Fragetechnik – Metamodell der Sprache
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Fragetechnik – Metamodell der Sprache
nlp-in-mannheim NLP Practitioner Training: Übungen Fragetechnik – Metamodell der Sprache Bevor Du Dir die im Metamodell vermittelten Fragetechniken aneignest, ist es wichtig, sich die Ziele der jeweiligen Frageform im Zusammenhang mit der betreffenden Äußerung deutlich zu machen. Die Tiefenstruktur einer Erfahrung und ihre Verbalisierung, d.h. ihrer Übersetzung in Sprache (Oberflächenstruktur), unterscheidet sich über Tilgungen, Generalisierungen und Verzerrungen hinaus vor allem auch durch Nominalisierungen, unvollständig spezifizierte Verben, Unterstellungen und Gedankenlesen. 1. Tilgungen Jede Form von Konzentration unserer Aufmerksamkeit auf etwas Bestimmtes bedeutet, andere Dimensionen der Außenwelt von unserer Wahrnehmung auszuschließen. Menschen stehen vor Problemen oder kommen in Therapie, wenn sie das Gefühl haben, nicht genügend Wahlmöglichkeiten zu haben, sich nicht anders verhalten zu können, als sie es tun. Das grundlegende Prinzip ist hier, dass Menschen in Schmerzen untergehen, nicht weil die Welt nicht vielfältig genug wäre, um ihnen die Befriedigung ihrer Bedürfnisse zu gewähren, sondern weil ihre Repräsentation der Welt verarmt ist. Getilgte Erfahrungsteile wiederzuentdecken bedeutet deshalb, fehlende Information für eine mögliche Lösung zu gewinnen. Wichtige Fragen zu diesem Zwecke sind: Wer, was, wie wovor, worüber.... a. Tilgungen bei Verben Oberflächenstruktur Ich bin aufgeregt Meine Mutter sagte, sie fürchte sich Er versprach, sich zu bemühen Du sagst immer, Du würdest Dich freuen Ich hab genug Ich weiß nicht, was ich sagen soll Mich zu entschuldigen fällt mir schwer b. Tilgungen bei Adjektiven Oberflächenstruktur Ich mag keine stolzen Menschen Ich lachte über die beunruhigende Nachricht Selbstgefällige Menschen gehen mir auf die Nerven Aggressive Schüler ärgern mich Frage Aufgeregt über was? Sagte wem? Fürchtete sich wovor? Frage Worüber stolz? Stolz worauf? c. Tilgungen bei Komparativen und Superlativen Oberflächenstruktur Frage Sie nahm sich das Beste Das Beste von was? Das gefällt mir weniger gut Das war das Schlimmste, was mir passieren konnte Das ist das am wenigsten Schwierige Ich freue mich über offenere Menschen __________________________________________________________________________________________ Prac3.3_Metamodell2_Vorübung_Fragen Zum Metamodell -1- nlp-in-mannheim d. Tilgungen bei bestimmten Adverbien Oberflächenstruktur Erstaunlicherweise hörte sie auf zu trinken Bedauerlicherweise ging er schon früh nach Hause Sie vermied es peinlichst, mich anzusehen Unangenehmerweise platzte Anna in das Gespräch NLP Practitioner Training: Übungen Frage Für wen ist das erstaunlich? e. Tilgungen bei Modaloperatoren der Notwendigkeit Oberflächenstruktur Frage Einem Vorgesetzten sollte man nicht Was würde geschehen, wenn sie das täten wiedersprechen Ich sollte mich da nicht einmischen Was würde geschehen, wenn sie sich einmischten? Man muss lernen, seine Gefühle in den Griff zu bekommen Konflikte sollte man vermeiden Es ist notwendig, auch ungebetene Gäste freundlich zu behandeln f. Tilgungen bei Modaloperatoren der Möglichkeit Oberflächenstruktur Frage Ich kann meinen Mann nicht verstehen Was hindert sie daran, ihren Mann zu verstehen? Ich bin außerstande, Deine Entschuldigung anzunehmen Niemand kann ermessen, wie sehr ich leide Es ist unmöglich, jemanden zu finden, der einem in Notsituationen hilft Ich kann ihm nicht verzeihen 2. Nominalisierungen Nominalisierungen sind abstrakte Hauptwörter, die aus Tätigkeitswörtern gebildet wurden, z.B. Beziehung, Versagen, Hoffnung... Viele Denkprozesse sind abstrakt, aber das Denken in abstrakten Nominalisierungen bewirkt, dass sich für den Betreffenden Lebensäußerungen, die immer Tätigkeiten von Subjekten sind, zu festen, abgeschlossenen und der eigenen Kontrolle entzogenen Ereignissen verdinglichen und entfremden. Der Betreffende findet sich dann ohne Handlungsmöglichkeiten in einer Sackgasse wieder. Das Umformen und Hinterfragen von Nominalisierungen verhilft dem Betreffenden zu der Einsicht, dass das Ereignis ein Prozess ist, der verändern werden kann und zwar von ihm selber. a. Nominalisierungen aufheben Oberflächenstruktur Unsere Trennung ist schmerzlich verbale Darstellung dass mein Freund und ich uns trennen ist schmerzlich Ich nehme ihnen die Beleidigung übel Die Ablehnung meiner Frau bewirkt meinen Schmerz __________________________________________________________________________________________ Prac3.3_Metamodell2_Vorübung_Fragen Zum Metamodell -2- nlp-in-mannheim NLP Practitioner Training: Übungen Ihre Annahmen über meine Motive sind völlig verfehlt Deine Entscheidung hierzubleiben, zwingt mich zum Aufbruch b. Nominalisierungen hinterfragen Oberflächenstruktur Es ist Angst die mich lähmt Meine Wut ist überwältigend Die Entscheidung mich zu trennen, bedrückt mich Ich habe Hoffnung Ich nehme ihnen die Beleidigung übel Die Ablehnung meiner Frau tut mir weh Ihre Annahmen über meine Motive sind völlig verfehlt Ihre Fragerei erzeugt bei mir Ärger Ich fürchte mich mehr vor Deiner Liebe als vor Deinem Hass Fragen Wer oder was ängstigt sie? Auf wen oder was bist Du wütend? Wer ist dadurch überwältigt? Können Sie sich vorstellen, sich anders zu entscheiden? Was hindert sie daran, sich anders zu entscheiden? Was würde geschehen, wenn sie sich anders entschieden? Worauf hoffen sie? 3. Generalisierungen Alle Klassen von Einzelheiten, Gegenständen, Tätigkeiten, Zuständen, wie z.B. Obst, Arbeiten, Bedürfnisse sind Verallgemeinerungen Als solche bringen sie Ordnung in unsere Wirklichkeit. Ob aber eine Aussage auf alle Einzelfälle einer Gesamtheit zutrifft, oder ob es Ausnahmen gibt, läßt sich nur entscheiden, wenn die gemeinten Einzelfälle benannt werden. Mit dem Hinterfragen von Generalisierungen „wer genau“, „was genau“, „wie genau“, wird der Betreffende bewegt, zu überprüfen, auf welche Einzelheiten die Aussage seiner Erfahrung nach zutrifft. a. Generalisierungen erkennen Oberflächenstruktur Man sollte die Bedürfnisse anderer ernst nehmen Ich schätze gute Worte Es ist unangenehm, dass wir uns unter diesen Umständen treffen Ich traf gestern Tinas Verlobten In diesem Saal herrschte eine gewisse Atmosphäre Solche Missgeschicke passieren jedem einmal Niemand achtet darauf, wie das wirkt b. Generalisierungen hinterfragen Oberflächenstruktur Man sollte die Bedürfnisse anderer ernst Generalisierungen man, Bedürfnisse, andere Fragen Wer genau? Welche Bedürfnisse? Wessen __________________________________________________________________________________________ Prac3.3_Metamodell2_Vorübung_Fragen Zum Metamodell -3- nlp-in-mannheim nehmen Ich schätze gute Worte Es ist unangenehm, dass wir uns unter diesen Umständen treffen Ich traf gestern Tinas Verlobten In diesem Saal herrschte eine gewisse Atmosphäre Solche Missgeschicke passieren jedem einmal Niemand achtet darauf, wie das wirkt NLP Practitioner Training: Übungen Bedürfnisse? b. Universalquantoren - Besondere Generalisierungen Wenn Menschen in bestimmten Situationen wiederholt die gleichen Erfahrungen machen, nehmen sie Verallgemeineriungen vor, die sich in Worten wie „alle“, „Jeder“, „Keiner“, „nie“, „immer“, „nirgens“ ausdrücken. Viele Handlungen des Alltags beruhen auf Generalisierungen. Man muss sich nicht jedesmal eine neue Strategie überlegen, um ein Ziel zu erreichen. Ob eine Veralgemeinerung nützlich ist oder nicht, muss aber immer im jeweiligen Zusammenhang eingeschätzt werden. Mit dem Hinterfragen von Universalquantoren wird der Betreffende veranlasst, den Geltungsbereich der betreffenden Erfahrung genau zu bestimmen. Oberflächenstruktur Fragen Man kann niemandem trauen! Ist es immer unmöglich, dass irgendwer, irgendwem traut? Haben Sie jemals irgend jemandem getraut? Welche Umstände können Sie sich vorstellen, unter denen es Ihnen möglich wäre, jemandem zu trauen? Vertrauen Sie mir jetzt gerade in dieser Situation? Haben Sie jemals einen Arzt aufgesucht, haben Sie dem getraut? Keiner nimmt mich ernst Das Abitur schaffe ich niemals Nirgends finde ich Ruhe Jeder denkt an sich zuerst Man kann keinem die Wahrheit sagen c. Allgemeine Urteile – besondere Generalisierungen Menschen beurteilen ihre Erfahrungen und verallgemeinern diese Urteile nicht nur für den persönlichen Lebensbereich, sondern darüber hinaus auch für den anderen. Auf diese Art und Weise kommen Aussagen zustand, die mit den Worten beginnen „Es ist falsch...., gut... schlecht,.... richtig...., krankhaft...., verrückt... „usw.. Allgemeine Urteile beschränken die Handlungsmöglichkeiten des Betreffenden. Wenn solche allgemeinen Urteile hinterfragt werden mit dem Ziel, dem Betreffenden Ausnahmemöglichkeiten von der Regel oder eigene, der Regel widersprechende Erfahrungen wieder zugänglich zu machen, wird er in der Lage sein, die Beschränkungen seiner Handlungsmöglichkeiten aufzubrechen. Oberflächenstruktur Fragen Es ist gut, Freunden von Zeit zu Zeit kleine Ist es immer gut? Geschenke zu machen Es ist schlecht, seinen Vorgesetzten zu kritisieren __________________________________________________________________________________________ Prac3.3_Metamodell2_Vorübung_Fragen Zum Metamodell -4- nlp-in-mannheim NLP Practitioner Training: Übungen Es ist verrückt, sich nackt im Schnee zu wälzen Es ist krankhaft, seiner Frau nachzuspionieren Es ist richtig, immer genügend Bargeld bei sich zu tragen Es ist wahr, dass Menschen egoistisch sind 4. Unvollständig spezifizierte Verben Unvollständig spezifizierte Verben lassen uns wie einfache Verallgemeinerungen im Unklaren darüber, welche genaue Erfahrung hinter der Aussage steht. Wenn jemand sagt, er sei verletzt worden, so ist es möglich, dass ein anderer ihm eine Ohrfeige verpasst hat, ihm unabsichtlich einen Stein auf den Fuß fallen ließ oder seinen Redebeitrag ignoriert hat. Da die Bedeutung eines Handelns oftmals davon abhängt, was konkret geschehen ist, so veranlasst das genaue Nachfragen bei unvollständig spezifizierten Verben den Betreffenden, die wirkliche Erfahrung und deren Bedeutung zu überprüfen. Oberflächenstruktur Ich zeige meinem Mann immer, dass ich ihn liebe Mein Sohn vergisst mich immer Meine Mutter verlangt immer Zuwendung Sie zwingt mich, für sie zu arbeiten Peter hat mich geärgert Meine Frau versucht, mich von meinem Freund zu trennen Fragen Wie genau zeigen Sie ihrem Mann, dass sie ihn lieben? 5. Unterstellungen Unterstellungen sind Grundannahmen, die eine Person nicht weiter auf die Erfahrungen hin überprüft, die sie zur Ausbildung solcher Annahmen geführt haben. Unterstellungen, die einmal ausgebildet wurden, wirken einschränkend sowohl auf die Wahrnehmung-, als auch auf die Handlungsfähigkeit des Betreffenden. Sobald ein Berater eine Unterstellung erkannt hat, kann er seinen Gesprächspartner durch Fragen wie: „Woran erkennen Sie, dass... „ zu den dahinterliegenden Erfahrungen hinführen. a. Unterstellungen hinterfragen Oberflächenstruktur Fragen Wenn Du wüßtest, wie sehr ich das hasse, Woran erkennst Du, dass ich das nicht weiß? würdest Du nicht mit den Zähnen knirschen Wenn Du mich liebtest, würdest Du mich nicht so oft allein lassen Wenn Du Dich über mein Geschenk gefreut hättest, hättest Du es nicht weiterverschenkt Ich befürchte, dass meine Frau genau so schlampig werden wird, wie meine Schwiegermutter Wenn Du mich wieder so lange aufhälst, wie das letzte Mal, komme ich nicht bei Dir vorbei Da mein Beitrag nicht so interessant ist, möchte ich ihn lieber nicht vortragen __________________________________________________________________________________________ Prac3.3_Metamodell2_Vorübung_Fragen Zum Metamodell -5- nlp-in-mannheim NLP Practitioner Training: Übungen 6. Verzerrungen Menschen nehmen häufig an, dass andere ganz bestimmte Gefühle oder Zustände in ihnen bewirken. Die reagierende Person erlebt sich so, als hätte sie gar keine andere Möglichkeit, als so zu reagieren. Damit schiebt man die Verantwortung für das eigene Erleben einem anderen zu und nimmt sich selber die Möglichkeit, etwas zu tun, um das eigene Erleben zu verändern. Das Hinterfragen von kausalen Verzerrungen verweist den Betreffenden auf die eigene Verantwortung und die eigene Kontrolle über das persönliche Erleben. a. Verzerrungen hinterfragen – Ursache und Wirkung Oberflächenstruktur Fragen Mein Mann macht mich nervös Sie würden nicht nervös sein, wenn Ihr Mann das nicht bewirkte? Du langweilst mich Dass Du mit den Fingern ißt stört mich Dein Lachen irritiert mich Was Du mir gestern erzählt hast, verfolgt mich den ganzen Tag Dein Gehabe reizt mich zum Lachen Deine Missachtung deprimiert mich b. Verzerrungen hinterfragen - Weil Oberflächenstruktur Ich bin traurig, weil Du mir nicht hilfst Fragen Fühlst Du Dich immer traurig, wenn ich dir nicht helfe? Ich bin entsetzt, dass Du unseren Termin vergessen hast Mir ist übel, weil Du mich angelogen hast Er ist gereizt, weil Du ihn schon wieder versetzt hast Ich freue mich, dass er mich besucht Mich beunruhigt, dass er so viel trinkt Er ärgert sich, weil sie wieder versagt hat c. Verzerrungen hinterfragen – Aber Oberflächenstruktur Ich möchte mich von ihr trennen, aber sie droht, sich umzubringen Ich möchte von hier fortziehen, aber meine Mutter ist krank Ich würde gerne auf die Frage antworten, aber das kostet uns zu viel Zeit Ich rede nicht gern im Befehlston, aber mein Beruf läßt mir keine andere Wahl Ich würde lieber in Jeans rumlaufen, aber ich muss Rücksicht auf die Kunden nehmen Ich würde morgens lieber lange schlafen, aber die Nachbarn reden so viel. Fragen Wenn sie also nicht mit Selbstmord drohte, würden Sie sich von ihr trennen __________________________________________________________________________________________ Prac3.3_Metamodell2_Vorübung_Fragen Zum Metamodell -6- nlp-in-mannheim NLP Practitioner Training: Übungen 7. Gedankenlesen Menschen neigen manchmal dazu, fehlende Information über innere Prozesse eines anderen durch Annahmen, Interpretationen, falsche Schlüsse oder auch Projektionen von Befürchtungen zu ersetzen. Sie betreiben Gedankenlesen. Dadurch kommen sie häufig zu falschen Einschätzungen, die die Beziehung belasten können. Genaueres Nachfragen macht die Prozesse, die zu der Einschätzung geführt haben, bewußt, und ermöglicht ihre Korrektur. Oberflächenstruktur Peter mag mich nicht Wenn er helfen wollte, wäre er jetzt da Ich bin traurig, weil Du auf meine Gefühle keine Rücksicht nimmst Ich bin sicher, dass sie mich nicht dabei haben will Ich weiß, dass mein Beitrag Dir nicht imponiert hat Wenn Du wirklich Mitleid hättest, würdest Du mich jetzt nicht allein lassen Fragen Wie wissen Sie, dass Peter sie nicht mag __________________________________________________________________________________________ Prac3.3_Metamodell2_Vorübung_Fragen Zum Metamodell -7-