Ihr persönlicher Reiseplan
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Ihr persönlicher Reiseplan
Ihr persönlicher Reiseplan Individuelle Reisendenbegleitung durch aktualisierbaren Papierausdruck Der persönliche Reiseplan bietet Lösungen für Menschen, die entweder keinen oder nur eingeschränkten Zugang zu digitalen Geräten und Internet haben und die ein Blatt Papier in der Hand der glatten Oberfläche des Smartphones vorziehen. Der persönliche Reiseplan ist ein DIN-A4 großer Ausdruck, den Reisende bei Buchung oder Auskunft im Reisezentrum erhalten. Dieses Dokument enthält alle relevanten Informationen zur individuellen Reise, unter anderem auch Informationen zum reservierten Sitzplatz, eine Übersichtkarte zum Reiseverlauf und sogar Bahnhofslagepläne. Ein QR-Code sorgt darüber hinaus dafür, jederzeit aktualisierte Informationen zum Reiseverlauf von Tür zu Tür zu erhalten. Fragen wie zum Beispiel „Wird mein Zug pünktlich sein?“, „Erreiche ich meinen Anschluss?“ werden so beantwortet, aber auch Echtzeit-Informationen beispielsweise zum Gleis sind so bei Bedarf auch für Kunden ohne Internetanschluss verfügbar. Für die Aktualisierung scannen Zugbegleiter oder Mitarbeiter in den DB Reisezentren den QR-Code auf dem Dokument und informieren den Reisenden so über den Status seiner Reise auf Basis aktuellster Meldungen. Auf einen Blick: Daten und Fakten: Umfassende Reisendenbegleitung von Tür zu Tür mit allen relevanten Informationen auf einen Blick Start-Termin voraussichtlich Winter 2015/2016 Ansprechpartner: Jürgen Kornmann Sprecher Personenverkehr [email protected] Der persönliche gedruckte Reiseplan, der vor und auf der Reise jederzeit auf Echtzeitdaten zugreifen kann (z.B. durch DB Mitarbeiter) Bildmaterial zum Download: https://www.deutschebahn-events.com/ mobilitaeterleben/2015 Ihr persönlicher Reiseplan