Política de garantia padrão do produto

Outubro de 2009
POLÍTICA DE GARANTIA DA CONTROL TECHNIQUES
PRODUTOS PADRÃO
Produto Padrão - Inclui a troca ou reparo na fábrica, de acordo com nossa opção, para pequenos produtos e reparo no local para grandes produtos,
conforme definido abaixo. O prazo da garantia inicia a partir da data de expedição pela CT Americas, salvo indicado em contrário. A CT fornecerá
transporte rodoviário para o cliente. O cliente é responsável pela devolução do produto com defeito para a CT. Produtos que não tenham sido utilizados de acordo com o manual do produto ou que tenham sido danificados devido a reparos não autorizados anularão a garantia do produto.
GARANTIA
ESTENDIDA
DISPONÍVEL*
REPARO NA
FÁBRICA OU
TROCA
Anos
Anos
Anos
Anos
Anos
Anos
Anos
Anos
Anos
+3 Anos
+3 Anos
+3 Anos
+3 Anos
+3 Anos
+3 Anos
+3 Anos
+3 Anos
X
X
X
X
X
Tamanhos 0,1, 2 ,3, 4,
5, 6
Tamanhos 6, 7, 8, 9
Todos
2 Anos
+3 Anos
X
2 Anos
2 Anos
+3 Anos
+3 Anos
PRODUTOS DE MOVIMENTO
Digitax ST
Epsilon EP
Servo Digital EN
Série MDS
FM - Módulos de Função
Controlador MC
Motores, NT, MG, MH, XV, FM
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
2 Anos
2 Anos
2 Anos
2 Anos
2 Anos
1 Ano
2 Anos
+3
+3
+3
+3
+3
Anos
Anos
Anos
Anos
Anos
-
X
X
X
X
X
X
X
SOFT STARTERS
Soft Starters CSX, CSXi, IMS2, EMX3
Freio DY5
Todos
Todos
1 Ano
1 Ano
+3 Anos
-
X
X
PRODUTOS ANTIGOS
AXIMA
Soft Starters AS6
Saftronics DC400/DC500
Commander SE
Commander GP20
Digitax, MaxAx, MX, LX
Epsilon Classic
Starters EZS,EZ6,SY6,SR6
Focus
FX/DXDrives e Módulos de Controle de Potência (PCM)
Saftronics GP10
Motores, BL, DX, SL, UM, EZ
Série M’Ax e MultiAx
PC10
Saftronics S10, C10, CV10
Unidrive Classic
VG7/VG10
Produtos de Uma Fonte
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
Todos
PRODUTO
APLICAÇÕES GERAIS
Commander SK
Commander SX
Fincor 2230, 2330, 2610
Fincor 2120, 2130, 2240, 2600
Mentor (<= M825)
Mentor (>= M900)
Quantum (<= 9500-8X06)
Quantum (>= 9500-8X07)
Série FXM5
UNIDRIVE SP
Unidrive SP “Panel Mount” (Montagem em Painel)
Unidrive SP “Free Standing” (Armário)
Série Unidrive SPM
MODELOS
Todos
Todos
Todos
Todos
400HP e abaixo
500HP e acima
100HP e abaixo
150HP e acima
Todos
*Consulte a Tabela de Preços para a Garantia Estendida
GARANTIA
PADRÃO
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
2 Anos
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
1 Ano
A garantia é fornecida
pelo fabricante do
NO LOCAL E/
OU PEÇAS
X
X
X
X
X
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X
X
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X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
produto
Documento n° WP-STD100109