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DISTRIBUTION Interview mit Alexander lange, Une Manager Sunon bei 5chukat: "Unsere Stärke liegt bei individuellen Anpassungen" Als größter Sunon-Distributor lieferte Schukat 2014 über 3,8 Mio. Lüfter überw iege nd auf den deutsch en Markt. Was di ese Kooperation so erfolgreich macht und we lche Ziele angestrebt werden, d as erfuhr die Elektronik-Red aktion im Gespräch mit Alexa nd er Lang e, der bei Schu- kat als Sunon-UneManager tätig ist. 1 Wie lässt sich der Werdegang zum größten Sunon-Distributor beschreiben? ! Alexander Lange: Wir wollten damals einen innovativen asiatischen Hersteller finden, der qualitativ gute Produkte zu günstigen Preisen liefern konnte. Überzeugt hat uns neben dem technischen Know-how des Firmengründers von Sunon auch die Arbeitsweise, die sich schon in den Anfangstagen d eutlich von den asiatischen Mitbewerbern abhob. Heute sind wir einer der dienstältesten und mit Abstand der größte europäische Distributor von Sunon. Letzterer entwickelt und fertigt Lüfter nach Bestellung. Wir küm mern uns um den Vertrieb, die Auftragsabwicklung, den Kundenservice, die Lagerhaltung. Wir haben Zugriff auf das gesamte Produktsortiment von Sunon; zudem halten wir weltwei t eines der umfangreichsten Sortimente an Lüftertypen ab Lager vor. 1 Warum sollte sich ein Hersteller ausge rechnet für einen Geräte/üfter von Sunon entsch eiden? Alexander Lange, Une Manager Sunon bei Schukat, betont, dm der Taiwanische Hersteller heutzutage vermehrt applikationsbezogene Produkte entwickelt und produziert. Diese liefern heute den Hauptumsatz des Unternehmens. 12 Elektronik 13/2015 130.06.2015 ! Lange: Sunon war schon immer sehr stark bei der Motorentechnologie. Neben sehr kompakten Motoren erreichen viele lüftertypen von Sunon durch ihre fortschrittliche Antriebselektronik teils deutlich geringere Leistungsaufnahmewerte als Produkte anderer Hersteller. Hinzu kommt das Vapo-MagLev-Lager, das einen technologischen, aber durch die Eigenfertigung auch einen wirtschaftlichen Vorsprung bei den lagersystemen ermöglicht hat. In den letzten Jahren hat der Betrieb auch im Design der Flügelräder Fortschritte erzielt. Hierdurch konnten bestehende Typen je nach Zielsetzung hinsichtlich geringerer Geräuschentwicklungen oder erhöhter Luftleistung weiterentwickelt werden. 1 Auf welche Märkte zielt Sunon mit seinen Lüftern in erster Linie? 1 Lange: Ursprünglich adressierte Sunon mit seinem Produktprogramm tndustrieanwendungen . In den 90er Jahren wurden Lüfter-Kühllösungen für viele namen hafte Hersteller von Laptops bzw. Notebooks entwickelt, und schnell wuchs Sunon hier zu einem führenden Anbieter. In den vergangenen Jahren hat sich das Geschäft gewandelt: Mittlerweile werden neben einem breiten Standardprogramm vermehrt applika- elektronlknet .de DISTRIBUTION tionsbezogene Produkte entwickelt und produziert. So gibt es spezielle, auf die Anforderungen von Telekommunikat ions- und Server-Applikationen zugeschnittene Lüfterserien. Sunon gehörte auch zu den ersten Anbietern von aktiven Kühlelementen für LED-basierende Beleuchtungssysteme, die auf der für den Home-Appliance-Markt entwickelten HA-Serie aufsetzen. Relativ neu sind Lüfter für IP68-konforme Applikationen wie Anzeigentafeln oder vergleichbare Geräte. 1 Sunon-Kunden können neben Standard-Lüftern auch kundenspezifische Lüfter ordern. Wie gewichtet sich das Verhältnis? f Lange: Wir haben seit der Jahrtau sendwende den projektorientierten Anteil an unserem Lüftergeschäft gezielt ausgebaut; mittlerweile bildet er den Hauptumsatztreiber. Um zu verstehen, was wir als Projekt bezeichnen, muss man berücksichtigen, dass wir ursprünglich aus der Katalogdistribution kommen. Das umfangreiche Produktsortiment, das wir über Katalog und den Web-Shop ab Lager anbieten, ist eines der größten weltweit und bildet für uns immer noch das Kernsegment. Aber den Großteil des Umsatzes bei Sunon generieren wir über das Geschäft mit kundenspezifischen Lüftern und Kühllösungen. Dazu zählen wir neben Sonderentwicklungen zum einen Ausführungen mit individuellen Kabelkonfektionen, aber auch Lüfter, bei denen wir Anpassungen an Gehäuse, Motoren oder Lager im Auftrag unserer Kunden vornehmen. 1 Wie umfangreich sind solche Anpassungen? f Lange: Der Aufwand hängt immer von der Komplexität und von den zur Verfügung stehenden Daten ab. Zunächst tritt der Kunde mit einer konkreten Fragestellung an uns heran. Wir ermitteln die Bedürfnisse, individuelle Eckdaten, welche Lösungen sich anbieten, und definieren das weitere Vorge hen. Je nach Aufgabeostellung und angestrebtem Lösungsweg ziehen wir verschiedene Bereiche des Herstellers hinzu. Sunon übern immt die erst en Analysen und liefert Vorschläge für unterschiedliche Ausführungen. Mit ersten Mustern wird die Simulation überprüft, dann kann sie der Kunde in seinem Gerät testen. Wir koordinieren elektroniknet.de Änderungswünsche und sind immer die Schnittstelle zum Hersteller. Entspricht das Muster den Anforderungen, werden erste Freigabemuster auf Niveau der späteren Massenproduktion angefertigt. Nach deren Freigabe erfolgt die nötige technische Dokumentation und Qualifikationen - das Modul geht in die Serienfertigung. 1 Das Angebot an Lüftern ist riesig - wie unterstützt Schukat seine Kunden, dass sie ihr passendes Produkt möglichst schnell finden? f Lang e: Es gibt viele Anwendungen, wo die Standardlüfter gut funktionieren und der Beratungsaufwand nicht nennenswert ist. Natürlich kommt es auch hier vor, dass Kunden mit Problemstellungen auf uns zukommen, wenn etwa eine lösung eben nicht funktioniert oder optimiert werden muss. Hier benötigen wir immer relativ viele applika tionsbezogene Informationen der Kun den, um die Anforderungen und Probleme der Kunden zu verstehen und Lösungen anbieten zu können. Spannend und arbeitsintensiv wird es immer dann, wenn konkrete Probleme oder außergewöhnliche Aufga bensteIlungen bestehen oder die Betrachtung über den Lüfter hinaus auf das gesamte Gerät oder die Kühlleistung zielt. Teilweise sind hier für die optimale Bewertung Simulationen im Entwicklungszentrum in Taiwan nötig. Hier wird es dann sehr intensiv - aber gleichzeitig ist das auch eine unserer Stärken. 1 Welches sind aktuell die gr ößten Herausforderungen? I Lange: Neben dem allgemeinen Problem der Währungsschwankungen ist unsere größte aktuelle Herausforderung derzunehmend härtere Wettbewerb speziell am deutschen Markt. Es hat lange gedauert, bis Lüfter von Sunon trotz ~ Made in China· mit Qualität verbunden wurden. Teilweise haftet den Sunon-Produkten aus chinesischer Fertigung häufig immer noch das Etikett .günstig" an. Dies entspricht aber weder dem Anspruch von Sunon noch den tatsächlichen produktionstechnischen Fertigkeiten. Technologisch und qualitativ ist der Betrieb sehr gut aufgestellt. die Produktionsprozesse werden kontinuierlich verbessert und schon lä ngst haben moderne Maschinen und Anlagen in die Fertigung Einzug gehalten. go 130.06.201 5 1 Elektronik 13/1015 13