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Sicherheit bei InternetKreditkartentransaktionen MasterCard SDP / Visa AIS Randolf Skerka / Manuel Atug SRC Security Research & Consulting GmbH Bonn - Wiesbaden Übersicht Vorstellung SRC Vorstellung der Programme MasterCard SDP und Visa AIS Integrierte Vorgehensweise von SRC Komponenten ! Fragebogen ! Security Scan ! Onsite-Audit Anforderungen an Scan Live-Scan Kritische Bewertung: Nutzen und Grenzen Onsite-Audit Anforderungen und Vorgehensweise Beispiele: ! Remote-Access ! WLANs Erfahrungsberichte © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 2 Über SRC .. © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 3 Firmenprofil SRC Gründung: August 2000, operativ seit 1.1.2001 Mitarbeiter: 40 Firmensitz: Bonn (Zentrale) Wiesbaden (Niederlassung) © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 4 Gesellschafter MABG © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 5 Unser Selbstverständnis Ein Thema: Sichere Systeme Unabhängigkeit Kunden- und Projektorientierung Hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter Internationalität © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 6 Themen Payment Systeme und Chipkarten Bedrohungsund Risikoanalysen/ Sicherheitskonzepte Elektronische Geschäftsprozesse und PKI Common CriteriaEvaluationen SRC Academy ZKAGutachten Netzwerksicherheit (Audit und Penetration) SoftwareEntwicklung © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 7 Problem der Kreditkartenzahlung Sinkende Akzeptanz Imageschäden Kartenmissbrauch Credit Card Compromises Penalties Re-Issuing Kosten © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 9 Ursachen des Kartenmissbrauchs Payment Service Provider Hacker Kreditkartendaten Viren Trojaner Kreditkartendaten WebShop Kunde AIS / SDP Phishing Fake-Seite © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 10 Ursachen Unzureichende Sicherheit in ! Shopsystemen Schlechte Programmierung Fehlende Datenverschlüsselung ! Payment Gateways ! Unachtsamkeit der Karteninhaber Insbesondere Phishing © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 11 Überblick MasterCard Site Data Protection Programme © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 12 SDP Anforderungen Self Assessment mittels Questionnaire ! alle electronic commerce-Händler ! alle TPPs, PSPs, DSEs ! 1 x im Jahr Security Scan/Offsite-Penetration ! TPPs, PSPs, DSEs und electronic commerce-Händler mit eGDV < $ 50.000 und #Transaktionen pro Monat < 1000 ! 1 x im Jahr Security Scan/Offsite-Penetration ! TPPs, PSPs, DSEs und electronic commerce-Händler mit eGDV > $ 50.000 oder #Transaktionen pro Monat > 1000 ! 4 x im Jahr © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 13 AIS Anforderungen Self-Assessment Questionnaire, Level 1 ! alle electronic commerce-Händler, 1 x pro Jahr ! für Händler bis zu 5000 TpM (Transaktionen pro Monat) ist das Programm abgeschlossen Security Scan/Vulnerability Testing, Level 2 ! für electronic commerce-Händler mit 5000 bis 15.000 TpM oder mehr als 15.000 TpM und Risk Score „low“ oder „medium“ ! 1 x pro Jahr Onsite Audit, Level 3 ! für alle PSPs verbindlich ! für Händler mit mehr als 15000 TpM und Risk Score „high“ ! Wiederholung: alle 2 Jahre © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 14 Übersicht SDP/AIS High risk Large Merchant/ PSP/DSE eGDV > 50.000 $ oder #TpM > 1000, PSP/DSE > 15.000 TpM und Risikobewertung „high“, PSP/DSE Self-Assessment + Security Scan (4 x pro Jahr) + Onsite Audit (alle 2 Jahre) Large Merchant eGDV > 50.000 $ oder #TpM > 1000 (5.000 - 15000 TpM) oder (#TpM > 15.000 und Risikobewertung „low/med“) Self-Assessment + Security Scan (4 x pro Jahr) Small Merchant eGDV <= 50.000 $ und #TpM <= 1000 (5.000 - 15000 TpM) oder (#TpM > 15.000 und Risikobewertung „low/med“) Self-Assessment + Security Scan (1 x pro Jahr) #TpM < 5000 Self-Assessment „Visa only“ eGDV: e-commerce Umsatz pro Monat TpM: Transaktionen pro Monat © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 15 SRC Services Bereitstellung des Questionnaires (DE/EN) mit automatisierter Auswertung und Bestimmung des Risk Exposures (für Visa) Unterstützung der Händler/MSPs/PSPs/DSEs per Telefon/E-Mail/FAQ bei technischen Rückfragen Vorbereitung und Durchführung der Penetrationstests und Auswertung/Qualitätssicherung durch Spezialisten Durchführung der Onsite Audits (für Visa) Option für PSPs und Händler: Beratung und Unterstützung der Händler/MSPs/PSPs/DSEs bei Aufbau einer nachweisbar sicheren electronic commerce Umgebung © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 16 Beispiel Aktivität Händler „groß“ mit „high risk“ Jahr Monat Händler „groß“ Händler „klein“ 1 Self-Assessment, Security Scan Self-Assessment, Security Scan, On-Site Audit April Security Scan Security Scan Juli Security Scan Security Scan Oktober Security Scan Security Scan Self-Assessment, Security Scan Self-Assessment, Security Scan Security Scan Security Scan Juli Security Scan Security Scan Oktober Security Scan Security Scan Self-Assessment, Security Scan Self-Assessment, Security Scan, On-Site Audit 2004 Januar 2006 2005 Januar 1: Self-Assessment, Security Scan Self-Assessment, Security Scan April Januar Self-Assessment, Security Scan Kleine Händler, für die die Umsetzung verpflichtend ist gemäß MasterCard © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 17 Self-Assessment Nutzung des SRC Online-Questionnaires Automatische Auswertung bei SRC mit Ergebnis Risk Exposure Fragen zu verschiedenen Kategorien ! Sicherheitsmanagement ! Zugriffskontrolle ! Anwendungs- und Systementwicklung ! Netzwerksicherheit ! Physikalische Sicherheit Kosten: ! € 75,- inkl. ½ Stunde Beratung © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 18 Security Scan Anforderungen an den Scan ! Möglichst genaue Ergebnisse ! Keine Beeinflussung der Zielsysteme Tip an die Kunden ! Systeme aktuell halten! © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 19 Security Scan Aufwand: ! Aufwand Scan: ca. 1 Tag (bis zu 3 IP-Adressen) ! Aufwand Report: ca. 1 Tag Erfolg nicht garantiert !! SRC unterstützt bei Erreichung der Compliance Kosten: ! Ca. € 1.825,- (1 x im Jahr) bzw. ! Ca. € 5.000,- (4 x im Jahr) ! inkl. 1,5 bzw. 2 Stunden Beratung © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 20 Onsite Audit Anforderungen an das OnSite-Audit ! Gewinnung eines Gesamteindrucks ! Überprüfung des ISMS des Kunden Sicherheitspolitik Eskalationswege ! Sorgfältiger Umgang mit Kartendaten z.B. Datenvernichtung ! Vertrauenswürdigkeit der Mitarbeiter Einstellungsprozess polizeiliche Führungszeugnisse © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 21 Onsite Audit Aufwand: ! ca. 2 Tage vor Ort ! ca. 2 Tage Zusammenfassung und Bericht SRC unterstützt bei Aufbau eines ISMS SRC unterstützt bei Erreichung der Compliance Kosten ! Ca. € 5.000,- für 2 Jahre © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 22 Erfahrungen mit AIS/SDP Anzahl aller Kunden: 823 Davon Anzahl Händler: 765 Davon Anzahl PSPs: 43 Anzahl Kunden AIS Compliant: 54 Anzahl Kunden SDP Compliant: 24 Anzahl Kunden AIS NICHT Compliant: 176 Anzahl Kunden SDP NICHT Compliant: 200 Anzahl Kunden die kein AIS brauchen: 591 Anzahl Kunden die kein SDP brauchen: 597 Anzahl der Fragebögen, die beantwortet werden müssten: 235 Anzahl Security Scans (1x), die durchgeführt werden müssten: 149 Anzahl Security Scans (4x), die durchgeführt werden müssten: 78 Anzahl Onsite Audits, die durchgeführt werden müssten: © SRC Security Research & Consulting GmbH 43 Seite 23 Nutzen von SRC SRC ist ein sehr erfahrener Partner für ! Zahlungsverkehr ! IT-Sicherheit SRC ist akkreditiert: ! VISA Account Information Security Assessor ! MasterCard Security Vendor für SDP ! Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) Gutachter für Common Criteria (ISO 15408) 2 lizenzierte IT-Grundschutzauditoren ! ZKA für Sicherheitsuntersuchungen im Zahlungsverkehr ! MasterCard CAST Zulassung für Chipkarten-Sicherheit © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 24 Nutzen von SRC Full Service Provider, d.h. ein Ansprechpartner für ! Acquirer ! MSPs/PSPs/DSEs ! Merchants ! MasterCard International ! Visa International © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 25 Kontakt SRC Security Research & Consulting GmbH Graurheindorfer Str. 149a 53117 Bonn Tel. Fax: E-mail: WWW: +49-(0)228-2806-0 +49-(0)228-2806-199 [email protected] www.src-gmbh.de © SRC Security Research & Consulting GmbH Seite 26