Guia de instalação e configuração
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Guia de instalação e configuração Intellex® Policy Manager Versão 4.30 Número de peça 8200-2640-1104 A0 Aviso As informações neste manual estavam atualizadas na data de publicação. O fabricante se reserva o direito de revisar e aprimorar seus produtos. Portanto, todas as especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Direitos autorais Segundo as leis de direitos autorais, o conteúdo deste manual não pode ser copiado, fotocopiado, reproduzido, traduzido ou reduzido para qualquer meio eletrônico ou forma passível de leitura por máquina, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da Tyco International Ltd. © 2009 e suas respectivas empresas. Todos os direitos reservados. American Dynamics 6600 Congress Avenue Boca Raton, Flórida, 33487, EUA Atendimento ao cliente Obrigado por utilizar produtos American Dynamics. Nós oferecemos suporte aos nossos produtos por meio de uma ampla rede de revendedores em todo o mundo. O revendedor no qual este produto foi originalmente adquirido é seu ponto de contato caso necessite de serviço ou suporte. Nossos revendedores têm autonomia para fornecer o melhor em atendimento e suporte ao cliente. Os revendedores devem entrar em contato com a American Dynamics pelos telefones (800) 507-6268 ou (561) 912-6259, EUA, ou por meio da Internet em www.americandynamics.net. Marcas comerciais Intellex® é uma marca registrada da Sensormatic Electronics Corporation. Windows® é uma marca registrada da Microsoft Corporation. PS/2® é uma marca registrada da International Business Machines Corporation. Sony® é uma marca registrada da Sony Corporation. Nomes de marcas comerciais são utilizados ao longo deste manual. Em vez de colocar um símbolo em cada ocorrência, os nomes de marcas comerciais são designados com a inicial em maiúscula. A inclusão ou exclusão não é um juízo sobre a validade ou status jurídico do termo. ii Informações sobre a licença LEIA ESTE CONTRATO DE LICENÇA ANTES DE ABRIR A EMBALAGEM DO DISCO, INSTALAR O SOFTWARE OU UTILIZAR O SISTEMA. ESTE CONTRATO DE LICENÇA DEFINE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES. AO ROMPER O LACRE DESTE PACOTE, INSTALAR O SOFTWARE OU UTILIZAR O SISTEMA, VOCÊ CONCORDA COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO. SE NÃO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO, VOCÊ PODERÁ DEVOLVER ESTE PACOTE, TODA A DOCUMENTAÇÃO E TODOS OS MATERIAIS QUE O ACOMPANHAM, EM ATÉ 30 DIAS, AO PONTO DE VENDA, PARA OBTER UM REEMBOLSO. LICENÇA DO SOFTWARE O Software inclui o código-fonte, programas e arquivos para computador, as mídias correspondentes, chaves de hardware ou software, todos os materiais impressos e toda a documentação eletrônica. O Software pode ser fornecido a você pré-instalado em um dispositivo de armazenamento (a mídia), como parte de um sistema. O Software é licenciado, e não vendido. CONCESSÃO DE LICENÇA Este contrato entre a Sensormatic Electronics Corporation (doravante designada Sensormatic) e você permite a utilização do Software adquirido. Após adquirir o número de cópias desejado, você poderá utilizar o Software e o material que o acompanha, desde que não instale ou utilize, de uma única vez, um número superior ao número de cópias licenciadas. O Software é licenciado apenas para uso com os equipamentos especificados fornecidos pela Sensormatic. Se o Software for protegido por uma chave de software ou hardware ou outro dispositivo, ele poderá ser utilizado em qualquer computador em que a chave estiver instalada. Se a chave bloquear o Software para utilização em um Sistema específico, ele somente poderá ser utilizado em tal Sistema. OUTROS DIREITOS E LIMITAÇÕES • • Uma cópia de demonstração do Software é considerada como adquirida e está coberta por este contrato de licença. Não é permitido descompilar, desmontar, realizar engenharia inversa, copiar, transferir, modificar ou utilizar o Software de qualquer outra maneira, exceto conforme indicado nos termos deste contrato. • A chave de hardware/software, quando aplicável, é a sua prova de licença para exercer os direitos aqui concedidos e deve ser mantida com você. Chaves perdidas ou roubadas não serão repostas. • Se o Software for fornecido como parte de um Sistema, ele poderá ser utilizado somente com tal Sistema. • Você não pode sublicenciar, alugar ou arrendar o Software, mas pode transferi-lo permanentemente para terceiros, entregando o disco original e o material incluído no pacote do Software, bem como este contrato de licença, ao novo usuário. A utilização inicial do Software e do material que o acompanha pelo novo usuário transfere a licença a ele e constitui a aceitação de seus termos e condições pelo novo usuário. • O Software não está isento de falhas e, portanto, pode conter erros. Você concorda que o Software não será usado em ambientes ou aplicações nos quais o seu uso inadequado pode resultar em riscos previsíveis de acidentes pessoais ou de morte do operador do Software ou de outras pessoas. • A Sensormatic se reserva o direito de revogar este contrato em caso de não cumprimento dos termos e condições deste contrato. Nesse caso, você deverá destruir todas as cópias do Software e todos os seus componentes (por exemplo, a documentação, a caixa do hardware, a chave de software). • O Software pode conter softwares de terceiros, licenciados sob Contratos de licença de usuário final (EULA) distintos. Leia e guarde toda a documentação de licença fornecida com o Software. O cumprimento dos termos de qualquer EULA de terceiros é uma condição obrigatória deste contrato. • Você deverá registrar o Software junto à Sensormatic antes de usá-lo. Se o registro do Software não for efetuado, este contrato será automaticamente rescindido e você não mais poderá usar o Software. • Os softwares Windows® Preinstallation Environment Versão 1.2 e Services Edition da Microsoft®, se acompanharem este software ou sistema, devem ser usados apenas para fins de inicialização, diagnóstico ou recuperação de dados. NOTA: ESTE SOFTWARE CONTÉM UM RECURSO DE SEGURANÇA QUE, SE USADO COMO UM SISTEMA OPERACIONAL, FARÁ COM QUE SEU DISPOSITIVO SEJA REINICIALIZADO SEM NOTIFICAÇÃO PRÉVIA, APÓS 24 HORAS DE USO CONTÍNUO DO SOFTWARE. • ATUALIZAÇÕES: As Atualizações do Software podem ser usadas apenas para a substituição total ou parcial do Software original. As Atualizações do Software não lhe dão direito a um número de cópias superior ao número de cópias licenciadas a você. Se o Software for uma atualização de um componente de um pacote de programas de Software licenciado como um único produto, ele poderá ser utilizado e transferido somente como parte de tal pacote único de produto, não podendo ser separado para utilização em mais de um computador. As Atualizações do Software adquiridas por meio de downloads gratuitos de sites da Web ou de FTP autorizados pela Sensormatic podem ser usadas para atualizar vários sistemas, desde que você tenha licença para usar o Software original de tais sistemas. • INTELLEX PLAYER: Você pode copiar o Software do Intellex Player que é exportado juntamente com os clipes de vídeo e/ou distribuído por sites da Web ou de FTP autorizados pela Sensormatic para usá-lo internamente em sua empresa ou para distribuí-lo a terceiros, para fins de cumprimento da lei, investigação ou processo judicial e para exibir apenas vídeos gravados por um sistema Intellex. O Software do Intellex Player não pode ser vendido. Todos os outros termos e condições deste contrato se aplicam ao Software do Intellex Player. • FERRAMENTAS E UTILITÁRIOS: Os Softwares disponíveis em sites da Web ou de FTP autorizados pela Sensormatic, como ferramentas ou utilitários, podem ser copiados e instalados sem restrição, desde que os Softwares não sejam distribuídos ou vendidos e que sejam usados apenas para o fim ao qual a ferramenta ou utilitário se destina e em conjunto com produtos da Sensormatic. Todos os outros termos e condições deste contrato se aplicam ao Software do Intellex Player. O não cumprimento de alguma destas restrições resultará no cancelamento automático desta licença, permitindo à Sensormatic a utilização de outras medidas jurídicas. iii DIREITOS AUTORAIS O Software é um produto patenteado da Tyco International Ltd. © 2009 e suas respectivas empresas. Todos os direitos reservados. GARANTIA LIMITADA A Sensormatic garante que a mídia de gravação na qual o Software está gravado, a chave de hardware e a documentação fornecida com o Software estarão livres de defeitos de material e mão-de-obra, sob utilização normal, por um período de noventa (90) dias, contados a partir da data de entrega ao primeiro usuário. A Sensormatic garante também, pelo mesmo período, que o software fornecido na mídia de gravação nos termos desta licença terá um desempenho adequado conforme descrito na documentação de usuário fornecida com o produto, quando utilizado com o hardware especificado. RECURSOS DO CLIENTE Nos termos desta garantia, a responsabilidade total da Sensormatic e seus recursos exclusivos como cliente serão, a critério da Sensormatic, a) tentar corrigir erros do software com esforços que acreditamos ser adequados ao problema, b) substituir sem qualquer custo a mídia de gravação, o software ou a documentação por equivalentes funcionais, conforme aplicável ou c) reembolsar a taxa de licença e rescindir este contrato. Qualquer item de reposição será garantido pelo restante do período da garantia original. Nenhum recurso é oferecido para falhas no Software, caso tais falhas sejam resultantes de acidentes ou de usos, alterações ou aplicações incorretas. O serviço ou assistência da garantia é oferecido no ponto de venda original. SEM GARANTIAS ADICIONAIS A garantia acima substitui todas as outras garantias, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Nenhuma informação ou orientação, transmitida verbalmente ou por escrito pela Sensormatic, seus representantes, distribuidores ou revendedores, criará qualquer outra garantia e você não deve confiar nessas informações ou orientações. SEM RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQUENCIAIS Em nenhuma hipótese a Sensormatic será responsável por quaisquer danos, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou outros danos incidentais ou consequenciais, decorrentes da utilização, ou incapacidade de utilização, do Software ou de sua documentação. Essa limitação se aplica mesmo se a Sensormatic ou um representante autorizado foi avisado sobre a possibilidade de tais danos. Além disso, a Sensormatic não garante que a operação do Software será ininterrupta ou livre de erros. Esta garantia limitada lhe concede direitos legais específicos. Você pode ter outros direitos que variam de estado para estado. Alguns estados não permitem a exclusão de danos incidentais ou consequenciais, ou a limitação do período de duração de uma garantia implícita, portanto, algumas das limitações acima podem não se aplicar a você. GERAL Se alguma cláusula do contrato for considerada ilegal, nula ou por qualquer motivo não puder ser cumprida, tal cláusula deverá ser removida deste contrato e não afetará a validade e o cumprimento das cláusulas restantes. Este contrato é regido pelas leis do estado da Flórida (EUA). Você deve guardar o recibo de pagamento da taxa de licença, incluindo o número do modelo, número de série e data de pagamento, e apresentar tal prova de pagamento quando solicitar serviços ou assistência cobertos por esta garantia. DIREITOS RESTRITOS AO GOVERNO DOS EUA O software e documentação são fornecidos com DIREITOS RESTRITOS. A utilização, duplicação ou divulgação pelo Governo está sujeita a restrições conforme estabelecido no subparágrafo (c)(1)(ii) da cláusula Direitos sobre dados técnicos e softwares de computador do DFARS 252.227-7013, ou subparágrafo (c)(1) e (2) dos Direitos restritos para softwares comerciais para computadores do 48 CFR 52.227-19, conforme aplicável. O fabricante é a Sensormatic Electronics Corporation, 6600 Congress Avenue, Boca Raton, Flórida, 33487, EUA. iv Sumário Instalação e configuração Compatibilidade das configurações do Policy Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Compatibilidade dentro da versão 4.3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Pré-requisitos mínimos de treinamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Requisitos de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Requisitos mínimos de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Configuração mínima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Fazendo upgrade do Policy Manager v1.3 para v4.30 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Instruções de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Contas e funções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Atualizando o Policy Manager Server — conta de instrumento . . . . . . . . . . . . . . . 8 Atualizando o Policy Manager Server — Administradores de segurança/do local . 9 Instalação dos Componentes do Policy Manager no Intellex . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Instalação do Policy Manager em um domínio do Active Directory do Windows . 25 Desinstalando o Policy Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Adição de outros usuários e funções do Policy Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Definição manual de permissões de início e ativação remotos do usuário. . . . . . 27 Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Explicação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Solução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Apêndice A: Instalando o Policy Manager no Windows XP (SP2). . . . . . . . . . . . . . . 39 Configurando o Windows Firewall. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Atribua protocolos DCOM TCP/IP à serie de portas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Configure a Política de grupo para permitir a exceção de administração remota. 42 Apêndice A Instalando o Policy Manager no Windows 2003 Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 v Sumário vi Guia de instalação e configuração Instalação e configuração Cuidado Leia estas instruções antes de instalar o Policy Manager. É essencial que você siga a tabela de compatibilidade abaixo ao configurar as versões do Intellex, do Admin Client do Policy Manager e do servidor do Policy Manager. Compatibilidade das configurações do Policy Manager O Policy Manager 4.30 é compatível com as versões 3.2, 4.0, 4.1, 4.2, 4.3 do Intellex e com seus Service Packs. Compatibilidade dentro da versão 4.3 Há dois tipos de compatibilidade: • Compatibilidade do Intellex com os drivers presentes no cliente Versão do Intellex Drivers do PM 1.1 Drivers do PM 1.1 SP1 Drivers do PM 1.2 Drivers do PM 1.30 Drivers do PM 4.30 3.2 X N/D N/D N/D N/D 3.2 SP1 N/D X N/D N/D X 4.0 N/D N/D X X N/D 4.1 N/D N/D N/D X N/D 4.2 N/D N/D N/D X N/D 4.3 N/D N/D N/D N/D X Somente uma versão dos drivers do PM funciona com cada versão do Intellex. Todas as outras configurações são inválidas. • Compatibilidade entre o servidor do PM e o cliente do PM (Admin Client do PM ou drivers Intellex do PM) Servidor do PM PM Client 1.1 PM Client 1.1 SP1 PM Client 1.2 PM Client 1.30 PM Client 4.30 1.1 X N/D N/D N/D N/D 1.1 SP1 X X N/D N/D N/D 1.2 X X X N/D N/D 1.30 X X X X N/D 4.30 X X X X X O servidor deve ser sempre da mesma versão ou de uma versão mais recente do cliente. 1 Instalação e configuração Introdução Este documento apresenta as seguintes instruções para orientá-lo na instalação do software Intellex Policy Manager: • Configuração mínima • Planilha do local • Instruções de instalação Primeiro, preencha a Planilha do local na página 5 para manter o controle das informações essenciais à medida que prossegue com a instalação. Siga as Instruções de instalação que começam na página 7 para um tour conciso do processo. Observe que dependendo da configuração, os requisitos de compatibilidade são diferentes para versões diferentes do Policy Manager e do Intellex. Os Requisitos do usuário que precedem as instruções relacionam as habilidades mínimas necessárias a um administrador que esteja instalando o Intellex Policy Manager. A configuração mínima é um ponto de partida para configurar o Policy Manager. Entretanto, se desejar utilizar uma configuração de sistema alternativa, ajuste o processo onde necessário para acomodar sua configuração personalizada. Nota Antes de prosseguir, todas as pessoas que planejem instalar o Policy Manager devem participar do programa oficial de treinamento e certificação do Intellex Policy Manager. Se desejar instalar outros módulos da American Dynamics, como o Archive Manager para Intellex, consulte a documentação de instalação específica desses produtos. Cuidado Se desejar instalar o Policy Manager, primeiro desinstale o Archive Manager se ele já estiver instalado. Após a instalação do Policy Manager, reinstale o Archive Manager. Pré-requisitos mínimos de treinamento Recomendamos que o usuário tenha treinamento em administração de redes Microsoft ou experiência equivalente. Os pré-requisitos incluem os seguintes níveis de experiência: Capacidade de: • Criar e gerenciar contas de domínio de usuário e de grupo • Diferenciar os diversos tipos de arquiteturas de rede • Conectar computadores com XP Professional e Server 2003 a domínios Compreensão geral de: • Diferentes tipos de contas de usuário e administração da segurança em um ambiente Windows 2003, Windows XP ou Microsoft Vista • Principais recursos dos sistemas operacionais Windows • Conhecimentos básicos de redes em um ambiente Windows NT ou Microsoft Vista • Componentes de hardware comuns utilizados em comunicação de rede • Active Directory (se aplicável à sua rede) • Ambientes WAN/LAN 2 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração Preparação para a instalação do Policy Manager Antes de instalar o Policy Manager, é necessário configurar a rede e contas de usuário do domínio. Requisitos de rede O Policy Manager não é um software de administração de rede e não fornece ferramentas para configurar uma rede, adicionar de nomes de computadores, instrumentos ou contas de usuário. Essas áreas estão fora do escopo deste documento. Os pré-requisitos a seguir fazem parte das etapas de configuração geral da rede e devem ser concluídos antes de instalar o Policy Manager. • Um domínio de rede, usando um controlador de domínio do Windows Server 2003, deve existir. • O computador servidor no qual o Policy Manager está sendo instalado e todas as unidades do Intellex devem estar conectados ao domínio em se planeja instalar o Policy Manager. • Todos os usuários que acessarão vídeos do Intellex e/ou Network Client, inclusive os administradores que utilizam o Admin Client do Policy Manager para administrar a segurança do Intellex, devem ter contas de usuário no domínio. Cuidado Não instale o software do servidor do Policy Manager no controlador de domínio. Não instale o software do servidor ou do Admin Client do Policy Manager no Intellex. Primeiro, instale o Network Client na máquina cliente do Policy Manager. Isso abre a tela de logon para acessar as unidades do Intellex com a Segurança avançada. Requisitos mínimos de hardware Além da rede existente, são necessários os computadores e os instrumentos a seguir: Item Quantidade Explicação Servidor do Policy Manager 1 Máquina confiável que deve estar funcionando para o Policy Manager ser executado. Deve estar configurada com o sistema operacional XP Professional, Server 2003 ou Windows Vista. Chave de hardware (fornecida) 1 USB Estação de trabalho para executar o Admin Client do Policy Manager 1 Deve estar configurada com o sistema operacional XP Professional, Server 2003 ou Windows Vista. Atualize as máquinas do servidor e das estações de trabalho com o mais recente Service Pack do Windows, a menos que já tenha feito isso. Unidade do Intellex 1 ou mais Nota Mantenha os sistemas operacionais atualizados com as mais recentes atualizações de segurança da Microsoft. Utilize placas de interface de rede de alta velocidade em uma rede privada. Guia de instalação e configuração 3 Instalação e configuração Windows Firewall O servidor do Policy Manager não suporta o Windows Firewall no Windows Server 2003 (SP1). Se desejar instalar o servidor nesses sistemas operacionais específicos, é necessário desativar o firewall. Consulte a documentação da Microsoft para obter instruções. Essa restrição não tem impacto sobre a instalação do software cliente. Consulte o Apêndice para obter instruções sobre como instalar o Policy Manager no Windows XO (SP2). Configuração mínima A configuração mínima para o Policy Manager é a seguinte: Software Admin-Client do Intellex Policy Manager Software do servidor do Intellex Policy Manager Rede corporativa (LAN, WAN, VPN) Intellex Network Client Controlador de domínio principal 4 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração Planilha do local Preencha esta planilha e utilize-a como referência para todos os nomes de computadores e contas de usuário relacionados à rede do Intellex DVMS com o Policy Manager. Nota Estas contas já devem existir ou é necessário adicioná-las ao domínio antes de iniciar a instalação. Nome de domínio da rede: • ___________________________ Nome do computador servidor: Onde o Policy Manager será instalado • ___________________________ Nota O computador deve estar no domínio antes da instalação do Policy Manager Nome de usuário – Conta de usuário do servidor do Policy Manager: Exemplo de nome de usuário: PMSRVACC • ___________________________ Senha — conta de usuário do servidor do Policy Manager: É necessário preencher esta entrada • ___________________________ Nome de usuário – Conta de usuário para todas as unidades do Intellex: Exemplo de nome de usuário: PMINSTACC • ___________________________ Senha – Conta de usuário para todas as unidades do Intellex: É necessário preencher esta entrada • ___________________________ Guia de instalação e configuração 5 Instalação e configuração Planilha do local (continuação) Digite os nomes de conta dos usuários que exercem as três funções a seguir. Utilize-os posteriormente ao atribuir permissões às funções. Instrumentos (Possuem permissão para fazer logon automático a partir dos instrumentos na rede e conectarem-se ao servidor do Policy Manager.) • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ Administradores de segurança: (Podem modificar as configurações de segurança.) • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ Administradores do local: (Possuem controle total sobre este local do Policy Manager. Consulte a seção sobre funções e permissões do Guia do usuário). • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ • ______________________________ Nota Lembre-se de que os Administradores do local também podem alterar as configurações de segurança. 6 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração Instruções de atualização Fazendo upgrade do Policy Manager v1.3 para v4.30 Ao instalar o servidor do Policy Manager, aparece a seguinte mensagem: Você deseja que a instalação redefina as configurações do SiteMap existentes? Todas as configurações de instrumento existentes e o modelo de segurança padrão também serão excluídos. • Se selecionar Sim, as configurações são excluídas e será iniciada uma nova instalação. • Se selecionar Não, as configurações existentes são mantidas e o modelo de segurança padrão é convertido no formato do Policy Manager 4.30. • Quando um Intellex é registrado ou conectado ao servidor do Policy Manager, ele envia as informações no formato correto automaticamente, com base na versão dos drivers do Policy Manager instalados no Intellex. Cuidado Antes de começar a instalação de atualização do servidor do Policy Manager, verifique se ele não está sendo executado utilizando os Serviços de componentes e se todos os clientes estão fechados. Cuidado Se desejar instalar o Policy Manager, primeiro desinstale o Archive Manager se ele já estiver instalado. Após a instalação do Policy Manager, reinstale o Archive Manager. Instruções de instalação O Policy Manager somente pode ser instalado em um computador em rede registrado em um domínio de rede. Os sistemas Intellex também são necessários para serem registrados no mesmo domínio de rede, e todos os usuários do Policy Manager e aqueles gerenciados pelo Policy Manager deverão ser usuários registrados do domínio. Se não estiver seguro quanto às informações acima, entre em contato com seu administrador de rede ou seu departamento de TI para confirmar que os indivíduos que pretendem usar o Policy Manager e o sistema no qual você pretende instalar o Policy Manager preenchem esses requisitos. Antes de começar a instalar o Policy Manager, é importante identificar esses usuários que você deseja que atuem como Administradores do local e Administradores de segurança. Durante a instalação você necessitará selecionar esses usuários e atribuir a eles funções apropriadas. Esses usuários necessitarão ser usuários registrados no domínio de rede. Você deverá entrar em contato com seu departamento de TI ou administrador de rede para adicionar duas novas contas de usuário ao domínio de rede ao qual o Policy Manager será conectado. Essas contas são: • Uma conta para o próprio Policy Manager — que pode ser definida com um nome de usuário relevante como pmsrvacc. Certifique-se de obter a senha, já que você deverá digitar essas duas informações durante o procedimento de instalação. Guia de instalação e configuração 7 Instalação e configuração • Uma conta de instrumento — usada por todos os sistemas Intellex para fazer log-in no domínio de rede. Novamente, certifique-se de obter a senha, já que você deverá digitar essas duas informações durante o procedimento de instalação. Uma vez que os Intellexes estiverem configurados depois da instalação do Policy Manager, eles farão log-in automaticamente e entrarão no modo de segurança avançada. Para garantir que essas contas estejam ativas e que as senhas sejam corretas antes do início do procedimento de instalação, simplesmente faça log-in do domínio de rede usando o nome de usuário e a senha de cada conta. Uma instalação típica usaria um PC em rede separado para o aplicativo Policy Manager. Consulte o Apêndice A para obter informações sobre a instalação do Policy Manager em um sistema Windows Server 2003. Contas e funções • A conta do PM Server é a conta na qual o serviço PM é executado. • A conta de instrumento é a conta de log-in automático no domínio adicionada durante a instalação do PM Server e posteriormente indicada durante a instalação dos Componentes do PM Intellex no Intellex. • O Administrador de segurança é um usuário ou grupo de usuários que pode modificar a configuração de segurança do Intellex no Admin Client mas não administrar todo o local do PM. O usuário faz log-in no PM Server com o Admin Client também instalado ou ao computador remoto do AdminClient usando suas credenciais de log-in do domínio e posteriormente abre o software PM AdminClient e gerencia a permissão do usuário e do grupo. O Administrador de segurança também poderia ser um usuário, ou um usuário de um grupo, adicionado ao AdminClient e com acesso permitido ou negado a um Intellex, local ou remotamente. O usuário então faria log-in no Intellex na tela de log-in de Segurança avançada usando credenciais de log-in do domínio, ou na tela de log-in de Segurança avançada do Network Client. • O Administrador do local é um usuário ou grupo de usuários que pode modificar todo o local do PM AdminClient. O usuário faz log-in no PM Server com o AdminClient também instalado ou ao computador remoto do AdminClient usando suas credenciais de log-in do domínio e posteriormente abre o software PM AdminClient e gerencia todas as configurações. O Administrador do local também poderia ser um usuário, ou um usuário de um grupo, adicionado ao AdminClient e com acesso permitido ou negado a um Intellex, local ou remotamente. O usuário então faria log-in no Intellex na tela de log-in de Segurança avançada usando credenciais de log-in do domínio, ou na tela de log-in de Segurança avançada do Network Client. Atualizando o Policy Manager Server — conta de instrumento Os usuários que receberam funções de “instrumentos” deverão ter suas propriedades de Segurança COM atualizadas na máquina do Policy Manager Server. Para realizar o procedimento a seguir, você deve ter privilégios administrativos locais. 1 No prompt Executar, digite “dcomcnfg”. 2 Selecione Abrir. 3 Clique duas vezes em Computadores, na janela da esquerda, em baixo de Serviço de componentes. 4 Clique com o botão direito do mouse em Meu computador. 5 Selecione Propriedades. 8 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 6 Selecione Segurança COM na caixa de diálogos que se abre. 7 A caixa de diálogos Segurança COM é aberta. Selecione Editar limites na pasta Permissões de acesso. 8 Adicione os usuários aos que foram atribuídos funções de “instrumentos” durante a fase de “Preencher funções do aplicativo” da instalação do Policy Manager à lista Grupo de nomes de usuários. 9 Conceda a todos os usuários adicionados o acesso local e remoto. 10 Clique em OK. 11 Selecione a pasta Permissão de início e ativação. 12 Selecione Editar limites. 13 Adicione os usuários que foram adicionados na etapa 8. 14 Permita a esses usuários o Início local e remoto. Conceda a eles também a Ativação local e remota. 15 Selecione OK. 16 Selecione Aplicar na caixa de diálogos de propriedades de Segurança COM das propriedades do Meu computador. 17 Selecione OK. 18 Feche a janela de Serviços de componentes. Reinicie sua máquina. Atualizando o Policy Manager Server — Administradores de segurança/do local Os Administradores de segurança/do local podem ser atribuídos durante a instalação do Policy Manager Server para que possam cumprir com as responsabilidades de suas funções. Você deve ter privilégios administrativos locais para realizar esse procedimento. 1 Acesse a janela Painel de controle. 2 Selecione Contas de usuários. 3 Selecione Gerenciar contas de usuários. 4 Selecione Adicionar função. 5 O Assistente para contas de usuários se abrirá. Adicione o nome e o domínio da conta que você utilizou para fazer log-in. 6 Conceda Acesso padrão de usuário. 7 Repita as etapas 3, 4 e 5 para todos os usuários que possuem privilégios de Administrador de segurança ou do local. 8 Clique em OK quando concluir. Guia de instalação e configuração 9 Instalação e configuração Instalando o Policy Manager em um PC em rede Você pode instalar o Policy Manager em um PC executando o Windows XP Pro ou o Microsoft Vista. Cuidado Não conecte a chave de hardware até o final do procedimento de instalação do servidor. 1 Insira o CD do Policy Manager. O arquivo Setup.exe será executado e o Policy Manager — Assistente do InstallShield exibirá: 2 Clique em Avançar para iniciar a instalação. A caixa de diálogo Contrato de licença é exibida. 10 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 3 Leia e aceite o contrato de licença, e clique em Avançar. A caixa de diálogo Escolher destino é exibida: 4 Certifique-se de que a pasta de destino seja a correta. Clique no botão Procurar para selecionar outra. 5 Clique em Avançar. A caixa de diálogo Selecionar recursos é exibida: Cuidado NÃO selecione os Componentes do Policy Manager Intellex. 6 Selecione o Policy Manager Server e o Policy Manager AdminClient e clique em Avançar. Nota O Policy Manager AdminClient é recomendado porque oferece uma interface por meio da qual você pode administrar o Policy Manager usando o sistema em que foi instalado. Não selecione os Componentes do Policy Manager Intellex. Guia de instalação e configuração 11 Instalação e configuração 7 A caixa de diálogo Pronto para instalar é exibida. Clique em Instalar. A caixa de diálogo Configurar identidade do aplicativo é exibida: 8 Digite Nome de usuário, Senha e Nome de domínio da conta de usuário do Policy Manager Server. 9 Clique em Avançar. A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida: Essa tela tem como padrão a opção Instrumentos. Clique em outras funções do aplicativo para exibir as atribuições atuais para essa função. Nota Essa tela permite atribuir funções do aplicativo a contas de usuários que já estão registradas em sua rede. A tela tem como padrão a opção Instrumentos, e a conta do Policy Manager já estará listada como tendo a função de instrumento. 12 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 10 Clique no botão Adicionar membro. A caixa de diálogo Selecionar usuários ou grupos é exibida: Nota Versões diferentes do sistema operacional podem ter versões diferentes dessa caixa de diálogo. Consulte a documentação da Microsoft para obter informações sobre essa caixa de diálogo. 11 Para atribuir a função de Instrumento: a Selecione um usuário e clique em Adicionar botão. b Repita conforme apropriado (você pode atribuir a função de Instrumento a mais de um usuário). c Clique em OK. 12 A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida novamente: Os usuários selecionados por você na etapa 12 serão exibidos na seção Membros atribuídos a instrumentos. Guia de instalação e configuração 13 Instalação e configuração 13 Selecione a opção Administradores de segurança (na seção Funções do aplicativo). A seguinte tela é exibida: 14 Clique no botão Adicionar membro. A caixa de diálogo Selecionar usuários ou grupos é exibida. 15 Para atribuir a função de Administrador de segurança: a Selecione um usuário e clique em Adicionar botão. b Repita conforme apropriado (você pode atribuir a função de Administrador de segurança a mais de um usuário). c Clique em OK. 16 A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida novamente. Os usuários selecionados por você na etapa 15 serão exibidos na seção Membros atribuídos a Administradores de segurança. 17 Selecione a opção Administradores de segurança (no lado esquerdo da tela). A tela Preencher funções do aplicativo é exibida: 18 Clique no botão Adicionar membro. A caixa de diálogo Selecionar usuários ou grupos é exibida. 14 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 19 Para atribuir a função de Administrador do local: a Selecione um usuário e clique em Adicionar botão. b Repita conforme apropriado (você pode atribuir a função de Administrador do local a mais de um usuário). c Clique em OK. 20 A caixa de diálogo Preencher funções do aplicativo é exibida novamente. Os usuários selecionados por você na etapa 19 serão exibidos na seção Membros atribuídos a Administradores do local. 21 Clique em OK. A instalação continuará e a seguinte caixa de diálogo será exibida: 22 Certifique-se que a chave de hardware não está conectada ao sistema e clique em OK. 23 A instalação continuará e a seguinte caixa de diálogo será finalmente exibida: 24 No campo Nome de usuário, digite a conta do Policy Manager Server que você criou na etapa 8. A caixa de texto Nome de domínio deve estar preenchida para você. Guia de instalação e configuração 15 Instalação e configuração 25 Clique em Avançar. A seguinte caixa de diálogo exibida: 26 Selecione Sim e clique em Concluir. 27 Seu computador será reiniciado e por fim será exibida uma caixa de diálogo de log-in. Faça log-in usando a conta na qual você instalou o software. Nota A instalação não deixará de realizar operações em segundo plano até que o computador seja reiniciado e que você faça log-in. 16 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 28 Insira a chave de hardware em uma porta USB e clique duas vezes no ícone do Console de gerenciamento do AdminClient que foi criado em sua área de trabalho. O Console do Archive Manager é exibido: Nota Caso você não tenha função de Administrador do local ou de segurança, a seguinte caixa de diálogo será exibida em vez do Console do Archive Manager: Se isso acontecer, clique em OK. Faça log-off e depois faça log-in novamente usando uma conta com funções de Administrador de segurança ou de Administrador do local. 29 Clique no sinal + ao lado de Intellex Management Suite para expandir a lista. Clique no sinal + ao lado de License Manager e selecione Policy Manager. Será exibida a seguinte tela: Guia de instalação e configuração 17 Instalação e configuração 30 O número de série da chave de hardware deverá ser reconhecido e a caixa Status da licença deve ser preenchida automaticamente com os termos de seu contrato de licença. Se a caixa Status da licença não for preenchida automaticamente ou se sugerir que o ID do produto é inválido, clique no botão Atualizar. A seguinte tela é exibida: 31 Digite o ID do produto e clique em Atualizar. A instalação está concluída. 18 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração Instalando o Policy Manager AdminClient em um PC local Na seção anterior, você pode ter escolhido instalar o Policy Manager AdminClient em um PC em rede. Também é possível instalar o AdminClient em um PC local. O Policy Manager AdminClient é recomendado porque oferece uma interface por meio da qual você pode administrar o Policy Manager usando o sistema em que foi instalado. Por padrão, o Policy Manager permite várias sessões simultâneas de administração. Para obter mais informações, consulte o Trabalho com diretivas por meio do módulo Diretivas globais do local nas páginas 7-8 do Guia do usuário do Policy Manager. 1 Insira o CD do Policy Manager. O arquivo Setup.exe será executado e o Policy Manager — Assistente do InstallShield será exibido. 2 Clique em Avançar para iniciar a instalação. A caixa de diálogo Contrato de licença é exibida. 3 Leia e aceite o contrato de licença, e clique em Avançar. A caixa de diálogo Escolher destino é exibida: 4 Certifique-se de que a pasta de destino seja a correta. Clique no botão Procurar para selecionar outra. Guia de instalação e configuração 19 Instalação e configuração 5 Clique em Avançar. A caixa de diálogo Selecionar recursos é exibida: Cuidado NÃO selecione os Componentes do Policy Manager Intellex. 6 Selecione o Policy Manager AdminClient e clique em Avançar. Nota Não selecione os Componentes do Policy Manager Intellex. 7 Na caixa de diálogo que é exibida, clique em Instalar. 8 Na tela Localizar servidor, digite ou procure o nome do computador do servidor do Policy Manager instalado anteriormente. Clique em Avançar. 9 Na tela Definir permissão de acesso DCOM, digite o nome de usuário da conta de usuário do servidor do Policy Manager (consulte a Planilha do local), bem como o nome de domínio. Clique em Avançar. 10 No prompt de reinicialização, selecione Sim e clique em Concluir. 11 Faça logon como um administrador do local. Instalação dos Componentes do Policy Manager no Intellex Antes de instalar: • Certifique-se de que o Intellex esteja no mesmo domínio de rede que o servidor do Policy Manager. • Certifique-se de que a conta de usuário que você utilizará para realizar a instalação tenha direitos administrativos em cada Intellex onde deseja instalar os componentes. • Certifique-se de sair do Intellex para a área de trabalho do Windows. Consulte o Guia do usuário do Intellex para obter mais informações. 20 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 1 Insira o CD do Policy Manager. O arquivo Setup.exe será executado e o Policy Manager — Assistente do InstallShield exibirá: 2 Clique em Avançar para iniciar a instalação. A caixa de diálogo Contrato de licença é exibida. 3 Leia e aceite o contrato de licença, e clique em Avançar. 4 Clique em Avançar. A caixa de diálogo Selecionar recursos é exibida: Cuidado NÃO selecione o Policy Manager Server ou o Policy Manager AdminClient. Guia de instalação e configuração 21 Instalação e configuração 5 Selecione os Componentes do Policy Manager Intellex e clique em Avançar. Nota Não selecione o Policy Manager Server ou o Policy Manager AdminClient. 6 Na caixa de diálogo que é exibida, selecione Instalar. A seguinte tela é exibida: 22 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 7 Digite o nome de seu servidor do Policy Manager. Nota Para localizar o servidor na rede, clique no botão Procurar. Será exibida a seguinte caixa de diálogo: Selecione Toda a rede > Rede do Microsoft Windows > “Seu domínio” (por exemplo, Ntlxvideo) > “ Nome do servidor do PM” (exemplo: Pmserver) Navegue até seu servidor e clique em OK. O servidor selecionado será exibido no campo Nome do servidor. 8 Clique em Avançar. A seguinte tela é exibida: Guia de instalação e configuração 23 Instalação e configuração 9 Digite dados da função do instrumento como nome da conta, senha e domínio especificados na planilha do local e utilizados para o Logon automático no domínio. Nota Esses detalhes estão relacionados à conta de instrumento definida pelo seu administrador de rede ou departamento de TI. 10 Clique em Avançar. A seguinte caixa de diálogo será exibida: 11 Clique em Sim. A seguinte tela será exibida: 12 Digite o nome de usuário e o nome de domínio de sua conta do Policy Manager Server. Clique em Avançar. 13 O Assistente está concluído. Clique em Sim na caixa de diálogo que é exibida para reiniciar seu computador. 24 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 14 A tela de log-in de segurança avançada do Intellex será exibida: 15 Digite detalhes válidos de log-in e clique em OK. Nota Selecione o botão de opção Lembrar nome de usuário/domínio se deseja que o Intellex armazene seus detalhes de log-in. 16 A instalação está concluída. Você deve poder ver esse Intellex na lista do Policy Manager de instrumentos protegidos. Nota Caso seja a primeira vez que você faz log-in no Intellex, poderá receber uma caixa de mensagem perguntando se deseja configurar armazenamento. Instalação do Policy Manager em um domínio do Active Directory do Windows Se estiver instalando o Policy Manager em um domínio do Active Directory e enfrentar algum problema, consulte o documento Guia de solução de problemas/Perguntas frequentes fornecido com o software Policy Manager. Desinstalando o Policy Manager 1 Vá para Iniciar e, em seguida, vá para a pasta do Policy Manager. 2 Para desinstalar qualquer software do PM, clique no atalho Desinstalar Policy Manager. Guia de instalação e configuração 25 Instalação e configuração Adição de outros usuários e funções do Policy Manager Nota Se você adicionar novos usuários mais tarde, será necessário definir manualmente as permissões de início e ativação remotos para esses usuários e, em seguida, reexportar o aplicativo. Para definir manualmente as permissões de início e ativação remotos, consulte Definição manual de permissões de início e ativação remotos do usuário na página 27. 1 Para iniciar os Serviços de componentes MMC, vá para Configurações > Painel de controle> Ferramentas administrativas > Serviços de componentes. Nota No Windows XP, é necessário estar no modo Clássico no Painel de controle para exibir as Ferramentas administrativas. 2 Expanda Serviços de componentes > Computadores > Meu computador > Aplicativos COM+ > PolicyManagerRemoteServices > Funções. É exibido o seguinte: • Instrumentos • Administradores de segurança • Administradores do local 3 Expanda Instrumentos, abra Usuários, clique com o botão direito do mouse em Usuários, selecione Novo e, em seguida, selecione Usuário. 4 Atribua a conta de usuário do servidor do PolicyManager à função de Instrumentos. Se você estiver instalando o Policy Manager com o Archive Manager, também atribua a conta de usuário do servidor do Archive Manager à função Instrumentos. Nota Verifique se a localização foi definida para o domínio. 5 Preencha a função de Instrumentos adicionando contas de Instrumentos do Intellex. Consulte a Planilha do local para obter informações sobre a conta. 6 Expanda Administradores de segurança, abra Usuários, clique com o botão direito do mouse em Usuários, selecione Novo e, em seguida, selecione Usuário. 7 Preencha a função de Administradores de segurança. Consulte a Planilha do local para obter informações sobre a conta. 8 Expanda Administradores do local, abra Usuários, clique com o botão direito do mouse em Usuários, selecione Novo e, em seguida, selecione Usuário. 9 Preencha a função de Administradores do local. Consulte a Planilha do local para obter informações sobre a conta. 10 Clique com o botão direito do mouse em PolicyManagerRemoteServices e, em seguida, selecione Desligar. Nota É possível alterar as atribuições de função a qualquer momento, exceto da função Servidor. Se você alterar alguma atribuição, será necessário reiniciar o servidor. 26 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração Definição manual de permissões de início e ativação remotos do usuário Nota Se, após a instalação, você adicionar usuários individuais a uma função em um servidor executando o WinXP SP2 ou Windows Server 2003 SP1, será necessário reconfigurar as permissões de início e ativação utilizadas pelo sistema operacional para controlar o acesso ao aplicativo servidor. Também será necessário exportar o proxy do aplicativo servidor (consulte Preparação de uma exportação do proxy do cliente na página 30 para obter mais informações). As configurações de início e ativação encontram-se na caixa de diálogo de propriedades do computador local em que o aplicativo servidor reside. 1 Abra os Serviços de componentes e navegue até o computador local. Guia de instalação e configuração 27 Instalação e configuração 2 Clique com o botão direito do mouse no ícone de computador e selecione Propriedades. As propriedades do computador local são exibidas. 28 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 3 Selecione a guia Segurança COM e clique em Editar limites para permissões de início e ativação. O Editor de controle de acesso é exibido. 4 Clique em Adicionar para exibir o seletor de objetos e selecionar novos usuários e/ou grupos. Para cada novo usuário ou grupo adicionado, não se esqueça de conceder acesso total. Para isso, selecione a caixa de seleção Permitir para todas as permissões a seguir: • Início local • Início remoto • Ativação local • Ativação remota Ao concluir, clique em OK para sair e salvar as alterações. Guia de instalação e configuração 29 Instalação e configuração Exportação do proxy após a adição de novos usuários no Windows XP Service Pack 2 ou Windows Server 2003 SP1 Esta seção descreve as etapas necessárias para executar o software AdminClient do Policy Manager em estações de trabalho que utilizam o Windows XP com o SP2 instalado. Configuração Explicação O Service Pack 2 altera consideravelmente o ambiente de segurança do Windows XP. Diversas melhorias resultaram em um nível de segurança superior para o usuário. Infelizmente, essas mudanças podem afetar tanto o software instalado quanto o novo software. O AdminClient utiliza os serviços COM+ e DCOM para conectar-se e receber mensagens do processo do servidor, e essas duas áreas especificamente são afetadas pelo SP2. Esse problema tem dois aspectos: • O cliente deve ser capaz de abrir uma conexão com o processo do servidor. Aqui, as alterações na segurança de COM+ verificam em toda a máquina as permissões de Início e Ativação do usuário atual. É esta verificação que está falhando. • O servidor responde ao cliente, de maneira intermitente, com as informações sobre o estado atual do local. O novo Windows Firewall rejeita essa comunicação caso não esteja adequadamente configurada. Solução Preparação de uma exportação do proxy do cliente Esta parte do processo ocorre na máquina do servidor. Para preparar o instalador de exportação do proxy do cliente: 1 Crie no servidor um script de instalador do cliente. 30 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração a Nos Serviços de componentes, clique com o botão direito do mouse no aplicativo PolicyManagerRemoteServices e selecione Exportar… b A tela de boas-vindas da caixa de diálogo de exportação dos Serviços de componentes é exibida. Clique em Avançar para entrar na caixa de diálogo principal. Na área Exportar como, selecione Proxy de aplicativo. Verifique se exportou para uma unidade compartilhada da rede que esteja acessível da máquina cliente onde será instalado o software AdminClient. Atribua um nome ao novo instalador. Clique em Avançar e em Concluir. Guia de instalação e configuração 31 Instalação e configuração Você concluiu as etapas para criar um script de instalador do cliente. São criados os arquivos AdminClientProxy.MSI e Windows Installer Package na pasta de destino. Instalação de um proxy de cliente Nota Se não foi feita uma instalação normal do software AdminClient na máquina cliente de destino, instale-o agora. As etapas abaixo supõem que foi feita uma instalação válida do software cliente na máquina de destino antes de começar. Para instalar o proxy de cliente na estação de trabalho XP SP2 de destino: 1 Navegue até C:\ Painel de controle\Ferramentas administrativas e abra o Console de gerenciamento dos Serviços de componentes. 2 Abra a pasta Aplicativos COM+ e exclua o aplicativo PolicyManagerRemoteServices existente. 32 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 3 Clique com o botão direito do mouse em Aplicativos COM+ e selecione Novo > Aplicativo. A caixa de diálogo de novo aplicativo é exibida. Guia de instalação e configuração 33 Instalação e configuração 4 Clique em Instalar aplicativo(s) pré-criado(s). Na caixa de diálogo, navegue até a pasta de rede compartilhada na qual salvou o aplicativo exportado na etapa 1b acima. 5 Selecione o arquivo .MSI do proxy e clique em Abrir. A caixa de diálogo Selecionar arquivos de aplicativo é exibida. 34 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 6 Clique em Avançar para prosseguir para a caixa de diálogo Opções de instalação de aplicativo. 7 Clique em Avançar e em Concluir. Guia de instalação e configuração 35 Instalação e configuração Configurações do Windows Firewall no cliente Para permitir que o servidor responda ao cliente, o Windows Firewall deve permitir a passagem da porta usada pelo DCOM. Para ativar a porta DCOM: 1 Navegue até C:\Painel de controle e abra o Centro de segurança. 36 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 2 Clique na entrada Windows Firewall e a caixa de diálogo de configuração do firewall é exibida. 3 Selecione a guia Exceções e, em seguida, clique em Adicionar porta... A caixa de diálogo Adicionar uma Porta é exibida. Guia de instalação e configuração 37 Instalação e configuração 4 Preencha o registro conforme mostrado e clique em Alterar escopo. A caixa de diálogo Alterar escopo é exibida. 5 Selecione Minha rede (sub-rede) somente e clique em OK para retornar à caixa de diálogo Adicionar uma porta. 6 Clique em OK para adicionar a porta. A opção Exceções contém uma entrada para DCOM. Clique em OK para concluir o processo. O sistema está pronto para executar o AdminClient do Policy Manager. 38 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração Apêndice A: Instalando o Policy Manager no Windows XP (SP2) Para permitir que o servidor receba chamada de retorno do Intellex para o serviço DCOM e RPC em execução no servidor do PM, o sistema operacional Windows deve estar configurado para que o DOCM/RPC restrinja o uso a um determinado intervalo de portas (1024-1034) e o Windows Firewall deve permitir a passagem de cada uma dessas portas. Nota Você deve ter privilégios administrativos (locais) para fazer as seguintes alterações no computador que executa o servidor do PM. Configurando o Windows Firewall Execute as seguintes etapas: 1 No Painel de controle, clique duas vezes em Windows Firewall. 2 Na caixa de diálogo do Windows Firewall, selecione Ligado (recomendado) e certifique-se de que a opção Não permitir exceções não esteja selecionada. 3 Na caixa de diálogo do Windows Firewall, clique na guia Exceção e depois clique em Adicionar porta. 4 Na caixa de diálogo Adicionar porta, digite P1024 ou outro nome descritivo na caixa Nome, digite 1024 na caixa Número da porta e depois selecione TCP. 5 Para fechar a caixa de diálogo Adicionar uma porta, clique em OK. 6 Para segurança adicional, você pode clique em Alterar escopo para modificar o escopo padrão para Minha rede (somente sub-rede). 7 Repita as etapas 3 e 4 para os números de porta 1025 a 1034. 8 Certifique-se se que a exceção Compartilhamento de arquivos e impressora tenha permissão para passar pelas portas 139, 445, 137 e 138. Guia de instalação e configuração 39 Instalação e configuração 40 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração Atribua protocolos DCOM TCP/IP à serie de portas Execute as etapas a seguir para atribuir os protocolos ao Intervalo de portas: 1 No Painel de controle, clique duas vezes em Ferramentas administrativas. 2 Nas Ferramentas administrativas, clique duas vezes nos Serviços de componentes. 3 No painel esquerdo, sob Raiz do console, clique duas vezes em Serviços de componentes. 4 No painel esquerdo, sob Serviço de componentes, clique duas vezes em Computadores. 5 Clique com o botão direito do mouse em Meu computador, e clique no item do menu Propriedades. 6 Na caixa de diálogo Propriedades de Meu Computador, clique na guia Protocolos padrão e clique duas vezes em TCP/IP orientado a conexões. 7 Na caixa de diálogo Propriedades do Serviço de Internet COM, clique em Adicionar botão. 8 Na caixa de diálogo Adicionar intervalo de portas, digite 1024-1034 na caixa Intervalo de portas. 9 Para fechar a caixa de diálogo Adicionar um intervalo de portas, clique em OK. Guia de instalação e configuração 41 Instalação e configuração 10 Para fechar a caixa de diálogo Propriedades dos Serviços de Internet COM, clique em OK. 11 Na caixa de diálogo Propriedades de Meu computador, clique em Aplicar e posteriormente feche a caixa de diálogo clicando em OK. 12 Feche a janela de Serviços de componentes. Configure a Política de grupo para permitir a exceção de administração remota 1 No menu Iniciar, clique em Executar. 2 Na caixa de diálogo Executar, digite gpedit.msc na caixa Abrir e clique em OK. 3 Na caixa de diálogo Política de grupo, navegue até Política de computador local > Configuração do computador > Modelos administrativos > Rede > Conexões de rede > Windows Firewall > Perfil de domínio. 42 Intellex® Policy Manager Instalação e configuração 4 No painel da direita, clique duas vezes em Windows Firewall: Permita a exceção de administração remota. 5 Na caixa de diálogo do Windows Firewall: Permitir administração remota, selecione Habilitar e digite a sub-rede local em Permitir mensagem não solicitada e depois clique em OK. Guia de instalação e configuração 43 Instalação e configuração 44 Intellex® Policy Manager Apêndice A Instalando o Policy Manager no Windows 2003 Server Para instalar o Policy Manager no Windows 2003 Server, execute as etapas a seguir antes de prosseguir com a instalação. 1 Em Painel de controle > Ferramentas administrativas, abra o Assistente Configurar o servidor. A caixa de diálogo Assistente Configurar o servidor é exibida. 45 Apêndice A 2 Clique em Avançar para exibir uma pequena tela de introdução. 3 Clique em Avançar novamente. Uma caixa de diálogo de andamento é exibida enquanto o assistente coleta informações sobre as configurações atuais. 46 Intellex® Policy Manager Apêndice A As informações são exibidas após serem coletadas e você pode fazer alterações. 4 Selecione a entrada para Servidor de aplicativos (IIS, ASP.NET). Se não estiver atualmente instalado (configurado) como mostrado acima, é necessário instalá-lo. Guia de instalação e configuração 47 Apêndice A 5 Selecione a entrada do Servidor de aplicativos (IIS, ASP.NET) e clique em Avançar. A página Opções de servidor de aplicativos é exibida. 48 Intellex® Policy Manager Apêndice A 6 O Policy Manager requer que o subsistema ASP.NET seja ativado. Selecione esse item e clique em Avançar. A página Resumo das seleções é exibida. Nota Pode ser necessário inserir o disco do Windows 2003 Server. 7 Para concluir a instalação, clique em Avançar e siga as instruções. Guia de instalação e configuração 49 Apêndice A 8 Se a instalação for concluída com êxito, a página de conclusão é exibida. Para obter mais informações sobre a configuração das funções do servidor, consulte a documentação do Windows 2003 Server. 50 Intellex® Policy Manager