Reden IST Gold! - Anne M. Schüller

Schweigen ist Silber
Reden IST Gold!
Durch persönliche Kundenbeziehung
zum Verkaufserfolg
Mittwoch, 17. April 2013, 13.30 – 18.00 Uhr
Palais Kaufmännischer Verein, Linz
12.30 Uhr
Check-In mit Kaffee und Kuchen
13.30 Uhr
BegrüSSung
KommR Franz Penz, Obmann der Sparte Handel OÖ
Moderation
Michaela Drinovac-Roithmayr, Nachrichten-Chefin bei Life Radio
Interviewrunde
Daniel Berger, Junior Sales Champion 2012
Prof. Dr. Werner Beutelmeyer, Market Institut, Inputs aus der Sicht der Konsumenten
Mag. Dietmar Mascher, OÖ Nachrichten, stv. Chefredakteur und Ressortleiter Wirtschaft
KommR Franz Penz, Obmann der Sparte Handel OÖ
Mag. Ulrike Rabmer-Koller, Vize-Präsidentin der WKO Oberösterreich
Dr. Heinrich Schaller, Generaldirektor der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG
13.40 Uhr
14.15 Uhr
Schweigen ist Silber
Reden IST Gold!
Sie werden unseren Experten beim Handelskongress 2013 an den Lippen hängen. Denn sie reden
Klartext: Was haben Flirt & Verkaufsgespräch
gemeinsam, was macht gute Beratung aus und
warum braucht emotionalisierendes Verkaufen
mehr als Lippenbekenntnisse ...
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Mittwoch, 17. April 2013, 13.30 – 18.00 Uhr
Palais Kaufmännischer Verein, Linz
Eingang Bismarckstraße 1
online.w 17212
3wk/201
Was das FLIRTEN mit dem VERKAUFEN gemeinsam hat
Prof. Dr. Claudius Schmitz, Professor für Handel und Marketing
Nach einer Ausbildung bei Mannesmann folgte das Betriebswirtschafts-Studium an der
Universität zu Köln. Anschließende Promotion in Marketing 1989. Es folgt Projektleitertätigkeit
an dem Universitätsseminar der Wirtschaft (USW-Schloss Gracht/St. Gallen). Seine Lehrtätigkeit
als Professor begann er 1991 als Prodekan der Wirtschaftsfakultät an der Fachhochschule in
Düsseldorf. Heute lehrt er an der Fachhochschule in Gelsenkirchen Handel und Marketing.
15.15 Uhr
PAUSE
15.45 Uhr
Was macht einen Mitarbeiter zu einem guten Verkäufer?
Christoph Bründl, Geschäftsführer Bründl Sports
16.30 Uhr
17.45 Uhr
Christoph Bründl, der Betriebswirtschaftslehre an der Uni Linz studierte und ein Auslandsstudium absolvierte, will auch authentisch sein und erteilt dem „Karaoke-Marketing“ eine
klare Absage: dazu werden „Werte“ wie Disziplin, Respekt, Freude, Mut und Mitverantwortung
konsequent umgesetzt. Als Familienunternehmen seit 1956 denkt und handelt Intersport
Bründl in Generationen.
Emotionalisierendes Verkaufen:
Warum Menschen kaufen und wie dieses Wissen Sie erfolgreich macht
Anne Schüller, Managementdenkerin und Marketing Consultant
Anne M. Schüller ist Diplom-Betriebswirtin und Bestseller-Autorin. Sie gilt als Europas führende
Expertin für Loyalitätsmarketing und steht für ein kundenfokussiertes Management.
Sie zählt zu den gefragtesten Keynote-Speakern im deutschsprachigen Raum. Über 20 Jahre lang
hatte sie Führungspositionen in Vertrieb und Marketing verschiedener nationaler und internationaler
Dienstleistungsunternehmen inne und dabei mehrere Auszeichnungen erhalten. Seit Ende 2001
ist sie selbständig tätig.
Netzwerk-Buffet
Mittwoch, 17. April 2013
13.30 – 18.00 Uhr
Palais Kaufmännischer
Verein in Linz
Eingang Bismarckstr. 1
Parkmöglichkeit:
In der Parkgarage „Landstraße“ (Einfahrt beim Hotel „Park-Inn“
am Hessenplatz oder in der Bismarckstraße)
Gegen Vorlage des Einfahrtstickets erhalten Kongressteilnehmer
für die Dauer der Veranstaltung ein kostenloses Ausfahrtsticket.
Teilnahmegebühr: Preise je Teilnehmer
Kongressbeitrag
Ermäßigter Beitrag für Mitglieder der WKO Oberösterreich
€ 99,–
€ 79,–
Anmeldebestätigung:
Sie erhalten nach Eingang Ihrer Anmeldung die Rechnung inkl. Ihrer
Anmeldebestätigung. Bitte nehmen Sie die Anmeldebestätigung unbedingt
zum Kongress mit, sie beinhaltet Ihren persönlichen Registrierungscode!
Storno:
Die Anmeldung kann bis Anmeldeschluss kostenlos storniert werden.
Nach Anmeldeschluss wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der
Teilnahmegebühr, bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag die volle
Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. Die Nominierung eines
Ersatzteilnehmers ist gerne möglich.
Anmeldung:
Online-Anmeldung auf online.wkooe.at/wk/2013-17212
oder mittels beiliegendem Anmeldeformular per Fax, Post oder E-Mail an:
WKO Oberösterreich, Sparte Handel
Hessenplatz 3, 4020 Linz
T: 05-90909-4301, F: 05-90909-4319
E: [email protected], W: wko.at/ooe/handel
Jetzt !
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anmel luss:
Es gelten die AGBs der Wirtschaftskammer Oberösterreich
online.wkooe.at/agb-wko
esch
Anmeld 2013
5. April
PREsENTED BY:
SPONsORED BY:
OÖHANDELinfo, Folge 1 – A-4020 Linz, Hessenplatz 3, T+43 (0)5-90 909-4301, Offenlegung: wko.at/ooe/offenlegung,
F +43 (0)5-90 909-4319, E [email protected], W http://wko.at/ooe/handel, DVR 004308.
Medieninhaber und Redaktion: Wirtschaftskammer Oberösterreich, Sparte Handel, 4020 Linz, Hessenplatz 3 – Hersteller (Druck): BTS, A-4209 Engerwitzdorf, Holthausstraße 2