820 digital mtx - Toledo do Brasil

Transcrição

T OLEDO
820
DIGIT
AL MTX
DIGITAL
MANUAL USUÁRIO
TOLEDO
INTRODUÇÃO
Parabéns !
Você está recebendo sua balança 820 Rodoviária, mais um produto com a qualidade e tecnologia TOLEDO, destinada
fornecer a melhor solução em pesagem de caminhões com o menor custo total de propriedade, o que não envolve apenas
os custos de compra e instalação de um equipamento, mas também os diversos custos que estão inseridos na operação,
manutenção e disponibilidade de uso do equipamento, ao longo de sua vida útil.
Para usufruir ao máximo de todos os recursos disponíveis e para um melhor desempenho da sua balança 820 Rodoviária,
sugerimos a leitura deste manual. Nos capítulos seguintes você encontrará informações sobre operação e recomendações
importantes. Para esclarecimentos de dúvidas ou informações adicionais, queira contatar a Assistência Técnica na filial
TOLEDO mais próxima de seu estabelecimento, cujos endereços estão no final deste manual.
Se identificar a falta ou a inconsistência em alguma informação ou tiver sugestões referentes a esse manual, favor nos
comunicar imediatamente através do e-mail: [email protected]
TOLEDO DO BRASIL INDÚSTRIA DE BALANÇAS LTDA.
CENTRO DE TREINAMENTO TÉCNICO
Rua Manoel Cremonesi, 1 - Jardim Belita
CEP 09851-330 - São Bernardo do Campo - SP
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E-mail: [email protected]
Sua satisfação é da maior importância para todos nós da TOLEDO que trabalhamos para lhe proporcionar os melhores
produtos de pesagem do Brasil. No entanto, quaisquer sugestões para melhoria serão bem-vindas.
Desejamos a você muitos anos de uso da sua balança 820 Rodoviária.
Atenciosamente,
Danilo Contel Andreotti
Analista de Produtos
"Conforme Portaria INMETRO 149 - Artigo 3, de 08 de setembro de 2003, fica o ADQUIRENTE deste instrumento obrigado a comunicar imediatamente ao órgão metrológico ( IPEM / INMETRO ) a colocação em
USO do instrumento adquirido."
INTRODUÇÃO
Para localiz ar o órgão metrológico de sua região consulte o site: http: //w w w.inmetro.gov.br/metlegal/rnml.asp
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Manual do Usuário 820 DIGITAL MTX
ÍNDICE
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INTRODUÇÃO....................................................................................................................................................................................
1.1 Antes de Desembalar sua Balança 820 Rodoviária.......................................................................................................
1.2 Aplicação..................................................................................................................................................................................
1.3 Arquitetura Básica da Solução.............................................................................................................................................
1.4 Principais Características.....................................................................................................................................................
1.5 Inspeção da Embalagem......................................................................................................................................................
1.6 Desembalagem......................................................................................................................................................................
1.7 Recomendações Importantes.............................................................................................................................................
1.8 Trabalhe com Segurança......................................................................................................................................................
1.9 Tipos de Instalação................................................................................................................................................................
1.10 Guarda Rodas.........................................................................................................................................................................
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CONHEÇA SUA BALANÇA ..............................................................................................................................................................
2.1 Conhecendo os Componentes da Balança......................................................................................................................
2.2 Pintura.......................................................................................................................................................................................
2.3 Soluções Especiais...............................................................................................................................................................
2.4 Componentes para Automação - Opcional.......................................................................................................................
2.5 Tipos de Veículos...................................................................................................................................................................
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INSTRUÇÃO DE INSTALAÇÃO ELÉTRICA....................................................................................................................................
3.1 Instalando sua 820 Rodoviária............................................................................................................................................
3.2 Layout de Intalação Elétrica - Cliente.................................................................................................................................
3.3 Instalação do Eletroduto e da Caixa de Ligação..............................................................................................................
3.4 Ligação da Cabine.................................................................................................................................................................
3.5 Tomada da Cabine................................................................................................................................................................
3.6 Aterramento.............................................................................................................................................................................
3.7 Indicador Digital......................................................................................................................................................................
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SISTEMA DE PROTEÇÃO CONTRA SURTO.................................................................................................................................
4.1 Célula de Carga Digital MTX.................................................................................................................................................
4.2 Diferencial da Célula de Carga Digital MTX......................................................................................................................
4.3 Cabos de Conexão Célula de carga MTX..........................................................................................................................
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5
INSTRUÇÃO DE INSTALAÇÃO CIVIL.............................................................................................................................................
5.1 Pavimentação da Base..........................................................................................................................................................
5.2 Plataforma/Rede de Alta Tensão.........................................................................................................................................
5.3 Providências Gerais...............................................................................................................................................................
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6
PESANDO O VEÍCULO..................................................................................................................................................................... 28
6.1 Pesando o Veículo Utilizando Cancela(s) e/ou Semáforo(s)........................................................................................ 28
6.2 Pesando o Veículo sem Utilização da(s) Cancela(s) e Semáforo(s).......................................................................... 30
7
COMUNICAÇÃO COM GUARDIAN.................................................................................................................................................. 31
7.1 Descrição.................................................................................................................................................................................. 31
7.2 Requisito Básicos................................................................................................................................................................... 31
8
CUIDADOS COM SUA BALANÇA 820 RODOVIÁRIA................................................................................................................. 32
9
MANUTENÇÃO...................................................................................................................................................................................
9.1 Limpeza....................................................................................................................................................................................
9.2 Lubrificação..............................................................................................................................................................................
9.3 Partes Mecânicas...................................................................................................................................................................
9.4 Partes Elétricas.......................................................................................................................................................................
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33
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33
10 ANTES DE CHAMAR A ASSISTÊNCIA TÉCNICA TOLEDO......................................................................................................... 34
11 VERIFICAÇÃO PERIÓDICA.............................................................................................................................................................. 35
ÍNDICE
12 PESOS PADRÃO .............................................................................................................................................................................. 35
13 UNIDADE MÓVEL DE CALIBRAÇÃO.............................................................................................................................................. 36
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4
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS...................................................................................................................................................... 37
14.1 Construção Física................................................................................................................................................................. 37
TOLEDO
ÍNDICE
14.2 Áreas Classificadas............................................................................................................................................................ 37
Para suas Anotações...................................................................................................................................................................... 38
15 CERTIFICADO DE GARANTIA.......................................................................................................................................................... 39
SUPORTE PARA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000................................................................................................................... 40
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CONSIDERAÇÕES GERAIS.......................................................................................................................................................... 40
Para suas Anotações...................................................................................................................................................................... 41
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SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE.............................................................................................................................................. 42
ÍNDICE
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1
INTRODUÇÃO
1.1 ANTES DE DESEMBALAR SUA BALANÇA 820 RODOVIÁRIA
Antes de instalar ou ligar o Indicador de sua balança 820 Rodoviária, leia atentamente as informações
contidas neste manual.
Para que a balança 820 Rodoviária conserve suas características iniciais e seu perfeito funcionamento com
o decorrer do tempo, é fundamental que as instruções e procedimentos aqui descritos sejam efetuados
periodicamente em freqüência a ser determinada pelos responsáveis pela manutenção de acordo com o
uso e as condições de seu ambiente de trabalho. Nossa recomendação é a freqüência mensal para execução destes procedimentos.
ATENÇÃO
Se as instruções não forem observadas, poderão ocorrer danos ao equipamento, pelos quais a TOLEDO não se
responsabilizará.
1.2 APLICAÇÃO
É destinada a pesagem de caminhões, para controle da entrada e saída de matéria-prima e/ou produtos, conferir a carga
dosada por outra balança e controlar a carga máxima permitida para rodagem em rodovias.
1.3 ARQUITETURA BÁSICA DA SOLUÇÃO
O equipamento é composto por uma estrutura de aço que durante a instalação recebe uma estrutura de concreto. Junto a
esse conjunto existem transdutores (células de carga) conectados mecanicamente à estrutura, que por sua vez serão
ligados a um indicador de peso responsável pelo controle e funcionamento da balança. Seus principais componentes são:
¾ Plataforma;
¾ Células de Carga;
¾ Indicador de Peso;
¾ Impressora (Opcional).
1.4 PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS
¾
¾
¾
¾
¾
Sistema de Proteção Contra Transientes;
Célula de Carga Digital MTX;
Módulo Indicador Digital;
Cabos Blindados;
Componentes de Automação (opcional).
1.5 INSPEÇÃO DA EMBALAGEM
INTRODUÇÃO
Verificar se existem avarias visíveis, como partes rompidas, úmidas, etc. Informe ao responsável a fim de
garantir a cobertura de seguro, garantias de fabricante, transportadores, etc.
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TOLEDO
1.6 DESEMBALAGEM
Leve o equipamento embalado o mais próximo possível do local de instalação;
Recicle a embalagem.
1.7 RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES
Sua balança 820 Rodoviária necessita de cuidados na instalação e uso, para segurança do operador e do próprio Indicador,
como recomendamos abaixo:
Use-a seguindo sempre as instruções deste manual.
ATENÇÃO - CONDIÇÃO DE PERIGO
Nunca use ou instale seu Indicador em ÁREAS CLASSIFICADAS COMO PERIGOSAS devido a combustíveis ou atmosfera
explosiva.
Em casos específicos, consulte a Engenharia de Soluções da TOLEDO.
1.8 TRABALHE COM SEGURANÇA
Nunca fique embaixo de peças suspensas pelo guincho;
Nunca coloque suas mãos ou dedos entre duas peças em
movimento;
Usar luvas ao utilizar chave para apertar parafusos ou manejar
peças pesadas e cabo de aço;
Usar capacete ao movimentar-se entre longarinas e
travessas;
Usar bota com biqueira de aço e sola grossa para andar em
ambientes irregulares.
1.9 TIPOS DE INSTALAÇÃO
FIGURA 1 - INSTALAÇÃO SOBRE O PISO
INTRODUÇÃO
A instalação da balança 820 Rodoviária poderá ser executada sobre o piso (figura 1) ou semi-embutida (figura 2), devendo
ser definida a condição mais adequada conforme a disponibilidade de área para instalação da balança e área adicional para
manobra dos veículos a serem pesados, ou que eventualmente trafeguem sobre a plataforma da balança. Além disso, devese levar em conta a facilidade de acesso para limpeza da balança em função da sua aplicação. Observe que para a instalação
da balança sobre o piso, é necessária a utilização de uma rampa para que o veículo possa subir sobre sua plataforma.
FIGURA 2 - INSTALAÇÃO SEMI-EMBUTIDA
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1.10 GUARDA RODAS
INTRODUÇÃO
Independente do tipo de instalação escolhido, todos os modelos recebem uma plataforma de concreto, porém no caso das
balanças do tipo sobre o piso e semi-embutida, existe também uma viga de concreto que acompanha a longarina chamada
de "Guarda rodas". Esta viga participa da resistência estrutural da balança e é responsável taMbém por guiar os pneus do
veículo. A característica principal deste modelo está relacionada à estrutura de concreto onde a laje, diferentemente dos outros
modelos de balança, apresenta uma estrutura única e contínua.
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TOLEDO
2
CONHEÇA SUA BALANÇA
LONGARINA
TRAVESSA FRONTAL
BARRAS LIMITADORAS
BORDA DO POÇO
FRONTAL
PLATAFORMA DE PESAGEM
CAIXA DE
JUNÇÃO
ETIQUETA DE
ADVERTÊNCIA
CÉLULA MTX MONTADA
PROTEÇÃO DE BORRACHA
CASTANHA SUPERIOR
CASTANHA INFERIOR
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2.1 CONHECENDO OS COMPONENTES DA BALANÇA
LONGARINA
TRAVESSA FRONTAL
VARÃO
CASTANHA SUPERIOR
CASTANHA INFERIOR
CONJUNTO DOS LIMITADORES
CÉLULA DE CARGA
CAIXA DE JUNÇÃO
ARRUELAS DE PRESSÃO
PORCAS SEXTAVADA
ARRUELAS LISA
TALA DE UNIÃO
AMORTECEDOR
BORDA DO POÇO FRONTAL
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2.2 PINTURA
Os perfis metálicos passam por um processo de jateamento e pintura, os parafusos estruturais
recebem tratamento químico (geometização), garantindo alto grau de durabilidade. Em casos
especiais, podem ser feitas proteções específicas em função da agressividade do ambiente em
que a balança será utilizada.
2.3 SOLUÇÕES ESPECIAIS
Além das soluções padronizadas, a Toledo oferece soluções especiais para atender aplicações
nas atividades canavieira, mineração, lixo e etc., onde a frequência de pesagem é elevada, as
condições ambientais são agressivas, os esforços provenientes de impactos, aceleração e
frenagem são rigorosos e os veículos possuem dimensões especiais.
2.4 COMPONENTE PARA AUTOMAÇÃO - OPCIONAL
O sistema pode sofrer ainda uma automatização de seus componentes; em outras palavras, todo o ambiente palco da
pesagem dos caminhões, conta com um sistema totalmente interligado e integrado, permitindo até uma maior eficiência
no processo.
¾ SEMÁFOROS: Orientam o motorista, quanto à entrada e saída da balança;
¾ INDICADOR DIGITAL: Informa o operador da balança sobre os dados da pesagem e a situação do equipamento;
¾ SENSORES DE POSICIONAMENTO: Garantem o correto posicionamento do veículo na plataforma. Esses sensores
podem ser instalados nas cabeceiras da balança, ou nas laterais (somente para
balanças com instalação Embutida);
¾ CAIXA DE SINALIZAÇÃO: Permite alinhar o acompanhamento visual da automação através de LEDs, facilitando o
controle pelo operador;
¾ CANCELAS: Controlam a entrada e saída de veículos da plataforma de pesagem;
¾ TÍQUETE DE PESAGEM: Permite ter cópias impressas das operações de pesagem;
¾ DISPLAYS GIGANTES: Informam o motorista do caminhão os dados da pesagem e mensagens de operação.
DISPLAY
GIGANTE
SEMÁFORO
CANCELA
CONJUNTO DE SENSORES CABECEIRA
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PL
AT
AF
O
RM
A
2.5 TIPOS DE VEÍCULOS
TIPOS VEÍCULOS
34 t
TRUCADO
50 t
REBOQUE
9x3m
11x3m
SEMI REBOQUE LBX1,25
60 t
60/80 t
80 t
BITREM LBX1,35
100 t
BITREM CT
80/100 t SEMI REBOQUE LBX1,25
80 t
BITREM LBX1,35
100 t
BITREM CT
80/100 t
100 t
RODOTREM LBX1,35
120 t
RODOTREM CT
100 t
RODOTREM LB
120 t
18x3m
19x3m
21x3m
100/120 t SEMI REBOQUE LBX1,25
25x3,2m
30x3,2m
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TREMINHÃO LB
100/120 t
SEMI REBOQUE
LBX1,25
TOLEDO
2.5 TIPOS DE VEÍCULOS- Continuação
OBSERVAÇÕES:
1 - Condições de utilização consideradas para dimensionamento das balanças:
¾ Número médio de operações por dia = 300 pesagens;
¾ Coeficiente de impacto vertical = 1,25 (excluído das cargas indicadas na tabela);
2 - Nomenclaturas :
¾ LB – Lei da Balança;
¾ CT – Capacidade Técnica.
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3
INSTRUÇÃO DE INSTALAÇÃO ELÉTRICA
3.1 INSTALANDO SUA 820 RODOVIÁRIA
Esta seção foi elaborada para facilitar a instalação de seu Indicador. Se as instruções não forem observadas, poderão ocorrer
danos ao equipamento, pelos quais a TOLEDO não se responsabilizará.
3.2 LAYOUT DE INSTALAÇÃO ELÉTRICA - CLIENTE
ATENÇÃO
Abertura da vala (resCliente) para instalação de 1 (uma) haste de aterramento (fornecimento e instalação da Toledo). A
barra de terra (instalada na cabine de pesagem) deverá ser conectada a haste de aterramento.
Após implantada a haste de aterramento, será efetuada a verificação do aterramento (Toledo).
O fechamento da vala (Cliente) será feita após previa autorização dos técnicos da Toledo. A terra quando recolocada na
vala, deverá ser compactada, a fim de garantir a menor resistência de contato possível.
A tomada de alimentação do sistema deverá ser ligada conforme detalhe “c”(Cliente), sendo que deverá ser deixado
aproximadamente 50 centímetros de fio na sua extremidade, para que seja ligado o Supressor de Transiente (Toledo).
A ligação e instalação do Supressor de Transiente com a tomada citada no item 4, será realizada pelo Técnico da Toledo.
As instalações dos eletrodutos e tomadas, ficarão a critério do cliente, ou seja, tanto poderão ser instalações expostas
fixadas nas paredes ou embutidas. No detalhe “b” está representada com eletroduto aparente, sendo que se for embutido
usar caixa estampada no lugar de caixa de ligação.
Para distancia superior a 15 metros referente a cota “x”, deverá colocar caixa de ligação em alumínio (tipo r-12 para 6 peterco)
a cada 15 metros.
Colocar arame galvanizado bitola 14 msg como guia, em todas as tubulações.
Cotas em centímetros, exceto quando indicado contrário.
Para a cota z, vide desenho de fundação fornecido pela Toledo.
INSTALAÇÃO 110V (DETALHE C)
INSTALAÇÃO 220V (DETALHE C)
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TOLEDO
3.3 INSTALAÇÃO DO ELETRODUTO E DA CAIXA DE LIGAÇÃO
A instalação do eletroduto e da caixa de ligação ficarão a critério do Cliente, ou seja, tanto poderão ser instalações expostas
fixadas na parede ou embutidas. No desenho a seguir está representado com eletroduto exposto, sendo que, se for embutido,
deverá ser usada Caixa estampada no lugar de caixa de ligação.
DESCRIÇÃO DAS PEÇAS
a) Caixa de ligação em alumínio com
rosca Ø 1" e junta vedadora tipo R15 LL/33-Peterco.
b) Redução Ø 1" x 1/2" tipo REX-31,
mais prensa cabo em alumínio Ø
1/2" p/ cabo 6-7,5 mm tipo CL-1
Blinda.
c) Eletroduto de aço galvanizado Ø 1"
pesado.
d) Curva raio longo, aço galvanizado
Ø 1" x 90°.
Diagrama Elétrico - Haste de Aterramento
3.4 LIGAÇÃO DA CABINE
Por este eletroduto não poderão passar outros cabos. Sua utilização é exclusiva para a passagem do cabo que interliga a
plataforma de pesagem ao indicador digital da Toledo. Não é permitido o uso de eletroduto de PVC.
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O cabo que interliga a cabine à plataforma de pesagem, ou seja, módulo 8540 à Caixa de Junção, deverá ser instalado dentro
de um eletroduto de aço galvanizado tipo pesado Ø 1".
3.5 TOMADA DA CABINE
As instalações dos eletrodutos e tomadas ficarão a critério do Cliente, ou seja, tanto poderão ser instalações expostas fixadas
na parede conforme desenho abaixo, quanto embutidos com eletrodutos, caixas e tomadas em PVC.
Recomenda-se seguir a sugestão Toledo. A alimentação para a caixa de distribuição poderá ser em 110 Vca (N, F, T) ou 220
Vca (F1, F2, T).
DESCRIÇÃO DAS PEÇAS
Caixa de ligação em alumínio com rosca Ø 1 e junta vedadora tipo R-15 C/33 da Peterco;
Tomada 543-13 Pial-Legrand;
Eletroduto de aço galvanizado Ø 1" pesado;
Redução Ø 1" x 1/2", tipo REX-31 da Blinda;
Caixa de ligação em alumínio com rosca Ø 1 e junta;
Vedadora tipo R-15 LL/33 da Peterco;
Prensa cabo em alumínio, Ø 1/2", para cabo 6-7,5 mm, tipo CL-1 da Blinda;
Disjuntor bipolar In = 6A.
Cabo de alimentação do
Dispositivo de Proteção
contra Transiente. Ligar
na primeira tomada
vinda da rede
Piso da
cabine
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Indicador
Cordoalha de
Aterramento
Cabo de interligação
entre caixa de junção e
o Indicador
Cabo de Alimentação
do Indicador
TOLEDO
1 - Aterramento da plataforma através das ferragens da sapata;
2 - Haste para condução da descarga;
3 - Aterramento de proteção fornecido pelo cliente;
4 - Alimentação do DPT (Dispositivo de Proteção contra Transientes) na primeira tomada que recebe a energia vindo da
caixa de disjuntores;
5 - Cabo de célula de carga. A sua malha equipotencializa os aterramentos da cabine e da plataforma;
6 - Ligar o Indicador próximo da tomada mais próxima do DPT (Dispositivo de Proteção contra Transientes);
7 - Se o eletroduto for aparente e metálico, fixar cordoalha neste através de uma abraçadeira;
8 - Parafuso de fixação do aterramento do DPT (Dispositivo de Proteção contra Transientes).
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3.6 ATERRAMENTO
3.6 ATERRAMENTO - Continuação
NOTA 1
Para a cota Z, consulte desenho de fundação fornecido pela Toledo.
NOTA 2
Abertura da vala é feito pelo cliente. A instalação de 1 (uma) haste de aterramento (fornecimento e instalação da Toledo).
A barra de terra (instalada na cabine de pesagem) devera ser conectada a haste de aterramento.
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TOLEDO
DETALHE "B" - ELETRODUTO APARENTE - PERPECTIVA
ATENÇÃO
As instalações dos eletrodutos e tomadas ficarão a critério do cliente, ou seja, poderão ser instalações expostas fixadas
nas paredes ou embutidas. No detalhe “B” está representada com eletroduto aparente, sendo que se for embutido usar
caixa estampada no lugar de caixa de ligação.
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3.6 ATERRAMENTO- Continuação
3.7 INDICADOR DIGITAL
O Indicador 8540 Digital foi especialmente projetado pela Toledo do Brasil para operar com as Células de Carga Digitais
MTX®, sendo que existem dois modelos para aplicações distintas:
INDICADOR 8540 DIGITAL NUMÉRICO
Utilizado em aplicações que necessitam apenas da Informação do peso e gerenciamento e/ou
automação, com a utilização de um PC.
INDICADOR 8540 DIGITAL GRÁFICO
Utilizado em aplicações que necessitam de gerenciamento e/ou automação, sem a utilização
de um PC.
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TOLEDO
4
SISTEMA DE PROTEÇÃO CONTRA SURTO
A Toledo do Brasil desenvolveu um sistema contra surtos que protege os dispositivos eletrônicos da balança contra a maioria
dos surtos de tensão e de corrente provenientes de descargas atmosféricas, manutenções em subestações de distribuição
de energia, partida e parada de motores elétricos etc.
O Sistema de proteção contra surtos é fornecimento padrão da Toledo do Brasil para todas as instalações de balanças
rodoviárias, pois vastas regiões do Brasil estão sujeitas à alta concentração e incidência de descargas atmosféricas, da
ordem de mais de 40 dias por ano.
Para se garantir esta proteção contra surtos de tensão, este sistema é composto por:
Células Digitais MTX com proteção interna contra surtos de tensão;
Indicador 8540 Digital com filtro de linha e proteção contra transientes;
Cabos com dupla blindagem de aço inox contra Transientes/Surtos e aterramento independente;
Supressor de transientes, com sistema auto-sacrificante, para bloquear surto de tensão que tenham passado pelas outras
barreiras;
Caixa de junção de aço inox com aterramento independente;
Haste de aterramento, cabos especiais e gel condutivo para dissipação de surtos de tensão.
A Célula de Carga Digital MTX é o que existe de mais avançado no mundo para pesagem de
caminhões, pertencendo a 2a geração de células de carga digitais. A 1a geração foi desenvolvida
também pela Mettler Toledo, no início da década de 90, com o nome DigiTOL.
Ao longo do tempo foram instaladas mais de 300.000 células de carga DigiTOL em todo o mundo,
sendo que mais de 16.000 apenas no Brasil.
A Célula de Carga Digital MTX foi projetada para fornecer ótimo desempenho em aplicações de
pesagem de alta capacidade. O formato da célula e o uso de solda a laser com os invólucros se
sobrepondo, proporciona ainda maior robustez e resistência a danos em ambientes agressivos.
Internamente, o processador digital oferece uma série de benefícios únicos.
Seu exclusivo microprocessador interno monitora continuamente o desempenho, e automaticamente compensa variações causadas por influências externas, tais como: mudanças de
temperatura, não-linearidade, histerese, carregamento fora de centro.
Os benefícios citados acima somente são possíveis em virtude do processador digital estar dentro
do corpo da célula de carga, o qual o protege de interferências eletromagnéticas e do meio
ambiente.
O sinal digital que sai da Célula de Carga MTX, além de ser perfeitamente ajustado pelo processador interno, é de 3 a 4 milhões de vezes mais forte do que o sinal de qualquer célula analógica
encontrada no mercado, resistindo muito mais às possíveis interferências que possam ser
encontradas no seu trajeto até o Indicador.
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SISTEMA DE PROTEÇÃO CONTRA SURTOS
4.1 CÉLULA DE CARGA DIGITAL MTX
4.2 DIFERENCIAL DA CÉLULA DE CARGA DIGITAL MTX
DETECÇÃO DE FALHAS
Sistema totalmente automático no Indicador 8540 Digital, que monitora cada célula de carga MTX 15 vezes por
segundo, sem necessidade da intervenção do operador da balança.
DESCARGAS ELÉTRICAS
Circuitos especiais garantem o mais alto nível de proteção contra danos causados por surtos de tensão e/ou
descargas atmosféricas indiretas.
INTERFERÊNCIA ELETROMAGNÉTICA
Circuitos digitais e cabos de transmissão blindados imunes a este tipo de interferência. Além disso, o sinal
digital é de 3 a 4 milhões de vezes maior que o sinal analógico.
UMIDADE
Invólucro hermeticamente selado com junção sobreposta soldada a laser e conector blindado, tipo militar, com
vedação vidro/metal, com grau de proteção IP68, resistindo à imersão.
VARIAÇÕES DE TEMPERATURA
Compensação por software das variações de temperatura a que são submetidas as células de carga,
sobretudo por serem instaladas em ambientes externos.
CORROSÃO
Invólucro fabricado de aço inox polido; pinos e castanhas em aço inox especial, assegurando alto nível de
resistência à corrosão.
CARREGAMENTO FORA DE CENTRO
Células projetadas com geometria que garante a volta da carga à posição vertical "Rocker Pin", eliminando
o efeito de cargas laterais.
EFEITOS MECÂNICOS
Técnicas de extensometria e algoritmos sofisticados garantem a neutralização dos efeitos mecânicos.
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TOLEDO
4.3 CABOS DE CONEXÃO CÉLULA DE CARGA MTX
Os cabos de conexão entre as Células de Carga Digitais MTX, as caixas de junção e o Indicador 8540 Digital são fabricados
exclusivamente, para esta aplicação. Eles são completamente blindados e possuem dupla camada de aço inox, garantindo
a integridade do sinal digital da célula de carga por todo o trajeto até o indicador.
Protege mecanicamente os cabos de sinal contra a ação
de roedores e outros danos acidentais mecânicos, além
de contribuir para o isolamento de surtos de tensão.
2ª CAMADA
Isola eletricamente e protege contra a penetração de
resíduos.
1ª camada – Malha de Aço Inox
2ª camada – Isolante de borracha
3ª CAMADA
4ª CAMADA
Separa a malha de Aço Inox da camada de borracha e
impede a penetração de umidade.
Protege os cabos de sinal contra qualquer interferência
externa e liga-se ao terra do sistema.
3ª e 4ª camadas – Isolante plástico e Malha de Aço Inox
5ª CAMADA
6ª CAMADA
Separa a malha de Aço Inox da camada de borracha e
impede a penetração de umidade.
Protege os cabos de sinal contra qualquer interferência
externa e liga-se ao terra do sistema.
5ª e 6ª camadas – Isolante plástico e Condutores
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1ª CAMADA
4.3 CABOS DE CONEXÃO CÉLULA DE CARGA MTX - Continuação
7ª CAMADA
Posicionado no centro do cabo, funciona como um potente isolante entre os sinais dos condutores.
7ª camada – Fio de Nylon
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TOLEDO
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INSTRUÇÃO DE INSTALAÇÃO CIVIL
ATENÇÃO
Resistência do concreto fck = 300kgf/cm2(30mpa);
Recomenda-se o uso de concreto com baixo fator água/cimento (ideal 0,50);
Deverá ser feito controle de resistência do concreto conforme a norma NBR 6118;
O cobrimento de todas as armaduras deverá ser de 3,5 cm. Deverão ser usados distanciadores adequados de
modo a garantir este cobrimento durante a concretagem da laje;
As formas e escoramentos, assim como o transporte e lançamento do concreto deverão obedecer as recomendações
da norma NBR 6118;
Dimensões em centímetros;
As ferragens constantes deste desenho fazem parte do fornecimento do cliente;
Não é permitido tráfego transversal ao eixo da balança.
5.1 PAVIMENTAÇÃO DA BASE
Conforme projeto original das fundações, o espaço compreendido entre as sapatas deve ser preenchido com brita para
absorção da água pelo solo.
25
5.1 PAVIMENTAÇÃO DA BASE - Continuação
Tenha o cuidado de criar uma pequena inclinação para o escoamento de água pluvial.
Eventualmente, a critério do Cliente, é possível pavimentar este espaço com concreto magro, idêntico ao utilizado como lastro
entre as sapatas e o terreno subjacente.
5.2 PLATAFORMA / REDE DE ALTA TENSÃO
O Cliente deverá ser instruído quanto ao posicionamento da plataforma de pesagem em relação a uma rede de alta tensão
aérea ou subterrânea, ou a uma cabine primária.
Caso não seja respeitada a distância D, entre a plataforma e a rede de alta tensão ou cabine primária, o funcionamento da
balança ficará comprometido e, dependendo da situação, danos mais sérios poderão ser causados às células de carga
e ao indicador digital.
Para saber a correta distância entre a plataforma e a rede de alta tensão ou cabine primária, consulte a tabela a seguir:
26
TOLEDO
5.2 PLATAFORMA / REDE DE ALTA TENSÃO - Continuação
KV
5
10
50
100
150
200
D(m)
2
5
7
10
12
15
A distância mínima ( D ), em metros, é em função da tensão da Rede de Alta Tensão ou da Cabine Primária.
ATENÇÃO
Nunca instale a balança a uma distância de 7 metros da linha de alta tensão, a distância mínima requerida é de 10 metros
para uma linha aérea de alta tensão de 100 kV, conforme tabela acima.
5.3 PROVIDÊNCIAS GERAIS
Para que a montagem das Longarinas e Travessas ocorram dentro dos tempos estabelecidos, você deverá colocar à
disposição do Técnico da Toledo, os meios necessários para a execução desta etapa.
–
–
–
–
Mão-de-obra para auxiliar para o Técnico Toledo. No mínimo duas pessoas, sendo um (1) Mecânico e um (1) ajudante;
Máquina de solda, com soldador. Pode ser tipo transformador;
Maçarico;
Guincho ou equipamento para movimentação das longarinas e travessas.
ATENÇÃO
Caso ocorra a falta de um ou mais itens mencionados, a Toledo providenciará o seu fornecimento, repassando os custos
acrescidos de uma taxa administrativa.
O armazenamento dos instrumentos de controle eletrônico, assim como as células de carga, cabos etc., deverá ser feito
em ambiente isento de umidade;
As embalagens só deverão ser abertas pelo Técnico Toledo, para que não se invalide a Garantia;
Eventualmente, o Técnico Toledo poderá precisar de algum material ou ferramenta complementar e, neste caso, você
deverá atendê-lo no menor prazo possível, a fim de evitar atrasos na montagem.
27
Por ocasião do início da montagem, o Cliente deverá posicionar as partes da balança (caixotes, longarinas, travessas,
ferragens etc.) na proximidade da base, à medida que o Técnico Toledo solicitar;
6
PESANDO O VEÍCULO
6.1 PESANDO O VEÍCULO UTILIZANDO CANCELA(S) E/OU SEMAFORO(S)
Para pesagem do veículo é necessário que algumas ações sejam seguidas.
O motorista deverá posicionar o caminhão na área de pesagem e aguardar a autorização para entrar com o
caminhão. Aguarde o semáforo acender a luz verde e/ou a cancela subir. Oriente o motorista sobre a velocidade
de 5km/h. Aconselhamos sinalizar o local com uma placa de sinalização.
Semáforo em verde e cancela aberta.
5km/h
O motorista deverá parar o caminhão sobre a plataforma de pesagem, deixando o
veículo desengrenado, os freios soltos e o motor desligado para que o não ocorra erro
na pesagem. Aguarde a estabilização da balança para registrar o peso correto.
1 0020
PESANDO O VEÍCULO
Balança estabilizada.
1 3000
28
TOLEDO
6.1 PESANDO O VEÍCULO UTILIZANDO CANCELA(S) E/OU SEMAFORO(S) - Continuação
Semáforo em verde e cancela aberta.
5km/h
1 0020
O motorista do caminhão deverá manter a velocidade de 5km/h na área de pesagem.
PESANDO O VEÍCULO
5km/h
29
6.2 PESANDO O VEÍCULO SEM A UTILIZAÇÃO DA(S) CANCELA(S) E SEMAFORO(S)
Para pesagem do veículo é necessário que algumas ações sejam seguidas.
O motorista deverá posicionar o caminhão na área de pesagem e aguardar a autorização para entrar com o
caminhão. Oriente o motorista sobre a velocidade de 5km/h. Aconselhamos sinalizar o local com uma placa
de sinalização.
Peça para o motorista subir na balança.
5km/h
5km/h
O motorista deverá parar o caminhão sobre a plataforma de pesagem, deixando o
veículo desengatado, os freios soltos e o motor desligado para que o não ocorra erro
na pesagem. Aguarde a estabilização da balança para registrar o peso correto.
Balança estabilizada.
Ao sinal do operador, o motorista do caminhão deverá sair da plataforma com
velocidade de 5km/h.
5km/h
5km/h
PESANDO O VEÍCULO
O motorista do caminhão deverá manter a velocidade de 5km/h na área de pesagem.
5km/h
30
5km/h
TOLEDO
7
COMUNICAÇÃO COM GUARDIAN - OPCIONAL
7.1 DESCRIÇÃO
Para o controle e gerenciamento de todas as etapas que envolvem a pesagem dos
caminhões, a Toledo do Brasil fez uso do software Guardian; esta é a solução mais completa
e avançada para as empresas que necessitam do gerenciamento do seu processo de
pesagem de veículos, para recebimento/expedição de materiais e produtos.
Sua utilização implica no emprego de recursos de controle e gerenciamento compostos de
relatórios e tíquetes de pesagem, facilmente configuráveis pelo usuário, permitindo administrar
de forma prática e eficiente o recebimento e a expedição de mercadorias através da pesagem
rodoviária.
A aplicação deste sistema provê procedimentos simplificados e que, ao mesmo tempo,
garantem a pesagem com alta eficiência.
PESANDO O VEÍCULO NA ENTRADA
Com o veículo posicionado na plataforma, o operador identifica o veículo e confirma a pesagem inicial. Neste momento, pode
ser impresso o tíquete de pesagem inicial;
PESANDO O VEÍCULO NA SAÍDA
Com o veículo posicionado na balança, o operador identifica o veículo e confirma a pesagem final. Neste momento, pode
ser impresso o tíquete de pesagem final, contendo todas as informações de pesagem;
Por fim, há a possibilidade de gerar relatórios, sendo seus principais: de cadastros de veículos (taras), transportadoras,
emissores, itens, veículos no pátio externo (não pesados) e interno (em carga ou descarga) e pesagens, ou mesmo
personalizar os tíquetes de pesagem, programando quais informações e a posição na folha em qual serão impressas,
incluindo os campos e títulos.
O sistema possui várias configurações possíveis. Todas as configurações utilizam como
módulo central um Terminal e um Servidor de Banco de Dados. Cada terminal pode ter alguns
periféricos conectados (balanças, etiquetadores, impressores, scanners e I/O digital). O tipo
e a quantidade de periféricos acoplados ao Terminal vão depender da função que ele vai
executar e a capacidade do Terminal em aceitar estes dispositivos. O sistema necessita
ainda de uma rede local, para se conectar ao servidor de banco de dados, gravar e acessar
as informações necessárias.
A composição básica do sistema é constituída por um Servidor de Banco de dados com os
seguintes requisitos:
¾ Sistema Operacional preferencialmente Windows 2000/XP para gerenciamento do banco de dados do MWS e troca
de arquivos com o sistema corporativo;
¾ Banco de Dados SQL Server 2000 da Microsoft ou MSDE 2000 (limitado a 2 GB por banco de dados);
¾ Conjunto de Subsistemas de Processo para controlar os processos realizados em cada área produtiva. Cada subsistema é configurado de acordo com o processo a ser controlado, tendo sempre como elemento central um Terminal
conectado aos periféricos necessários para realizar a operação: balanças, etiquetadores, leitor de código de barras,
etc.
31
COMUNICAÇÃO COM GUARDIAN
7.2 REQUISITOS BÁSICOS
8
CUIDADOS COM SUA BALANÇA 820 RODOVIÁRIA
Para que a balança funcione adequadamente, algumas recomendações importantes deverão ser entendidas
e informadas ao usuário pelo Técnico no momento da liberação da balança para o uso.
A velocidade recomendada de aproximação e ingresso na plataforma não deverá exceder a 5 km/h;
Os veículos não deverão frear bruscamente, em hipótese alguma, sobre a plataforma de pesagem;
Deve-se entrar com o veículo em linha reta com a plataforma;
Em casos em que o deslocamento lateral se faz necessário (recolher ou entregar documentos ao
balanceiro), deve-se evitar encostar as rodas do veículo no “ Guarda-Rodas” da plataforma de pesagem;
Sinalizar com avisos de advertência a entrada da balança para que o motorista se concientize de que vai
efetuar uma pesagem;
Em casos de utilização hostil da balança (usinas de processamento de lixo, pedreiras, usinas de concreto
etc.) onde são constantes os impactos laterais na estrutura, deve-se informar o usuário para contatar a
Assessoria Técnica da Toledo para que esta possa oferecer-lhe sugestões específicas para estes casos;
Deve-se evitar a manobra de veículos logo na saída da balança, antes que o veículo deixe por completo a
plataforma de pesagem.
CUIDADOS COM SUA BALANÇA
ATENÇÃO
Nunca permita que seja executado serviço de SOLDA, EM
HIPÓTESE ALGUMA, na balança após ter sido liberada
para o uso pelo Técnico Toledo. Caso isto venha a ocorrer,
danos irreparáveis às células de carga ocorrerão, cabendo
ao Cliente a total responsabilidade pelos danos causados.
Para mais detalhes, consulte a Toledo, os telefones e endereços estão no final deste manual.
32
TOLEDO
9
MANUTENÇÃO
9.1 LIMPEZA
Para limpar a estrutura mecânica de sua balança, utilize jatos d’água de baixa pressão com temperaturas
não superiores a 40 ºC. Podem ser utilizadas também vassouras, escovas e outros utensílios desde
que não danifiquem o acabamento da estrutura (pintura e/ou concreto). Para o Indicador de peso, utilize
um pano macio e úmido para ajudar na limpeza.
9.2 LUBRIFICAÇÃO
As células de carga junto às castanhas no momento da montagem recebem a aplicação de graxa, porém
deve ser reaplicada a graxa após um período de 6 meses ou após a limpeza da balança com água. Esta
operação só poderá ser realizada por um técnico autorizado da Toledo.
9.3 PARTES MECÂNICAS
A estrutura não apresenta nenhuma manutenção periódica no que diz respeito à parte mecânica. Deve-se atentar para as
aplicações que envolvam ambientes hostis ao equipamento tais como: indústria de fertilizantes, químicas, aterros sanitários,
instalações litorâneas e afins, que requerem cuidados adicionais com relação à pintura, células de carga, estrutura de
concreto e limitadores. Porém caso aconteça alguma avaria na estrutura gerada por qualquer motivo, deve ser solicitado um
técnico da Toledo para verificar o problema e elaborar um plano de correção para o mesmo, pois todos os elementos da
estrutura podem comprometer a segurança da balança caso sofram alterações não originadas da Toledo.
NUNCA realizar qualquer tipo de solda na estrutura da plataforma após a balança ter sido liberada pelo técnico da Toledo,
pois isto queima as células de carga e cabe ao cliente a total responsabilidade pelos danos causados.
9.4 PARTES ELÉTRICAS
MANUTENÇÃO
Recomenda-se que anualmente se faça uma inspeção visual nos cabos das células de carga e em todo o sistema de
aterramento.
O DPT (Dispositovo de Proteção contra Transientes) é um dispositivo que possui um indicador de quando deve ser
substituído, no caso do modelo utilizado, o LED verde se apaga indicando a necessária substituição do mesmo.
33
10
ANTES DE CHAMAR A ASSISTÊNCIA TÉCNICA TOLEDO
A TOLEDO despende anualmente no aprimoramento técnico de centenas de profissionais mais de 40.000
horas/ano e, por isso, garante a execução de serviços dentro de rigorosos padrões de qualidade. Um
simples chamado e o Técnico especializado estará em seu estabelecimento, resolvendo problemas de
pesagem, auxiliando, orientando, consertando ou aferindo e calibrando sua balança. Mas, antes de fazer
contato com eles, e evitar que sua balança fique fora de operação, verifique se você mesmo pode resolver
o problema, com uma simples consulta na tabela abaixo:
SINTOMA
Balança não liga.
POSSÍVEL SOLUÇÃO
Cabo de alimentação desligado.
Conecte o cabo na tomada.
Falta de energia elétrica.
Verifique chaves/disjuntores.
Mau contato na tomada.
Solucione o problema.
Cabo de alimentação rompido.
Adquire um novo cabo.
Rede elétrica oscilando ou fora das especificações.
Verifique e providencie o conserto de sua rede elétrica.
Em casos extremos, utilize um estabilizador de tensão.
Balança apoiada em superfície que gera trepidações.
E l i m i ne p o s s íve i s f o nt e s d e t r e p i d a ç õ e s o u t e nt e
minimizar o efeito da trepidação.
Produtos ou materiais encostando nas laterais ou sob a
plataforma de pesagem.
Veri fi que a plataforma e remova possívei s fontes de
agarramento.
Balança exibe a mensagem ERRO.
Inconsistência nos valores programados (Tara Manual ou
Memórias).
Re a li ze a p ro g ra ma çã o co nfo rme o s p ro ce d i me nto s
contidos em memorização de Tara ou Modo de Verificação.
Balança exibe a mensagem UUUU
quando é ligada.
Fora da faixa de Captura de Zero.
R e t i r e a c a r g a q ue s e e nc o nt r a na p l a t a f o r m a d a
Balança.
Após colocação de carga na plataforma, o display de peso da balança
apaga.
Sobrecarga.
Retire imediatamente a carga da plataforma.
Indicação instável do peso.
ANTES DE CHAMAR A ASSISTÊNCIA
TÉCNICA TOLEDO
CAUSA PROVÁVEL
Persistindo o problema, releia o manual, e caso necessite de auxílio, comunique-se com a Filial Toledo mais próxima de
seu estabelecimento.
34
TOLEDO
11
VERIFICAÇÃO PERIÓDICA
Para segurança da exatidão de suas pesagens é importante ter certeza da fidelidade absoluta do equipamento utilizado.
A fidelidade de uma balança periodicamente aferida e calibrada é bastante superior à de uma balança não submetida a um
Programa de Manutenção Preventiva.
O Programa de Manutenção Preventiva TOLEDO é voltado ao atendimento das necessidades específicas
de sua empresa e funciona como um verdadeiro plano de saúde para suas balanças, pois prolonga a vida
útil do equipamento. Com isso, preserva seu patrimônio, diminui perdas, assegura a exatidão de suas
pesagens, evita surpresas com a fiscalização, pois a fabricação e a utilização de balanças são
regulamentadas por legislação específica e, sobretudo, permite que sua empresa produza, com qualidade,
seus produtos e serviços.
Para maiores informações sobre o Programa de Manutenção Preventiva TOLEDO, entre em contato com uma de nossas
filiais no endereço mais próximo de seu estabelecimento.
12
PESOS PADRÃO
VERIFICAÇÃO PERIÓDICA
PESOS PADRÃO
A TOLEDO utiliza na aferição e calibração de balanças pesos padrão rigorosamente aferidos pelo IPEM-SP e homologados
pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade). Para esses serviços, as filiais TOLEDO estão
equipadas com pesos padrão em quantidade adequada para a aferição de balanças de qualquer capacidade.
Necessitando, dispomos para venda ou aluguel, através de nossa Assistência Técnica, de pesos padrão em diversas
capacidades (1g à 500kg), e quantidade para que você mesmo possa garantir a fidelidade das pesagens em sua balança.
LABORATÓRIOS DE CALIBRAÇÃO DE MASSA TOLEDO
ACREDITADOS PELO CGECRE/INMETRO NA RBC SOB O Nº 222 (SP) E Nº 364 (RJ).
35
13
UNIDADE MÓVEL DE CALIBRAÇÃO
UNIDADE MÓVEL DE CALIBRAÇÃO
A Toledo do Brasil possui uma frota de caminhões especialmente projetados e construídos para realizar trabalhos de
calibração de balanças rodoviárias e rodoferroviárias.
Cada Unidade Móvel de Calibração transporta mais de 10.000 kg de pesos padrão, devidamente calibrados no Laboratório
de Calibração de Massa Toledo, acreditado pelo CGECRE/INMETRO na RBC.
A utilização deste serviço de calibração assegura pesagens corretas, ajuda a eliminar perdas, evita multas e interdição da
balança pela fiscalização metrológica e reduz a ocorrência de paradas não programadas em virtude de falhas na balança,
melhorando a produtividade de sua empresa.
36
TOLEDO
14
ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS
14.1 CONSTRUÇÃO FÍSICA
LONGARINA
PLATAFORMA
9x3m
11 x 3 m
PERFIL
18 x 3 m
19 x 3 m
21 x 3 m
W410x38,8
25 x 3,2 m
30 x 3,2 m
W460x52
BORDADO POÇO FRONTAL
PLATAFORMA
9x3m
11 x 3 m
18 x 3 m
PERFIL
19 x 3 m
21 x 3 m
25 x 3,2 m
30 x 3,2 m
21 x 3 m
25 x 3,2 m
30 x 3,2 m
U200X70X3,75
TRAVESSA FORNTAL
PLATAFORMA
9x3m
PERFIL
11 x 3 m
18 x 3 m
19 x 3 m
U200X80X6,75
14.2 ÁREAS CLASSIFICADAS
Não permitido o uso em áreas classificadas como PERIGOSAS devido a combustível ou atmosfera explosiva.
Em casos específicos, consulte a Engenharia de Soluções da TOLEDO para a determinação da correta utilização.
37
PARA SUAS ANOTAÇÕES
38
TOLEDO
15
CERTIFICADO DE GARANTIA
A TOLEDO DO BRASIL INDÚSTRIA DE BALANÇAS LTDA, oferece 5 anos de garantia para as balanças rodoviárias,
ferroviárias e rodoferroviárias e kits de conversão que utilizem células de Carga MTX®.
Serão fornecidas gratuitamente Células de Carga MTX® novas em substituição às Células de Carga MTX® que, dentro
do período de 5 anos da data da nota fiscal ao comprador original apresentarem defeitos de fabricação ou queima causada
por descargas atmosféricas, desde que a balança seja utilizada corretamente. Esta garantia também se aplica aos demais
componentes da balança ou do kit de conversão que tenham sido fabricados pela Toledo. Para produtos fabricados por
terceiros e revendidos pela Toledo (microcomputadores, impressoras, cancelas, semáforos, sensores, transponders,
câmaras e outros), serão repassadas as garantias dos fabricantes, cujas datas base serão as datas das faturas dos
produtos para a Toledo.
Serviços de manutenção rotineira, tais como regulagens, calibrações e ajustes, não são cobertos por essa garantia, assim
com também não são cobertas as falhas decorrentes da falta dessa manutenção.
A mão-de-obra necessária à reparação dos componentes de fabricação Toledo será fornecida gratuitamente, durante o
horário normal de trabalho, desde que o proprietário da balança concorde em pagar as despesas de viagem e estada
do técnico, da e para a Filial Toledo mais próxima. Se os serviços do técnico forem solicitados pelo Cliente fora do horário
normal de trabalho da Toledo, também será fornecida mão-de-obra necessária, desde que o cliente concorde em pagar
a diferença entre a taxa normal e a taxa de hora extra, além das despesas de viagem e estada.
Esta garantia fica cancelada se a balança ou o kit de conversão tiver sua instalação, calibração ou manutenção feita por
outros que não a Assistência Técnica Toledo; for usada acima de sua capacidade normal ou inadequadamente; sofrer
alterações em suas características originais ou acidentes, entre os quais choques mecânicos, que danifiquem o invólucro
de proteção da célula de carga e ação de agentes corrosivos para os quais não tenha sido prevista proteção adequada.
Esta garantia constitui a única e total garantia Toledo para as balanças rodoviárias, ferroviárias e rodoferroviárias e kits
de conversão com células de carga MTX® não existindo nenhuma outra garantia expressa ou implícita por lei ou de fato.
39
16
SUPORTE PARA CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2000
Empresas que possuem ou procuram certificar seus sistemas de gestão da qualidade sob a ISO 9001:2000 precisam ter
um programa completo e perfeito de testes e manutenção de balanças.
O propósito deste programa é aumentar a probabilidade de que se comportará de acordo com suas especificações.
Você poderá fazer este programa na sua empresa, mas certamente será mais barato e seguro terceirizá-lo com quem já
faz programas iguais, e é continuamente auditado por companhias com sistemas de gestão da qualidade certificadas sob
a norma ISO 9001:2000. A TOLEDO oferece aos seus clientes, técnicos treinados, bem como pesos padrão, de acordo com
as normas metrológicas legais e apropriadas para teste de campo.
Nós da TOLEDO podemos elaborar um excelente PROGRAMA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA para as suas balanças,
permitindo que sua empresa faça com mais qualidade seus produtos e serviços, e comercialize seus produtos nos pesos
corretos (evitando envio de produto a mais ou a menos ao mercado).
Os PROGRAMAS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA TOLEDO são voltados às suas necessidades específicas e permitem
que a sua empresa atenda, no que se refere à pesagem, aos requisitos da norma ISO 9001:2000. Os serviços prestados
dentro desses programas serão definidos por procedimentos de trabalho contidos no Manual da Qualidade, necessários
para fins de certificação ISO 9001:2000.
Com isso, seus clientes serão melhor atendidos, suas balanças terão maior vida útil e seus lucros aumentarão com
pesagens e contagens precisas.
Comprove!
17
CONSIDERAÇÕES GERAIS
SUPORTE PARA CERTIFICAÇÃO ISSO 9001:2000
CONSIDDERAÇÕES GERAIS
A TOLEDO segue uma política de contínuo desenvolvimento dos seus produtos, preservando-se o direito de alterar
especificações e equipamentos a qualquer momento, sem aviso, declinando toda a responsabilidade por eventuais erros
ou omissões que se verifiquem neste Manual. Assim, para informações exatas sobre qualquer modelo em particular,
consultar o Departamento de Marketing da TOLEDO.
Telefone 55 (11) 4356-9000
¬ Fax 55 (11) 4356-9460
e-mail: [email protected]
site: www.toledobrasil.com.br
40
SUPORTE PARA CERTIFICAÇÃO ISSO 9001:2000
CONSIDDERAÇÕES GERAIS
TOLEDO
PARA SUAS ANOTAÇÕES
41
18
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
A TOLEDO mantém centros de serviços regionais em todo o país, para assegurar instalação
perfeita e desempenho confiável a seus produtos. Além destes centros de serviços, aptos
a prestar-lhes a assistência técnica desejada, mediante chamado ou contrato de
manutenção periódica, a TOLEDO mantém uma equipe de técnicos residentes em pontos
estratégicos, dispondo de peças de reposição originais, para atender com rapidez e
eficiência aos chamados mais urgentes.
Quando necessário, ou caso haja alguma dúvida quanto à correta utilização deste manual,
entre em contato com a TOLEDO em seu endereço mais próximo.
Ela está sempre à sua disposição.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA TOLEDO
ASSEGURA BOM DESEMPENHO E CONFIABILIDADE AO S EU EQUIPAMENTO
TOLEDO DO BRASIL INDÚSTRIA DE BALANÇAS LTDA.
ARAÇATUBA -SP
Av. José Ferreira Batista, 2941 - Jardim Ipanema
CEP 16052-000 Fone: (18) 3303-7000 Fax: (18) 3303-7050
MARINGÁ - PR
Av. Colombo, 6580 - Jd. Universitário
CEP 87020-000 Fone: (44) 3225-1991 Fax: (44) 3225-1991
BELÉM - PA
Rua Boa Ventura, 1701 - Bairro Fátima
CEP 66070-060 Fone: (91) 3182-8900 Fax: (91) 3182-8950
PORTO ALEGRE (CANOAS) - RS
R. Augusto Severo, 36 - Nossa Senhora das Graças
CEP 92110-390 Fone: (51) 3427-4822 Fax: (51) 3427-4818
BELO HORIZONTE - MG
Av. Portugal, 5011 - Bairro Itapoã
CEP 31710-400 Fone: (31) 3448-5500 Fax: (31) 3491-5776
RECIFE - PE
R. D. Arcelina de Oliveira, 48 - B. Imbiribeira
CEP 51200-200 Fone: (81) 3339-4774 Fax: (81) 3339-6200
CAMPINAS (VALINHOS) - SP
Av. Dr. Altino Gouveia, 827 - Jardim Pinheiros - Valinhos - SP
RIBEIRÃO PRETO - SP
R. Iguape, 210 - B. Jardim Paulista
CEP 14090-090 Fone: (16) 3968-4800 Fax: (16) 3968-4812
CEP 13274-350 Fone: (19) 3829-5800 / Fax: (19) 3829-5810
CAMPO GRANDE - MS
Av. Eduardo Elias Zahran, 2473 - Jd. Alegre
CEP 79004-000 Fone: (67) 3303-9600 Fax: (67) 3303-9650
CHAPECÓ - SC
R. Tiradentes, 80 - Bela Vista
CEP 89804-060 Fone: (49) 3324-0331 Fax: (49) 3324-0331
CUIABÁ - MT
Av. Miguel Sutil, 4962 - Jardim Leblon
CEP 78060-000 Fone: (65) 3928-9400 Fax: (65) 3928-9450
CURITIBA - PR
R. 24 de Maio, 1666 - B. Rebouças
CEP 80220-060 Fone: (41) 3213-3350 Fax: (41) 3213-3350
FORTALEZA - CE
R. Padre Mororó, 915 - Centro
CEP 60015-220 Fone: (85) 3391-8100 Fax: (85) 3391-8150
GOIÂNIA - GO
Av. Laurício Pedro Rasmussen, 357 - Vila Santa Isabel
CEP 74620-030 Fone: (62) 3202-0344 Fax: (62)3202-0344
MANAUS - AM
R. Ajuricaba, 999 - B. Cachoeirinha
CEP 69065-110 Fone: (92) 3635-0441 Fax: (92) 3233 0787
RIO DE JANEIRO - RJ
R. da Proclamação, 574 - Bonsucesso
CEP 21040-282 Telefax: (21) 3867-1393/95/96/98/99/1444
SALVADOR (LAURO DE FREITAS) - BA
Loteamento Varandas Tropicais, S/N - Quadra 1 - Lote 20 - Pitangueira
CEP 42700-000 Fone: (71) 3289-9000 Fax: (71) 3289-9000
SANTOS - SP
R. Professor Leonardo Roitman, 27 - V. Matias
CEP 11015-550 Fone: (13) 2202-7900 Fax: (13) 2202-7950
SÃO JOSÉ CAMPOS - SP
R. Icatu, 702 - Parque Industrial
CEP 12237-010 Fone: (12) 3934-9211 Fax: 3934-9278
SÃO PAULO (SÃO BERNARDO DO CAMPO) - SP
R. Manoel Cremonesi, 1 - Jardim Belita
CEP 09851-330 Fone: (11) 4356-9395/9404 (11) 4356-9462
UBERLÂNDIA - MG
R. Ipiranga, 297 - Cazeca
CEP 38400-036 Fone: (34) 3215-0990 Fax: (34) 3215-0990
VITÓRIA - ES
R. Pedro Zangrandi, 395 - Jardim Limoeiro - Serra - ES
CEP 29164-020 Fone: (27) 3182-9900 Fax: (27) 3182-9950
®
TOLEDO é uma marca registrada da Mettler-Toledo, Inc., de Columbus, Ohio, USA.
R. MANOEL CREMONESI, 01 - TEL. 55 (11) 4356-9000 - CEP 09851-330 - JARDIM BELITA - SÃO BERNARDO DO CAMPO - SP - BRASIL
site: www.toledobrasil.com.br e-mail: [email protected]
3474334
CONTEÚDO DESTE MANUAL SUJEITO A MUDANÇAS SEM PRÉVIO AVISO.
RE: 00-09-10

820 digital mtx - Toledo do Brasil

Transcrição

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