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Índice Benefícios da NGN 2 Arquitetura OPT 4 Modelo Open Packet Telephony 4 Camada de Controle 4 Camada de Transporte 5 Camada de Serviços 5 Vectura na Arquitetura OPT 6 Solução Completa 7 Longa Distância 8 Telefonia Celular 9 CATV 10 PLC 11 Linha Vectura - Controle 12 Vectura SoftSwitch 12 Linha Vectura - Acesso 14 Vectura IP Access 14 Vectura Edge Switch 15 Vectura ISP Easy Way 16 Vectura Cable Access 17 Vectura Convergence Gateway 18 Linha Vectura - Serviços 19 Vectura V-Services 19 © Outubro/2001 Trópico Sistemas e Telecomunicações da Amazônia Ltda. direitos reservados. As informações constantes deste material estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Benefícios da NGN 2 Next Generation Networks Trópico. Transformando operadoras de telecomunicações em redes multisserviços. O conceito de next generation networks NGN provoca uma verdadeira revolução nas redes de telecomunicações. Com a tecnologia NGN, redes distintas passam a compartilhar recursos e soluções, ampliando seus serviços e horizontes de negócios. Na prática, isso significa que operadoras de telecomunicações podem assumir outras funções além do transporte de voz e dados. O próprio conceito de operadora evolui para redes operadoras de multisserviços, com a possibilidade do uso de voz, dados e também multimídia, aumentando a lucratividade. Novos serviços com a mesma infra-estrutura A tecnologia NGN da Trópico permite combinar as diversas redes de telecomunicações - fixas, celulares, CATV, satélite e outras - mesclando as facilidades de cada uma delas sem necessidade de recriar a infraestrutura. Com isso sua operadora pode oferecer novos pacotes de serviços, conquistar clientes e criar fontes de receitas de forma rápida e eficiente. São novos serviços de valor agregado que representam diferencial competitivo, abrindo caminhos para explorar negócios junto aos prestadores de serviços, provedores de Internet, mercado corporativo e clientes finais. Nichos de mercado altamente rentáveis, onde alta tecnologia e criatividade se unem para suprir as necessidades dos usuários, gerando mais oportunidades de lucro. Aproveitamento da planta existente A Trópico faz a migração gradativa das plantas de operadoras fixas já instaladas para uma rede convergente. Nossa experiência em telefonia tradicional assegura a transição dos sistemas sem perda das funcionalidades, acrescentando valor na prestação de serviços avançados sobre redes convencionais. Benefícios da NGN 3 As operadoras celulares e operadoras de TV a Cabo também podem utilizar a tecnologia NGN para evoluir sua infra-estrutura e incrementar seus serviços, migrando para redes de nova geração. Otimizando investimentos Para empresas em início de operações ou processo de expansão, investir em NGN significa apoiar-se desde o início na tecnologia que está pronta para o futuro, promovendo o upgrade de redes distintas e reaproveitando partes comuns no atendimento de problemas diversos. Com operações abrangentes e otimizadas, sob um único controle e gerência, a tecnologia NGN é capaz de prover serviços integrados e rentáveis. Compartilhando recursos A arquitetura NGN permite a sinergia de recursos, aproveitando uma base integrada de serviços. Isso significa operadoras de telefonia celular provendo serviços em associação a uma operadora fixa. Ou uma rede de CATV conectada a serviços de telefonia de longa distância. Ou ainda várias redes de transporte ou de acesso - satélite, rádio, energia, anéis ópticos e outras mais - convergindo num mesmo ponto, controladas com garantia de qualidade e eficiência. Uma solução multivendor A arquitetura NGN oferece padrões e interfaces abertas, ou seja, permitem interoperabilidade de sistemas, garantindo a independência na escolha de fornecedores, maior competitividade nos preços e agilidade nas soluções. Uma arquitetura distribuída, que evolui modularmente, incorporando as tendências globais com respostas, soluções e custos otimizados. Linha Vectura. Transporte eficiente da informação Informação multimídia significa voz, áudio, vídeo e dados integrados, transportados sobre uma única rede. NGN - Next Generation Networks é a tecnologia que permite essa convergência com segurança e qualidade dos serviços. A linha Vectura de equipamentos para redes convergentes está na vanguarda em NGN. Seu desempenho é resultado da evolução da microeletrônica, que reduziu custos de processamento e permitiu a compressão e o empacotamento de voz e dados com qualidade. Assim, serviços como áudio e vídeo, antes só disponíveis através de circuitos ou canais, passam a ser transportados sobre redes de dados. Baseada no conceito Open Packet Telephony, ou OPT, a linha Vectura tem arquitetura de padrões abertos estruturada em camadas, com funções de transporte, Modelo Open Packet Telephony - OPT controle das chamadas e prestação de serviços executadas por elementos de rede distintos. O modelo em camadas OPT prevê serviços multimídia em uma rede de dados, de forma integrada com as redes atuais, onde interfaces abertas e padronizadas garantem a interoperabilidade das camadas que o compõem: ARQUITETURA OPT controle de chamadas, serviços, e transporte. Concebidos neste conceito, os equipamentos da linha Vectura são aplicáveis em todos os níveis de camadas. INTERFACE ABERTA/PADRÃO Camada de controle A camada de controle de chamadas é responsável CAMADA DE TRANSPORTE por estabelecer, supervisionar e liberar as chamadas que trafegam pela rede IP. É a parte mais estratégica da arquitetura das redes convergentes, ponto ideal para o acesso a novos serviços e INTERFACE ABERTA/PADRÃO interfuncionamento com o legado de outras redes. O elemento da linha Vectura que desempenha as CAMADA DE APLICAÇÃO DE SERVIÇOS funções dessa camada é o Vectura SoftSwitch, estado-da-arte em controle de chamadas em redes convergentes. Arquitetura OPT 4 Linha Vectura. Transporte eficiente da informação Camada de transporte Na camada de transporte estão os gateways de mídia e toda a infra-estrutura da rede de dados, tais como os comutadores ATM e roteadores IP, que interagem com a camada de controle de chamada por meio de um protocolo-padrão, o MGCP (Media Gateway Control Protocol), o H.248 ( protocolo equivalente do ITU), o H.323 (protocolo legado das redes VoIP) e o SIP (Session Initiation Protocol). Para a infra-estrutura de redes, a Trópico prevê centrais de comutação com gateways integrados o Vectura Edge Switch - e armários de acesso IP Vectura IP Access, garantindo convergência de tecnologias, acesso de assinantes e transmissão num mesmo ponto. Para operadoras de CATV, o Vectura Cable Access permite a prestação de serviços de telefonia; o Vectura ISP Easy Way, provê desvio de tráfego Internet; e o Vectura Convergence Gateway, que provê a conversão de Camada de Serviços Esta camada controla os serviços oferecidos aos usuários conectados, representados pelo Vectura V-Services. Vectura V-services são servidores onde residem a inteligência para a prestação de serviços, voz para VoIP em aplicações classe 4 centrais assim como as bases de dados de seus usuários. trânsito. Os serviços podem ser prestados segundo o modelo da rede inteligente quando interoperaremse esse legado, de acordo com o modelo das redes multimídia H.323. Ou, segundo o modelo próprio da Open Packet Telephony, onde os servidores utilizam o protocolo SIP (Session Initiation Protocol) e uma API (Application Programming Interface) padronizada. Elementos da camada de transporte denominados servidores de mídia (media servers, controlados tal como os gateways) fazem o processamento da mídia, como por exemplo a reprodução e gravação de mensagens, conversão text-to-speech e reconhecimento da fala. No caso de uma rede de telefonia, para se adicionar novos serviços à rede, basta acrescentar aplicações aos servidores de uma forma muito mais simples. E para redes distintas interligadas a uma rede IP, o compartilhamento desses serviços passa a ser perfeitamente factível e seguro, com a estrutura controlada pelo Vectura SoftSwitch. Arquitetura OPT 5 Vectura na arquitetura OPT 6 Solução Vectura em NGN VEC TU R A S OFTS W ITC H Controle absoluto na rede VEC TU R A C AB LE AC C ES S Telefonia por TV a cabo VECTU R A C ON VER GEN C E GATEW AY VEC TU R A ISP EASY W AY VEC TU R A IP AC C ES S VEC TU R A V- S ER VIC ES Upgrade para redes convergentes Nova geração de unidades de acesso VEC TU R A ED GE S W ITC H Comutação otimizada Desvio do tráfego Internet Serviços avançados em redes convergentes A Solução completa: tecnologia NGN O grande desafio na implantação de uma rede largamente ao redor do mundo, consolidando convergente é a garantia da qualidade e as tendências tecnológicas convergentes. interoperabilidade entre seus elementos, com controle da eficiência do transporte multimídia e sobretudo da qualidade de voz, independente do acesso ou da transmissão. Para a operadora, é a garantia de otimização do tráfego, bilhetagem, controle absoluto da rede. A utilização do SoftSwitch de alta capacidade no controle de diversas redes representa oportunidades de negócios só possíveis num ambiente convergente de NGN, com controle de chamadas provenientes de quaisquer redes de tráfego de voz e dados: celulares, CATV, PLC O know-how da Trópico na tecnologia de ( Power Line Communication ), redes processamento de chamadas e a experiência corporativas integradas via LAN e outras. em interoperar com diferentes sinalizações resultou no Vectura SoftSwitch. A maturidade de seu software faz do Vectura Softswitch um equipamento único, com características de sinalização de telefonia já testadas e adotadas Solução Completa 7 Soluções NGN para chamadas de longa distância A economia de banda é especialmente relevante para Numa rede NGN, o controle das chamadas e as redes de longa distância, onde os custos de transmissão plataformas de serviços são geograficamente tem peso significativo, como no caso de redes com dissociados dos acessos. Assim, podem atender de transmissão via satélite. Com o Vectura SoftSwitch, a forma centralizada a acessos distribuídos numa área de operadora pode oferecer chamadas locais e de longa longa distância, sendo mais fácil, barato e rápido levar distância via rede IP de forma transparente e com menor serviços a novas ilhas de usuários, bastando para isso custo. instalar localmente gateways e conectá-los à rede de pacotes, para dar acesso às mesmas. P STN P a ís 1 P STN P a ís 2 P STN P a ís 3 SS7 L in k SS7 B a c k h a u li n g IP C LE C /ILE C /IX C L o c a lid a d e 4 C LE C /ILE C /IX C L o c a li d a d e 5 C LE C /ILE C /IX C Lo c a lid a d e 6 O u tro s p a íse s Soluçoes NGN - Longa Distância 8 Soluções NGN para Telefonia Celular Operadoras celulares podem compartilhar uma infra- centralização de várias plataformas de serviços, os estrutura de transmissão IP única, com gastos relativos à introdução ou alteração dos serviços provisionamento e gerenciamento de rede também são reduzidos, já que ocorrem de uma vez só, centralizado, reduzindo assim os custos operacionais. sem necessidade de deslocamento de pessoal até as Isso é especialmente aplicável àquelas pertencentes a diversas estações. Além disso, o investimento em um uma mesma holding. Além disso, podem utilizar a equipamento de grande porte é menor do que a soma mesma infra-estrutura de serviços para todos os de várias máquinas de pequeno porte espalhadas pela clientes, com terminais adequados para sua utilização, planta. independentemente do tipo de acesso. Outro fator importante é a antecipação da receita O controle de chamadas das redes de telefonia celular, sobre serviços avançados. O Vectura SoftSwitch já provida pelo Vectura SoftSwitch, é uma função típica controla o protocolo para serviços de valor agregado classe 4, já testada e aprovada por várias operadoras no nos celulares de 3a geração (3G), sobre o qual Brasil e no exterior, que resultam em uma série de empresas em todo o mundo já vêm desenvolvendo benefícios às operadoras. aplicações. Assim, serviços já desenvolvidos que não dependam do terminal celular, podem ser introduzidos A compressão dos canais E1 reduz em até 4/5 os rapidamente na rede atual e começar a gerar receita gastos com aluguel de infra-estrutura para a operadora antes mesmo que ela migre para o (compreendendo E1, rádios para transmissão ponto a 3G. ponto, canais no satélite, entre outros). Com a com a HLR 3G GPRS HLR 2G BSC IWF / RAS MSC BSC MSC Soluçôes NGN - Telefonia Celular 9 Soluções NGN para CATV O controle de chamadas das redes de CATV A plataforma de serviços Vectura V-Services traz proporcionado pelo Vectura Softswitch traz para as uma infinidade de opções de serviços de valor operadoras de TV a cabo vantagens num cenário de agregado que podem compor uma "cesta de unbundling, onde a extensa rede construída, serviços", com aplicações da telefonia fixa passando por residências, escritórios e empresas de tradicional, do mundo de dados, imagens ou até todos os portes, proporciona às operadoras mesmo dos celulares, já que as interfaces são entrantes no mercado de telefonia fixa, ou àquelas abertas e padronizadas. expandindo sua atuação sobre a área de seus Essa facilidade, só possível em NGN, proporciona concorrentes, uma maneira rápida e econômica de um aumento de receita e fidelização de clientes. alcançar os clientes finais. O p t ic a l fib e r coax IA D or C a b le M odem E/O O /E IP Serviços PSTN Soluções NGN - CATV 10 Soluções NGN para acesso por redes de energia Com a iminente liberação da concorrência e a entrada das operadoras em novas áreas, aumenta a busca por alternativas mais econômicas no cumprimento das metas de acesso local, utilizando como " last mile " as infra-estruturas existentes. Neste cenário, as operadoras de energia elétrica representam um grande potencial de mercado, com redes que cobrem 47,2 milhões de consumidores, em 99% dos municípios brasileiros. Os dados sobre estes consumidores podem auxiliar as operadoras de telefonia a eleger os serviços de valor agregado mais adequados para cada grupo de usuários. As velocidades alcançadas na rede (até 2,1 Mb/s) permitem o atendimento às necessidades de transmissão de dados das empresas de pequeno e médio porte, bem como aos usuários residenciais classes A e B, onde o Vectura SoftSwitch realiza o controle das chamadas e oferece serviços suplementares Centrex IP para ambiente corporativo. Soluções NGN - PLC 11 Vectura SoftSwitch - Controle absoluto da rede Redundância e continuidade dos negócios O Vectura SoftSwitch pode prover à operadora o Embora a arquitetura de hardware e software do business continuity , numa configuração redundante Vectura SoftSwitch lhe garanta a disponibilidade de com dois Vectura SoftSwitches. Situados um equipamento carrier class , não apresentando um estrategicamente até mesmo em diferentes cidades, ponto único de falha que leve o equipamento a ficar são capaz de dividir ativamente a carga de fora de serviço, a Trópico oferece a possibilidade de processamento de chamadas e, em caso de se implementar uma redundância geográfica de desastre, um deles ainda consegue controlar toda a softswitches . Hoje, mais do que nunca, prover a rede, mantendo a continuidade do serviço sem rede com mecanismos que permitam o disaster nenhuma interrupção. recovery é um requisito obrigatório. Linha Vectura - Controle 13 Vectura IP Access - Nova geração de unidade de acesso de controle para qualquer assinante. Vectura IP Access Com capacidade de até 1.040 linhas POTS, ISDN e O Vectura IP Access representa a solução ideal para a última milha, otimizando a capilaridade das redes de telecomunicações. Num mesmo ponto, o Vectura ADSL, um número maior de assinantes pode ser atendido com mais de um Vectura IP Access no mesmo centro de fios. IP Access reúne as várias tecnologias de acesso e transmissão, reduzindo custos de infra-estrutura, Acessos ADSL no Vectura IP Access dando acesso direto do assinante ao backbone IP/ATM, eliminando a necessidade de uma centralmãe para expansão de novas linhas e trazendo, de forma confiável, IADs ( Integrated Access Device ) até o usuário. Para evoluir os serviços prestados, as operadoras precisam aumentar a velocidade de transmissão para o acesso dos usuários da rede. A forma mais econômica é utilizar os cabos metálicos da linha de assinante para operar com sinais digitais de taxa de Planejado como uma "convergência mecânica", o bit mais elevada, e o ADSL é uma das técnicas projeto do Vectura IP Access permite num mesmo disponíveis que capacitam a rede física metálica ponto acessos POTS, ISDN e ADSL, integrando-se existente para o transporte de altas taxas, podendo com as redes de transmissão ópticas, rádio, satélite ser aplicadas inclusive para serviços de faixa larga e outras. Disponível em duas opções, para ambiente aos usuários. A inclusão de acessos ADSL no externo e ambiente interno, o Vectura IP Access Vectura IP Access é feita com a utilização de traz as interfaces de assinantes mais próximas aos soluções de parceiros tecnológicos da Trópico. Na usuários, resultando na economia de investimentos unidade de acesso, o sinal telefônico é separado do na construção de centrais. sinal de dados e enviado para um gateway VoIP. O sinal de dados vai para um equipamento DSLAM ( DSL Access Multiplexer ) interno ao Vectura IP O Vectura IP Access é controlado pelo Vectura SoftSwitch via protocolo MGCP/H.248, utilizando-se da sua funcionalidade Classe 5. Os assinantes Access. O DSLAM multiplexa vários sinais de dados e os envia via enlaces ATM ou SDH a uma rede de dados da operadora. conectados à unidade são controlados e gerenciados centralizadamente, inclusive para os seus serviços suplementares. Uma facilidade a mais para a operadora, que ganha assim uma forma única SoftSwitch M G C P / H .2 4 8 R e d e IP IP A c c e ss M G C P / H .2 4 8 Re d e d e A c e sso Tru n k G a te w a y F ro n t e ira Re d e d e A c e sso C e n tra l Te le f ô n i c a P S T N SS# 7 Linha Vectura - Acesso 14 Vectura Edge Switch - Comutação otimizada Vectura Edge Switch Disponível com empacotamento adequado ao ambiente externo, com climatização por efeito O Vectura Edge Switch foi criado para estar na fronteira das redes TDM e IP, permitindo à operadora uma migração suave e gradativa da rede Peltier, elimina a necessidade de filtros ou sistemas de refrigeração a gás. É possível também o seu empacotamento indoor. de telefonia pública atual para as redes convergentes, seja na expansão de novas linhas ou Pode-se dotar o Vectura Edge Switch de qualquer ao iniciar operações em outras áreas de concessão. módulo de terminais e funcionalidades de uma central telefônica Trópico, incluindo módulos de O Vectura Edge Switch é uma unidade de comutação para convergência de redes composta de uma central TDM Trópico entroncado à rede IP através de um trunk gateway , integrado ou externo, que por sua vez é controlado pelo Vectura SoftSwitch. Essa facilidade permite um entroncamento muito mais simples da unidade à rede. O Vectura Edge Switch é ideal em situações de atendimento a localidades onde o tráfego local e o entroncamento entre operadoras é intenso. juntores para entroncamento com outras centrais ou outras operadoras, ou juntores V5.2 para conexão com sistemas WLL. A unidade possui todas as facilidades de uma central telefônica Trópico, incluindo CHM, OMS, tarifação e encaminhamento de chamadas, e sua pode ser feita remotamente através da própria rede IP, a partir do Gerenciamento Trópico de Elementos de Rede GER. Linha Vectura - Acesso 15 Função ISP Easy Way - Desvio de tráfego Internet Vectura ISP Easy Way Integrando-se à linha de produtos para convergência de redes, a função Vectura ISP Easy Way permite o desvio de tráfego Internet em centrais telefônicas, em qualquer nível hierárquico em que a central estiver operando. Essa função é realizada nas centrais de comutação por meio de um ou mais módulos, capazes de receber chamadas de dados no padrão Internet via modems ou acessos ISDN, encaminhando os pacotes IP para o Internet Service Provider (ISP) através de uma rede de dados. Com a função Internet offloading incorporada às centrais estratégicas, a operadora economiza no dimensionamento da rede trânsito, encaminhando as chamadas Internet destinadas aos ISP via rede de dados, com ganho estatístico na multiplexação de pacotes de dados. Linha Vectura - Acesso 16 Vectura Cable Access - Telefonia por TV a Cabo Vectura Cable Access Para utilização dos serviços de voz dentro da rede HFC, é necessário adicionar um gateway ; porém, na O Vectura Cable Access é uma unidade de acesso de usuário conectável à infra-estrutura de CATV, que permite oferecer serviço de dados e telefonia maioria dos casos isso é dispensável, uma vez que grande parte dos modelos de IADs e cable modems já possuem um gateway incorporado. controlados pelo Vectura SoftSwitch. Assim, a operadora de TV a cabo, integrando-se a uma rede A realização de chamadas entre usuários da rede IP, pode compartilhar facilidades com outras redes HFC e PSTN necessita de um gateway para de telecomunicações, adicionando valor aos interconexão. serviços prestados. Graças ao controle da rede feito pelo SoftSwitch, o usuário de CATV passa a acessar os serviços telefônicos suplementares básicos, PABX Virtual (Centrex) e serviços avançados via plataformas da rede IP. Os IADs ( Integrated Access Device ), ou Cable Modems padrão de mercado, são equipamentos que ficam na casa do cliente (interna ou externamente). Possuem uma interface para telefones padrão analógicos e interface Ethernet, para que o usuário possa conectar sua rede de computadores. A quantidade de aparelhos analógicos passíveis de serem conectados variam de acordo com o modelo ofertado, bem como a interface Ethernet, que pode ser uma 10 base T ou 100 base T. Linha Vectura - Acesso 17 Vectura Convergence Gateway -Upgrade para redes convergentes Vectura Convergence Gateway O Vectura Convergence Gateway consiste em uma unidade de interfuncionamento, contendo os transcodificadores de voz/dados TDM para voz/dados em pacotes. Possui interfaces E1 para conexão com as centrais telefônicas e interfaces de dados para a rede de pacotes. Ele implementa uma função trunk gateway , sendo controlado pelo Vectura SoftSwitch. Utilizando o Vectura Convergence Gateway, a operadora pode interligar suas centrais existentes à rede de dados, de forma econômica e evolutiva. Linha Vectura - Acesso 18 Vectura V- Services - Serviços avançados em redes convergentes Vectura V-Services - Unified messaging : uma única caixa postal para voz, fax e e-mail, com acesso por telefone e Internet. Os serviços avançados são diferenciais competitivos que agregam valor aos serviços tradicionais de telefonia ou transmissão de dados. No ambiente NGN, a arquitetura aberta, os protocolos padronizados e o controle permitem a combinação de pacotes de serviços sob uma perspectiva muito mais ampla do que a das redes tradicionais. Exatamente por poder convergir diferentes meios de telecomunicações, criando facilidades e aplicações para conquistar clientes e gerar receita através de negócios corporativos ou usuários finais, os serviços - Portal de Voz: conjunto de aplicações cuja interface de navegação é a voz, permitindo implementar uma série de novos negócios: serviços de informação - programação de cinema e restaurantes; auxílio à lista comércio via voz; call center otimizado e outros. - Voice browser: navegação através de conteúdo próprio para voz na Internet pelo reconhecimento avançado da fala. - VPN voz /PABX Virtual: oferece toda a de valor agregado representam o maior ganho da comodidade de um PABX tradicional com a convergência de redes. vantagem de prescindir da compra do Veja abaixo alguns serviços avançados que a Trópico provê através de sua plataforma V-Services, resultado de desenvolvimento próprio ou integrando soluções de parceiros tecnológicos: - Serviços de Rede Inteligente IP : opção mais flexível, econômica e ágil para serviços rentáveis e tradicionais de Rede Inteligente, tais com 0800, 0300 e chamadas massivas. - Serviços pré-pagos , nas modalidades de telefone fixo pré-pago e pré-pago com cartão. - Linha controlada: linha pós-paga com controle do limite máximo de despesas. equipamento. Linha Vectura - Serviços 19 Vectura V- Services - Serviços avançados em redes convergentes Uma única plataforma operando todos os Na arquitetura Open Packet Telephony, as serviços camadas de transporte, controle de chamadas e Vectura V-Services é uma plataforma interna ou externa, aberta, aderente à arquitetura Open Packet Telephony, que permite a oferta de serviços inteligentes em redes NGN. São elementos controladores de serviços e servidores de mídia capazes de reproduzir, gravar e sintetizar voz, armazenar fax e fazer reconhecimento de fala, que possibilitam codificar qualquer serviço inteligente para utilização sobre telefonia, com acesso e configuração também feitos pela Internet por meio de browsers. controle de serviços são independentes. O Vectura SoftSwitch controla os elementos da camada de transporte onde estão os servidores de mídia e os elementos de rede básicos, tais como gateways e switches. Na camada de controle de serviços (V-Services) temos toda a gerência do serviço e todo o controle da lógica de sua execução. Assim, o controle do serviço atua sobre o Vectura SoftSwitch por meio de interfaces de controle de chamadas, que por sua vez controlarão o seu encaminhamento, ativando os end-points das plataformas de execução de serviço, conectando o usuário à plataforma. Compatível com NGN, a plataforma tem seus servidores de mídia interfaceando através da rede IP, em cujo protocolo recebem diretamente todo o tipo de mídia: voz sobre IP, fax sobre IP, e-mail etc. Os controladores de serviços são baseados em workstations de alto desempenho e servidores de base de dados padrão de mercado. Os servidores de mídia são baseados numa combinação de workstations e HW especializado. Linha Vectura - Serviços 20 A Trópico Sistemas e Telecomunicações S.A. foi fundada em 1999 a partir de uma joint venture entre a Promon - grupo brasileiro que atua em telecomunicações, engenharia, e-commerce gerenciamento e - e o CPqD, o maior centro de pesquisa tecnológica da América Latina. A tecnologia Trópico de comutação digital, surgida em meados da década de 80, responde por 8,5 milhões de terminais digitais instalados em todo o Brasil, e mais recentemente em países da América Latina e dos Estados Unidos.
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