Communicator ISDN 128 PCI

Communicator ISDN 128 PCI
Communicator ISDN 128 PCI
Manual do utilizador
Versão 1.0
Communicator ISDN 128 PCI
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16 EN 10772 IIP128.DOC
Communicator ISDN 128 PCI
Índice
1. Introdução ...................................................................................... 2
1.1 Convenções............................................................................... 2
1.2 Conteúdo ................................................................................... 2
1.3 Requisitos mínimos do sistema ................................................. 3
2. Instalação....................................................................................... 4
2.1 Instalação do Microsoft Accelerator Pack.................................. 4
2.2 Instalação do adaptador RDIS................................................... 5
2.3 Instalação do controlador........................................................... 5
2.3.1 Windows 95 e 98 ................................................................ 5
2.3.2 Windows NT 4.0.................................................................. 6
3. Criar uma ligação externa ............................................................ 8
3.1 Windows 95 e 98 ....................................................................... 8
3.1.1 Ligação à Internet a 64k...................................................... 8
3.1.2 Adicionar outro canal a 128k............................................... 8
3.2 Windows NT ............................................................................ 10
3.2.1 Ligação à Internet a 64k.................................................... 10
3.2.2 Adicionar outro canal a 128k............................................. 11
4. Software ....................................................................................... 14
5. Resolução de problemas............................................................ 15
6. Especificações ............................................................................ 18
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Communicator ISDN 128 PCI
1. Introdução
Este manual destina-se a utilizadores da placa Communicator ISDN
128 PCI. E necessário ter experiência com redes para instalar este
produto.
Nota:
Este produto não funciona em computadores com o MSDOS, Windows 3.1x, Windows NT3.x e Apple Macintosh.
Utilize este produto só com o Windows 95, Windows 98
ou Windows NT 4.0.
1.1 Convenções
Neste manual, foram utilizadas as seguintes convenções para indicar
as instruções:
‘Sistema’
Este é um termo específico utilizado num programa.
São termos utilizados, por exemplo, pelo Windows.
[DIR]
Texto escrito neste tipo de letra deverá ser
introduzido.
As informações adicionais serão apresentadas da seguinte forma:
Nota:
Desligue o computador antes de ligar o adaptador RDIS.
Foi utilizada a seguinte simbologia nos exemplos: disquete
corresponde à unidade ‘A:’; disco rígido corresponde à unidade ‘C’ e
o leitor de CD-ROM à unidade ‘D:’. Se o seu sistema utilizar letras de
unidade diferentes, deverá substituir as letras de unidade indicadas
nos exemplos pelas suas.
1.2 Conteúdo
Deverá encontrar os seguintes componentes na caixa:
•
Adaptador RDIS
•
Cabo RDIS (RJ45)
•
Discos com controladores
•
Este manual
Contacte o seu fornecedor no caso de faltar algum componente ou se
algum deles estiver danificado.
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Communicator ISDN 128 PCI
1.3 Requisitos mínimos do sistema
•
PC compatível com um CPU Pentium 100 MHz e 16 MB de RAM
•
Microsoft Windows 95 / 98 ou Windows NT 4.0
•
Ranhura de PCI disponível
•
Disco rígido com, pelo menos, 2 MB de espaço livre no disco
•
Unidade de disquetes
•
Ligação à RDIS (ISDN)
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Communicator ISDN 128 PCI
2. Instalação
A instalação do adaptador RDIS envolve o seguinte:
1.
Para o Windows 95, é necessária a instalação de um Microsoft
Accelerator Pack (consulte o Capítulo 2.1)
2.
Instalação do adaptador RDIS no seu computador (consulte o
Capítulo 2.2)
3.
Instalação do controlador (consulte o Capítulo 2.3)
4.
Ajuste de definições (consulte o Capítulo 3)
2.1 Instalação do Microsoft Accelerator Pack
Nota:
Só deverá instalar o Microsoft Accelerator Pack se
estiver a utilizar o Windows 95 e ANTES de introduzir a
placa no computador.
A instalação do Microsoft Accelerator Pack revela-se necessária no
Windows 95, para que seja possível estabelecer uma ligação através
do protocolo PPP.
1.
Introduza a disquete intitulada “Windows 95/98 drivers” na
unidade A.
2.
Seleccione ‘Executar’ no menu ‘Iniciar’.
3.
Escreva [A:\MSISDN11.EXE] na linha de comandos (observe a
Figura 1) e clique em ‘OK’.
Figura 1:
Iniciar a configuração
4.
Siga as instruções indicadas no ecrã para concluir a instalação.
Clique em ‘Sim’ em todas as perguntas feitas durante a
instalação.
5.
Deverá reiniciar o computador uma vez concluída a instalação.
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Communicator ISDN 128 PCI
6.
Prossiga para o Capítulo 2.2, de forma a instalar o adaptador
RDIS no computador.
2.2 Instalação do adaptador RDIS
Nota:
Certifique-se de que removeu a ficha da tomada eléctrica
antes de abrir a caixa. Trabalhar num computador que
continua ligado à corrente eléctrica é perigoso.
1.
Encerre o Windows.
2.
Desligue o computador.
3.
Remova a ficha do computador da tomada eléctrica.
4.
Remova a caixa do computador. Se for necessário, consulte o
manual do utilizador do computador.
5.
Remova a placa de metal que serve de protecção de uma
ranhura de PCI e guarde o parafuso. Geralmente, é possível
identificar a ranhura da PCI pela sua cor branca.
6.
Introduza o adaptador RDIS na ranhura de PCI, premindo a
placa na direcção da ranhura com firmeza. Fixe a placa com o
parafuso.
7.
Feche o PC e volte a ligar a ficha à tomada eléctrica.
8.
Ligue o cabo RJ45 ao adaptador RDIS.
9.
Ligue a outra extremidade do cabo RJ45 à tomada de parede
RDIS.
2.3 Instalação do controlador
2.3.1 Windows 95 e 98
1.
Ligue o computador e inicie o Windows. O adaptador RDIS é
automaticamente reconhecido no Windows como um
‘Controlador de rede PCI’.
2.
Introduza a disquete intitulada “Windows 95/98 drivers” na
unidade A.
3.
O controlador encontra-se em ‘A:\WIN95’. Indique esta
localização quando a mesma for solicitada pelo Windows ou
seleccione ‘Instalar a partir do disco’.
4.
Siga as instruções indicadas no ecrã.
5.
Seleccione ‘DSS1: Euro-ISDN’, próprio para sistemas europeus.
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Communicator ISDN 128 PCI
6.
Introduza o seu número de telefone. Este procedimento só será
necessário se pretender utilizar o adaptador RDIS para
processar chamadas a receber.
7.
Uma vez instalado o controlador, o controlador ‘NDIS-WAN’ será
instalado automaticamente. Indique ‘A:\WIN95’ uma vez mais
como sendo a localização do controlador, se tal lhe for solicitado
pelo Windows. Irá igualmente necessitar do CD original do
Windows.
8.
Após a instalação, terá de reiniciar o computador. Remova a
disquete da unidade.
2.3.2 Windows NT 4.0
Nota:
A placa Trust Communicator ISDN 128 foi testada com o
Windows NT com o Service Pack 3. É possível que
funcione com outras versões, no entanto, estas não
foram testadas. Se utilizar o CD de actualização do
Service Pack 3, volte a instalá-lo uma vez concluída a
instalação completa do adaptador RDIS.
Leve a cabo os seguintes passos para instalar o adaptador RDIS no
Windows NT 4.0:
1.
Inicie o Windows NT 4.0.
2.
Inicie sessão como ‘Administrador’.
3.
Vá para ‘Rede’ no ‘Painel de Controlo’ (‘Iniciar’, ‘Definições’,
‘Painel de Controlo’, ‘Rede’).
4.
Clique no separador ‘Adaptadores’.
5.
Clique em ‘Adicionar...’. Após alguns instantes, será apresentada
uma lista contendo os adaptadores de rede.
6.
Introduza a disquete designada como ‘Windows NT Drivers’ na
unidade A.
7.
Clique em ‘Disco...’.
8.
Escreva [A:\WINNT’] no campo de entrada e clique em ‘OK’.
9.
Seleccione ‘Trust ISDN adapter’ e clique em ‘OK’. É
apresentada a Figura 2.
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Communicator ISDN 128 PCI
Figura 2:
Definições do Windows NT
10. Seleccione ‘DSS1: Euro-ISDN’ na opção ‘Switch’ da Figura 2.
Esta é a definição correcta para os sistemas europeus.
11. Introduza o seu número de telefone e o número de SPID (dados
de uma companhia de telecomunicações). Este procedimento só
será necessário se pretender utilizar o adaptador RDIS para
processar chamadas a receber.
12. Clique em ‘OK’ para continuar.
13. Ser-lhe-á pedido para ajustar o Servidor de acesso telefónico
(RAS), se já o tiver instalado no computador. Se ainda não tiver
instalado o RAS, deverá fazê-lo agora. Certifique-se de que tem
o CD-ROM original do Windows NT à mão.
14. Seleccione ‘ISDN1 - Trust’ em ‘Add RAS Device’.
15. Clique em ‘OK’.
16. Clique em ‘Adicionar..’ e adicione ‘ISDN2 - Trust’.
17. Clique em ‘Continuar’ para prosseguir. Após alguns instantes,
regressa caixa de diálogo ‘Network’.
18. Clique em ‘Fechar’ para concluir a instalação.
19. Reinicie o computador quando tal lhe for solicitado.
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Communicator ISDN 128 PCI
3. Criar uma ligação externa
Tem de criar uma ligação externa para poder utilizar o adaptador
RDIS.
3.1 Windows 95 e 98
3.1.1 Ligação à Internet a 64k
1.
Abra a caixa de diálogo ‘Acesso telefónico à rede’. Se este não
estiver presente, instale-o. Consulte o manual do utilizador do
Windows.
2.
Clique duas vezes no ícone ‘Estabelecer nova ligação’.
3.
Escreva um nome para a ligação na caixa de diálogo
apresentada, por exemplo, ‘Internet1’.
4.
Seleccione o modem apropriado na lista, ‘TJISDN-Line1’, e
clique em ‘Seguinte’ para continuar.
5.
Introduza o número de telefone do seu fornecedor de serviços
Internet (ISP). Clique em ‘Seguinte’ para continuar.
6.
Clique em ‘Terminar’ para concluir a instalação.
3.1.2 Adicionar outro canal a 128k
1.
Vá para a caixa de diálogo ‘Acesso telefónico à rede’.
2.
Seleccione ‘Internet1’ (ou o nome que indicou no passo 3 do
Capítulo 3.1.1) clicando uma única vez com o botão esquerdo
do rato no ícone. É apresentado um menu.
3.
Seleccione ‘Propriedades’ no menu.
4.
Consulte as definições estabelecidas no separador ‘Tipos de
servidor’. Ajuste-as conforme ilustrado na Figura 3 ou solicite
estes dados ao seu fornecedor.
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Communicator ISDN 128 PCI
Figura 3: Definições habitualmente utilizadas para ligar à Internet
5.
No Windows 95, clique no botão ‘Definições…’. Encontra-se
agora na caixa de diálogo ‘Set Additional Devices’. No Windows
98, clique no separador ‘Ligação múltipla (Multilink)’.
6.
Seleccione ‘Use Additional Devices’.
7.
Clique em ‘Adicionar’ com o rato.
8.
Seleccione ’Device Name: TJISDN-Line2’ na lista.
9.
Verifique o número de telefone e altere-o, se necessário.
10. Clique em ‘OK’ para continuar.
11. Clique em ‘OK’ para concluir a configuração.
12. Abra a caixa de diálogo ‘Propriedades de rede’ clicando em
‘Iniciar’ | ‘Definições’ | ‘Painel de controlo’ e, em seguida,
clicando duas vezes em ‘Rede’ na lista.
13. Verifique as definições. Têm de estar presentes os componentes
ilustrados na Figura 4, no mínimo.
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Communicator ISDN 128 PCI
Figura 4: Definições da rede
O seu fornecedor de serviços Internet (ISP) poder-lhe-á fornecer as
informações necessárias para ‘Tipos de servidor’. Na maior parte dos
casos, não necessitará do separador denominado ‘Processamento de
scripts’.
Por vezes, terá de introduzir dados para as definições indicadas no
seguimento do botão ‘Definições de TCP/IP’. Contacte o seu ISP se
as definições actuais, aparentemente, não funcionam.
3.2 Windows NT
3.2.1 Ligação à Internet a 64k
1.
Vá para a caixa de diálogo ‘Acceso telefónico à rede’.
2.
Existem duas hipóteses. Hipótese número um: já foi criada uma
ligação no passado. O ecrã ‘Acceso telefónico à rede’ está
visível. Clique em ‘Novo’ para estabelecer uma nova ligação.
Prossiga para o passo 6. Ou, então, hipótese número dois:
nunca foi estabelecida qualquer ligação. Prossiga para o passo
3.
3.
O sistema solicita a localização actual, entre outras informações.
Preencha as informações solicitadas no ecrã e clique em
10
Communicator ISDN 128 PCI
‘Fechar’. É apresentada uma caixa de diálogo com a mensagem
‘The phone-book is empty’ (A lista telefónica está vazia).
4.
Clique em ‘OK’ para continuar. É apresentada a caixa de diálogo
‘Add connection’.
5.
Escreva um nome para a ligação na caixa de diálogo
apresentada (por exemplo, ‘Internet1’) e, em seguida, clique em
‘Seguinte’.
6.
Siga as instruções indicadas no ecrã e preencha os dados
solicitados. Clique em ‘Seguinte’ para prosseguir para o ecrã
seguinte.
7.
Clique em ‘Terminar’ para concluir a instalação.
3.2.2 Adicionar outro canal a 128k
1.
Vá para a caixa de diálogo ‘Acceso telefónico à rede’.
2.
Seleccione a ligação (‘Internet1’) que pretende utilizar na ligação
múltipla.
3.
Clique no botão ‘Mais’. É apresentada uma lista.
4.
Seleccione ‘Edit entry and modem properties’ na lista
apresentada.
5.
Clique no separador ‘Basic’. Verifique os dados e altere-os, se
necessário (consulte a Figura 5).
Figure 5: Definições da ligação
6.
Seleccione ‘Multiple lines’ em ‘Dial Using’.
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Communicator ISDN 128 PCI
7.
Clique no botão ‘Configurar...’ e siga as instruções indicadas no
ecrã. O resultado pode ser observado na Figura 6.
Figure 6: Definições a utilizar para 128k. O número de
telefone aqui ilustrado é um exemplo. O utilizador tem de
usar o número do respectivo ISP.
8.
Clique no separador ‘Servidor’. Verifique os dados e altere-os, se
necessário (consulte a Figura 7).
Figure 7: Definições dos dados de rede
9.
12
Clique no separador ‘Segurança’. Verifique os dados e altere-os,
se necessário (consulte a Figura 8).
Communicator ISDN 128 PCI
Figure 8: Definições para iniciar sessão
10. Feche todas as janelas clicando em ‘OK. Está pronto para
utilizar o adaptador RDIS.
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Communicator ISDN 128 PCI
4. Software
Não é fornecido software adicional com este produto visto que o
mesmo se destina a utilizadores da Internet. O adaptador RDIS
funciona correctamente com os programas para a Internet da
Microsoft e da Netscape. O Microsoft Internet Explorer 4.0 regista
uma taxa de execução mais rápida com a RDIS do que o seu
predecessor, a versão 3.
Se, ainda assim, pretender ter acesso a software adicional,
recomendamos a versão mais recente do RVS-COM, uma vez que
se trata do par ideal para a placa Trust Communicator ISDN 128 PCI.
O RVS-COM proporciona-lhe a oportunidade de enviar faxes e
oferece suporte para serviços adicionais como, por exemplo, T-online
através de CAPI.
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Communicator ISDN 128 PCI
5. Resolução de problemas
Problema
Causa
Solução possível
O computador não
consegue localizar a
placa RDIS (ISDN).
O computador não
tem o PnP-BIOS
instalado.
Seleccione ‘Adicionar
novo hardware’ e faça
com que o Windows
procure a placa.
A placa não está
Introduza a placa na
correctamente ligada ranhura de PCI com
à ranhura.
firmeza.
Não existem
interrupções livres
disponíveis.
Não é possível
estabelecer uma
ligação. É
apresentada uma
mensagem de erro.
Remova uma ou mais
placas do sistema.
Não é possível
Escolha o número
contactar o número correcto.
da RDIS através do
serviço com o qual
está a tentar
estabelecer uma
ligação.
Está a tentar
Utilize uma linha RDIS
estabelecer uma
directa, externa.
ligação através do
intercâmbio com um
ramo privado RDIS.
O seu ISP não
Contacte o ISP para
fornece uma ligação obter o número
à RDIS através do
apropriado.
número
seleccionado.
O seu nome de
utilizador e/ou
palavra-passe não
está/estão
correcto(s).
Volte a introduzir o seu
nome de utilizador e/ou
palavra-passe.
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Communicator ISDN 128 PCI
Não existem
Solicite as definições ao
protocolos de rede ISP. Consulte o
instalados ou foi
Capítulo 3.
instalado um
protocolo incorrecto.
Não é possível
estabelecer uma
ligação a 128 kbps.
O Accelerator Pack
não foi instalado
para o Microsoft
Windows 95.
Instale o Microsoft
Accelerator Pack se
estiver a utilizar o
Windows 95.
Definições
incorrectas.
Ajuste os ‘dispositivos
adicionais’. Consulte o
Capítulo 3.2.
O seu fornecedor
não suporta o
protocolo ML-PPP.
Seleccione uma ligação
a 64k ou outro
fornecedor.
A capacidade do
Volte a tentar mais
fornecedor está
tarde.
quase ultrapassada.
A ligação está muito
lenta.
A combinação de
canal a 128k não é
favorável.
Mude para a ligação a
64k ou volte a ligar.
A capacidade da
Internet foi
ultrapassada.
Efectue a ligação noutra
altura.
A capacidade do
servidor foi
ultrapassada.
Tente outro endereço.
A capacidade do
Volte a tentar mais
fornecedor está
tarde.
quase ultrapassada.
Uma vez instalada a
placa, o Windows
continua encontrar
novo hardware mas
não instala nada.
O Accelerator Pack
para RDIS não foi
instalado no
Windows 95.
Remova a placa do
computador e instale o
Accelerator Pack.
É apresentada uma
mensagem de erro
quando se tentam
estabelecer ligações.
As definições de
rede estão
incorrectas
(Windows 95/98).
No mínimo, têm de
estar definidos os dados
ilustrados na Figura 4
para a rede.
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Communicator ISDN 128 PCI
O ‘Acesso telefónico Remova-o e, em
à rede’ foi instalado seguida, volte a instaláincorrectamente.
lo.
A administração
Volte a instalar o
interna do Windows Windows.
está danificada.
Consulte a Internet (www.trust.com) para ter acesso às Perguntas
mais frequentes (FAQ) e para obter a versão mais recente do
controlador.
Contacte o seu fornecedor se os problemas não cessarem depois de
experimentadas estas soluções. Tenha os seguintes detalhes
disponíveis:
•
O número de item do adaptador RDIS (é apresentado abaixo do
código de barras, no pacote).
•
O número da versão e o idioma do Windows.
•
O tipo de processador instalado no computador e respectiva
velocidade.
•
As definições de rede do seu computador.
•
A transcrição exacta da mensagem de erro ou uma descrição
aproximada do que não está a funcionar e de quando isso
sucedeu.
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Communicator ISDN 128 PCI
6. Especificações
Tipo de adaptador
Adaptador RDIS passivo
Instalação
Plug and Play ou através de
software
Velocidade de processamento:
64 Kbps ou 128 Kbps
Bus
PCI
Aprovação
Europa, CE
Interface de software
CAPI 2
Protocolo de canal D
DSS1, Euro ISDN (RDIS
europeu)
Protocolo de canal B
X75, HDLC, PPP e ML-PPP
Sistemas operativos
Windows 95, 98 e NT4
Ligação
Ligação S/T através da tomada
RJ45
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