Educação - programaedgeforcloud.com.br
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PARA UMA EDUCAÇÃO SEM FRONTEIRAS, TECNOLOGIAS SÃO ESSENCIAIS. INTRODUÇÃO Para manterem-se competitivas, as Instituições de Ensino são conscientes de que a tecnologia é essencial, tanto aplicada na infraestrutura e administração, quanto no pedagógico. No entanto, localizar fornecedores que entendam seu meio, linguagem e necessidades é uma difícil tarefa. Nesse aspecto, parceiros que desejam atuar no mercado educacional podem contar com o total suporte da Westcon, que possui uma divisão especializada para capacitar, prover e apoiar revendedores que queiram abraçar com sucesso as muitas oportunidades que o segmento oferece. Nas páginas seguintes, você tem um resumo de como a Westcon, em parceria com a Microsoft, pode ajudá-lo a conquistar e progredir na área educacional. 1 Vender no mercado educacional é para quem sabe. Para conseguir entender e atender as características exclusivas do segmento educacional, a Westcon-Comstor, em parceria com a Microsoft, oferece especialização aos revendedores interessados neste mercado. Nossa proposta é capacitar o time de vendas e técnico do parceiro para que entendam as demandas do setor, se apropriem da linguagem, e passem a integrar soluções diversas que resultem em projetos significativos e contextualizados para Instituições de Ensino em geral. Equipe exclusiva, serviços e apoio Projetos e soluções alinhados com a permanente atualidade Desde 2012 a Westcon mantém uma estrutura ferramentas exclusivas para os parceiros: A Westcon distribui produtos Microsoft para a área educacional, de soluções e serviços na nuvem ao desenvolvimento integral de projetos, dentro de conceitos atuais, como: • Atendimento dedicado • Estratégia Digital – do projeto à implantação • BDM – Business Develop Manager • EAD – Ensino à Distância • Capacitação e Acesso a programas • Flipped Classroom – Sala de Aula Invertida • Ofertas exclusivas • IoE – Internet das Coisas • Suporte de pré-vendas • Smart Campus – Campus Inteligente ou • Ações de geração de demanda Conectado • Plano anual de negócios • Sala de Aula Conectada educacional completa, que oferece serviços e Entre outros novos conceitos. 2 Educação 3.0 e as Gerações Y e Z Os ambientes de Educação e Trabalho, típicos da sociedade do conhecimento em que vivemos no século XXI, exigem que as Instituições de Ensino, em todos os níveis, integrem de forma competente suas infraestruturas de tecnologia para viabilizar projetos pedagógicos que atendam aos processos de ensino e aprendizagem dentro do conceito de Educação 3.0, de modo a satisfazer as gerações atuais. A Geração Y, também chamada geração do milênio ou da Internet, é um conceito em Sociologia que se refere aos nascidos após 1980 e até meados da década de 1990, quando sucedida pela geração Z. Ambas as gerações cresceram numa época de grandes avanços tecnológicos, durante a instauração e progressão do domínio da virtualidade como sistema de interação social e midiática. Portanto, são duas gerações imersas em tecnologias que exigem relações de aprendizagem e trabalho compatíveis com seus conhecimentos de tecnologias utilizadas cotidianamente. 3 Novos conceitos aplicados à Educação 3.0 A Westcon e a Microsoft estão comprometidas com esse novo cenário educacional, fornecendo soluções, suporte e serviços alinhados com as exigências de um Ensino de vanguarda e alto nível. Conheça alguns novos conceitos e soluções e junte-se a nós nesta caminhada rumo a negócios diferenciados e promissores. Sala de Aula Invertida (Flipped Classroom ou Flipped Learning) • Diferentemente dos modelos tradicionais, o contato com o conteúdo de base (instrução direta) acontece fora do espaço-tempo da sala de aula, por meio de vídeos, arquivos de áudio, textos e outros. Em sala, o tempo é empregado na discussão e debate sobre os conteúdos, na resolução de questões, no desenvolvimento de projetos ou outras atividades práticas. • A porção referente à construção de significados é realizada em tempos e espaços definidos segundo as preferências dos estudantes e do professor e a adequação dos recursos ao tema/atividade. • Em português, a Sala de Aula Invertida faz parte de um ideário educacional que envolve abordagens assentadas na aprendizagem ativa – concepção pedagógica segundo a qual o aprendizado ocorre quando o aluno está engajado no processo e busca o conhecimento de forma proativa. A Sala de Aula Invertida apoia-se em quatro pilares* • Espaço físico flexível, ambiente rearranjável de acordo com a demanda da atividade a ser realizada. • Conteúdo intencional, resultado da reflexão constante sobre o que o professor deve oferecer, o que os alunos devem buscar e quais os recursos mais indicados. • Abordagem centrada na aprendizagem do aluno. • Educadores profissionais, professores bem preparados e comprometidos com o modelo. *Segundo a FLN BYOD (Bring Your Own Device) – Traga o seu dispositivo BYOD possibilita aprendizagem a qualquer hora, em qualquer lugar e de qualquer dispositivo. A Westcon desenvolve projetos com soluções que viabilizam a aplicação do conceito em Instituições de Ensino e permite ao parceiro vender e implantar soluções, com a seguinte argumentação: • Aprender não é mais um local, e sim uma atividade; • Rede única que se adapta conforme o perfil do usuário; • Maximização do uso dos recursos para todos os públicos; • Mudanças dinâmicas sincronizadas com as políticas de segurança; • Controle e regulamentação de todos os dispositivos da Instituição. A Westcon tem as respostas para os desafios de projetos de BYOD Vamos com você, passo a passo, desde o projeto e até a implantação de soluções que viabilizam o conceito BYOD em Escolas. Flexibilidade Acomodar a explosão de novos dispositivos móveis e aplicações em tempo real. Controle Determinar e controlar quem, o quê, quando, onde e como os usuários e seus dispositivos acessam a Escola. Visibilidade Visualizar e gerenciar usuários, dispositivos e as políticas de uso e segurança, não importando como ou onde estão conectados. Experiência Garantir uma experiência consistente para o usuário, independentemente de como está conectado. Escalabilidade Permitir que a infraestrutura possa escalar para acomodar diversos modelos de implantação. O vídeo é a nova voz, atrativo e eficaz Apoiado na Westcon, você pode converter em negócios o uso dessa mídia cada vez mais recorrente como ferramenta de ensino e absorção de conhecimento. De forte apelo entre as novas gerações, são infinitas as possibilidades de aplicação do vídeo no meio educacional. • É a linguagem mais adequada para a retenção do aprendizado e informação; • Proporciona aos alunos atitude ativa na produção de conteúdos e do currículo; • Permite aos professores implementar novos métodos de ensino mais adaptativo; • A conexão entre as pessoas é cada vez maior no formato vídeo. Exemplos: Instagram, WhatsApp, Webex , Skype, entre outros. Com o vídeo, o aluno pode ver, ouvir e assimilar melhor o aprendizado Conforme estudos realizados tempos atrás, a retenção do aprendizado, seja à distância ou em sala de aula, é muito maior quando vemos e ouvimos em relação a uma aula expositiva ou à leitura de um livro. Cloud Computing na Educação, presente e futuro Cloud Computing ou Computação em Nuvem permite que usuários possam armazenar, acessar e compartilhar seus arquivos e aplicativos remotamente, via web, de qualquer lugar e dispositivo, sem que seja necessária qualquer instalação física, tipo servidor. Embora as vantagens da computação em nuvem já sejam conhecidas nas empresas e nos canais de TI, a aderência ao modelo na vertical Educação ainda é tímida, a despeito dos benefícios que pode proporcionar. Novo mundo a ser explorado Em Instituições de Ensino, a computação em nuvem é totalmente adequada para baratear custos com infraestrutura, ajudar professores a planejar e organizar aulas mais dinâmicas, apoiar estudantes na construção de trabalhos de modo remoto e interativo, além de renovar a imagem da Escola perante sua comunidade. Oportunidades para o parceiro Westcon Essa tendência, já realidade em outros segmentos, mais ou menos tempo, é irreversível no meio educacional, até por uma questão de competitividade e sobrevivência das Escolas. Trata-se de um segmento com enorme potencial e, com o apoio da Westcon, está aberto a parceiros para a prospecção e novos negócios. Desde 2012 está disponível o Microsoft Office 365 para Educação, versão para nuvem que oferece todos os aplicativos do pacote tradicional. Os serviços de migração e implantação podem ser suportados pela Westcon, mas quem faz a venda de serviços e comanda o processo é você! Segurança Cibernética em Escolas A necessidade de proteger informações confidenciais e sensíveis da Instituição de Ensino, contra ataques e ameaças procedentes da internet, é um negócio que a Westcon desenvolve com o revendedor, do projeto à implantação. • Proteção de informações pessoais; • Proteção de informações acadêmicas; • Proteção de direitos autorais; • Proteção de informações administrativo–financeiro. O que podemos fazer juntos pela Segurança Cibernética das Escolas Colaboração segura por toda a rede distribuída – a rede wireless deve ser tão segura quanto a rede com fio, permitindo iniciativas de mobilidade e BYOD para capacitar a força de trabalho remota e em deslocamento. Proteção escalável em massa – soluções de segurança e filtragem de conteúdo para aplicação na educação superior, ensino fundamental e médio. Acesso móvel fácil e seguro – soluções de segurança por meio de políticas que geram produtividade e bloqueiam o acesso de dispositivos e aplicativos móveis não autorizados. Segurança de e-mail escalável – projeto eficaz que elimina spams, phishing, vírus e spyware provenientes de e-mail, além de vazamentos de dados, independentemente do número de caixas de correio. Estratégias de nuvem da Microsoft e Westcon para a Educação $ Mic ro so ure Az Venda soluções e serviços integrados Mantenha e controle o faturamento Provisione, gerencie e dê suporte Dyna m i cs C line On Suite y t ili b o 5 36 ft Of fic e Este capítulo apresenta um resumo dos programas de formação e das ferramentas que a Microsoft e Westcon disponibilizam para os parceiros venderem na nuvem com segurança. Na sequência, um painel de possibilidades indica o potencial de negócios na nuvem que pode ser explorado com sucesso no mercado educacional. RM Entre pr i s eM 4 CSP - Possibilita aos parceiros crescer, incorporar e compartilhar. Programa Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) O programa CSP foi criado pela Microsoft para habilitar parceiros a fazer negócios de cloud computing com clientes de pequeno a grande porte. A ideia central é colocar o revendedor à frente e no centro do relacionamento com o usuário final. O programa da Microsoft pode levar o parceiro a dominar o ciclo de vida end-to-end do cliente – vendendo soluções e serviços de nuvem da Microsoft, controlando o faturamento e provisões, gerenciando e apoiando o consumidor final. No entanto, nem todo revendedor está pronto para este novo modelo de negócios ou, então, não está disposto a investir na infraestrutura necessária que lhe permitiria dominar todo o ciclo do negócio. Neste caso, o programa CSP recomenda que o parceiro trabalhe soluções na nuvem em parceria com um distribuidor autorizado Microsoft que já tenha essa infraestrutura desenvolvida, e que possa lhe oferecer ajuda com soluções, serviços de valor agregado, suporte e cobrança. Descubra na Westcon a sua parceria ideal Se você quer vender na nuvem, ou deseja investir gradualmente no desenvolvimento de sistemas, ferramentas e pessoal necessário para aproveitar ao máximo o modelo cloud computing, encontre na Westcon a parceira que vai ajudar sua revenda a operar todo o ciclo de negócios. Conheça aqui um pouco do muito que podemos oferecer aos nossos parceiros. Programa de canais EDGE for Cloud O programa Westcon EDGE for Cloud foi criado para apoiar nossos parceiros a desenvolver, escalar e potencializar negócios na nuvem. Entre outros atributos, o programa capacita a revenda para: • Venda de soluções • Pré e Pós-vendas • Implementação e migração • Serviços gerenciados e suporte • Projetos e soluções complementares O programa ainda oferece benefícios para o parceiro credenciado: Marketing, Capacitação, Serviços e Suporte Comercial. Vamos com você rumo à nuvem, passo a passo, certos do seu crescimento. Para inscrever-se, clique no botão: CREDENCIAMENTO Plataforma BlueSky A Westcon-Comstor já lançou no Brasil a plataforma online BlueSky, que permite ao revendedor contratar, consumir, vender e faturar serviços de Cloud em um único sistema, via navegador de internet. Entre outras vantagens, a plataforma proporciona ao parceiro: • Oportunidade de geração de novas receitas. • Aprimoramento dos processos de faturamento. • Gerenciamento, em tempo real, de quais produtos e serviços o cliente está consumindo e qual é o ROI das soluções. • Análise de consumo e assinaturas. • Notificação de renovação • Ferramentas para a venda de soluções Saiba mais! Para operar comercialmente na plataforma BlueSky Cloud, é necessário credenciar a revenda. Acesse www.westconcomstor.com/cloud/BR ou solicite mais informações pelo e-mail: [email protected] A Westcon combinou tecnologia aplicada à Educação Alinhada com esse cenário de inúmeras oportunidades, a Westcon estruturou para a área educacional uma equipe exclusiva, liderada por uma Gerente de Desenvolvimento de Negócios Educacionais, que entende as necessidades do mercado e identifica junto aos parceiros toda a oferta, área de atuação, resultados e tendências internacionais. A nossa proposta de trabalho neste segmento prevê parceria próxima com o revendedor. Para tanto, a Westcon fornece desde capacitação presencial e remota, produtos e serviços, até plano de negócios com objetivos anuais a ser atingidos. SAIBA MAIS! Entre em contato com a BDM (Business Develop Manager) Carolina Gomes, e saiba como tornar-se um parceiro competitivo no mercado educacional: [email protected] Cinco cenários de venda na nuvem para Instituições de Ensino 1. SOLUÇÕES DE MOBILIDADE Cenário Focos de tecnologia Tecnologias relacionadas Proporcionar experiências móveis de qualquer lugar e a qualquer hora. Suite de mobilidade empresarial: Azure AD, Azure RMS, Microsoft Intune. Azure MFA, Office 365, Office 365 App Launcher, Project Sienna, Microsoft VDI, Remote App 2. PLATAFORMA NA NUVEM, O DATA CENTER ATUAL Tecnologias relacionadas Focos de tecnologia Tecnologias relacionadas Backup, Armazenamento, Recuperação de Desastres e Máquinas Virtuais. Azure Storage e StorSimple Azure VMS, Hyper-V e Gerenciador de Máquina virtual, Azure SQL e Table Storage, Azure Storage e Serviço de Armazenamento BLOB, Auto Backup em SQL/VM/Windows Server, Windows Server, Windows Server, IIS, Lync. 3. EFICIÊNCIA DA ENERGIA E GERENCIAMENTO FACILITADO Cenário Focos de tecnologia Tecnologias relacionadas Instrumentação de segunda geração e análise. Gestão de instalação de sensores e relatórios SQL Server, HDInsight, Azure ML, Power BI, Partner Solutions, Azure IaaS 4. ANÁLISES E PERCEPÇÕES Cenário Focos de tecnologia Tecnologias relacionadas Otimizar experiências educacionais com percepções personalizadas. Azure como máquina de aprendizado, Poder do BI, HDInsight, SQL Server. Windows Azure, Azure Marketplace, Ecossistema Windows 8, Office 365 (Excel e poderosos add-ons), SQL Server, Azure Compute and Storage, Azure SQL, HDInsight. 5. ENSINO À DISTÂNCIA ARMAZENADO Cenário Focos de tecnologia Tecnologias relacionadas Expansão e modernização do sistema de ensino à distância. Office 365 e SharePoint Online. Azure Virtual Machine, Azure VPN, Software Open Source, Office Mix, Windows Azure, Moodle, Sistemas de Gerenciamento de Aprendizado, Sistemas de Informação de Alunos, Sistemas de Biblioteca. Mobilidade na Educação Ensino Fundamental e Médio Ensino Superior Dispositivos Administrador Segurança de dados Dados de aluno Social e Colaboração Privacidade Tarefas $ As necessidades de clientes educacionais estão mudando. Alunos e Educadores desejam acesso sem restrições, de qualquer hora e lugar. Querem mobilidade, porém precisam seguir políticas e padrões de segurança de suas instituições. A Microsoft desenvolveu soluções únicas de mobilidade, de ponta a ponta, com uma abordagem centrada em pessoas. A Westcon Educacional dispõe dessas soluções e pode apoiar os parceiros na venda, do projeto à implantação. • Identidade híbrida: fornece ao usuário uma identidade válida nas dependências da Escola e na nuvem, possibilitando acesso através de diferentes dispositivos e garantindo que os dados sejam protegidos e tudo efetivamente gerenciado. • Gerenciamento de aplicações e dispositivos móveis: fornece fácil acesso aos aplicativos usados por professores e alunos, facilitando o gerenciamento de múltiplos dispositivos em várias plataformas – Windows, Android ou IOS. • Acesso e informação protegidos: Permite aos usuários acessarem tarefas e conteúdos de local seguro e a manterem a privacidade de seus dados. • Virtualização do Desktop: Fornece acesso aos usuários a todos os seus dados, de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, enquanto permanecem seguros na nuvem. • Assinatura única: Com um clique, provê acesso a todos os seus aplicativos. Cenário no cliente • O cliente tem dispositivos em diversas plataformas ou está tentando implementar uma estratégia BYOD. • O cliente quer gerenciar esses dispositivos e fazer com que os alunos levem seus trabalhos para casa. • O cliente precisa implementar com segurança os aplicativos e grade de informação confidencial para os dispositivos. O que você pode vender Movimente vendas: Azure Mobility para a Educação • Conexão ininterrupta e gerenciamento do sistema e aplicativos, da implementação à manutenção contínua. • Experiência melhorada do usuário em todos os aplicativos e sistemas suportados. • Interoperabilidade entre ferramentas e a possibilidade de manter a relação com apenas um vendedor. • Utilização da infraestrutura atual ao invés de novos consistência da solução. • Os dispositivos móveis devem manter-se atualizados com as versões mais recentes de softwares e padrões de segurança. Produtos e tecnologia • A diversidade de plataformas é um desafio para a • EMS, incluindo o Azure Active Directory, Azure RMS, e Windows Intune • Office 365 • Inicializador do aplicativo Office 365 e Microsoft VDI • Oportunidade de vender um projeto para a integração de • EMS sistemas, desenvolvimento, implementação, teste e • Azure manutenção. • Preços do Azure • Prover suporte contínuo com contratos de serviços gerenciados. • Oportunidade de vender produtos, como Azure Remote App e Microsoft VDI, após a implementação inicial. • As soluções Microsoft permitem ao cliente alavancar seus investimentos atuais – por exemplo, Active Directory e Office 365. • Incentivos ao canal estão disponíveis para ajudar na implementação. Mais Informações Proposta de valor ao parceiro Dificuldades do cliente investimentos. • Ofertas aos parceiros: • Incentivos de nuvem • Competência de Produtividade de Nuvem