Câmara decide: população não pagará mais CIP

JORNAL DO COMÉRCIO
Órgão informativo do Sincomercio Catanduva
ano 3 - nº 31 - distribuição gratuita dezembro/2011
Base Territorial: Catanduva, Cajobi, Catiguá, Elisiário, Embaúba, Monte Azul Paulista, Palmares Paulista e Paraíso.
Câmara
decide:
população
não pagará
mais CIP
Ação do
Sincomercio foi
fundamental
para decisão pag. 10
Sincomercio –
Padre Albino Saúde
Invista na saúde de sua família:
até dia 20, Plano de Saúde sem
carência. PÁG. 3
Movimentadores
podem ser contratados
por jornadas de até 25
horas PÁG. 5
Entrevista
Especial
DEPARTAMENTO
JURÍDICO
Cobrar dívidas é uma
tarefa árdua para muitos
comerciantes, pois muitas
vezes é difícil até encontrar os
inadimplentes. Por isso, muitos
têm recorrido às redes sociais
para achar quem comprou
e não pagou e publicar uma
cobrança no perfil do usuário
do devedor. Tal procedimento
é legal? O advogado do
Departamento Jurídico do
Sincomercio, Roberto Ribeiro,
orienta a respeito.
//PÁG. 4
Moda
floral nos
calçados da
Via Divina
//PÁG. 12
Yes, nós temos
palhaço
Comércio
abre
à
noite
até
o
Natal
As lojas do comércio de Catanduva funcionam até as 22 horas, de segunda a sexta-feira, até o
»
Natal. Confira o horário especial de fim de ano, para os sábados, domingo e Ano Novo. //PÁG. 12
Sincomercio
bate recorde em
associações
www.sincomerciocatanduva.org.br
|
O Sincomercio atingiu a marca de mais de 1000
associados, em dezembro de 2011. O Jornal do Comércio
relembra outros eventos marcantes do ano em uma
página especial com a Retrospectiva 2011. //PÁG. 7
[email protected]
|
Se tem Tiririca em Brasília,
Catanduva também tem seu
palhaço político na Câmara:
o vereador Vagner Pimpão
Bersa. Conhecido na cidade
como o Palhacinho Pimpão,
cuja excentricidade já rendeu
até uma entrevista no
Programa do Jô, Bersa rejeita
o rótulo de que foi eleito por
votos de protesto, denuncia
irregularidades e o descaso à
população. //PÁG. 6
17 3531-5900
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
editorial
Amigo Comerciante,
Chegamos ao final de 2011
com um duplo presente de Natal: a extinção da CIP (Contribuição para Iluminação Pública), primeiramente para os
comerciantes, através da decisão do Tribunal de Justiça de
São Paulo, e mais recentemente para a população, através
dos vereadores de Catanduva,
que votaram contra o veto do
Prefeito ao projeto de autoria
do vereador Careca, que pedia
a extinção da CIP.
É preciso lembrar, entretanto, que esta não foi a primeira vez que o assunto esteve em pauta na Câmara. Em
2009, a extinção da CIP foi
votada, mas os vereadores vetaram, sob pressão de entidades assistenciais, que temiam
o corte de verbas anunciado
pelo prefeito.
Desta vez, eventuais prejuízos na iluminação pública
com o corte de verbas não ‘colou’. Em 2012, a Receita prevista é de R$ 372 milhões – em
2004 eram R$ 90 milhões.
Além disso, para fortalecer
seus argumentos, o vereador
Careca anexou ao projeto detalhes da decisão judicial do TJ,
que beneficiou os comerciantes associados ao Sincomercio.
Estes, aliás, já não pagavam a
Contribuição desde 2003, por
meio de liminar.
Finalmente, é um presente
não apenas para comerciantes
e a população em geral, mas
para nós do Sincomercio, saber
que nossas ações, com foco no
comerciante, terminam se estendendo e beneficiando toda
2
Missão do Sincomercio
Visão do Sincomercio
Com a palavra,
o presidente
Um presente de Natal
www.sincomerciocatanduva.org.br
a população.
A CIP é um caso emblemático, que ganhou grande visibilidade na mídia, mas não é o
único. O que se faz pelo bem
do comércio de Catanduva se
reflete em toda a cidade, porque o setor comercial é dos
mais expressivos do município: um dos que mais empregam e dos que mais pagam
impostos.
Um sindicalismo, praticado com ética, experiência e
foco, se reverte num comércio
pujante.
Nosso trabalho nos tornou
precursores na negociação direta com o Sindicato dos Movimentadores, o que levou a
conquistas não apenas para os
movimentadores, como também para os comerciantes, que
agora podem contratar também para jornadas parciais de
até 25 horas semanais.
No que se refere às parcerias, oferecemos este mês, até
dia 20, convênio com o Plano
Padre Albino Saúde sem carência, através da associação
de pessoas físicas como sócios diferenciados. A adesão
de novos sócios com essas
características fez com que
chegássemos ao final de 2011
com mais de 1000 associados.
Serão mais pessoas fortalecendo nosso Sindicato e investindo na saúde de suas famílias,
melhorando em qualidade de
vida.
É no bem-estar das pessoas
que mora o desenvolvimento
de um povo, em todos os setores. Fazemos votos, portanto,
não só de um Feliz Natal, mas
de um 2012 mais feliz, saudável e bem-sucedido para todos.
Ivo Pinfildi Jr.
Expediente
Órgão de comunicação do Sincomercio Catanduva.
Sede: Rua Aracaju, 495 - Centro Telefones: 3531-5900 / 3311-3260
Subsede: Rua 15 de Novembro, 2791 - Solo Sagrado
Telefone: 3522-0564
Site: www.sincomerciocatanduva.org.br
Base Territorial: Cajobi, Catanduva, Catiguá, Elisiário, Embaúba,
Monte Azul Paulista, Palmares Paulista, Paraíso
Publicação destinada a lojistas e consumidores. Proibida a
reprodução total ou parcial sem autorização do editor.
Diretoria Eleita / 2010 - 2014
Presidente: Ivo Pinfildi Júnior
Vice-Presidente: Francisco Monteleone Netto
Diretoria: Antonio Ariovaldo Frediani, Beninho Dalto, Kátia Mei,
Fernando José Cesquini, Jair José Marques, José Cláudio Rebechi,
José Laércio Casteleti, Irany Mei Júnior, Júlio Santo Bugança,
Marcelo Gimenes, Marcelo May Spina, Maria Amália Paludeto
Quinto, Maria de Lourdes Serpa Dalto, Maria Nelcy Merighi
Barbosa, Marco Fábio Guimarães, Sandra Márcia Batista, Silvia
Helena Gambarini Ortega e Vanilce Dora Dala Costa Ribeiro.
Editora e jornalista responsável: Adriana Moura (MTB: 46.281/SP) / E-mail: [email protected]
Diagramação: Ricardo de Souza
* Os artigos assinados são de inteira responsabilidade dos seus
autores.
Valores do Sincomercio
Ser uma entidade reconhecida pela sua • Valorização de associados e
atuação e seu comprometimento perante representados;
seus associados, representados e a socie- • Defesa de padrões éticos;
dade.
• Integridade e transparência;
• Excelência técnica;
Missão do Sincomercio
• Incentivo à inovação;
• Atuar para o fortalecimento da
• Crença em cooperação e parcerias;
categoria representada, com padrões
• Participação social ativa;
de excelência nos serviços prestados
• Estímulo ao desenvolvimento pessoal.
aos associados;
• Desenvolver, representar, promover
e valorizar a categoria econômica
representada dentro de padrões éticos;
• Colaborar com os órgãos públicos;
• Agir com responsabilidade e
sustentatibilidade.
crônica
O que é que você está bebendo?
A pergunta me foi feita numa
virada de ano que eu passei em
Sydney. A única em grande estilo
– ou nem tanto. Quem tinha estilo mesmo pagava 100 dólares pra
ficar num dos cafés à beira mar
e não pra cá dos portões, no Botanic Gardens, dividindo a vista
com uns galhos de árvores teimosos e mais umas milhares de pessoas do mundo todo, tão Classe C
quanto eu.
A gente não tinha 100 dólares, nem australianos, nem americanos, nem da Ilha de Java, pra
torrar fazendo a fina. Era o final
do ano de 2008, auge da crise
inclusive em terras cangurais. Se
comia um pedaço de bolo no shopping, cortava o cappuccino do
dia seguinte. A vida era essa para
a maioria que escolhe aprender
inglês no exterior, dedicando longos meses só aos estudos.
Esse não era o caso do meu
interlocutor, que se posicionava em frente a mim, a poucos
minutos de uma das explosões
de fogos mais bonitas do mundo. Vermelho como um peru e
suando mais que um brasileiro
dentro de um ônibus lotado. Em
dezembro, a Austrália lota de turistas ingleses, que vem para tirar
o mofo nas suas praias e bebem
como bárbaros recém-chegados
da batalha.
- What are you drinking? –
perguntava ele. Na língua de Gilberto Freyre: “O que é que você
está bebendo?”
A curiosidade do nosso amigo britânico estava em descobrir
por que é que estávamos tão
alegres. Não que tivesse alguém
triste. Era réveillon e todo mundo estava em espírito de festa.
Da japonesa vestida de gueixa
ao grupo de irlandeses cantando
U2. Mas nós, os brasileiros, parecíamos uma mistura de pipoca
com o coelho Ricochete. Gargalhávamos, pulávamos, dançáva-
mos. Fazíamos todas as proparoxítonas. Depois de confessar que
havia nos encontrado, no meio de
12 mil pessoas, por causa do barulho, o gringo continuava intrigado, portando em uma das mãos
sua previsível cerveja.
- É água – respondi – estou
tomando água.
- Não pode ser. Você pôs alguma coisa aí dentro – ele continuava insistindo.
Eu definitivamente joguei um
balde de água fria nas suas expectativas, desafiando-o a provar da
minha garrafa, para dirimir todas
as dúvidas. Afinal, que chato, meu
líquido supremo e misterioso não
passava de água pura e cristalina,
aquela substância que as senhorinhas desperdiçam lavando a calçada, que os órgãos de proteção
da natureza tratam como se fosse
o tesouro do sultão e que dá tanta
polêmica em Catanduva.
Mas eu ainda firulei a resposta, chateando mais ainda o inglês
com síndrome de Winehouse:
“Não preciso de álcool pra ficar
feliz”.
Talvez muitos, naquela virada
de ano, não tenham passado nem
do primeiro ano de 2009. Mais
gente no Brasil do que na Austrália, visto que lá há leis mais
severas para discriminar o consumo do álcool. Recentemente, foi
aprovada, no Brasil, lei que torna crime dirigir bêbado. Já é um
avanço, mas na Austrália já o é
há muito tempo. E mais. Proíbe-se o consumo de bebida alcoólica em parques e outras áreas
públicas, responsabilizando mais
severamente os envolvidos em
acidentes causados pelo excesso
de álcool.
Naquele dia, no Botanic Gardens, só maiores de 18 puderam
consumir álcool, os quais recebiam uma fitinha no braço, após
provarem a idade. As mochilas de
todos eram revistadas, na entrada,
para confirmar se não estávamos
levando bebida. Demoramos, por
isso, quatro horas para entrar.
Chato? Organizado demais?
Sem jeitinho brasileiro, molejo
e ziriguidum? Pode até ser. Mas
com menos mortes. Não quero
jogar água nos ânimos de ninguém. Quero desejar a todos um
Feliz Natal e uma ótima passagem de ano. Pode, inclusive, ter
álcool, consumido sem exagero
e com consciência. Tudo para
que vidas não sejam ceifadas por
causa de uma diversão boba, de
gente que só sabe ver graça se
encher a cara. O álcool pode ser
um complemento. Se for a razão,
fica boçal.
Outro dia estava almoçando num shopping, enquanto um
bêbado incomodava a todo o
mundo e ninguém reclamava. Pagamos todos, em silêncio, o alto
preço de uma droga legal, que entra nas nossas casas sob o mantra
das propagandas regadas a praia,
rapazes sarados e loiras curvilíneas, num clima cool de celebração, onde chato é quem não bebe.
Como se fosse possível imaginar
uma vida bem sucedida e o sucesso com as mulheres para alguém
com barriga saliente de cerveja e
conversa mole de bebum.
Naquela noite, na Austrália,
eu me deleitei com os fogos brilhantes estourando da ponte da
Baía de Sydney, enquanto um
dos nossos colegas teve que ser
retirado do local, carregado, depois de já ter caído de bêbado no
gramado pelo menos umas duas
horas antes. Fui pra casa. Dormi.
E o mais importante: acordei pra
ver 2009 nascer.
Adriana Moura é jornalista
responsável pela redação e
edição de textos do Jornal do
Comércio e pela Assessoria de
Imprensa do Sincomercio.
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
www.sincomerciocatanduva.org.br
3
Conheça os benefícios disponibilizados aos associados do Sincomercio!
Departamento
Jurídico: Atendimento
gratuito nas áreas comercial
e trabalhista às empresas
associadas.
Convênios: Propiciam
descontos especiais em
bancos, planos de saúde,
escolas, entre outros.
Repis: As empresas que
aderem ao Repis podem
praticar valores de pisos
salariais diferenciados,
nesse caso, inferiores
àqueles praticados pelas
demais empresas, além de
terem simplificadas outras
obrigações decorrentes da
norma coletiva.
Palestras e cursos:
Realizados periodicamente,
com temas pontuais para a
categoria, com profissionais
renomados.
REGIME ESPECIAL DE
COMPENSAÇÃO DE
HORAS: Através deste
sistema, o empresário não é
obrigado a pagar por horas
extras, desde que elas sejam
compensadas dentro de
120 dias. Após este prazo,
as horas extras trabalhadas
não compensadas ficam
sujeitas a incidência do
adicional legal de 60% sobre
o valor da hora normal.
INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS:
scpc - SERVIÇO DE
PROTEÇÃO AO CRÉDITO
O SCPC (Serviço Central
de Proteção ao Crédito) é
o mais completo banco de
informações comerciais
sobre empresas e
consumidores no Brasil.
Informações sobre:
registro de débito, títulos
protestados, alertas de
documentos e cheques
roubados, furtados
ou extraviados, dados
cadastrais de CPF e
restrições vinculadas ao
CNPJ, além de relatórios
com informações nacionais
e internacionais sobre o
comportamento comercial
de empresas dos mais
mailing: Uma
oportunidade fácil e
eficiente de divulgar a
sua empresa, produtos e
serviços. Através de um
investimento mínimo, sua
mensagem chega a mais de
500 empresas, pelo mailing
do Sincomercio.
videoteca
empresarial:
DVD’s que podem ser
locados gratuitamente
pelos associados. A
sugestão é uma sessão de
vídeo com sua equipe e
um jeito prático de treinálos, através dos DVD’s que
abordam temas muito
importantes para o sucesso
na sua loja.
Empresas Parceiras do Sincomercio
Banco do Brasil – Oferece preferência e
agilidade nas linhas de crédito para empresas
associadas. Telefone: 3522-3300.
CONVÊNIOS MÉDICOS E ODONTOLÓGICOS:
Padre Albino Saúde - Telefone: 33113700
Unimed - Telefone: 3531-3531
Uniodonto - Telefone: 3523-2516
Todos dispondo de tabela de preços
diferenciada para proprietários e funcionários
das empresas associadas ao Sincomercio.
ENTIDADES DE ENSINO SUPERIOR: FIPA – Faculdades Integradas
Padre Albino com desconto de 5% à 20%
nos cursos de pós-graduação. Telefone 33113328.
ESCOLAS DE INFORMÁTICA:
Microlins – Desconto de 40% de desconto
nas mensalidades para proprietários e
funcionários das empresas associadas.
Telefone: 3522-8204.
ESCOLAS DE IDIOMAS:
CCAA – Cursos de inglês e espanhol com
60% de desconto nas mensalidades para
proprietários e funcionários das empresas
associadas. Telefone: 3522-4442
MEDICINA DO TRABALHO:
Dr. Sérgio Tagliari - Oferece descontos
nos exames: admissionais, demissionais e
periódicos dos funcionários das empresas
associadas. Telefone: 3522-8065.
]
Insmed - Oferece descontos nos exames:
admissionais, demissionais e periódicos dos
funcionários das empresas associadas. Tel:
3522-4930.
Sincomercio otimiza trabalho de
associativismo
O Sincomercio otimizou
os trabalhos de associativismo da entidade, auxiliando
o associado que tem direitos
a serviços e benefícios, mas
ainda não está usufruindo-os
em sua totalidade.
A responsável pelo De-
diversos segmentos da
economia.
Com o SCPC você
consulta a qualquer
momento.
Com ele, é possível
identificar potenciais
consumidores e analisar a
carteira de clientes ativos
e inativos, de forma a
otimizar sua estratégia de
vendas. Os consultores do
SCPC estão à disposição
para compreender as
necessidades de sua
empresa.
partamento, Gabriela Araújo,
explica que o Sindicato divulga periodicamente suas atividades, serviços e benefícios,
mas, muitas vezes, essa divulgação não é suficiente, tendo
em vista a rotina acelerada
de trabalho dos empresários.
“Nossa função é estreitar
esse relacionamento com
o associado, oferecendo
mais este canal de comunicação como um serviço de assessoria, para
que ele possa usufruir
plenamente de todos os
serviços e benefícios aos
quais tem direito, crescendo e se desenvolvendo, como é a intenção do
Sincomercio”, informa
Gabriela.
Segundo ela, outro
objetivo é fazer com que
o trabalho da equipe funcione como um termômetro dos anseios e necessidades da categoria, através
da verificação das opiniões e
sugestões dos comerciantes
para o bom andamento das
funções desempenhadas pelo
Sindicato.
CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL:
Senac – Oferece 20% de desconto
nas mensalidades para proprietários e
funcionários das empresas associadas.
Telefone: 3311-4650.
BALCÃO DE EMPREGO:
Fabrício Siqueira Canhamero
Recrutamento ME – Seleciona e
disponibiliza candidatos a emprego para
as empresas associadas interessadas,
oferecendo descontos. Telefone: 3521-2850
Athos Gestão Empresarial
Desconto em seleções, treinamentos,
reavaliação de estruturas organizacionais,
sucessão empresarial familiar e organização e
métodos de trabalho (telefone: 9775 0022).
site click 360
Site de divulgação e guias www.click360.com.
br. Desconto em mini sites e propagandas
para associados.
Convênio médico
através do Sincomercio
isento de carência,
até o dia 20
Os convênios médicos
firmados através da associação ao Sindicato do
Comércio Varejista de Catanduva – Patronal – Sincomercio, de 1 a 20 de dezembro, serão isentos de
carência.
Pagando-se uma pequena taxa para associar-se ao
Sincomercio, pode-se ter
acesso aos planos de saúde,
Telefones
para
atendimento
nos moldes standard e executivo, de acordo com os
interesses do associado, no
que se refere às condições
de internação (quarto com
acompanhamento ou quarto compartilhado).
Outras informações diretamente no Departamento de Planos de Saúde do
Sincomercio, com Lívia
Domingues.
Sincomercio:
17 3311-3250
SCPC:
17 3311-3260
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
Responde
Projeto quer
alterar datas de
feriados
Cai lei que
proíbe sacolas
plásticas no
varejo em São
Paulo
O Tribunal de Justiça de
São Paulo decidiu manter a
suspensão da lei que proíbe
o uso das sacolas plásticas
em supermercados e no comércio varejista da cidade
de São Paulo.
O desembargador Luiz
Pantaleão atendeu ao pedido
de limitar do Sindicato da
Indústria de Material Plástico. O argumento é que, além
de ineficaz, a lei contraria o
direito do consumidor de levar os produtos comprados
no comércio.
A Prefeitura de São Paulo vai recorrer da decisão no
Supremo Tribunal Federal.
Em sites de notícias, con-
4
Departamento Jurídico
RADAR
Integrantes da Comissão
de Educação da Câmara dos
Deputados devem votar o
projeto de lei que permitirá
a antecipação para segundafeira ou o adiamento para
sexta-feira dos feriados que
caírem de terça a quinta.
Apenas algumas datas
comemorativas não teriam
o dia alterado, como Natal,
Ano Novo, 7 de Setembro e
12 de Outubro.
A argumentação é de
os feriados no meio da
semana comprometem a
economia do país, bem
como o funcionamento do
Legislativo e Judiciário.
Além disso, sustenta-se
que a indústria do turismo
também sairá ganhando,
visto que mais pessoas
aproveitarão os feriados
prolongados para viajar.
www.sincomerciocatanduva.org.br
É legal a
cobrança de
devedores
através das
Redes Sociais?
sumidores reclamam que a
lei quer fazer o consumidor
arcar com as responsabilidades que seriam de toda a
sociedade. “De que adianta
eu não poder usar sacola pra
carregar as compras se cada
vez mais só se encontram
produtos em embalagens de
plástico. Requeijão, refrigerante, goiabada, maionese,
leite de coco, entre outros,
tudo que costumava ser de
vidro ou alumínio agora é de
plástico”, afirma um deles.
Outros ainda adiantam
que, se aprovada, a lei fará
com que os consumidores
tenham que gastar com sacos plásticos para embalar o
lixo ou ainda voltar ao tempo em que o lixo era colocado em latas. Coitados dos
lixeiros.
Novo teto do
Supersimples já
vale em janeiro
A presidente Dilma
Rousseff sancionou a Lei
Complementar 77/111, que
amplia em 50% as faixas de
enquadramento e o teto da
receita bruta anual das empresas do Supersimples ou
Simples Nacional. O teto da
microempresa sobe de R$
240 mil para R$ 360 mil e
o da pequena passa de R$
2,4 milhões para R$ 3,6 milhões, a partir de 1º de janeiro de 2012. O limite máximo
de faturamento bruto anual
do Empreendedor Individual aumentará de R$ 36 mil
para R$ 60 mil por ano.
A busca por meios de
recebimentos de dívidas
eficazes, permitidos por lei, é
sempre uma constante pelos
empresários. A inadimplência
cresce e com ela diminui a
intenção de pagamento dos
devedores.
É nesse momento que os
empresários buscam meios de
receber seus créditos.
O Facebook, Orkut, Twitter,
dentre outros sites de redes
sociais, podem parecer, a
princípio, uma excelente
ferramenta de localização e
cobrança de devedores. Mas
é preciso ter cautela para que
não ocorram prejuízos morais
para essas pessoas.
Não existem problemas
Dr. Roberto Carlos Ribeiro
quanto à cobrança
dos devedores. O que
precisa ser respeitada é a
imagem e a privacidade
das pessoas, sob pena de
ocorrer constrangimento ao
consumidor e possível pedido
judicial para reparação dos
danos morais ocasionados.
Mesmo que a cobrança seja
enviada de modo particular,
é possível que ocorra dano
moral, possibilitando o pedido
de indenização por violação de
intimidade ou constrangimento
de quem for ofendido.
Nesse caso, é bom lembrar o
que diz o Código de Defesa do
Consumidor em seu artigo 42:
Na cobrança de débitos, o
consumidor inadimplente não
será exposto a ridículo, nem
será submetido a qualquer
tipo de constrangimento ou
ameaça.
O mencionado artigo é claro
e dispensa interpretações. Não
há duvidas sobre a forma como
a cobrança de dívidas deve
ser realizada, evitando-se tais
constrangimentos.
Se houver algum desrespeito
ao consumidor, poderá se
aplicado o constante no artigo
71 do mesmo Código de Defesa
do Consumidor, que assim diz:
Utilizar, na cobrança de
dívidas, de ameaça, coação,
constrangimento físico ou
moral, afirmações falsas
incorretas ou enganosas ou de
qualquer outro procedimento
que exponha o consumidor,
injustificadamente, a ridículo
ou interfira com seu trabalho,
descanso ou lazer:
Pena Detenção de três meses
a um ano e multa.
O importante é que o
empresário utilize todos os
meios para evitar prejuízos
com a inadimplência de seus
clientes, principalmente
utilizando os recursos
oferecidos pelas consultas ao
SCPC.
Atenção lojista: você tem alguma dúvida que envolva a área jurídica? Envie sua pergunta para sincomercio@
sincomerciocatanduva.org.br que o Departamento Jurídico responde, obedecendo à ordem de chegada das solicitações.
CURIOSIDADE
A diferença entre inteligência e engenhosidade
O gerente geral de uma
cadeia hoteleira Americana
viajou pela segunda vez para
Seul no lapso de um ano. Ao
chegar ao hotel onde devia
hospedar-se, foi recebido calorosamente com um “Bem-vindo senhor, que bom tê-lo
novamente no nosso hotel”.
Duvidando de que o recepcionista tivesse tão boa
memória e surpreendido
pela recepção, propôs-se
que no seu retorno a Nova
Iorque imporia igual sistema
de tratamento ao cliente na
cadeia hoteleira que administrava.
No seu regresso, convocou e reuniu todos os seus
gerentes, pedindo-lhes para
desenvolver uma estratégia
para tal pretensão. Os gerentes decidiram implementar
um software de reconhecimento de rostos, base de
dados atualizada dia a dia,
câmaras especiais, com um
tempo de resposta em micro
segundos, assim como a per-
tinente formação dos empregados, etc, cujo custo aproximado seria de 2,5 milhões
de dólares. O gerente geral
descartou a ideia devido aos
elevados custos.
Meses depois, na sua
terceira viagem a Seul, tendo sido recebido da mesma
maneira, ofereceu uma boa
gratificação ao recepcionista
para que lhe revelasse como
o faziam.
O recepcionista disse-lhe
então: “Repare senhor, aqui
temos um acordo com os taxistas do aeroporto. Durante o trajeto, eles perguntam
ao passageiro se já antes se
hospedou neste hotel, e, se a
resposta é afirmativa, eles, à
chegada ao hotel, depositam
as malas do hóspede do lado
direito do balcão de atendimento. Se o cliente chega
pela primeira vez, as suas
malas são colocadas do lado
esquerdo. O taxista é gratificado com um dólar pelo seu
trabalho”.
TAC assinado pelo Ministério do Trabalho de SP obriga integrantes de categoria
profissional ao recolhimento da Contribuição Assistencial
Um Termo de Compromisso e Ajuste de Conduta
(TAC) assinado pelo Ministério Público do Trabalho
(MPT) da 2ª Região (São
Paulo) consolida a obrigatoriedade de exigência da
contribuição
assistencial.
A convenção coletiva dos
setores de gastronomia e
hospedagem de São Paulo e
região, que totaliza 35 muni-
cípios da Grande São Paulo,
foi assinada por representantes dos trabalhadores, dos
empresários e integralmente
aprovada pelo Ministério Público, inclusive as cláusulas
que estipulam a contribuição
assistencial.
A contribuição assistencial difere da sindical - que
equivale a um dia de trabalho por empregado, recolhi-
do pelo empregador, e sobre
a qual não há discussão sobre seu cabimento. A assistencial, muito discutida no
Judiciário, é uma espécie de
retribuição às conquistas do
sindicato. A polêmica é para
quem ela deve ser aplicada:
se apenas para os associados
à entidade sindical ou a todos os trabalhadores.
Na convenção, ficou es-
tabelecido que a posição a
ser seguida é a presente em
certos julgados, do Supremo Tribunal Federal (STF),
Tribunal Superior do Trabalho (TST) e do Tribunal
Regional do Trabalho de
São Paulo. Um dos recursos
extraordinários analisados
pelo Supremo, relatado pelo
ministro Marco Aurélio em
2001, entendeu que a contri-
buição prevista em convenção coletiva “é devida por
todos os integrantes da categoria profissional”.
O referido TAC acaba reforçando ainda mais a tese
de que a contribuição assistencial é devida por todos da
categoria já que os benefícios alcançados pelas entidades sindicais beneficiam toda
a categoria indistintamente.
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
www.sincomerciocatanduva.org.br
Jornada de trabalho de até 25 horas é
novidade para os movimentadores
Para esclarecer dúvidas dos
comerciantes, Ivo Pinfildi
é convidado para mesa
redonda no Ministério do
Trabalho
O Sindicato dos Movimentadores tem solicitado
ao Posto do Ministério do
Trabalho de Catanduva a
convocação para mesa redonda de empresários que
tenham movimentadores de
mercadorias em seu quadro
de funcionários, para informá-los sobre a alteração da
condição trabalhista dos movimentadores no comércio
de Catanduva. Para tanto, o
Sincomercio tem participado
das reuniões, como representante da categoria patronal
dos movimentadores e para
esclarecer possíveis dúvidas
dos comerciantes.
Ao assinar a Convenção
Coletiva de Trabalho 2012
com o Sindicato dos Trabalhadores na Movimentação
de Mercadorias de Catandu-
va, o Sincomercio foi precursor em todo Estado nessa
negociação direta com o Sindicato dos Movimentadores.
Por meio deste avanço, os
movimentadores
poderão
usufruir de benefícios sociais
inéditos, sem qualquer perda
para os comerciantes, que
também foram beneficiados,
já que poderão contratar também por jornada parcial semanal de até 25 horas. “Isso
possibilitará ao empresário
adequar seu quadro de funcionários às suas necessidades, aumentando a geração
de empregos, antiga reivindicação dos comerciantes”,
avalia o presidente do Sincomercio.
param do projeto. No total,
foram lidos mais de 50 mil
livros. A meta é que cada
aluno leia dez livros por ano.
Em Catanduva, a campeã
de leitura foi Vitória Almeida, aluna da 6ª série da escola Vitorino Pereira, que leu
239 livros em 2011.
O projeto Centopeia
conta ainda com uma sala
de recursos para deficientes
visuais e com um centro de
estudos de línguas, no qual
os alunos lêem livros em espanhol (Proyeto Ciempiés).
CIP Não
Depois de inspirar os
vereadores na tentativa
de derrubar o veto do
prefeito à extinção da
CIP (Contribuição de
Iluminação Pública), a ação
da qual o Sincomercio foi
vencedor, desobrigando
comerciantes de
Catanduva a ter de pagar
a Contribuição também
serviu de exemplo para
o movimento “CIP Não”,
encabeçado pelo PC do B,
em Catanduva.
des.
São 25 vagas para o
curso Cuidador de Idosos
e outras 25 para Cuidador
Infantil, no Centro Espírita Bezerra de Menezes; 50
para o curso Operador de
Computador, no Programa
Beneficente Criança Cidadão do Futuro; 115 para os
cursos Recepção e Atendimento (duas turmas), Auxiliar de Escritório e Operador
de Computador na Legião
Mirim; 20 vagas para o
Programa Educação para o
Trabalho – Trampolim, que
será destinado aos alunos
que frenquentam a Apae, e
Depois de estampar a
primeira página do Jornal
do Comércio, as calçadas
destruídas próximas ao
Terminal Urbano viraram
matéria também no
O Regional. O motivo,
infelizmente, foi previsível
e sério: uma senhora de
quase 70 anos levou um
tombo ao tropeçar nas
pedras soltas do local.
Trinta dias após a nossa
publicação, a situação
continua a mesma. Vamos
esperar pra ver quantas
edições completaremos
sem que nada seja feito.
Esperemos que nenhum
outro acidente aconteça,
visto que o movimento
no centro agora aumenta
devido as compras de
Natal.
Comerciante,
é hora de
participar!
Senac Catanduva firma parcerias para
oferecer cursos gratuitos em 2012
Cinco entidades de Catanduva e região firmaram
acordo com o Senac Catanduva para ofertar cursos
gratuitos em 2012, no total
serão disponibilizadas 260
vagas para cursos de capacitação e Programa Educação
para o Trabalho – Trampolim. Entre os parceiros estão
o Centro Espírita Bezerra de
Menezes, Programa Beneficente Criança Cidadão do
Futuro, Legião Mirim, Associação de Pais e Amigos
dos Excepcionais (Apae) e
Prefeitura de Ibirá. As aulas
serão ministradas em espaços oferecidos pelas entida-
Rápidas
Calçadas
Presidente do Sincomercio prestigia Projeto Centopeia
O presidente do Sincomercio, Ivo Pinfildi Júnior,
participou de cerimônia oficial do Projeto Centopeia,
um programa colocado em
prática nas escolas estaduais, para estimular a leitura.
A informação é da dirigente
regional de ensino, Maria
Aparecida Cheruti Frare.
O projeto é desenvolvido
há quatro anos em 22 escolas
de 10 municípios, com alunos de 6º a 8º anos.
Segundo Cheruti, mais
de seis mil alunos já partici-
5
25 vagas para o curso Jardineiro, em parceria com a
Prefeitura de Ibirá.
Para Célia Marisa dos
Santos Trintinella, gerente do Senac Catanduva, a
unidade pretende, por meio
desses acordos, reafirmar
seu compromisso social
dentro da comunidade, trabalhando os valores já traçados pela instituição. “A
iniciativa integra o Programa Senac de Gratuidade,
que, ao longo do ano, oferecerá outras oportunidades
de capacitação gratuitas na
unidade”, acrescenta.
As inscrições devem ser
realizadas diretamente nas
entidades parceiras. Mais
informações podem ser obtidas no setor de atendimento ao cliente do Senac Catanduva pelo telefone (17)
3311-4650 ou no site www.
sp.senac.br/catanduva.
O Sincomercio luta
pelos interesses dos
comerciantes de
Catanduva. Para que possa
exercer seu trabalho da
melhor forma possível,
precisa da participação
da categoria. A entidade
distribuirá uma pesquisa
no comércio, indagando
os feriados que os lojistas
preferem abrir, além de
horário de funcionamento.
A hora de falar é agora,
pois é no final de cada ano
que se discute o calendário
para o ano seguinte.
Além disso, o Jornal do
Comércio está sempre
aberto aos comerciantes
que queiram dar sugestões
ou fazer reclamações
sobre algum assunto
que esteja atrapalhando
o bom andamento de
sua atividade. Entre
em contato com nossa
Assessoria de Imprensa.
telefone: 3311-3260
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
www.sincomerciocatanduva.org.br
6
entrevista: vágner luiz bersa
O palhaço não está para brincadeira
Chego à Câmara para a entrevista.
Pimpão me recebe com o tratamento
habitual. Trata eleitores como lord
ou lady. Elétrico como uma criança
que acaba de ganhar um brinquedo,
me chama para conhecer seu carro
‘novo’: um Galaxy 1979. Muitos
dos seus sonhos também remetem
épocas passadas. Em seu gabinete,
vêem-se fotos com cenas de filmes
antigos. De uma delas, uma Marilyn
Monroe insinuante de olhos morteiros. Na vida, ainda diz que quer se
casar com a mesma Xuxa que hoje
em dia já perde em audiência para o
desenho do Pica-Pau.
Pimpão parece ser feito de sonhos antigos. Mesmo sem a fantasia, nunca deixa de ser o palhacinho.
Mas um palhacinho que parece não
estar para brincadeira quando denuncia os problemas enfrentados
pela população.
Seu blog está cheio de vídeos
dos lugares que visita. E não só.
Tem fascinação por história e figuras ilustres. Gosta de brincar com o
photoshop, substuindo a face de famosos pelo sua. Assim, pode ser visto como príncipe William, ao lado
de uma Kate Middleton com o rosto
da Xuxa. Faz o mesmo para se “colocar” ao lado de Barack Obama, no
corpo de Lula, subindo a rampa do
Planalto, ou entre mulheres bonitas.
Um dos photoshops mais polêmicos
quase pôs um fim em seu mandato.
Comparado com os pouco empolgantes discursos da maioria dos
políticos, os de Pimpão até entretêm, ainda mais quando esta não é a
intenção. Ou será que é?
O político palhaço – ou o palhaço político – se orgulha de ter sido
um cidadão politizado, razão pela
qual rejeita o rótulo de que foi beneficiado por votos de protesto.
Querendo ser levado a sério e sem
perder a piada, Vagner Luiz Bersa, o
Vereador Lord Pimpão, quer provar
que quem ri por último ri melhor.
Jornal do Comércio – Muitos dizem que o Sr. foi eleito por votos
de protesto. É verdade?
Pimpão – Sou candidato a vereador desde 1988, quando tive apenas
4 votos. Fui candidato cinco vezes.
Se eu tivesse sido eleito por voto de
protesto, era pra ter sido eleito muito antes disso.
JC – Então por que acha que foi
eleito?
Pimpão – Durante esses 20 anos
mostrei minhas qualificações. Apesar de ser meu primeiro mandato,
ajo como veterano porque já acumulei muito conhecimento. Se você
quer ser jogador de futebol, tem que
começar assistindo jogo. Eu vinha
sempre à Câmara assistir às sessões,
mas muitos políticos só aparecem
em época de eleição. Fui eleito pelo
trabalho que realizei de domingo a
domingo, até meia-noite dizendo
“pelo amor de Deus, compre um
DVD do Palhacinho Pimpão”.
Pimpão – É contra a discriminação
de maneira geral.
JC – Quais seus objetivos como vereador daqui para a frente?
Pimpão – Sou oposição ao prefeito desde o meu primeiro dia como
vereador. Começou com o Febom,
quando disse que o prefeito não estava cumprindo a lei. Se você é um
bom vereador tem que ser oposição
ao governo Macchione. Eu não queria ser oposição, mas a postura dele
me obrigou a ser.
Fiz um projeto de aumentar de
quatro para seis meses a licença maternidade. O Governo Lula fez isso e
o Estado também. Aqui a Prefeitura
vetou. Fiz o projeto Disk Doação,
através do qual muita gente seria ajudada e o prefeito é que levaria o crédito, pois tanto esse quanto o projeto
da licença maternidade foram autorizativos, já que vereador não pode fazer projeto que gere custo. Como autorizativo, o prefeito poderia colocar
em prática a ideia como sendo um
projeto dele. E seria um custo baixíssimo. As pessoas que trocassem
de televisão ou de sofá, por exemplo, poderiam fazer uma doação do
televisor ou do sofá usados para o
município. A Prefeitura buscaria esses objetos e os armazenaria em um
depósito, que estaria à disposição do
Fundo Social de Solidariedade, para
que este levasse até as casas de quem
mais precisa.
JC – Por falar em discriminação, o
Sr. esteve recentemente envolvido
numa polêmica com símbolos nazistas. Como foi isso?
Pimpão – Eu fui mal interpretado.
Nunca usei suástica. Eu uso a Cruz
de Malta, que é um símbolo dos templários. E a polêmica foi porque eu
postei uma foto minha como o ator
que interpretou Hitler no filme A
Queda. Fiz uma montagem. Mas eu
faço isso com vários filmes. Não sou
nazista. Sou contra qualquer tipo de
discriminação.
Fiz o projeto que instituiu o Dia
Municipal da Diversidade, a ser comemorado no dia 14 de novembro,
que não se restringe só à sexualidade.
É contra todo o tipo de preconceito
a gordinhos, baixinhos, deficientes
físicos, negros, índios. Inclusive eu,
por ser palhaço.
JC – Que projetos aprovados de
sua autoria gostaria de destacar?
Pimpão – Fiz um projeto criando o
Dia Municipal de Combate à Discriminação Racial, a ser comemorado
no dia 21 de março.
JC – Já temos um Dia da Consciência Negra e outros voltados para
a questão.
Pimpão – Mas este engloba todas as
raças, não só a negra.
JC – Mas em Catanduva não temos índios. E a raça branca não é
minoria.
JC – Já sofreu preconceito por ser
palhaço?
Pimpão – Costumava ficar em frente
a uma pizzaria, com minha tabuleta,
mas nunca incomodava os clientes.
Se eles se interessassem e me chamassem, eu ia até eles. Um dia o
dono me expulsou da calçada. Disse
que eu não podia ficar ali, me mandou para o outro lado da rua. E eu fui.
JC – Poderia ter ficado, se quisesse. A calçada é pública.
Pimpão – Eu preferi fazer o que ele
queria. Eu não gosto de incomodar e
sempre me preocupei em não prejudicar as pessoas. Passado um tempo,
eu fui eleito vereador e me levaram
pra comemorar numa pizzaria. Qual
não foi minha surpresa quando vi que
era a mesma pizzaria.
JC – E dessa vez o que aconteceu?
Pimpão – O dono veio me cumprimentar e me dar os parabéns por ter
sido eleito.
JC – Apesar de gostar de política e de querer ser vereador, o Sr.
sempre quis ser artista e já sofreu
desilusões por isso. Considera-se
realizado como está?
Pimpão – Hoje me sinto realizado.
Provei a todos minha capacidade de
ser vereador. Gosto muito de política. É como se eu tivesse nascido pra
isso. Ao mesmo tempo, não abandonei meu lado artístico, só que evolui. Não fico mais com uma placa
no meio da rua. Hoje produzo meus
DVD’s. Sempre planejei o Pimpão
para as rádios e TV’s, filmes... Já
fiz inclusive um filme em Catanduva, chamado “O ladrão de bolsas”.
Sempre sonhei ser cineasta. Agora
já escrevi meu segundo filme: “Duas
espadas”. É uma comédia. Vai ter
uma feiticeira da Cidade Feitiço,
duas espadas réplicas da espada de
Robin Hood. Também vou usar uma
vassoura. A vassoura já tenho, olha!
JC – Que outros projetos tem
como vereador?
Pimpão – Tenho o projeto “Vereador
nos bairros”. Todos falam que sou o
único vereador que vai aos bairros.
Eu mostro as condições em que as
pessoas vivem e isso repercute. Volto até resolver. Já cheguei a ir mais
de dez vezes no mesmo lugar. Meu
trabalho é muito centrado na fiscalização. Não podemos fazer projetos
que gerem custos, então fiscalizamos
os já existentes. Vou até o local e documento tudo. Nunca subo na Tribuna pra falar sem provas. Durante a
sessão da Câmara, projeto num telão
o que eu filmei nos bairros. Fui o primeiro vereador a fazer isso e já estou
sendo copiado. Estou revolucionando...
JC – O que pensa da administração de Macchione? Concorda
quando dizem que há um descaso
para com a população de baixa
renda?
Pimpão – O Macchione só pensa
em obras. Será que é pra ajudar os
amigos empreiteiros? Projeto social
nessa administração não funciona.
A saúde está um caos. A Educação
também. E até as obras estão todas
atrasadas. Não tem uma obra dele
em que foi cumprido o contrato. O
Terminal está do jeito que está. O governo Macchione está prejudicando
muito a cidade e também os comerciantes com leis arrogantes e autoritárias que insiste em impor.
JC – Por falar em comércio, o Sr.
concedeu Moção Honrosa a Ivo
Pinfildi Júnior, presidente do Sincomercio. O que o levou a fazer tal
homenagem?
Pimpão – Ele é um vencedor. O
trabalho que realiza me chamou à
atenção. A Feira do Comércio é um
sucesso, e ele lutou contra abusos
contra os quais eu também lutei,
como aquele contra a proibição à circulação dos ônibus intermunicipais.
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
Retrospectiva
2011
Janeiro
Empresas se inscreveram
para Regime Especial de
Compensação de Horas
As empresas representadas pelo
Sincomércio puderam aderir ao
Regime Especial de Compensação
de Horas, previsto na Convenção
Coletiva de Trabalho 2010/2011.
Através deste sistema, o empresário não é obrigado a pagar por
horas extras, desde que elas sejam
compensadas dentro de 120 dias.
Fevereiro
Palestra com Edson
Santos lotou o Teatro
Municipal
O consultor Edson Santos ministrou
a palestra motivacional “A Arte
de Vender”, no dia 7 de fevereiro.
Santos deu um show de palestra,
envolvendo e interagindo com uma
plateia que lotou o teatro. No dia
16 de fevereiro, centenas de lojistas
participaram de mais palestras
suas, as quais abordaram aspectos
dos mais decisivos para o sucesso
empresarial.
Março
16º Encontro da Mulher
Empresária
Promovido pelo Conselho da
Mulher Empresária, o 16º Encontro
(foto 1) teve um novo formato,
dentro do tema “A mulher transformando o meio ambiente”.
Foram convidadas duas mulheres empreendedoras: a engenheira
agrônoma da Fazenda Experimental, Maria Teresa Abdo e a empresária Renata Telles. O evento contou
ainda com a participação do Grupo
Experimental de Música (GEM), que
se apresentou com objetos reciclados, e da artista Tiyoko Tomikawa,
especialista no tear com material
reciclado.
Abril
Definido funcionamento
dos mini, super e
hipermercados
A Convenção Coletiva de Trabalho
definiu o funcionamento dos mini,
super e hipermercados durante os
feriados em 2011 e até fevereiro de
2012. Após uma bem sucedida bateria de negociações e respeitando
a legislação em vigor, foi assinada
pelos presidentes do Sincomercio
de Catanduva, Ivo Pinfildi Júnior, e
pelo presidente do Sindicato dos
Empregados no Comércio de Catan-
duva (Sincomerciários), José Carlos
da Silva Longo.
No mesmo período, o Sincomercio assinou Convenção Coletiva de
Trabalho com os lojistas do Shopping, válida até 29 de fevereiro de
2012.
Maio
III Seminário do SCPC
atualiza conhecimentos
para prevenção a golpes
e inadimplência
Para atualizar os conhecimentos
dos comerciantes sobre prevenção a
golpes e inadimplência, o Sincomercio promoveu, no dia 11 de maio,
o III Seminário de SCPC (Serviço
Central de Proteção ao Crédito)
(foto 2), no Senac, contando, como
palestrante, com o instrutor de
treinamento Paulo Silva.
Julho
2ª Caminhada do Batom
‘agita’ o centro da cidade
A 2ª Caminhada do Batom (foto 3),
promovida pelo Conselho da Mulher
Empresária, foi realizada no dia 3
de julho. Os participantes saíram da
Praça 9 de Julho e percorreram as
ruas: Brasil, Pernambuco, Santos e
Minas Gerais.
As inscrições foram trocadas
por sabonetes e pastas de dente,
produtos posteriormente revertidos
a entidades assistenciais.
Agosto
24ª Feira do Comércio:
sucesso de público e
vendas
A 24ª Feira do Comércio de
Catanduva (foto 4) aconteceu de
24 a 27 de agosto, no SESC. Um dos
eventos comerciais mais esperados
do ano, a Feira movimenta milhares de reais e atrai cerca de 20 mil
pessoas. É oportunidade para que
os lojistas levantem capital de giro
a ser aplicado nas próximas datas
especiais e para que os consumidores adquiram produtos de
qualidade a preços com descontos
jamais vistos na cidade. Alguns
deles chegam a atingir o preço de
custo do produto.
Setembro
Lojas que comemoraram
o Dia do Cliente atingem
número recorde
Criado pelo consultor João Carlos
Rego, em 2003, o Dia do Cliente
passou a ser comemorado em al-
www.sincomerciocatanduva.org.br
S
ão muitos os serviços e atividades
promovidos pelo Sincomercio.
A maioria deles é desenvolvida
periodicamente, como parte do
trabalho incansável da entidade em
prol da categoria.
Relembre, nesta retrospectiva,
gumas cidades do Brasil. Em 2006,
o vereador catanduvense Nelson
Lopes Martins (PSDB) transformou
o Dia do Cliente em lei municipal,
pedindo naquele mesmo ano o
apoio do Sincomercio na divulgação da data, algo que foi feito
desde então, fazendo com que, a
cada ano, crescesse o número de
lojas participantes. Em 2011, o
Sincomercio investiu ainda mais na
divulgação em todas as mídias e
o Dia do Cliente conscientizou um
número recorde de lojistas.
7
apenas os eventos mais marcantes
de cada mês de 2011, lembrando
que, neste ano, o Sincomercio
otimizou o seu trabalho com foco no
sindicalismo, um trabalho ‘silencioso’ e
de grande impacto para o dia a dia do
comerciante.
1
Outubro
Sincomercio recebe
homenagem na Câmara
O presidente do Sincomercio, Ivo
Pinfildi Júnior, recebeu Moção
Honrosa na Câmara Municipal, no
dia 4 de outubro (foto 5). A homenagem, prestada durante sessão
ordinária, foi um requerimento
do vereador Vagner Luiz Pimpão
Bersa.
2
Novembro
Sincomercio assina
Convenção Coletiva de
Trabalho com Sindicato
dos Movimentadores
O Sincomercio assinou Convenção
Coletiva de Trabalho 2012 com o
Sindicato dos Trabalhadores na
Movimentação de Mercadorias
de Catanduva. Além de benefícios
sociais para os trabalhadores, as
empresas também foram beneficiadas, pois agora podem contratar
movimentadores por jornada
parcial semanal de até 25 horas, o
que possibilita ao empresário adequar seu quadro de funcionários às
suas necessidades, aumentando a
geração de empregos.
Essa foi a primeira negociação direta entre Sincomercio e
Movimentadores, no Estado de São
Paulo. Em 2010, aconteceu através
de acordo judicial.
dezembro
3
4
Sincomercio bate recorde de associados
O Sincomercio atingiu a marca
de 1100 associados, em dezembro de 2011, entre sócios
efetivos, voluntários e diferenciados. Grandes impulsionadores
para esta marca foram os sócios
diferenciados, pessoas físicas
que podem usufruir de convênios, parcerias e serviços, através
do Sindicato.
5
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
www.sincomerciocatanduva.org.br
8
entrevista: José Eduardo Oliveira
Relações de consumo: muito mais que compra e venda
Quem pensa que relações de consumo se reduzem meramente a ter
algo pra vender e pessoas para comprar está muito enganado. E o que é
pior: fadado ao fracasso. No mundo
de hoje é importante evitar atitudes que desrespeitam o consumidor.
Muitas vezes, ao assumir posturas
aparentemente vantajosas para seus
negócios, os comerciantes estão é
correndo sérios riscos de serem responsabilizados judicialmente ou ainda, e até pior, perderem sua clientela.
E é no período onde os clientes
mais ‘invadem’ as lojas, como é o
caso do Natal, que o lojista precisa
imprimir sua marca, atendendo bem e
sendo consciente nas relações de consumo, mostrando que tem um comportamento ético, baseado no bom
senso e no respeito mútuo.
José Eduardo Tavolieri de Oliveira
é Presidente da Comissão de Direito
e Relações de Consumo e avalia os
principais erros do comércio com relação a seu comportamento para com
o consumidor. E explica porque negócio bom é negócio onde todos – não
só o comerciante – ganham.
Jornal do Comércio – Algumas
empresas querem repassar ao consumidor custos que dizem respeito
ao interesse do próprio empresário.
Podemos citar como exemplos bancos que, para fazer financiamentos,
cobram taxa de cadastro. Qual deve
ser o posicionamento do cliente que
é abordado nesse sentido?
José Eduardo Oliveira – É importante que fique muito claro ao consumidor que os riscos da atividade
ou do negócio pertencem exclusivamente ao fornecedor! Assim sendo,
as taxas de cadastramento cobradas
no caso da concessão de crédito ou
outorga de financiamento, taxas de
assistência jurídica ou de corretagem
cobradas geralmente nos contratos de
compra e venda de imóveis, são nitidamente abusivas e consequentemente nulas de pleno direito. Há casos em
que o empreendedor repassa ao consumidor os custos do IOF - imposto
sobre operações financeiras. Veja que
o sujeito passivo da obrigação tributária é o fornecedor e não o consumidor. Tal prática também é abusiva e
fere os direitos do parceiro contratual
mais fraco, no caso, os consumidores.
A sugestão é que o cidadão lute pelos
seus direitos, fazendo valer a Lei. Antes, todavia, é necessário conhecê-la
para depois exercitá-la. Se o fornecedor não prestigiá-lo enquanto consumidor, não prestigie mais sua marca,
seus produtos. Reclame e se socorra
das redes sociais como forma de protesto, busque no mercado de consumo
outras marcas e produtos que satisfaçam o seu interesse. Mude o seu hábito, prestigie quem lhe prestigia! Se
mesmo assim nada adiantar, contrate
então um advogado de sua confiança,
para que este defenda seus interesses
e direitos em Juízo.
JC – Temos visto empresas que fazem propaganda de eletrodomésticos e televisores sem citar as marcas, fazendo um verdadeiro “oba
oba” quanto ao preço e ocultando
as deficiências advindas de uma
marca inferior. Isso é legal?
JEO – São estratégias de marketing
para sensibilizar ou mesmo aguçar a
atenção e o interesse do consumidor
pelo produto. Devemos analisar caso
a caso. O fato é que o fornecedor é
obrigado a dar cumprimento a oferta.
Esta oferta deverá ser promovida respeitando os princípios da transparência e da boa-fé objetiva.
JC – Uma prática nem tão incomum observada no comércio é a de
limitar os pagamentos com cartão
de crédito, fixando um limite mínimo para aceitá-los e constrangendo
muitos consumidores. Esta prática
está embasada na lei?
JEO – Esta prática é considerada abusiva e não há amparo legal que proteja os interesses dos fornecedores. O
consumidor deve reclamar imediatamente e denunciar os maus fornecedores ao Procon, para que haja uma
fiscalização e consequente autuação.
JC – Outra forma de também prejudicar o cliente que paga com
cartão é estabelecer um preço inferior se o pagamento for feito com
dinheiro e um preço mais caro se
o pagamento for feito com cartão.
Mas o cliente já paga - e caro - as
taxas do cartão de crédito. É certo repassar mais essa conta para o
cliente? Se é legal, é aconselhável
para o empresário? Ele tem perdas
com isso no que se refere à fidelização de clientes? (Visto que o fato de
se propagar que se aceita pagamento com cartão também leva cliente
pra loja)
JEO – Não está correto fazer uma
distinção no preço em razão da forma
com que se paga. O preço deve ser o
mesmo, independentemente se o valor a ser pago o será com cartão de
débito ou de crédito, com cheque ou
mesmo em espécie. O cartão de débi-
to e crédito alavancam as vendas do
comércio.
JC – O Natal está aí. É o período
em que as lojas ficam mais lotadas.
Quais os erros mais comuns nesta
época do ano, com relação às relações de consumo, a que o lojista
deve estar atento para evitá-los?
JEO – O lojista deve tratar o seu
cliente sempre com muito respeito,
com atenção e demonstração de carinho, eternizando assim a parceria.
Deve informá-lo sobre todos os riscos
do negócio, esclarecendo suas dúvidas, de maneira a minimizar eventuais prejuízos, sendo transparente,
prestando informações claras, precisas e seguras, de modo a transmitir
segurança ao consumidor.
JC – Temos assistido a uma ascensão da classe C, nunca antes vista.
O comércio está preparado para
receber essas pessoas?
JEO – O país está em crescimento, as
oportunidades estão surgindo, o crédito está batendo à porta das pessoas. É normal e previsível a formação
de um novo grupo de consumidores,
no caso específico da dita classe C.
É preciso ter cautela na concessão do
crédito, buscando sempre educar o
parceiro contratual no sentido de proteger os seus direitos e interesses do
ponto de vista econômico.
SINDICALISMO EM FOCO
O Sindicato
firmou Convenção
Coletiva com os
Movimentadores
de Mercadorias. O
que há de positivo
para as empresas?
As empresas que contam
no seu quadro com funcionários que exercem função de
movimentadores de mercadorias devem fazer constar
na carteira profissional esta
adequação.
A CCT estabelece com
os movimentadores vários
aspectos positivos e inovadores.
O Repis (Regime Especial de Pisos Salariais), que
permite às micros e pequenas empresas contratarem
funcionários sem experiência na função, por até seis
meses, com valores especiais
abaixo do piso da categoria.
O Banco de horas, que
possibilita às empresas compensar as horas extras trabalhadas.
Há ainda a possibilidade
de abrir a empresa em feriados.
E a grande novidade, que
caminha na linha da modernidade, é a JORNADA PARCIAL.
As empresas, independentemente de seu porte, poderão contratar, com registro
em carteira, funcionários
movimentadores em jornadas de até 25 horas.
O valor do salário dessa
jornada será o valor/hora de
jornada de 44 horas sema-
nais.
Além de favorecer as empresas, abre-se um grande
caminho para a contratação
de pessoas que não podem
trabalhar em período integral
e, assim, poderão fazê-lo
através de jornada parcial.
Você tem alguma dúvida com
relação a Sindicalismo? Mande
sua pergunta que o Sincomercio
responde.
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
www.sincomerciocatanduva.org.br
9
Registros excluídos do SCPC aumentam 47,56%
O número de registros
‘limpos’ no SCPC (Serviço
Central de Proteção ao Crédito) aumentou 47,56% em
outubro desde ano, em comparação com outubro do ano
passado. Foram excluídos,
no mês anterior, 13087 registros, 4218 a mais que em
outubro de 2010. Para a coordenadora do SCPC, Paula
Oliveira, os números significam que as campanhas feitas
com o propósito de conscientizar o lojista surtiram
resultado. “Orientamos para
a importância de se incluir
os inadimplentes antes que
se inicie o período mais intenso de vendas para o Natal.
Isso porque os consumidores
com restrição de crédito tendem a regularizar suas pendências, porque têm intenção
de comprar no final do ano”,
explica.
Prova disso é que as inclusões em setembro sofreram um acréscimo de
88,36%, totalizando 13562
registros, contra apenas
7200 no ano passado. Segundo Paula, os números
não devem ser entendidos
apenas como um aumento da
inadimplência, mas também
sinalizam uma preocupação
maior do empresário em incluir. “Quando ele deixa de
incluir, suas chances de receber caem gradativamente
ao tempo que ele espera para
fazê-lo. Além disso, quando
ele inclui, possibilita que
outros comerciantes tenham
acesso a essa informação,
quando o consumidor for
fazer outra compra em outra loja, evitando assim que
os débitos aumentem, outros
comerciantes deixem de receber, além dele mesmo, já
que fica mais difícil saldar
débitos que se acumularam”.
O mês de agosto de 2011
teve ainda mais inclusões,
superando setembro em
27,82%. Ao todo, foram incluídos no SCPC 18788 novos registros, em agosto deste ano.
O número de inclusões,
em outubro, também foi alto.
No referido mês, o SCPC
recebeu 15 033 novos registros. Apesar de o número ser
mais expressivo que o de exclusões, o percentual de aumento em relação ao mesmo
período do ano anterior foi
menor que o de exclusões,
representando um aumento
Shopping traz Papai Noel e realiza
concurso cultural
de 18,03%. Com relação a
setembro, o número de inclusões em outubro cresceu
10,85%.
As exclusões em setembro deste ano aumentaram
63,71%, em relação à mesma
época de 2010, o que significou 13503 registros limpos
no período. No comparativo
com agosto, houve uma queda de 13,72%.
Novos sócios
AUTO ELÉTRICA OLIVEIRA // 17 3525-2906
BAR COPACABANA // 17 3523-1658
BEEPACK EMBALAGENS // 17 3522-6604
CENTRO LOTÉRICO // 17 3524-5027
CHOPP BRAHMA EXPRESS // 17 3525-3003
CHURRASCARIA RECANTO GAÚCHO
// 17 3523-4590
DUAL MODA URBANA // 17 3523-4611
ELETRO PERES // 17 3546-2582
FIPA - FACULDADES INTEGRADAS PADRE
ALBINO // 17 3311-3328
GATA BORRALHEIRA // 17 3523-5945
O Papai Noel chegou ao
Garden Catanduva Shopping,
para animar as vendas, de segunda a sexta-feira, das 19 às
22 horas.
Aos sábados, está presente, para fazer a alegria da
criançada, das 11 às 16 horas
e das 18 às 22 horas.
No domingo em que o comércio funciona, o ‘bom velhinho’ fica no Garden das 15
às 20 horas.
Concurso – O Shopping
realiza também a campanha
“O Garden realiza seus sonhos”. Por meio de um concurso cultural, os participantes
concorrem a um Ford Ka zero
quilômetro.
O administrador do Shopping, Carlos Roberto Leandro, informa que foram investidos R$ 112 mil na campanha
de Natal, decoração, divulgação em TV, jornal, rádio e 40
outdoors distribuídos em Catanduva e todas as cidades da
região.
Segundo Leandro, a expectativa de público em relação ao Natal de 2010 é de um
crescimento de 25%. “Esse
crescimento já esta sendo percebido desde a segunda quinzena de novembro”, informa.
Falou & disse
“O excesso de otimismo e de confiança
é uma das principais marcas das pessoas
com risco de crédito”. (Pablo Rogers, autor
de estudo que analisou probabilidade de
calote do comprador)
“Eu já ajudei a vender jornal... e agora,
pelo visto, continuo ajudando!”. (Carlos
Lupi, Ministro do Trabalho, investigado após
denúncias de corrupção, após revelar seu
passado como jornaleiro)
LABORATÓRIO DE PRÓTESE // 17 3523-1993
MARAN ATHA // 17 3522-8170
MARINA DA ILHA IATE CLUBE HOTEL // 17
3522-7130
NACIONAL TRATOR PEÇAS // 17 3522-1417
PAULO CÉSAR SOUZA REPRESENTACOES //
17 3524-7273
PLANETA ANIMAL PET SHOP // 17 35236848
REQUENA LUMINOSOS // 17 3525-3046
SANTA CECÍLIA EDITORIAL // 17 3523-4020
“Vamos apresentar um parecer,
mostrando que o Tribunal de Justiça de
São Paulo considerou ilegal a cobrança
da CIP pela Prefeitura de Catanduva,
beneficiando os comerciantes associados
ao Sincomercio. Os associados do
Sindicato não pagam a CIP desde 2003,
quando o Sincomercio ingressou com um
Mandado de Segurança Coletivo contra
a cobrança”. (Vereador Careca, dias antes da
votação pelo veto da CIP na Câmara)
TAMBURI IMÓVEIS // 17 3522-4352
TEXCAN CONFECÇÕES // 17 3522-1479
XV AUTO CENTER // 17 3523-4866
YAZIGI INTERNEXUS // 17 3522-3990
A Diretoria do Sincomercio saúda os novos associados e os
convida a utilizarem os serviços e benefícios da entidade,
participando das atividades promovidas. Não basta ser
sócio; tem que participar!
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DEZEMBRO/2011
www.sincomerciocatanduva.org.br
Conselho da Mulher Empresária se reúne com
presidente do Sincomerciários
O Conselho da Mulher
Empresária (CME), órgão
ligado ao Sincomercio, se
reuniu com o presidente do
Sincomerciários, José Carlos
da Silva Longo, no último
dia 9 de novembro.
O encontro aconteceu durante a reunião do Conselho,
realizada no Sincomercio,
com o objetivo de debater temas pertinentes a comercian-
tes e comerciários, buscando
melhorias para o setor.
A iniciativa demonstra o
bom relacionamento entre o
Sincomercio e o Sincomerciários, o que, para a presidente do CME, Lourdinha Dalto,
é um fator que traz grandes
vantagens tanto para os empresários quanto para quem é
empregado. “O encontro foi
muito produtivo, proporcio-
nando o esclarecimento de
muitas dúvidas. E Carlinhos
se colocou à disposição para
projetos em parceria”, informa Lourdinha.
Entre os questionamentos
levantados durante a reunião,
foram discutidas ações para
o reconhecimento da profissão de comerciário, até hoje
sem regulamentação, o que
foi apontado por Carlinhos
como um dos entraves para a
busca por qualificação numa
área que demanda constantes atualizações. “É uma luta
não de Catanduva, mas do
Brasil inteiro”, esclareceu
Carlinhos, acreditando que
a regulamentação significaria uma valorização ao funcionário e uma preocupação
maior com a qualidade dos
serviços prestados.
10
Sincomercio
pede
transferência
do feriado de
14 de abril
O Sincomercio de Catanduva encaminhou ofício ao
Executivo Municipal solicitando a transferência do feriado de 14 de abril de 2012,
que cairá num sábado, para o
dia 16, segunda-feira seguinte. O objetivo é evitar que os
consumidores de Catanduva
‘migrem’ para outras localidades no feriado, por ser um
sábado, considerado um “excelente” dia para as compras.
No último dia 28 de setembro, o prefeito Afonso
Macchione Neto, respondeu
que, para que o feriado fosse
transferido, seria necessária
a concordância dos demais
sindicatos de Catanduva, os
quais já responderam concordando com a mudança.
No momento, a entidade
aguarda um posicionamento
da Prefeitura sobre a transferência do feriado.
O Sincomercio é uma entidade que sempre luta pelos
interesses e objetivos dos comerciantes.
Embasada em ação do Sincomercio, Câmara derruba CIP
Conquista inicial do Sincomercio se estende a toda a população
A Câmara Municipal de
Catanduva derrubou, na sessão do dia 6 de dezembro, o
veto do prefeito Afonso Macchione Neto ao projeto de
isenção de cobrança da CIP
(Contribuição de Iluminação
Pública), de autoria do vereador Careca (Francisco Batista de Souza – PDT).
Com isso, o direito de
não pagar – adquirido pelos
comerciantes associados ao
Sincomercio
inicialmente
através de liminar, em 2003,
e em seguida por sentença do
Tribunal de São Paulo – passou a se estender a toda a população de Catanduva.
Antes da votação, o vereador Careca havia anexado
ao projeto cópia da decisão
judicial que deu ganho de
causa ao Sincomercio.
A extinção da CIP já havia sido discutida na Câmara em 2009, quando não foi
aprovada. Na ocasião, conforme lembra o vereador Careca, o prefeito alegou que,
sem a CIP, seriam cortadas
verbas direcionadas a entidades filantrópicas. “Votamos
contra por isso”, justifica o
vereador.
Desta vez, antes da votação, o prefeito afirmou que a
extinção da CIP prejudicaria
a manutenção da iluminação
pública, o que, para os parlamentares, não se justifica. “A
arrecadação cresceu muito.
Para 2012, o Município conta com uma Receita de R$
372 milhões. Em 2004, era
de R$ 90 milhões. O prefeito
construiu um monte de praças a agora não há razão para
prestar um serviço deficitário
à população. Por isso, caso
isso aconteça, cabe à população reclamar”, declarou
Careca.
O valor da taxa difere conforme o consumo, sendo que
a maioria dos munícipes paga
de R$ 5 a R$ 10 por mês.
“Pode parecer insignificante,
mas para a população de baixa renda faz muita diferença.
Compra três litros de leite”,
exemplificou o vereador.
Ele ainda agradeceu a todos
os vereadores: “Juntos derrubamos a CIP. É uma vitória
da Câmara e da população”.
O presidente do PC do B,
Marcos Gil, que organizou o
movimento “CIP Não”, também acompanhou a sessão
da Câmara. “Fizemos um
trabalho de divulgação, citando sempre o exemplo do
Sincomercio, para mobilizar
a opinião pública contra a cobrança”, disse.
Decisão do Tribunal
– Em outubro, o Tribunal de
Justiça de São Paulo considerou ilegal a cobrança da CIP
(Contribuição de Iluminação
Pública) pela Prefeitura de
Catanduva, beneficiando os
comerciantes de Catanduva
associados ao Sincomercio.
Antes da decisão do TJ, o
mesmo havia encaminhado
o caso para o Órgão Especial do Tribunal, que analisa questões constitucionais.
O mesmo determinou que o
critério de quantificação adotado com base no consumo
individual de energia elétrica
não se presta ao atendimento
da Justiça Tributária, sendo
necessários outros elemen-
tos. “Não se cria uma lei
para cobrar apenas de um
indivíduo, beneficiando-se
todos”, explica o advogado
do Departamento Jurídico do
Sincomercio, Roberto Carlos
Ribeiro.
Para o presidente do Sincomercio, Ivo Pinfildi Júnior, embora a emenda seja
constitucional, o mecanismo
pelo qual ela é cobrada é ilegal. “Não se pode cobrar de
forma injusta, de maneira
a confrontar com dispositivos constitucionais”, afirma
o presidente. “Ainda não se
criou um mecanismo justo
de cobrança, portanto, qualquer lei que seja criada nos
municípios dificilmente será
considerada legal, porque irá
colidir com os princípios da
emenda e da própria Constituição”, complementa Ivo.
Outro aspecto observado
na decisão judicial é que a
emenda constitucional prevê
que a verba recebida através
da CIP seja aplicada apenas
para custeio de iluminação
pública, mas a Lei Municipal
a designou também para outros fins. Julgada ilegal pelo
TJ de São Paulo, ainda cabe
recurso em Brasília.
Com a extinção da CIP,
estima-se que os comerciantes que fizeram parte da ação
economizaram, juntos, ao
longo de oito anos, cerca de
R$ 1,5 milhão.
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
www.sincomerciocatanduva.org.br
Curso do Sincomercio preparou
para excelência no atendimento
Atender bem é estratégia
essencial para o comércio
sempre, mas o final do ano
é a prova de fogo para o lojista provar que seu estabelecimento está bem preparado
para receber o cliente com
profissionalismo, contando
com uma equipe treinada
para vender bem não apenas
no Natal, mas capaz de cativar e fidelizar.
Não é só quando a loja
está vazia que o cliente quer
ser bem atendido. É no Natal que o comerciante precisa
pensar de forma não imediatista e aproveitar esse gran-
de volume de clientes para
deixar sua marca. O cliente
se lembrará de um bom atendimento. O mau atendimento também fica na memória
e com um poder de propagação ainda maior.
Pensando nessa realidade, o Sincomercio promoveu o curso “Excelência no
Atendimento ao Cliente”,
no último dia 29, às 19h30.
O curso foi ministrado pelo
psicólogo Fernando Fernandes, às 19h30. Com vasta experiência na área de consultoria e fazendo uso de uma
linguagem leve e atraente,
Fernandes envolveu o público em uma palestra dinâmica
e interativa, para viabilizar a
prática de temas já tão difundidos na teoria. “Num mundo em que produtos e preços
são semelhantes e onde o talento humano é tão desejado,
todo mundo sabe que o bom
atendimento é o diferencial.
Então por que ainda se tem
tanto problema quando o assunto é atendimento e tantos
clientes insatisfeitos nesse
aspecto? Essa palestra buscou fornecer resposta a esse
questionamento”, afirma o
palestrante.
11
HISTÓRIA DE COMERCIANTE
‘Saia justa’ na banca
O Rossi da banca de revistas da Praça da República se viu
numa saia justa que bem poderia ser uma minissaia justa.
Dia desses um cliente apareceu na banca, com um sotaque
que parecia de outro Estado
brasileiro. Sendo assim, será que
Rossi teria entendido certo o seu
pedido: “O senhor tem DVD de
‘pegação’?”
Pegação? Seria mesmo essa
a palavra? Por aqui ninguém usa
esse termo, mas não seria difícil
fazer a associação...
- Pronto, temos estes aqui.
O cliente arregalou o olho.
Rossi acabava de colocar no
balcão os DVD’s da sessão pornô
da banca. Afinal, pegação só podia ser isso. Pra bom entendedor
meia palavra bastava.
Foi então que, meio sem jeito, o cliente se fez entender:
- Não, acho que o senhor não
entendeu. Eu disse “pregação”.
DVD evangélico. Pregação de
pastor. O senhor tem?
Foi só gargalhada.
CONHEÇA AS VANTAGENS DE SER MATRICULADO NO SESC CATANDUVA
Conjunto Aquático
Composto por duas piscinas descobertas, sendo
uma adulta com profundidade máxima de 1,40m, para
uso recreativo, atividades
dirigidas e prática livre e
uma infantil com profundidade máxima de 0,40m e um
solário.
Salas de Ginástica
As salas possuem espaços planejados e preparados para, dispondo de piso
sintético e um completo
conjunto de aparelhos aeróbicos, de resistência muscular e outros para exercícios
livres, além de instrutores
capacitados que respeitam
as características individuais, assim auxiliando, acompanhando e orientando nas
atividades físicas.
Quadras
Poliesportivas
Com duas Quadras Poliesportivas, no tamanho
32m x 18m, que possibilitam a prática de diversas
modalidades
esportivas,
tais como: Futsal, Voleibol,
Basquete, Handebol, Tênis,
Jogos Cooperativos, além
de intervenções de atividade
física, GMF, recreações esportivas, torneios e campeonatos.
Ginásio de Eventos
Espaço multiuso, coberto e com arquibancada fixa,
utilizado para a aplicação
de cursos regulares de iniciação esportiva, torneios
e campeonatos, recreação
esportiva, shows musicais,
apresentações de teatro,
dança e palestras.
Mini Campo Soçaite
O minicampo Soçaite é
um espaço com moderna
instalação, com gramado
sintético e sistema de drenagem, que possibilita a
prática esportiva de futebol
soçaite, rugby, flag, jogos
cooperativos e mini-jogos.
Espaço Criança
Destinado a crianças de
0 a 6 anos de idade, acompanhadas de seus pais ou
responsáveis, equipado com
livros e brinquedos educativos que proporcionam a experimentação de criar, ler e
pular, estimulando todos os
sentidos.
Internet Livre
A sala possui 21 computadores conectados à
Internet em banda larga,
webcam, fones de ouvido, microfones e sistema
sorround disponíveis para
a navegação livre ou sob
orientação de instrutores de
internet. Também são desenvolvidos cursos e oficinas mensais, que tem como
objetivo o conhecimento e a
interação utilizando os recursos desse meio.
Odontologia
A Clínica Odontológica possui dois consultórios
que oferecem tratamentos
clínicos em diferentes especialidades. Exclusiva para
trabalhadores no comércio
de bens, serviços e turismo
e seus dependentes matriculados no SESC, desde a
infância até a idade adulta,
abrangendo serviços restauradores, protéticos e preventivos.
O SESC Catanduva está
situado na Praça Felício
Tonello, 228, Vila Rodrigues, Telefone 3524-9200,
com horário de atendimento
de terça à sexta das 13h às
21h30 e sábados, domingo
e feriados, das 9h30 às 18h.
JORNAL DO COMÉRCIO
DEZEMBRO/2011
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12
NA VIA DIVINA, VOCÊ PISA EM FLORES
todas as tendências da moda
calçados 2012, como as lindas sandálias com pedrarias.
Tudo para você brilhar nas
festas de fim de ano.
Bem me quer, mal me quer,
bem me quer: romântica
e feminina, a moda da Via
Divina abusa do tema floral
»
O verão nunca teve tanto
jeito de primavera. Na loja
Via Divina, localizada na
rua Pará, 217, há flores por
todos os lados em sandálias
de todos os tipos: rasteirinhas, salto alto, salto médio,
Anabela, adulto e infantil.
Romântica e alegre, a
moda dos calçados floridos
vem em materiais, cores e
padronagens diversas. As
mais discretas podem explorar temas em tons pastéis e
flores delicadas. Quem prefere peças mais marcantes
pode optar por cores mais
fortes, como os tons de vermelho e até os que recebem
detalhes em pedrarias e metais, com aplicações de flores e borboletas.
Outra boa notícia da estação é que, na Via Divina,
os seus calçados saem quase ao preço das flores, com
a diferença de que eles não
‘murcham’ tão cedo. São
calçados de qualidade e exclusivos,
transformando
suas compras num verdadeiro achado.
Neste Natal, você não
pode deixar de visitar o
‘jardim’ da Via Divina, que
está também abastecida de
outras novidades, trazendo
Comércio aberto até as 22 horas
O comércio de Catanduva
funciona das 9 às 22 horas, até
dia 23 de dezembro. Aos sábados (dias 10, 17 e 24), tem
funcionado das 9 às 18 horas.
No dia 18 (domingo), as lojas
abrem às 9 horas e fecham às 17
horas.
Este ano, o Natal cai num
domingo, quando as lojas fecham, mas, no dia seguinte, dia
26, abrem às 13 horas e funcionam até as 18 horas.
No sábado do dia 31, as lojas
funcionam em horário normal,
das 8 às 13 horas. No primeiro
dia do ano de 2012, o comércio
fica fechado e abre só no dia seguinte, às 13 horas.
As lojas se prepararam para
receber os clientes com opções
de presentes para todos os bolsos e gostos e se antecipou nas
promoções.
As vitrines exploraram a
criatividade, como no caso da
árvore de Natal feita com caixas
de sapatos, na vitrine da A Modelar, e da árvore feita de biscoitos, do Supermercado Bugança.
“O comércio de Catanduva
tem tudo que o consumidor necessita. Tem se mostrado cada
vez mais dinâmico e moderno.
Para divulgá-lo, investimos,
como já é de praxe, na divulgação em todas as mídias”, declarou o presidente do Sincomercio, Ivo Pinfildi Júnior.
Calendário do comércio –
Árvore feita com caixas de sapatos na A Modelar
As datas e horários estipulados
constam na Convenção Coletiva
de Trabalho 2010/2011 firmada com o Sincomerciários, em
2010, que também determina
os horários de funcionamento
em janeiro e fevereiro de 2012.
A mais recente Convenção Coletiva já foi assinada entre os
dois sindicatos, prosseguindo as
negociações sobre o calendário
de funcionamento do comércio
de março de 2012 a fevereiro de
2013.
Estacionamento
– Para aumentar as opções de
estacionamento, a Prefeitura liberou, para até o Natal, o estacionamento, com uso do cartão
de área azul, no lado esquerdo
das ruas Bahia (entre Brasil e
Treze de Maio), Sergipe (entre
as ruas Treze de Maio e Maranhão e entre Brasil e Pará) e Pernambuco (entre as ruas Amazonas e Brasil). A rua Cuiabá tão
reivindicada pelos comerciantes
ficou de fora. A liberação das
vagas para estacionamento é
uma reivindicação antiga do
Sincomercio, que, entretanto,
pede que a providência se estenda para outras datas, que não só
o período natalino.
Questionário – O Sincomercio se prepara para novamente ouvir os comerciantes
Árvore de Natal de biscoitos no Supermercado Bugança
quanto aos feriados nos quais
eles intencionam abrir, como
o faz em todos os anos. Será
distribuído um questionário
aos empresários, sem que haja
necessidade deles se dirigirem
à entidade para uma reunião
sobre o tema, como aconteceu
nos anos anteriores. A pesquisa
abordará, dentre outras datas, os
feriados e o funcionamento aos
sábados.