Manual do Participante

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MANUAL DO PARTICIPANTE
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Disclaimer
O presente material, elaborado pela Coca-Cola Brasil com suporte
da Consultoria Innoscience, tem o propósito de apresentar, orientar e inspirar
os participantes do desafio Coca-Cola Abra Ideias.
Os dados e informações obtidos das fontes mencionadas que basearam o capítulo Inspire-se são, a princípio,
fidedignas, e com boa fé, mas não garantimos que todas informações são precisas, imparciais, completas
ou corretas e não nos responsabilizamos sobre os mesmas.
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Por que participar?
A Coca-Cola abre um canal para você abrir suas ideias!
Participando deste desafio, você tem a oportunidade de mostrar como sua ideia
pode ser inovadora e interessante para uma empresa de porte internacional
como a Coca-Cola. Imagina sua ideia rodando o mundo?
Além de passar pela avaliação de Comitês super qualificados, se a sua ideia estiver
entre as 3 vencedoras, você terá a oportunidade única de apresentá-la pessoalmente
para os diretores da Coca-Cola Brasil na sede da empresa no Rio de Janeiro,
e ainda aproveita para passar o final de semana na cidade maravilhosa,
levando 1 acompanhante.
E claro, os autores das 3 ideias vencedoras receberão um prêmio de R$ 10.000*
cada um por sua colaboração!
Abra suas ideias e inove com a gente!
*valor bruto.
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Sumário
O que queremos? .............................................................................................................................05
Por que queremos?.......................................................................................................................... 15
Como funciona? ................................................................................................................................ 21
Inspire-se ............................................................................................................................................. 27
Sobre a Coca-Cola ........................................................................................................................... 37
Sobre a Innoscience ........................................................................................................................44
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o que queremos?
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Tema do desafio:
Como ter sua Coca-Cola
gelada e perfeita na hora
e no lugar que você quiser?
A Coca-Cola está buscando ideias inovadoras especiais e de alto valor percebido
para o consumidor, que tenham o potencial de elevar a experiência de compra
e consumo da marca: o máximo de refrescância, na hora, no local e nas condições
desejadas, através de novos canais de vendas e/ou serviços, embalagens,
materiais ou soluções que simplifiquem a rotina dentro e fora do lar.
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
INSPIRE-SE
SOBRE A COCA-COLA
SOBRE A INNOSCIENCE
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As ideias podem ser:
ou
ideias novas
ou
ideias com pesquisa
em andamento
ideias em fase de projeto
Inéditas ou baseadas em ideias de outras indústrias.
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
INSPIRE-SE
SOBRE A COCA-COLA
SOBRE A INNOSCIENCE
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O que está valendo?
1. Novas formas
de consumo
2. Embalagens
e novos materiais
4. Canal de venda
e logística
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
3. Serviços, conveniência
e mobilidade
5. Tecnologia da Informação,
Devices e Aplicativos,
Meios de Pagamento
INSPIRE-SE
SOBRE A COCA-COLA
SOBRE A INNOSCIENCE
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Novas formas de consumo
Não buscamos novas fórmulas, mas sim maneiras diferentes
e especiais de consumir sua Coca-Cola.
Podem ser sugestões de misturas, adições, complementos ou até mesmo
formatos diferentes do líquido atual, mas fica aberto para sua imaginação.
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
INSPIRE-SE
SOBRE A COCA-COLA
SOBRE A INNOSCIENCE
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Embalagens e novos materiais
Embalagens diferentes e especiais para consumo direto (embalagem primária).
A garrafa contour de Coca-Cola é um ícone da marca,
e está fazendo 100 anos em 2015. Sugestões para torná-la ainda mais especial?
Latas ou pet diferentes ou funcionais?
Embalagens para carregar, empacotar ou guardar uma ou mais embalagens primárias
(embalagem secundária), práticas, bacanas, bonitas, como só a Coca-Cola
poderia oferecer. Qual é a sua ideia?
Materiais que gerem conveniência e valor perceptível ao consumidor,
seja por praticidade, sustentabilidade, beleza ou uso secundário, decoração
ou reciclagem (garrafas, latas, cestas, clipes, copos, barril... vale tudo na sua imaginação).
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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SOBRE A COCA-COLA
SOBRE A INNOSCIENCE
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Serviços, conveniência e mobilidade
Mobilidade para comprar ou consumir em qualquer lugar que possa dar aquela sede!
Equipamentos, máquinas ou utensílios de uso dentro ou fora do lar;
Serviços de compra ou aluguel para grandes quantidades,
ou mesmo para fazer aquela festinha no final de semana!
O que a Coca-Cola pode oferecer para facilitar a compra e/ou consumo
da marca em festas, baladas, ou mesmo em uma casa cheia de amigos?
Como podemos tornar Coca-Cola um item especial nessas ocasiões?
Imagina algo bem legal e inusitado para surpreender seus convidados!
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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SOBRE A INNOSCIENCE
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Canal de venda e logística
Tem ideia de algum lugar que poderia vender Coca-Cola de um jeito especial e não faz?
Podemos surpeender nossos consumidores com uma Coca-Cola geladinha
e refrescante naquele lugar onde você sempre sonhou, mas ainda não chegamos?
Podemos melhorar nosso transporte e entrega de produtos?
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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Tecnologia da informação, devices e aplicativos,
meios de pagamento
Tudo para facilitar ter sua Coca-cola perfeita: simplicidade de pagamento,
entrega, dentro ou fora do lar, via parceiros, via aplicativos,
ou qualquer nova tecnologia que possa aperfeiçoar a experiência especial
que só a marca Coca-Cola poderia oferecer.
Facilidade de localização ou compra.
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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SOBRE A INNOSCIENCE
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O que não está valendo
1. Ideias de
comunicação e eventos
2. Campanhas
publicitárias
3. Nova fórmula
de produto
4. Ideias para outras
marcas do portfólio Coca-Cola
5. Promoção
ao consumidor
6. Patrocínios ou ofertas
de empresas
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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por que queremos?
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Objetivo
Precisamos gerar ideias de potencial inovador que contribuam para o portfolio
de inovação da marca Coca-Cola nos próximos anos e contamos
com a sua colaboração para nos dizer como podemos oferecer produtos,
serviços e experiências cada dia mais top!
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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SOBRE A INNOSCIENCE
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Como vem mudando
o comportamento
do consumidor?
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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SOBRE A INNOSCIENCE
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O consumidor trabalha, estuda e passa muitas horas fora de casa numa rotina
estressante, corrida e que impacta em vários aspectos de sua vida pessoal e social.
O contexto atual cria um consumidor mais exigente e seletivo dentro e fora de casa,
que afeta o consumo de todas as categorias, inclusive de bebidas. Este consumidor:
-
busca por informação online;
busca por compras e serviços que ofereçam benefícios e conveniência
busca por facilidades na rotina do lar;
busca por alternativas para se alimentar fora de casa,
e com praticidade dentro de casa.
- busca formas de se divertir sem o consumo de álcool (impacto da Lei Seca)
- Enfrenta trânsito, come correndo, equilibra trabalho x família x amigos e nunca
deixa o otimismo de lado.
Além de tudo isso, ele precisa recarregar suas energias, se hidratar e se refrescar
enquanto avança nessa rotina.
Como podemos ajudar?
Topa o desafio?
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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O que nos motiva
como empresa?
A Coca-Cola acredita no potencial criativo que existe em cada um de nós,
e por isso lançar esse desafio nos dá muito orgulho. Ele abre um canal inédito
de comunicação com quem conhece como ninguém o amor que existe por essa marca.
Ao longo dos anos, a empresa vem acompanhando as movimentações no mercado
e como elas refletem nas opções de consumos dos brasileiros, principalmente
na classe média alta (classe AB).
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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Cada vez mais as empresas lidam com cenários que visam excelência em execução,
produtividade, custos enxutos e sustentabilidade. A Coca-Cola está sempre
à frente na busca de oportunidades que conectem as necessidades do consumidor
com estes cenários de negócio.
Por esse motivo entendemos que sempre há o que melhorar para oferecer
mais abrangência, conveniência e satisfação ao consumidor.
É preciso estar presente onde e quando o consumidor estiver disposto a consumir,
sempre surpreendendo com o melhor produto e a melhor experiência,
abrindo a felicidade junto com milhões de brasileiros!
Como podemos continuar surpreendendo você?
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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como funciona?
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Quem participa?
O programa é voltado, principalmente, mas não apenas,
a profissionais e estudantes de:
Administração
Design
Engenharia
Fornecedores
Coca-Cola Brasil
Gastronomia
Moda/Luxo
Start-ups
de Tecnologia
Brasileiros e residentes no Brasil, com potencial de trazer incremento
ao negócio da Coca-Cola Brasil.
Se você não é de nenhum desses grupos, mas tem uma ideia nova,
não deixe de participar, contamos com a sua contribuição,
este não é um desafio exclusivo!
Atenção: Ficam impossibilitados à participação deste desafio funcionários e estagiários da Coca-Cola Brasil
e seus cônjuges e familiares com parentesco de até segundo grau; engarrafadores da Coca-Cola Brasil
e funcionários de empresas, consultorias ou agências diretamente ligados a este projeto e (iv) funcionários
de fornecedores que atuem diretamente ou internamente na prestação de serviços à Coca-Cola Brasil.
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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SOBRE A INNOSCIENCE
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Como se inscrever?
Os participantes deverão enviar as ideias via plataforma seguindo o formato
de submissão pré-definido, não tendo limite máximo de cadastramento de ideias.
É possível se cadastrar individualmente ou equipes formadas por até 3 pessoas
as quais deverão eleger um representante. Caso algum dos três vencedores
seja uma equipe, o seu representante será o único:
(i) responsável por receber a quantia do prêmio e dividi-lo com os demais
integrantes, eximindo-se a Coca-Cola Brasil de qualquer responsabilidade
em relação a esta divisão;
(ii) que terá o direito de realizar a viagem ao Rio de Janeiro com um acompanhante
de sua livre e exclusiva escolha.
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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Avaliação
Todas as ideias cadastradas passarão por um filtro e pelo seguinte processo de seleção:
FILTRODE
SELEÇÃO
100
20
3
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
O que é:
Quem realizará:
Serão descartadas
ideias incompletas,
sem clareza ou fora
das categorias pré-estabelecidas
Innoscience
Avaliação de aderência
aos objetivos do desafio
Comitê Inovação
Avaliação de potencial
e escala
Comitê Diretivo
Avaliação de aderência
aos objetivos de negócio
Vice Presidentes
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SOBRE A INNOSCIENCE
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Cronograma
O processo de seleção dos 3 vencedores se dará nas seguintes datas:
submissão
de ideias
avaliação
premiação
13/04/2015
até
07/06/2015
08/06/2015
até
19/07/2015
20/07/2015
até
31/07/2015
ERRATA: Onde se lê Avaliação 08/06/2015 até 19/07/2015, leia-se Avaliação 08/06/2015 até 31/07/2015;
Onde se lê Premiação 20/07/2015 até 31/07/2015, leia-se Premiação após 31/07, data a ser agendada.
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
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Premiação
As três ideias de maior aderência, relevância e potencial ao desafio,
ganharão os seguintes prêmios:
+
R$ 10.000*
*valor bruto
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
+
apresentação da ideia
para a diretoria
da Coca-Cola Brasil,
em um evento exclusivo
COMO FUNCIONA?
INSPIRE-SE
uma viagem
ao Rio de Janeiro,
com um acompanhante
(escolhido pelo vencedor),
durante 1 final de semana
SOBRE A COCA-COLA
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desafio
abraideias
inspire-se
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Comportamento
do consumidor
A Coca-Cola Brasil percebeu que você
Busca por informação
online
Busca por compras
e serviços
que ofereçam
benefícios e conveniência
Busca por facilidades
na rotina do lar
Busca por alternativas
para se alimentar
fora de casa,
e com praticidade
dentro de casa
Busca formas
de se divertir
sem o consumo
de álcool
(impacto da Lei Seca)
Enfrenta o trânsito,
come correndo,
equilibra
trabalho x família x amigos
e nunca deixa
o otimismo de lado
O QUE QUEREMOS?
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Busca Online/internet
FONTES:
BBC | FOLHA UOL
SEBRAE MERCADOS | O TEMPO
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Smartphones e tablets
FONTES:
ADDED | OLHAR DIGITAL
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Nível de prioridade para o consumidor, no consumo de alimentos
FONTES:
Pesquisa Nacional Fiesp/IBOPE sobre o Perfil
do Consumo de Alimentos no Brasil. Brasil food trends 2020
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Meios de pagamento: Mobile ou e-payment
FONTES:
IMASTERS | PAGTEL
CAIXA ECONOMICA FEDERAL
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Crescimento mercados de bairro
FONTES:
AGÊNCIAS SEBRAE
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Praticidade na alimentação
FONTES:
GCN NOTÍCIAS | LE NUTRITIFF | ENGEPLUS
POR DENTRO DA COZINHA | PORTAL MPE
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Alternativas à bebida alcoólica
A Lei Seca veio para ficar,
e a turma da balada está atenta.
Alternativas de bebidas não alcoólicas
são bem vindas na diversão!
FONTES:
PORTAL BRASIL | TV JORNAL
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Tempo no trânsito
FONTES:
TOM TOM | VALOR ECONÔMICO
EBC AGÊNCIA BRASIL
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abraideias
sobre a Coca-Cola
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História da Coca-Cola
Em 1886, John Pemberton, um farmacêutico de Atlanta, cria uma bebida
que se tornaria um grande símbolo americano. Assim como outros inventos
que entraram para a história, a criação de Pemberton é motivada pela curiosidade.
O farmacêutico, ao pesquisar a cura para dores de cabeça faz uma mistura líquida
de cor caramelo. Leva a mistura para uma farmácia, a Jacob's Pharmacy,
onde o xarope, misturado à água carbonatada (gasosa), é oferecido aos clientes,
que consideram a bebida muito especial. A farmácia coloca o copo do produto
à venda por cinco centavos de dólar.
Frank Robinson, contador de Pemberton, batiza a bebida de Coca-Cola,
escrevendo o nome em sua própria caligrafia. Desde então, o nome Coca-Cola
é escrito da mesma maneira.
FONTE:
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Nos primeiros anos são vendidos aproximadamente 9 copos (237 ml)
de Coca-Cola por dia. Um século depois, a empresa The Coca-Cola Company
já havia produzido mais de 38 bilhões de litros apenas do xarope. Pemberton,
sem ter idéia de que inventara um produto que viria a ser um sucesso mundial,
vende a empresa para Asa Griggs Candler em 1891 por aproximadamente
US$ 2.300,00. Candler torna-se o primeiro presidente da companhia
e o primeiro a dar real visibilidade ao negócio e à marca.
Em 1894, Joseph Biedenharn, um comerciante do Mississipi, coloca a bebida
em garrafa e a oferece a Candler, que não podia imaginar na época que o segredo
do sucesso da Coca-Cola estaria em garrafas portáteis que os consumidores
pudessem levar a qualquer lugar. Tanto que, cinco anos depois, vende os direitos
de exclusividade para engarrafar e comercializar a bebida por apenas um dólar - U$ 1,00.
Em 1900, existiam apenas dois fabricantes (empresas engarrafadoras pois produção
do extrato exclusiva da The Coca-Cola Company, a única que detém a fórmula).
Em 1920 eles já são cerca de 1.000.
FONTE:
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Hoje, com mais de um século de existência, a marca Coca-Cola está associada
a momentos mágicos e especiais. Com mais de 400 marcas presentes
em mais de 200 países, a Coca-Cola tem consumidores nos mais remotos cantos
do planeta. Em qualquer parte do mundo, você será capaz de achar uma Coca-Cola.
A Coca-Cola é uma empresa de atuação global comprometida com os mercados locais.
Uma empresa que respeita a diversidade e está sempre atenta ao que pessoas
de diferentes culturas e experiências querem beber - e onde e a forma
como elas querem apreciar sua bebida. Em parceria com seus fabricantes locais,
a Coca-Cola é uma empresa comprometida com o desenvolvimento das comunidades
em que está inserida. Em mais de um século de existência, a Coca-Cola tornou-se parte
de vida de bilhões de pessoas em todo o planeta. Toda vez que um desses consumidores
escolhe uma de nossas marcas, desejamos que este seja um momento único,
excitante e de plena satisfação.
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A inovação está nos princípios e valores
que regem a trajetória da Coca-Cola até hoje.
Buscar, imaginar, criar, divertir, abrir a felicidade:
esse é o caminho para a inovação.
Desejamos buscar o inesperado, estimular
um ambiente onde vale a pena correr os riscos
de inovar e de compartilhar ideias.
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A Coca-Cola Brasil
A Coca-Cola chega ao país em 1942 através da Fábrica de Água Mineral Santa Clara,
em Recife. A primeira fábrica brasileira de verdade, foi instalada na então capital,
Rio de Janeiro, no bairro de São Cristóvão. Em 1943, a Coca-Cola Brasil abre
em São Paulo sua primeira filial no país, e daí em diante não parou de fazer
parte da vida dos brasileiros.
O Sistema Coca-Cola Brasil atua em sete segmentos do setor de bebidas
não alcoólicas, com uma linha de mais de 125 produtos e é reconhecida
pela sua ampla gama de produtos e experiências que suas marcas proporcionam.
FONTE:
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Formado pela Coca-Cola Brasil e 10 grupos fabricantes brasileiros, o sistema
Coca-Cola emprega diretamente 66 mil funcionários, gerando cerca de 600 mil
empregos indiretos, e está presente em mais de 1.000.000 de pontos de venda.
A sustentabilidade é um compromisso da Coca-Cola Brasil e se reflete na forma
como a empresa e seus fabricantes lidam com as pessoas e com o meio ambiente.
A empresa acompanha as movimentações no mercado e como elas refletem
nas opções de consumos dos brasileiros e procura estar sempre à frente
na busca por oportunidades que conectem as necessidades do consumidor
com estes cenários de negócio.
Vamos continuar escrevendo essa história!
Inove com a gente!
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Quem somos
A Innoscience é uma firma de consultoria em inovação e estratégia fundada
por um grupo de consultores seniores com experiência executiva e sólida atuação
acadêmica com a premissa de que as empresas mais inovadoras apresentam
melhores resultados do que seus concorrentes.
O que fazemos
Assessoramos a alta gestão das empresas a gerar e manter desempenho superior
a partir da execução de uma estratégia distinta, aceleração de suas iniciativas
de potencial inovador e da criação de uma cultura adequada à atividade inovadora.
Atuamos indicando caminhos e soluções e, quando necessário, preparando as equipes
de trabalho dos clientes e auxiliando a implementação.
Com quem trabalhamos
Nossos clientes são algumas das empresas mais inovadoras do Brasil atuantes
em diferentes setores que querem crescer, inovar e melhorar sua performance.
Nos últimos anos atendemos 9 das 50 empresas mais inovadoras do Brasil.
FONTE:
INNOSCIENCE
O QUE QUEREMOS?
POR QUE QUEREMOS?
COMO FUNCIONA?
INSPIRE-SE
SOBRE A COCA-COLA
SOBRE A INNOSCIENCE
45 / 47
0800 021 2121
www.cocacolabrasil.com.br/fale-conosco
abra ideias
Como fazemos
Sabemos que a transformação de uma empresa em uma inovadora-serial
não é um trabalho fácil. Trabalhamos aportando conhecimento, experiências,
ferramentas e metodologias, lado-a-lado com a equipe das empresas clientes,
para gerar mudanças significativas e impactos duradouros.
innoscience.com.br
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desafio
abra ideias
inove com a gente!
www.cocacolaopenup.com.br | www.abraideias.com.br | innoscience.com.br
Este desafio é parte da plataforma online de Inovação aberta da Coca-Cola Brasil
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