Design Centrado no Usuário

Prototipación Electrónica en Diseño
07 | 2010
Tiago Barros | [email protected]
Érico Fileno | [email protected]
sumário
• conceito de design de interação
• processo de inovação centrado no usuário
• processo de prototipação
• conceitos de computação física
• arduino como plataforma de prototipação
• exemplos
• conclusão
design de interação
é o campo do conhecimento que
estuda como criar experiências
significativas para os usuários
através de produtos e serviços
interativos. O foco do Design de
Interação está nas relações humanas
tecidas através dos artefatos e
serviços interativos.
processo de inovação
centrado no usuário
“
design centrado no usuário
o "ser humano" é o elemento fundamental do desenvolvimento de um
produto ou serviço
”
Design Centrado no Usuário
O usuário pode ser enquadrado em diversas dimensões,
tais como:
1) O usuário como sujeito em testes de usabilidade e
prototipagem, onde o foco é saber a performance do
sujeito com relação a um sistema particular ou a uma
característica deste sistema ou serviço;
2) O usuário com alguém que tem preferências,
particularmente com serviços comerciais;
3) O usuário como experiente em assuntos específicos,
como provedor de informações.
Design Centrado no Usuário
• Os usuários devem ser envolvidos no projeto
para que seja resolvido um problema.
• Designers e usuários têm preocupações e
repertórios um pouco diferentes.
• É muito difícil para o designer predizer que
efeito determinada decisão de projeto terá no
comportamento do usuário.
Design Centrado no Usuário
Identificar a
necessidade do projeto
centrado no usuário
Analisar e especificar o
contexto de uso
O sistema satisfaz
as exigências dos
usuários
Especificar as
exigências dos
usuários
Avaliar o projeto
contra as exigências
Produzir soluções
de projeto
Design Centrado no Usuário
Pesquisa
“Ideação”
Desenvolvimento
Avaliação
Design
Prototipação
Contexto
pessoal
coletivo
Design é um processo social -> Troca social
prototipação
Prototipar é:
fazer protótipos,
modelos,
mock-ups ou
maquetes.
Prototipagem é a
simplificação da
informação.
A prototipação faz parte da cultura de projeto:
1 Ferramenta de colaboração
2 Ajuda a controlar o risco
3 Propicia descobertas felizes (sorte!)
4 Modo rápido e barato de resolver problemas
1
Ferramenta de colaboração
• Os limites da linguagem [e dos desenhos]
Palavras criam imagens diferentes para cada pessoa.
• O protótipo torna as idéias concretas
• Participação de toda equipe: empresário,
designer, engenheiros, marketing, etc;
• Otimiza as contribuições de cada um ao projeto
- menos re-trabalho.
1
Ferramenta de colaboração
James Watson e Francis Crick,
descobriram a estrutura do DNA sem
trabalhando apenas com modelos.
Foram construindo estruturas até
chegarem à solução. “Mutações,
replicação da molécula por um
mecanismo de molde / cópia
complementar, linearidade da
codificação genética, tudo podia ser
percebido pelo simples exame do
modelo proposto”.
Darcy Almeida. Ciência Hoje, Vol 32, no192
Nobel 1962
2
Ajuda a controlar o risco
O único jeito de você descobrir se aquela idéia
funciona ou não é com um protótipo!
Não acumular riscos, prototipar (e checar) a cada etapa.
“Erre logo para ser bem sucedido mais cedo.” IDEO
2
Ajuda a controlar o risco
É muito mais seguro
decidir diante de um
protótipo do que
baseado em
desenhos ou
relatórios.
Protótipo de papelão do Pelicano
Criação Paraná – Centro de Design Paraná 2001
Em projetos complexos, as variáveis são muito
numerosas para serem controladas ao mesmo
tempo. A prototipagem localizada
permite solucionar pequenos
problemas cruciais, um a um.
2
Ajuda a controlar o risco
Decisões mais fáceis.
compreendidos.
Problemas melhor
3
Propicia descobertas felizes
• Manipular o objeto é mais rico do que lidar com
desenhos;
• Possibilita encontrar diversas soluções e até novos
caminhos;
• Possibilita conhecer o entorno da idéia.
A prototipagem estimula pequenas inovações não
Éplanejadas.
o mesmo método que tem ajudado
cientistas a revelar alguns dos maiores
segredos da natureza.
4
•
•
•
Modo rápido e barato
Pode ser feito em qualquer material (dirty prototyping)
Não precisa fazer todo, apenas o problema a ser
detalhado;
Não precisa ser perfeito e com acabamento.
O processo de “edição” do projeto
•
•
•
Construir para aprender
Agir antes de ter todas as respostas; depois vai
melhorando o que estiver ruim;
Se você estiver sem saber como agir, faça um protótipo!
IDÉIA
PRODUTO
Acumulação de Risco
Pode-se [deve-se!] fazer protótipos também de uma
experiência.
Experimente viver o papel do usuário /
consumidor
Visualize o processo de serviço através de modelos
reduzidos.
Prototipagem rápida
• Equipamentos de precisão que trabalham a partir de
um arquivo em 3D do produto: estereolitografia /
sinterização a laser / CNC
• Solução barata para um teste antes da ferramentaria
final:
pre-série. Molde de silicone.
IDÉIA
PRODUTO
Teste com componentes reais, como se fosse o produto final.
Um bom protótipo vale mais que mil imagens
computação física
• uso de computação e eletrônica [sensores e atuadores]
na prototipação de objetos físicos para interação com
seres humanos
• comportamento implementado por software
• utilização de microcontroladores
computação física
•interligar o mundo físico com o mundo virtual
• usar a computação e a interação com a tecnologia para
o desenvolvimento das suas atividades
• meio para comunicação e interação entre pessoas
computação física
conceitos
• dispositivos de entrada
• captação dos eventos físicos
• dispositivos de saída
• geração de eventos físicos
• transdutores
• conversão da energia física em energia elétrica
computação física
conceitos
• dados digitais
• variação discreta no tempo
•dados analógicos
• variação contínua no tempo
computação física
conceitos
processamento
entrada
saída
computação física
conceitos
saída
entrada
processamento
computação física
conceitos
saídas
entradas
processamento
computação física
conceitos
saída
processamento
entrada
computação física
como vemos os
computadores?
computação física
como vemos os computadores?
•
teclado
•
mouse
•
monitor
•
CPU
•
caixas de som
computação física
como os
computadores nos
veem?
computação física
como os computadores nos veem?
•
dedo [teclado/mouse]
•
olho [monitor]
•
duas orelhas [caixas de som]
figura reproduzida do livro
Physical Computing Tom
Igoe
reflexo das entradas e saídas do computador
computação física
“mudar a forma que os
computadores nos veem
mudará como eles
interagem conosco”
Tom Igoe – Physical Computing
plataforma arduino
microcontrolador Atmel
processador utilizado na plataforma
programação usando Wiring (subconjunto de
processing, baseado em C/C++)
liguagem de programação
open-source: evolução da plataforma através de
contribuições dos usuários
plataforma arduino
hardware
plataforma arduino
portas
14 entradas/saídas digitais
sensores e atuadores digitais
6 entradas analógicas
sensores analógicos
memória
RAM: 1K
Flash (programa): 16k – 2k (bootloader)
velocidade de processamento: 16MHz
plataforma arduino
prototipando com
arduino
compilar
(verif. programa)
exibir serial
área de código
parar execução
novo
abrir
salvar
enviar programa
para placa
área de status e
saída serial
prototipando com
arduino
prototipando com
arduino
Exemplos
Prototipando instrumento musical
Possui um sensor capacitivo e um
potenciometro como dispositivos de
entrada (sensores)
Possui um buzzer e um LED como
dispositivos de saída (atuadores)
Caso sensor capacitivo seja tocado,
emite nota musical através do
buzzer, de acordo com valor do
potenciometro.
Exemplos
Prototipando instrumento musical
Possui um sensor capacitivo e um
potenciometro como dispositivos de
entrada (sensores)
Possui um buzzer e um LED como
dispositivos de saída (atuadores)
Caso sensor capacitivo seja tocado,
emite nota musical através do
buzzer, de acordo com valor do
potenciometro.
exemplos
Calvin Harris Humanthesizer - http://www.engadget.com/
2009/08/11/humanthesizer-turns-15-bikini-models-into-alive-dancing-synth/
Aaron Alai Stochasticity - http://
www.aaronalai.com/stochasticity
conclusão
è Design de interação e o processo de inovação
è Importância da prototipação para:
- identificar requisitos
- validar produtos e serviços através de testes e estudos
è Design e a Eletrônica
è Conceitos de computação física
è Prototipação eletrônica com arduino
Obrigado!
Prototipaçión Electrónica em Diseño
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