Cyber Crime e os seus impactos
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Cyber Crime e os seus impactos
Universidade Europeia Laureate International Universities “A Laureate é uma Organização Internacional de Universidades que promove a aprendizagem além-fronteiras. A nossa missão é oferecer Educação Superior com um enfoque multicultural que prepare os estudantes para desenvolverem uma sólida carreira profissional ao longo de toda a sua vida. Acreditamos que quando os nossos estudantes têm êxito, a sociedade é beneficiada e os países prosperam”. +75 Instituições; 30 Países; +800.000 Estudantes; +70.000 Empregados President Bill Clinton, Honorary Chancellor of Laureate International Universities Advises universities in social responsibility, youth leadership, increasing access to higher education 3 Organização Laureate Universidades Compreensivas (Abrangentes) Centros de Excelência Online Comércio Portugal Hospitalidade Saúde, Desporto, lazer Turquia Alemanha Culinária México Design Online Arquitectura Malásia Chile Artes Electrónica Legado Primeira Instituição do Ensino Superior não Público criada em Portugal, no ano de 1962. Instituição pioneira em diversas áreas, tais como a Informática de Gestão, Gestão de Empresas, Marketing, Recursos Humanos e Turismo. Mais de 20 000 Diplomados. Reconhecida pela sua capacidade de formar profissionais preparados para o mercado laboral e com espírito empreendedor. Factos Relevantes No ano de 2003, a Instituição separa-se do ISLA Leiria, do ISLA Gaia, do ISLA Santarém e do ISLA Bragança. No ano de 2005, inaugurou as instalações da Quinta do Bom Nome, em Lisboa. No ano de 2009, a Laureate inicia o Projecto de construir em Portugal uma Universidade de referência. A 1 de Abril de 2011, a Laureate adquire o ISLA – Lisboa e altera o nome do Estabelecimento de Ensino para ISLA Campus Lisboa. Nos últimos 3 anos, foram efectuados grandes investimentos em pessoas e em instalações e foi aprovada a Universidade Europeia. Missão Criar Profissionais Globais Contribuir para o desenvolvimento da sociedade global através da preparação dos seus estudantes, promovendo uma atitude empreendedora, baseada nos princípios da responsabilidade social, excelência, investigação e empregabilidade. Visão Ser uma Universidade Internacional de referência e a primeira escolha de estudantes e de empregadores. Ser reconhecida enquanto universidade na vanguarda académica, alicerçada na tecnologia, na mobilidade internacional, na multiculturalidade e na articulação com o meio empresarial. Advisory Board Eng. Miguel Anacoreta Correia Presidente Dr.ª Maria de Belém Roseira Presidente do Partido Socialista Eng.ª Isabel Vaz Presidente Executiva da Espírito Santo Saúde Dr. Pedro Rebelo de Sousa Senior Partner da Sociedade Rebelo de Sousa & Advogados Associados RL Dr. José Theotónio CFO do Grupo Pestana Hotels & Resorts Merit Students Program Destacar, valorizar e premiar o mérito académico do estudante. Serviços Exclusivos Serviços exclusivos de valor acrescentado, no âmbito da empregabilidade: • Formação diferenciada nas competências core para a empregabilidade; • Imersão em contexto real de trabalho durante o curso; • Apoio individualizado na fase de integração no mercado de trabalho. Ser Merit Student Será considerado Merit Student o estudante que ingresse para o 1.º ano, pela primeira vez, de qualquer curso de licenciatura (via Regime Normal) e de mestrado, com média igual ou superior a 14,00 valores. Para os estudantes que ingressem com uma média igual ou superior a 15,00 valores irão beneficiar, para além dos serviços acima descritos, de um apoio financeiro de 50% do valor da propina. Oferta Diversificada | Diferentes Tipos de Estudantes Oferta Diversificada | Diferentes Áreas de Conhecimento * *Licenciaturas, Licenciaturas-Duplas e Duplos Diplomas. Campus preparado para o Mundo Real Campus aberto 24 Horas por dia e 365 dias por ano, com destaque para as Salas de Estudo e Laboratórios. Conteúdos de suporte ao Curso disponibilizados no Campus Online que consiste numa Plataforma Tecnológica de última geração (Blackboard). Biblioteca Online e Base de Dados Científica (EBSCO) disponibilizada a todos os Estudantes. Sistema de Avaliação Contínua, o que constituí forte incentivo para a participação dos Estudantes em aula. Organização de Eventos Nacionais (iFuture, iExecutive) e Internacionais para garantir o Mundo Real no Campus. Espaços preparados para Tutorias por parte do Corpo Docente. Pós-Grad. Information Systems Audit & GRC Detalhe dos conteúdos para AFCEA & IDC AFCEA & IDC Security Forum 2014 Cyber Crime O seus impactos Malware Já alguma vez foram confrontados com uma mensagem deste tipo no vosso computador? Malware Já alguma vez receberam um email da Nigéria, da Polícia Brasileira de um Banco dos Estados Unidos, a informar que querem vos dar um bilião de dólares, mencionando que necessito de saber alguns dados? Receberam um link e ao clicarem o vosso browser foi abaixo? Terem na vossa mailbox um aviso que a sua encomenda já foi despachada e que recebe um desconto de 90% ao clicar no link apresentado? Afinal o que é o Cyber Crime? Na sua essência é um crime, mas com a utilização de meios informáticos, tais como: • Ataques de Denial of Services • Roubo de identidade • Imagens de abuso sexual de menores • Leilões fraudulentos na internet • Intrusão em sites financeiros • Fraude de cartões de crédito • Desenvolvimento e distribuição de Vírus • Phishing e Spoofing para ter acesso a informação. E grande parte dos casos, tudo se resume a acesso a informação… Alguns Dados E como muitas vezes se diz….Nós não estamos sozinhos… 378 Milhões de vitimas por ano Cerca de 2,8 vezes mais do que nascimentos por ano 1 Milhão de vitimas por dia O suficiente para encher cerca 16 vezes a final da liga dos campeões 12 vitimas por segundo Enquanto vamos falando… Alguns dados 41% de adultos online Foram vitimas de ataques, tais como Malware, Vírus, Hacking, Scams, Fraude e Roubo 50% de adultos online Foram vitimas de Cybercrime e/ou de exposição online negativa no último ano Quem é mais afetado pelo Cybercrime? As vitimas de Cybercrime estão dividas nos seguintes grupos: Género Masculino – 64% Comparado com 58% do Género Feminino Os valores mais altos de vitimas, foram encontrados nos seguintes Países: Russia 85% E comparando com: • Detentores de Telemóveis – 63% • Utilizadores de Redes Sociais – 63% • Utilizadores de Redes Wi-Fi publicas / inseguras – 68% • Mercados Emergentes – 68% • Pais de crianças entre 8 – 17 anos – 65% EUA 81% China 77% África do Sul 77% Quem são os Cyber Criminals Categorias O Cyber Crime está classificado como: • Individual – Este é caracterizado hacking, roubo de identidade, cyber bullying, cyber stalking, distribuição de pornografia, tráfico e “gooming”. • Propriedade – Tal como no mundo real aqui encontramos caso de roubo de bens ou destruição de software e hardware, que pode ser a uma instituição ou a uma pessoa. • Governo – Não tão comum com as duas categorias anteriores, mas podemos encontrar, mas que se classifica como danos a um governo, conhecido como Cyber Terrorism. Pode causar estragos, pânico na população com o hacking de sites, tanto militares como civis ou simplesmente circulação de propaganda. Impacto Económico Custo Global de Cyber Crime por Consumidor $113 BN Reparações 24% Outros 17% Fraude 38% Roubo ou perdas 21% 83% de custos diretos são resultados de fraude, reparações, roubo e perdas USD $298 Média de custos por vitima Custo Global de Cyber Crime por Consumidor 1 BN RUSSIA 13 BN EUROPE 38 BN 3 BN USA 37BN 4 BN 1 BN CHINA INDIA MEXICO 8 BN JAPAN BRAZIL 1 BN AUSTRALIA SOUTH AFRICA 0.3 BN Impacto Económico comparativo Impactos Económicos No estudo realizado pela Ponemon Institute sobre Custo do Cyber Crime, foi demonstrado que ocorreram os seguintes impactos em 2013: • • • • • • • • A média anual do custo foi de $11,56 milhões. Foi um aumento de 26% em relação a 2012. As organizações de defesa, serviços financeiros e energias, tiveram os valores mais altos. O roubo de dados foi o que causou mais danos, cerca de 43% do total de custos externos provocados pela disrupção e na operacionalidade. As organizações sofrem em média com 122 ataques com sucesso por semana. Sendo que em 2012 em média eram 102. A média da resolução dos ataques é em média cerca de 32 dias. Denial-of-Service web-based ou através de contas internas, são cerca de 55% dos custos anuais por organização. PME tem um custo per capita acima das grandes organizações. A recuperação e a deteção tem o maior custos das atividades internas. Quais são as motivações? • Curiosidade para perceber se consegue ter acesso a informação. • Divertimento através das contas pessoais de cada um dos Hackados. • Roubar dados. • Prova de que são capazes. • Investigar o dia-a-dia do alheio. Nestes casos estamos a falar de estudantes que têm um vida perfeitamente normal, mas quando falamos em proveitos financeiros este casos tomam outra proporção….Mas não falaremos somente de dinheiro como principal motivação para o crime. Organizações Existem organizações que recrutam engenheiros, programadores as suas organizações, pela módica quantia entre $3.000 e $5.000, para que façam parte de uma rede de Cyber Crime. Estas organizações têm uma estrutura hierárquica e com uma estrutura de financiamento, com inclusive “acionistas”. Por fim qualquer cidadão consegue aceder ou contratar este tipo de serviço. CaaS - Crime-as-a-Service O virtest.com permite-nos verficar e testar o malware. CaaS - Crime-as-a-Service CaaS - Crime-as-a-Service CaaS - Crime-as-a-Service Backhole exploit Kit Este tipo de kits tem manual técnico, vídeos demo e um email para o serviço de apoio ao cliente. O que ficou por discutir? Como se faz este tipo de ataque para perceber como devemos fazer? Se os ataques são passivos ou ativos? E quais os métodos de defesa? Se é um ataque interno? Como se faz um ataque distribuído? O famoso ataque de Phishing? Password ataque ou Spoof ou mesmo Buffer overflow? O que devemos fazer? Perceber qual o tipo de seguro que têm para os vossos cartões de pagamento. Não ceder a vossa identidade em sites duvidosos e evitar mesmo ceder este tipo de informação em qualquer site. Evitar de clicar em links de origem desconhecida. Reforçar a segurança das redes wi-fi. E por fim nas organizações criar um processo de comunicação, de sensibilização e de formação para os colaboradores. O que não devemos fazer • Não devemos contratar consultores externos sem que saibamos o detalhe da nossa infraestrutura • Não devemos criar equipas orientadas a dashboards e a demonstração de resultados, mas sim equipas que detenham o domínio da temática E evitem que vos digam o que devem fazer quando nem iniciaram um processo de comunicação e sensibilização para os vossos colaboradores internos! Envolvência de todos e reconhecimento do Gestor de Projeto é fundamental Figura do autoritarismo: Keenan-Cahill, como qualquer outra “estrela” este está no youtube Links IT Security • (ISC)2 = International Information System Security Certification Consortium, http://www.isc2.org • ISAC = Information Sharing and Analysis Center, http://www.isaccouncil.org • ISSA = Information Systems Security Association, http://www.issa.org • ISACA = Information Systems Audit and Control Association, http://www/isaca.org • Infragard, http://www.infragard.net • CompTIA = Computing Technology Industry Association, http://www.comptia.org • IAPP = The International Association of Privacy Professionals, http://www.privacyassociation.org eMail: [email protected] [email protected] Tlm.: +351 919501703 Linked in: http://pt.linkedin.com/pub/orlando-fontan www.europeia.pt