Wichtige Urlaubs-Informationen
Transcrição
Wichtige Urlaubs-Informationen
Wichtige Urlaubs-Informationen Sehr geehrter Reisegast, In wenigen Tagen beginnt Ihre Urlaubsreise. Wir freuen uns, Ihnen Ihre Reisedokumente zu übersenden. Diese beinhalten – je nach Leistung – u.a.: • Flug- und Gepäckschein Aus diesem ersehen Sie die Fluggesellschaft, die Flugnummer, die Abflugzeit und die Gewichtsgrenze für Ihr Gepäck. Die Beförderungsbedingungen entnehmen Sie bitte der separaten Datei. • Hotelvoucher Dieser Gutschein gilt für die von Ihnen gebuchten Aufenthaltsleistungen. • Gutschein für Sonderleistungen Diesen erhalten Sie bei Buchung von Rundreisen, Mietwagen oder ähnlichen zusätzlichen Leistungen. • Versicherung Für die eventuell von Ihnen gebuchten Versicherungen gilt die Reisebestätigung als Police. Bitte prüfen Sie in Ihrem Interesse, ob für alle von Ihnen gebuchten Leistungen die oben angegebenen Dokumente beiliegen. Bitte entnehmen Sie wichtige Voraussetzungen und Fristen zu Gewährleistung, Haftung und Verjährung den Ziffern 8 und 9 unserer Reise- und Zahlungsbedingungen. Wir wünschen Ihnen eine angenhme Reise. Ihr Bucher Last Minute Team Ihre Nr.1 in Last Minute Wichtige Hinweise für Ihre Reise Sicherheitsgebühr Für alle Abflüge ist die Sicherheitsgebühr im Gesamtreisepreis enthalten. Flughafenabfertigung/Einchecken Bitte finden Sie sich spätestens 120 Minuten (bei Langstreckenflügen 180 Minuten) vor Abflug am Abfertigungsschalter der Fluggesellschaft, die Ihren Flug durchführt, ein. Hinweise für die Check In-Schalter entnehmen Sie bitte den Anzeigetafeln in der Abflughalle. Sollten Sie durch verspätetes Erscheinen Ihren Abflug nicht mehr erreichen, so erlischt Ihr Anspruch auf die Beförderung. Dieser Anspruch erlischt auch dann, wenn Sie einen Anschluss gebucht haben, den Sie aufgrund einer Verspätung nicht mehr erreichen. Bei verschiedenen Fluggesellschaften gelten Sonderregelungen, die immer auf Ihrem Flug- und Gepäckschein angegeben sind. Die Gewichtsgrenze für Ihr Gepäck beträgt im allgemeinen 20 kg und ist auf dem Flugschein angegeben. Jeder Passagier darf nur ein Handgepäckstück, dessen Abmessung 55 x 40 x 20 cm nicht überschreiten und nicht mehr als 6 kg wiegen darf, mit an Bord nehmen. Diese Anforderung wird aus Sicherheitsgründen strikt überwacht. Es gelten die angegebenen Freigepäckmengen Ihres Flugscheines. Es ist nicht erlaubt, Waffen jeglicher Art, dazu gehören auch Scheren, Taschenmesser usw., mit an Bord zu nehmen. Werden diese Gegenstände von den Sicherheitsbehörden nicht akzeptiert, so besteht keine Aufbewahrungspflicht dieser Gegenstände für die Fluggesellschaft. Elektronische oder elektrische Gegenstände sowie Kameras werden vor Reiseantritt von den Sicherheitsbeamten untersucht. Deshalb empfehlen wir Ihnen möglichst in Kameras keine Filme einzulegen. Bei zweifelsfrei nachgewiesener Funktionsfähigkeit und Ungefährlichkeit werden sie zur Beförderung freigegeben. Durch den Einsatz verbesserter Kontrollgeräte ist eine Zurückweisung einzelner Gegenstände zur absoluten Ausnahme geworden. dem Beauftragten der Fluggesellschaft, die Ihren Flug durchgeführt hat. Dieser ist verpflichtet, Ihre Beanstandungen schriftlich aufzunehmen und Ihnen eine Kopie des Berichtes auszuhändigen. Nur dann haben Sie im Verlustfall einen Anspruch auf Ersatz Ihres Schadens gemäß den Beförderungsbestimmungen der Fluggesellschaft. Sofern ein Transfer gebucht ist, erwartet Sie am Zielflughafen unsere Reiseleitung, die Ihnen Hinweise zum weiteren Reiseverlauf gibt. Bitte beachten Sie, dass bei einem gebuchten Transfer zwischen Flughafen und Hotel die Beförderung sperriger Sportgeräte aller Art nicht eingeschlossen ist. Für erforderliche Sondertransfers, insbesondere bei Surfboards, Fahrrädern und Flugdrachen müssen Sie selbst sorgen. Diese Transporte gehen auf Ihre Kosten und auf Ihr eigenes Risiko. Ankunft im Zielgebiet Bitte informieren Sie sich ca. 2 Tage vor Ihrer Rückreise bei unserer Reiseleitung über Ihre Rückflugzeit. Bevor Sie bei Ankunft im Zielgebiet den Zollraum verlassen, nehmen Sie bitte Ihr Reisegepäck selbst in Empfang. Prüfen Sie, ob alle Gepäckstücke vollzählig und unbeschädigt angekommen sind. Sollten Sie Beanstandungen haben, so melden Sie diese bitte unverzüglich Wichtiger Hinweis Bei den genannten Flugzeiten, -gesellschaften, -routen und -nummern handelt es sich um voraussichtliche Angaben. Bitte entnehmen Sie die aktuellen Flugdaten, bei denen auch kurzfristige Änderungen möglich sind, Ihrem Flugticket. Falls eine kurzfristige Änderung erfolgen sollte, werden Sie über die neuen Flugdaten informiert. Im Falle einer bereits erfolgten Zahlung gilt die Rechnung als Reisebestätigung. Selbstverständlich sind die Fluggesellschaften bemüht, die Flüge planmäßig durchzuführen. Trotzdem kann es zu Verspätungen kommen. Neben Verzögerungen wegen technischer Probleme oder schlechter Witterung sind Wartezeiten vielfach aufgrund des überfüllten europäischen Luftraumes nicht auszuschließen. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis – die Sicherheit der Passagiere ist grundsätzlich vorrangig. Achtung Rückflug Wir hoffen, wir konnten Ihnen einige Tipps und Hinweise für Ihren Urlaub geben und wünschen Ihnen einen guten Flug, erholsame Ferien und sonnige Urlaubstage. Ihre Nr.1 in Last Minute