itautec S.A. dos exercícios findos nessas datas, bem como o resultado consolidado das operações e as origens e aplicações de recursos consolidadas desses exercícios, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil. 4 – Nossos exames foram conduzidos com o objetivo de emitir parecer sobre as demonstrações financeiras referidas no primeiro parágrafo, tomadas em conjunto. As demonstrações de fluxo de caixa da Itautec S.A. e suas controladas e a do valor adicionado, incluídas nos anexos I e II, apresentadas para propiciar informações suplementares sobre a Companhia, não são requeridas como parte integrante das demonstrações financeiras. As referidas informações suplementares para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2006 e de 2005 foram submetidas aos procedimentos de auditoria descritos no segundo parágrafo e, em nossa opinião, estão adequadamente apresentadas em todos os seus aspectos relevantes em relação às demonstrações financeiras consolidadas tomadas em conjunto. São Paulo, 1º de fevereiro de 2007. PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes CRC 2SP000160/O-5 Valdir Renato Coscodai Contador CRC 1SP165875/O-6