Stuttgart, capital
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Stuttgart, capital, Min. Estadual de Obras Públicas Subterrâneas Case Study Trabalhos subterrâneos com eficiência máxima Os projetos de construção rodoviária exigem, além da competência técnica, um grande esforço em termos organizacionais e de coordenação. No projeto de construção rodoviária do túnel de Rosenstein, os responsáveis pela capital estadual de Stuttgart decidiram trilhar caminhos diferentes e recorreram a uma solução de espaço de projeção virtual, moderno, de DMS-Cloud. Na realização deste grande projeto o Ministério Estadual de Obras Públicas Subterrâneas de Stuttgart é a entidade responsável por esta megatarefa. Com um comprimento total de cerca de 1.300 metros a obra atravessa, subterraneamente, o Rosensteinpark e partes do zoológico e do jardim botânico de Wilhelma. Um componente importante do projeto de construção rodoviária consiste na demolição das infraestruturas existentes, para substituir por zonas verdes, facilitando aos habitantes o acesso às margens do rio Necar. O objetivo do projeto planejado em 2013 e cuja conclusão está prevista para 2020 consiste na realização de um túnel sustentável do ponto de vista ambiental, de natureza e dos recursos de água medicinais. “O âmbito deste projeto excede, em muitos aspectos, todas as obras de construção realizadas até a data pelo nosso ministério estadual. Isto se aplica quer aos desafios em termos de tecnologia de construção e à enorme quantidade de documentação, gerada no âmbito do desenvolvimento de toda a construção, que é necessária trocar e arquivar”, explica Gerd Schwertner, colaborador da direção do projeto e de construção e responsável pela introdução DMS no âmbito do projeto de construção de rodovias do túnel Rosensteintunnel. Stuttgart, capital Stuttgart, capital, Min. Estadual de Obras Públicas Subterrâneas Setor: administração público Sede: 70176 Stuttgart, Alemanha Áreas de aplicação: Acesso independente do local, construção/acabamento, arquivamento de E-mail, Gerenciamento de produtos, sala de projeto virtual Tipos de documentos: Documentação contratual (reclamações, notas de atraso, avisos, adendas, entre outros), notas, protocolos (negociações em obra, circuitos de comunicação, circuitos de direção, circuitos contratuais, circuitos de prazos, entre outros), planejamento de construção e de projeção, entre outros Case Study 1 Para que o Ministério Estadual de Obras Públicas Subterrâneas e os gabinetes de engenharia participantes e responsáveis pelo monitoramento e pela direção da obra tivessem um acesso diário, atualizado, a todos os documentos relevantes, por parte do dono da obra, um dos gabinetes de engenharia envolvidos no planejamento do projeto recomendou a implementação de um sistema de gerenciamento de documentos eletrônico funcionando como arquivo central. Levando em consideração que todos os participantes dispunham de uma rede de processamento de dados informática segura, que limitavam fortemente a troca de dados entre si, foi considerada uma instalação DMS local num dos pontos da obra. A tarefa Estimativa dos custos associados à documentação (seleção do pacote Cloud) Definição de uma estrutura de classificação do arquivo de documentos Escaneamento de documentos antigos Adaptação sucessiva das funcionalidades de usuário aos requisitos específicos do projeto A solução A alternativa inovadora foi o acesso a uma solução moderna de DMS-Cloud. Através da web, de uma interface de Browser normal, sem uma instalação de software clássica, no PC local, os documentos são armazenados, pesquisados, exibidos, carregados e processados em Cloud e integrados em processos administrativos próximos. Os documentos são armazenados, de forma segura, em Cloud. Após inserção da identificação de usuário, este se encontra em seu ambiente de trabalho habitual, tendo sempre acesso aos documentos e procedimentos (não importa o local nem o momento). “Uma solução DMS-Cloud não resolve apenas a questão dos requisitos tecnológicos necessários ao nosso projeto, como garante ainda o acesso ilimitado a redes informáticas distintas. Oferece grande flexibilidade e transparência”, explica Gerd Schwertner. A escolha recaiu sobre a DocuWare Cloud, uma solução SaaS, que além de um elevado padrão de segurança e de operacionalidade intuitiva, permite gerar um vasto leque de soluções personalizadas para os mais variados cenários de utilização. O Ministério Estadual de Obras Públicas Subterrâneas decidiu pela versão profissional, que permite ao cliente o total acesso a todas as funcionalidades do software DocuWare, com um número ilimitado de usuários. O pacote profissional está equipado com um volume de armazenamento de 50 GBytes, que o usuário pode configurar de modo flexível em função de suas necessidades. A solução contempla ainda o módulo inovador Intelligent Indexing. O serviço baseado na web, de autoaprendizagem, permite aos usuários um elevado grau de automação na classificação de documentos. Módulos implementados DocuWare Cloud Depois de implementada e adaptada às necessidades do cliente, a solução em Cloud foi desenvolvida por um parceiro DocuWare com experiência na construção. Os módulos suplementares correspondentes permitem realizar a conexão ao sistema de E-mail Outlook existente, assim como a opção de transferir os documentos diretamente através do Windows-Explorer para um pool de documentos central. Stuttgart, capital Case Study 2 As vantagens A DMS Cloud é usada de forma produtiva por todos os participantes do projeto desde maio de 2015. Ao longo de cerca de cinco meses foram armazenados no arquivo digital cerca de 4.000 documentos, de várias páginas, cada. Entre estes constam cerca de 1.500 documentos antigos de 2013 e 2014, que uma vez presente em suporte de papel, foram escanados e arquivados de forma estruturada. O Ministério Estadual das Obras Públicas Subterrâneas dispõe de equipamento multifunções de grande capacidade para fazer o escaneamento. A coleção de documentos atual é composta essencialmente por documentos em papel, enviados por correspondência eletrônica ou postal, armazenada pelos usuários no sistema. O arquivamento semanal dos mais de 100 documentos novos é feito de acordo com critérios de classificação bem definidos. O sistema de armazenamento será ampliado em breve através de uma funcionalidade de interligação que permite interligar documentos de um determinado conteúdo, os exibindo em conjunto. As vantagens Sem intervenção em infraestruturas de TI existentes Controle de custos total através de versão licenciada flexível Sem custos de operação, manutenção/atualização de DMS Acesso imediato a todas as funcionalidades DMS Segurança de dados máxima Acesso a documentação a partir de qualquer local, em qualquer momento Para a digitalização de representações gráficas de grande formato, desenhos de projeção e planejamento de obra, os participantes contam com a colaboração dos serviços técnicos de “reprografia” do Ministério Estadual das Obas Públicas Subterrâneas, que dispõem de scanners especiais. A quantidade de projetos/planejamentos de obra em arquivo Cloud irá aumentar claramente, segundo previsões dos responsáveis. Pretende-se ainda otimizar o uso móvel do DocuWareCloud. As reuniões regulares da equipe do projeto com todos os envolvidos e empresas externas diretamente no local, nos estaleiros de obra, exige o acesso a protocolos de reuniões anteriores, documentos contratuais e planejamentos do projeto. Uma opção totalmente coberta pelo DocuWare-Cloud, que ainda falha devido à falta de capacidade dos tabletes. “A mudança de paradigma da gestão documental para soluções digitais está em pleno andamento a nível das autoridades, embora este tipo de decisão de investimento ainda exija uma fundamentação detalhada. Estou convicto de que iremos encontrar a solução a curto prazo”, afirma Gerd Schwertner. Stuttgart, capital Case Study 3 Resultado Os cerca de 30 colaboradores do monitoramento da obra, da direção da obra e do Ministério Estadual das Obras Públicas Subterrâneas, que usam ativamente o DocuWare-Cloud, consideram-no um sistema de gerenciamento de documentos indispensável enquanto plataforma de informação, segundo Gerd Schwertner. De acordo com as suas afirmações, a aceitação da solução, apesar do ceticismo inicial junto de alguns intervenientes das salas de projeto baseadas em cloud aumentou posteriormente. “É verdade que esperávamos um grande volume de documentação, mas excedemos largamente nossas expectativas. Sem o uso de um arquivo digital não seria, de fato, possível lidar com este volume de informação", resumiu Gerd Schwertner. O uso de uma solução em Cloud apresenta muitas vantagens. Economizando assim em intervenções dispendiosas e lentas nas infraestruturas de TI existentes. O DocuWare Cloud oferece ainda um controle de custos total, através da versão licenciada, e sua capacidade de integração garante grande flexibilidade. “De acordo com estas experiências positivas e levando em consideração a elevada complexidade dos projetos de construção de grande dimensão, tenho certeza que o uso de soluções de gerenciamento de documentação baseadas em cloud continuará aumentando no futuro." “Graças à DocuWare Cloud dispomos, por parte da direção da obra, de uma plataforma de documentação moderna, que garante que todos os participantes do projeto de construção rodoviário do Rosensteintunnel estão diariamente atualizados sobre o status do projeto.“ Gerd Schwertner, Direção de projeto de construção de um túnel rodoviário e de um túnel, Capital estadual de Stuttgart, Ministério Estadual de Obras Públicas Subterrâneas This document can also be found here: http://pub.docuware.com/pt/stuttgart-capital For more information please visit our website at: www.docuware.com Stuttgart, capital Case Study 4