PDF / 414 KB - Stadt Bad Segeberg

Steckbrief
Sozialversicherungsfachangestellte/r der Fachrichtung
allgemeine Krankenversicherung
Berufstyp
Ausbildungsart
Ausbildungsdauer
Lernorte
Anerkannter Ausbildungsberuf
Duale Berufsausbildung, geregelt nach Be­
rufsbildungsgesetz (BBiG)
3 Jahre
Betrieb und Berufsschule
Was macht man in diesem Beruf?
Sozialversicherungsfachangestellte der Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung beurteilen Ver­
sicherungsverhältnisse und Leistungsansprüche von Versicherten. Sie berechnen Mitgliedsbeiträge,
veranlassen Beitragszahlungen, überwachen deren Eingang und bearbeiten Beitragserstattungen.
Auch beraten sie Mitglieder in versicherungsrechtlichen sowie Finanzierungsfragen und versuchen,
neue Kunden zu gewinnen. Außerdem bieten sie gezielte Maßnahmen zur Gesundheitsfürsorge an
und stellen Leistungen im Krankheits­ und Pflegefall zur Verfügung. Sie arbeiten dabei mit Leistungs­
erbringern bzw. Vertragspartnern wie Ärzten und Ärztinnen sowie Krankenhäusern, mit Reha­ und
Pflegeeinrichtungen, Apotheken, Pflegediensten und einschlägigen Unternehmen zusammen. Darü­
ber hinaus werden sie bei administrativen Aufgaben in der inneren Verwaltung der Krankenkassen
eingesetzt.
Wo arbeitet man?
Sozialversicherungsfachangestellte der Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung arbeiten haupt­
sächlich bei gesetzlichen Krankenversicherungen, Rentenversicherungen und anderen Sozialversi­
cherungsträgern.
Meist arbeiten sie in Büroräumen. Auch in Besprechungsräumen haben sie zu tun. Für Gespräche mit
Versicherungsmitgliedern sind sie manchmal im Außendienst unterwegs.
Worauf kommt es an?
•
•
Sorgfalt ist z.B. beim genauen Prüfen der Anspruchsvoraussetzungen und exakten Berech­
nen der Leistungen vonnöten. Zudem ist aufgrund des Datenschutzes und beim Umgang mit
Patienteninformationen Verschwiegenheit Pflicht. Kommunikationsfähigkeit und Kontakt­
bereitschaft sind bei der Neugewinnung und beim Beraten von Kunden über Versicherungs­
angebote und ‑leistungen unabdingbar.
Sozialversicherungsfachangestellte erstellen häufig Überschlagsrechnungen oder berechnen
Versicherungsbeiträge. Mathematikkenntnisse können ihnen bei der Bearbeitung dieser
Vorgänge helfen. Wenn sie Geschäftsbriefe verfassen und anderen Schriftverkehr erledigen,
sollten sie Sicherheit in Rechtschreibung, Satzbau und Ausdruck mitbringen. Gute Kenntnisse
in Deutsch sind daher wichtig.
Was verdient man in der Ausbildung?
Beispielhafte Ausbildungsvergütungen pro Monat:
•
1. Ausbildungsjahr: € 697
•
2. Ausbildungsjahr: € 757
•
3. Ausbildungsjahr: € 815
Sozialversicherungsfachangestellte/r der Fachrichtung
allgemeine Krankenversicherung
Quelle: BERUFENET (http://arbeitsagentur.de) — Stand: 01.08.2011
Steckbrief
Welcher Schulabschluss wird erwartet?
Rechtlich ist keine bestimmte Schulbildung vorgeschrieben. In der Praxis stellen Sozialversicherungs­
träger überwiegend Auszubildende mit Hochschulreife ein.
Welche Alternativen gibt es?
Wenn es mit dem Ausbildungsplatz zum Sozialversicherungsfachangestellten/zur Sozialversiche­
rungsfachangestellten der Fachrichtung allgemeine Krankenversicherung nicht klappt, kann man eine
Ausbildung in einer anderen Fachrichtung in Betracht ziehen. Hier eine kleine Auswahl von weiteren
Alternativberufen mit vergleichbaren Ausbildungs­ bzw. Tätigkeitsinhalten:
•
Verwaltungsfachangestellte/r
•
Fachangestellte/r für Bürokommunikation
•
Kaufmann/-frau ‑ Versicherungen und Finanzen ‑ Versicherung
•
Fachangestellte/r für Arbeitsförderung
Ausbildungsplatz gesucht? Weitere Informationen gewünscht?
Betriebliche Ausbildungsstellen und Praktikumsstellen findet man in der
Online­JOBBÖRSE: http://arbeitsagentur.de >> JOBBÖRSE
Schulische Ausbildungsplätze findet man im Portal für berufliche Aus­
und Weiterbildung KURSNET: http://arbeitsagentur.de >> KURSNET
Ausführliche Ausbildungs­ und Tätigkeitsbeschreibungen, Bilder und
Filme gibt es im Informationssystem BERUFENET:
http://arbeitsagentur.de >> BERUFENET
Einblicke in Ausbildung und Beruf bieten zahlreiche Filme unter
http://arbeitsagentur.de >> BERUFETV
Infos zu Ausbildung und Beruf (z.B. Tagesabläufe von Azubis) für Schü­
ler/innen bis Klasse 10 bietet planet­beruf.de: http://arbeitsagentur.de
>> planet­beruf.de >> Berufe finden >> Berufe von A bis Z
Internet­Plätze, Medien und Informationen zu Ausbildung und Beruf bie­
ten die Berufs­Informations­Zentren (BiZ) in den Agenturen für Arbeit.
Adressen und Infos zum BiZ stehen hier zur Verfügung:
http://arbeitsagentur.de >> Bürgerinnen & Bürger >> Ausbildung >>
Berufs­Informations­Zentren
Terminvereinbarungen für ein Beratungsgespräch bei der Agentur für
Arbeit vor Ort: Tel. 01801 / 555111
(Festnetzpreis 3,9 ct/min; Mobilfunkpreise höchstens 42 ct/min)
Sozialversicherungsfachangestellte/r der Fachrichtung
allgemeine Krankenversicherung
Quelle: BERUFENET (http://arbeitsagentur.de) — Stand: 01.08.2011