Actualidades Galp – Novembro 2015

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Destaque
Primeiro óleo do campo de Lianzi
Desenvolvido no "offshore" entre a República do Congo e Angola
O campo de Lianzi entrou em produção, no dia 27 de outubro, com
um primeiro poço produtor interligado à plataforma do BBLT através
de um sistema de conexão Tie-Back a que se seguirão
sucessivamente as interligações de outros poços produtores.
O projeto de Lianzi é um projeto de grande importância, pois
representa a primeira unitização transfronteiriça a ocorrer na África
Ocidental. Neste processo, os governos de dois países - Angola e República do Congo - estabeleceram
um acordo entre si de forma a explorar, desenvolver e produzir os hidrocarbonetos presentes nesta
área geográfica, tendo como base a utilização responsável dos recursos naturais e os bons princípios
de gestão ambiental.
A área de Lianzi (Fig.1) é uma zona de concessão unitizada, denominada por Bloco 14k-IMI e do qual
fazem parte os blocos Haute Mer (República do Congo) com 50% de participação e o Bloco 14
(Angola) com os outros 50%. Foi criada em 2002, através do estabelecimento do Protocolo de
Acordo que estabelece o regime jurídico e fiscal no qual este se baseia. Os participantes desta
unitização são a COCL (Chevron Congo) como Operador com 15,75 %, CABGOC com 15,50 %, Total
E&P Congo com 26,75%, Total E&P Angola com 10 %, Sonangol P&P com 10,00 %, SNPC com 7,5 %
e a Galp com 4,5 %.
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Este campo foi descoberto em 2004 e o projeto com FID em 2012, implicou um investimento de cerca
de $2,3Bi. Foi desenvolvido em lâminas de água de 732m - 1062m, a 96 Km da costa e é constituído
por um sistema de produção submarina de 43 Km (Fig. 2) em “Daisy-Chain” tendo apenas uma linha
de produção que reúne a produção de quatro poços produtores e três poços injetores. O sistema é
aquecido eletricamente (DEH), por forma a garantir o escoamento, e a produção está interligado por
Tie-Back à plataforma de BBLT, na qual foram efetuadas as modificações necessárias a acomodar e
processar o crude proveniente de Lianzi.
A campanha de perfuração dos poços, a decorrer com a sonda Maersk Deliverer, será concluída
durante o ano de 2016.
Estima-se uma produção máxima de cerca de 40 000 barris de crude por dia, sendo este crude leve
com 33-37⁰ API o qual irá sofrer um tratamento primário na plataforma BBLT sendo posteriormente
exportado via pipeline para o terminal de Malongo.
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Institucional
GRID - Gestão e Reporte de Indicadores de Desempenho
Sistema dá resposta às necessidades de reporte de performance não financeira
O projeto de desenvolvimento da plataforma GRID decorreu entre julho
de 2014 e junho de 2015, tendo ocorrido o primeiro reporte através da
plataforma no primeiro trimestre de 2015.
Este sistema foi desenhado com o objetivo de dar resposta às
necessidades da Galp Energia em termos de reporte de performance não financeira de forma robusta
e simultaneamente fiável face às evoluções de contexto. Permite suportar os processos de registo e
cálculo de indicadores nas vertentes de ambiente, qualidade, segurança e outros relevantes em
matéria de sustentabilidade.
A solução GRID explora e reutiliza plataformas aplicacionais existentes na Galp Energia, permitindo a
caracterização e estruturação dos indicadores, bem como a consolidação automática de informação
com origem em diversas fontes, contribuindo assim para a otimização dos recursos, numa constante
procura para melhorar a qualidade dos processos.
As unidades organizacionais da Galp Energia têm ao seu dispor funcionalidades, como o cálculo de
indicadores e respetiva análise através de dashboards, bem como o acesso a diversos tipos de
relatórios e scorecards AQSS.
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Visualize o filme em português/inglês.
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Planeamento e tecnologia na atividade de refinação da Galp Energia
Alunos do FormAG à conversa com a responsável da DPT
Cristina Cachola, responsável pela Direção de Planeamento e Tecnologia
da Unidade de Negócio de Aprovisionamento, Refinação e Planeamento,
encontrou-se, no passado dia 22 de outubro, com os alunos da turma
N1T12 do FormAG com o intuito de apresentar e discutir a realidade e os
desafios desta área. Destacou os investimentos realizados nas duas
refinarias e abordou algumas tendências do mercado, entre elas a
diminuição do consumo e a transformação da Ibéria num exportador de
gasóleo, por oposição à anterior realidade de importador.
No âmbito da atividade de supply foi reforçada a necessidade de se
encarar os mercados português e espanhol como um único mercado. Não
obstante as diferentes dinâmicas de mercado entre os dois países, foi
destacado que a colocação dos produtos das refinarias no mercado é
realizada numa ótica ibérica.
Os desafios para o futuro mereceram também destaque nesta conversa. Do ponto de vista técnico,
apresenta-se como preocupação a redução dos conteúdos de enxofre no fuelóleo. Será igualmente
necessário refletir sobre o mercado de combustíveis daqui a 15 anos, e de que forma este se
conjugará com o atual portefólio de combustíveis da Galp Energia.
O ambiente descontraído proporcionou a colocação de diversas questões, as quais se focaram
sobretudo nos desenvolvimentos no âmbito dos combustíveis alternativos, nomeadamente a energia
elétrica e as células de hidrogénio.
O almoço decorreu durante a segunda semana de formação da turma. O grupo seguirá agora o seu
percurso formativo durante o próximo ano, frequentando em 2016 a terceira e quarta semanas de
formação nível 1 do curso FormAG.
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A competitividade das "utilities" através da inovação em SI
Foi o tema da conferência que decorreu no dia 3 de novembro
O tema da conferência que decorreu no dia 3 de novembro
foi A competitividade das utilities através da inovação em
SI's. João Nuno Ferreira, responsável pelo suporte tecnológico
da comercialização de G&P, e Nuno Vaz Neto, responsável pelo
segmento retalho G&P, começaram por enfatizar que a
liberalização do mercado de eletricidade e gás natural no
segmento B2C trouxe grandes desafios para o negócio na Galp
Energia.
Como guidelines prioritários salientaram que é necessário crescer para uma posição de relevância no
mercado B2C, reforçar o serviço ao cliente e a experiência de cliente, apostando, neste eixo como
vantagem competitiva; melhorar e aumentar a capacidade de reter clientes; reforçar a capacidade
comercial e fortalecer uma cultura de ambição, rigor e fazer bem à primeira.
Os oradores abordaram a importância dos sistemas de informação na concretização destes objetivos.
Começando por implementar uma arquitetura originária do mercado das comunicações, a Galp
Energia inovou e crê ter criado recentemente as bases para responder aos desafios que se colocam ao
negócio, com um primeiro passo, através de uma nova arquitetura de sistemas de gestão comercial,
onde o CRM assume um papel central.
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Na área comercial, as utilities estão confrontadas com três grandes desafios: eficiência de custos,
satisfação do cliente e aumento de receitas.
Assim sendo, é necessário melhorar a qualidade da gestão da relação com o cliente, flexibilizar a
atuação no mercado e diminuir o time-to-market de novas ofertas, e em simultâneo melhorar a
eficiência e eficácia operacional, ou seja, termos operações focadas no cliente, e com custos
otimizados.
A sessão terminou com o enfoque na era digital, em que os consumidores preferem interagir com os
fornecedores de energia através dos canais digitais. De realçar, ainda, que o “cliente digital” gera
mais valor para a empresa, porque compra mais, pelo que o futuro deve seguir esta tendência.
Pode consultar a apresentação e as fotos da conferência aqui.
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Exploração e Produção
"Africa Oil Week" na Cidade do Cabo
Administrador executivo da Galp Energia foi um dos oradores convidados da conferência
A Galp Energia participou na 22ª edição da Africa Oil Week na Cidado do
Cabo, naquela que é a mais importante conferência de Oil & Gas em África e
na qual participaram mais de 1.200 delegados que incluíam representantes
de governos, ministros, representantes das principais majors, empresas
estatais (NOCs), bem como um conjunto de empresas privadas
independentes. O evento teve lugar no Centro Internacional de Conferências
da Cidade do Cabo e contou com participação de 120 palestrantes e 140
empresas no hall de exposições.
A Galp Energia foi representada pelo administrador executivo do E&P, Thore
E. Kristiansen e pelo Country Manager do E&P em Moçambique, Paulo
Mendonça. Thore E. Kristiansen foi um dos guest speakers na conferência,
tendo feito uma apresentação no auditório principal que teve por tema Exploration & Production
Development in Sub-Saharan Africa.
A apresentação foi muito bem recebida pelos presentes, tendo contribuído decisivamente para afirmar
a Galp Energia como uma empresa com competências técnicas na área do upstream e com um
conjunto de ativos de classe mundial.
Durante a conferência, o governo de Moçambique anunciou os resultados da 5ª Ronda de
Licenciamentos no país, tendo havido igualmente lugar para a apresentação de duas novas rondas de
licenciamento, no Gabão e no Congo, pelos Ministros da Energia dos respetivos países.
O evento serviu ainda para a Galp Energia desenvolver um conjunto de contactos com parceiros
atuais e potenciais, criando deste modo condições para novas parcerias que sejam do interesse da
Galp Energia no âmbito do robustecimento da sua carteira de projetos na área do E&P.
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Espanha
Tiago Câmara Pestana visita Estaciones Galp y la Planta de Valencia
El conocimiento del mercado en la comunidad y la operativa del depósito fueron las claves
del viaje
Con el objetivo marcado de profundizar en el conocimiento de la
operación propia de Galp, a finales de Octubre, las áreas de Red
y Aprovisionamiento y Logística organizaron un viaje de campo
por Valencia para Tiago Câmara Pestana, Administrador de Galp
Energia; a quién acompañó Nuno Moreira da Cruz, Country
Manager de Galp en España. Ésta fue la zona elegida para
permitir un acercamiento a las distintas tipologías de Estaciones
en uno de los mercados en los que se sitúa el epicentro de los
formatos precio en España.
Durante la primera jornada, sus anfitriones eran David Álvaro, Responsable de Operaciones de
Estaciones de Servicio; y Javier Pallás, Delegado Comercial de Operaciones Nordeste. Los cuatro
visitaron las siguientes Estaciones:

Torrent A7; en autovía

Xirivella; situada en un polígono con fuerte competencia

Benifaió; donde se visitó uno de sus márgenes que funciona en forma automat o
desatendida

Emilio Baró; con su entorno urbano y tienda de conveniencia

Alfafar Pista de Silla; también en autovía y con entrada a un polígono industrial y a una
zona comercial

Chiva Palmeras; que tiene, accediendo al circuito de velocidad de la Comunidad Valenciana,
altas ventas de Tienda con formato Spar.
Al día siguiente, fueron Ignacio de la Peña, Director de Aprovisionamiento y Logística; y Javier
Olmos, Responsable de la Planta de Valencia; quienes tomaron el relevo de las visitas y acompañaron
a Tiago Cámara Pestana a recorrer las instalaciones del depósito.
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Allí se le hizo un breve repaso de la historia de la Planta, incluyendo su presente y futuro, y se
coordinó para presenciar una carga real en una cisterna que, en resumen, se concreta en estos
pasos:

purgado de la cisterna

colocación de los Equipos de Prevención Individual (EPIs)

comprobación de scullies (sensores de las cisternas para evitar sobrellenados)

sujeción de pinza de puesta a tierra y manguera de recuperación de vapores.

conexión de los brazos de carga a las bocas API de la cisterna para que entre todo el producto.
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Éxito de la nueva Tarjeta Galp Flota Friends & Family con 3.445 altas
David Cervantes es el compañero que más ha gestionado
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Desde el lanzamiento en Mayo de la campaña Galp Flota
Business Friends & Family hasta el 30 de Septiembre se han
tramitado 3.445 tarjetas gracias a la implicación de 171
compañeros de Galp Energia España. Y David Cervantes, del
área de Conveniencia de Red, ha sido quien más altas ha
conseguido; por lo que ha resultado ganador de un iPhone 6.
Esta nueva tarjeta, que permite ahorrar 6 céntimos por
repostajes de, al menos 20 litros, supone ya una venta de más de 150.000 litros en las Estaciones de
Servicio Galp. Y, aunque la campaña para darla a conocer finalizó el 30 de Septiembre, todavía puede
solicitarse por lo que aumentarán las altas y los consumos.
Además del premio obtenido por David Cervantes, entre todos los que solicitaran un mínimo de dos
tarjetas se han sorteado tres relojes Viceroy, siendo los afortunados Laura Díaz Mateos, Delegada de
Red; Raquel Iglesias, de Control de Gestión; y Marcos Canales, de Optimización y Desarrollo del
Negocio de Estaciones.
La Galp Flota Business Friends & Family nace dentro de las acciones de Clima en un equipo de Red
compuesto por Ana Larbec, Carmen Martín, Miguel Priego, Raul Anes, Jose Ignacio de Grado y Jose
Orejón.
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Internacional
Atividade de "bunkering" foi o tema da IV edição da Expomar
Enacol marcou presença nesta conferência
A Enacol, empresa participada pela Galp Marketing
Internacional em Cabo Verde, marcou presença na
quarta edição da Expomar - Feira das Atividades
Económicas ligadas ao Mar, que se realizou de 29 a 31
de outubro, em Mindelo, na ilha de São Vicente, com o
objetivo de abordar a atividade de bunkering numa
perspetiva presente e futura.
Atualmente, o negócio de bunkering é considerado um
dos drivers estratégicos para o crescimento sustentável
da Enacol em Cabo Verde. De facto, a empresa tem realizado diversos investimentos significativos
não só em recursos humanos, mas também em infraestruturas, que têm resultado em recordes de
vendas nesta atividade.
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Assim, nesta IVª Edição da Expomar, o diretor-geral da Enacol, Diogo Barros, apresentou o negócio
de bunkering em Cabo Verde numa perspetiva global e regional, expondo também os grandes
desafios a que esta atividade está sujeita, tais como: a regulamentação, a adequação permanente
dos meios logísticos e humanos às exigências da atividade, a simplificação dos processos
administrativos, entre outros.
Diogo Barros revelou ainda o recente acordo realizado com a Lubmarine, organização internacional
que fornece lubrificantes a armadores internacionais, e que detém uma rede de dez parceiros e 44
distribuidores em mais de 100 países, demonstrando que a Enacol pretende tornar Cabo Verde numa
rota de abastecimento de produtos Lubmarine para armadores internacionais, por estar localizado
próximo das rotas mais intensas de cargueiros e petroleiros internacionais.
A Enacol tem a ambição de se tornar numa das empresas de referência na atividade de bunkering e
reforçou o seu compromisso de apoio ao desenvolvimento económico e social de Cabo Verde.
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R&D – Comercial
Galp Serviexpress lança campanha de inverno
Com oferta de uma manta com mangas ou um vale de 10 euros
A Galp Energia lançou esta semana a campanha de
inverno Galp Serviexpress que irá decorrer até 31 de
março de 2016. Por cada encomenda de 500 Litros (ou
mais) de gasóleo de aquecimento Hi Confort, os
clientes podem escolher uma das seguintes ofertas:
uma manta com mangas ou um vale de desconto de
10 euros a rebater na encomenda seguinte.
Para fazer encomendas de gasóleo de aquecimento Hi Confort, os clientes devem contactar a linha
Azul 808 508 608.
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Mitsubihsi Fuso Trucks Europe dá pontuação máxima à Galp Energia
Inserida no âmbito do processo interno de avaliação de fornecedores
No âmbito do seu processo de avaliação de
fornecedores, a Mitsubihsi Fuso Trucks Europe,
pertencente ao Grupo Daimler e cliente do negócio
Indústria & Empreiteiros, avaliou a Galp Energia com
pontuação máxima enquanto seu fornecedor de gasóleo
para a sua unidade fabril localizada no Tramagal.
A fábrica do Tramagal é responsável pelo fabrico dos
veículos comerciais Fuso Canter, no segmento de 3,5 a 7,5 toneladas, para mais de 30 países
europeus, tendo sido construídos nos últimos 30 anos mais de 160.000 unidades.
A avaliação obtida é um fator de motivação adicional para a melhoria contínua no serviço a prestar ao
nosso cliente, estreitando relações comerciais com a Mitsubihsi Fuso Trucks Europe e,
consequentemente, com o Grupo Daimler.
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Meninas do gás divulgam aquecedor hotspot
Clientes recebem brindes oferta
Decorreu, no passado fim de semana, na loja Leroy Merlin de Mem Martins, uma ação de divulgação
do aquecedor de interiores hotspot.
Esta ação contou com a presença
promotoras no local que saudaram
com entrega de brindes e folhetos
comunicação deste equipamento a GPL.
de
os
de
Com a simpatia destas meninas, a ação foi
sucesso.
clientes
um
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C. Santos V.P. renova contrato de lubrificantes
Volume estimado de 200 m3
A Galp Energia, através do canal Auto, renovou o
contrato de fornecimento de lubrificantes com a C.
Santos V.P.. Com stands de vendas e oficinas
distribuídas por todo o país, C. Santos V.P. é o maior
concessionário Mercedes Benz e Smart em Portugal.
Este contrato abrange um universo de cerca de 1500
viaturas vendidas por ano e 14 000 mudanças de óleo
por ano, atingindo um volume de lubrificantes que se
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estima poder alcançar os 200 m . O seu universo compreende quatro oficinas autorizadas Mercedes
Benz, em Lisboa, e também oficinas no Porto, Cascais, Almada, Setúbal, Palmela e Funchal que
continuarão a utilizar exclusivamente lubrificantes Galp Energia.
À margem deste contrato, a C. Santos V.P. continua a usar o Cartão Galp Frota como meio
preferencial de pagamento e o gás natural nas suas estufas de pintura auto.
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Município de Vila Nova Gaia irá consumir 900.000 litros de combustível Galp
Área de Meios de Pagamento formaliza contrato para dois anos
A área de Meios de Pagamento e o Município de Vila
Nova de Gaia celebraram recentemente um contrato de
fornecimento de cerca de 900.000 litros de
combustível, através de Cartão Galp Frota, fruto de um
Concurso Público Internacional.
Este fornecimento tem a particularidade de proporcionar a este Município um desconto adicional nos
abastecimentos realizados em alguns dos postos de abastecimento Galp de Vila Nova de Gaia, sendo
assim de salientar o envolvimento dos revendedores Galp no êxito desta contratação.
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Grupo Montalva renova contrato por quatro anos
Área de Indústria & Empreiteiros estabelece acordo
A Galp Energia concluiu com sucesso a renegociação do
contrato
de
fornecimento
de
combustíveis
e
lubrificantes com o grupo Montalva. O novo contrato,
que se estende por mais quatro anos, prevê o consumo
anual de 1000 m3 de gasóleo rodoviário, 1000
toneladas de fuelóleo, seis toneladas de lubrificantes e
3
130 m de gasóleo rodoviário via cartão Galp Frota.
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O grupo Montalva, está presente no setor de atividade pecuária acerca de 40 anos e dedica-se à
produção e comercialização de carnes e produtos à base de carnes, atuando em Portugal e no
mercado internacional com um conjunto de marcas reputadas e de grande prestígio – Montalva,
Damatta, Izidoro, Progado e Intergados.
Este contrato vem reforçar a preferência pela Galp Energia de um grupo português muito relevante
no setor agroalimentar. Desejamos que esta confiança perdure por muitos mais anos.
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Monpasan e a Termofeira aderem ao Galp Frota
Empresas vão representar volumes anuais de mais de 80m3 de combustível
A Galp Energia, através do cartão Galp Frota, conquistou a confiança de
mais duas PME’s: as empresas Monpasan – Montagens de Painel
Sandwich, Lda. e a Termofeira – Instalações Térmicas, Lda. Ambas as
empresas, do distrito de Aveiro, representarão volumes anuais de mais
de 80m3 de combustível.
A Monpasan - Montagens de Painel Sandwich, Lda., tem como principal atividade a construção e
divisão de espaços interiores através do uso dos mais variadíssimos tipos de painel Sandwich. Estes
painéis têm diversas aplicações como construção de câmaras frigoríficas, paredes, tetos e divisórias e
compartimentações corta-fogo.
A Termofeira tem como principal atividade a instalação de equipamentos de AVAC (Aquecimento
Central, Ventilação e Ar Condicionado) e é hoje, referência indiscutível na área da Manutenção e
Assistência Técnica de equipamentos deste segmento de mercado tendo sido certificada como PME
líder.
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Gas & Power
Guia do cliente Gas&Power disponível "online"
Aposta na transparência no relacionamento com os clientes
Acaba de ser publicado o novo Guia do cliente Gas&Power, disponível desde hoje no portal Galp
Energia e que passará a ser disponibilizado a todos os novos clientes residenciais de eletricidade
e/ou gás natural da Galp Energia.
O novo guia passa a apresentar, de forma clara e estruturada, os principais conteúdos de interesse
geral na relação com a comercializadora (tais como contactos por assunto, explicação das faturas,
métodos de leitura de contadores e estimativa de consumos para faturação, modalidades de
pagamento disponíveis, apoios sociais, preços dos serviços de assistência, etc.), bem como na própria
utilização quotidiana destas duas formas de energia (atuação em situações de emergência, dicas de
segurança e de poupança de energia, etc.).
Esta publicação serve o duplo objetivo de consubstanciar a aposta na transparência no
relacionamento com os clientes e o cumprimento dos requisitos de informação previstos pela entidade
reguladora do setor.
Agora todas as pequenas dúvidas dos clientes sobre o contrato de energia encontram respostas
diretas e claras à distância de um clique.
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Grupo Santogal "powered by" Galp Energia
Gas & Power fechou contrato de fornecimento de gás natural e eletricidade de 8 GWh
A comercialização Gas & Power acaba de fechar um contrato para o
fornecimento de gás natural e eletricidade com o grupo Santogal que
prevê um consumo total de cerca de 8 GWh. Ao todo, a Galp Energia
vai fornecer 7 GWh de energia elétrica e 1 GWh de gás natural
distribuídos por 39 pontos de consumo, 32 de eletricidade e 7 de gás
natural.
Se no gás natural se trata de uma renovação, no caso da eletricidade é um novo fornecimento,
viabilizado graças à competitividade da proposta combinada de eletricidade + gás natural, bem como
ao histórico de relação de proximidade e de parceira com o grupo Santogal.
Com raízes que remontam a 1946, o Grupo Santogal é hoje um dos maiores grupos de retalho
automóvel multimarca em Portugal, com um total de 26 marcas automóveis e motos.
A eletricidade, junta-se assim aos outros três produtos que já fornecemos ao Grupo Santogal:
lubrificantes, combustíveis e gás natural.
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