storch holding gmbh

ZUWANDERER-FONDS
TÄTIGKEITSBERICHT
DES
FONDS ZUR BERATUNG UND
BETREUUNG VON ZUWANDERERN
FÜR DAS
GESCHÄFTSJAHR 2014
Fonds zur Beratung und Betreuung von Zuwanderern, A-1030 Wien, Würtzlerstraße 15
Telefon: 795 04-0, Telefax: 795 04-214, DVR 006711
Internet: http://www.zuwanderer-fonds.at, E-Mail: [email protected]
ZUWANDERER-FONDS
Inhalt
Organe des Fonds
Seite
3
Beteiligungen
Seite
4
Tätigkeitsbericht
Seite
5-6
Unser Angebot
Seite
7-9
Personal
Seite
10-11
Erläuterungen zum Jahresabschluss 2014
Seite
12
Bilanz zum 31.12.2014
Seite
13
Gewinn- und Verlustrechnung
Seite
14
Kontakt
Seite
15
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ZUWANDERER-FONDS
Organe des Zuwanderer-Fonds
(in alphabetischer Reihenfolge)
Präsidentin
Vizebürgermeisterin Mag.a Renate BRAUNER
Vizepräsidenten
Dr. Gernot MITTER
KommR Dipl.-Ing. Michael STERMANN
Vorstand
Obermagistratsrat Dr. Kurt-Peter CHYLIK
Direktor-Stv. Mag. Meinhard ECKL
Dr. Martin GILLINGER
Geschäftsführer Peter HACKER
Mag. Johannes HÖRHAN
Mag. Stefan LEEB, MsC
Sylvia LEDWINKA
Sekretär Richard ONDRASCHEK
Mag. Thomas RITT
Mag.a Petra DRAXL (kooptiert)
Ersatzmitglieder
Referatsleiter Mag. Bernhard ACHITZ
Mag. Winfried GÖSCHL
Mag. Leopold LIECHTENSTEIN
Abteilungsleiter Mag. Dr. Helmut NAUMANN
Sekretär Mag. Johannes PEYRL
Dipl.-Ing. Andreas PRYBILA
Geschäftsführung
Mag.a Rosa Maria DOPF
KommR Stefan HAWLA, MAS MBA
Zeichnungsberechtigte Mitarbeiter:
Dipl.-Ing.in Ruth BINDER
Elisabeth VRBATKA (ab 01.07.2014)
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Aktionäre ARWAG Holding - AG:
Fonds zur Beratung und Betreuung von
Zuwanderern
€
404.100,00
(13,47 %)
Wien Holding GmbH.
€
859.500,00
(28,65 %)
Immobilien Holding GmbH
€
1.031.400,00
(34,38 %)
ERSTE Bank der österr. Sparkassen AG
€
576.000,00
(19,20 %)
VIENNA INSURANCE GROUP WIENER
STÄDTISCHE Versicherung AG
€
129.000,00
(4,30 %)
GRUNDKAPITAL
€
3.000.000,00
(100 %)
Gesellschafter Gemeinnützige Bau- und Siedlungsgesellschaft MIGRA GmbH.:
Fonds zur Beratung und Betreuung von
Zuwanderern
€
16.351,39
(45 %)
ARWAG Holding - AG
€
9.084,10
(25 %)
Consultatio Holding International
€
5.450,46
(15 %)
UBG-UnternehmensbeteiligungsgmbH.
€
5.450,46
(15 %)
STAMMKAPITAL
€
36.336,41
(100 %)
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ZUWANDERER-FONDS
Tätigkeitsbericht
Der Zuwandererfonds verfügt über rund 1622 eigene und ca. 1412 fremde Einheiten.
Im Jahr 2008 wurde das QM-System auf Basis der EN ISO 9001eingeführt. Anfang des
Berichtsjahres erfolgte das Verlängerungsaudit und wurde die Zertifizierung bis 2015
bestätigt. Das System wird seitens der MitarbeiterInnen positiv angenommen und wird
gelebt.
Der Broschüre und der Homepage, welche im Berichtsjahr einem Relaunch unterzogen
wurde, ist das Angebot an Standorten und Apartments zu entnehmen. In Radiospots und in
den jeweiligen ORF-Regionalsendern der Bundesländer Burgenland, Kärnten,
Niederösterreich und Steiermark wird auf das Angebot aufmerksam gemacht. Es hat sich
gezeigt, dass der Erstkontakt bzw. die Erstinformation für die Kunden über das Internet
(Homepage) erfolgt. Von weiteren „Ratgeber“-Publikationen über Wien etc. wird daher
abgesehen.
Besonderes Anliegen ist die Zufriedenheit der KundInnen und wird diese in regelmäßigen
Abständen überprüft. Die Überprüfung erfolgt weiterhin nach Bezug des Apartments in den
Kategorien
·
Beurteilung der Apartmentausstattung“ (2,03)
Die Erneuerung und Verbesserung der Wohneinheiten wird kontinuierlich
vorangetrieben. Die regelmäßige Renovierung und Instandhaltung der
Wohneinheiten ist ein Garant dafür, dass der Qualitätsstandard beibehalten bzw.
verbessert wird.
Besonderes Augenmerk wurde auch auf den Verbrauch von Ressourcen gelegt. Das
Ersetzen der „Standardbeleuchtung“ durch LED-Leuchten sowie der Einbau von
Water Reducern wurden und werden weiter durchgeführt.
·
Betreuung durch das Vergabeteam (1,70)
InteressentInnen suchen im Kontakt mit dem Zuwanderer-Fonds Hilfe für einen
neuen Lebensabschnitt. In die Beratung fließen daher die derzeitigen
Lebensumstände, aber auch kurz- oder längerfristige Ziele der InteressentInnen ein.
·
Betreuung durch die Heimbetreuung (1,60)
In der Heimbetreuung sehen die Bewohner einen Ansprechpartner für fast alle
Belange. Sie helfen bei eventuellen Konflikten mit Nachbarn, geben Tipps, welche
Behörden oder Organisationen in bestimmten Situationen helfen können.
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ZUWANDERER-FONDS
·
Kündigungsabwicklung (1,44)
·
Rückgabe (1,16)
In diesem Rahmen wird nicht zuletzt auch die Kompetenz und Hilfsbereitschaft der
Heimbetreuung während der Wohndauer beurteilt.
·
Abrechnung (2,10)
Der Durchschnittswert für das Berichtsjahr beträgt 1.62 (Skala 1-6)
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Unser Angebot
Möblierte Apartments Zuwanderer-Fonds
Apartmenthaus LEOPOLDSTADT
2, Schiffamtsgasse 14
Integrationshaus ENGERTHSTRASSE
2, Engerthstraße 163
24 Apartments
und Büros
Einweisungsrecht
für rd. 30 Personen
Apartmenthaus ENGERTHSTRASSE
2, Engerthstraße 161
74 Apartments
Apartmenthaus LANDSTRASSE
3, Baumgasse 58
92 Apartments
41 Apartments
und 1 Lokal
Apartmenthaus WIEDEN
4, Kleine Neugasse 20
Apartmenthaus LAAER-BERG-STRASSE
10, Laaer-Berg-Straße 26-28
414 Apartments
Apartmenthaus SIMMERING I
11, Simmeringer Hauptstraße 209-211
162 Apartments
und 3 Lokale
Apartmenthaus PENZING
14, Reizenpfenninggasse 3
103 Apartments
Apartmenthaus DORNBACH
17, Hernalser Hauptstraße 214-216
91 Apartments
und 3 Lokale
Wohnhaus DÖBLING
19, Heiligenstädter Straße 33
44 Apartments
Apartmenthaus BRÜNNER STRASSE
21, Brünner Straße 213
Apartmenthaus SONNENHOF
22, Viktor-Kaplan-Straße 6-8
Apartmenthaus LIESING
23, Dirmhirngasse 27
272 Apartments
92 Apartments
147 Apartments
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Mietwohnungen
Wohnhaus BRIGITTENAU
20, Leystraße 106-110/ Ospelg. 11-17
14 Wohnungen
OTTO-STORCH-GASSE
21, Otto-Storch-Gasse 2-4
238 Wohnungen
Möblierte Apartments MIGRA
Gemeinnützige Wohnungsges.m.b.H.
Apartmenthaus MOLKEREISTRASSE
2, Obermüllnerstraße 2C/6
113 Apartments
Apartmenthaus SIMMERING II
11, Simmeringer Hauptstraße 215
152 Apartments
Apartmenthaus LINZER STRASSE
14, Linzer Straße 466
41 Apartments
Apartmenthaus STÄTTERMAYERGASSE
15, Stättermayergasse 15-17/ Preysing. 18
130 Apartments
NEU: Apartmenthaus AUF DER SCHMELZ
15, Auf der Schmelz 10
74 Apartments
Apartmenthaus MUTHGASSE
19, Muthgasse 66
Apartmenthaus FRANZ-JONAS-PLATZ
21, Linke Nordbahngasse 15
292 Apartments
Apartmenthaus KAGRANER SPANGE
22, Wagramer Straße 147
110 Apartments
Apartmenthaus NEUE DONAU
22, Wagramer Straße 4
128 Apartments
Apartmenthaus FRÖHLICHGASSE
23, Karl-Sarg-Gasse 5-9
156 Apartments
Apartmenthaus BREITENFURTER STR.
23, Breitenfurter Straße 374
109 Apartments
109 Apartments
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Durchschnittliche Auslastung
Zuwanderer-Fonds
1 – 12/ 2014
Einheiten
Einheiten
gesamt
vermietet in %
1 – 12/ 2013
Einheiten
Einheiten
gesamt
vermietet in %
AH 2/ I
Leopoldstadt
23
100,00%
24
100,00 %
AH 2/ II
Engerthstraße
74
97,95%
74
97,30 %
AH 3
Landstraße
92
97,99%
92
97,83 %
AH 4
Wieden
41
96,06%
41
97,56 %
AH 10
Favoriten
414
97,67%
414
97,10 %
AH 11
Simmering I
162
96,96%
162
96,91 %
AH 14
Reizenpfenningg.*
103
100,00%
103
100,00 %
AH 14
Cumberlandstr.*
54
100,00%
54
100,00 %
AH 17
Dornbach
91
98,56%
91
97,80 %
AH 19
Döbling
44
97,77%
44
100,00 %
WHA
Brigittenau
14
100,00%
14
100,00 %
AH 21
Floridsdorf
272
96,50%
272
97,43 %
AH 22
Donaustadt
92
96,91%
92
96,74 %
AH 23
Liesing
147
97,53%
Durchschnitt aller Einheiten
1623
97,67 %
147
1624
97,60 %
97,60 %
* Generalmieter
MIGRA
1 – 12/ 2014
Einheiten
Einheiten
gesamt
vermietet in %
1 – 12/ 2013
Einheiten
Einheiten
gesamt
vermietet in %
M2
Obermüllnerstr.
113
96,36%
113
95,58 %
M 11
Simmering II
152
96,24%
152
95,39 %
M 14
Linzer Straße
41
97,61%
41
95,12 %
M 15
Stättermayergasse
130
97,17%
130
96,92 %
M 15-1
Auf der Schmelz
74
96,28%
74
98,65 %
M 19
Muthgasse
109
97,30%
109
96,33 %
M 21
F. Jonas-Platz
292
95,72%
292
96,58 %
M 22/II
Kagraner Spange
110
95,37%
110
95,45 %
M 22
Wagramer Str.
128
94,53%
128
92,97 %
M 23
Karl Sarg-Gasse
154
96,88%
156
96,15 %
M 23/II
Breitenfurter Str.
109
95,64%
109
89,91 %
1412
96,15 %
1340
95,30 %
Durchschnitt aller Einheiten
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Personal
Individuelle, oft sehr zeitintensive Beratung ist nötig, um die Bedarfslage unserer Zielgruppe
richtig einschätzen zu können. Einen Überblick über das Angebot sowie die
Voraussetzungen zur Apartmentnutzung können Interessenten anhand der Homepage
(www.zuwanderer-fonds.at) erlangen, Anfragen können auch über die Kontaktseite gestellt
werden. Ein Informationsband unterstützt die Vergabeabteilung, um Interessenten, die
ausschließlich grundsätzliche Informationen benötigen, keinen Internetzugang haben oder
den Griff zum Telefon bevorzugen, die Wartezeit zu verkürzen. Detailauskünfte werden nach
der Weiterleitung von einer freien Beraterin / einem freien Berater bzw. im Zuge eines
gewünschten Rückrufs/-mails erteilt.
Beratung/ Vergabe
Drei MitarbeiterInnen betreuten unsere Kunden auch im Jahr 2014.
Unsere Wohnberatung und –vergabe steht
Mo, Mi.
8.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Di., Do.
8.00 Uhr bis 16.30 Uhr
und Fr.
8.00 Uhr bis 12.00 Uhr
unseren Kunden zur Verfügung.
Zum Service des Zuwanderer-Fonds gehört selbstverständlich, dass nach vorheriger
Terminvereinbarung mit dem Heimbetreuer Apartments direkt vor Ort besichtigt werden
können.
Technischer Dienst
Für technische Anfragen der BewohnerInnen stand durchschnittlich ein Mitarbeiter zur
Verfügung, der Reparaturen organisierte und Versicherungsfälle abwickelte.
Rechnungswesen
Drei Mitarbeiter erledigen die laufende Verbuchung des Zahlungsverkehrs und die
Mietenverrechnung.
Außenstellen - Apartmenthäuser
Um die Anliegen der ApartmentnutzerInnen bemühten sich 22 Personen, führten
Besichtigungen und Rücknahmen auch außerhalb der Dienstzeiten durch, hielten die Häuser
in Ordnung, koordinierten in Zusammenarbeit mit dem technischen Dienst durch Dritte
auszuführende Reparaturen vor Ort und führten einfache Ausbesserungsarbeiten selbst
durch.
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ZUWANDERER-FONDS
Personalstand
Zum 31.12.2014 betrug der Personalstand inklusive Geschäftsführung 34 Personen und
zwar:
2
GeschäftsführerInnen
2
zeichnungsberechtigte(r) Mitarbeiter(innen)
30
1
1
Ganztagsbeschäftigte
Hausbetreuerin (nicht im Personalstand inkludiert)
Lehrling (bis 9.10.2014, nicht im Personalstand inkludiert)
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ZUWANDERER-FONDS
Erläuterungen zum Jahresabschluss 2014
Im Geschäftsjahr betrugen die Umsatzerlöse rd. € 8,69 Mio., die hauptsächlich aus
den Mieterträgen resultieren.
Der Personalaufwand beträgt rd. € 1,29 Mio.
Die Abschreibungen auf immaterielle Vermögensgegenstände und Sachanlagen
betragen rd. € 1,32 Mio. und betreffen hauptsächlich Abschreibungen für Gebäude.
Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen in der Höhe von rd. € 4,85 Mio.
beinhalten unter anderem Rückstellungen für Reparatur- und Instandhaltung von
eigenen Gebäuden und Wohnungen. Ebenso den Aufwand für Instandhaltungen,
Miete, Rechts-, Prüfungs- und Beratungskosten, Geldverkehrskosten, Werbekosten
und sonstige Verwaltungsaufwendungen.
Die Erträge aus Beteiligungen betreffen ausschließlich die Ausschüttung der
ARWAG Holding-AG.
Der Zinsenaufwand beträgt rd. € 0,40 Mio. und betrifft im Wesentlichen die zur
Errichtung der Objekte aufgenommenen Darlehen.
Der Jahresüberschuss beträgt rd. € 0,54 Mio. und wurde der Rücklage für
satzungsgemäße Zwecke zugeführt.
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ZUWANDERER-FONDS
Kontakt
Fonds zur Beratung und Betreuung von Zuwanderern
Würtzlerstraße 15
1030 Wien
Telefon
+43 1 795 04 - 0
Telefax
+43 1 795 04 – 790
E-Mail
[email protected]
web
www.zuwanderer-fonds.at
Öffnungszeiten:
Mo, Mi.
8.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Di., Do.
8.00 Uhr bis 16.30 Uhr
und Fr.
8.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Sitz Wien, Handelsgericht Wien
DVR 006711
UID ATU 54669808
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