Case Study
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| nnd integrum implementierung Case Stud y Ergonomie Funktionalität Unternehmensbeschreibung ArcelorMittal Poland S.A. ist ein Teil des internationalen Konzerns ArcelorMittal, dem weltweiten Marktführer in der Hüttenindustrie, der in 61 Ländern tätig ist und über 320 000 Mitarbeiter beschäftigt. Das Unternehmen produziert Stahl für die Automobil-, Maschinen-, Haushaltsgeräte-, Bau- sowie Stahlkonstruktionsindustrie und ist einer der größten polnischen Exporteure. Die Firma besitzt vier große Stahlhütten in Polen an den Standorten Dąbrowa Górnicza, Sosnowiec, Świętochłowice und Krakau, wo es je nach Produktionsprofil folgende Abteilungen gibt: Großkessel, Stahlwerk, Walzwerk sowie Energieversorgung, Maintenance, technologische Abteilungen, Überwachung der Warenqualität und integrierter Systeme sowie Umweltschutz. Warum IT? Die Führung der Firma ArcelorMittal Poland S.A. kam zu dem Entschluss, die jeweiligen Prozesse in der Organisation zu informatisieren. Die Hauptaufgabe bestand in der Vereinheitlichung zahlreicher Informationen im Bereich Dokumentation, Audits, Unstimmigkeiten- oder auch Zulieferermanagement. Aus der Perspektive der Arbeitsorganisation oder Kommunikation sind dies keine einfachen Themen, die zudem noch die laufenden Betriebskosten erhöhen. Es begann die Suche nach einer flexiblen Lösung, welche die individuellen Bedürfnisse und Erwartungen des Unternehmens erfüllen und die letztendlich einen möglichst reibungslosen Informationsumlauf gewährleisten. Vorteile zusammenfassung standort Dąbrowa Górnicza .......................................... beschäftigte <10 000 .......................................... branche Hüttenindustrie .......................................... module NND 9000 .......................................... NND Audit .......................................... NND Claims .......................................... NND Process .......................................... implementierungszeit 58 Tage .......................................... www.tkomp.de Seite | 1 Warum gerade T Komp? Die Firma T Komp bot der Firma ArcelorMittal Poland S.A. die komplexeste und flexibelste IT-Lösung an. Nachdem alle Anforderungen erfüllt wurden, wurde uns die Systemimplementierung in Auftrag gegeben. Unser Ruf in der Branche als ein solider und glaubwürdiger Partner erwies sich als ein besonders überzeugendes Argument. implementierungsstufen Die Systemimplementierung in ArcelorMittal Poland S.A. verlief wegen des Umfangs des ganzen Unterfanges mehrstufig. Die Umsetzung begann mit der Überprüfung des Ist-Stands und umfasste folgende Module des NND Integrum-Systems: • NND 9000 – System für Überwachung der Dokumentation und Aufzeichnungen • NND Process – Mapping von Geschäftsprozessen • NND Audit – Auditmanagementsystem • NND Claims – System für Überwachung von Unstimmigkeiten und Korrektur-Vorbeugungsmaßnahmen Der Kunde informierte uns über die im Unternehmen laufenden Prozesse und das den Prozessverlauf begleitenden Maßnahmen. Auf der Grundlage der uns zur Verfügung gestellten Informationen wurden die Lösungen an die individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst. Mit diesen Lösungen kann der Kunde alle erforderlichen Daten detailliert erfassen sowie Prozesse überwachen. Zu den Umsetzungsetappen gehörten auch Schulungen für Administratoren und Systembenutzer. Diese ermöglichten es, sämtliche Systemelemente kennen zu lernen und wirkten sich positiv auf die erfolgreiche Systemimplementierung im Produktionsumfeld aus. Der Kunde bleibt mit uns in ständigem Kontakt und leitet uns immer wieder neue Ideen für die Optimierung der Systemimplementierung weiter. vorteile • Dank der Begrenzung der technischen sowie der Betriebskosten macht sich die Investition in die Software schnell bezahlt • Die Arbeitseffizienz bei den Mitarbeitern steigt • Der Auditierungsprozess wird optimiert • Der Prozess der Beseitigung von Reklamationen und internen Unstimmigkeiten wird optimiert • Sämtliche Informationen werden in einer zentralen Datenbank gespeichert • Die Aufbereitung der Daten aus dem durch die Systemimplementierung erfassten Bereich für Führungskräfte ist schnell und transparent. zukunft Die Zufriedenheit des Kunden führte zu einer weiteren Zusammenarbeit im Bereich der Softwareweiterentwicklung. Seit 2010 wird die Software ständig weiterentwickelt und an die Bedürfnisse des Kunden, die aus der sich wandelnden Betriebsumgebung resultieren, angepasst. Zurzeit ist das System NND Integrum am Standort ArcelorMittal Poland S.A Abteilung Dąbrowa Górnicza (ehemaliges Huta Katowice) umgesetzt. ©2011 T Komp. All rights reserved. T Komp, the T Komp logo, Centra, and the marks relating to T Komp products and services referenced herein are either trademarks or registered trademarks of T Komp or its affiliates. All other trademarks are the property of their respective owners. T komp | Smuklaska 33 | 85-565 Bydgoszcz | phone: +48 (52) 360-44-50 | fax: +48 (52) 360-44-45 | www.tkomp.de Seite | 2