política comercial e procedimento
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política comercial e procedimento
DANIEL AUGUSTO FONTES BORBA EPP AV. CARLOS SONETTI, 813 – JD. PRESTES DE BARROS SOROCABA / SP – CEP: 18021-200 CNPJ: 08.161.086/0001-46 - I.E: 669.487.623.112 (15) 3035.4061 / 3237.3807 / Nextel: 55*89*32834 Políticas de Venda – Trocas de Concorrência POLÍTICA COMERCIAL E PROCEDIMENTO - DEZEMBRO DE 2015 Sorocaba, 01 de Dezembro de 2015. 1. PRODUTO E PREÇO: Composição: MÓDULO BÁSICO SCANNER KAPTOR V3 CABO ADAPTADOR OBD MASTER CABO DE ALIMENTAÇÃO VIA BATERIA CABO DE ALIMENTAÇÃO VIA ACENDEDOR DE CIGARRO CABO ADAPTADOR FIAT 3 PIN CABO ADAPTADOR GM 10 PIN MALETA PARA SCANNER Valor de Venda: R$ 6.990,00 2. REGRAS DE TROCA 2.1 PRAZO PARA ENVIO DO SCANNER DA CONCORRÊNCIA O Cliente terá até 15 dias corridos para enviar à EFAutomotiva o Scanner da Concorrência utilizado na troca, contados a partir da data que o Scanner Kaptor V3 for liberado em nosso Sistema de Gerenciamento. Caso não ocorra o envio dentro do prazo de 15 dias, a área de Pós Vendas enviará um e-mail ao Cliente cobrando o envio. Após essa fase, caso ainda assim não ocorra o envio, o Financeiro fará novamente um contato, realizando a cobrança formal, tendo mais 5 dias para fazer o envio. Caso não ocorra o envio depois do prazo adicional de 5 dias, iremos faturar e cobrar a diferença de valor (desconto), conforme consta na Declaração de Troca de Scanner. 2.2 FRETE E OUTROS CUSTOS Todos os custos de frete e demais outros custos para o envio do Scanner da Concorrência correrão por conta do Cliente. 2.3 RESPONSABILIDADE Toda a responsabilidade do envio do Scanner da Concorrência correrá por conta do Cliente, não tendo a EFAutomotiva nenhuma responsabilidade sobre eventuais problemas, como extravio do Scanner da Concorrência, atraso na entrega do produto, custos adicionais, etc. 3. SCANNERS ACEITOS NA TROCA Só serão aceitos os scanners abaixo na troca e em boas condições de uso e de funcionamento. Scanners que estejam destruídos ou que claramente estejam fora de condições de uso não serão aceitos na troca, pois a Alfatest tem interesse em retirar do mercado apenas produtos concorrentes em condições de uso e não produtos já destruídos e fora de uso. Lista de Scanners da Concorrência aceitos na troca: www.efautomotiva.com.br MARCA SCANNERS DA CONCORRÊNCIA MODELO PLANATC HD SCANNER PLANATC SC-7000 RAVEN SCANNER II RAVEN SCANNER II PLUS RAVEN SCANNER III RAVEN SCANNER DIESEL TECNOMOTOR RASTHER EX TECNOMOTOR RASTHER II IMAGEM www.efautomotiva.com.br TECNOMOTOR RASTHER III TECNOMOTOR RASTHER III S TECNOMOTOR RASTHER BOX NAPRO PC SCAN 7000 NAPRO PC SCAN 3000 SUN PDL 4000 SUN PDL 5500 LAUNCH X431 AUTOBOOK LAUNCH X431 MASTER www.efautomotiva.com.br LAUNCH X431 TOOL LAUNCH X431 DIAGUN LAUNCH X431 IV LAUNCH X431 DIAGUN 3 MAGNETI MARELLI TESTER LOGIC MAGNETI MARELLI TESTER VISION MAGNETI MARELLI AXONE DIRECT MAGNETI MARELLI AXONE SMART www.efautomotiva.com.br BOSCH KTS 340 BOSCH KTS 200 BOSCH KTS 540 BOSCH KTS 570 AUTEL MAXISYS 908 AUTEL MAXIDAS DS708 SCANITEC SCANYCAR III TEXA NANO TEXA TXT www.efautomotiva.com.br