Guia do Usuário
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Guia do Usuário Guia do Usuário Guia do Usuário Copyright © 2014 [email protected] Guia do Usuário Índice 1. Sobre a Cesim .............................................................................................................. 1 1.1. Geral ................................................................................................................. 1 1.2. Simuladores Cesim .............................................................................................. 1 1.3. Contate a Cesim .................................................................................................. 1 2. Introdução à Plataforma de Simulação ............................................................................... 3 2.1. Opções Gerais da Interface do Usuário .................................................................... 3 2.2. Início ................................................................................................................ 4 2.3. Lista de Decisões ................................................................................................ 5 2.4. Áreas de Decisão ................................................................................................ 6 2.5. Resultados ......................................................................................................... 7 2.6. Calendário ......................................................................................................... 9 2.7. Área das Equipes ................................................................................................ 9 2.8. Materiais .......................................................................................................... 10 2.9. Fóruns ............................................................................................................. 11 3. Decisões .................................................................................................................. 12 3.1. Objetivo principal e critério vencedor .................................................................. 12 3.2. Fluxo da tomada de decisão .............................................................................. 12 3.3. Ordem da tomada de decisão de sucesso: ............................................................. 12 3.4. Conselhos para equipes de trabalho ..................................................................... 12 4. Condições de Mercado ................................................................................................ 14 4.1. Demanda ....................................................................................................... 15 4.2. Demanda, tamanho total de mercado e quota de mercado ......................................... 16 4.2.1. Mercado Total e Quota de Mercado .......................................................... 17 4.2.2. Quotas de Mercado ............................................................................... 17 5. Produção .................................................................................................................. 19 5.1. Custos de produção .......................................................................................... 20 5.2. Inventário ...................................................................................................... 23 5.3. Investimentos .................................................................................................. 24 5.4. Compras ........................................................................................................ 25 6. Marketing ................................................................................................................. 28 7. Logística .................................................................................................................. 30 8. Impostos .................................................................................................................. 31 9. Recursos Humanos ..................................................................................................... 32 10. Pesquisa e Desenvolvimento ....................................................................................... 34 11. Finanças ................................................................................................................. 36 11.1. Sugestões para decisões de estrutura capital, caso você tenha excesso de reservas em caixa: ................................................................................................................... 36 12. Orçamentos ............................................................................................................. 39 12.1. Cálculo dos principais indicadores financeiros ..................................................... 40 iii Sobre a Cesim Capítulo 1. Sobre a Cesim 1.1. Geral A Cesim oferece a empresas, universidades e a outras instituições educacionais, simuladores de negócios de fácil utilização e baixo custo que podem ser integrados em diferentes cursos de negócios. Com sede na Finlândia desde 1996, operamos em âmbito mundial através de escritórios próprios e de uma rede de parceiros. 1.2. Simuladores Cesim A Cesim oferece vários tipos de simuladores de negócios para instituições de ensino: • Cesim Global Challenge® Um simulador de empresas on-line projetado para estudos de estratégia e negócios internacionais. Desenvolve a compreensão dos alunos sobre a complexidade das operações de negócios globais em um ambiente dinâmico e competitivo. • SimBrand Um simulador on-line de gestão de marketing que desenvolve a compreensão dos alunos sobre o processo de comercialização de tomada de decisão como um todo, com ênfase na rentabilidade. • OnService Um simulador de empresas on-line de gestão de serviços que ajuda os alunos a praticar e aprender os fatores de sucesso no ambiente de negócios das pequenas e médias empresas (PME). • Hospitality Um simulador de negócios on-line para o setor da hospitalidade, que ajuda os alunos a praticar e aprender sobre a operação hotéis e restaurantes de pequena escala. • SimFirm Uma simulação online de nível básico, concebida para desenvolver a compreensão sobre como as decisões em diferentes funções da empresa influenciam o seu sucesso em um ambiente competitivo de negócios. As simulações podem ser realizadas em poucos dias ou durante um semestre inteiro. O número de rodadas de simulação, os horários e as estruturas das equipes podem ser ajustados mesmo depois do curso ter iniciado. 1.3. Contate a Cesim Cesim Oy Arkadiankatu 21 A 00100 Helsinki Finland tel. +358 9 406 660 http://www.cesim.com/ 1 [email protected] v1.165 2 Introdução à Plataforma de Simulação Capítulo 2. Introdução à Plataforma de Simulação 2.1. Opções Gerais da Interface do Usuário 1. Meu perfil - Nesta seção você pode personalizar sua conta de usuário Cesim, adicionando dados pessoais sobre si mesmo, assim como sua foto, que será então vista em várias partes da interface do usuário. Também é aqui que você poderá alterar sua senha e seu e-mail. Na parte inferior da página, há dois campos de seleção, por intermédio destes, você determina quando que receber notificações automáticas no seu e-mail. É altamente recomendado que todos os estudantes usem um endereço de e-mail válido aqui, uma vez que se não o fizerem, poderão perder informações importantes durante o jogo. Além disso, a ferramenta "esqueci minha senha" também funciona por e-mail, o que torna a recuperação de senhas esquecidas impossível caso o e-mail seja inválido. 2. Suporte - Esta é a melhor maneira de entrar em contato com a equipe de Suporte Cesim caso você tenha problemas ou questões relativos ao funcionamento do jogo. Para questões envolvendo o conteúdo do simulador, você deveria, primeiramente, contactar seu instrutor. 3 3. Change Language - Aqui, você encontrará a lista de idiomas nos quais o jogo está disponível. Você pode mudar a língua da interface do usuário a qualquer momento da simulação. 2.2. Início 1. Perfil do Participante 2. Função e-mail - Use esta ferramenta para se comunicar, facilmente, com os membros de sua equipe e com seu instrutor. Caixas de seleção práticas lhe permitem escolher quais membros de sua equipe você deseja contactar. 3. Este painel mostra todos os dados atuais e importantes da simulação. Na parte superior, você vê os indicadores principais da última rodada. Na parte inferior, encontrará informações relativas aos prazos das rodadas, mensagens nos fóruns e as provas. 4. Área de Decisão da Equipe - Esta ferramenta lhe permite ver as decisões feitas por cada membro de sua equipe. Por favor, note as opções "Mostrar todas as rodadas" e "Mais" abaixo do painel. O padrão é que você veja somente as últimas decisões salvas na rodada atual. Usando as opcões adicionais, pode expandir o painel para mostrar todas as rodadas e cada decisão salva durante cada rodada. Note também que decisões tomadas diretamente na coluna das decisões da equipe (mais sobre isto na seção Lista de decisões do guia) não serão salvas em detalhe, somente serão salvas como " As decisões da equipe foram modificadas por..." 4 2.3. Lista de Decisões Os simuladores Cesim oferecem ao usuário uma área de tomada de decisões inovadora, com a ajuda da qual os participantes da equipe tem bastante controle sobre o processo de tomada de decisão. A "Lista de Decisões" é dividida em duas seções gerais: A "Área de Decisão do Participante" e a "Área de Decisão da Equipe". Por favor, note que passado o prazo final da rodada, os resultados serão calculados baseando-se somente na "Área de Decisão da Equipe". A Lista de Decisões oferece várias ferramentas para gerir o processo de tomada de decisões, explicados abaixo. 1. Seleção de Rodada: Use o menu indicado para selecionar a rodada desejada. Você pode selecionar rodadas anteriores para rever as decisões tomadas durante as mesmas, entretanto, não será possível mudá-las. 2. O botão "Ir" permite ao jogador acessar à área de decisão de outro membro de sua equipe ou ver a área de tomada de decisão da equipe. Seja cauteloso, uma vez que qualquer modificação será salva automaticamente nessa área. Qulquer modificação feita diretamente na área de decisão da equipe será usada ao chegar o final da rodada, se nenhuma outra alteração foi feita. 3. O botão "Copiar" copia as decisões da área de decisões individual para área de decisões da equipe. Uma vez copiado, as decisões salvas anteriormente não tem como ser recuperadas. As decisões podem ser 5 copiadas da área individual à área da equipe infinitas vezes, antes do final da rodada. Note que se as decisões são tomadas diretamente na área da equipe, não ha necessidade de nenhuma ação adicional, visto que estas serão automaticamente usadas para o cálculo dos resultados quando a rodada terminar. 4. O botão "Importar", encontrado na parte superior de cada área de decisão, transfere as decisões da área de decisões de um membro da equipe ou as decisões da equipe para a área do participante que clica sobre o botão. Após clicar "Importar", não será possível recuperar as decisões originais desse participante. As decisões do jogador-origem não serão alteradas. 5. O orçamento para a rodada mostra uma estimativa de lucros com base nas decisões atuais, bem como a "mudança na porcentagem de vendas %" comparável à rodada anterior. 2.4. Áreas de Decisão A área das decisões é segmentada em várias sub-categorias (por exemplo: demanda, produção, etc.). Por favor, leia o Manual do Usuário para saber onde o processo de tomada de decisões deveria começar e qual é a ordem sugerida do processo. Algumas áreas devem ser trabalhadas primeiro, visto que estas influenciam os cálculos e estimativas nas outras áreas de decisão. As decisões são inseridas em campos específicos dentro de cada sub-categoria. Existem três tipos gerais de campos de tomada de decisão: 1. Nas células brancas você deve inserir suas decisões. 6 2. Nas células azuis, você insere estimativas, como vendas e rotatividade de pessoal,. Estas estimativas servem como base para os orçamentos mostrados pelo sistema. 3. As listas suspensas são utilizadas para algumas decisões, quando há opções específicas a serem feitas. O sistema atualiza automaticamente os orçamentos conforme você vai tomando decisões. É importante notar que existem duas áreas de tomada de decisões. A primeira é a Área de Decisão do Estudante. Cada membro da equipe tem sua própria Área de Decisão, onde eles podem livremente testar diferentes conjuntos de decisões e analisar os efeitos nos resultados projetados. Os estudantes sempre são direcionados pelo sistema a sua própria Área de Decisão quando fazem o logging do jogo. Depois que o estudante testou vários cenários e acredita ter encontrado o melhor, suas decisões podem ser facilmente copiadas para o segundo tipo de Área de Decisão, a Área de Decisão da Equipe, usando o botão "Copiar". Uma vez copiados, o conjunto de decisões será usado para calcular o resultado das rodadas. Outra possibilidade é que as decisões sejam tomadas diretamente dentro da Área da Equipe. Para fazê-lo, o membro da equipe deve ir para a Área de Decisão da Equipe clicando no botão " Ir". Qualquer mudança aqui é automaticamente salva e será usada para calcular o resultado da rodada, isso se nenhuma outra modificação for feita posteriormente. É importante ressaltar que se as decisões de um membro da equipe for copiada para a Área de Decisão da Equipe, não será possível recuperar as decisões presentes antes da modificação, a não ser que um dos membros da equipe as tivesse importado para sua própria Área. Uma vez chegada a data limite da rodada, o simulador irá calcular, automaticamente, os resultados baseando-se no último conjunto de decisões presente na Área de Decisão da Equipe. Repetindo, assegure-se de copiar as decisões tomadas nas Áreas de Decisão individuais para a Área de Decisão da Equipe antes da data limite, caso as decisões não sejam diretamente tomadas na Área da Equipe. 2.5. Resultados Como mencionado anteriormente, imediatamente depois da data limite, o simulador irá calcular, automaticamente, os resultados baseando-se no último conjunto de decisões presente na Área de Decisão da Equipe. O jogo também lhe permite rever os resultados das rodadas precedentes, incluindo os resultados da rodada prática, a qualquer momento durante o decorrer da simulação, através de uma lista suspensa na seção Resultados. Você também pode usar ferramentas adicionais, como fazer downloads de planilhas excel com os resultados das rodadas e slideshows dos indicadores principais. 7 1. A lista suspensa dos Universos lhe permite escolher qualquer universo da simulação em curso. 2. Use a lista suspensa das Rodadas para selecionar os resultados de alguma rodada. 3. Use o botão "Baixar" para baixar uma planilha excel com os resultados da rodada selecionada. 4. Use o botão "Slides" para assistir uma apresentação com os indicadores chave da rodada. 5. Use o botão "Imprimir" para imprimir os resultados da rodada. 8 2.6. Calendário Na aba Calendário, você pode ver uma lista das rodadas para o qual o jogo foi configurado, assim como as datas limite para cada rodada. Nos casos em que o fuso horário do computador do usuário é diferente do fuso horário do jogo, a seção Calendário mostrará as datas limite das rodadas em ambos os fuso horários. As simulações começam, normalmente, com uma rodada prática. Por favor, saiba que os resultados das rodadas práticas não afetam de nenhuma forma os resultados das rodadas reais. A rodada prática é simplesmente usada afim de que os participantes se familiarizem com a mecânica do jogo e que aprendam como é possível prognosticar resultados. Uma vez concluída a rodada prática, o sistema irá resetar para as condições de mercado iniciais. 2.7. Área das Equipes 9 A Área das Equipes lhe permite ver detalhes sobre os participantes de todas as equipes da turma. Você também pode editar as informações das equipes, como nome, slogan, descrição da equipe, etc... Os participantes podem mudar de equipe livremente até o momento em que os grupos vazios são excluídos, e o jogo começa oficialmente. Clique sobre o botão "Participar da Equipe" para mudar de equipe. A partir do momento em que as equipes vazias são excluídas e que o jogo começa, somente o instrutor poderá mudar os estudantes de equipe. 2.8. Materiais Esta seção contém toda a documentação que é necessária para bem entender, aprender e se divertir com o jogo. O material disponível inclui o Guia da Tomada de Decisões e a Descrição do Caso. Instrutores também podem carregar materiais adicionais nesta seção. O Guia de Tomada de Decisões lhe mostra o básico da simulação, como funcionalidades da interface do usuário, como tomar decisões, o que deve ser considerado ao se tomar decisões e uma sequência sugerida para o processo de decisão em cada rodada. A descrição do caso contém informação sobre o caso associado a um jogo específico. O documento dá uma compreensão geral da situação da indústria, as tendências no mercado e os desafios futuros. Alguns parâmetros específicos do caso poderão ser detalhados aqui também. Nesta seção você pode encontrar um vídeo tutorial do simulador, se disponível. 10 2.9. Fóruns Os fóruns são uma ótima maneira de os participantes contactarem seus instrutores e colegas de equipe e vice-versa, quando contato face a face não é possível. O benefício do fórum, quando comparado a e-mails privados, é que todo mundo que tem direito a lê-lo pode participar da discussão. Os Fóruns são separados em Fórum da Equipe e Fórum do Jogo. Como os nomes sugerem, no Fórum da Equipe, somente os participantes da equipe podem postar e responder aos posts. Em contrapartida, o Fórum do Jogo está disponível para todos, independente da equipe. Instrutores poder ver e responder a posts em ambas as seções. Dessa forma, o fórum do curso é o lugar perfeito para fazer perguntas que sejam construtivas para todo mundo, enquanto que o fórum da equipe é o ambiente ideal para se discutir temas sensíveis relacionados à equipe. Os participantes receberão notificações automáticas em seus e-mails cada vez que algo for postado no fórum de sua equipe, a não ser que esta opção seja desativada na seção "Meu Perfil". 11 Decisões Capítulo 3. Decisões 3.1. Objetivo principal e critério vencedor O objetivo da simulação é maximizar o retorno acumulado ao acionista total, que inclui a variação no valor das ações, dividendos pagos aos acionistas pela empresa e os juros que os dividendos geram para os acionistas. Retorno cumulativo ao acionista é dado como uma percentagem anual. É importante notar que os dividendos pagos mais cedo implicam emter menos capital próprio para gerar lucro e aumentar o valor da ações, mas eles terão mais tempo para acumular juros. 3.2. Fluxo da tomada de decisão Estas instruções o ajudarão durante o primeiro uso da ferramenta. A princípio é aconselhável seguir a ordem da tomada de decisão que propusemos aqui. Mais adiante, quando você estiver familiarizado com o modelo, você poderá tomar decisões como preferir. Recomendamos imprimir estas instruções antes de começar a tomar decisões. 3.3. Ordem da tomada de decisão de sucesso: 3.4. Conselhos para equipes de trabalho Para seu benefício, reunimos aqui algumas das melhores práticas de trabalho em equipe. Isto se torna essencial se você está trabalhando em equipes virtuais. 12 • Para cada rodada, deve-se nomear um "Diretor Executivo", que é responsável por coordenar o esforço da equipe e apresentar as decisões finais. De uma rodada para outra, circule o cargo de "Diretor Executivo" entre os membros. • Preste atenção especial para o tempo. Cada membro da equipe pode trabalhar de forma independente, mas para que se utilize as sinergias deve-se encontrar uma maneira de coordenar os esforços. • Use o fórum sob a aba "Fóruns" para trocar idéias sobre a sua estratégia e decisões. Este fórum irá guardar as mensagens para que você também possa verificar mais tarde o que foi acordado e como a execução deve ocorrer. • Acordar com um prazo interno para cada rodada, no qual cada membro da equipe fará suas próprias decisões e sugestões. Esse prazo deve deixar tempo suficiente para elaborar as decisões antes do prazo atual. Se você trabalha em fusos horários diferentes, você pode usar "a hora do sistema" para coordenar os horários. • Use a "Lista de Decisões" para compilar as decisões finais. Aqui você pode ver lado a lado a decisão de todos os membros da equipe e você também pode acessar a área de tomada de decisão de cada membro da equipe. Você pode usar as decisões de um dos membros da equipe como um ponto de partida para as decisões da equipe e fazer os ajustes necessários. Você também pode editar as decisões da equipe diretamente na área de tomada de decisão da equipe. • Finalmente, quando você estiver satisfeito com as decisões, pressione "Copiar". Isto vai guardar as decisões no banco de dados, e a rodada é concluída. Você ainda pode mudar e copiar novamente as decisões até a data limite. Note que não importa a conta de usuário usada para guardar as decisões da equipe. Além disso, apenas um conjunto de decisões por equipe é levado em conta por rodada. Após passado o prazo da rodada, só as decisões da equipe serão utilizadas no banco de dados para processamento dos resultados. 13 Condições de Mercado Capítulo 4. Condições de Mercado 1. É muito útil ler as condições de mercado antes de começar a tomar decisões. As condições contêm informações importantes sobre possíveis desenvolvimentos futuros e irá ajudá-lo em antecipar os movimentos do mercado. 2. Na parte inferior da página você vai encontrar uma guia para os parâmetros. Esses parâmetros (custos, taxas de câmbio, taxas, etc) são apresentados para a rodada anterior e atual. Juntamente com os que não são mostrados aqui, estes parâmetros definem o seu processo de negócio e você pode tirar proveito destas informações, por exemplo, no planejamento de impostos, logística e investimentos. Nota Os parâmetros quantitativos, como as alíquotas de imposto corporativo, são um prognóstico para o período e eles tendem a ser bastante precisos. Por outro lado, o desenvolvimento de mercado, pode ser diferente das visões de mercado devido ao fato dos mercados serem influenciados por ações das empresas concorrentes nos mercados. Portanto, o crescimento do mercado pode ser diferente do que foi previsto. 14 4.1. Demanda 1. É bom iniciar a tomada de decisões pela estimativa de crescimento de mercado total para cada área de mercado. As informações na página de Condições do Mercado são úteis para fazer estas estimativas. 2. Após estimar o crescimento de mercado você pode escolher quais tecnologias e produtos você vende a em cada área. O número máximo de produtos em cada área é dois. No início, sua companhia tem apenas uma tecnologia pronta para produção e vendas. Mais tarde no jogo, é possível a pesquisa e a fabricação de tecnologias mais sofisticadas. (Veja o capítulo de Pesquisa e Desenvolvimento sobre o desenvolvimento de novos produtos.) 3. Agora que você já escolheu quais tecnologias vender, você estima quotas de mercado para cada um desses produtos em todos os mercados. Estas previsões são usadas quando o modelo calcula as demonstrações de resultado pro-forma e os volumes de produção orçados de sua empresa. A coluna da última rodada, do lado esquerdo de sua estimativa de participação de mercado, mostra as quotas de mercado que sua empresa tinha durante a rodada anterior. As quotas de mercado totais para esta e última rodadas podem ser vistas no lado direito para todas as três regiões. 4. Quando você já estimou o crescimento do mercado total e sua participação no mercado, você então poderá ver a demanda esperada em cada área. Tenha em mente que estas são apenas as estimativas, os números finais dependerão do êxito de suas decisões em relação aos concorrentes. (Veja capítulo Demanda, mercado e quota de mercado). 15 5. Estes gráficos dão projeções sobre as melhorias das infra-estruturas previstas (Cobertura de rede) para todas as quatro tecnologias. Quanto maior o nível de cobertura, maior será a demanda potencial da tecnologia. 4.2. Demanda, tamanho total de mercado e quota de mercado A demanda pelos produtos de uma equipe se calcula seguindo três passos. 1. O tamanho total do mercado para cada área de mercado é calculado. As condições de mercado são uma boa previsão do que vai acontecer no futuro. 2. A demanda total do mercado se divide em diferentes tecnologias. 3. As quotas de mercado de cada empresa são determinadas. Os fatores que afetam as quotas de mercado são: o número de características oferecidas nos aparelhos, o preço médio de venda, promoção e quota de mercado da rodada anterior. Na parte inferior da página de Demanda, você poderá ver gráficos que representam o desenvolvimento das diferentes tecnologias. A infraestrutura para o tipo de tecnologia é um pré-requisito para a demanda. Por exemplo, não existem vendas para um tipo de tecnologia antes de que a infraestrutura da rede esteja instalada. Nos gráficos podemos ver o progresso de instalação de infraestruturas. Por exemplo, a cifra de 50% no gráfico correspondente ao Mercosul, nos indica que 50% do território pode cobrir este tipo de tecnologia. A rede de cobertura é um fator determinante para a demanda de aparelhos que usam estas novas tecnologias. Os moradores de áreas excluídas da área de cobertura não comprarão celulares com essa tecnologia. As novas tecnologias tendem a ser mais atrativas que as anteriores e, portanto, geram mais demanda. No entanto, algumas vezes um novo tipo de tecnologia acaba fracassando em alguns mercados. Os prognósticos de mercado nos ajudam a entender melhor as espectativas sobre as novas tecnologias. A divisão da demanda de novas tecnologias se vê fortemente afetada por: • Nível de preço (uma nova tecnologia normalmente tem um preço mais alto do que a anterior) • O número de empresas que oferecem produtos nessa tecnologia. • Esforços de marketing Por exemplo, se posicionarmos o novo tipo de tecnologia com o dobro do preço da tecnologia anterior. Isso reduzirá a atração a esta nova tecnologia em 50% (isto ocorre quando a elasticidade do preço de demanda é -1). 16 4.2.1. Mercado Total e Quota de Mercado 1. Fatores que afetam o tamanho total do mercado: • Condições econômicas • Nível médio de preço • Orçamento de publicidade estimado • Evolução tecnológica 2. Fatores que afetam a quota de mercado para um tipo de tecnologia: • Preço da tecnologia • Promoção de tecnologias • Número de empresas que oferecem cada tipo de tecnologia • Cobertura da rede • Atratividade da tecnologia 3. Fatores que afetam a quota de mercado de uma empresa para um tipo de tecnologia: • Preço • Publicidade • Número de características oferecidas no aparelho • Quota de mercado da rodada anterior • Número de empresas que oferecem o mesmo tipo de tecnologia 4.2.2. Quotas de Mercado A princípio todos possuem a mesma quota de mercado, porém ao tomar decisões, as quotas começam a mudar. O gráfico inferior ilustra uma situação hipotética com quatro equipes. 17 1. Equipe Amarela 30% 2. Equipe Roxa 15% 3. Equipe Azul 22% 4. Equipe Verde 33% (A quota de mercado da Equipe Verde é dividida em duas tecnologias) 5. A Tecnologia 1 da equipe Verde detém um 25% do total do mercado. 6. A Tecnologia 2 da equipe Verde detém um 8% do total do mercado. Ao combinar as quotas de mercado destas duas tecs, nós iremos obter a quota de mercado para a companhia como um todo: 33% do mercado total. Lembre-se que ao estimar a porcentagem da demanda para produtos, a sua estimativa de porcentagem é a porcentagem do mercado total para todos os dispositivos móveis e não o percentual da demanda para uma tecnologia específica. 18 Produção Capítulo 5. Produção A alocação global da produção é um fator importante de sucesso nessa simulação. Você tem duas áreas de produção (Mercosul e Ásia) que você pode usar para fornecer para as três áreas de mercado. Global Challenge pode ser usado com ou sem inventários. No caso de que que não existam inventários no seu jogo, se você superestimar sua demanda e fizer decisões de produção muito altas, a produção será reduzida automaticamente para igualar a demanda. Existe um custo adicional se a produção precisar ser ajustada durante a rodada. Lembre-se de que sua produção não aumentará se sua demanda acabar sendo maior do que estimada. Nesse caso você perderá vendas. Há mais informacão no capítulo 5.2. 1. Aqui você escolhe que tecnologia produzir em cada linha de produção e quanto da capacidade da linha de produção você alocará para cada produto. Com até duas áreas e duas linhas de produção em cada área, você pode fazer qualquer combinação entre as quatro tecnologias. Neste exemplo, somente uma linha de produção é usada no Mercosul, porque somente uma tecnologia é produzida e não existem fábricas na Ásia ainda. 2. A simulação calcula automaticamente o custo unitário (ver capítulo Custos de Produção). Os Defeitos% dependem da maturidade de cada tecnologia da produção. A porcentagem de Defeitos é levado em conta no custo unitário. 19 3. Aqui você pode decidir quanto da sua produção será terceirizada. Somente tecnologias escolhidas para produção podem ser terceirizadas. Existe um limite de quanto você pode terceirizar em cada rodada. O custo de terceirização também é mostrado aqui. Neste exemplo, nada foi terceirizado, porque a própria capacidade de produção é suficiente para atender a demanda. Nota Quando você está decidindo se deveria colocar uma reserva em sua capacidade produtiva para não perder vendas, ou se você não deveria pôr nenhum excesso, você precisa comparar os custo de oportunidade das vendas perdidas com o custo de capacidade extra. O custo de oportunidade de vendas perdidas é igual à margem das vendas perdidas para cada produto que você não vender e o custo de capacidade extra é igual ao custo de ter que cortar a produção durante a rodada. Ademais, se você sobrestimar a demanda, sua logística não estará completamente otimizada, porque cada área de produção tenta maximizar sua produção e a capacidade em excesso será automaticamente dividida entre as áreas. Naturalmente, se no seu jogo a opção inventários estiver ativada, o custo da capacidade extra consiste em custo de manutenção do inverntário, custo do capital investido no inventário, possíveis custos de produção além da demanda e o risco associado ao fato de ter produtos vencidos no inventário. 5.1. Custos de produção Os fatores que afetam os custos de produção são os seguintes: • Nível de custo básico da área de produção • Função do custo de produção (curva em forma de U) • Efeito da curva de aprendizagem • Penalidades por ter um objetivo de produção muito alto. Isto acontece se você sobrestimar sua demanda, já que sua produção tem que ser diminuída durante esse período. Esta penalidade representa cerca de 5% do seu custo de produção. Você pode ver abaixo a curva em forma de U que representa o custo de produção. O multiplicador de custo é usado para multiplicar o nível de custo básico. 20 1. Multiplicador de Custo 2. Utilização da capacidade produtiva O nível de custo básico indica o custo para produzir a primeira unidade de um novo tipo de tecnologia. Devido ao baixo nível de habilidade/eficiência dos trabalhadores, o custo básico é mais alto na Ásia do que no Mercosul. O efeito da curva de aprendizagem é um fator significativo que afeta os custos de produção. O eixo X representa a produção global acumulada de um certo tipo de tecnologia. Lembre que, primeiramente, você só pode produzir no Mercosul e depois passar a produzir na Ásia, quando a curva de aprendizagem alcançar um certo nível. O exemplo a seguir ilustra esta lógica. 21 1. Custo unitário em USD 2. Produção global acumulada de um tipo de tecnologia. 22 5.2. Inventário Se no seu jogo Global Challenge a opção Inventários estiver ativada, você encontrará informações detalhadas na página Inventário sob a aba produção. As cifras referentes ao inventário inicial e final são apresentadas na página planejamento de produção. A gestão do inventário não requer nenhuma decisão direta do participante. O inventário planejado é o mesmo que o inventário final da rodada anterior. O inventário inicial é composto pelos produtos que não foram vendidos nas rodadas anteriores e permanecem no inventário disponível para venda nas rodadas seguintes. O inventário final enfatiza a quantidade de produtos que permaneceria no inventário depois da rodada presente caso as estimativas sejam precisas. A demanda não atendida corresponde à demanda de mercado real ou estimada que foi além das vendas reais ou estimadas. Os custos de gestão do inventário são custos inesperados que são baseados na média dos balanços do inventário das rodadas anteriores e atual. Os custos de capital, por sua vez, são custos presumidos; o inventário retido no lado dos ativos da folha de balanço requer alguma forma de financiamento na parte das dívidas, o que provoca custos para a empresa. As plantas de produção no Mercosul e na Ásia possuem seus próprios inventários e os produtos nunca são transportados de uma área para a outra, a não ser que haja demanda do mercado. Os valores do inventário variam de acordo com as decisões de produção e os resultados das vendas, dessa forma um planejamento cuidadoso da produção e da estimativa de vendas são muito importantes visto que inventários envolvem custos de gestão e algumas vezes imobilizam capital ativo. Todos os produtos em estoque são avaliados 23 pelo seu custo de produção original, os produtos mais velhos são vendidos primeiro e não existe depreciação do inventário. 5.3. Investimentos 1. Estime a demanda global para as próximas duas rodadas. A demanda desta roda está baseada nas estimativas feitas na página Demanda. As projeções futuras são importantes porque demoram-se duas rodadas para construir e pôr em funcionamento um nova planta de produção. 2. Baseada em suas expectativas de crescimento futuro, você poderá investir em novas plantas de produção no Mercosul e/ou Ásia. As novas plantas estarão disponíveis para produzir duas rodadas depois de você ter tomado a decisão, mas as mesmas deverão ser pagas somente uma rodada depois (na metade do ciclo de investimento). De acordo com as configurações do seu curso, é possível vender fábricas de ambas as áreas. A decisão de venda é feita inserindo um valor negativo no campo de decisão. A venda e o fluxo de caixa resultante seguem o mesmo esquema que os investimentos. 3. Este gráfico contém informações sobre como a sua demanda e capacidade estão projetadas a se desenvolverem. O gráfico é uma boa ferramenta para visualizar a relação entre a sua demanda e capacidade estimadas. 24 Nota Quando se faz um investimento em uma nova planta, você estará destinando um montante de dinheiro substancial a um investimento de longo prazo. Você deve assegurar-se de que poderá pagar o investimento com as receitas que adquira do mesmo. Podemos realizar este cálculo: o preço da planta é de 160 milhões (m)USD, a vida útil é de 7 anos e sua capacidada é 550 mil unidades/rodada. Você poderá vender seus produtos no futuro por em torno do mesmo nível de preço que tem atualmente no Mercosul, 200 USD. Também, o lucro operacional médio antes da depreciação (todos os custos operativos, exceto a depreciação da planta, são descontados das receitas em vendas) é de aproximadamente 35%. Quando se multiplica a capacidade anual de produção da planta (supomos que a utilização média da planta é de 90%) pela margem estimada por unidade, nos dá em torno de 35 mUSD (550 mil unidades x 90% x 200 USD x 35%) de lucro operacional antes da depreciação. Deste dinheiro, você terá de descontar a depreciação e os custos de financiamento da planta. Aqui, a depreciação se calcula em torno de 15%. Isto lhe dá uma depreciação de 24 mUSD (160 mUSD x 15%) para o primeiro ano de operações. (Uma diminuição no balance geral enfatiza os primeiros anos sobre os últimos, o que é razoável neste tipo de ambiente de altas tecnologias). Depois da depreciação, sobram 11 mUSD (35 mUSD - 24 mUSD) para cobrir o financiamento e o risco do investidor. O retorno sobre investimento (ROI) neste exemplo é de 6,9%. É calculado ao dividir o Lucro Operacional (EBIT - termo referente a Earnings Before Interest and Taxes), pelo custo do investimento (11 mUSD/160 mUSD). 5.4. Compras Se o seu curso Global Challenge está com o módulo de responsabilidade social ativado, você encontrará informações detalhadas na página de compras sob o menu produção. Na página de compras, você decide quais fornecedores de componentes você quer contratar. Nessa página você também pode solicitar um estudo sobre qualquer um dos fornecedores. Você tem dois tipos de decisão a tomar na seção de compras: 1. Decida quais fornecedores contratar. O número mínimo de fornecedores necessários pode ser visto na parte inferior da tela. 2. Opção de conduzir um estudo sobre as condições das instalações de um ou vários fornecedores. Conduzir um estudo objetivo revela a direção em que os padrões de responsabilidade social e os custos unitários devem seguir num futuro próximo. Isso é especialmente favorável caso você esteja planejando trocar os fornecedores, haja vista os custos associados com a abertura de uma nova linha de fornecimento. Os resultados do estudo estão disponíveis uma rodada após sua solicitação e esses resultados contém informações sobre as duas rodadas seguintes. 25 Para lhe ajudar com suas decisões, há algumas informações disponíveis sobre cada fornecedor: • Os índices de responsabilidade social aparecem como estrelas para cada fornecedor de componentes. O índice de ética indica quão bem os fornecedores tratam seu empregados e índice de sustentabilidade refere-se à responsabilidade ambiental. Usar fornecedores responsáveis socialmente é parte da responsabilidade social da sua própria empresa e afetará sua reputação e a demanda pelos seus produtos. • Cada fornecedor tem um custo unitário diferente a ser pago por cada produto fabricado. Como a compra de componentes é terceirizada, a eficiência da sua produção não afetará o custo unitário. Se você usar vários fornecedores, entende-se que as compras de componentes são divididas igualmente entre os fornecedores escolhido, ou seja, você pagará o custo unitário médio dos fornecedores escolhidos. • Os resultados de um estudo são apresentados em setas. Setas para cima indicam um aumento no índice, seta para baixo indica uma diminuição no índice e a seta para a direita mostra que não houve mudança no índice. 26 Se você não conseguir selecionar a quantidade necessária de fornecedores, haverá custos adicionais já que você não solicitará a compra de uma quantidade suficiente de componentes e, portanto, terá que fazer arranjos de última hora para atender a demanda por componentes na produção. Nota Para efetivamente utilizar sua reputação em responsabilidade social para seu benefício, você deve seguir uma estratégia que se adapte a sua situação. As opções são investir na gestão de custo e maximizar suas margens ou aumentar sua quota de mercado às custas dos outros times, tornando-se um líder na área de responsabilidade social. Além disso, você deve reagir às mudanças no mercado já que elas afetam tanto seus fornecedores quanto sua empresa. 27 Marketing Capítulo 6. Marketing Na página Marketing, você poderá decidir sua campanha de marketing (Marketing Mix) em termos de: tipo de produto, preço e publicidade. Estas decisões devem ser tomadas para cada produto e para cada mercado. Já que, ao princípio, você só tem um produto (baseado na Tec 1) em cada mercado, então você terá que tomar as decisões para somente um produto em um só mercado. Uma vez que tenha mais de um produto, você tomará decisões para cada produto de forma independente. É importante ter em conta que o sucesso de suas decisões em marketing estará determinado pelos mercados. Os consumidores tomam suas decisões comparando entre as diferentes alternativas que possuem. 1. A primeira decisão que você tomará é decidir o número de funções a serem oferecidas nos celulares. Mais funções satisfazem mais consumidores dentre os vários tipos de preferências, porém geram mais custos. 2. Decisões de Preço e Publicidade são definidas aqui. Decisões de Preço são sempre feitas na moeda local e Publicidade, em USD. 3. Assim que você decidir sobre o Produto, Preço e Publicidade, você poderá ver aqui seus resultados financeiros estimados. 4. Aqui você pode ver, também, de onde seus produtos estão vindo. 28 Quanto mais funções você escolher, mais alto será o custo. Você poderá escolher entre 1 e 10 funções para seus produtos e cada função inclui um custo adicional. Só se pode adicionar funções, caso sua empresa já atingiu o grau tecnológico necessário, seja através de desenvolvimento de seu próprio P&D ou pela compra de licenças externas. Os custo de funções pode ser calculado ao multiplicar o número de funções pelo custo por função (dado em Condições de Mercado ). Marketing afeta não somente a demanda pelo produto, mas também a imagem da empresa em cada área do mercado. Então, a publicidade tem um efeito de longo prazo. Nota Quando você toma suas decisões sobre promoção (publicidade), você deve olhar a margem das vendas que você pode gerar com cada produto, em cada mercado. Normalmente é razoável gastar um pouco mais no começo, quando você está lançando um novo produto. Entretanto, no médio prazo, você deverá ser capaz de pagar por toda a publicidade do produto, com a margem das vendas de cada produto. Uma regra útil é alocar uma quantidade que equivale a margem das vendas multiplicada pela elasticidade da publicidade (aproximadamente entre 0,1 - 0,3). 29 Logística Capítulo 7. Logística 1. Aqui você pode escolher em que ordem você atenderá a sua demanda nos mercados. Neste exemplo foi escolhido 1. Mercosul, 2. Europa, 3. Ásia para produçao no Mercosul. Isso significa que, primeiro, você entrega para o Mercosul, depois para Europa e, em terceiro, para Ásia. Essa decisão é somente relevante se sua produção global não for suficiente para satisfazer sua demanda global. Caso isso aconteça, primeiro serão cortados produtos do terceiro mercado (Ásia), depois do segundo (Europa) e por último, do Mercosul. 2. Neste bloco, você pode ver onde seus produtos são fabricados e onde estão previstos para serem vendidos. O custo total de transporte dos produtos é o próprio custo de transporte + tarifa alfandegária. Custos de transporte e tarifas são relatadas em Condições de Mercado . Não há custos de transporte para produtos que são vendidos na mesma área em que são produzidos. Nota Quando você estabelece as prioridades de entrega, você deve tentar maximizar seu lucro total por produto. Isto se pode conseguir ao priorizar os mercados onde o lucro por unidade é maior. Em outras palavras, caso não haja oferta suficiente, você deverá ter certeza de que isto acontece no mercado onde seu lucro por unidade é o mais baixo. 30 Impostos Capítulo 8. Impostos Com os preços de transferência, você pode ajustar seus lucros entre diferentes unidades e você também pode fazer outras unidades de negócios dividerem os custos com P&D e outros custos fixos. O preço de transferência pode ser usado ainda para tirar vantagem de diferentes taxas de impostos entre países. Os multiplicadores devem estar entre 1 e 2. O gráfico ilustra os lucros tributáveis e as alíquotas efetivas de impostos para cada região e para a empresa como um todo. A tabela na parte inferior da dela detalha como impostos sobre renda reais são calculados e divididos entre as regiões e como as decisões sobre preços de transferência afetam o total de impostos sobre a rende que devem ser pagos. Os impostos são sempre pagos localmente. As taxas de impostos legais se aplicam aos lucros tributáveis; que significa que as perdas das rodadas anteriores, chamadas raporte de prejuízos, reduzem a quantidade de impostos que devem ser pagos na rodada atual e consequentemente levam a impostos reais menores que os impostos legais. Além disso, o preço de transferência pode ser usado para mover os lucros entre as regiões de modo que mais lucros sejam reportados em regiões com baixos impostos e assim os impostos reais da empresa como um todo sejam reduzidos. 31 Recursos Humanos Capítulo 9. Recursos Humanos O Global Challenge pode incluir ou não decisões sobre recursos humanos. Se seu jogo tem a opção recursos humanos ativada, você é capaz de empregar engenheiros para cuidar das funções de pesquisa e desenvolvimento, ao invés de, comprar licenças tecnológicas e de design. Isto alterará o desenvolvimento próprio de produtos, detalhado no próximo capítulo. A função recursos humanos consiste em três decisões: número de engenheiros nesta rodada, salário mensal e orçamento mensal para treinamento. O número de engenheiros é definido e você sempre pode ter o número de engenheiros que desejar, desde que o nível de salários seja alto o suficiente. Você também pode decidir despedir todos os empregados se achar que deve. Os custos de recursos humanos incluem salário, treinamento, recrutamento, demissões e outros cursos de P&D. Todos estes itens estão incluídos nos custos de Pesquisa e Desenvolvimento na demonstração dos resultados. Os custos com recursos humanos incluem salário, outros valores associados ao emprego, treinamento, recrutamento, demissão e outros custos de P&D. Todos esses itens estão incluídos no custos de pesquisa e desenvolvimento na demonstração de resultados. Você pode encontrar mais informações sobre custos ao clicar na aba parâmetros na parte inferior da página. Questão chaves, que devem ser consideradas em recursos humanos, incluem a rotatividade do quadro de empregados e a eficiência. Salário, treinamento, sucesso da companhia e o bom uso do tempo dos engenheiros afetam a rotatividade dos colaboradores. Enquanto salários mais altos aumentam a habilidade 32 de atrair talentos, gastos cumulativos com treinamento e baixa rotatividade melhoram a eficiência dos trabalhadores. 33 Pesquisa e Desenvolvimento Capítulo 10. Pesquisa e Desenvolvimento Existem duas maneiras de melhorar a capacidade tecnológica de sua empresa: através do desenvolvimento de sua própria P&D e através de compra de licenças de tecnologia. O desenvolvimento interno leva em torno de uma rodada para ficar pronto. Enquanto que a compra de licenças estão imediatamente disponíveis. Ambas são formas substituíveis e complementares para melhorar sua competência, o que significa que você pode, primeiro, investir na sua própria P&D, depois comprar licenças e no futuro melhorar ainda mais a tecnologia com sua própria P&D de novo. Você pode usar qualquer combinação das duas para atingir o nível desejado de tecnologias e funções nos aparelhos. É importante notar que os investimentos em R&D internos não diminiuem os custos de licenciamento de tecnologia e design. Por exemplo, se a Equipe Verde investir 20 milhões de dólares no desenvolvimento de tecnologia 2 na rodada 1 enquanto a Equipe Vermelha segue sem investimentos nessa mesma rodada, o custo de licenciamento para o desenvolvimento incompleto na rodada 2 é o mesmo para ambas as equipes. Isso vale tanto para cursos com RH ativado quanto aqueles com RH inativado. Se seu jogo tiver a opção recursos humanos ativada, O desenvolvimento próprio lida com homens/dia ao invés de dinheiro. O desenvolvimento funcionará da mesma forma que com dinheiro. Mas nesse caso, você deverá sincronizar suas decisões de desenvolvimento de produtos com seus decisões em recursos humanos. Isto também quer dizer que os esforços necessários para o desenvolvimento de novos produtos variam de acordo com seu nível de eficiência e os custos finais de desenvolvimento também dependem do seu nível de salários e outras decisões de RH. 1. Nestas células, você toma decisões sobre os investimentos de sua própria P&D para cada tecnologia. O modelo indica quanto você precisa investir para obter uma nova tecnologia ou novo conjunto de 34 funções para uma tecnologia já em uso. Note que todos os resultados do investimento da sua própria P&D demorarão uma rodada para estarem disponíveis. 2. Você pode complementar sua própria P&D ao comprar licenças de tecnologia e design. Enquanto ao investir internamente existe um atraso de uma rodada, a compra de licenças possibilita o uso imediato das tecnologias e funções. Isto ocorre através de um pagamento único que lhe dá direito sobre a tecnologia e funções indefinidamente. 3. Somente a Tec1 está pronta para ser produzida nesta rodada. Nota Investimentos em P&D são bastante estratégicos em sua natureza e, por isso, é difícil aplicar qualquer método para cálculo exato de investimento neles. Na melhor das hipóteses, estes cálculos incluem muitas suposições e incertezas. Entretanto, pelo menos quando se considera investimentos em novas tecnologias, você deverá pensar quantos aparelhos você precisa vender para recuperar o dinheiro gasto no desenvolvimento. Seguir a concorrência talvez não seja a melhor alternativa, já que eles podem fracassar. 35 Finanças Capítulo 11. Finanças Decisões financeiras são tipicamente o último conjunto de decisões que você toma. Todas as transações financeiras são gerenciadas através da controladora (Mercosul). Você decide sobre: • Aumentos (+) e reduções (-) de empréstimos de longo prazo • Emissão e recompra de ações. • Pagamento de dividendos • Gestão de tesouraria (transferindo fundos entre empresas do grupo) Emissão e recompra de ações são feitas de acordo com o valor de mercado no começo da rodada. O número de ações emitidas (recompradas) afetam o preço de emissão (recompra). Você pode, também, transferir fundos entre países através de empréstimos internos (Gestão Internacional de Tesouraria). Você pode usá-los se você tiver substanciais reservas de dinheiro na Ásia ou Europa que podem ser repatriadas e distribuídas para os acionistas, ou se você precisa financiar um investimento em uma planta na Ásia. O caixa no final do ano não pode estar abaixo do requerimento mínimo (normalmente 2 milhões USD, mostrado como 2000 (1.000 USD)). Se as reservas caem abaixo desse requerimento, o departamento financeiro preenche este déficit automaticamente através de dívidas de curto prazo. Dívidas de curto prazo são pagas automaticamente quando possível e são, geralmente mais altas do que as dívidas de longo prazo. Por isso, é recomendável que você evite contrair dívidas de curto prazo. A diferença entre as taxas de juros para dívidas de longo e curto prazo (Ágio para empréstimo de curto prazo) é relatada em Condições de Mercado. É importante lembrar que a idéia não é minimizar os custos de débito, mas maximizar os retornos de equivalências. O vencedor do jogo é determinado através do retorno total aos acionistas (total shareholder return, TSR), o qual mede o retorno que a equipe é capaz de gerar para os acionistas durante as rodadas de simulações. TSR leva em consideração as variações no preço da ação e no pagamento de dividendos. 11.1. Sugestões para decisões de estrutura capital, caso você tenha excesso de reservas em caixa: Após financiar as companhias do grupo na Ásia e Europa, verifique a situação financeira no Mercosul. Caso você tenha excesso de reservas, você pode considerar a seguinte lógica: 1. Verifique a estrutura capital. Como regra geral, você deve tentar manter entre 40-60% o índice de origem de capitais (equity ratio = patrimônio líquido dividido pelo total de ativos). Caso essa razão seja menor que 40%, é melhor quitar dívidas a pagar dividendos. Caso seja maior que 60%, você, provavelmente não está se beneficiando ao máximo dos efeitos da legislação fiscal (relacionada ao Custo Médio de Capital ou Weighted Average Cost of Capital, WACC). 2. Decida qual quantidade em caixa para suas operações é necessária como reservas de segurança. Lembre-se de que caso você não tenha reservas suficientes para suas operações, o sistema irá, automaticamente, tomar empréstimos de curto prazo para manter a liquidez e os juros desses empréstimos serão altos neste caso. Quanto mais incertezas você tenha em suas previsões de vendas e orçamentos, maior deverá ser as suas reservas de segurança. 36 3. Pague dividendos de acordo com a sua política de dividendos. 4. Caso você ainda tenha demasiado dinheiro, pague o excesso para os acionistas. Você tem duas alternativas: a) Recompra de ações. Se você recomprar ações, você aumentará os ganhos por ação (Earnings Per Share, EPS)(ações recompradas são canceladas imediatamente). Entretanto, isso deve ser feito ao longo de um grande período, já que se você tentar comprar grandes quantidades de uma só vez, você criará demanda no mercado e o preço médio de recompra subirá. b) Pague dividendos extras. Pagamento de dividendos será considerado como parte do TSR. (O dinheiro é transferido da conta da empresa para a conta dos acionistas). Na realidade, o determinador entre recompra de ações e dividendos extras é medido pelos impostos. Já que nós consideramos somente uma alíquota para empresas na simulação, a recomendação é que você defina uma política de dividendos que está alinhada com a sua lucratividade de longo prazo e caso você esteja gerando dinheiro extra, use-o em recompra de ações. Caso você tenha tanto dinheiro, que ao gastar tudo em recompra de ações o preço de recompra subirá demais, então use esse excesso em pagamento extra de dividendos para balancear a relação. E obviamente, definir o tempo certo é um desafio. A antiga regra de investidor "compre baixo, venda alto" também se aplica em transações de ações corporativas. 1. Aqui você pode tomar as decisões financeiras. Por exemplo: aumentar (+)/ diminuir (-) empréstimos de longo prazo, emitir/recomprar ações, e pagamento de dividendos. 37 Todas as decisões financeiras são feitas na controladora (Mercosul) e, enquanto estão sendo feitas, é útil observar a estimativa de fluxo de caixa da controladora situada no lado esquerdo. 2. Nesta figura você pode ver a estrutura capital da companhia. É aconselhável manter quantidades equivalentes de débito e patrimônio líquido na folha de balanço. 3. Aqui você pode transferir fundos entre diferentes países. Barras azuis indicam reservas de dinheiro e barras verdes, débito local. Normalmente é recomendado financiar operações na Ásia e Europa através da controladora no Mercosul. Nota A razão, pela qual você deve manter aproximadamente montantes iguais de patrimônio líquido e débito na sua folha de balanço, é que, ao fazer isso, você minimiza o custo de capital. Quanto menor o custo de capital, maior o valor presente líquido (Net Present Value, NPV) de todos os futuros fluxos de caixa e, consequentemente, maior será o valor de mercado da companhia. Outra maneira de se analizar é, quanto menor o custo de capital, maior serão as oportunidades de investimento que excederão o custo de capital (mais negócios). 38 Orçamentos Capítulo 12. Orçamentos Os orçamentos estão localizados no final da página e podem ser facilmente acessados em qualquer página de tomada de decisão. Ao clicar em qualquer guia de orçamentos, um orçamento correspondente irá aparecer no topo da página que você estiver usando. Os orçamentos se atualizam continuamente quando você toma decisões. Aqui você poderá acompanhar a lucratividade para o universo como um todo e para cada área separadamente. Os principais indicadores financeiros também estão presentes aqui. Notas sobre os relatórios de Perdas e Ganhos: Nesta simulação, todos os custos em P&D e marketing (publicidade) são relatados como gastos no relatório de perdas e ganhos, durante o período em que os investimentos foram feitos. Como consequência, o lucro para este ano oscilará dependendo da intensidade dos investimentos de P&D e marketing. P&D deve ser feita na(s) área(s) em que você tenha plantas de produção. Por exemplo, se você tiver plantas de produção somente no Mercosul, todos os seus gastos com P&D serão mostrados nas perdas e ganhos do Mercosul. Quando você produz na Ásia também, P&D será distribuída entre os países, em proporção aos números de instalações produtivas. Você pode usar a opção de preços de transferência para repassar os custos para outras áreas (Ásia, Europa). 39 Os custos administrativos incluem os custos estruturais da empresa. Por exemplo, custos fixos, que não são repassados aos diferentes produtos. Parte dos gastos administrativos pertencem ao serviço e manuntenção das plantas de produção. Os custos de administração incluem os custos básicos de cada mercado e um custo extra que depende do número de plantas. O custo administrativo por planta diminui quando aumenta-se o número de plantas em um mercado. Eventuais prejuízos de rodadas anteriores são transferidos de acordo com o princípio de raporte de prejuízos. Portanto, até mesmo grandes perdas podem ser niveladas durante as rodadas posteriores, como rendimentos futuros são tributados com mais moderação. Os impostos diferidos no desafio global não expiram, portanto, por exemplo, as perdas durante o primeiro turno continuarão a ser deduzidas nos impostos até que as perdas sejão cobertas. 12.1. Cálculo dos principais indicadores financeiros Lucro para esta rodada Retorno sobre Vendas (ROS)% = Receita de vendas Patrimônio Líquido por acionista Índice de origem de capitais % = Total de Ativos Obrigações de curto e longo prazo 2 - Caixa e equivalentes Índice passivo/patrimônio líquido (alavancagem), % = Patrimônio líquido por acionista Lucro operacional (EBIT) Retorno do capital aplicado (ROCE),% = Média 1 Patrimônio dos acionistas + Média 1 Obrigações com juros (curto e longo prazo) 2 Lucro para esta rodada Retorno sobre o Patrimônio (ROE),% = Média 1 Patrimônio Líquido por acionista Lucro para esta rodada Ganhos por ação (EPS), USD = Número de ações no final da rodada Os seguintes índices estão disponíveis somente na seção Resultados, ao final de cada rodada Dividendos por ação Rendimento de dividendo, % = Preço da ação Preço da ação Índice Preço/Lucro = Lucro por ação Retorno acumulado aos acionistas, % (critério de sucesso) 40 100% * [( Preço atual da ação + Dividendos acumulados por ação + Juros por dividendos ) (1 / este período ) - 1] Preço da ação no primeiro período 1 "Média" refere-se aos valores da folha de balanço do início do ano e aos valores da folha de balanço consolidada(do final do ano). 2 O passivo financeiro com juros NÃO inclui as contas a pagar. Notas sobre a folha de balanço: As contas a receber e a pagar são calculadas automaticamente como porcentagens das vendas e dos custos de produção. Outras ações restritas indicam a diferença entre o preço de emissão/recompra de ações e o valor nominal da ação ($10). Empréstimos de curto prazo são tomados automaticamente se a companhia não tem liquidez suficiente para operar. Nota 41 Já que seu objetivo na simulação é maximizar valor para os acionistas, você deve gerenciar a companhia com uma folha de balanço o mais baixo possível, sem pôr em risco seus lucros correntes e as oportunidades de crescimento para o futuro. Se você conseguir gerar a mesma lucratividade com uma folha de balanço mais leve, você utilizou seus ativos de forma eficaz e, portanto, necessitará menos dinheiro de investidores. 42
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