Anwenderbericht Altenheim Emmaus
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Anwenderbericht Altenheim Emmaus
Pflegeplanung und -dokumentation mit OpusCurare und CareViva Ausgangslage Die Mitarbeiter des Altenpflegeheims mit 45 Bewohnern dokumentierten ihre Pflegeplanung in der Vergangenheit mithilfe einer Papierdokumentation. Dies bedeutete, dass die Pflegeplanungen bei Änderungen vollkommen neu geschrieben werden mussten. Hatte ein Mitarbeiter die Pflegedokumentation in Bearbeitung, konnte kein Anderer darauf zugreifen. Häufig konnten die Überleitungsbögen in der Hektik eines Notfalls nicht vollständig ausgefüllt werden. Aus diesen Gründen entschied sich die Heimleitung, eine Softwarelösung zur Pflegeplanung einzuführen. Anforderungen Oberste Priorität bei der Auswahl der Softwarelösung lag in einer einfachen Benutzerführung, da die meisten Pflegekräfte über keine PC-Erfahrung verfügten. Die Software sollte zudem aus einem Entwicklerhaus mit dem Schwerpunkt ‚Pflege‘ kommen und nicht aus dem Bereich ‚Verwaltung‘. Erfahrungen anderer Pflegeeinrichtungen zeigten, dass Programme mit dem Schwerpunkt ‚Verwaltung‘ die gewünschten pflegerelevanten Anforderungen nicht optimal abdeckten. Wichtig für die Heimleitung waren zudem eine Schnittstelle zu Microsoft Dynamics NAV sowie die Lauffähigkeit auf einer SQL-Datenbank. Lösung Mit dem Einsatz der Produkte OpusCurare und CareViva konnten alle gewünschten Anforderungen problemlos umgesetzt werden. Zur hohen Zufriedenheit trug insbesondere das Stationsbuch bei, da Übergaben damit leichter und sicherer wurden. Zu Zeiten der papiergestützten Dokumentationen war es oft mühsam, jede Dokumentation bei der Übergabe zu bearbeiten. Das hat sich durch die PC-gestützte Eingabe wesentlich vereinfacht. Altenheim Emmaus e.V., Hohen Neuendorf Installation der Software und Schulung der Mitarbeiter Zunächst absolvierten alle Mitarbeiter des Altenheims Emmaus Maschinenschreibkurse an der Volkshochschule, anschließend besuchten die EDV-unerfahrenen Mitarbeiter allgemeine Computerkurse. Darauf aufbauend erfolgte die Installation der Software und die individuelle Schulung durch akquinet Mitarbeiter. Die ersten Pflegeplanungen wurden gemeinsam in Gruppen erarbeitet. Nach einer Praxiszeit erfolgte eine vertiefende Schulung von einem Tag, um offene Fragen zu klären und Detailthemen zu besprechen. Mit Hilfe des optimalen Systems OpusCurare hat das Altenheim Emmaus e.V. mehrfach die Qualitätsprüfung des MDK mit der Note ‚sehr gut‘ be- Vorteile für den Kunden: n Gleichzeitiges Bearbeiten von Pflegeplanungen und Durchführungsnachweisen an unterschied- lichen betriebsinternen Orten, ohne sich gegenseitig zu behindern n Pflegeinformationssystem für Heim- und Pflegedienstleitung n Mobiler Zugriff über VPN vom Laptop aus auf OpusCurare n Schnelle Erstellung aktueller Überleitungsbögen n Info-Verteiler für jeden Mitarbeiter mit Anbindung an Microsoft Exchange reduziert Papierflut standen. Eingesetzte Technologien: n OpusCurare Pflegeplanungs- und Pflege dokumentationssoftware n akquinet CareViva n Microsoft Server Betriebssystem n Microsoft SQL-Server 1510 . IWS n Microsoft Dynamics NAV Kontakt: akquinet AG · Paul-Stritter-Weg 5 · 22297 Hamburg · Fon: +49 40 881 73-0 · [email protected] · www.akquinet.de