Relatório Final

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Índice
1. INTRODUÇÃO .............................................................................................. 3 2. METODOLOGIA E PLANO DE TRABALHO ................................................................. 4 3. DADOS DO INQUÉRITO ...................................................................................... 9 3.1. EX-FORMANDOS ......................................................................................... 9 3.1.1. Dados globais ................................................................................... 9 3.1.2 Análise específica das respostas dos desempregados .................................. 30 3.2. FORMADORES ........................................................................................... 31 4. ANÁLISE DO PERFIL DE RECRUTAMENTO DO MERCADO DE TRABALHO ....................... 33 4.1. ANÁLISE GLOBAL .................................................................................... 34 4.2. ANÁLISE POR ÁREAS PROFISSIONAIS .............................................................. 36 4.2.1. Profissões associadas à área da Informática ............................................. 36 4.2.2. Profissões associadas à área Comercial ................................................... 37 4.2.3. Profissões associadas à área da Multimédia ............................................. 38 4.2.4. Profissões associadas à área da Comunicação ........................................... 40 4.2.5. Profissões associadas às áreas das Finanças / Contabilidade e Fiscalidade ........ 41 4.2.6. Profissões associadas à área da Gestão ................................................... 42 4.2.7. Profissões associadas à área do Secretariado / Administrativo ...................... 43 4.2.8. Profissões associadas à área da Qualidade ............................................... 44 4.3. CONCLUSÕES ........................................................................................... 44 5. PROPOSTAS DOS COORDENADORES ................................................................. 46 6. RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO ........................................................ 47 7. INQUÉRITO ÀS EMPRESAS.............................................................................. 49 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. CARACTERIZAÇÃO DA ENTIDADE ......................................................................... 49 CARACTERIZAÇÃO DAS POLÍTICAS DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE ........................................... 50 NECESSIDADES DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE ............................................................. 51 EVOLUÇÃO DAS PROFISSÕES ............................................................................. 53 8. CONCLUSÕES............................................................................................. 54 9. LINHAS ORIENTADORES DE AÇÃO .................................................................... 58 10. FONTES BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................... 61 11. ANEXOS ................................................................................................ 62 Anexo 1 – Modelo de Inquérito a ex-formandos
Anexo 2 – Modelo de Inquérito a formadores
Anexo 3 – Modelo de proposta de formação enviada a formadores
Anexo 4 – Dados apresentados na reunião de balanço da atividade formativa
Anexo 5 – Profissões associadas à profissão de Informática
Anexo 6 - Profissões associadas à profissão de Comercial
Anexo 7 - Profissões associadas à profissão de Multimédia
Anexo 8 - Profissões associadas à profissão de Comunicação
Anexo 9 - Profissões associadas à profissão de Finanças / Contabilidade / Fiscalidade
Anexo 10 - Profissões associadas à profissão de Gestão
Anexo 11 - Profissões associadas à profissão de Secretariado e Trabalho Administrativo /
Qualidade
Anexo 12 – Modelo de inquérito às empresas
Anexo 13 – Competências chave na evolução das profissões 2
1. INTRODUÇÃO
O Citeforma realizou um novo Diagnóstico de Necessidades de Formação com o principal objetivo de apoiar o seu plano de formação para o biénio 2013 – 2014. O trabalho reuniu um conjunto de informações de diversas fontes, designadamente ex‐
formandos, formadores, empresas e análise de anúncios de recrutamento, sendo que essa informação foi sendo validada ao longo do seu desenvolvimento junto de um conjunto de formadores do Citeforma, bem como do seu outorgante SITESE, conforme metodologia descrita no capítulo 2. Os dados recolhidos e a sua análise são apresentados ao longo dos capítulos 3 a 7, sendo que cada um deles está organizado em função das fontes de recolha de informação utilizadas. O balanço da informação recolhida, bem como as principais conclusões pertinentes para o objetivo preconizado encontra‐se no capítulo 8 o qual suporta as linhas de ação que o Citeforma deverá atender para efeitos de construção dos seus planos de formação. De um modo geral os dados evidenciam que a oferta formativa do Citeforma está enquadrada com as necessidades do mercado de trabalho exigidas para os profissionais prioritários da área de intervenção do Citeforma: profissionais associados ao exercício de funções das áreas dos serviços e comércio, muito especialmente o designado terciário interno das organizações. O fenómeno de desemprego justifica que o Centro venha a equacionar o desenvolvimento de programas formativos especificamente dirigidos a estes profissionais que, a par das componentes técnicas, deverão ser complementados por um forte reforço de competências pessoais, as quais se revelam determinantes no perfil de recrutamento das empresas e que são estruturantes das competências empreendedoras e de inovação exigidas. A área da comercialização de produtos e/ou serviços, sendo uma área em expansão, deverá ser contemplada nas ações a desenvolver ao longo do período de 2013 a 2014. O empreendedorismo e a inovação são vistos como áreas críticas de ingresso e de progressão profissional sendo que a sua tradução para o exercício profissional permitirá concorrer para a modernização das profissões e das organizações, traduzindo‐se em novos métodos de organização dos processos e das pessoas. A dimensão do sucesso empreendedor e/ou inovador está fortemente condicionado pelas características pessoais e contextuais que possibilitem a real mobilização de competências técnicas específicas, as quais são os verdadeiros veículos da mudança preconizada. 3
2. METODOLOGIA E PLANO DE TRABALHO
O Diagnóstico de Necessidades de Formação realizado no período de junho de 2012 a fevereiro de 2013 foi desenvolvido com recurso aos elementos da equipa técnica do Citeforma pertencente ao Departamento de Formação e ao Centro Novas Oportunidades, tendo sido adotada uma metodologia de recolha, tratamento e validação de informação organizada em três fases, tendo tido como principais fontes de informação a auscultação de ex‐formandos, formadores e coordenadores do Citeforma e os anúncios de recrutamento de profissionais das áreas do Centro. O presente trabalho procurou recolher a informação necessária para gerar conhecimento sobre os seguintes aspetos: 1.
Principais características sociodemográficas da população abrangida pelo Citeforma 2.
Principais tarefas / atividades desenvolvidas nas principais profissões associadas à intervenção do Citeforma 3.
Principais constrangimentos com que os profissionais se defrontam para o exercício das suas profissões 4.
A perceção do papel da formação profissional e das qualificações para a mobilidade profissional 5.
O valor reconhecido às competências associadas ao empreendedorismo e à inovação 6.
As competências centrais associadas ao autoemprego 7.
Requisitos de recrutamento do mercado de trabalho 8.
Aspetos relacionados com a organização da formação Metodologia: 1. Recolha de dados (FASE I) a.
Inquérito a ex‐formandos e ao corpo de formadores do Citeforma (Lisboa e Portalegre) b.
Análise do perfil de recrutamento do mercado de emprego c.
Propostas dos coordenadores d.
Relatório de avaliação da formação e.
Inquérito a empresas 2. Aferição de resultados (FASE II) a. Reunião de balanço (23 a 27 de julho de 2012) b. Reunião com a Direção do SITESE (5 de fevereiro de 2013) 3. Elaboração de relatórios (FASE III) a. Relatórios preliminares b. Relatório final 4
Equipa de trabalho: Cristina Tavares (Coordenadora) Susana Gonçalves Ana Monteiro Liliana Esteves Sheron Chagan Cronograma: Fase 1.a 1.b Jun. X Jul. Agos. Set. Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. 1.c 1.d 1.e 2.a 2.b 3.a 3.b X X X X X X X 5
Plano do trabalho desenvolvido: Fases Ex‐formandos Instrumentos /Fontes Inquérito Universo Ações concluídas no período de janeiro 2011 a maio de 2012 Formadores Inquérito Corpo de formadores Citeforma no período de janeiro 2011 a maio de 2012 Coordenadores Proposta de Plano de Coordenadores Citeforma 2012 Formação Necessidades de Formação Ações concluídas no período de janeiro 2011 identificadas pelos a maio de 2012 formandos Avaliação da Formação Relatórios Relatório de avaliação 2011 e 1.º semestre de 2012 Período de execução 18 a 30 de junho Observações Portal 18 a 30 de junho Portal 8 a 15 de junho Julho Análise da questão 11 do QARP‐MAF‐10 dos questionários recolhidos no período de junho 2011 a junho de 2012 Julho a setembro Reunião de Balanço Relatório preliminar Coordenadores Julho Análise SWOT Formadores em exercício no ano de 2012, no Dados de avaliação da Citeforma formação 1.º semestre Esta reunião serve, igualmente, para se proceder à aferição dos dados recolhidos nos momentos anteriores Ofertas Emprego Principais emprego Inquérito Análise de conteúdo sites de Ofertas de emprego no período de junho a Agosto a outubro agosto 2012 Empresas Empresas acolhedoras de jovens em FPCT; 2 a 12 de outubro empresas a quem o Citeforma fez prestação de serviços em 2011 e 2012; empresas com protocolos de parceria estabelecidos no âmbito do CNO Relatório preliminar (1.º) Julho Relatório preliminar (2.º) Dezembro Análise e Discussão de dados Reunião com a direção Fevereiro 2013 do SITESE Relatório final Abril 2013 Para apreciação na Reunião de Balanço e para suportar o Plano de Atividades 2013 Para suporte à reunião com a direção do SITESE 6
Para a Fase de inquérito a ex‐formandos e ao corpo de formadores do Citeforma (Lisboa e Portalegre) foram construídos os inquéritos – Anexo 1 e 2 ‐ que após submissão a diversos pré‐
testes foram estabilizados e colocados no portal de acesso do Citeforma. Com recurso ao programa de gestão da formação em uso no Citeforma: Human Train, os questionários construídos foram disponibilizados, via Web, no portal do Citeforma, constituindo‐
se a seguinte amostra: a) Formadores – Todos os formadores que integravam o corpo de formadores do Citeforma no período de janeiro de 2011 a maio de 2012; b) Formandos – Todas as pessoas que frequentaram ações de formação no Citeforma, nas diferentes modalidades, no período de janeiro de 2011 a maio de 2012 Os questionários estiveram on‐line no período de 19‐06‐2012 a 22‐07‐2012 tendo sido feita duas insistências para os não respondentes. Para a Fase de Análise do Perfil de Recrutamento do Mercado de Emprego foram inventariados os anúncios publicados em suporte on‐line, no período de 1 a 30 de junho, nas áreas de intervenção do Citeforma, num total de cerca de 1800 anúncios distribuídos conforme tabela seguinte: Fonte
Número de anúncios
htpp://aeiou.expressoemprego.pt
225
htpp://www.itjobs.pt
702
htpp://Emprego.sapo.pt
312
htpp://www.ofertas-emprego.net
(+/-) 82
http://www.cargadetrabalhos.net
368
http://www.empregosonline.pt/
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Na fase de recolha das propostas dos coordenadores – modelo de proposta em anexo 3 ‐ foram recolhidos os elementos constantes dessas propostas, tomando‐se como principais indicadores as suas opiniões / pareceres quanto aos pontos 3, 4 e 5 daqueles modelos: Análise SWOT desenvolvida no ano anterior; Articulação entre a Evolução do mercado de trabalho e as propostas de formação a apresentar e Articulação entre a evolução dos perfis profissionais visados e as propostas de formação a apresentar, respetivamente. A fase do relatório de avaliação da formação reuniu os dados de avaliação da formação – reação, aprendizagem e impacto – conforme modelo de conceção em vigor no Citeforma. 7
Todos os elementos reunidos e com tratamento inicial foram submetidos a aferição da reunião de balanço que decorreu no dia 26 de julho junto do corpo de formadores do Citeforma – Anexo 4 Em fase de acompanhamento e avaliação do trabalho, verificando‐se alguns constrangimentos ao plano inicialmente estabelecido, designadamente quanto: a) ao facto de o número de formadores respondentes com experiência de empresas ser estatisticamente pouco significativo; b) à sobreposição de outras atividades que impossibilitou a afetação temporal dos elementos inicialmente previstos, optou‐se por: 1.
Aproveitar o inquérito às empresas que o Gabinete de Psicologia regularmente executa para acrescentar algumas das dimensões que seriam necessárias para reforçar a visão das entidades quanto à evolução das profissões e do perfil de competências desses profissionais; 2.
Reforçar a equipa técnica inicialmente prevista Os dados foram tratados com recurso ao SPSS e à Análise de Conteúdo sempre que se tratou de informação qualitativa. 8
3. DADOS DO INQUÉRITO
3.1. EX-FORMANDOS
3.1.1.
DADOS GLOBAIS
Ao universo das pessoas inquiridas (3721) – ver capítulo da metodologia – foi enviado um questionário – Anexo 1 – composto por 4 categorias: caracterização socio profissional; relação profissão/formação; operacionalização da formação; e sugestões. Cada uma destas categorias apresenta as respetivas subcategorias, sendo estas em número variável. Os dados que agora se apresentam correspondem à amostra construída com base nos inquéritos validados (339), representando 9.1% do Universo. Relativamente ao género a amostra caracteriza‐se conforme gráfico seguinte: Através do gráfico é possível constatar que a maioria dos inquiridos é do sexo feminino (61%). Para além disso, em termos de idades os indivíduos enquadram‐se em diferentes faixas etárias, apresentando idades entre os 21 e os 63 anos. Uma vez que foi verificada uma enorme disparidade de resultados optámos por agrupar as várias idades em diversas faixas etárias, de acordo com intervalos de 10 em 10 anos. Verificámos, então, que 41% dos 339 inquiridos têm entre 31 e 40 anos e 32% entre 41 e 50, demonstrando, assim, que os indivíduos que potencialmente se encontram mais ativos social e profissionalmente são os que continuam a apostar na formação. 9
A primeira categoria – caracterização socio profissional – apresenta 4 subcategorias: 1.
Residência; 2.
Habilitações académicas; 3.
Profissão; 4.
Situação profissional. No que se refere ao local de residência dos 339 indivíduos inseridos nesta análise de necessidades de formação, grande parte reside no distrito de Lisboa (267 U.F.1), tendo ainda sido apresentada alguma frequência de residentes no distrito de Setúbal (46 U.F.). Em termos das habilitações académicas podemos verificar que nenhum dos inquiridos possui escolaridade inferior ao 9º ano e, contrariamente, um grande número de indivíduos tem a escolaridade mínima obrigatória concluída (12º ano – 137 U.F.), sendo que 109 ex‐formandos já concluíram o ensino superior. Destes últimos, há que destacar as licenciaturas na área de Economia, Gestão e Contabilidade (60 U.F.); Tecnologias (22 U.F.); e Direito, Ciências Sociais e Serviços (19 U.F.). Estes resultados vão ao encontra da área de intervenção do Citeforma. É interessante ainda verificar que o centro também é frequentado por indivíduos com grau académico de mestre (15 U.F.). Na terceira subcategoria, e segundo a Classificação Nacional das Profissões, verifica‐se que o maior número ex‐formandos tem profissões nas seguintes áreas: 
Pessoal Administrativo e Similares (84 U.F.); 
Especialistas das Profissões Intelectuais e Científicas (70 U.F.); 
Pessoal dos Serviços e Vendedores (51 U.F.); 
Técnicos e Profissionais de Nível Intermédio (49 U.F.). 1
U.F. refere-se à unidade de frequência das respostas dadas.
10
A última subcategoria desta primeira categoria tem como objetivo analisar a situação profissional dos inquiridos. A partir do inquérito é possível identificar uma maior incidência de resultados na opção desempregados (157 U.F.), seguindo‐se a opção trabalhador por conta de outrem (140 U.F.), sendo também de destacar o reduzido número de trabalhadores por conta própria (20 U.F.). Neste último tipo de vínculo laboral a maior parte dos indivíduos desenvolve atividades científicas, técnicas, de consultoria e similares (9 U.F.) e nos setores das indústrias transformadoras; comércio por grosso e a retalho / reparação de veículos automóveis e motociclos; e educação (cada um dos setores de atividade com 5 U.F.) Em termos dos trabalhadores por conta de outrem a atividade foca‐se sobre o setor dedicado a outras atividades de serviços, das quais se destacam a prestação de serviços diversificados e o estudo de mercado (34 U.F.). Para além deste são de realçar os seguintes setores de atividade: atividades científicas, técnicas, de consultoria e similares; e comércio por grosso e a retalho / reparação de veículos automóveis e motociclos, ambos com 18 U.F. respetivamente. Ainda a este respeito, foram analisados os diversos departamentos e serviços afetos aos trabalhadores por conta de outrem. Neste seguimento é possível evidenciar os departamentos administrativo e financeiro (51 U.F.); de contabilidade (34 U.F.); de recursos humanos (16 U.F.); e de informática (14 U.F.). Relativamente ao número de trabalhadores das empresas em que se integram estes trabalhadores por conta de outrem verifica‐se a existência de uma forte disparidade de respostas, uma vez que as instituições em causa indiciam inserir‐se numa classificação de pequenas, médias e grandes empresas do tecido empresarial nacional. Neste sentido, foram agrupadas por 11
intervalos as diversas respostas dadas, sendo que temos 87 ex‐formandos trabalhadores em empresas constituídas por colaboradores em número igual ou inferior a 100; 23 integrados em empresas de dimensão considerável com um número variável de trabalhadores, sendo este valor superior ou igual a 1001; e 12 indivíduos que trabalham em empresas que abarcam entre 101 e 200 trabalhadores. De destacar ainda a existência de um ex‐formando a laborar numa empresa com uma dimensão superior a 23000 trabalhadores. A segunda categoria – relação profissão/formação – é constituída por 6 subcategoria, a saber: 1.
Funções/atividades; 2.
Dificuldades no exercício profissional; 3.
Mais‐valias formativas; 4.
Objetivos profissionais; 5.
Pressupostos para alcance dos objetivos; 6.
Outras vantagens formativas (Grupo B questão 6); 7.
Empreendedorismo/Inovação (necessidades formativas); 8.
Empreendedorismo/Inovação (competências e saberes). A primeira subcategoria (funções/atividades) questiona os ex‐formandos acerca das funções/atividades profissionais por si desenvolvidas. Nesta questão também se encontram contempladas as últimas atividades exercidas pelos indivíduos atualmente desempregados. Da análise efetuada é possível averiguar que grande parte dos inquiridos exerce funções de análise e tratamento contabilístico (68 U.F.); apoio administrativo e secretariado (64 U.F.) e administração de equipamentos e programas de informática (43 U.F.). No exercício das suas funções, os inquiridos identificam como principais dificuldades: 
Existência de lacunas em diferentes áreas (92 U.F.); 
Necessidade de atualização em diferentes atividades funcionais (52 U.F.); 
Gestão de tempo (19 U.F.); 
Gestão de pessoal/Relacionamento interpessoal/Trabalho em equipa (15 U.F.); 
Execução correta de metodologias (15 U.F.). É importante referir que 20 ex‐formando referem não ter dificuldades no âmbito profissional. No que se refere às mais‐valias formativas, os inquiridos mencionam que a frequência de formações em diferentes áreas permite ultrapassar todas as dificuldades (assinaladas na questão anterior) inerentes ao exercício profissional (40 U.F.). Mais concretamente, 87 ex‐formandos 12
referem que a frequência de formações em diferentes áreas (Contabilidade, Fiscalidade, TIC, Direito, entre outros) possibilita a colmatação das suas necessidades. Na subcategoria seguinte, os ex‐formandos identificam os seguintes objetivos profissionais, a atingir no prazo de 1 a 2 anos: 
Obter emprego (85 U.F.); 
Aumentar os conhecimentos (81 U.F.); 
Alcançar estabilidade profissional (29 U.F.); 
Progredir profissionalmente (25 U.F.); 
Trocar de emprego (24 U.F.). Os inquiridos mencionam que o domínio e a atualização em diferentes áreas (153 U.F.); o domínio da língua estrangeira (39 U.F.) e o aumento das qualificações escolares e profissionais (14 U.F.) são pressupostos essenciais para o alcance dos objetivos profissionais previamente estipulados. Na subcategoria seguinte (questão 6 do Grupo B) foi pedido aos ex‐formandos que assinalassem a ordem de importância de cada uma das opções apresentadas relativas a outras vantagens formativas, para além das já identificadas na subcategoria das mais‐valias formativas. Neste sentido, no que confere à opção “A formação profissional permite‐me evoluir na carreira, na minha empresa atual” é possível constatar que a maioria dos indivíduos escolheu como resposta a opção “não se aplica” (29,3%), sendo que um valor considerável de inquiridos (18,3%) classificou como 1 (muito importante) a ordem de importância desta afirmação. De destacar ainda que 13,9% dos indivíduos não respondeu a esta questão. Quanto à afirmação “A formação profissional permite‐me desempenhar as minhas funções com mais competência e segurança”, 42,6% das respostas incidiram sobre o valor 1 (o mais importante), havendo uma percentagem de respostas muito semelhante entre a opção 2 e os que não responderam (14,2 e 14,7% respetivamente). 13
No que concerne à opção “A formação profissional permite‐me estar mais protegido contra os fenómenos de desemprego”, 33,3% dos ex‐formandos consideraram de máxima importância a referida afirmação, estando, tal como na opção anterior, as percentagens de respostas associadas à ordem de importância 2 e ao “não respondeu” muito próximas (12,1% e 12,7% respetivamente). Nesta questão 6 é de destacar ainda que uma percentagem considerável (19,2%) assinalou como “não se aplica” a afirmação “A formação profissional permite‐me pensar mudar de emprego / profissão”, sendo este valor percentual muito próximo do associado ao valor de ordem de importância 1 (o mais importante). De destacar também que 14,2% dos indivíduos não responderam a este tópico da pergunta 6 e que 11,2% das pessoas se posicionou num nível intermédio de resposta, atribuindo a ordem de importância 5 a esta afirmação. 14
Quanto à afirmação “A formação profissional permite‐me contribuir para o desenvolvimento da empresa onde estou inserido” salientamos o valor 27,4% associado à opção “não se aplica”, valor este percentualmente próximo do da ordem de importância 1 (o mais importante). Salvaguardamos ainda o facto das percentagens de resposta serem diretamente proporcionais à ordem de importância, na medida em que assim que decresce a importância, decresce também a percentagem de respostas dadas. No tópico “A formação profissional permite‐me pensar em construir o meu próprio emprego” as respostas foram um pouco mais díspares do que até então nesta questão, uma vez que as percentagens de respostas dadas se distribuem pelas várias ordens de importância (13,3% respeitante à ordem de importância 1 e aos indivíduos que não responderam; 9,7% respeitante à ordem de importância 5 e 9, respetivamente), ainda que o maior índice de respostas esteja associado à opção “não se aplica” com 23,3% da totalidade de inquéritos. 15
Analisando a opção “A formação profissional permite‐me desenvolver competências empreendedoras e inovadoras capazes de contribuir para o desenvolvimento da organização onde trabalho” podemos constatar que 24,2% dos inquiridos classificaram como muito importante esta afirmação (ordem de importância 1), estando este valor percentual equiparado ao da escolha “não se aplica”, com 23,3% dos resultados apresentados. No que à empregabilidade diz respeito, os ex‐formandos ao analisar a afirmação “A formação profissional permite‐me entrar ou reentrar para o mercado de trabalho” consideraram que esta se enquadrava numa ordem de importância 1 (o mais importante), apresentando uma percentagem de 32,4% do total de respostas dadas. Com menos 10% dos valores apresentados por este último encontra‐se a opção “não se aplica”, reunindo 22,4% das 339 respostas apresentadas. 16
Analisando esta questão na sua globalidade é possível constatar que a mesma apresenta alguns resultados curiosos, na medida em que grande parte das respostas se associam às opções “não se aplica” e “não respondeu”. Para além deste aspeto, de igual forma verificamos que existe uma maior preponderância da ordem de importância 1 (o mais importante), considerando, que na generalidade dos tópicos apresentados esta ordem apresenta uma boa percentagem das respostas dadas. Para além dos dados de cariz quantitativo anteriormente apresentados, nesta última subcategoria inserida na categoria dedicada à relação profissão/formação foi possível aos ex‐formandos identificar outras opções que permitissem terminar a afirmação “A formação profissional permite‐
me…”. Assim, neste campo a maioria dos inquiridos que completaram a frase referem que a formação profissional permite‐lhes adquirir e diversificar as suas competências (12 U.F.), assim como desenvolver o seu perfil pessoal e profissional (7 U.F.). No que se refere à subcategoria empreendorismo/inovação (necessidades formativas), os ex‐
formandos enumeram as seguintes formações como sendo as fulcrais para o desenvolvimento do espírito empreendedor e da capacidade de inovação: 
Empreendorismo e Inovação (61 U.F.); 
Tecnologias de Informação e Comunicação (31 U.F.); 
Contabilidade / Fiscalidade (30 U.F.); 
Desenvolvimento pessoal e comportamental (28 U.F.); 
Gestão e Administração (24 U.F.); 
Línguas (21 U.F.) 17
A criação do próprio negócio exige também o domínio de um conjunto de saberes que são determinantes para o sucesso do mesmo. Neste sentido, quanto à subcategoria empreendorismo/inovação (competências e saberes relevantes) os inquiridos realçam a importância da aquisição de conhecimentos e competências na área de Gestão e Administração de Empresas (54 U.F.); Contabilidade, Administração e Fiscalidade (54 U.F.) e Inovação e Empreendorismo (33 U.R). No que concerne à categoria da operacionalização da formação é de salientar que a mesma engloba duas questões que implicam uma análise quantitativa (devido ao seu caráter fechado) e uma outra de cariz aberto que envolve uma análise de conteúdo (qualitativo). Esta categoria pretende extrair informações que possibilitem e viabilizem a organização da posterior oferta formativa disponibilizada pelo Citeforma. Nesta categoria apenas foi criada uma subcategoria respeitante à questão de cariz qualitativo, designada, então, de áreas de formação (temas/objetivos). Na questão 1 do Grupo C os ex‐formandos classificaram de acordo com as opções de “Muito Interesse”, “Interesse moderado” e “Indiferente/Sem interesse” as formações que consideram pertinentes da oferta formativa apresentada pelo Citeforma. Na opção de “Muito interesse”, a maioria dos inquiridos (21,2%) apresentou resposta inválida. Contudo, os que apresentaram resposta válida consideram como sendo formações importantes as integradas nas áreas de: 
Contabilidade (10,4%); 
Línguas estrangeiras (10%); 
Gestão e Administração (7,8%); 
Informática para técnicos (6,8%); 
Desenvolvimento pessoal (6,4%); 
Fiscalidade (6%); 
Gestão de pessoal (5,7%); 
Inovação e empreendorismo (5,5%). 18
No que diz respeito à classificação das áreas de formação afetas ao Citeforma como de “Interesse moderado” a distribuição das percentagens de respostas de maior impacto pelas diferentes áreas fez‐se da seguinte forma: 
Gestão de pessoal (2,8%); 
Línguas estrangeiras (2,6%); 
Informática para utilizadores (2,4%); 
Desenvolvimento pessoal e Gestão e administração (cada uma respetivamente com 2,1% das respostas dadas); 
Direito nas relações laborais (2%). De referir ainda que a esmagadora maioria (73,7%) dos inquiridos não respondeu ou respondeu indevidamente a esta questão. Por sua vez, foram classificadas como “Indiferente/Sem interesse” as formações associadas às áreas infracitadas: 
Secretariado e trabalho administrativo (2,2%); 
Marketing (2%); 19

Multimédia (1,9%); 
Informática para técnicos (1,8%); 
Segurança, higiene e saúde no trabalho (1,7%); 
E Fiscalidade (1,6%). Mais uma vez é de salvaguardar a baixa incidência de respostas, uma vez que 81,2% dos inquiridos não respondeu ou respondeu indevidamente. Das áreas de formação que foram identificadas no ponto 1 do Grupo C como sendo de “Muito interesse”, os inquiridos gostariam de obter formação nas seguintes temáticas:  Área de Contabilidade Temas U.F. Noções de contabilidade analítica 3 Noções de contabilidade financeira 6 Encerramento anual de contas 12 Métodos e técnicas de análise económica e financeira 1 Contabilidade 21 Princípios de fiscalidade 3 Imposto sobre o rendimento (IRS) 3 Imposto sobre o rendimento (IRC) 8 Sistema de Normalização Contabilística 32 Modelos de demonstrações financeiras 9 Auditoria e controlo interno 2 Contabilidade pública 3 Gestão e análise financeira 2 IVA 6 Legislação laboral 1 Aplicações informáticas de contabilidade 3 Contabilidade bancária 5 20
Segundo os ex‐formandos os objetivos inerentes à frequência destas formações seriam aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (27 U.F.); organizar e preencher a documentação contabilística (15 U.F.) e efetuar o processamento contabilístico (12 U.F.).  Desenvolvimento Pessoal (área comportamental) Temas U.F. Relacionamento interpessoal Gestão de stresse e gestão de conflito Comunicação interpessoal e assertiva Gestão de tempo Relacionamento interpessoal Liderança e gestão de equipas Negociação Psicologia positiva Gestão de recursos humanos na empresa Gestão e motivação de equipas Comunicação, moderação, técnicas de apresentação e visualização Autoconfiança, autoestima e autoconhecimento Liderar grupos com inteligência emocional Coaching and empowerment 5 15 27 8 5 10 1 3 2 1 1 11 4 3 Por sua vez, a frequência destas formações permitiria melhorar a comunicação/apresentação/expressividade (16 U.F.); aplicar novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (10 U.F.); manter um perfil profissional assertivo (10 U.F.) e gerir conflitos e stresse (10. U.F.)  Área de Direito nas Relações Laborais Temas U.F. Legislação laboral ‐ contrato de trabalho/direitos individuais 9 Sistema de Segurança Social 1 Direito do trabalho 11 Legislação Laboral 28 Proteção/melhoria do ambiente, segurança, higiene e saúde no 1 trabalho e direitos na atividade profissional Direito comercial 1 Gestão, Direito Fiscal e Legislação Laboral ‐ noções básicas 3 Direito social 1 21
Neste caso do Direito da Legislação Laboral a frequência das formações identificadas possibilitaria conhecer as atualizações da legislação (22 U.F.); aplicar novos conhecimentos/ melhorar o desempenho profissional (11 U.F.) e conhecer os direitos e os deveres dos trabalhadores/empregador (11 U.F.).  Área de Fiscalidade Temas U.F. Fiscalidade (geral) Legislação fiscal Sistema de Normalização Contabilística Princípios de fiscalidade Legislação fiscal ‐ impostos 43 10 2 8 8 Relativamente a esta área, a frequência das supracitadas formações teria como objetivo conhecer e aplicar a legislação fiscal (14 U.F.); dominar a temática e os princípios dos impostos (11 U.F.) e efetuar o cálculo do IRS, IRC e IVA (11 U.F.).  Área de Gestão de Pessoal Temas U.F. Motivação e gestão de equipas de trabalho Recursos Humanos ‐ processo de recrutamento, seleção e admissão Recursos Humanos ‐ processamento de vencimentos Técnicas de disgnóstico e avaliação Gestão de conflitos Balanço de competências/Plano individual de formação Gestão de equipas Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho ‐ conceitos básicos Técnicas de liderança Comunicação interpessoal e assertiva Liderança e gestão de equipas Técnicas de gestão de recursos humanos Gestão de recursos informáticos 4 8 11 4 3 3 7 2 4 1 1 4 1 Em consequência da frequência destas formações seria, então, possível liderar, gerir e motivar as equipas de trabalho (13 U.F.); aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (8 U.F.) e realizar o controlo e processamento salarial (7 U.F.). 22
 Área de Gestão e Administração Temas U.F. Princípios de gestão empresarial Administração das organizações Princípios de gestão financeira Gestão e estratégias Crédito a empresas Marketing Gestão comercial Técnicas comerciais e de marketing Controlo de gestão Técnicas de gestão administrativa, financeira Gestão de stock Logística na empresa 15 6 4 4 1 1 1 1 2 2 1 1 Nesta área formativa, a frequência das formações mencionadas permitiria dominar as competências de um bom gestor empresarial (19 U.F.) e dominar os processos e procedimentos de gestão e administração (8 U.F.), sendo estes os objetivos apontados pela maioria dos inquiridos.  Área de Informática para técnicos Temas U.F. Protocolos de redes ‐ instalação e configuração Servidores web Programação Conceitos básicos de multimédia Redes de computadores Criação de sites web Folha de cálculo ‐ funcionalidades avançadas Administração de dados Oracle 1 6 32 1 6 3 1 5 A frequência destas formações no domínio da informática para técnicos teria como objetivo aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (16 U.F.); evoluir na carreira/encontrar novo emprego (7 U.F.) e dominar a linguagem de programação (7 U.F.). 23
 Área de Informática para utilizadores Temas U.F. Ferramenta Photoshop Noções básicas de informática Aplicações informáticas ‐ folha de cálculo Aplicações informáticas de gestão ‐ área comercial Aplicações informáticas ‐ processamento de texto Aplicações informáticas ‐ apresentações gráficas Internet e correio eletrónico Aplicações informáticas de gestão de pessoal Informática ‐ folha de cálculo e base de dados Aplicações informáticas de contabilidade Princípios metodológicos de programação Rede local ‐ instalação de software base Informática na ótica do utilizador ‐ fundamentos Sistemas Operativos Folha de cálculo ‐ funcionalidades avançadas Processador de texto ‐ processamento e edição Criação de sites WEB 2 1 27 1 14 16 8 2 10 2 1 1 1 1 5 1 2 No âmbito da informática para utilizadores a frequência das formações identificadas pelos ex‐
formandos como de possível interesse teriam como objetivo dominar as ferramentas do Office (21 U.F.) e aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (13 U.F.).  Área de Inovação e Empreendorismo Temas U.F. Organização e gestão de pequenas médias empresas 29 Marketing e estudos de mercado 4 No que à inovação e empreendedorismo diz respeito, a frequência das duas formações identificadas pelos inquiridos permitiria criar e gerir empresas (20 U.F.) e realizar projetos/planos de negócio (11 U.F.). 24
 Área de Línguas Temas U.F. Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ alemão Língua estrangeira ‐ continuação ‐ alemão Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ espanhol Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ francês Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ inglês Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ italiano Língua estrangeira ‐ mandarim Língua estrangeira ‐ árabe Língua estrangeira ‐ russo Língua holandesa ‐ apresentação e informação Língua estrangeira ‐ japonês Língua inglesa ‐ apresentação e informação Língua inglesa ‐ vendas Atendimento ‐ inglês técnico Atendimento – alemão técnico 26 3 37 19 44 5 9 1 1 1 1 1 2 1 1 Quanto à área das línguas, a frequência das diversas formações assinaladas possibilitaria dominar a conversação (64 U.F.) e a escrita (20 U.F.) no âmbito dos diversos idiomas identificados.  Área de Marketing Temas U.F. Prospeção comercial, preparação e planeamento da venda Mercado ‐ estudo e análise Estratégias de marketing E‐marketing ‐ conceitos e fundamentos Marketing Técnicas de marketing Comportamento do consumidor Publicidade Gestão e marketing ‐ princípios básicos 1 9 3 1 5 3 1 3 1 Quanto ao marketing, os ex‐formandos consideraram que a conclusão com aproveitamento destas formações teria como objetivo elaborar e desenvolver estratégias/técnicas/planos de marketing (5 U.F.); desenvolver a comunicação assertiva e eficaz direcionada para o cliente (4 U.F.) e publicitar o produto (4 U.F.). 25
 Área de Multimédia Temas U.F. Conceitos básicos de multimédia Conceção e tratamento de imagens 3D Vídeo Plataformas de e‐learning Publicidade Conceção de sites WEB Projeto Webdesign Photoshop Redes Sociais 2 3 1 3 1 1 4 1 1 Na área de multimédia, os indivíduos que identificaram como interessantes as formações já identificadas em cima consideraram que a frequência das mesmas permitiria trabalhar com plataformas de e‐learning (4 U.F.) e aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (4 U.F.).  Área de Qualidade e Certificação Temas U.F. Princípios básicos de qualidade Sistema português da qualidade Temas de qualidade ‐ abordagem às normas ISO 9000 Normas ISO 14000 e Emas Gestão de processos Integração de sistemas de gestão Auditorias ao sistema de gestão da qualidade Ambiente Higiene e Segurança Alimentar Noções de higiene e segurança no trabalho Ética e responsabilidade social das empresas ‐ uma exigência 6 6 3 3 1 1 5 1 1 1 1 No que se refere à qualidade e certificação, os objetivos da frequência das formações inseridas neste domínio seriam, na sua maioria, aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (9 U.F.) e implementar/certificar projetos e empresas (8 U.F.). 26
 Área de Secretariado e Trabalho Administrativo Temas U.F. Secretariado (direção/jurídico) Estrutura e funções de uma organização Atendimento telefónico Arquivo ‐ organização e manutenção Atendimento Prestação de serviço técnico/administrativos ao cliente Língua inglesa ‐ acolhimento e assistência ao cliente 3 1 2 2 1 2 1 Em secretariado e trabalho administrativo é de salientar a ausência no Catálogo Nacional de Qualificações de formações dedicadas em exclusivo ao secretariado (formações designadas de, por exemplo, secretariado geral, secretariado de direção, administrativo ou secretariado jurídico), pelo que foi por nós categorizado este tema, já que três das respostas dadas insidiam sobre esta temática. Quanto aos objetivos inerentes à frequência das formações apontadas, segundo os ex‐formandos seriam, essencialmente, aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (8 U.F.).  Área de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Temas U.F. Ergonomia do posto de trabalho Práticas de segurança, higiene e saúde Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho ‐ construção civil Sistema de Qualidade e Segurança Auditorias ao sistema de gestão da qualidade Noções de HACCP (Hazard Analysis Critical and Control Points) Gestão da segurança Segurança no trabalho ‐ avaliação e controlo de riscos Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho ‐ conceitos básicos 2 9 1 3 2 1 1 2 1 Quanto à área da qualidade e segurança os indivíduos consideraram que a frequência das formações deste âmbito de maior interesse permitiria encontrar emprego e desempenhar funções na área de segurança, higiene e saúde no trabalho (9 U.F.) e aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (7 U.F.), que segundo estes seriam, também, os seus principais objetivos. 27
 Outros (outras áreas de formação) Temas U.F. Controlo da qualidade em microbiologia Controlo da qualidade em genética Programas informáticos (Oracle Forms e Oracle Reports) Conceitos básicos de mercado financeiro e mercado monetário Modelação virtual 2D e 3D Eletrónica digital Vídeo 1 1 1 1 1 1 1 Nesta última tabela estão organizadas outras formações que os inquiridos gostariam de frequentar e que permitiriam, por sua vez, enquanto objetivo final encontrar novo emprego e aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (1 U.F. ambos). Na questão 3 do grupo C (inserida na categoria operacionalização da formação), os ex‐formandos posicionam‐se relativamente à sua disponibilidade para a frequência da formação: carga horária, período do dia, dias de semana e modalidades de formação. No primeiro item – carga horária –, a maioria dos inquiridos apresentam preferência em frequentar 2 a 3 horas por dia (34,5%). Sendo que 21,2% dos inquiridos têm preferência pelas 3 a 4 horas por dia. Nesta questão, 11,5% dos ex‐formandos não responderam à mesma. Relativamente ao período do dia, como se observa no gráfico, a maioria dos indivíduos opta pelo horário pós‐laboral. À semelhança da questão anterior, 11,2% dos ex‐formandos não respondeu. 28
No que concerne aos dias da semana, verificamos uma grande heterogeneidade de respostas, havendo uma forte distribuição de preferência semanal, no entanto, a maioria refere ter disponibilidade às terças (7,5%); quintas (4,3%) e ao sábado (4,1%). É ainda notório que 5,9% não apresenta preferência específica. No último item – modalidades de formação – 12,1% dos inquiridos optou pela modalidade presencial, sendo que temos ex‐formandos interessados na modalidade de b‐learning (3,6%) e workshop (2,7%). 29
É importante realçar que estes itens apresentaram uma elevada taxa de respostas inválidas, conforme as percentagens abaixo referidas:  Carga horária – 16,5%;  Período do dia – 16,5%;  Dias da semana – 67,8%;  Modalidades de formação – 76,5%. Relativamente à última categoria – sugestões – apenas foram obtidas duas respostas e dessas somente uma era válida, identificando o questionário como sendo muito extenso e subjetivo. 3.1.2 ANÁLISE ESPECÍFICA DAS RESPOSTAS DOS DESEMPREGADOS
Considerando que o desemprego representa uma parte significativa da situação profissional dos respondentes, procedeu‐se à análise, em separado dessas respostas, nalgumas dimensões que podem determinar a eventualidade de construção de respostas específicas. As pessoas que, há data do inquérito, se encontravam na situação de desemprego (46%) eram maioritariamente do sexo feminino (61%), com idades compreendidas entre os 30 e os 49 anos (74%) e detentoras de uma estrutura de habilitações académicas iguais ou superiores ao ensino secundário completo (87%) A análise comparativa, das profissões, entre a totalidade da amostra e os desempregados permite verificar que os desempregados se encontram mais representados nas seguintes profissões: 
Quadros superiores da Administração Pública, Dirigentes e Quadros 
Técnicos e profissionais de nível intermédio 
Operários, artífices e trabalhadores similares Em oposição, os profissionais associados aos grupos de “Especialistas das profissões intelectuais e científicas” e “Pessoal dos Serviços e Vendedores” estão menos representados no grupo de desempregados. Tal como os dados globais da amostra as pessoas desempregadas, quando questionadas sobre que formações consideram mais significativas para o desenvolvimento do empreendedorismo e da inovação, identificam, em primeiro lugar, um conjunto de formações associadas a domínios técnicos específicos (49%) seguidas de formações associadas à implementação do negócio, 30
propriamente dito (33%) e, por último, mas de forma ligeiramente mais expressiva do que a totalidade da amostra, as formações ligadas às áreas comportamentais (17%). A visão de que o empreendedorismo e inovação são estimulados, principalmente, em função dos domínios técnicos que a pessoa possui, os desempregados, tal como a restante amostra, considera que as suas principais lacunas para a eventualidade de criação de um seu negócio estão associadas à ausência de competências / saberes específicos, principalmente nas áreas de Contabilidade, Administração e Fiscalidade (39%) e Administração de Empresas (37%). O domínio da informática, essencialmente associada às ferramentas de controlo e de gestão de informação, bem como de comunicação com o exterior – criação de sites – também se revela um aspeto critico, a par das referências específicas associadas aos recursos humanos, tanto ao nível processual, administrativo e legislativo, quanto ao nível da gestão de equipas e de domínio de técnicas motivacionais. 3.2. FORMADORES
Com base na metodologia identificada foram inquiridos ‐ anexo 2 ‐ 169 formadores tendo‐se obtido uma taxa de resposta de 36.1%. Os dados obtidos foram os seguintes: Os formandores respondentes caracterizam‐se por serem maioritariamente mulheres (51%) e a média etária era de 43 anos, num intervalo entre os 30 e os 69. 59% dos formadores exercem a atividade com acumulação de outra atividade profissional. Quando questionados sobre as principais dificuldades manifestadas pelas pessoas no exercício das suas profissões as respostas obtidas foram as seguintes: 1. Fragilidade dos conhecimentos específicos ao exercício da profissão – 34% 2. Contextos em que a profissão é desenvolvida – 32% 3. Atribuições a características pessoais – 15 % 4. Ritmos de mudança / evoluções – 14% 5. Articulação entre conceitos e práticas – 5 % Os formadores identificaram como principais desafios para os profissionais na área os seguintes: 31
1.
Conhecimentos / funções mais alargadas – 58% 2.
Novos contextos ao exercício profissional – 42 % Enquanto que os principais desafios para as empresas, são na sua opinião, os seguintes: 1.
Conteúdos técnicos específicos – 57% 2.
Respostas mais rápidas quanto às evoluções – 13% 3.
Competências base dos profissionais – 8% Apenas 23% dos formadores apontam orientações de operacionalização para a formação para o biénio 2013 – 2014, as quais se podem sintetizar da seguinte forma: 1.
Apostar em ferramentas de aprendizagem não formais 2.
Desenvolver alternativas ao CNQ 3.
Apostar nos “novos” públicos: Desempregados e Recém‐licenciados 4.
Divulgação dos cursos junto das PME’s 5.
Maiores preocupações com a constituição dos grupos 6.
Otimizar condições logísticas (acesso ao portal, telefones por piso) 32
4.
ANÁLISE DO PERFIL DE RECRUTAMENTO DO
MERCADO DE TRABALHO
Conforme definido no plano metodológico de construção do diagnóstico de necessidades de formação realizado no ano de 2012, foram inventariados os anúncios publicados em suporte on‐
line, no período de 1 a 30 de junho, nas áreas de intervenção do Citeforma, num total de cerca de 1800 anúncios distribuídos conforme tabela seguinte: Fonte Número de anúncios htpp://aeiou.expressoemprego.pt 225 htpp://www.itjobs.pt 702 htpp://Emprego.sapo.pt 312 htpp://www.ofertas‐emprego.net (+/‐) 82 http://www.cargadetrabalhos.net 368 http://www.empregosonline.pt/ 89 Por uma questão de racionalização de meios e de recursos disponíveis a afetar, desse universo foi extraída uma amostra estratificada dos anúncios que foram submetidos a análise de conteúdo. Essa amostra foi composta por 495 anúncios, representando 28% do universo. A construção da amostra seguiu os seguintes critérios: 1.
Foram analisados todos os anúncios dos dias 4, 12, 20 e 28 de junho da totalidade das fontes, menos expresso emprego 2.
Do expresso emprego foram analisados os dias 2, 16, 23 e 30 de junho 3.
Expresso emprego e sapo: 1 e 15 de junho 4.
Emprego online e ofertas emprego: 22 e 29 de junho A análise dos dados que a seguir se apresenta permite concluir que a área de informática e a área comercial são as de maior procura, a Região da Grande Lisboa é a zona de maior recrutamento, as habilitações literárias de nível superior são um requisito muito significativo a par da experiência profissional e dos conhecimentos de informática e de línguas, onde o inglês assume particular destaque. 33
A importância da formação profissional, tanto na sua vertente inicial como contínua, é entendida por grande parte das empresas recrutadoras como um fator de atratibilidade para os candidatos. Os conhecimentos de informática, o domínio das línguas estrangeiras e as características pessoais necessárias aos movimentos de “desenvolvimento” dos outros e das organizações, assumem‐se como traços de recrutamento nas diferentes áreas. 4.1.
ANÁLISE GLOBAL
Por análise de conteúdo foram analisados os 495 anúncios registados naquele período relacionados com as atuais áreas de intervenção do Citeforma. Conforme se pode constatar no gráfico seguinte a larga maioria dos anúncios (83%) recaíam em profissões associadas às áreas da Informática e Comercial. 38% dos anúncios identificam, para além da designação da profissão que se encontram a recrutar, o conjunto de tarefas e/ou responsabilidades inerentes ao lugar para o qual o recrutamento está a ser feito. A referência às condições de que a entidade empregadora assegura um plano de formação ao trabalhador a recrutar – seja ao nível da formação inicial ou contínua ou ao apoio à obtenção de certificações específicas – está presente em 16% dos anúncios. A maioria da oferta dos empregos era para a área da Grande Lisboa. A percentagem de empregos que eram para fora de Portugal e/ou que exigiam disponibilidade para carreira internacional, tinham como destino mais frequente a Europa, logo seguida de África, sendo o Brasil o destino 34
menos frequente (6%). É de registar a baixa oferta de emprego na Região Sul do País, mesmo numa época de Verão. Em termos globais os anúncios analisados caracterizam‐se por terem um plano de requisitos compostos pelos seguintes elementos: 1.
Habilitações Académicas ‐ Superiores ao 12.º ano de escolaridade (50%), embora não seja desprezível o facto de 32% serem omissos quanto a essa informação 2.
Conhecimentos na área da Informática ‐ Se retirarmos os anúncios de recrutamento para profissões associadas às áreas da informática e da multimédia, 76% dos anúncios não faziam qualquer referência expressa à necessidade de conhecimentos na área da informática. As referências aos conhecimentos informáticos, na ótica do utilizador, estavam presentes em 18% desses anúncios e 5% exigiam o domínio de programas informáticos que estão para lá do pacote Office. 3.
Línguas estrangeiras ‐ O domínio de línguas estrangeiras encontra‐se presente em 35% dos anúncios, sendo o Inglês a língua mais referenciada, seguida de forma muito equivalente, entre ambas, o francês e o espanhol. Existem referências residuais a outras línguas, como sejam o alemão, o polaco, o italiano e o mandarim. Não deixa de ser significativo que 30% dos anúncios fazem referência à importância do domínio de pelo menos duas línguas estrangeiras. 4.
Conhecimentos técnicos inerentes e/ou complementares à função – 21% dos anúncios fazem referência a um outro conjunto de conhecimentos que, não sendo determinantes para o exercício da profissão são considerados como fatores de valorização da candidatura. 35
5.
Carta de condução – A carta de condução e eventualmente a viatura própria é um requisito que quase exclusivo dos anúncios da área comercial e está presente em 10% dos anúncios desta área 6.
Experiência na função ‐ É uma exigência presente em 72% dos anúncios. Para 40% é exigida uma experiência sedimentada no tempo, sendo o intervalo entre o 1 e os 5 anos o mais frequente. 7.
Características Pessoais ‐ 78% dos anúncios referem características pessoais, em sentido lato, como requisitos de acesso às funções. Dessas características destacam‐se: a) Idade – A mais frequente é entre os 18 e os 30 anos, sendo que existe recrutamento para todo o intervalo etário entre os 18 anos incluindo a idade de reforma b) Competências pessoais – Para todas as profissões, com exceção das associadas à Multimédia e à Qualidade, as competências pessoais mais exigidas são: 
As capacidades de comunicação; 
A orientação aos objetivos; 
A Iniciativa/Proatividade/Empreendedorismo/Dinamismo 4.2.
ANÁLISE POR ÁREAS PROFISSIONAIS
Os dados serão apresentados por ordem de representatividade das profissões. 4.2.1.
PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA INFORMÁTICA
Com base na metodologia utilizada foram recolhidos 221 anúncios. Das profissões recrutadas – ver lista anexo 5 – a área da consultoria é claramente a mais requisitada, sendo o domínio sobre as tecnologias. NET e JAVA as mais exigidas. O local de trabalho mais frequente é a Grande Lisboa (64%) logo seguida do Grande Porto (16%) e estrangeiro (16%). A maioria dos anúncios (87%) não apresenta descrição das tarefas a desenvolver. A experiência profissional anterior é uma exigência para a grande maioria (93%) dos recrutamentos, sendo que a experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada. A maioria dos anúncios tem a experiência profissional complementada com conhecimentos técnicos específicos. 79% dos anúncios exige habilitações académicas superiores ao 12.º ano de escolaridade, sendo a licenciatura a mais frequente. O conhecimento de línguas estrangeiras é um requisito presente em 43% dos anúncios, sendo o inglês a língua quase universal (91%) e sendo já significativo a exigência de duas línguas estrangeiras (22%). 36
A idade dos candidatos não é critério referenciado e 12% dos anúncios fazem referência à existência de um plano de formação, como regalias a usufruir pelo selecionado. Do ponto de vista das características pessoais existe um grande equilíbrio quanto ao perfil de seleção, sendo que a “Ambição / Determinação”, “Boa Apresentação”, a “Liderança”, a “Resistência ao Stress”, o “Otimismo” e a “Tomada de decisão” aparentam ser aspetos menos valorizados pelo mercado para esta área profissional, 4.2.2.
PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA COMERCIAL
Foram recolhidos 192 anúncios. Das profissões recrutadas – ver lista anexo 6 – a área dos técnicos / promotores comerciais é a mais requisitada ‐ representando cerca de 55% dos anúncios – seguida da área dos gestores / chefes de equipas (21%). O local de trabalho mais frequente é a Grande Lisboa (40%) logo seguida da Região Centro e Norte. Embora sendo pouco expressivo a percentagem de anúncios que recruta para fora do País (4%) ainda assim representa uma percentagem superior ao recrutamento feito para a Região do Sul (3%). A maioria dos anúncios (68%) identifica as responsabilidades / funções que os profissionais a recrutar deverão assegurar. A experiência profissional anterior é uma exigência para cerca de 57% dos recrutamentos, embora o tempo de experiência seja pouco relevante. Este fator parece estar fortemente associado ao facto de 55% dos anúncios identificarem a existência de planos de formação como benefícios. Ressalta o facto de os conhecimentos específicos identificados estarem grandemente associados ao setor económico de intervenção comercial, embora haja referências a conhecimentos técnicos especializados, como seja o SAP ou a Engenharia 37
Esta área recruta, em particular pessoas com o 12.º ano de escolaridade (51%) sendo que a percentagem de anúncios que exige habilitações académicas de nível superior é equivalente àquela que aceita candidatos com menos do que o ensino secundário. Os conhecimentos em línguas estrangeiras, bem como os conhecimentos de informática não são condições que tenham muita representatividade (17% e 15%, respetivamente), sendo que ao nível das línguas estrangeiras o Inglês continua a ser a língua mais requerida (85%) Apenas 13% dos anúncios identificam a idade do candidato como um requisito, sendo que, globalmente, todas as idades são admitidas. A carta de condução e, eventualmente viatura própria, é um requisito em cerca de 11% dos anúncios. Do ponto de vista das características pessoais as “Capacidades de Comunicação” e a “Orientação para os Objetivos” são os aspetos mais valorizados. 4.2.3.
PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA MULTIMÉDIA
Foram recolhidos 25 anúncios. Das profissões recrutadas – ver lista anexo 7 – a área dos Designers, incluindo os Web designers são as mais procuradas (52%). A Região da Grande Lisboa é o local de maior recrutamento (68%) sendo que as restantes regiões nacionais apresentam uma distribuição semelhante. Não se verificou qualquer anúncio a recrutar para o mercado internacional. Apenas 28% dos anúncios apresentam descrição das funções / responsabilidades a serem assumidas pelos profissionais a recrutar. 38
A experiência profissional anterior é uma exigência para cerca de 48% dos recrutamentos, embora o tempo de experiência seja pouco relevante. Conhecimentos específicos, para além dos associados à experiência profissional aparecem em 40% dos anúncios. As habilitações académicas não são requisito muito frequente nos anúncios ‐ apenas 16% fazem referência a essa condição – embora quando as mesmas são exigidas, apenas são aceites habilitações de nível superior. A larga maioria (68%) explicita a necessidade de conhecimentos informáticos, para além daqueles que são intrínsecos ao exercício da profissão. Já quanto ao domínio das línguas estrangeiras, apenas 16% as refere como condição de acesso ao processo de seleção, sendo o Inglês a língua sempre referida, acompanhada de uma referência ao domínio da língua espanhola. A idade é uma condição omissa no perfil a recrutar e a necessidade de possuir carta de condução ou de se ter acesso a um plano de formação são referências estatisticamente desprezíveis. É de registar que 52% dos anúncios fazem referência que o recrutamento se destina a condição de estágio (curricular ou profissional), de part‐time ou como freelancer. É uma área onde as características pessoais não parecem particularmente determinantes para o exercício das profissões, com exceção das capacidades de “Iniciativa / Proatividade / Empreendedorismo / Dinamismo” e “Trabalho em equipa” 39
4.2.4.
PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA COMUNICAÇÃO
Nesta área optámos por aglutinar todas as profissões que estão associadas ao tratamento da informação, enquanto veículo de comunicação das organizações – Marketing, Relações Públicas – e do jornalismo. Neste agrupamento contabilizaram‐se 18 anúncios, que recrutavam os profissionais constantes no anexo 8. As profissões associadas ao Marketing, em diferentes setores, eram as mais representadas. A Região da Grande Lisboa permanece o local de maior recrutamento (47%), estando os restantes distribuídos de forma quase equitativa. Refira‐se a existência de 12% de anúncios que recrutam para a Europa. A maioria dos anúncios (61%) apresenta descrição das tarefas a desenvolver. A experiência profissional anterior é uma exigência para 55% dos recrutamentos, sendo que a experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada, complementada por conhecimentos técnicos específicos. As habilitações académicas são uma exigência de 55% dos anúncios, sendo que não são aceites habilitações inferiores ao ensino superior. O conhecimento de línguas estrangeiras parece ser um fator determinante (67%) mais do que o domínio das competências de informática (28%). O domínio da língua inglesa é um requisito obrigatório para todos os anúncios que exigem competências linguísticas. A idade dos candidatos não é critério referenciado e não é feita qualquer referência à existência de planos de formação a usufruir pelos selecionados. 17% dos anúncios referem‐se a ofertas de estágio curricular. O perfil de características pessoais típico é o constante da figura seguinte, sendo de realçar duas aparentes contradições: a) a forte representatividade na área da “Iniciativa / Proatividade / Empreendedorismo / Dinamismo” e a ausência de “Autonomia” e; b) a presença de características de “Liderança” dissociadas da “Tomada de decisão” 40
4.2.5.
PROFISSÕES ASSOCIADAS ÀS ÁREAS DAS FINANÇAS / CONTABILIDADE E
FISCALIDADE
Neste agrupamento contabilizaram‐se 17 anúncios, que recrutavam os profissionais constantes no anexo 9. A Região da Grande Lisboa permanece o local de maior recrutamento (50%), sendo que o recrutamento para carreira internacional (21%) é mais representativo do que para as outras duas Regiões: Grande Porto e âmbito Nacional. Apenas 29% dos anúncios apresenta descrição das tarefas a desenvolver nas profissões que estão a ser recrutadas. A experiência profissional anterior é uma exigência para 100% dos recrutamentos, sendo que a experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada, fortemente (71%) complementada por conhecimentos / requisitos técnicos específicos. Todos os anúncios, com exceção de um, exigem a licenciatura como habilitações académicas de acesso. O anúncio que permite que os candidatos como 12.º ano possam responder tem como local de trabalho a Alemanha. A larga maioria dos anúncios exige conhecimentos de informática e de línguas (76% e 82%, respetivamente) sendo o Inglês a língua mais requisitada, seguida do Espanhol e do Alemão. 41
A idade dos candidatos praticamente não é critério referenciado – apenas 1 anúncio exige idade inferior a 40 anos ‐ e não é feita qualquer referência à existência de planos de formação a usufruir pelos selecionados. O perfil de características pessoais revela‐se bastante amplo, sendo que as características relacionadas com a “Organização e Método” são claramente as mais solicitadas, em clara oposição às relacionadas com a “Tomada de decisão”. 4.2.6.
PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA GESTÃO
Neste agrupamento contabilizaram‐se 11 anúncios, que recrutavam os profissionais constantes no anexo 10. A Região da Grande Lisboa aglutina a quase totalidade dos anúncios (82%). Não existe recrutamento para carreiras internacionais. 36% dos anúncios apresentam a descrição das responsabilidades / funções que os futuros profissionais irão gerir. A experiência profissional anterior na área é uma exigência para 100% dos recrutamentos, sendo que a experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada. A maioria dos anúncios não exige conhecimentos específicos para além dos da informática (45%) ou das línguas (82%), onde Inglês é a língua mais requisitada. A totalidade dos anúncios que colocam as habilitações académicas como critério exige a licenciatura e a idade dos candidatos não se apresenta como critério de seleção 42
Quanto às características pessoais aquelas que estão relacionadas com a relação com os outros, a par de forte sentido de responsabilidade, são as mais valorizadas. 4.2.7.
PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DO SECRETARIADO / ADMINISTRATIVO
Neste agrupamento contabilizaram‐se 9 anúncios, que recrutavam os profissionais constantes no anexo 11. A Região da Grande Lisboa permanece o local de maior recrutamento (55%), sendo que o recrutamento para carreira internacional (22%) é mais representativo do que para as outras duas Regiões: Grande Porto e Centro. 44% dos anúncios apresenta descrição das tarefas a desenvolver nas profissões que estão a ser recrutadas e 33% faz referência a Planos de Formação como benefícios a dar aos futuros profissionais. A experiência profissional anterior é uma exigência para 56% dos recrutamentos, sendo que o tempo de experiência é pouco relevante. Para 33% dos anúncios à experiência anterior são acrescentados conhecimentos técnicos específicos. Mais do que esses conhecimentos específicos parecem relevantes os conhecimentos de informática na ótica do utilizador (56%) ou os das línguas estrangeiras (67%), onde para além do inglês ser a língua mais requisitada, aparece de forma mais frequente do que o usual o requisito do domínio de mais do que duas línguas. 67% dos anúncios fazem referência às habilitações académicas, sendo que a habilitação do ensino secundário é o requisito mais frequente. O perfil de características pessoais assenta essencialmente ao nível das “Relações Interpessoais”, da “Organização e Método de Trabalho”, acompanhada de “Responsabilidade” e de “Capacidade de Iniciativa”. 43
4.2.8.
PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA QUALIDADE
Quanto a esta área apenas se registaram 2 anúncios – anexo 11 ‐ um dos quais destinado ao mercado nacional – Grande Lisboa – e outro ao mercado internacional – Angola. Apenas o anúncio para o mercado nacional fazia referência às habilitações literárias, com critério de seleção (licenciatura) e para ambos os anúncios era exigido experiência anterior na função e conhecimentos complementares específicos. O domínio da língua inglesa era um requisito de ambos os anúncios, embora o domínio das TIC’s só fosse requisito para o anúncio para o mercado nacional. Nenhum dos anúncios colocava a idade, bem como as características pessoais, como fator de seleção. 4.3.
CONCLUSÕES
A análise dos dados permite identificar como principais linhas de orientação do mercado de emprego, as seguintes: 1.
A Região da Grande Lisboa continua a ser o principal local gerador de empregos em profissões associadas ao designado setor terciário das organizações 2.
As profissões associadas à Informática e à área Comercial foram, no período em análise, as mais recrutadas 44
3.
A experiência profissional é um requisito importante no recrutamento e a sua complementaridade com conhecimentos específicos parece ser um fator de valor acrescentado em muitos dos processos de seleção 4.
O domínio das línguas estrangeiras, em geral, e do inglês em particular é um fator muito relevante de recrutamento, bastante mais significativo do que o domínio das competências informáticas na ótica do utilizador – Podemos, a este propósito inferir que nesta área de recrutamento as competências informáticas são um dado adquirido e quase que intrínseco ao desenvolvimento da própria profissão. 5.
Contrariamente àquilo que os dados estatísticos, nacionais, revelam quanto à colocação das pessoas no mercado de trabalho, a idade não parece ser um fator fortemente condicionante do recrutamento, desde que devidamente acompanhado de um perfil consistente de qualificações. 6.
As características pessoais são fatores bastante relevantes no perfil de recrutamento, sendo de referenciar que, embora ainda com pouca expressividade, a referência à capacidade de “Resistência ao Stress” emergir como elemento de seleção, encontrando‐se particularmente associado às profissões da área comercial e da informática 7.
A área da Multimédia aparenta ser, no período em análise, aquela que é menos regulada e mais heterogénea, tanto ao nível do perfil de recrutamento quanto às suas próprias condições – é nesta área que surge o maior número de estágios curriculares e/ou profissionais, para os quais, ainda assim, surgem requisitos de experiência profissional e/ou outros requisitos / conhecimentos pouco expectáveis para quem se encontra em início de carreira. 8.
A capacidade de as empresas poderem oferecer planos de formação aos profissionais a recrutar assume‐se como um benefício. 45
5. PROPOSTAS DOS COORDENADORES
A análise Swot das propostas dos coordenadores permite verificar que, na opinião destes o Citeforma responde às necessidades de qualificação dos trabalhadores a que se dirige, embora as obrigações legais inerentes à utilização do Catálogo Nacional de Qualificações seja, muitas das vezes, um obstáculo a uma maior aproximação da resposta construída para suprimir essas necessidades. O fenómeno dos desempregados é, cumulativamente, visto como uma oportunidade e como uma ameaça. Pontos Fortes

Pontos Fracos
 Manuais de apoio à formação e uniformização do material pedagógico / diminuta calendarização de reuniões de área  Dificuldades de formandos e formadores na utilização do Portal / apoio na resolução de problemas logísticos  Atraso na entrega dos Certificados  Desconhecimento dos formandos e formadores do IRI  Falta de hábito em trabalhar no regime de autofinanciamento  Cursos com maior exigência técnica requerem formadores melhor qualificados – tabela salarial  Desenquadramento do CNQ  Público‐alvo heterogéneo Oportunidades
Ameaças


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





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
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
Recursos logísticos / Utilização gradual e otimizada do Portal Organização e experiência da organização Citeforma Oferta formativa nas modalidades s‐
learning e b‐learning Desempenho dos formadores e satisfação dos formandos Diversidade da oferta formativa / encadeamento da oferta Boa comunicação e interajuda entre formadores / coordenadores / mediadores Incremento nas Prestações de Serviços Dedicação e polivalência dos técnicos do Departamento de Formação Imagem do Citeforma Preço das ações Aposta em formação técnica diferenciadora e reativa às necessidades do mercado de trabalho Aposta nas Prestações de Serviços – formação e consultoria Procura informal dos formandos Alargamento da oferta formativa em horário laboral para ativos desempregados Estabelecimento de parcerias com empresas, p.e. Informática 





Oferta formativa restrita ao CNQ Regras de financiamento do POPH Concorrência – empresas de formação privadas e especializadas Público‐alvo maioritariamente desempregado Dificuldades cognitivas e emocionais dos formandos Estágios de curta duração As propostas concretas de formação apresentadas pelos coordenadores traduzem, maioritariamente, as opiniões apresentadas pelos formadores e recolhidas no inquérito efetuado. 46
6. RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO
Com referência ao modelo de avaliação da formação aprovado para o Citeforma foram extraídas as principais conclusões do relatório de avaliação referente ao 1.º semestre cujos dados são passíveis de alimentar o Diagnóstico de Necessidades de Formação, uma das finalidades contemplada no próprio relatório. No que se refere aos aspetos relacionados com os formandos importa ter presente os seguintes dados: As, principais expetativas com que os formandos frequentaram as ações de formação no Citeforma foram: 











Conseguir ou mudar de emprego A Criação do seu próprio negócio Conseguir trabalhar no estrangeiro Melhorar conhecimentos e competências socioprofissionais A Valorização pessoal e profissional O exercício de novas funções A Certificação da formação A Conclusão dos processo RVCC e/ou RVCC PRO A Conclusão de percursos formativos O Ingresso no ensino superior A Troca de experiências e vivências Dar resposta a clientes e fornecedores A grande maioria dos formandos estabelece uma relação direta entre a frequência de ações de formação e a criação de oportunidades de emprego. Alguns formandos associam a frequência da ação a uma melhoria do seu desempenho profissional e pessoal, facilitadora de tarefas e de gestão de conflitos. Em termos globais a avaliação de reação dos formandos inquiridos é a seguinte: 47
A avaliação mais positiva é feita à prestação dos formadores e Objetivos e Conteúdos da Formação. As instalações e Organização apresentam o valor mais baixo de avaliação. No entanto, todos os resultados são acima da pontuação 5. Apesar de uma boa avaliação da formação os aspetos a melhorar que foram identificados foram os seguintes:

Duração da ação 
Relação entre teoria e prática 
Meios audiovisuais e equipamentos disponibilizados para a formação 
Documentação 
Instalações Quanto às necessidades formativas futuras identificadas nos instrumentos de avaliação, 73% dos formandos agrupa as suas necessidades formativas em torno da: 
Informática (Técnicos e utilizadores) 
Contabilidade / Fiscalidade 
Comportamental 
Gestão e Administração 
Secretariado / Trabalho Administrativo 48
7. INQUÉRITO ÀS EMPRESAS
Rentabilizando o trabalho de inquérito às empresas que disponibilizam formação prática em contexto de trabalho a formandos do Citeforma, optou‐se por inquirir – anexo 12 ‐ 140 entidades que colaboraram com o Centro nos seguintes contextos: 
Empresas que foram parceiras do Citeforma para a FPCT dos cursos de jovens em 2011 e 2012 
Empresas a quem a Citeforma prestou serviços em 2011 e 2012 
Empresas com quem o Citeforma estabeleceu acordos de colaboração no âmbito do CNO A recolha de dados decorreu no período de 2 a 12 de Outubro de 2012 e obtiveram‐se 25 inquéritos válidos, o que corresponde a uma taxa de resposta de 18% 7.1.
CARACTERIZAÇÃO DA ENTIDADE
No que diz respeito à Atividade Principal, obteve‐se a seguinte distribuição de respostas: Atividade Principal Frequência Administração Pública Local 2 Apoio a pessoas portadoras de deficiência Apoio e Intervenção nas áreas Social e de Saúde Associação Empresarial Comércio e Retalho Construção Civil Consultoria 3 Contabilidade e Assistência Fiscal 2 Defesa do Ambiente Desenvolvimento de Software 2 Desenvolvimento, comércio e distribuição de brinquedos Formação e Consultoria Formação Profissional Hotelaria Investigação e Desenvolvimento e produção na área de Eletrónica Media Prestação de Serviços de Diagnóstico Seguros No que respeita ao número de colaboradores, verifica‐se uma distribuição equilibrada da amostra, verificando‐se uma ligeira predominância de entidades que têm entre 1 a 9 colaboradores (micro‐empresas) 49
7.2.
CARACTERIZAÇÃO DAS POLÍTICAS DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE
No que diz respeito à existência de um plano de formação interno para os colaboradores, 88% das entidades refere possuí‐lo. Verifica‐se que, na concretização deste plano, a maioria das entidades tanto desenvolve ações de formação internas como recorre a entidades formadoras externas. Apenas uma reduzida percentagem (13%) desenvolve exclusivamente ações internamente. Relativamente ao tipo de entidades externas a que recorrem, verifica‐se uma maior prevalência das entidades formadoras privadas e das associações empresariais Verifica‐se ainda que 84% das entidades considera que as suas práticas se encontram adaptadas ao enquadramento da formação profissional previsto no Código do Trabalho. 50
7.3.
NECESSIDADES DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE
Quando questionadas sobre quais os principais motivos que podem levar os colaboradores de uma entidade a frequentar formação, as entidades inquiridas destacaram o Desenvolvimento de Novas Competências, a Valorização Pessoal e o Aumento do Nível de Qualificação Escolar e/ou Profissional O seguinte gráfico apresenta os resultados relativamente ao nível médio de importância de cada área de formação para as entidades: Verifica‐se que as áreas mais destacadas são Desenvolvimento Pessoal, Enquadramento na Organização/Empresa, Gestão e Administração, Informática na Ótica do Utilizador, Secretariado e Trabalho Administrativo e Segurança e Higiene no Trabalho. As áreas consideradas menos importantes são a de Comércio e Eléctronica e Automação. 51
64% das entidades inquiridas concorda que o Empreendedorismo e a Inovação são atualmente considerados como objetivos políticos prioritários para o desenvolvimento e para o aumento da competitividade da economia nacional. Estas entidades consideram ainda fundamental serem promovidas as seguintes ações nesta área: 
Inovação na gestão de pessoas 
Novos modelos de trabalho 
Formações Comportamental 
Team Building (para desenvolver a capacidade de liderança e motivação das equipas) 
Formação em liderança com foco nas áreas de criatividade e inovação de forma a desenvolver uma cultura de mudança. 
Informática na óptica do utilizador 
Formação Técnica para preparação dos colaboradores para trabalhar com novas ferramentas e equipamentos 
Legislação 
Novo Código de Trabalho 
Contabilidade 
Processamento Salarial 
Valor acrescentado no posto de trabalho As entidades foram ainda inquiridas relativamente às dimensões da organização e operacionalização da formação, tendo‐se obtido os seguintes resultados: Verifica‐se que a maioria das entidades considera mais adeqaudo à sua entidade o desenvolvimento de formação à medida, sendo a formação modular certificada a modalidade menos referenciada. 52
Quanto ao horário, a maioria refere o laboral, embora também seja significativa a percentagem que refere o horário pós‐laboral A formação presencial é a modalidade mais referida, sendo também de referir uma expressão signitiva da Formação à Distância, Seminários e Workshop. 64% das entidades que assinalaram formação presencial têm preferência em que a formação decorra nas próprias instalações, 32% refere como local preferencial a entidade formadora e 4% refere uma outra localização (“Hotel”). 7.4.
EVOLUÇÃO DAS PROFISSÕES
Os resultados relativos às profissões mais relevantes na área de atividade das entidades e respetivas competências consideradas centrais para o seu exercício apresentam‐se no anexo 13. 53
8.
CONCLUSÕES
Os dados coligidos permitem evidenciar as principais linhas conclusivas: 1. Do ponto de vista das pessoas que estiveram em formação no Citeforma, no período de janeiro de 2011 a maio de 2012 a maioria encontrava‐se, na altura do inquérito – junho de 2012 – na situação de desemprego, embora se tratasse, maioritariamente, de pessoas com uma estrutura de qualificações académicas bastante acima da média nacional. Os desempregados não se distinguem, no essencial, dos restantes elementos que se encontram em outras situações profissionais: a) A maioria das pessoas eram profissionais de áreas cujas principais tarefas se centravam na “Análise e tratamento Contabilístico”, “Apoio Administrativo e de Secretariado” e da “Administração de equipamentos e de programas de informática”. b) No exercício das suas profissões a falta de conhecimentos específicos para o desenvolvimento das tarefas associadas – resultantes quer da formação de base, quanto das alterações / evoluções naturais – bem como os contextos socioprofissionais do exercício eram as principais dificuldades referenciadas pelos inquiridos, as quais são vistas como ultrapassáveis com recurso à formação profissional. c) A formação profissional assume particular relevância para o desenvolvimento das funções com mais competência e segurança e como forma de proteção contra os fenómenos de desemprego, sendo pouco consensual o seu real contributo para a construção do próprio emprego d) Os dados são, aparentemente, contraditórios entre aquilo que são os principais objetivos profissionais dos ex‐formandos e as suas expectativas: Apesar de a maioria considerar que o reforço das suas competências, em geral, é um dos seus principais objetivos, os mesmos não acreditam que a formação profissional que venham a realizar lhes permita evoluir na carreira, nas empresas onde se encontram a trabalhar. A esta situação, não será alheia o facto de os mesmos considerarem que a formação que possam realizar não tenha impacto positivo para o desenvolvimento da empresa onde estão inseridos, a não ser nas situações em que as competências a desenvolver estejam associadas ao empreendedorismo e à inovação. e) Aquele dado parece fundamentar a pouca crença com que os profissionais olham para as empresas onde estão inseridos e daí resultar que uma das principais dificuldades que apontam ao desempenho das suas profissões ser o do contexto socioprofissional 54
f) A criação do próprio emprego não é uma situação “desejável” pela maioria dos inquiridos, mesmo junto daqueles que se encontram na situação de desemprego. No entanto, as pessoas projetam como necessário para a criação do próprio emprego, a aquisição / desenvolvimento de competências na área da Gestão e da Administração de Empresas, a Contabilidade, a Fiscalidade e a Inovação e o Empreendedorismo. g) Os ex‐formandos consideram como principais fontes de estímulo ao Empreendedorismo e à Inovação o desenvolvimentos de: a) Competências técnicas específicas; b) Competências enquadradoras à implementação do negócio; c) Competências centradas aos indivíduos. h) Em termos de operacionalização da formação a modalidade presencial continua a ser preferida e apesar da existência de um número muito significativo de desempregados o período do dia preferido para a formação continua a ser o horário pós‐laboral, com uma duração média de 3 horas / dia, sendo as terças, quintas e sábados os dias da semana preferenciais 2. De um modo geral verifica‐se proximidade entre a opinião dos ex‐formandos e dos formadores quanto às principais dificuldades do exercício das profissões a) O alargamento das funções associadas às diferentes profissões, bem como a importância das características pessoais, são factores que, na opinião dos formadores, reforçam o novo paradigma do mercado de emprego b) Genericamente a opinião dos formadores revela‐se alinhada com o perfil de recrutamento identificado nos anúncios no mês de junho de 2012 3. As principais linhas de orientação do mercado de emprego apontam: a) A Região da Grande Lisboa continua a ser o principal local gerador de empregos em profissões da área dos serviços e comércio, muito especialmente o designado terciário interno das organizações b) As profissões associadas à Informática e à área Comercial foram, no período em análise, as mais recrutadas c) A experiência profissional é um requisito importante no recrutamento e a sua complementaridade com conhecimentos específicos parece ser um fator de valor acrescentado em muitos dos processos de seleção d) O domínio das línguas estrangeiras, em geral, e do inglês em particular é um fator muito relevante de recrutamento, bastante mais significativo do que o domínio das competências informáticas na ótica do utilizador – Podemos, a este propósito inferir que nesta área de 55
recrutamento as competências informáticas são um dado adquirido e quase que intrínseco ao desenvolvimento da própria profissão. e) Contrariamente àquilo que os dados estatísticos, nacionais, revelam quanto à colocação das pessoas no mercado de trabalho, a idade não parece ser um fator fortemente condicionante do recrutamento, desde que devidamente acompanhado de um perfil consistente de qualificações. f) As características pessoais são fatores bastante relevantes no perfil de recrutamento, sendo de referenciar que, embora ainda com pouca expressividade, a capacidade de “Resistência ao Stress” emerge como elemento de seleção, encontrando‐se particularmente associado às profissões da área comercial e da informática g) A área da Multimédia aparenta ser, no período em análise, aquela que é menos regulada e mais heterogénea, tanto ao nível do perfil de recrutamento quanto às suas próprias condições – é nesta área que surge o maior número de estágios curriculares e/ou profissionais, para os quais, ainda assim, surgem requisitos de experiência profissional e/ou outros requisitos / conhecimentos pouco expectáveis para quem se encontra em início de carreira. h) A capacidade de as empresas recrutadoras poderem oferecer planos de formação aos profissionais a recrutar assume‐se como um benefício. 4. Apesar do baixo retorno de respostas das empresas inquiridas, os resultados obtidos encontram‐se alinhados com os das diferentes fontes de análise, designadamente quanto: a) Ao facto de a larga maioria fazer referência a que possuem plano de formação interno – dado consistente com o facto de a maioria dos anúncios identificar os planos de formação como benefícios a dar aos futuros profissionais b) As áreas de formação ligadas ao desenvolvimento pessoal serem privilegiadas – recorde‐se que para todas as profissões recrutadas as características pessoais eram critério de seleção muitas das vezes tão relevante quanto os conhecimentos técnicos específicos c) A importância do Empreendedorismo e da Inovação, especialmente ligado à inovação da gestão das pessoas e a novos modelos de trabalho – Eventualmente daqui resulta a perceção que os formandos têm de que a evolução das suas carreiras, dentro das organizações onde trabalham, estar mais associada ao Empreendedorismo e à Inovação do que a formação profissional em áreas técnicas específicas. d) As empresas privilegiam mais a formação à medida das suas necessidades do que a formação modular certificada constante do Catálogo Nacional de Qualificações, situação que estará seguramente relacionada com a velocidade de mudanças que ocorrem e que 56
cada vez são mais desejadas, se aceitarmos que a inovação será uma prioridade, dentro das organizações e, consequentemente, dos exercícios profissionais. 5. Os dados de avaliação da formação do 1.º semestre de 2012, sendo mais restritos do universo dos formandos inquiridos, revelam que a prioridade nas expectativas com que os formandos procuraram a formação estava associada à mudança de emprego – para quem estava na situação de empregabilidade – situação que confere a baixa “crença” daqueles que vêm na formação profissional uma oportunidade de evolução de carreira dentro da própria empresa. A criação de emprego aparece como uma 2ª razão para a frequência da ação, provavelmente resultante do agravamento da taxa de desemprego do 1.º semestre de 2012, comparativamente à amostra dos ex‐formandos desde janeiro de 2011. 6. Em termos gerais o Citeforma continua como uma entidade de referência para todos os seus interlocutores inquiridos. 7. A abordagem à Inovação e ao Empreendedorismo é, essencialmente, feita através da aquisição / reforço de competências técnicas associadas a domínios técnicos específicos. 57
9. LINHAS ORIENTADORES DE AÇÃO
Os resultados obtidos com o presente estudo apontam para um conjunto de ações a desenvolver no período de 2013 / 2014: I.
Operacionalização da formação O Citeforma deve continuar a privilegiar a formação presencial a qual, independentemente da situação face ao emprego do público ativo, deverá ser desenvolvida em horário pós‐laboral, com uma carga diária média de 3 horas, 2 a 3 vezes por semana A formação a desenvolver nas modalidades à distância e de Seminários ou Workshops têm espaço de intervenção II. Público a abranger A população desempregada nas áreas de intervenção do Citeforma começa a ser bastante significativa sendo que a maioria dessas pessoas não está particularmente vocacionada para o autoemprego e procuram na formação profissional uma oportunidade de reforço das suas competências profissionais que promovam a sua empregabilidade As pessoas naquelas condições possuem uma estrutura de qualificação bastante significativa, sendo muito frequente as habilitações académicas ao nível do ensino secundário e/ou do superior, situação que possibilita o desenvolvimento de formação a ritmos mais concentrados Face às tendências de recrutamento do mercado de trabalho as áreas associadas aos profissionais de informática e do comércio identificam‐se como merecendo particular atenção nas respostas formativas a construir 58
III. Áreas de intervenção a reforçar Existe um potencial de desenvolvimento, a explorar, na área do Comércio, particularmente relacionado com as áreas de venda de produto e/ou serviços A formação em línguas deverá continuar a ser uma aposta e a merecer amplitude de oferta. A oferta formativa do Citeforma na área de Línguas ‐ Inglês, Espanhol e Alemão – está bastante adequada às necessidades do mercado, devendo ser estudada a hipótese de a mesma ser complementada pela oferta de Francês A formação na área do desenvolvimento pessoal deve continuar a ser significativa na oferta do Citeforma uma vez que os aspetos relacionados com as características pessoais dos trabalhadores são fator importante no recrutamento Verifica‐se a necessidade de repensar a oferta formativa na área de microinformática de modo que a mesma corresponda, de forma acrescida, a uma maior integração de ferramentas que potencializem a autonomia no exercício das funções de forma transversal às profissões das áreas de intervenção do Citeforma. Nesta linha revela‐se particularmente importante a capacidade de tratamento e análise de informação, em sentido lato, e de dados, em sentido estreito O empreendedorismo e a inovação são identificados pelos ativos, bem como pelos empregadores, como aspetos centrais de desenvolvimento organizacional e pessoal, importando ter presente que ambas devem converter para a modernização das profissões e das organizações, traduzindo‐
se em novos métodos de organização dos processos e das pessoas O empreendedorismo e a inovação estruturam‐se em características e competências pessoais, às quais as formações na área do desenvolvimento pessoal, podem e devem ser consideradas como alicerce de intervenção, e para que se concretizem na ação exigem o conhecimento e o domínio de competências técnicas específicas 59
IV. Aspetos particulares Para os anos de 2013 e 2014 o Citeforma deverá atender à necessidade de estruturar a formação a desenvolver permitindo responder de forma integrada: 1.
À população desempregada, sendo que esta formação deverá ter uma forte componente de formação técnica, complementada por formações da área do desenvolvimento pessoal, das línguas e das TIC’s 2.
À estimulação das competências empreendedoras e inovadoras dos seus públicos, gerindo o balanceamento adequado entre as áreas de desenvolvimento pessoal e a sua oferta regular nas áreas técnicas 3.
Às oportunidades de mercado que emergem na área comercial, articulando, em particular, com os desafios que se colocam quanto às movimentações de pessoas e produtos 4.
Às evoluções tecnológicas que alteram e reorganizam as funções dos profissionais das áreas da informática 60
10.
FONTES BIBLIOGRÁFICAS

CCDR Alentejo, Retratos do Alentejo ‐ Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Alentejo, setembro 2012 
CCDR – LVT, Lisboa 2020 – Uma Estratégia de Lisboa para a Região de Lisboa 
CIRIUS, Estudo sobre “Empreendedorismo e criação de emprego em meio urbano” e “Fiscalidade Urbana”, Relatório Final, , julho 2012 
IEFP, Relatório Anual 2011 
ORLVT, Observatorium, Relatório Anual, abril 2012 
www.iefp.pt, Mercado de emprego, estatísticas mensais, agosto 2012 
www.ine.pt 
www.ine.pt – Censos 2011 61
11.
ANEXOS
62
Designação
Experiência (função)
Consultor - Administração Windows / Linus/SAP
Habilitação Académica
Red Hat Certified Engineer
Consultores Java
Lisboa
Lisboa
Consultor MOSS Júnior
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Consultor SAP BW
Licenciatura em Eng. Informática ou equivalente
Consultores ASP.Net Application Developer
Senior
Local
Experience in the development of Windows Forms applications and knowledge
of Windows architecture
Análise técnica, desenvolvimento e manutenção de software; Experiência em
projectos com recurso a .NET, C# e SQL; Será valorizada experiência em Visual
Studio 2010
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação
Business Analyst (Certificado)
Experiência profissional como Analista Funcional/Analista de Negócio; Experiência
comprovada na identificação de soluções tecnológicas adequadas ao
negócio/business case; Experiência no desenho e implementação de processos de
optimização
Licenciatura em Informática de Gestão, Gestão, Engenharia Informática, ou
afins
Lisboa
Consultor Business Intelligence
Business Intelligence
Formação académica na área de Informática
Consultor de operação e gestão de logistica de
Datacenter
Experiência na gestão logística e redes de Datacenter e em gestão de equipas
multidisciplinares no âmbito da manutenção de Datacenter;
Analista/Programador .NET (Visual Studio 2010)
Consultor Junior BI (MS)
Java Developers
Engenharia Informática ou área similar
Consultor SAP FI
Consultor Tibco
Programador Java / JSP - Telecomunicações
Strong analytical and problem-solving skills, self motivated; Strong communication
skills
Access Development (as a front end) or equivalent VB experience; Web service or WCF development;
SOAP, XML, XSLT, XSD; ASP.NET; SQL Server Reporting Service (SSRS); Windows Presentation
Lisboa
C# or VB.NET programming in a production environment; Relational database programming experience in SQL Server 2005 or
later; Expertise in object oriented development concepts and techniques; Graphical User Interface design
Lisboa
.NET, C# e SQL; BD SQLServer 2005 e/ou 2008; Visual Studio 2010
Bons conhecimentos em Business Inteligence; Sólidos conhecimentos em Integration Services 2005 (factor obrigatório)
Licenciatura em Engenharia Informática (ou área equivalente);
Consultor J2EE
Experiência em SAP BW
Desenvolvimento em JAVA, JSP, HTML, Javascript; Competências em bases de dados relacionais (preferencialmente Oracle)
Experiência em projectos de desenvolvimento para iPhone ou iPad; experiência no
desenvolvimento na framework Cocoa e/ou Xcode IDE e/ou Interface Builder
Inglês
Conhecimentos das ferramentas de tecnológicas Lotus Notes, Powerpoint, Excel e Word
Porto
Conhecimentos sólidos (Exchange, do ponto de vista do servidor e cliente (Outlook); Protocolos de rede TCP/IP; Serviços de
rede DNS e DHCP; Active Directory; Powershell). Valorizam-se conhecimentos das aplicações Microsoft (Firewall – ISA Server
ou TMG Server o Sharepoint Server; Sharepoint Server ; OCS ou Lync Server ; Terminal Services; Citrix)
Lisboa,
Setúbal,
Sólidos Conhecimentos em desenvolvimentos Sharepoint 2010
Lisboa
Sólidos conhecimentos de SAP FI; Conhecimentos dos módulos CO, AA, RE, IHC
Sólidos conhecimentos de SQL Server e Oracle
Experiência em ambientes de integração, preferencialmente com a ferramenta
TIBCO BusinessWorks
Experiencia profissional em desenvolvimento de software em JSP, HTML, CSS,
Struts, JQuery, Bases de dados Oracle
Licenciado na área de matemática ou informática de gestão
Internacional
Ensino Superior na área das TI
Aveiro
Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Boas competências de análise
Forte orientação para o cliente; Responsabilidade, Rigor e Dinamismo
Forte componente de liderança e trabalho por objectivos;Disponibilidade para viajar
pelo País
Inglês e
Francês
Capacidade de gestão de projectos; Responsabilidade e flexibilidade; Capacidade
de liderança; Excelente capacidade de comunicação com clientes; Espírito de
equipa e atitude positiva
Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Motivação, Vontade de Aprender, Responsabilidade, Dinamismo e Ética
Profissional; Disponibilidade e interesse em projectos internacionais
Documentação; Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais
de longa duração ou estabelecer residência no estrangeiro;
Inglês
Espírito de equipa e proactividade
Elevada autonomia, facilidade de comunicação e dinamismo; Determinação,
empenho e orientação para os objetivos
Aveiro
Lisboa
Conhecimentos avançados de T-SQL; Sólidos conhecimentos de Shell Unix
Francês
Boas capacidades de análise e desenvolvimento; Excelente capacidade para
trabalhar em equipa
Gosto pelo trabalho em equipa
Experiência em base dados e ferramentas Sybase
Arquiteto Java / Linux
Competências e experiência comprovada ao nível do desenho, implementação e
integração de aplicações Java, sobre Linux e em sistemas de informação com algum
nível de complexidade; Experiência na aplicação de best practices em desenho e
implementações de aplicações Java; Conhecimentos e experiência com Linux
Engenharia Informática, Ciência de Computadores, Tecnologias e Sistemas
CentosOS, JBoss 7.0 e Liferay 6.1;
de Informação ou equivalente;
Lisboa
Oferecem formação na área Comercial e Gestão
Conhecimentos de Storage Fibre Channel, iSCSI (mais-valia); Conhecimentos em Sistemas de
Virtualização Hyper-V e/ou VMware (preferencial); Valorizam-se conhecimento de ITIL
Oferecem formação contínua
Oferecem formação contínua
Plano de formação e apoio ao nível de certificações
Oferecem formação contínua
Bom conhecimento em linguagens: JAVA, JavaScript; Domínio avançado da plataforma J2EE; Conhecimentos de bases de
dados, SQL, constitui elemento diferenciador; Conhecimento de frameworks JAVA: Struts, JSF, Stripes, ou outras similares;
Consultor Sybase support
Certificação profissional em Business Analysis, de acordo com as boas práticas do BABOK (obrigatório)
Maturidade e elevado sentido de responsabilidade; Atitude positiva e proactiva;
Bom relacionamento interpessoal
Inglês
Conhecimentos de linguagem de programação Objective C; Conhecimentos na framework Cocoa e/ou Xcode IDE e/ou Interface
Builder
Lisboa
Formação e/ou Certificações são factor preferencial;
Oferecem formação contínua
Conhecimento de design personalização e funcional
Oferecem formação contínua
Espírito de equipa, capacidade de organização, autonomia e iniciativa
Bons conhecimentos globais em linguagens client-side e/ou frameworks UI, tais como JavaScript, JQueries, RichFaces,
OpenXava, Alloy UI; Tecnologias ligadas a Java e ao Web User interface são valorizadas
Inglês
Consultor SAP MM/SD
Experiência em SAP MM, SD e WM; Experiência em LSMW
Consultores SAS
Experiência em projectos com ferramentas SAS
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação
Lisboa
Conhecimentos sólidos de SAS DIS, SAS Base e SAS Enterprise Guide
Inglês
Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Consultor Quality Assurance - Europa
Experiência na área de Qualidade de Software nas seguintes funções: Organização,
planeamento, estimativa e execução de Testes; - Elaboração de cadernos de teste e
relatórios de não conformidades; Gestão de Incidentes; Acompanhamento da
equipa de desenvolvimento na integração de work packages; Participação em
Scrums
Licenciatura em Informática ou em área equivalente
Europa
Conhecimento de solução de Q&A (ClearCase, ClearQuest, RedMine); Conhecimentos em Oracle; Valoriza-se conhecimentos
na área de integração (Fusion, TIBCO, Biztalk, Webmethods) e Certificação ISTQB;
Inglês e
Francês
Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de longa duração
ou estabelecer residência no estrangeiro
Certificação ISTQB
Consultores Java Web Development Engineer
Senior
experience working with medium to large enterprise application system development
and development of server side mission critical web application using JAVA; At least
five years developing client-side web applications and expertise in
HTML/CSS/JavaScript, with exposure to object-oriented JavaScript; 5-7+ years of
experience developing Java/J2EE applications; Experience developing end-user
applications with quick go-to-market time-lines; Experience with Agile development
methodologies; Experience in developing applications in an ASP/SaaS environment;
Experience with GWT (Google Web Toolkit) is required for this role; Strong Object
Oriented Design Experience
Bachelor's Degree in Computer Science or equivalent
Lisboa
Strong technical skills covering the design and implementation of cross platform distributed systems; Solid knowledge of
Relational Databases and SQL (JDBC); Knowledge of SOA Development & Component Architecture; UML Design Modeling
(Sequence, Class, Collaboration Diagrams);
Test and Scalability Engineer
Software testing methodologies, scripting, Linux administration, Oracle, SAN
design/configuration, RHCS, performance testing background
Lisboa
Other valuable skills: Lean & Agile methodologies, Scrum; OSS Reporting tools,
Inglês
problem solving, team player, focus on customer, communicate openly, flexibility,
fast learning.
Telecom background knowledge;
Inglês
Autonomia; Pro-actividade; Boa gestão de tempo e de objectivos múltiplos;
Orientação para o Cliente;
Programador em Perl
projectos de desenvolvimento em PERL e experiência em telecomunicações
Software Engineer
Administração de Sistemas AIX
experience in the banking sector and must be able to demonstrate this experience,
both from the Business and the Technological point of view;
Experiência em administração de sistemas AIX; Experiência com ambientes de alta
disponibilidade HACMP; Experiência na implementação e administração de LPAR e
máquinas virtuais (mandatório); Capacidade de análise de performance e tuning, e
Hardening de sistemas
Administrador de Sistemas HP-UX
Experiência em administração de sistemas HP-UX (HP-UX 11.31 inclusive);
Experiência com ambientes de alta disponibilidade ServiceGuard (mandatório);
Implementação e administração de máquinas virtuais incluindo gestão WLM;
Experiência com backups centralizados Netbackup e Avamar (preferencial)
Consultor .Net
Experiência profissional em pelo menos uma das seguintes competências:
ASP.NET Framework 3.5 (C# e/ou VB.NET); WCF, WPF e LINQ; WinForms; MS
Queue; Web Services, (SOAP, WSDL, XML); XHTML , CSS e JAVASCRIPT
Consultor Suporte Siebel
Senior Analyst Business Intelligence
Lisboa
Licenciatura
Inglês
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Lisboa
Conhecimentos de PHP
estudantes e recém-licenciados/mestrados em Engenharia Informática e
Informática de Gestão
Mocambique Conhecimento em pelo menos uma das tecnologias - Java; C++; PL-SQL; C#; Oracle; MS SQL-Server
organização, comunicação, trabalho de equipa e resolução de problemas
Inglês e
português
Mocambique
Nacionalidade Moçambicana
Must be proactive and have excellent communication skills; Excellent ability to interpersonal relationships; team management skills; autonomy and "Critical" attitude;
Ability to lead projects in the area, be objective and results-oriented.
Fortes conhecimentos de Shell Scripting, perl e ruby; Conhecimentos de storage centralizado, de redes e de troubleshooting;
Conhecimentos sólidos de AIX incluindo as versões mais recentes AIX 6 (obrigatório); Conhecimentos de HP Service Manager,
HP OpenView e OPSware (preferencial
Responsabilidade, autonomia e proactividade; Capacidade de organização e
método; Boa capacidade de gestão do stresse; Atitude positiva e espírito de
trabalho em equipa
Oferecem formação contínua
Licenciatura ou mestrado na área de informática
Lisboa
Conhecimentos de storage centralizado, de LVM, de redes e de troubleshooting; Capacidade de análise de performance e de
tuning, e Hardening de sistemas; Conhecimentos de HP Service Manager, HP Open View e OPSware (mais-valia); Fortes
conhecimentos de Shell Scripting e perl
Responsabilidade, autonomia e proactividade; Capacidade de organização e
método; Boa capacidade de gestão do stresse; Atitude positiva e espírito de
trabalho em equipa
Oferecem formação contínua
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Lisboa ou
outro País
Experiência em Suporte Siebel;
Licenciatura em Tecnologias de Informação (preferencial);
Lisboa
BS or MS degree in Computer Science, Engineering, or related technical
discipline
Alemanha
Inglês e
Alemão
- Bons conhecimentos de Pl SQl; - Bons conhecimentos de Unix;
Flexibility and the capability to work on many levels – design, develop, create test automation cases, work with databases, cloud
environment, maven, Linux etc; - SW development skills - meaning skills in XML, HTML, Javascript (and other modern OO and
DSL languages), Java, Linux, Spring, JPA, relational databases (Oracle and mySQL), and the normal development tools like
Eclipse, mercurial, git, maven etc
Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de longa duração
ou estabelecer residência no estrangeiro
Elevada capacidade de comunicação
Consultores Senior C# Developer
experience working on both the server side (Python, Ruby, Java) and the client side
(jQuery, HTML, CSS, etc.);
Must be able to translate business requirements into C# code as well as Write C#
code according to predefined standards against technical specifications; Ability to
follow established programming methodologies;
Lisboa
Knowledge of C#, WPF, Silverlight, Web Services, SQL Server; Must have a knowledge of the full software development life cycle mais do que
(analysis through implementation, post-deployment maintenance and support
duas línguas
Game Developer Unity 3D
Experiência em desenvolvimento de aplicações com recurso a Unity 3D
Aveiro
Sólidos conhecimentos em C# e Javascript; Sólidos conhecimentos de OpenGL
Senior Web Software Engineers
Experiência profissional em desenvolvimento web, preferencialmente na vertente
client side; Experiência em pelo menos 2 projectos de grande dimensão, ao nível do
desenvolvimento de sites de notável complexidade
Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins
Lisboa
Proficiência nas seguintes tecnologias: Java/J2EE; Spring; Ext JS ou Adobe Flex; Será considerado uma mais-valia a
familiaridade com tecnologias baseadas na cloud
Java Web Engineer
Inglês
Experiência no sector das telecomunicações (preferencial
Ability to work independently (with no supervision); Must be a team player; Must have
good verbal and written communication skills; Must be goal focused
Boa capacidade de organização; Iniciativa própria; Espírito crítico; Gosto pelo
trabalho em equipa
Inglês
Motivação para desafios exigentes, dinamismo, empenho e elevada
disponibilidade; Gosto pelo trabalho em equipa
Inglês
Capacidade de coordenação de equipas; Autonomia; Pro-actividade; Boa gestão
de tempo e de objectivos múltiplos;Orientação para o Cliente
Oferecem formação inicial e contínua
Programador Web (tecnologias Opensource)
Conhecimentos de frameworks orientadas para a web (ex: Mason, Catalyst, Pylons, Django, Symfony
Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Quality Assurance Engineer
Awareness and experience in an Agile Software Development Life Cycle; Ability to
script advanced automation test cases based simple library functions; Capable of
suggesting and writing simple business cases; Proficiency in black box and white box
testing techniques.; Experience of Test and Defect Management tools such as
Quality Centre and Rally; Previous experience of Testing in an Agile environment,
Degree in Computer Science or a related field, or an equivalent combination
ideally Scrum
of education and experience
Porto
Knowledge in Quality Assurance processes; Knowledge in DOM (HTML), Java, Groovy, CSS and Selenium framework; Solid
understanding of source control systems
Strong analytical and diagnosis skills; Excellent written and verbal communication
skills (Portuguese and English); Ability to interact effectively with other functional
teams; Ability to work in fast paced, team oriented environment; Flexible, ability to
adapt to changing priorities and rapid change
ISTQB Training - Foundation Level (preferential); Knowledge of ISO 9001, ISO 9100, ISO/IEC 26513
Administrador de Sistemas Sun Solaris
Experiência em administração de sistemas Solaris (versões 10 e 11 inclusive);
Experiência com ambientes de alta disponibilidade Sun Cluster e Veritas Cluster
(mandatório); Implementação e administração de LDOMS e containers; Capacidade
de análise de performance e de tuning, e Hardening de sistemas
Licenciatura ou mestrado na área de informática
Lisboa
Fortes conhecimentos de Shell Scripting, Apache, Tomcat, PHP+ e GlassFish, Perl e J2EE; Conhecimentos de storage
centralizado, de redes, de gestão DNS e troubleshooting; Bons conhecimentos de Sendmail inclusive soluções masquerade e
filtering; Conhecimentos de HP Service Manager, HP Open View e OPSware, Nagios e Cacti
Responsabilidade, autonomia e proactividade; Capacidade de organização e
método; Boa capacidade de gestão do stresse; Atitude positiva e facilidade de
relacionamento interpessoal
Formação/Certificações – SUN Certified MySQL (preferencial)
Europa
Conhecimentos de T-SQL sobre Sybase; Conhecimentos de CMMI e/ou IITL (factor preferencial).
Inglês e
Francês
Conhecimentos de Tecnologias Microsoft (ASP.NET, C#, VB, etc); Conhecimentos de gestão de redes
Inglês
Consultor Sybase
Programador AS400
experiência sólida como programadorRPG ou Cobol em ambiente AS400
Programador Web
Experiência em desenvolvimento PHP/AJAX/XML/Frameworks/SQL; Experiência em
ambiente Linux
Web Developer (Ruby on Rails)
Ruby on Rails (!) , MySQL or MongoDB, JavaScript/JQuery and AJAX; Facebook API
/ Opengraph; Webservices; Development GNU/Linux or Unix environments
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar
Lisboa
Conhecimentos de Perl. .Net, C#, scripting; Capacidade de execução de testes
Formação técnica ou Licenciatura na área das Tecnologias de Informação
Lisboa
Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins
12ª ano de escolaridade, preferencial com Curso Técnico Profissional de
Informática ou outro de especialização de Informática
Aveiro
Porto
Lisboa
HTML5 and CSS3
Oferecem formação contínua
good team working skills, motivation, flexibility, and desire to learn new things;
Excellent communication, presentation, and interpersonal skills;
experiência em projectos com Oracle PL SQL com algoritmos complexos e grande
volume de processamento de dados
Experiência profissional em projectos de desenvolvimento web com tecnologias
opensource (ex: PHP, Perl, Python...); Competências em HTML, CSS, Javascript
(Jquery e/ou Prototype
Analista/Programador Oracle PL/SQL
Oferecem formação contínua
Lisboa
Licenciatura ou mestrado na área de informática
Descrição de funções / Responsabilidade
Orientação para o cumprimento de objectivos; Interesse por projectos de elevada
complexidade técnica
Lisboa
Licenciatura
Licenciatura
mais do que
duas línguas
Lisboa
Ensino Superior
Observações
Experiência em desenvolvimento .Net: Desenvolvimento de webparts e Desenvolvimento de Workflows;
Experiência em manipulação de XML e integração com Ms Office; Experiência com SQL Server;
Certificação em MOSS 2007 ou 2010
Linguagens de Programação
Inglês
Bons conhecimentos de ferramentas de reporting (Microstrategy, OBIEE ou outras) e ferramentas de ETL (DataStage ou outras);
Bons conhecimentos de Oracle DB; Conhecimentos em Shell Scripting, AWK e PL/SQL; Conhecimentos sólidos de Sistemas
Operativos Unix e Windows
Experiência em J2EE com Certificação de Segurança
Analista Programador Java / J2EE Telecomunicações
Outros conhecimentos específicos
Certificados: ITIL foundations / Admiistração SAP/ Oracle Database Administrator/ Linux/Qualidade ISSO
9001:2000 no âmbito das TIC's;
Oferecem formação contínua
Boa capacidade de trabalho em equipa, de comunicação e interacção com cliente
Lisboa
Consultor Cocoa/ ObjectiveC
Idade
Capacidade de aprendizagem e ambição
Lisboa
Licenciatura ou mestrado na área de informática
Características Pessoais
Conhecimentos em MOSS 2007 ou 2010
Análise de requisitos; Alteração e criação de ODS, Provider's e Multiprovider's; Fortes conhecimentos de processos de ETL;
Bons conhecimentos de Base de Dados (e.g. Oracle, SQL Server, Informix, …);
Licenciatura/Mestrado preferencialmente em Engenharia Informática
Experiência em Administração de Sistemas Windows
Linguas
Administração em Windows/Linus/SAP
Conhecimentos sólidos de desenvolvimento em bases de dados PostGres (preferencial) ou Oracle; Programação em JAVA2SE
e servlets, orientada a serviços; Conhecimentos avançados de Javascript, AJAX e JSLibs; Conhecimentos básicos de
configuração e instalação de programas em Linux; Conhecimentos de XML e XSLT
Licenciatura/ Mestrado na área de TI (preferencialmente)
Administrador de Sistemas Windows
Consultor Sharepoint
Conhecimentos Informática
Motivação, Vontade de Aprender, Responsabilidade, Dinamismo e Ética
Profissional; Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
proactivo
Espírito de iniciativa e dinamismo; Facilidade de relacionamento interpessoal e
trabalho em equipa
is a human being (we don't like robots that much); wants to be part of a Startup from
its beginning; is organized and productive; actually goes beyond technology and
connects with other business areas; appreciates engaging in creative discussions to
explore and solve problems; is proactive and loves autonomy, while being a team
player; likes to make work and life fun and enjoyable
Valorizamos experiência em telecomunicações
ç
ç
p
g
p
,
,
scripts, or procedures in accordance with the specifications set
forth in the User Stories which equate to requirements; Help to
design and/or develop automated testing tools to improve the
software testing process; Assist in the creation of standards,
methods, and procedures to determine product quality or release
readiness; Analyse and understand product requirements from the
Oferecem formação contínua
Oferecem Plano de formação e apoio ao nível de
certificações
Oferecem formação contínua
Designação
Experiência (função)
Habilitação Académica
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação
Local
Consultor de Infra-estruturas e Sistemas MS
Experiência profissional na área de sistemas e infra-estruturas tecnológicas
Consultor Sénior SAP RH
Sólida experiência em projectos de SAP RH
Consultor Cobol Júnior
Experiência em Cobol,Cics,Db2
Consultor Middleware para Integração de
Sistemas
Experiência profissional em projectos de Integração de Sistemas; Experiência com
uma das seguintes ferramentas: Oracle AIA, TIBCO, IBM WebSphere, WebMethods
ou Biztalk; Experiência em Bases de dados Oracle e/ou SQL Server
Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão
Lisboa
Gestor de Projecto
Experiência em Tis; Experiência em Gestão de Projectos
Lisboa
Consultor Administração de Storage
Experiência em: Gestão de soluções Storage EMC Entry Level (clarions e VNX);
Gestão de soluções Storage EMC High Level (DMX, VMAX); Análise de
performance de Soluções de Storage EMC; Gestão e análise de performance de
soluções SAN Cisco; Gestão e análise de performance de soluções SAN
Brocade;Uso de ferramentas de gestão EMC (Control Center, Storage Scope,
Solutions Enabler); Gestão de soluções de Storage EMC Celerra; Gestão de
soluções de Arquivo EMC Centera; Gestão de soluções de EMC Replication
Manager; Gestão de soluções de EMC Recover Point; Gestão de instalação de
soluções de EMC Snapshot, clones, SRDF; Gestão de SAN Brocade e Cisco;
Formação Superior na área da Informática(ou Similar
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar.
BS/BA in computer science or similar
Consultor Sénior SAP FI/CO
Experiência em projectos SAP FI/CO: Experiência em análise, desenho e
implementação; Experiência em coordenação de equipas é factor de valorização
Licenciatura na área de Informática ou Financeira
Consultor QlikView
Realização de projectos em QlikView
Licenciatura na área das tecnologias de informação (preferencial
Operador de sistemas Mainframe
Experiência profissional na área de operação de sistemas Clearpath/ OS 2200 e/ou
outros sistemas mainframe; Experiência e motivação pela área da consultoria
Experiencia desenvolvimento de software
Programador Java
Características Pessoais
Elevado interesse pela área de consultoria; Interesse na participação activa em
projectos com grandes infra-estruturas e em variadas áreas de negócio (banca,
telecomunicações, sector público, serviços, etc.);
Sólidos conhecimentos técnicos na implementação/ migração de infra-estruturas com Exchange, AD, backups, virtualização,
storage e comunicações; Fortes conhecimentos em tecnologias Microsoft
Porto
Francês
Lisboa
Inglês
Boa capacidade de aprendizagem e adaptação; Disponibilidade para trabalhar na
zona Norte do país (factor preferencial);
Capacidade de comunicação, planeamento, organização, inovação; Sentido de
Responsabilidade
Lisboa
- Knowledge of object oriented concepts, web development, business modeling, database concepts and project management
preferable on Agile Development Methodologies; Proficiency in related operating systems interfaces and communications;
Inglês
Outstanding oral, written and presentation skills with ability to organize and presen
technical material, in an easily understood manner;- Insight on technical
architectures, IT products and products positioning;
Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal; Grande capacidade de
inovação e aprendizagem; Autonomia e responsabilidade
Lisboa
JAVA
Pro-actividade, rigor e dinamismo; Sentido de responsabilidade
Experiência profissional em projetos de implementação e parametrização de Siebel Formação Superior na área das Tecnologias de Informação;
Lisboa
Bons conhecimentos de Oracle Business Intelligence Enterprise Edition e Oracle Administrator; Bons conhecimentos de SAS
(Base, DIS e Programing);
Capacidade e gosto pelo trabalho em equipa; Capacidade de comunicação,
organização e planeamento.
Developer .NET
Experiência profissional em tecnologias Microsoft
Porto
Conhecimentos técnicos: NET Framework 4.0 - C#, WPF, Windows Forms; SQLServer 2008 R2; Reporting Services; Padrão
MVVM
Postura proactiva orientada para o atingimento de objetivos; Disponibilidade,
Dinamismo, Autonomia e Responsabilidade
PHP Developer (LAMP environment)
Technical Profile: PHP ; MySQL; HTML / XML / CSS ; Javascript; If you are qualified
in any other areas like database administrator, software architect in a LAMP
environment etc., this would be helpful to your application. It is recommended to have
also some experience with SVN or CVS
Consultor Outsystems
Lisboa
PowerBuilder - Developer fluente em francês
Experiência Profissional como Developer na plataforma Outsystems
Des architectures : JEE; - Des frameworks : Spring, GWT, Hibernate, JPA; - Des
bases de données : Oracle, SqlServer; - Des serveurs d'applications : Weblogic; Des outils de qualité et d'intégration : Maven, Hudson, CruiseControl, SVN, JUnit; Des méthodes : Scrum et Agile
Consultor Administração de Backups
Experiência mínima de 3 anos em: Gestão de soluções de backups – Symantec
veritas netbackup 6.5 e 7.1; Gestão de soluções de reporting de storage EMC EBA;
Gestão de ferramentas, configuração de clientes, configurações de reports; Gestão
de Soluções Roboticas Storagetek ACSLS, L700, SL8500, L180; Gestão de Robot
Spectralogic T950; Gestão de Robot´s IBM TS3500; Gestão de Robot´s Quantum
i6000; Gestão de VTL´s Fujitsu CEntricStor CS4000; Administração de SAN´s de
Backup Brocade; Instalação e integração com agentes de Backup Online Oracle –
Rman; Instalação e integração com agentes de Backup Online SAP – Brtools;
Instalação e integração com agentes de backup Online Informix – Onbar; Instalação
e integração com agentes de Backup Online Exchange; Instalação e integração com
agentes de Backup Online SQL; Instalação e integração com agentes de Dedupe,
Puredisk, Flash Backup; Instalação e integração com agentes de VMWARE –
Vcenter; Instalação e integração de agentes em Windows, solaris, aix, hp-ux, Linux,
tru64;
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Software Engineer
Consultor .NET
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
De formation Bac +5
Consultor Java/J2EE
Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente
Programador Java, SmartGWT
Análise e documentação em médios ou grandes projectos; Histórico comprovado
em especificações escitas e desenvolvimento de software;
Java Experts
Experiência em desenvolvimento com J2EE/JEE e tecnologias relacionadas (maior
ou menor experiência poderá ser considerada); Preferencialmente com experiência Habilitações ao nível do ensino superior em informática ou áreas
na framework Hibernate e com o servidor aplicacional JBoss;
relacionadas;
Estagiários .NET
Consultores .Net
Inglês
Conhecimentos de tecnologias Web e base de dados (SQL Server); Conhecimentos em Testes de Software
Preferência de Experiência no Mercado de Telcos.
Responsável pela análise, desenvolvimento e manutenção de
soluções aplicacionais específicas desta área de negócio, assim
como por promover e incentivar a melhoria de processos.
Autonomia e responsabilidade; Espírito crítico e capacidade de aprendizagem;
Lisboa ou
outro País
Conhecimentos sólidos na Framework .NET (C#, ASP.Net ou ASP.Net MVC);
Bons conhecimentos e experiência em Java (J2EE); Bons conhecimentos de programação orientada a objectos; Conhecimentos
de HTML, CSS, Jscript, XML, XSL...; Conhecimentos em frameworks MVC (Struts e/ou Spring e/ou Stripes...); Valorizamos
Inglês e
conhecimentos em ferramentas de controlo de versões e bug tracking
Francês
Lisboa
Bons conhecimentos JAVA; Bons conhecimentos em GWT(Google Web Toolkit), mais particularmente SGWT (SmartGWT).
Lisboa
g
(
)
y
(
Licenciatura em Engenharia Informática
Lisboa
preferencial);
Formação Superior em área relevante
Lisboa
Conhecimentos técnicos de C# , Asp.net / ASP, HTML, XML, SQL SERVER 2008
Lisboa ou
outro País
Fortes conhecimentos de Bases de Dados Oracle e DB2; Conhecimentos a nível de SQL; Conhecimentos de Bases de dados
(Oracle); Conhecimentos de plataformas Windows, Unix e Linux.
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Francês
análise; Boa capacidade de comunicação interpessoal (escrita e fala); Bom espírito
de equipa; Grande capacidade de resistência ao stress.
Inglês
Abertura para comunicar e trabalhar em equipa multi-cultural; Vontade de aprender,
investigar e descobrir.
g
Oferecem formação inicial e contínua
Autónomo, responsável e com sentido crítico.
Boa capacidade de relacionamento e espírito de equipa; • Capacidade análise,
iniciativa e gestão da "pool" de trabalho; Gosto pela área de consultoria.
Oferecem formação contínua
Analista Programador Oracle
Experiência Profissional em funções de Administração Oracle (Obrigatório).
Formação superior na área de Tecnologias de Informação (ou similar).
Lisboa
Inglês
Consultor SIEBEL – Projeto Internacional
Experiência em projetos SIEBEL; Experiência em projetos de implementação;
Experiência no setor das Telecomunicações (preferencial)
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Internacional Conhecimentos de base de dados
Inglês
SAP APO
ERP / SAP experience, proven skills & experience in Service management and/or
SAP business analyst and consulting; 6-8 years of SAP working experience with
expertise in SAP
Formação superior em Engenharia Informática ou equivalente. Mestrado
será considerado um factor preferencial
University working and thinking level: E.g. degree in Computer Science,
Information Management, Business Administration or appropriate business
domain or comparable education/experience
Alemanha
Consultor Administração em tecnologia Linux
Administração de Linux e Solaris, bases de dados mysql e postgresql; Experiência
tecnologias de Radius Radiator
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar.
Lisboa
Conhecimentos de linguagens de Programação Shell Scripting, Bash, PHP script, C; Conhecimentos em Backups (Componente
de Restore); Configuração e despite de redes; Conhecimentos em Solaris, Linux várias distributions;
Administração de Sistemas Solaris
experiência em administração de sistemas Solaris; Experiência comprovada em
implementação / consolidação / construção de plataformas Solaris; Experiência
demonstrada com ambientes de alta disponibilidade Sun Cluster e Veritas Cluster
(mandatório); Implementação e administração de LDOMS (mandatório) e containers;
Com experiência comprovada em ambientes com segregação dos layers de
apresentação, aplicação e base de dados; Instalação, configuração e manutenção
de software OpenSource adaptado à realidade de ambientes aplicacionais;
Administração de infra-estruturas inerentes a portais; Apavhe, Tomcat e PHP+;
GlassFish; ITEA APPServer; Plataformas GConnect;
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Conhecimentos em sistemas operativos Windows; Conhecimentos em SQL Server
Lisboa
Formação Académica em Engenharia Informática ou afins
Lisboa
Conhecimentos nas seguintes ferramentas: PHP; MySQL, HTML / XML / CSS; Javascript
Administrador de Sistemas
Experiencia relevante com servidores Linux, preferencialmente Debian; Experiência
com plataformas open source (Apache, MySQL, PHP etc.) e shell programming;
Experiencia em monitorização de redes e sistemas em ambientes de elevado
tráfego e largura de banda; Experiência na gestão de firewall, conhecimentos de
redes TCP/IP, DNS e outros protocolos
Formação académica em Engenharia Informática
IMS Engineer
Experience in SBC configurations
Higher education in the area of Computer Engineering
or Telecommunications
Lisboa
Aveiro,
Lisboa,
Porto
Knowledge in IMS and Next Generation Networks protocols (namely SIP and DIAMETER
as necessidades do negócio; Traduzir os requisitos do negócio em
especificações funcionais que incluem o desenho técnico e planos
Sentido de responsabilidade; Criatividade e iniciativa; Forte capacidade analítica e
orientação para o negócio
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Capacidade de
análise e boa comunicação com o cliente; Gosto pela área de sistemas/ suporte;
Disponibilidade para prevenção
Expertise in vendor management, effective relationship management and good
communication skills
Conhecimentos sólidos de administração de sistemas Solaris incluindo as versões mais recentes 10 (mandatório) e 11;
Conhecimentos fortes de Shell scripting (mandatório); Conhecimentos de storage centralizado; Conhecimentos de redes;
Conhecimentos fortes de gestão DNS; Conhecimentos fortes de gestão de Sendmail incluindo soluções utilizando masquerade e
filtering; Capacidade de troubleshooting; Capacidade de análise de performance e de tuning; Hardening de sistemas;
Conhecimentos de MySQL;
Good understanding of SAP modules and business processes in Logistics
Formação/certificação SUN Certified MySQL Associate; Formação/Certificação SUN Certified MySQL
Data Base Administrator; Formação/Certificação SUN Certified MySQL Cluster Data Base Administrator;
Conhecimentos em ferramentas HP Service Manager, HP OpenView, OPSware, Nagios, Cacti e
ferramentas específicas para o desenvolvimento aplicacional: Trac, CVS; Conhecimentos em Shell
Scripting avançado, Perl e Java Enterprise; Experiência comprovada em implementação e administração
de soluções com storage centralizado
Inglês
Inglês
Criatividade e perfil inovador; Gosto por trabalho em equipa; Resistência ao stress;
Foco nos objectivos e cumprimento de prazos de projecto
Capacidade de trabalho debaixo de pressão, em equipa, com flexibilidade e
disciplina
Critical thinking and sound analysis capabilities; Good team work;
Software Engineer
Experience in JAVA and C++; Experience in real time systems development is
valued; Database knowledge (PostgreSQL and Oracle) is valued; Experience of
source control system such as SVN including branching, merging and patching;
Higher education in the area of computer engineering
Aveiro
· Knowledge of Internet protocols;
Developer PowerBuilder
Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis
Licenciatura em Informática ou equivalente;
Lisboa
Sólidos conhecimentos de: T-SQL, Powerbuilder, Base de Dados (Sybase), UNIX; Conhecimentos de C, Java, IBM Websphere
Datastage TX, BO;
Inglês e
Francês
Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins
Lisboa
Conhecimentos de Struts e/ou Spring; Conhecimentos em Websphere TX; Bons conhecimentos dos sistemas Unix/Linux;
Inglês e
Francês
Consultor J2EE (Struts)
Au sein des équipes IT d'un groupe bancaire, vous participez à la
définition de l'architecture, au décisions techniques, à la
conception, la réalisation, au suivi et au déploiement d'applications
et de composants logiciels.
Formação/certificação em Netbackup 6.5 e 7.1; Formação/certificação em Brocade;
Formação/certificação em CentricStor;
Lisboa
Consultores SAS
Programador Web
Certificação Outsystems (Professional Developer) é factor preferencial
rigoureuse, autonome, dynamique avec un esprit clair et structuré pour contribuer à
des projets innovants à forte valeur ajoutée.
Lisboa
lisboa
You will become responsible for the development of the following
websites:www.standvirtual.com ; www.leiloes.net ; www.coisas.com
; www.imovirtual.com …and future projects of FixeAds.
Result driven with bottom line focus; Innovative; Reliable team player; Be flexible
and adaptive; Good timekeeping and discipline; Entrepreneur mentality
Capacidade de trabalhar em equipa e sentido de responsabilidade; Facilidade de
comunicação e de relacionamento interpessoal.
Experiencia em Business Intelligence (preferência processos ETL); Experiência em
SAS: - SAS BASE (factor essencial); SAS Data Integration Studio (factor essencial);
SAS Web Reports Studio (factor preferencial): SAS Information Maps(factor
preferencial); Experiência em projectos de Migrações e Upgrades da ferramenta
SAS;
Licenciados em Informática ou área equivalente;
Consultores Juniores
Oferecem Plano de Formação e Certificação; Membro
privilegiado do cartão de pontos da Comunidade
Rumos
Inglês
Sólidos conhecimentos de base de dados SQL Server
Experiência em programação com recurso a tecnologias Microsoft; Experiência em
Base de Dados (preferencialmente com SQL Server, SSIS e SSRS);
Curso Técnico de Informática ou Licenciatura em Informática (ou similar);
Lisboa
Experiência profissional em projectos de desenvolvimento nas tecnologias Microsoft;
Experiência em Bases de dados Oracle e/ou SQL Server; Experiência nas indústrias
de Banca e Telecomunicações (preferencial
Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente Lisboa
Execução de tarefas de operação: Lançamento e
acompanhamento da execução de Jobs;Controlo de
impressões;Controlo e execução de backups; Transferência de
ficheiros; Paragem e arranque dos sistemas.
Programação/Testes/Suporte
Conhecimentos de javascript, HTML, CSS, ExtJS;
Consultor Siebel
Lisboa
technical challenges and business issues related to the Agile
Platform and Agile Network products, to Enterprise customers and
Apresentam descrição de funções: Work with product management
and product marketing; - Improves sales processes and
effectiveness; - Produce technical contents, presentations, pitches
Participate in assisting partners technical field support and sales
needs; - Help OutSystems partners to develop technical sales
capabilities, and competencies to sell and deliver Outsystems
solutions and technology;
BS/BA or experience in the field that demonstrates business aptitudes is a plus
Inglês
Experiência na área das Telcos/Redes de Comunicações; Experiência em
Java/J2EE, Spring, Struts;
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Conhecimento da legislação laboral francesa
Framework: .Net 3.5 Framework ou superior e/ou Java SE: Silverlight4.0 ou superior; Bases de Dados: Oracle e MS SQLServer
2008; SOA: Experiencia em desenvolvimento WCF; Sistemas operativos Linux como preferência
Consultor Java/J2EE/Spring
Software Tester
Descrição de funções / Responsabilidade
Certificações serão valorizadas (Microsoft, VMWare, entre outras
Gosto pelo trabalho em equipa; Pró-actividade
Dinamismo, proactividade e capacidade de organização; Disponibilidade para
trabalhar em regime de turnos
Lisboa
Observações
Formaçaõ/certificação em Clariion e VNX; Formação/certificação em Clariion Snap, Clone, SANcopy;
Formação/certificação em Clariion Host Integration and Management with SnapView;
Formação/certificação Clariion – MirrorView & SAN Copy Configuration & Management;
Formação/certificação em Symmetrix; Formação/certificação em Symmetrix Management Console;
Formação/certificação em EMC ControlCenter; Formação/certificação em EMC Symmetrix Snap, Clones,
BCV, SRDF; Formação/certificação em EMC Recover Point; Formação/certificação em EMC Replication
manager; Formação/certificação em SAN Brocade; Formação/certificação em SAN Cisco;
Formação/certificação em EMC Celerra;
Preferência de Experiência no Mercado de Telcos.
- Conhecimentos comprovados nos módulos GL, AP, AR, AA e PS será factor preferencial
Formação académica superior em Engenharia Informática ou equivalente
Outros conhecimentos específicos
Certificação PMP; Certificação ITIL Foundations; Conhecimentos de sistemas de qualidade (ISSO 9001
e ISSO 20000);
Lisboa
Lisboa
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Idade
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Conhecimentos genéricos de Tis: Datacenters, arquitecturas aplicacionais; Conhecimentos em ferramentas MSProject e
Planview;
Lisboa
job related experience with a software company
Software Development
Linguas
Lisboa
OutSystems Product Support Engineer
(Engineering & Services)
OutSystems Pre-Sales Engineer
Lisboa
Conhecimentos Informática
Critical thinking and sound analysis capabilities; Good team work;
Valorizamos experiência na área Financeira.
Preferencial: experiência comprovada na implementação e
administração de soluções com backups centralizados Netbackup
e Avamar; Fundamentos de comunicações; Arquitecturas SUN
SPARC e na troca e substituição de hardware; Conhecimentos em
sistemas operativos Solaris 2.51, 2.6,7,8,9,10, SUN Cluster 3.0,
3.1, 3.2, Veritas Cluster, Solaris Volume Manager, Veritas Volume
Manager (Foundation), Virtualização, LDOMS;
Desenvolvimento de novas funcionalidades em Portais de Elevado
Trafego/Visibilidade; Assegurar resolução imediata de todos os
problemas dos Portais e Aplicações
Designação
Programador SQL Server
Experiência (função)
Experiência profissional em funções similares; - Experiência profissional em
desenho e implementação da base de dados relacionais; Experiência em SQL
Server 2005/2008/2008 R2; Experiência em SSIS e SSRS;
Junior Software Engineer
Habilitação Académica
Local
Conhecimentos Informática
Formação académica ao nível do 12º ano na área das Tecnologias de
Informação (mínimo
Lisboa
Sólidos conhecimentos de T-SQL; Conhecimentos de tunning de queries, criação de índices e utilização de database engine
tunning advisor;
Recem-Licenciado ou até 2 anos de experiencia professional
Lisboa
Keywords: .NET, JAVA, Sql Server 2008, PLSQL , NOSQL (mongodb, couchdb, cassandra), JMS ( RabbitMQ ), MPEG4,
Windows 2008, Linux Red Hat, Programming Design Patters, Agile, Database Optimization, Android, IOS, WebServices ,
Document Oriented Database, Perl, Powershell, Python, Capacidade de investigar um problema ou módulo de software
Consultores .NET
Experiência profissional em projecto de desenvolvimento com .NET (ASP.NET, C# e
SQL); • Experiência em bases de dados SQLServer;
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação.
Lisboa
Consultor Power Center (Informatica)
Experiência profissional em projectos de Business Inteligence nas tecnologias de
Integração de dados, preferencialmente, Informática Power Center
Lisboa
Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão;
Consultor JBOSS Seam
Domínio de um dos IDE: Eclipse, netBeans, Intellij; Elaboração de especificação
funcional; Mapeamento das tabelas da base de dados em JPA; Desenvolvimento de
workflows jBPM; Integração de workflows com a framework jBoss ESB;Construção
de ANT Build File para deploy da solução; Desenvolvimento de webServices e
integração com JBossWS; Criação de reports.
Licenciados em Informática ou em área equivalente;
Consultor de Testes
Experiência relevante para a função; Experiência na área de Testes;
Licenciatura na área de Informática ou similiar;
Consultor Arquitetura de sistemas de suporte a
negócio e aprovisionamento de sistemas
operacionais de rede
Experiência em Arquitetura de Sistemas de Informação no âmbito das
Telecomunicações ou experiência em Arquitetura de Integração; Experiência no
sector de Telecomunicações; Experiência comprovada em funções semelhantes e/
ou consultoria; Aprovisionamento de Rede (por exemplo: HPSA, SIGMA) obrigatório; Sistemas de Faturação (por exemplo: Geneva IRB, KENAN ARBOR);
Sistemas de Customer Care (por exemplo: Siebel CRM, Salesforce.com, Clarify).
Formação Superior, preferencialmente em Informática ou Informática de
Gestão;
Linguas
Conhecimentos dos sistemas operativos Unix, Oracle e Windows;
Bons conhecimentos de Office;
Inglês
Elevada capacidade liderança e análise; Rigor e excelência na execução das
tarefas; Responsável, polivalente e proactivo; Facilidade de comunicação e gosto
pelo trabalho em equipa; Apetência para o relacionamento interpessoal;
Recetividade para a aprendizagem de novos sistemas/aplicações e novos métodos
de trabalho
Conhecimento dos Processos de Negócio e do Portfolio de Produtos e Serviços de um Operador de
Telecomunicações (fator obrigatório);
Lisboa
Solid knowledge in Selenium & Robot is a plus; Database knowledge: Oracle Database; Oracle Administration/Tuning (Valued);
Inglês
Creative and Innovative, Dynamic and pro-active; Good Analysis Ability, Customer
focused, responsive and able to keep commitments; Good communication and
presentation skills; Team player
Telecommunications knowledge (Valued
Lisboa
conhecimentos de Microstrategy
Europa
Very good knowledge of C# and ASP.NET
Administrador de Bases de Dados ORACLE
Lisboa
Valorizam-se conhecimentos de Oracle E-Business Suite.
Inglês
OutSystems Associate Developer
Experiência profissional mínima no desenvolvimento de 2 projectos OutSystems
Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Informática de Gestão,
Engenharia de Sistemas, Matemática ou Matemática Aplicada
preferencialmente no ramo da Computação ou outro ramo de Engenharia.
Lisboa
Valorizam-se conhecimentos de .NET ou Java). Conhecimentos em SQL e conhecimentos alargados de informática na ótica do
utilizador
Inglês
Consultor Ruby com recurso à framework de
aplicações web Ruby on Rails
Percurso profissional relevante de programação, utilizando a linguagem Ruby, com
recurso à framework Ruby on Rails;
Formação superior na área das Tecnologias de Informação;
Lisboa
OutSystems Professional Developer
Experiência profissional no desenvolvimento de sistemas OutSystems
Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Informática de Gestão,
Engenharia de Sistemas, Matemática ou Matemática Aplicada
preferencialmente no ramo da Computação ou outro ramo de Engenharia.
Lisboa
Fortes conhecimentos em SQL. e conhecimentos alargados de informática na ótica do utilizador e Valorizam-se conhecimentos
de .NET ou Java
Inglês
Lisboa
Conhecimentos de sistemas de Caching;Conhecimentos de HTML; CSS e JavaScript;
Lisboa
Lisboa
Consultor Microsoft BizTalk
Experiência profissional, 6 meses ou superior, em: Análise e implementação de
Arquitecturas em Microsoft BizTalk 2004 ou superior; Desenvolvimento em .Net (C# )
em ambientes WEB; Conhecimentos de WCF, WPF; Base de dados SQL Server
2000, 2005 ou 2008; XML, XSLT, Web Services; Desenvolvimento de pipelines e
orquestrações; Utilização de Mappers para manipulação de Schemas; Criação de
Workflows; Processos Business to Business (B2B)
Licenciatura em Informática ou em área equivalente
Consultor BI - PL/SQL
Conhecimentos e experiência de implementação em projetos em PL/SQL;
Experiência em BI; Experiência na área de Telecomunicações
Lisboa
Serão valorizados conhecimentos de Datastage e de Microstrategy
Remedy Specialist
Experience in IT Service Management Projects; Hands-on experience in Remedy and
other ITSM tools implementation;
University degree or comparable qualifications in computer Sciences;
Europa
Good Knowledge of ITIL management processes;
Inglês
Consultor de Sharepoint
Experiência a nível de migrações de Sharepoint; experiência comprovada de
desenvolvimento de Microsoft Sharepoint Server 2007/2010
Formação Superior na área das Tecnologias de Informação
Lisboa
Bons conhecimentos de desenvolvimento de Microsoft Sharepoint Server 2007/2010; Bons conhecimentos de Farms com mais
de um servidor; Bons conhecimentos de SQL Server 2005 e superiores;
Inglês
Formação Superior na área das Tecnologias de Informação
Lisboa
Programador Projecto de BI
Realização de projetos académicos Java;
.Net Júnior
Experiência profissional em .Net (Framework 3.5 / 4.0); Experiência académica com
base dados SQL Server ou Oracle
Mestrado ou Licenciatura em Engª. Informática ou em áreas similares;
Formação Académica ao nível do Ensino Superior na área das TI;
Suporte e Administração de Sistemas e
Aplicações
Preferência Formação ou experiencia equivalente demonstrada:RHCE – Red
Certified System Administrator; RHCE – Red Hat Certified Engineer; Oracle
Database (vs 10 ou 11)
Suporte e Administração de Sistemas e
Aplicações
Preferência Formação ou experiencia equivalente demonstrada: RHCE – Red
Certified System Administrator; RHCE – Red Hat Certified Engineer; Oracle
Database (vs 10 ou 11)
Conhecimentos de metodologia Scrum (fator preferencial
Bons Conhecimentos de WinForms (C#), ASP.NET (C#), HTML+Javascript, ASP+VBScript; Bons Conhecimentos de Visual
Basic 6.0 (desenvolvimento de componentes COM +), .NET C# e WCF (Microsoft); Conhecimentos da Base de Dados
SQLServer 2000/2005;
Excellent interpersonal communication and presentation skills; Availability to work
and travel across Europe.
certificação/formação a nível de Sharepoint 2010;
Conhecimentos de Base de Dados Oracle ou Mysql;
Elevado sentido de responsabilidade; Dinamismo; Atitude positiva e proactiva;
Capacidade de trabalho em equipa; Bom relacionamento interpessoal
Communication skills
Development of applications for iPhone, iPad, and iPod
Curso Superior do IST, FCT-UNL, FCUL ou ISEL
valorizado
Sólidos conhecimentos nos seguintes layers aplicacionais: Apache; TomCat; JBoss. Conhecimentos preferências : Programação
Java; Red Hat Satelite; Protocolos WAP; IP; HTTP;
Inglês
Lisboa
Sólidos conhecimentos nos seguintes layers aplicacionais: Apache; TomCat; JBoss; Conhecimentos preferências: Programação
Java; Red Hat Satelite; Protocolos WAP; IP; HTTP
Inglês
Lisboa
Conhecimentos de bases de dados relacionais Oracle e/ou SQL Server; Valorizam-se conhecimentos em IBM WebSphere
Message Broker, IBM WebSphere Transformation Extender, IBM WebSphere MQ;
Lisboa
• Bons conhecimentos TSO (IDE) / Endevor;
Lisboa
• Conhecimentos de Hibernate (preferencial); Serão valorizados conhecimentos em SQL, PL/SQL e conhecimentos de UNIX;
Licenciatura em Informática ou área equivalente;
Consultor MOSS
Experiência de desenvolvimento na framework .Net utilizando a plataforma MOSS
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Consultor Sharepoint - Sénior
Perfil sénior como Analista Funcional em projectos em Sharepoint; Competências
em desenvolvimento Overall; Competências ALM
Licenciatura em Engenharia de Sistemas, Informática ou outra comparável Lisboa
Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Inglês
Conhecimentos sólidos em bases de dados relacionais (Oracle, SQL Server, Informix, ...);
Sólidos conhecimentos de desenvolvimento em: Webparts; Experiência em manipulação de XML e integração com Ms Office;
Workflow Foundation; Web Services; SQL Server
professional experience in JAVA/J2EE
Holder of an IT Degree;
Europa
Programador .NET (Framework 4.0)
experiência em projetos de desenvolvimento com tecnologia Microsoft (ASP.NET,
C#, SQL Server); Experiência com .NET framework 4.0 (fator eliminatório);
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação;
Lisboa
- Licenciatura na área das Tecnologias de Informação;
Lisboa
Experiência ou sólidos conhecimentos de Object Oriented; Experiência ou sólidos conhecimentos de em: C#, VB.Net, VB6,
ASP.Net.Net Framework 4.0 ; Sql Server, HTML, XML;
Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente;
Lisboa
Bons conhecimentos na utilização de webServices, XML, XSLT; Bons conhecimentos de bases de dados
Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Forte capacidade de análise e adaptação ao negócio; Disponibilidade para
projectos internacionais.
Certificação em MOSS 2007 ou 2010 ou 1 ano de experiência profissional
Inglês
Inglês e outra
língua
Consultores Java
Certificações são valorizadas
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability
to work abroad in international and challenging projects;
Inglês
Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Inglês
Capacidade e ritmo de trabalho elevado
Conhecimentos de Base de Dados SQL Server e/ou Oracle;
Inglês
disponibilidade para viajar
Good knowledge in SQL Server;
Inglês e outra
língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player;Pro-activity; Desire and availability
to work abroad in international and challenging projects;
Inglês e outra
língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability
to work abroad in international and challenging projects;
Consultor Tibco
Valoriza-se experiência profissional em projectos de desenvolvimento em banca;
Experiência de desenvolvimento em TIBCO; Experiência comprovada em JEE,
Eclipse, IBM WMQ, Tibco iProcess, JMS, JDBC, Windows, Unix, Z/OS, CICS, ISPF; Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Recém-Mestres
Realização de projectos académicos em .Net e/ou Java;
SharePoint Developer
professional experience with SharePoint (2007 and/or 2010); Experience in Microsoft
development environment (C#, ASP.NET);
Holder of an IT Degree;
Europa
.NET Developer
Good knowledge of ASP.Net 3.5, C#, SQL Server 2008;
Holder of an IT Degree;
Internacional
Consultor BI - PL/SQL
Conhecimentos e experiência de implementação em projetos em PL/SQL;
Experiência em BI; Experiência na área de Telecomunicações
Licenciado na área de Sistemas de Informação ou Informática de Gestão
(ou outra similar)
Lisboa
Serão valorizados conhecimentos de Datastage e de Microstrategy
Remedy Specialist
Experience in IT Service Management Projects; Hands-on experience in Remedy and
other ITSM tools implementation;
University degree or comparable qualifications in computer Sciences;
Europa
Good Knowledge of ITIL management processes;
Lisboa
• Mestrado Integrado em Informática ou áreas similares;
Oferecem formação contínua
Proactividade; Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Capacidade de autonomia e organização
Porto
Experiência de programação em Java; Experiência comprovada em J2EE e JBoss;
Experiência em Siebel (principalmente na componente EIM); Experiência
comprovada em projectos de migração e integração com Siebel;
Consultor .NET PL/SQL
OutSystems, apoiando o Delivery Manager no desenho das
melhores soluções; Desenvolver pontos de integração em
tecnologias e sistemas de contacto quando os projectos o
requeiram (em .NET ou Java, sobre SAP, Oracle E-Business Suite
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Proactividade e
Dinamismo
Lisboa
Programador Java
Consultor Siebel EIM (Enterprise Integration
Manager)
Experiência em Análise Funcional e Técnica;
Experiência em desenvolvimento na plataforma .NET (C# ou VB); Experiência em
desenvolvimento Oracle com PL/SQL (factor essencial); Experiência em
desenvolvimento Oracle Forms (factor preferencial); experiência na utilização de
webServices, XML, XSLT
valorizam-se candidatos com nacionalidade Brasileira
e com autorização oficial para residir e trabalhar no
Brasil, sendo requisito obrigatório autorização para
residir e trabalhar em Portugal
Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Strong communication
Analista/Programador Cobol
Consultor .Net 4.0
Certificação OutSystems Professional Developer (indicar URL para acesso ao curriculum público
OutSystems
Inglês
Alemanha
Lisboa
• Licenciatura em Informática ou áreas similares (preferencialmente
Mestrado);
capacidade de trabalhar sob pressão; boas capacidades de comunicação e
orientação para o cliente; pró-atividade, sentido de responsabilidade e espírito de
equipa; Disponibilidade para viajar para o Brasil (valorizam-se candidatos com
nacionalidade Brasileira e com autorização oficial para residir e trabalhar no Brasil,
Very good knowledge in software design and implementation of native applications on Android; Good knowledge of distributed
version control systems (GIT, SVN); Good understanding of technologies such as XML, HTTP or REST
Very good knowledge in software design and implementation of native applications for IOS; Good knowledge of relevant web
technologies such as XML / REST; Knowledge of database technologies and frameworks such as SQL, SQLite, OR mapping,
Core Data; Knowledge of distributed version control systems, especially Git and SVN
Experiência na linguagem de programação Java / J2EE (mínima 1 ano); Experiência
em Application Servers (Weblogic, Websphere, JBoss, Glassfish, Tomcat, etc.);
Licenciatura/Mestrado em Eng de Informática ou similar
Experiência em programação Cobol, CICS e Base de Dados DB2; Experiência em
soluções que exigem performance, escalabilidade e alta disponibilidade; Experiência
no sector bancário;
• Licenciatura em Informática ou áreas similares;
Consultor JAVA (J2EE, J2SE, J2ME)
OutSystems, desenvolvendo as suas competências com base na
estreita colaboração com o Delivery Manager e com os developers
mais experientes da equipa; Desenvolver pontos de integração em
tecnologias e sistemas de contacto quando os projectos o
Valoriza-se certificação OutSystems Associate Developer (existindo, indicar URL para acesso ao
curriculum público OutSystems).
Porto
Alemanha
Developer for applications on iPhone, iPad, and
iPod
Definem funções: Instalar, manter e administrar Bases
de Dados ORACLE em ambientes de elevada
complexidade; Desenvolver e manter software
desenvolvido em PL/SQL; Desenvolver, executar e
aplicar correções de software e complexas operações
Conhecimentos na área de streaming de vídeo
Experiência em programação C# (Windows forms), Javascript, ASP e VB Script;
Experiência comprovada em WCF, VB6, COM+ e base de dados SQL Server; Licenciatura em Informática ou áreas similares (fator preferencial
Android Developers
Valorizada certificação Oracle e conhecimentos da área financeira
Elevado nível de iniciativa, responsabilidade e espírito de equipa.
Experiência em práticas de SCRUM
Experiência em administração e optimização de Bases de Dados Oracle ou SQL
Server ou Sybase; Experiência em Backup and Recovery (Veritas, Legato, ADSM);
Administração em ambiente Windows e/ou UNIX (factor preferencial)
Experience in developing mobile applications on various platforms; Experience with
agile development processes
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability
to work abroad in international and challenging projects;
Capacidade de resolução de problemas; raciocínio lógico e capacidade analítica;
capacidade de trabalhar sob pressão; boas capacidades de comunicação e
orientação para o cliente; pró-atividade, sentido de responsabilidade e espírito de
equipa; Disponibilidade para viajar para o Brasil
Capacidade de resolução de problemas; raciocínio lógico e capacidade analítica;
capacidade de trabalhar sob pressão; boas capacidades de comunicação e
orientação para o cliente; pró-atividade, sentido de responsabilidade e espírito de
equipa
Inglês
Programador .NET
Consultor DBA
Descrevem análise das funções:Participation on the definition of
the products Load Models; Performance of Tests Strategy, Design
& Architecture; Developing Test Simulators and Tests Execution;
Analysis of test results and identification of system bottlenecks;
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Proactividade e
Dinamismo
Inglês e outra
língua
Programador .Net /WCF
Licenciado na área de Sistemas de Informação ou Informática de Gestão
(ou outra similar)
Orientação para o cumprimento de objectivos; Interesse por projectos de elevada
complexidade técnica
Forte sentido de responsabilidade, dinâmico e boa capacidade de aprendizagem.
: Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Informática de Gestão,
Experiência profissional na administração de Bases de Dados ORACLE e
Engenharia de Sistemas, Matemática ou Matemática Aplicada
desenvolvimento em PL/SQL, upgrades e migrações, em ambientes Windows e Unix preferencialmente no ramo da Computação ou outro ramo de Engenharia.
Licenciatura em Informática ou áreas similares;
Descrição de funções / Responsabilidade
Bons conhecimentos sobre desenvolvimento na plataforma J2EE: JBOSS Seam; Bons conhecimentos do uso de dados em
formato XML; Bons conhecimentos de analise em UML ;
Lisboa
experience in BizTalk
Experiência em desenvolvimento PHP; Experiência em SOAP/REST Webservices;
Experiência em MySQL; Experiência em sistemas de templating
Licenciatura/Mestrado em Eng de Informática ou similar
Experiencia em Gestão Documental e Workflow; Experiência em Filenet P8 –
Desenvolvimento e administração; Experiência em Bases de Dados; Experiência em
desenvolvimento J2EE;
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação;
Observações
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
BizTalk Consultant
Analista Programador Filenet
Outros conhecimentos específicos
auto-motivação e aptidão para aprender e explorar novas tecnologias; Raciocínio
estruturado, lógico; Forte aptidão para arquitecturas de software
Inglês
Consultor BI (PL/SQL) - Sénior
Consultor PHP 5.0
Idade
Facilidade de relacionamento interpessoal; Rigor, Dinamismo e Responsabilidade.
Software and system engineering knowledge with +2 years’ work experience; Strong
programming skills;Operating Systems knowledge: Linux/Red Hat (Mandatory); Test - BS or MS degree in Computer Science, Engineering or
Automation: Shell Scripting, Perl and/or Python scripting
Telecommunications;
Conhecimentos e experiência de implementação em projetos em PL/SQL e
Datastage; Experiência efetiva em BI; - Será valorizada experiência na área de
Licenciado na área de Sistemas de Informação ou Informática de Gestão
Telecomunicações.
(ou outra similar)
Automation Tester
Características Pessoais
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Proactividade e
Dinamismo
Inglês
Excellent interpersonal communication and presentation skills; Availability to work
and travel across Europe.
Oferecem formação contínua
Designação
Consultor de Sharepoint
Consultor DBA
Android Developers
Experiência (função)
* Bons conhecimentos e experiência comprovada de instalação e configuração de
Microsoft Sharepoint Server 2007/2010; * Bons conhecimentos e experiência
comprovada de desenvolvimento de Microsoft Sharepoint Server 2007/2010; *
Experiência a nível de migrações de Sharepoint;
Experiência em administração e optimização de Bases de Dados Oracle ou SQL
Server ou Sybase; Experiência em Backup and Recovery (Veritas, Legato, ADSM);
Administração em ambiente Windows e/ou UNIX (factor preferencial)
Experience in developing mobile applications on various platforms; Experience with
agile development processes
Habilitação Académica
Formação Superior na área das Tecnologias de Informação
Lisboa
Formação Superior na área das Tecnologias de Informação
Lisboa
Realização de projetos académicos Java;
Recém Licenciados/Mestrados na área das Tecnologias de Informação
.Net Júnior
Experiência profissional em .Net (Framework 3.5 / 4.0);Experiência académica com
base dados SQL Server ou Oracle
Mestrado ou Licenciatura em Engª. Informática ou em áreas similares;
Suporte e Administração de Sistemas e
Aplicações
RHCE – Red Certified System Administrator; RHCE – Red Hat Certified Engineer;
Oracle Database (vs 10 ou 11); Sólidos conhecimentos nos seguintes layers
aplicacionais: - Apache; - TomCat; - JBoss
Conhecimentos Informática
Bons conhecimentos de Farms com mais de um servidor; Bons conhecimentos de SQL Server 2005 e superiores;
Linguas
Inglês
Strong communication
Porto
Conhecimentos de Base de Dados Oracle ou Mysql;
Elevado sentido de responsabilidade; Dinamismo; Atitude positiva e proactiva;
Capacidade de trabalho em equipa; Bom relacionamento interpessoal
Lisboa
: - Programação Java; - Red Hat Satelite; Protocolos WAP; IP; HTTP
Lisboa
Conhecimentos de bases de dados relacionais Oracle e/ou SQL Server; Valorizam-se conhecimentos em IBM WebSphere
Message Broker, IBM WebSphere Transformation Extender, IBM WebSphere MQ;
Lisboa
Bons conhecimentos TSO (IDE) / Endevor;
Lisboa
• Conhecimentos de Hibernate (preferencial);• Serão valorizados conhecimentos em SQL, PL/SQL e conhecimentos de UNIX;
Inglês
Licenciatura em Informática ou área equivalente;
Consultor MOSS
Experiência de desenvolvimento na framework .Net utilizando a plataforma MOSS
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Consultor Sharepoint - Sénior
Perfil sénior como Analista Funcional em projectos em Sharepoint; Competências
em desenvolvimento Overall; Competências ALM
Licenciatura em Engenharia de Sistemas, Informática ou outra comparável Lisboa
Inglês
Consultores Java
professional experience in JAVA/J2EE
Holder of an IT Degree;
Inglês e outra
língua
Programador .NET (Framework 4.0)
experiência em projetos de desenvolvimento com tecnologia Microsoft (ASP.NET,
C#, SQL Server); Experiência com .NET framework 4.0 (fator eliminatório);
Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Inglês
Conhecimentos sólidos em bases de dados relacionais (Oracle, SQL Server, Informix, ...);
Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Forte capacidade de análise e adaptação ao negócio; Disponibilidade para
projectos internacionais.
Sólidos conhecimentos de desenvolvimento em: Webparts; Experiência em manipulação de XML e integração com Ms Office;
Workflow Foundation; Web Services; SQL Server
Europa
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação;
Lisboa
- Licenciatura na área das Tecnologias de Informação;
Lisboa
- Experiência ou sólidos conhecimentos de Object Oriented; C#, VB.Net, VB6, ASP.Net.Net Framework 4.0 ; Sql Server, HTML,
XML
Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente;
Lisboa
Bons conhecimentos e experiência na utilização de webServices, XML, XSLT; Bons conhecimentos de bases de dados
Certificação em MOSS 2007 ou 2010 ou 1 ano de experiência profissional
Certificações são valorizadas
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability
to work abroad in international and challenging projects;
Inglês
Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Inglês
Capacidade e ritmo de trabalho elevado
Consultor .NET PL/SQL
Experiência em Análise Funcional e Técnica;
Experiência em desenvolvimento na plataforma .NET (C# ou VB); Experiência em
desenvolvimento Oracle com PL/SQL (factor essencial); Experiência em
desenvolvimento Oracle Forms (factor preferencial)
Consultor Tibco
Valoriza-se experiência profissional em projectos de desenvolvimento em banca;
Experiência de desenvolvimento em TIBCO; Experiência comprovada em JEE,
Eclipse, IBM WMQ, Tibco iProcess, JMS, JDBC, Windows, Unix, Z/OS, CICS, ISPF; Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Lisboa
Recém-Mestres
Realização de projectos académicos em .Net e/ou Java;
Mestrado Integrado em Informática ou áreas similares;
Lisboa
Inglês
disponibilidade para viajar
SharePoint Developer
professional experience with SharePoint (2007 and/or 2010); Experience in
Microsoft development environment (C#, ASP.NET);
Holder of an IT Degree;
Internacional Good knowledge in SQL Server;
Inglês e outra
língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player;Pro-activity; Desire and availability
to work abroad in international and challenging projects;
.NET Developer
Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis
Holder of an IT Degree;
Internacional Good knowledge of ASP.Net 3.5, C#, SQL Server 2008;
Inglês e outra
língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability
to work abroad in international and challenging projects;
Oracle PL/SQL Developers
programming and/or system analysis experience; Good technical skills with Oracle
PL/SQL (mandatory) and, preferentially, other Programming Languages like Java,
Oracle PRO*C, Shell scripting, C and C++, Software (Oracle Designer, Oracle Forms,
Crystal Reports, JDeveloper) and Databases (Oracle 9i/ 10G/11 on UNIX);
Experience in full life cycle implementation of Oracle retail technologies
(preferentially); • Experience working with onshore/offshore development modules; •
Experience working in diverse, multicultural environments;
Degree in Information Technology areas;
Lisboa
Inglês
Travel flexibility to and from client locations throughout the world;
experience with Siebel technical administration, support and maintenance.
Lisboa
2 anos de experiência profissional em projectos BPM com Teamworks (ex-Lombardi
TeamWorks actualmente denominado de IBM BPM) - Obrigatório; 1 a 2 anos de
experiência profissional em projectos BPM com EMC Documentum (valoriza-se);
Licenciatura em Engenharia Informática ou Mestrado de Bolonha numa das
Experiência em programação Java;
3 universidades de seguintes (IST-UTL, FCT-UNL ou FC-UL);
Lisboa
Inglês
Consultor BPM - Teamworks
DBA SQL Server
Experiência em Administração de Base de Dados SQL Server;
· Formação Superior na área das Tecnologias de Informação (factor
preferencial);
Técnico de Informática/Helpdesk
experiência na área de informática, preferencialmente em contexto de Helpdesk
Habilitações mínimas 12º Ano - Curso técnico-profissional na área de
informática (Nível IV ou V)
Conhecimentos de Base de Dados SQL Server e/ou Oracle;
Lisboa
· Sólidos conhecimentos de DBA SQL;
Lisboa
Conhecimentos de Active Directory e gestão de Exchange (criação de contas de email)
Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis
Licenciatura em Informática ou áreas afins
Lisboa
Sólidos conhecimentos e experiência em PL SQL; Conhecimentos de Data Stage e Microstrategy
Consultor Siebel
Experiência em configuração Siebel Tools (7.7 ou Superior)
Licenciatura na Área de Informática
Lisboa
Conhecimentos de HTML e JavaScript
Consultor Sap ABAP - Projetos internacionais
Experiência profissional em Sap ABAP;
Experiência profissional em análise, definição e desempenho de arquitecturas de
sistemas; Capacidade de gestão da coerência de todos os elementos da
arquitectura (hardware, aplicativos, bases de dados, redes, middleware, sistema
operacional);
Formação Superior na área das Tecnologias de Informação;
Internacional
Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão;
Lisboa
Conhecimento de arquitectura de rede / vlans / vswitchs e suas aplicações; Conhecimento profundo da aplicação das soluções
de TI nos projectos de infra-estrutura.
HP Operations Manager
(Infraestruturas/telecomunicações)
Experiência relevante para a função ; Domínio da ferramenta HP Operations
Manager e/ou BSM suite
Conceitos sólidos de plataformas de gestão e de monitorização aplicacional; Conhecimentos de BD Ms SQL e Oracle, e de
redes TCP/IP, backups e storage: Conhecimentos de produtos HP Quality Management, Sistemas Windows e Unix (mais-valia)
Consultor SAP - ABAP
Consultor Oracle SOA Suite
Experiênciacomo Consultor ABAP;
Experiência em projectos de integração de sistemas; Experiência em
modelação/orquestração de processos (BPEL); projectos na área com ORACLE
SOA Suite
Consultor iPhone Developer
Experience developing commercial or personal mobile applications; Experience with
mobile platforms; iPhone, iPad; Experience in Object-Oriented design and Systems
Architecture; Experience building high performance client aplications for desktop of
mobile platforms; Experience with Location Based Services is a plus
Consultor SAS
Lisboa
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Elevada proactividade; Facilidade de comunicação e de relacionamento
interpessoal; Capacidade de organização e de concretização; Dinamismo e
perseverança; Espírito crítico e construtivo
·
Conhecimento de ferramentas BPM; Familiaridade com os standards XML/Xpath/XSD; Conhecimentos de base de dados
Oracle e SQL; Conhecimentos de Oracle Service Bus; Conhecimentos de BPEL Process Manager; Conhecimentos de
JDeveloper;
Facilidade de relacionamento interpessoal; Boa capacidade analítica.
Bachelor degree in Computer Science or equivalent experience
Strong analysis, problem solving and programming skills
Lisboa
Conhecimentos profundos de programação em SAS (Obrigatório)
Inglês
experiencia em projetos;
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Lisboa
Conhecimentos de VB/Silverlight;
Inglês
Analista Funcional Banca/Seguros
arquitectura de Sistemas de Informação, no âmbito das Telecomunicações ou
experiência em Arquitectura de Integração; - Experiência no sector de
Telecomunicações; experiência comprovada em funções semelhantes e/ou
consultoria; Experiência comprovada em soluções de sistemas de informação em
duas ou mais áreas, no sector de telecomunicações, tais como: - desenho e
implementação de soluções na plataforma Outsystems (obrigatório) - sistemas de
bases de dados, por exemplo Oracle (obrigatório); desenho e implementação de
soluções em várias tecnologias Web (por exemplo ASP, .NET, Outsystems,
Javascript
Experiência em análise funcional na área da Banca ou Seguros; Experiência na
utilização de ferramentas de análise
Formação Superior
Consultor Arquitecto de Sistemas
Experiência profissional em projectos na área das Telecomunicações envolvendo
integração de vários sistemas; Definição de arquitecturas de sistemas de
telecomunicações, envolvendo as áreas de Billing, Provisioning e CRM;
Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente; Lisboa
Consultor de Systems & Infrastructures
Experiência profissional em projectos de Administração de Sistemas com foco na
Monitorização e Actualização de Configurações e Patches; Experiência de
administração e/ou operação das seguintes ferramentas (valoriza-se certificação):
Microsoft - SCOM, SCCM, WSUS e SMS; BMC - Portal, Patrol Enterprise Manager e
AlarmPoint; Interlink - Business Service Manager / Business Enterprise Server; HP Systems Insight Manager; IBM - ILMT IBM Licensing Metric Tool; CA - Spectrum e
Server Automation.
Consultor Desenvolvimento Outsystems e Web
Oferecem formação contínua
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Formação Superior na área das Tecnologias de Informação (ou similar
Developer de Outsystems
Oferecem Formação contínua e Certificação em
Gestão de Projectos
Boa capacidade de comunicação; Proactividade, método de trabalho e espírito de
equipa
Espírito de equipa e capacidade de iniciativa; Disponibilidade para projetos
internacionais.
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente; Lisboa
Formação superior na área de Informática (ou similar)
Fortes competências de troubleshooting; Facilidade ao nível do relacionamento
interpessoal e grande capacidade de inovação e aprendizagem.
Excelente autonomia na procura de soluções para os problemas; Boa capacidade
de comunicação com o cliente e espírito de equipa; Facilidade em lidar com a
pressão e stresse; Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados
Elevado grau de responsabilidade, rigor e autonomia
Inglês
Arquitecto de Virtualização (VMWare) e
Automação
Licenciatura ou mestrado na área de informática
Pelo menos
duas
Conhecimentos das seguintes ferramentas SAS: SAS Base ; - SAS Data Integration Studio; - SAS Enterprise Guide; Management Console; - Conhecimento em arquitecturas e processos de BI.
Experiência profissional em projectos de Business Inteligence nas tecnologias IBM,
preferencialmente, Cognos.
Licenciatura Engenharia Informática, Informática ou Informática de Gestão; Lisboa
Entendimento da migração das infra-estruturas para o modelo “cloud”; Desenho e
implementação de soluções de infra-estrutura; Vivência em projecto de
média/grande dimensão; Experiência nas arquitecturas utilizadas em estruturas de
médio/grande porte;
Licenciatura ou Mestrado na área de Informática;
Lisboa
Consultor Cognos
Oferecem formação contínua
Responsável; Capacidade de comunicação e de trabalhar autonomamente; Fácil
integração em equipa jovem e dinâmica; Boa gestão de tempo e de objectivos
múltiplos; Orientação para o Cliente.
Analista Programador PL SQL / BI
Consultor Business Inteligence – Technical
Architecture Designer SAS
- formação superior, preferencialmente em Informática ou Informática de
Gestão;
Conhecimento dos Processos de Negócio e do Portfolio de Produtos e Serviços de um Operador de
Telecomunicações (fator obrigatório);
Inglês
Criatividade, iniciativa e boas capacidade de comunicação
Lisboa
Oferecem formação contínua
Curso Superior do IST, FCT-UNL, FCUL ou ISEL
valorizado
Experiência de programação em Java; Experiência comprovada em J2EE e JBoss;
Experiênciaem Siebel (principalmente na componente EIM); Experiência
comprovada em projectos de migração e integração com Siebel;
Siebel Administrator
Descrição de funções / Responsabilidade
Development of applications for iPhone, iPad, and iPod
Lisboa
Lisboa
Observações
Communication skills
Programador Java
Consultor Siebel EIM (Enterprise Integration
Manager)
Consultor .Net 4.0
Outros conhecimentos específicos
É valorizada certificação/formação a nível de Sharepoint 2010;
Very good knowledge in software design and implementation of native applications on Android; Good knowledge of distributed
version control systems (GIT, SVN); Good understanding of technologies such as XML, HTTP or REST
Very good knowledge in software design and implementation of native applications for IOS; Good knowledge of relevant web
technologies such as XML / REST; Knowledge of database technologies and frameworks such as SQL, SQLite, OR mapping,
Core Data; Knowledge of distributed version control systems, especially Git and SVN
Analista/Programador Cobol
Licenciatura em Informática ou áreas similares (preferencialmente
Mestrado);
Idade
Proactividade; Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Capacidade de autonomia e organização
Experiência na linguagem de programação Java / J2EE (mínima 1 ano); Experiência
em Application Servers (Weblogic, Websphere, JBoss, Glassfish, Tomcat, etc.);
Licenciatura/Mestrado em Eng de Informática ou similar
Experiência em programação Cobol, CICS e Base de Dados DB2; Experiência em
soluções que exigem performance, escalabilidade e alta disponibilidade; Experiência
no sector bancário;
• Licenciatura em Informática ou áreas similares;
Consultor JAVA (J2EE, J2SE, J2ME)
Características Pessoais
Europa
Alemanha
Developer for applications on iPhone, iPad, and
iPod
Programador Projecto de BI
Local
Inglês
Conhecimentos de scripting;
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Designação
Consultor J2EE (Área Financeira)
AP Java
Experiência (função)
Habilitação Académica
Local
Experiência em desenvolvimento Java; Experiência nas diversas componentes J2EE
(Struts, JSP, JSF, Servlets, Hibernate, …); Experiência em base de dados Oracle;
Experiência comprovada na área financeira (principalmente Seguros).
Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins
Conhecimentos Informática
Linguas
Características Pessoais
Licenciatura na área de Informática (ou Similar)
Lisboa
Consultor BPM (TeamWorks e Documentum)
Licenciatura ou Mestrado de Bolonha numa das 3 universidades de
referência (IST-UTL, FCT-UNL ou FC-UL)
Lisboa
Consultor Oracle SOA Suite
Experiência em integração;
Licenciatura no ramo das Tecnologias de Informação;
Lisboa
Senior Software Analyst
experience on IBM Websphere; Experience in Websphere ODM (Operational
Decision Management); Design and configuration of rules, as well as MQ Series
integration; System Architect in BRMS – Business Rules Management Systems
Consultor DBA SQL Server
Experiência comprovada em administração de Bases de Dados SQL Server: Experiência nas versões 2000, 2005 e 2008; - Experiência em ambientes de grande
volume e alta disponibilidade; Experiência em dimensionamento e definição de
processos de monitorização e alarmistica; Experiência na administração de outros
SGBDs será factor preferencial.
Licenciatura na área de Informática ou similar;
Técnico de Informática
Experiência em desenvolvimento aplicacional;
Formação académica na área de Informática, ou experiência profissional
relevante;
Lisboa
Consultor Administração de Sistemas e Redes
Experiência profissional em projectos de Administração de Sistemas e Servidores
(Active Directory, Exchange); Experiência em desenho e optimização de redes;
Experiência em equipamentos Cisco (Routing e Switching);
Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão;
Lisboa
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Software Developers .NET (WCF, LINQ, Entity
Framework)
Experiência em projectos com recurso a .NET, C#, WCF, LINQ, Entity Framework;
experiência em SQL Server 2008;
Licenciatura na área das Tecnologias de Informação.
Lisboa
Orientação para o cumprimento de objectivos; Interesse por projectos de elevada
complexidade técnica
Formação superior em Eng. informática, telecomunicações ou áreas
relacionadas;
Lisboa
Conhecimentos em SDH/DWDM;
Licenciatura ou Mestrado na área de Informática
Lisboa
Brasil
Valoriza-se conhecimentos em produtos HP e de sistemas Windows e Unix
Conhecimentos em análise de modelagem dimensional; Conhecimentos de microstrategy, BD Oracle e SQL Server e telecom
(preferencial)
Licenciatura ou Mestrado na área de Informática
Lisboa
Valoriza-se conhecimentos em produtos HP Open View e de sistemas Windows e Unix
Licenciatura ou Mestrado na área de Informática
Lisboa
Valoriza-se conhecimentos em produtos HP Quality Management e de sistemas Windows e Unix
Licenciatura em Engenharia Informática ou semelhante;
Internacional Bons conhecimentos de UNIX/ Linux RedHat
Consultor Integração
experiência de desenvolvimento em C++;
Experiência profissional em análise e concepção de sistemas de gestão de activos;
Experiência comprovada em projectos realizados com recurso às seguintes
tecnologias: Base de Dados:MS SQL e Oracle; Framework HP Asset Manager e
uCMDB; ASP.Net,C#,Java, JSPe Javascript; Redes TCP/IP
Consultor C++ - Projectos Internacionais
Experiência profissional em análise e concepção de sistemas de informação no
domínio de tecnologias web-based; Experiência profissional nas seguintes
tecnologias: Base de Dados:MS SQL e Oracle; Visual Studio; ASP.Net,C#,Java,
JSPe Javascript; Redes TCP/IP
Experiência profissional em análise e concepção de sistemas de informação no
domínio de tecnologias web-based; Experiência profissional nas seguintes
tecnologias: Base de Dados:MS SQL e Oracle; Suite HP Operations e BSM;
ASP.Net,C#,Java, JSPe Javascript; Redes TCP/IP
desenvolvimento C++; Experiência com SQL/outras bases de dados,
especificamente Oracle; Experiência com linguagem Perl; Experiência com J2EE /
JSF
Consultores PL-SQL
Experiência profissional mínima em projectos de desenvolvimento; Experiência na
Base de Dados Oracle;
Consultor Plataformas Gestão
Consultor Monitorização Aplicacional
Operador de Sistemas Junior
Consultor Maven
experiência de programação em Java/J2EE;Experiência comprovada em Maven e
Ant;
Especialista de Redes
Conhecimentos comprovados de upgrade, optimização, tunning, resolução de incidentes;
Conhecimentos de SQL Server (Factor Preferencial); Conhecimentos de VBScript / Windows Scripting (Factor Preferencial);
Lisboa
Licenciatura pré-bolonha ou Mestrado pós-bolonha em Informática ou áreas
similares;
Lisboa
Minimo 12º Ano de escolaridade, preferencialmente com curso técnicoprofissional na área das Tecnologias de Informação;
Internacional
Lisboa
Consultor .NET PL/SQL
Experiência em desenvolvimento .Net e com bases de dados SQL Server
Licenciatura no ramo das Tecnologias de Informação;
DBA SQL Server
Experiência como DBA (SQL Server); Experiência com desenvolvimento T-SQL
Licenciatura no ramo das Tecnologias de Informação;
Lisboa
Especialista em Desenvolvimento de Software
SAS
Experiência em programação SAS
Licenciatura em Engenharia informática ou equivalente
Porto
Consultores Business Intelligence
Experiência profissional em projectos de BI (ETL e Reporting); Conhecimentos e
experiência em SAS e Oracle;
Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou Matemática
Aplicada à Computação;
Lisboa
Arquitecto de Soluções de Automação para
Sistemas
Experiência profissional na arquitectura, desenho e implementação de soluções de
automação para sistemas *nix (Linux, Aix, Solaris, HP-UX); Experiência comprovada
em projectos realizados com recurso às seguintes tecnologias: GNU Tools;
Bash,Perl, Python, Ruby; Redes TCP/IP; Sistemas Operativos:
Licenciatura ou Mestrado na área de Informática
experience developing iOS and/or Android; Experience with Adobe Photoshop or
Adobe Fireworks a +
Senior SAP Developer
experience in technical design of SAP solutions and in writing technical specifications;
Long experience in developing new (or maintaining existing) SAP
software;Experience in designing and developing forms, including SAPScript and
Adobe; Experience in implementing modifications and enhancements, including
BAdIs, ABAP WebDynpro enhancements and implicit enhancements; Experience in
coordinating the implementation of complex SAP solutions. Experience with SAP
Portal Content Administration and ESS/MSS functionality; Experience with UWL
- Diploma of completed studies at university level or – in exceptional cases
configuration
– equivalent professional experience.
experiência em administração de unix e linux (preferencial HP-UX), ferramentas de
back-up (Data Protector), Oracle basic, HP Service Guard
Conhecimentos de SVN e Scripting;
Matosinhos
Inglês
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e
autónomo
Inglês
IngLês e
Espanhol
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Espírito de equipa e grande
sentido de responsabilidade; Disponibilidade para permanência no estrangeiro por
períodos relativamente longos;
Capacidade de aprendizagem e adaptação; Capacidade para estabelecer relações
interpessoais/comunicação.
Certificação CCIE - Cisco Certified Internetwork Expert
Conhecimentos de microstrategy, BD Oracle e telecom
Total command (don't need to know all of them, mention the ones that you find comfortable with…) of developing in Objective-C,
Cocoa, Xcode, MySQL, C, Java, XML, SQL or others.
Inglês
Viena e
Berlim
Comfortable working in a small team as well as independently
A good design sense; a strong awareness of usability for touch platforms
- Good communication and presentation skills, both orally and written, enabling them
to present ideas and technical solutions effectively to project teams, end-users and
experts; The ability to work well both in a team and independently, in a multicultural
environment
Strong technical skills in all areas of the ABAP Workbench, including both the ABAP and ABAP
WebDynpro toolsets; Proven knowledge and experience with SAP Workflow; - Good functional knowledge
of SAP's financial and public-sector modules, including Financial Accounting, Funds Management and
Project System; - Knowledge of SAP's Purchasing and Travel Management modules and SRM. Good
knowledge of project-management methodology
Freelancer
Main duties: Designing and analysing optimum SAP technical
solutions, in close co operation with application management;
Writing technical specifications and maintaining technical
documentation; Developing SAP solutions using ABAP workbench
tools (ABAP and ABAP WebDynpro), BAdIs, Adobe forms and
Workflow; Support of system and user acceptance testing; Analysis
and trouble-shooting for SAP-related problems; Participating in
project teams and working groups to implement major new
functionalities; Providing technical co-ordination for new projects.
Lisboa
Descrição da Função: - Instalar configurar e manter sistemas
operativos; - Instalar/acompanhar, configurar/acompanhar, manter e
documentar soluções aplicacionais; - Execução das tarefas de
rotina; - Realizar tarefas de manutenção aos sistemas operativos
(procedimentos e tarefas) para Administração e Operação de
Sistemas; - Realizar tarefas de manutenção aos sistemas
operativos (actualizações críticas de sistema operativo e /ou
aplicacionais); - Realizar tarefas de processamento aplicacionais; Documentar políticas de monitorização de acordo com requisitos
aplicacionais do cliente.
Porto
Descrição da Função: . You will participate in the design,
development and maintenance of software products. With a welldefined development methodology it will be required that you
demonstrate good communication skills, as well as excellent
development, analysis and documentation skills. It will also be
expected that you take initiative to improve his procedures and
share the best practices with rest of the team with innate openness
Consultor Sybase T-SQL
Experiência nas tecnologias descritas;
Inglês
Lisboa
Conhecimentos de T-SQL sobre Sybase; - Conhecimentos de JAVA (J2EE);
Inglês
Experience and competencies: Demonstrated experience of Linux or Windows
system administration, including installation, log analysis, task automation and shell
scripting; - Practical experience with one or more of Apache, IIS, SQL and Perl would
be a strong asset; Some experience of Puppet, OpenStack or cloud computing
Higher (post-secondary) technical certificate in the field of computing, or
Junior System Administrator - Entry-Level Position would be an advantage.
equivalent
Suiça
The technical competencies required for this post are: Programming/Software development: scripting (cgi, perl, shell, ....) and
database queries; - Problem management: usage of a ticketing system; System software administration: log extraction and
investigation (SMART, IPMI,...), packages installation (rpm).
Inglês e
Francês
Consultor COBOL
Lisboa
Conhecimentos de TSO ISPF e JCL; Conhecimentos de Gestão TP CICS.
Inglês
Lisboa
- Conhecimentos em IIS e Windows Server 2003, 2008 ou 2008 R2; - Conhecimentos em .NET, XML e ASP.
Lisboa
- Bom conhecimento da Framework .NET 4.0; - Bom conhecimento de C# e VB; - Bom conhecimento de CSS, XML.
Consultor .NET Sénior
Principais Tarefas: Diagnóstico e rodeio de problemas na infraestrutura; Suporte a utilizadores e parque informático;
Monitorização e avaliação de desempenho da infra-estrutura,
sistemas e aplicações; Gestão e manutenção de ambientes Wintel
e Unix; Help Desk 1ª linha
Boa capacidade de organização, autonomia, dinamismo e criatividade; Raciocínio
estruturado; Disponibilidade para trabalhar sobre regime de turnos 24x7
Dinamismo, persistência e capacidade de realização; Forte sentido de
responsabilidade; Excelente capacidade de trabalho em equipa e de comunicação
- Bons conhecimentos e experiência na utilização de webServices, XML, XSLT; - Bons conhecimentos de bases de dados;
Experiência no desenvolvimento em Cobol;
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
- Experiência em MOSS 2007 ou 2010; Instalação e configuração de servidores
Sharepoint; Suporte a aplicações WEB; Administração e manutenção de farms e
SQL Server; Desenvolvimento, manutenção e aplicação de políticas de segurança;
Valorizada experiência em Clustering.
Domínio da Framework .NET; - Domínio de ASP.NET, HTML e Javascript; Domínio
de WebServices (SOAP, REST, WCF; Bom conhecimento de SQL Server;
Experiência comprovada
Licenciatura em Engenharia Informática ou semelhante.
Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de curta/média
duração ou estabelecer residência no estrangeiro (Europa).
Visão global de várias tecnologias e plataformas;Bons conhecimentos de bases de dados;
Lisboa
Consultor Administração MOSS
Análise, implementação e desenho de Software; Participação no
desenvolvimento de novas funcionalidades em projectos de
software.
Conhecimentos de programação em Bases de Dados (Oracle, Microsoft SQL Server MySQL e/ou PostgreSQL); Conhecimentos
gerais de Administração de Bases de Dados; Conhecimentos de programação em tecnologia Microsoft Visual Basic;
Conhecimentos de Excel / Automatismos
Consultor .Net e PL/SQL
Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins
Análise técnica, desenvolvimento e manutenção de software.
Inglês
Inglês
You have 3 years or more of C# and Windows client application development
experience using object oriented methodologies; - You have a proven track record of
client application design and implementation; - Also you are working with Agile
methodology and Microsoft technologies;
Experiência em desenvolvimento na plataforma .NET (C# ou VB); Experiência em
desenvolvimento Oracle com PL/SQL (factor essencial); Experiência em
desenvolvimento Oracle Forms (factor preferencial)
Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente
Software Developer 3D User Interface
Gosto pelo trabalho em equipa; Pró-actividade
Dinamismo, persistência, forte sentido de responsabilidade e ambição;
Excepcional capacidade de trabalho e disponibilidade para executar projectos
dentro de prazos reduzidos; Excelente capacidade de comunicação;
Sólidos conhecimentos no desenho e arquitectura de soluções na área de BPM; Conhecimentos em: IBM BPM; IBM OnDemand
Administrator; IBM DB2 Content Manager Administrator; IBM DB2 Information Integrator for Content
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Licenciatura em tecnologias de Informação, ou em Engenharias
·
Inglês
Lisboa
Brasil
ios or android developer
Administrador de Sistemas - Linux e Unix
Conhecimentos técnicos de Java, Liferay e Alfresco (preferenciamente); Conhecimentos técnicos de base de dados
(PostgreSQL e Oracle
Formação ao nível do 12º ano ou superior com formação profissional na
área de Informática;
Consultor IBM Lombardi
Experiência na banca será valorizada (requisito não obrigatório).
Inglês
Conhecimentos sólidos em PL/SQL; Conhecimentos em linguagens de scripting;
Experiência como analista funcional e analista programador; Experiência no
desenvolvimento de processos de negócio em Lombardi, IBM WebSphere
Lombardi, Lombardi Teamworks; Experiência no desenvolvimento em Java
Descrição de funções / Responsabilidade
Responsável; Capacidade de comunicação e de trabalhar autonomamente; Fácil
integração em equipa jovem e dinâmica
Experiência/Conhecimentos de: Oracle SOA Suite, Bpel e Weblogic
Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente; Lisboa
Consultor BI Técnico
Observações
Inglês
Internacional
Consultor Sénior BI Funcional
Outros conhecimentos específicos
Conhecimento de servidores aplicacionais (JBoss, Glassfish, Tomcat, …); Bons conhecimentos de HTML, CSS e Javascript;
Experiência Profissional em:JAVA, EJB
experiência profissional em projectos BPM com Teamworks (ex-Lombardi
TeamWorks / IBM BPM); 2 anos de experiência profissional em projectos BPM com
EMC Documentum; Experiência em programação Java
SW Developers C++
Idade
Like the prospect of working in a highly motivated team.
Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;Motivação, Vontade de Aprender, Responsabilidade, Dinamismo e Ética
Profissional;
promoting team effectiveness rather than own self-interest; engaging in open and
positive interactions; Solving problems: finding the information needed to solve
problems; seeking and integrating other points of view when tackling an issue;
consulting experts in the field; Learning and Sharing Knowledge: sharing knowledge
and expertise freely and willingly with others; coaching others to ensure knowledge
transfer; proposing ways to improve or streamline existing procedures, processes
Oferecem Plano de formação e apoio ao nível de
certificações
diagnosing problems with them; Installing the Operating System
and deploying various software packages on new servers;
Responding to alarms on production systems, most of them running
Linux, in accordance with well-defined procedures; Helping in
diagnosing undocumented alarms; Organising and supervising
hardware repairs; Upgrading software on production systems;
Preferencial Certificações em MOSS 2007 ou 2010 ou MCSE.
Designação
Experiência (função)
Consultor Java / Ruby
GESTOR DE SERVIDORES WEB
Habilitação Académica
Licenciatura em Informática;
Instalação de servidores web (Linux e Windows); Administração de servidores Linux
com cPanel, phpMyAdmin e WHM (Web e SSH); Instalação, parametrização e
gestão de Windows Server 2008 e SQL Server;
PROGRAMADOR .NET
Local
Lisboa
Conhecimentos Informática
Linguas
Características Pessoais
Idade
Outros conhecimentos específicos
Conhecimentos em JQuery e JSON;- Conhecimentos em Hibernate; - J2EE (JSP / Servlets); - Ruby (on rails).
Observações
Descrição de funções / Responsabilidade
Oferece-se Plano de certificação.
Disponibilidade para viajar; - Forte sentido de responsabilidade, proatividade,
polivalência e adaptabilidade; - Bom relacionamento interpessoal.
cacém
Licenciatura em Engenharia Informática ou similar
Javascript e Jquery; UI; C# (privilegia-se apetência para elevada reutilização de código); CSS; Bases de dados (SQL Server e/ou
Oracle);
Experiência e conhecimentos de Sistemas de Informação Geográficos é um fator preferencial, contudo
não constitui um fator de exclusão
ANALISTA/PROGRAMADOR JAVA/J2EE
Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis
Licenciatura em Engenharia Informática ou afins
Conhecimentos avançados em desenvolvimento Java/J2EE
Francês
Capacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido
de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Irá intervir nas fases de concepção e programação no âmbito das
seguintes áreas técnicas: Arquitectura SOA; Tecnologias
Java/J2EE, Spring, Hibernate, EJB, JSP, JDBC, Maven; Servidores
Weblogic, Apache; SGBD Oracle 10G
ANALISTA/PROGRAMADOR PERL
Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis
- Licenciatura em Engenharia Informática ou afins
Conhecimentos avançados em desenvolvimento Perl, Oracle e PL/SQL; Conhecimento dos ambientes UNIX e Shell scripting
Francês
Capacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido
de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Irá participar na análise dos requisitos de novas funcionalidades da
arquitectura de Billing
Capacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido
de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Descrição da Função: De forma a acompanhar o forte crescimento
da nossa área de Business Services estamos a recrutar
engenheiros de suporte aplicativo, cujas responsabilidades serão:
Interagir com os traders acerca das especificações das
necessidades; Desenvolver as aplicações : correcções, melhorias
e acréscimo de funcionalidades; Participar na entrada em
produção, no suporte aplicativo e na manutenção evolutiva da
aplicação; Estudo e desenvolvimento de novas pistas de
optimização de performance.
ENG. DE SUPORTE A APLICAÇOES
FINANCEIRAS
Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis
Experiência na concepção, arquitectura e desenvolvimento de aplicações iOS “full
PROGRAMADOR IOS E OBJECTIVE-C/COCOA native”; Experiência de trabalho em ambiente Apple (Mac OS X, iOS, AppleTV);
Licenciatura em Engenharia Informática ou afins
- Licenciatura em Engenharia Informática ou afins
Portugal
e/ou França Conhecimentos avançados de tecnologias Oracle, PL/SQL, VB
Portugal
Conhecimentos avançados de C ou C++; Publicação de aplicações de referência em App Store; Conhecimento de um outro
e/ou França ambiente (Android, Bada, Windows Phone
Inglês e
Francês
Capacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido
de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Responsabilidade e rigor técnico; – Capacidade para trabalhar em diferentes
projectos em simultâneo.
c#, MVC, sql server 2008
Inglês
Capacidade de trabalho em múltiplas equipas
Inglês
programador/web develope
Experiência na programação de layouts
Leiria
Conhecimentos de PHP, HTML, CSS, Javascript e MySQL
Principle .NET developer
Sim
Dublin
Licenciatura
Inglês e
Francês
Outsystems Senir Consultant
Sim
Zona norte
Aplicações Web e Processos de Design
Sharepoint - Superheroes
Sim
Irlanda
Sherepoint 2010 Fast, Excel Services, PerformancePoint
Senior Developer .NET & Umbraco
Sim
Oeiras
ASP .NE, Umbraco, Sql Server
Descrição da Função: Reportando ao chefe de projecto, irá integrar
uma equipa especializada na programação da aplicação iOS “full
native” (iPhone, iPad, iPod Touch) ficando responsável pelo
desenvolvimento de aplicações para os nossos clientes, com
particular foco sobre: Documentaçao técnica (API’s, Bibliotecas);
Arquitectura orientada Objecto (MVC, pattern delegate, ObjectiveC); Desenvolvimento, debugging e manutenção de aplicações
críticas com forte visibilidade no App Store.
Freelancer
Paixão pela tecnologia e em constante investigação. Gosto pelo desenvolvimento de novas bases de
dados.
Ferramenta de desenvolvimento Agile.
Trabalho em Equipa, Proatividade
Forte conhecimento em metodologias SCRUM
implementação de layout(s) de sites.
Profissão /Área
Designação
Experiência Exp <=5 ou > Experiência
(anos)
5
(função)
Habilitação
Académica
Habilitações
Mínimas de
acesso
Local
Local
aglutinado
Conheciment
Conheciment
os
Conheciment
os
Informáticos
os de
Informática
Tecnicos /
Línguas
Utilizadores
Linguas
Idade
Outros
conhecimentos
específicos
Observações
Descrição de
funções /
Responsabili
dade
site
Comercial
Assistente de Atendimento ao Cliente
Experiência em contact Centre – Inbound eLisboa
Portugal - GraConhecimentoUtilizadores
Comercial
Operador de telemarketing
Experiência profissional a nível de Call Ce Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Gosto pelo trabalho por objetivos; Boa apresentação; Determinaç Divulgação e vNet emprego
Comercial
Promotores Comerciais
Com experiên 12º ano ou Fre12.º
Vila Real
Portugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores Comerciais
Com experiên 12º ano ou Fre12.º
Vila do CondePortugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Comercial
Experiência p Habilitações li 9.º ano
Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa
Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Comercial
Promotores Comerciais
Com experiên 12º ano ou Fre12.º
S. J. Madeira Portugal - Centro
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Viana
Portugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Viseu
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Aveiro
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções St.ª Maria da Portugal - Grande Porto
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Estarreja
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Ovar
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Aveiro
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções S. J. Madeira Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Portugal - Centro
Inglês - SólidoInglês
Característic
as Pessoais
Forte capacidade comercial; Forte capacidade de p Português do Assistente de Net emprego
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Viseu
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Comercial
Experiência p Habilitações li 9.º ano
Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa
Comercial
Comercial
Experiência p Habilitações li 9.º ano
Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Viseu
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Ovar
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Aveiro
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Ovar
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Aveiro
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Comercial
Experiência p Habilitações li 9.º ano
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Lisboa
Comercial
"Indiferenciado"
Portugal - Grande Porto
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Com experiência comprovada em funções Viseu
12º ano ou Fre12.º
Portugal - Centro
Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa
Porto
Portugal - Grande Lisboa
Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Vila Real
Portugal - Norte
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Porto
Portugal - Grande Porto
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Estarreja
Portugal - Centro
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
St.ª Maria da Portugal - Grande Porto
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Aveiro
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
St.ª Maria da Portugal - Grande Porto
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Aveiro
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
S. J. Madeira Portugal - Centro
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Viana
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Vila do CondePortugal - Norte
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Guimarães
Portugal - Norte
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial
"Indiferenciado"
12º ano ou Fre12.º
Viseu
Portugal - Centro
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Portugal - Centro
Portugal - Centro
Portugal - Norte
Comercial
"Indiferenciado"
Comercial
Promotores
Portugal - Norte
Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Com experiência comprovada em funções Aveiro
12º ano ou Fre12.º
Braga
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Vila Real
Portugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Viseu
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Braga
Portugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Vila do CondePortugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Comercial
Com experiência comprovada em funções Estarreja
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Comercial
Experiência p Habilitações li 9.º ano
Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa
Comercial
Comercial
Com experiên 12º ano ou Fre12.º
Viana
Comercial
Comercial
Portugal - Centro
Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Portugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Com experiência comprovada em funções Viseu
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial
Comercial
Com experiência comprovada em funções Viseu
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Aveiro
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Aveiro
Portugal - Centro
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial
Promotores
Com experiência comprovada em funções Guimarães
Portugal - Norte
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Com experiência comprovada em funções Viseu
Portugal - Centro
customer service environment, preferably t Oeiras
Portugal - GraAdvanced useUtilizadores
Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial
Promotores
Comercial
French Custom1 ano
Comercial
Promotores Comerciais
Escolaridade 9.º ano
Margem Sul Portugal - Grande Lisboa
Gosto pela área comercial; - Gosto pelo trabalho em Equipa; - Or Promoção e d Net emprego
Comercial
Comercial
Habilitações li 9.º ano
Setúbal
Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial
Comercial
Habilitações li 9.º ano
Almada e SeixPortugal - Grande Lisboa
Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial
Comercial
Habilitações li 9.º ano
Évora
Portugal - Sul
Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial
Comercial
Habilitações li 9.º ano
Faro
Portugal - Sul
Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial
Comercial
Habilitações li 9.º ano
Portimão, Lag Portugal - Sul
Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial
Comercial D2D
Habilitações li 9.º ano
VRSA, Tavira Portugal - Sul
Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial
Comercial
9º Ano de Es 9.º ano
Loures
Portugal - Grande Lisboa
Gosto pela área comercial; Excelente capacidade de comunicaçã Promover, div Net emprego
Comercial
Comercial
9º Ano de Es 9.º ano
Loures
Portugal - Grande Lisboa
Gosto pela área comercial; Excelente capacidade de comunicaçã Promover, div Net emprego
Comercial
Comercial
Comercial
Promotores
9º Ano de Es 9.º ano
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Personalidade forte e extrovertida. Boa presença. Organizado/a; Ana promoção Net emprego
Comercial
Consultor Comercial
Comercial
Suporte ao Cliente - Inbound
Comercial
account comissionista
Comercial
técnico/a comércio internacional
Comercial
Comunicador para Linha Outbound
Experiência coHabilitações a9.º ano
Comercial
Operador de Telemarketing
Experiência profissional a nível de Call Ce Lisboa
Comercial
Comunicador 1 ano (mínimo<= 5
Experiência p 12.º ano de es12.º
Comercial
Técnico Comercial
Comercial
Comercial
<= 5
French and EnInglês e FrancService passion; Responsible and independent work habit; Good Take incomingNet emprego
Portugal - Grande Lisboa
Boa apresentação (imprescindível); Facilidade de aOferecem formfunção princip Net emprego
Lisboa e PortoPortugal - Nacional
12º ano ou Fre12.º
lisboa
Portugal - GraBons conhecimUtilizadores
Gosto pela área comercial, Orientação para objecti Oferecem formFunção a des cargatrabalhos
Inglês - SólidoInglês
Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa; - Autonom A função consempregos-onli
alguma experiência e conhecimentos na á Norte/ Centro Portugal - Nacional
Minimo 12.º a 12.º
Aveiro
Lisboa
Portugal - CenBons conhecimUtilizadores
Responsável cargatrabalhos
– Dominio do Inglês e FrancCapacidade de organização e planeamento; – DinaOferecem For O(a) Técnico( cargatrabalhos
Portugal - Gra- Conhecimen Utilizadores
- Capacidade de argumentação e de persuasão; - Competências Divulgação e vempregos-onli
Portugal - Grande Lisboa
Gosto pelo trabalho por objetivos; Boa apresentaçãOferecem For Divulgação e vempregos-onli
Lisboa
Portugal - GraFacilidade na Utilizadores
Capacidade de resistência ao stress e à pressão; - Gosto pelo tra Agendamentoempregos-onli
Guimarães
Portugal - Norte
Procuramos profissionais dedicados, com motivação para desenv Comercializa empregos-onli
Assistente de Atendimento ao Cliente
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Boa comunica>= 18 anos
Oferecem For Campanhas d empregos-onli
Assistente de Marketing - Telecomunicações
Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa
Espírito de ini 18 a 30 anos
Oferecem For Tarefas de ba empregos-onli
Comercial
Marketing - Costumer Service
Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa
Orientação pa18 a 30 anos
Oferecem For Atendimento aempregos-onli
Comercial
Técnico de Vendas
Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa
Excelente cap18 a 30 anos
Oferecem formAngariação e empregos-onli
Comercial
Angariador/Promotor
Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa
Boa apresenta18 a 30 anos
Oferecem formProspecção, aempregos-onli
Comercial
Assistente de Marketing
Setúbal
Portugal - Grande Lisboa
Espírito de ini 18 a 30 anos
Oferecem formTarefas de baempregos-onli
Comercial
Comercial
Experiência anterior em vendas e prospeçãLisboa
Portugal - Grande Lisboa
Boa fluência verbal e capacidade de argumentação; - Capacidad Responsável empregos-onli
Comercial
Consultor Comercial Telecomunicações
Experiência n Habilitações a11.º ano
Porto
Portugal - Grande Porto
Elevado grau 22 a 40 anos
Carta de CondDescrição da empregos-onli
Comercial
Consultor
Experiência n Frequência no12.º
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Comercial
Consultor Imobiliário
Cascais
Portugal - GraConhecimentoUtilizadores
Ambição e de >= 25 anos
Carta de condO desempenhempregos-onli
Comercial
VENDEDOR/CONSULTOR COMERCIAL experiência relevante neste sector, domíni Nacional e extInternacional
- Escolaridade9.º ano
Oferecem formPromoção e v empregos-onli
Inglês - DomínInglês
Assegurar a mexpresso emp
Comercial
Comercial
Comercial
CHEFE DE VE3 anos (mínim<= 5
experiência naformação méd12.º
– Licenciatura Licenciatura
Faro
Portugal - Sul
Comercial
Vendedor
Experiência co12.º ano de es12.º
Cascais
Portugal - Grande Lisboa
3 anos (mínim<= 5
bons conhecimInglês e outra disponibilidade para viajar (dentro e fora do País)
Acompanham expresso emp
Descrição da expresso emp
Atitude proactiva e com espirito de iniciativa; Bom nível de comunReportando a expresso emp
Comercial
Sales Field Coordinator
Experiência e 12.º ano de es12.º
Distrito de Lis Portugal - Nacional
Capacidade de liderança, Autonomia e Tomada de Oferecem formSerá responsásapo
Comercial
Sales Field Coordinator
Experiência e 12.º ano de es12.º
Distrito de Lis Portugal - Nacional
Capacidade de liderança, Autonomia e Tomada de Oferecem formSerá responsásapo
Comercial
Sales Field Coordinator
Experiência e 12.º ano de es12.º
Distrito de Lis Portugal - Nacional
Capacidade de liderança, Autonomia e Tomada de Oferecem formSerá responsásapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Braga e Guim Portugal - Norte
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Viana do CastPortugal - Norte
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Porto
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Braga e Guim Portugal - Norte
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Aveiro e ViseuPortugal - Centro
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de Equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de Equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Porto
Portugal - Grande Porto
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Braga e Guim Portugal - Norte
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Porto
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Viana do CastPortugal - Norte
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Braga e Guim Portugal - Norte
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa
Experiência e 12º ano ou Fre12.º
Braga e Guim Portugal - Norte
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial
Chefe de equipa D2D
Experiência em liderança de equipas comerciais;
Comercial
Senior Busine 10 anos (Míni >5
Experience in service and/or product saleInternacional Internacional
1. Fluent in
Inglês e Ma
Comercial
Senior Busine 10 anos (Míni >5
Eexperience in service and/or product saInternacional Internacional
1. Fluent in
mais do queAbility to develop deep relati
Comercial
Gestor Comercial
Com experiência anterior, preferencialmen Lisboa
Comercial
Chefe de Distrito
Com experiên - Curso de for Licenciatura Évora
Comercial
Chefe de Equipa
Setúbal
Portugal - Grande Lisboa
Comercial
Gestor Comercial
Setúbal
Portugal - Grande Lisboa
Boa apresentação; Excelente capacidade de expre Oferecem For identificar nov empregos-onli
Comercial
Delegado Comercial
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Boa apresentação; Excelente capacidade de expre Oferecem For O profissional empregos-onli
Comercial
Gestor de clientes
Lisboa
Portugal - Grande Lisboa
Boa apresentação; Excelente capacidade de expre Oferecem For O profissional empregos-onli
Comercial
Delegados Comerciais - Mercado CorporatAptidão e experiência profissional valorizadLisboa
Portugal - Grande Lisboa
Responsabilidade, dinamismo e ambição; - GrandeOferecem formOs Delegadosempregos-onli
Comercial
Consultor Comercial
Comercial
VISUAL MER 3 anos (mínim<= 5
Com experiên Formação supLicenciatura Todo o País Portugal - Nacional
Comercial
STORE MANA3 anos (mínim<= 5
Com experiên 12.º ano de es12.º
Comercial
Estagiário
Comercial
Estagiário
Comercial
TÉCNICO DE 2 anos (mínim<= 5
Experiência e Licenciatura e Licenciatura Porto
Comercial
Vendedor para mercado externo
Sim
Comercial
Comprador
Comercial
Team Leader 5 anos
<= 5
Sim
Comercial
Account Senio5 anos
<= 5
Sim
Mínimo 11.º A11.º ano
Portugal - Grande Porto
Portugal - Grande Porto
Gosto pelo trabalho em equipa; - Ambição, dinamisOferecem For Formação e a Net emprego
Portugal - Graferramentas inUtilizadores
Portugal - Sul
Ability to develop deep rela
Lisboa
Desecrevemitjob
Experience or Interest in at least
Descervem itjob
ConhecimentoInglês e Alem Personalidade de liderança; Bons conhecimentos de gestão de e Descrição da empregos-onli
Portugal - Grande Porto
Boa apresentação; - Capacidade de comunicação; - Autonomia, dChefia das eq empregos-onli
Prospecção, Aexpresso emp
Inglês - Fluên Inglês
Orientado para o negócio e para objectivos com capacidade anal Reportando a expresso emp
Bons conhecimEspanhol
Atitude proactiva e com espirito de iniciativa; Bom nível de comunReportando a expresso emp
Fluente em In IngLês e EspaBoa comunicação: oral e escrita; Capacidade de or Estágio curric Apoio nas est cargatrabalhos
Portugal - Grande Lisboa
Portugal - GraConhecimentoUtilizadores
Formação s Licenciatura Internacional Internacional
LicenciaturaLicenciatura
Experience or Interest in at least
Boas competências comunicacionais, organização e dinamismo sDescrição da empregos-onli
Lisboa, PortPortugal - Nacional
Licenciado emLicenciatura Porto
12 12.º
Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Boa capacidade comunicaçãCarteira de clientes (prEstágio profis Prospeção de cargatrabalhos
Domínio das l IngLês e Espanhol
Inglês - SólidoInglês
Otica do utilizaUtilizadores
Estarreja
Portugal - Centro
Angola
África
30 a 40 anos Conhecimentos de desenho de cons A função, comexpresso emp
Sentido de 30 aos 35 anoexperiência na área da grande distribTerá como pri expresso emp
Inglês, Francê mais do queTécnicas de negociação
Ambição, foco para o cliente
Inglês - SólidoInglês
Compras, profundo conhecedor de mO candidatoexpresso emp
Responsabilidexpresso emp
Capacidade de Liderança e Sólidos conhecimentos de comunica A reportar àexpresso emp
Diiagnóstiico de N
Necessid
dades de Formaação Inquéérito a En
ntidades
O presentee inquérito enquadra‐se no Diaggnóstico de Necessidad
des de Form
mação deseenvolvido pelo p
Citeforma que visa reecolher inforrmação parra a definiçã
ão do plano
o de formaçção no bién
nio 2013‐20
014. A ausculta
ação das en
ntidades pa
arceiras do Centro é um u elemento central desse trabalho pelo que q
gostaríamo
os de conta
ar com a sua
a colaboraçã
ção no preen
nchimento d
deste inquéérito. A. Caracterizaçção da Enttidade 1. Designação
o:
Principal: 2. Atividade P
3. Número dee colaborad
dores:
1 aa 9 1
10 a 49 50 a 2499 >250 B. Caracterizaçção das Po
olíticas dee Formaçã
ão da Entid
dade 4. A entidadee tem um plano de form
mação interrno para os colaboradoores? Sim N
Não (passe à questão 7) 5. O plano dee formação é desenvolvvido: Através d
de ações de fo
ormação interrnas Recorrrendo a entiddades formadoras externass 6. Se assinalo
ou entidades formadorras externass, identifique o tipo: Entidadees Formadorass Privadas Centros d
de Formação do IEFP Associações Empresarriais Escolas Outro e
mento da formação profissional p
previsto no n Código do 7. Tendo em conta o enquadram
Trabalho, conssidera que aas práticas dda entidade
e já se encontram adapptadas a esssa legislação
o? Sim N
Não C. Necessidades de Formação da Entidade 8. Identifique os 3 principais motivos que podem levar os colaboradores da entidade a frequentar ações de formação Valorização Pessoal Aumentar o nível de qualificação escolar e/ou profissional Desenvolvimento de novas competências Progressão na carreira Reconversão profissional Cumprimento do disposto no Código do Trabalho Outro 9. Indique, para cada uma das áreas de formação identificadas, qual o nível de importância da mesma face às necessidades de formação da entidade Nada Importante Pouco Importante Importante Muito Importante Audiovisuais e Produção dos Media Ciências Informáticas Comércio Contabilidade e Fiscalidade Desenvolvimento Pessoal Direito Eletrónica e Automação Enquadramento na Organização/Empresa (p.e. Gestão da Qualidade, Organização do Trabalho) Formação de Professores/Formadores Gestão e Administração Informática na Ótica do Utilizador Línguas e Literaturas Estrangeiras Marketing e Publicidade Secretariado e Trabalho Administrativo Segurança e Higiene no Trabalho Outras: Observações: 10. O Empreendedorismo e a Inovação são atualmente considerados como objetivos políticos prioritários para o desenvolvimento e para o aumento da competitividade da economia nacional. Concorda com esta afirmação? Sim Não 11. Se respondeu Sim, que ações de formação/eventos considera essencial serem promovidos nesta área atendendo ao contexto atual da sua entidade? 12. Atendendo às várias dimensões da organização e operacionalização da formação, identifique as opções que considera serem mais adequadas à sua entidade a. Tipo de Formação À Medida Modular Certificada (Catálogo Nacional Qualificações) Contínua ‐ Aperfeiçoamento b.
Horário da Formação Laboral Pós‐laboral Sábado Indiferente c. Modalidade de Formação Presencial Outra. Qual? À Distância (E ou B‐learning) Seminário Workshop Indiferente Se assinalou a modalidade presencial, indique o local preferencial para a realização da formação: Entidade Formadora Instalações da Própria Entidade Outro. Qual? D. Evolução das Profissões 13. Identifique a(s) profissão(ões) que assume(m) maior relevância no âmbito da atividade principal da entidade. Considerando as evoluções futuras na área, enumere igualmente quais as competências que serão centrais no exercício dessa profissão. Profissão Competências 14. Caso pretenda, poderá deixar‐nos aqui a sua opinião sobre algum aspeto que considere relevante e que não foi abordado. Obrigado pela sua participação