Hinweise zur Schuldnerberatung
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Hinweise zur Schuldnerberatung
Hinweise zur Schuldnerberatung Sie haben sich an die Schuldnerberatung der Stadt Aschaffenburg gewandt und um Unterstützung bei der Regulierung Ihrer Schulden gebeten. Wir werden versuchen, Ihnen u.a. bei der Klärung und Regelung der Zahlungsverpflichtungen behilflich zu sein und streben für Sie eine Schuldenregulierung an, die den wirtschaftlichen Verhältnissen von Ihnen und Ihrer Familie gerecht werden und Ihre persönliche Situation verbessern helfen soll. Die Erfahrung aus der Praxis hat gezeigt, dass verschiedene Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit notwendig sind. Im Folgenden sind diese Punkte aufgeführt: • Die freiwillige Teilnahme Das Aufsuchen der Beratung entspricht Ihrem eigenen Wunsch und Willen. Keine andere Person oder Institution hat sie zur Teilnahme an diesem Schuldenregulierungsverfahren gezwungen oder überredet. • Die Lebenspartner sollen über Ihr Ziel der Schuldenregulierung informiert sein. • Alle Schulden werden bekannt gegeben, auch kleine und private Schulden, z.B. bei Freunden, Eltern und Bekannten • Die Bekanntgabe des gesamten Einkommens und Vermögens • Die Aufschlüsselung der Ausgaben und Führung eines Haushaltsplanes, ggf. Führen eines Haushaltsbuches • Ihre intensive Mitarbeit und Bereitschaft zur Änderung des Verhaltens, das zur Verschuldung geführt hat. • Keine weitere Aufnahme von Schulden und die Besprechung größerer Ausgaben mit der Schuldnerberatung • Einsicht der Schuldnerberatung in sämtliche Unterlagen (Policen, Verträge, Rechnungen, Mahnungen, Mahnbescheide, Vollstreckungsbescheide, Urteile, Pfändungsbeschlüsse usw.) und Posteingänge die mit der Verschuldung in Zusammenhang stehen. Rathaus · Dalbergstraße 15 · 63739 Aschaffenburg · Telefon (0 60 21) 3 30-0 · Telefax (0 60 21) 3 30-720 Bankverbindungen: Sparkasse Aschaffenburg | Konto 10 751 BLZ 795 500 00 IBAN DE 07 7955 0000 0000 0107 51 | BIC BYLADE M1 ASA Raiffeisenbank Aschaffenburg eG | Konto 10 300 00 BLZ 795 625 14 IBAN DE 92 7956 2514 0001 0300 00 | BIC GENODEF 1AB1 außerdem Konten bei: Commerzbank AG Aschaffenburg | Deutsche Bank AG Aschaffenburg Unicreditbank AG (HypoVereinsbank) Aschaffenburg | SEB AG | Volksbank Aschaffenburg eG | Postbank Frankfurt/Main Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 132 115 294 | Gläubiger-Identifikationsnummer: DE 26 STA 000 001 916 58 Erreichbarkeit: Bürgerservicebüro Öffnungszeiten Mo, Mi, Fr 8 - 13 Uhr · Di, Do 8 - 19 Uhr – Annahmeschluss 18.30 Uhr Sonstige Ämter Servicezeiten Mo - Do 6:30 - 19 Uhr Fr 6:30 - 14:30 Uhr nur nach vorausgehender Terminvereinbarung Oberbürgermeister Do Vormittag - nach Vereinbarung • Keine Verhandlungen mit Gläubigern, z.B. Vereinbarungen, Unterschriften, Zahlungsversprechen) ohne vorherige Information und Rücksprache mit der Schuldnerberatung • Einhaltung aller Absprachen mit der Schuldnerberatung (Termine einhalten, fehlende Unterlagen beschaffen, Überweisungen ausführen) • Eine schriftliche Vollmacht an die Schuldnerberatung, damit diese für Sie nach außen hin tätig werden darf und von der Schweigepflicht entbunden wird. Ein Schuldenregulierungsverfahren ist ein lang währender komplexer Prozess, der nur unter Berücksichtigung der oben aufgeführten Punkte zur Entschuldung führen kann. Deshalb ist Ihre Zustimmung und Mitarbeit eine unerlässliche Voraussetzung. Es kann sein, dass Ihnen die Durchführung eines oder mehrerer Punkte nicht möglich ist bzw. war oder Schwierigkeiten bereitet. In diesem Fall muss die Schuldnerberatung bald möglichst informiert werden. In einem gemeinsamen Gespräch sollen diese Probleme mit Ihnen besprochen werden. Auf Ihren Wunsch hin können Sie die Beratung jederzeit abbrechen. Darüber sollten Sie die Schuldnerberatung aber in jedem Fall sofort informieren. Den Gläubigern wird dann das Ende der Beratungsarbeit mitgeteilt. Ebenso besteht von Seiten der Schuldnerberatung die Möglichkeit, die Beratung zu unterbrechen oder zu beenden, wenn aus Ihrer Einstellung und Ihrem Verhalten nicht mehr der Wunsch und Willen zur Entschuldung zu erkennen ist und damit dem Beratungsprozess die gemeinsame Basis entzogen wurde. Rathaus · Dalbergstraße 15 · 63739 Aschaffenburg · Telefon (0 60 21) 3 30-0 · Telefax (0 60 21) 3 30-720 Bankverbindungen: Sparkasse Aschaffenburg · Konto 10 751 · BLZ 795 500 00 | Raiffeisenbank Aschaffenburg eG · Konto 1030000 · BLZ 795 625 14 Erreichbarkeit: Bürgerservice Öffnungszeiten Mo, Mi, Fr 8 - 14 Uhr · Di, Do 8 - 19 Uhr | Sonstige Ämter Servicezeiten Mo - Do 6:30 - 19 Uhr Fr 6:30 - 14:30 Uhr nur nach vorausgehender Terminvereinbarung | Oberbürgermeister Do 8 - 12 Uhr nach Vereinbarung