Wendia
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Wendia Explorer POB O Explorer POB é uma ferramenta valiosa que irá monitorizar a situação do seu negócio. É uma aplicação de monitorização que providencia aos utilizadores um olhar detalhado sobre vários dados – todos apresentados em tempo real numa forma gráfica fácil para o utilizador. A aplicação Explorer POB pode ser corrida independente do POB. Vai buscar os dados directamente da principal base de dados do POB e pode também usar informação de outras bases de dados. O Explorer POB permite-lhe monitorizar e gerir o seu ambiente de serviço por uma rápida visão geral. Benefícios para a sua Organização O POB é uma plataforma de gestão que lhe permite ganhar rapidamente controlo de toda a sua estrutura de TI e faz com que os seus serviços de TI sejam mais eficientes e confiáveis. O Explorer POB possibilita uma monitorização completa de eventos e desempenho para todo o sistema do POB. O Explorer POB oferece uma visão geral rápida e válida do problema actual, permitindo assim aos seus funcionários actuar rápida e apropriadamente em qualquer situação. Benefícios para o Utilizador O Explorer POB fornece aos gestores a oportunidade de verificar como os diferentes serviços se desempenham e como progridem em relação às tarefas POB. O monitor oferece recursos únicos de visualização para gerir rápida e facilmente o ambiente POB. Pode ser configurado com pesquisas específicas para permitir que um utilizador ou grupo de utilizadores tenha uma visão geral e válida da situação actual no seu campo de interesse. Explorer para Vantagem Competitiva Para lidar e prosperar no actual ambiente de www.wendia.com negócios de rápida mutação, as organizações dependem dos seus serviços de TI para responder rápida e eficazmente às situações de mudança dentro da organização. O Explorer POB oferece-lhe uma monitorização completa do evento e do desempenho, fortalecendo assim o seu ambiente de trabalho. Definição dos monitores Qualquer um pode definir os monitores mais válidos, com base em comandos SQL simples ou complexos. Uma análise mais minuciosa do Explorer POB A interface gráfica de cada monitor é muito simples e inclui duas janelas. Uma exibe o valor actual, que é monitorizado, e outra apresenta como a monitorização dos valores muda ao longo do tempo. Todas as apresentações gráficas do monitor são personalizáveis, por isso pode actualizálas quantas vezes for necessário, ligar ou desligar janelas e mudar as suas posições na tela do PC. O Explorer POB pode ser criado e configurado no POB. A aplicação POB permite aos utilizadores criar e personalizar os novos Grupos Explorer POB – incidentes abertos Grupos Explorer POB - definir Explorers monitores e, assim, definir todos os principais parâmetros do monitor e o nível de segurança. Com a ajuda do Explorer POB, a comunidade mais ampla de utilizadores pode aceder os dados do sistema POB da maneira mais flexível e atingir o mais alto nível de competência. Leva apenas alguns minutos para configurar e iniciar o novo monitor. O Explorer POB constitui uma forma estável, ágil e amigável de monitorização pró-activa de desempenho POB. Uma Pequena Ferramenta com um Grande Efeito O Explorer POB é mais do que uma ferramenta de observação que possibilita aos gestores a oportunidade de observar como os diferentes serviços estão a desempenhar-se e a progredir nas tarefas POB. O monitor também mostra onde precisa de recursos adicionais de TI. O acesso directo à base de dados POB torna possível para o Explorer POB apresentar vários parâmetros numéricos de uma forma gráfica amigável, em tempo real, e observar como os valores principais da base de dados podem mudar ao longo de um período de tempo e entre serviços. Além disso, o Explorer POB permite que os operadores e especialistas em aplicações identifiquem rapidamente os problemas e eliminem os atrasos. • • • diferentes monitores numa única, simples e amigável vista Todos podem personalizar e actualizar cada monitor independentemente dos outros Não precisa de uma aplicação POB completa instalada para correr o Explorer POB Os utilizadores podem correr o Explorer POB a partir do menu POB Um Único Monitor Integrado O Explorer POB pode correr independentemente, sem abrir o sistema POB, oferecendo a todos (gestores, expedidores, consultores de suporte e outros) uma visão relevante da situação. “Nós não somos, de certeza, especialistas em informática, então colocamos uma grande ênfase na facilidade de utilização quando se trabalha fora da especificação de requisitos. O sistema deve principalmente ser fácil de usar de forma a podermo-nos concentrar em tranquilizar as várias chamadas de pânico, sem sermos distraídos por questões técnicas. O POB faz o trabalho que deve. Nem todos se querem sentar à frente de um monitor durante todo o dia, mas já que temos - Eu não posso imaginar uma solução melhor do que a que temos “ Karin Feychting Responsável POB no Swedish Poisons Information Centre Os benefícios-chave do Explorer POB são: • É fácil de criar uma variedade de chamados “monitores” – de controlar os variados serviços POB • Os utilizadores podem ver o estado de Wendia Portugal Av. João Crisóstomo, nº 30 5ºA 1050 - 127 Lisboa Tel: 21 310 5419 E-mail: [email protected]