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Start Up
Start Up
1
2
Allgemeines
1.1
Einführung
4
1.2
Die Komponenten im Überblick
5
1.3
Zusätzliche Angebote
6
Die Komponenten
2.1
Basic
8
2.2
Fotoalbum
11
2.3
Web Shop
16
Allgemeines
Start Up - 3
Richardet Design - http://www.richardet-design.com
Einführung
Die Idee von "Start Up"
Vielen Dank, dass Sie sich für unser "Start Up"-Angebot interessieren.
Während der langjährigen Erfahrung im Erstellen von Webseiten für Firmen und Private, konnten wir feststellen,
dass es oft ein Bedürfnis ist, den ganzen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten. Viele Firmen brauchen
auch oft keine umfangreiche Webseite. Wichtig ist in erster Linie, dass Sie mit der Firma auf dem Netz präsent
sind, und dass man Sie einfach erreichen kann.
So kamen wir auf die Idee mit dem "Start Up"-Angebot. Dabei lassen sich die Kosten sehr klar kalkulieren und
Sie erhalten eine Webseite, die funktioniert und nicht erst noch entwickelt werden muss. Natürlich lassen sich
verschiedene Bereiche visuell anpassen (Farben, Bilder, Logo), so dass Ihre Webseite auf die Bedürfnisse
Ihrer Firma zugeschnitten werden kann.
Browser-Support
Da das Grundgerüst der einzelnen Webseiten praktisch identisch sind, können wir diese problemlos mit allen
modernen Webbrowsern testen und die Kompatibilität maximieren. Zur Zeit (Sept. 2012) unterstützen wir dabei
folgende Browser: Firefox 12+, InternetExplorer 8 + 9, Safari 6, Google Chrome 22, Opera 12
Desweiteren ist die Webseite auch für kleine Bildschirme (z.B. iPhone) optimiert.
Start Up - 4
Die Komponenten im Überblick
BASIC
"Basic" ist das Grundmodul von unserem Angebot. Sie erhalten dabei:
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Eigene Domain (www.meinefirma.ch)
Eigene E-Mail Adresse ([email protected])
Startseite (Text + Bilder)
Kontaktseite (Anschrift, GoogleMap, Kontaktformular)
Webserver-Miete
Somit erhalten Sie alles, was es für den ersten Start einer Webseite braucht. Texte und Bilder liefern dabei Sie,
den Rest übernehmen wir.
Fotoalbum
Das Fotoalbum ist ein zusätzliches optionales Modul, welches dazu gemietet werden kann. Mit dem Fotoalbum
können Sie Bilder zu Ihren Produkten oder Ihrer Firma selber einstellen. Dabei werden bis zu 28 Bilder im
Kleinformat dargestellt, die vergrössert werden können. Wichtig war die volle Integration von flickr Alben in das
Design unseres Angebots. Somit können Sie ganz einfach die Bilder, welche verwendet werden sollen, selber
verwalten.
Web Shop
Sie möchten Ihre Produkte im Internet zum Kauf anbieten? Unser Web Shop ist enorm flexibel, grafisch schön
gestaltet und er lässt sich sehr einfach administrieren. Der Shop selbst wird von "wazala" bereit gestellt und
wurde schon vielerorts positiv erwähnt. Es ist uns daher eine Freude, von wazala als "Regional Partner" für den
Deutschsprachigen Raum, angefragt und eingesetzt worden zu sein.
Trotz der sehr einfachen Bedienung, bietet der Shop alles, was ein Web Shop braucht, wie zum Beispiel:
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•
Anbindung an verschiedene Bezahlsysteme
Diverse Versandoptionen
Mehrsprachigkeit
Gutschein-Codes
Lagerverwaltung
Produkt-Optionen
Einbindung in Social Media
Wir bieten den Shop in zwei verschiedenen Konfigurationen und Preiskategorien an.
Start Up - 5
Zusätzliche Angebote
Inhalte erstellen, Mutationen
Sie wissen nicht, wie Sie sich und Ihre Firma auf dem Web präsentieren wollen? Ihnen fehlen die richtigen
Worte? Ein Bild wäre auch schön, doch wie steht es mit Lizenzen und Fotos zu bestimmten Themen?
Gerne übernehmen wir die Aufbereitung der Inhalte für Sie.
Da dieser Aufwand sehr unterschiedlich ausfallen kann, können wir Ihnen dafür auch keinen Fixpreis nennen.
Kontaktieren Sie uns einfach unverbindlich, und wir erstellen Ihnen gerne eine Offerte dazu.
Natürlich können wir die Inhalte auch wieder ändern. Solche Mutationen berechnen wir mit CHF 60.– pro
Mutation.
Suchmaschinenoptimierung
Eine Webseite zu haben genügt nicht: sie muss auch noch gefunden werden. Wir sorgen dafür, dass Ihre
Webseite so gut wie möglich für Suchmaschinen optimiert ist. Wir anylysieren dazu Ihre Webseite und
optimieren diese aufgrund dieser Analyse. Sie erhalten dazu einen ausführlichen "Report", wie die einzelnen
Suchmaschinen Ihre Webseite einstufen.
Eine solche Optimierung lässt sich aber erst nach ein paar Wochen durchführen. Ausserdem ist es wichtig, Ihre
Seite zu einem späteren Zeitpunkt nochmals zu analysieren und gegebenenfalls anzupassen.
Für CHF 400.– erhalten Sie die erste Analyse, die Optimierung und den Report. Weitere Analysen und
Optimierungen zu einem späteren Zeitpunkt werden mit CHF 180.– verrechnet.
Produkte in Shop einstellen
Ihnen ist die Einpflege Ihrer Produkte im Web Shop zu mühsam oder zu aufwändig? Für CHF 30.– pro Produkt
stellen wir dieses gerne für Sie ein.
Schulung
Beim BASIC-Angebot müssen Sie nichts wissen und nichts kennen. Da wird alles von uns übernommen.
Sollten Sie aber ein Fotoalbum oder Web Shop administrieren wollen, kommen Sie um ein gewisses
Grundwissen in der Benutzung eines Computers, des Internets und evt. auch der englischen Sprache nicht
herum. Wenn Sie davon keine Ahnung haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen. Wir helfen Ihnen
gerne weiter, erstellen die Inhalte gemeinsam mit Ihnen oder geben auch kurze Kurse zu flickr und Web Shop.
Nach 1-2 Stunden sollten Sie in der Lage sein, alles zu können, was Sie können müssen.
Diese Kurse veranschlagen wir mit CHF 90.–/h
Logo-Design
Ein Logo ist für eine Firma enorm wichtig: es ist der Fokus, das Sinnbild für ein Produkt oder eine Idee. Ein
Logo wirkt weit und oft auch sehr assoziativ und emotional. Sollten Sie noch kein Logo für Ihre Firma haben,
entwickeln wir eines für Sie. Kostenpunkt: ab CHF 750.–
Start Up - 6
Die Komponenten
Start Up - 7
Basic
Domain und E-Mail
Das Basic Angebot beinhaltet eine eigene Domain und eine freie E-Mail Adresse. Die Domain ist die Adresse,
welche in der Adresszeile des Browsers eingegeben wird, um Ihre Seite aufzurufen. Entscheiden Sie sich für
eine ".ch" Domain, wenn Ihr Geschäft hauptsächlich in der Schweiz Kunden erreichen will. Eine ".com" Domain
ist sinnvoll, wenn Sie international tätig sind.
Die E-Mail Adresse besteht aus einem beliebigen Text vor dem "@"-Zeichen, dahinter steht die gewählte
Domain. Beachten Sie, dass Ihre Wunschdomain schon besetzt sein könnte. Am besten ist es, Sie geben uns
2-3 Domains zur Auswahl an. Ist keine der Wunsch-Domains verfügbar, werden wir uns bei Ihnen mit weiteren
Vorschlägen melden.
Für Suchmaschinen ist es entscheidend, dass Suchbegriffe in der Domain enthalten sind. Diese können mit
einem "-" voneinander getrennt sein. Aber natürlich spielt bei der Wahl einer Domain auch die
Benutzerfreundlichkeit eine Rolle. Hier einige Beispiele von guten Domains:
www.weinland-antiquariat.ch
www.freizeit-tips.com
www.metzgerei-huber.ch
In der Regel sind aussagekräftige und kurze Domains meist schon vergeben (z.B. www.dvd.ch,
www.moebel.ch, ...)
Die Startseite
Die Startseite ist eine Seite bestehend aus Text und Bild, welche Ihre Firma beschreibt. Sie sind im Inhalt frei,
doch macht es Sinn, sich hier genaue Gedanken darüber zu machen, was Besucher als erstes sehen sollen.
Viele Besucher sind in der Regel nach wenigen Sekunden wieder weg, sofern der Inhalt auf wenig Interesse
Start Up - 8
stösst. Es lohnt sich also, hier ein wenig Zeit zu investieren.
Wir werden keine Textkorrekturen von unserer Seite her vornehmen. Also achten Sie darauf, dass der Text
korrekt geschrieben ist. Wenn Sie Hilfe brauchen sollten beim Verfassen der Inhalte, stehen wir Ihnen gerne
zur Verfügung.
Der Text sollte wenn möglich auch schon in Titel, Untertitel, Fliesstext und Listendarstellung strukturiert sein. Am
besten erstellen Sie entsprechende Formatierungen im Text, den Sie uns zusenden oder bezeichnen die
Inhalte (z.B. "Titel: Willkommen in der Welt der Elektrizität", Untertitel: "Was können wir für Sie tun", ...).
Wie Sie dem Bild entnehmen können, ist die Startseite in vier Bereiche unterteilt. Pro Bereich können entweder
80 Zeichen Text oder 1 Bild stehen. Geben Sie uns bitte auch an, wo Sie welche Inhalte platziert haben wollen
(z.B: oben rechts: Text, oben links: Bild 1).
Die Bilder müssen im JPG-Format vorliegen und auf eine Grösse von 500 x 310 Pixel beschränkt sein.
Die Kontaktseite
Durch ein Klick auf das "Briefumschlag"-Zeichen, gelangt der Besucher auf die Kontaktseite. Auf dieser Seite
befindet sich oben links Ihre Anschrift. Darunter wird eine GoogleMap integriert. Diese kleine Karte ist anklickbar
und führt zu einer grösseren Darstellung bei google, wobei der Besucher weitere Optionen zur Verfügung hat,
wie das Berechnen des Anfahrtweges.
Die rechte Seite nimmt ein Kontaktformular ein, damit die Besucher der Seite Sie schnell und einfach
kontaktieren können. Das Formular mit den Inhalten wird dann direkt an Ihre E-Mail Adresse verschickt.
Mit einem Klick auf die "Zurück"-Schaltfläche oben links, gelangt man wieder auf die Startseite.
Start Up - 9
Das brauchen wir von Ihnen
Um Ihre Webseite zu erstellen brauchen wir:
1. Text
Maximal 80 Zeichen pro Bereich (s. oben), Formatierungen wie Titel, Listen, … sind erlaubt.
2. Bild(er)
Grösse: 500x310px im JPG Format
3. Gewünschte Domain und E-Mail Adresse
4. Kontaktangaben: Firmenname bzw. Name, Strasse, PLZ, Ort, Telefonnummer, Mobilnummer
Senden Sie uns diese Informationen per E-Mail zu (Text, Bilder separat)
Start Up - 10
Fotoalbum
Übersicht
Die Einbindung eines Fotoalbums ist eine optionale Komponente unseres Angebots. Um dieses zu nutzen,
müssen Sie diese Option bei uns bestellt haben.
Das Fotoalbum zeigt kleine Abbildungen (Thumbnails) der Bilder. Diese Bilder können durch einen Mausklick
vergrössert dargestellt werden. Das Fotoalbum ist limitiert auf 28 Bilder. Um es zu ermöglichen, dass Sie die
Bilder selber aussuchen, ändern und austauschen können, haben wir uns für die Einbindung eines
flickr-Albums entschieden. flickr ist der wohl bekannteste Bilderdienst im Internet und ist sehr einfach zu
bedienen.
In diesem Abschnitt werden wir Ihnen zeigen, wie Sie auf flickr Ihre Bilder einstellen, so dass wir diese in die
Webseite einbauen können.
Wenn Sie Hilfe benötigen, bieten wir Ihnen an, gemeinsam mit Ihnen das flickr Album einzurichten.
Welche Informationen wir von Ihnen benötigen
Damit wir Ihre Bilder in die Webseite einfügen können, brauchen wir eine flickr "Album"-Nummer. Wie Sie diese
Nummer in Erfahrung bringen, zeigen wir am Schluss des Kapitels.
Start Up - 11
flickr Account erstellen
Um Bilder in Ihr Fotoalbum einzubauen, wird ein flickr Account benötigt. Haben Sie noch keinen flickr-Account,
müssen Sie einen solchen über die Webseite erstellen. Besitzen Sie schon einen facebook, yahoo oder
Google Account, können Sie sich gleich damit anmelden und mit der Arbeit bei flickr beginnen. Klicken Sie
dazu entweder auf die entsprechenden Schaltflächen (Facebook, Google) oder geben Sie Ihre
Yahoo-Zugangsdaten an. Haben Sie noch keinen Zugang zu den Diensten dieser Anbieter, können Sie eine
neue Yahoo-ID mit einem Klick auf "Neuen Account erstellen" erhalten.
Start Up - 12
Fotos hochladen
Um mit Ihren Bildern zu arbeiten und diese in der Webseite darzustellen, müssen natürlich zuerst einige Bilder
hochgeladen werden. Sobald Sie sich bei flickr angemeldet haben, können Sie Fotos hochladen. Dies
geschieht entweder über den Link "Ihre ersten Fotos hochladen", wenn Sie sich neu bei flickr registriert haben,
oder über das Menü "Sie"->"Fotos und Videos hochladen".
Sie gelangen dadurch auf eine neue Seite, auf welcher Sie die Bilder einfach per Drag and Drop oder durch
Klicken auf eine Schaltfläche von Ihrem Computer auswählen können.
Achten Sie darauf, dass die Bilder "öffentlich" sind (Option: "Für jeden sichtbar" aktiviert), ansonsten können
die Bilder in der Webseite nicht dargestellt werden. Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche "X Fotos
hochladen".
Start Up - 13
Ein Album erstellen
Da auf der Webseite nur 28 Bilder dargestellt werden können, müssen Sie ein Album erstellen, in welchem Sie
alle Bilder einfügen, welche Sie auf Ihrer Webseite angezeigt haben wollen. So können Sie weitere Bilder in
Ihren flickr Account laden und die Bilder im Album entsprechend austauschen.
Um ein Album anzulegen, gehen Sie in den "Organizr" über das Menü "Organisieren" -> "Ihre Alben".
Im Organizr ziehen Sie einfach die Bilder aus der unteren Leiste, welche Sie ins Album einfügen möchten, in
den Bereich darüber. Geben Sie dem Album einen Namen (hier: "Website") und klicken Sie anschliessend auf
"Speichern".
Anschliessend gehen Sie zurück zu Ihrer Hauptseite bei flickr, indem Sie auf den Link "Ihr Fotostream" in der
rechten, oberen Ecke, klicken.
Start Up - 14
Die Album-Nummer herausfinden
Wie oben beschrieben, brauchen wir für die Einbindung des flickr-Albums die Album-Nummer. Diese erhalten
Sie, indem Sie auf Ihr Album klicken. Wählen Sie nicht den Eintrag "Bearbeiten", sondern klicken Sie entweder
auf das Album-Bild oder den Namen des Albums.
Nun sollte sich eine Seite öffnen, auf welcher Ihre Bilder des Albums angezeigt werden.
Die Album-Nummer erfahren Sie aus der Adresszeile Ihres Internet-Browsers. Die Album-Nummer ist die
mehrstellige Nummer, welche am Schluss (hinter "/sets/") der URL steht.
Kopieren Sie diese einfach und geben Sie uns diese bekannt.
Zusatzangebot: flickr Einrichten, Schulung
Sollten Ihnen obige Schritte unklar sein, oder Sie Hilfe benötigen, bieten wir Ihnen eine Einführung zu flickr an.
Gemeinsam erstellen wir Ihren flickr-Account, laden Bilder hoch und organisieren diese. Kontaktieren Sie uns
einfach, damit wir einen Termin vereinbaren können.
Start Up - 15
Web Shop
Übersicht
Wenn Sie Produkte über Ihre Webseite verkaufen wollen, bieten wir Ihnen dafür einen Web Shop an, der
einfach zu administrieren ist und sich perfekt in die Seite einbettet. Wir haben schon einige Shopsysteme im
Verlauf unserer Arbeit evaluiert. Nachdem wir auf "wazala" gestossen sind, waren wir dermassen begeistert,
dass wir uns kein besseres System vorstellen können. Der einzige Wermutstropen ist, dass die Administration
momentan noch nur in englischer Sprache verfügbar ist. Da wir aber "Wazala Regional Partner" für den
deutschsprachigen Raum sind, können wir Ihnen kompetent helfen, sollten Sie Schwierigkeiten mit den
englischen Begriffen haben.
Wenn Sie sich erst einmal mit der Administrationsoberfläche etwas Vertraut gemacht haben, werden Sie sehen,
dass das ganze System enorm einfach zu bedienen ist. Es erklärt sich praktisch von selbst.
Die Anmeldung und Konfiguration Ihres Shops übernehmen wir für Sie. Sie müssen dann nur selbst Ihre
Produkte in den Shop einfügen. In folgenden Abschnitten zeigen wir Ihnen, wie das geht (und noch einiges
mehr).
Den Shop bieten wir in zwei Ausführungen und Preisen an: Wenn Sie nicht mehr als 25 Produkte verkaufen
wollen, genügt der kleinere Shop, welcher Sie CHF 10.– im Monat kostet. Brauchen Sie mehr, oder wollen Sie
Downloads (z.B. Bilder, Musik, E-Books) verkaufen, benötigen Sie den grösseren Bruder, der 100 Produkte
beinhaltet und Sie CHF 20.– monatlich kostet.
Hier noch kurz eine Übersicht über die wichtigsten Punkte des Shopsystems:
Start Up - 16
•
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•
•
Flexibilität: Der Shop ist unabhängig von der Webseite, das heisst, wenn Sie diese einmal wechseln,
behalten Sie Ihren Shop bzw. können ihn einfach "mitnehmen". Auch Verkäufe über Facebook und Blogs
sind einfach möglich
Bezahlmöglichkeiten: per Rechnung/Vorauszahlung, per Kreditkarte (via paypal)
Mehrsprachigkeit: Die Kunden können aus 17 verschiedenen Sprachen wählen
Produkt-Optionen: Fügen Sie Ihren Produkten einfach verschiedene Optionen hinzu und setzen Sie dazu
eigene Bilder und Preise (z.B. "T-Shirt rot, S, 5 Stück: 120.–" - "T-Shirt blau, XXXL, 10 Stück: 200.–")
Lagerverwaltung: Definieren Sie, welche Stückzahl der Produkte Sie verkaufen können bzw. wollen und
lassen Sie sich informieren, sobald Ihr Lager aufgebraucht ist
Die Administrations-Seite
Sobald wir Ihren Shop eingerichtet haben, senden wir Ihnen die Informationen, welche Sie benötigen, um sich
im Administrationsbereich anzumelden. Nachdem Sie sich angemeldet haben, sehen Sie zuerst das
"Dashboard", das heisst eine Bestellübersicht der vergangenen 7 Tage. Im rechten Bereich ist ersichtlich,
wieviele Besucher den Shop heute besucht haben und wieviele Bestellungen heute eingegangen sind. Alle
weiteren Einstellungen werden über die Links oberhalb des Dashboards aufgerufen. In den nächsten
Abschnitten werde ich diese genauer erläutern.
Start Up - 17
Bestellungen einsehen und bearbeiten (Orders)
Im Bereich "Orders" sind alle Bestellungen aufgelistet. Dabei ist der Bestellstatus ersichtlich. Haben Sie neue
Bestellungen, werden diese als "NEW" ausgezeichnet. Um eine Bestellung zu bearbeiten (z.B. wenn das
Produkt verschickt wurde) oder um genauere Informationen zur Bestellung zur erhalten, klicken Sie auf die
entsprechende Zeile.
Wenn Sie mit der Maus über eine Bestellung in der Liste fahren, wird rechts eine Vorschau der Bestellung mit
weiteren Angaben angezeigt.
Start Up - 18
Bestellungs-Details (Orders)
Wenn Sie auf eine Bestellung in der Liste geklickt haben, erscheinen die Details zur Bestellung:
[1] Hier sehen Sie den Status der Bestellung. Ändern Sie diesen, sobald Sie das Produkt verschickt haben. Es
ist auch möglich, hier die Bestellung zurück zu halten oder gar abzubrechen.
[2] Die Rechnungsadresse des Käufers
[3] Die Versandadresse des Käufers
[4] Produkte, welche bestellt wurden
[5] Aktionen: E-Mail (an den Kunden), Print (Ausdrucken der Bestellung/Rechnung)
Start Up - 19
Kundendaten (Customers)
Über den Link "Customers" gelangen Sie in die Kundenliste. Die Liste funktioniert im Prinzip gleich wie die
Bestell-Liste: ein Klick auf einen Kunden öffnet weitere Kundenangaben wie eine Bestellübersicht,
Versandadresse, ....
Start Up - 20
Persönliche Angaben (Account)
Der erste Eintrag über dem Dashboard ist "Account". Hier stehen die wichtigsten Angaben zu Ihnen, Ihrem
Shop und Ihren Social Media Verknüpfungen wie Google oder Facebook.
In diesem Bereich müssen Sie keine Änderungen vornehmen.
Start Up - 21
Shop Einstellungen
Unter "Store" befinden sich die Angaben zum Shop selbst. Im oberen Bereich können Sie Ihre Geschäftsdaten
eingeben (Kontaktangaben). Auch in diesem Bereich müssen Sie im Prinzip keine Änderungen vornehmen.
Start Up - 22
Kategorien
Der erste wichtige Punkt für Sie, dürfte "Categories" sein. Falls Sie sich für das grössere Angebot mit 100
Produkten entschieden haben, können Sie im Shop Kategorien verwenden.
Mit einem Klick auf die Schaltfläche "New" erstellen Sie eine neue Kategorie und gelangen ins Fenster "Edit
Category". Folgendes können Sie hier festlegen, bevor Sie mit "Save" die Angaben speichern:
[1]
[2]
[3]
[4]
Name: Der Name der Kategorie (z.B. Kleider)
Status: "Active" = aktiv, sichtbar oder "Hidden" = versteckt, unsichtbar
Description: Eine Beschreibung der Kategorie
Image: Sie können ein Kategorie-Bild auswählen und hochladen.
Start Up - 23
Produkte erstellen
In Ihrem Shop möchten Sie ja Produkte verkaufen, unter "Products" erstellen und ändern Sie diese. Mit "New"
erstellen Sie ein neues Produkt, mit einem Klick auf ein bestehendes Produkt ändern Sie dieses. Bei beiden
Aktionen gelangen Sie anschliessend in den Bearbeitungsmodus, welcher in den nächsten Schritten genauer
erklärt werden.
Start Up - 24
Produkte bearbeiten 1
[1] Name: Der Name des Produkts
[2] Status: "Active" = Aktiv, "Back Order" = Lieferrückstand, "Coming Soon" = "Bald erhältlich", "Sold Out" =
"Ausverkauft", "Hidden" = "Inaktiv, versteckt"
Start Up - 25
[3] Description: Produktbeschreibung (Text)
[4] Keywords: Schlagworte (wichtig für die Suche)
[5] Price: Der Verkaufspreis, "On Sale" = "Spezialpreis, Ausverkauf" - der Preis wird dann unten eingetragen,
"Taxable Product" = "Werden Steuern auf das Produkt erhoben (MWSt)"
[6] Shipping: "Versand", "item is shippable" = "Produkt wird versendet" - wenn aktiviert können unten dann die
Versandpreise angegeben werden
[7] Categories: Haben Sie Kategorien erstellt, können Sie das Produkt zu einer oder mehreren Kategorien
zuweisen
[8] Images: Fügen Sie mit einem Klick auf "Add" Produktbilder hinzu
Produkte bearbeiten 2
[1] Downloads: Wenn Sie den grösseren Shop bestellt haben, können Sie Dateien an eine Bestellung anfügen
(z.B. Bilder, Musik, ...). Der Käufer erhält dann die Datei sobald das Produkt gekauf ist. Mit einem Klick auf
"Add" fügen Sie dem Produkt eine Datei hinzu
[2] Options: Produkt-Optionen. Hier legen Sie Produkt-Optionen wie zum Beispiel "Farbe", "Grösse", etc. fest.
Die Optionen können einen Einfluss auf den Preis haben (z.B. gestaffelte Stückpreise)
[3] Inventory: Lagerverwaltung. Geben Sie hier an, ob Sie eine Lagerverwaltung wünschen ("track inventory"
aktiviert). Ist diese Option aktiv, können Sie unten die Stückzahl bei "Inventory" eingeben. Mit einer Zahl bei
Start Up - 26
"Alert level" legen Sie fest, bei welcher verbleibenden Stückzahl Sie vom Shop einen Hinweis auf ein bald
"ausverkauftes" Produkt erhalten wollen.
[4] Coupons: Gutscheine. Um Verkäufe anzukurbeln, sind Gutschein-Codes eine tolle Sache. Erstellen Sie
Gutscheine und geben Sie diese den Kunden ab.
Start Up - 27
Gutscheine
Bei "Coupons" können Sie Gutschein-Codes für Ihren Shop erzeugen, um so Kunden ein Sonderangebot
anbieten zu können. Mit der Option "Allow overlapping coupons" [1] erlauben Sie, dass sich Coupons
überlappen. Das bedeutet, dass mehrere Rabatte für ein Produkt kombiniert werden können (Beispiel: Kunde
Start Up - 28
hat 10% Gutschein auf ganzes Sortiment und CHF 10.– auf 1 bestimmtes Produkt. Soll er das Produkt bei
Eingabe beider Codes zum kombinierten Rabatt von 10% PLUS CHF 10.– erhalten?). Mit einem Klick auf "Add"
oder "Edit" gelangen Sie in den Bearbeitungsmodus der Gutscheine. Hier sind folgende Angaben zu machen:
[2] Apply to: Eine Liste mit allen Produkten und Kategorien für welche der Code gültig sein soll
[3] Coupon Code: Der Gutschein-Code, welcher der Kunde in Ihrem Store dazu verwenden muss. Mit
"generate" wird automatisch ein Code erzeugt
[4] "Single use coupon": Soll der Code nur 1x eingelöst werden können oder solange er gültig ist?
[5] "Discount Type": Art des Rabatts. Zu wählen ist "Flat Value" = "Fixpreis" oder "Percent" = "Prozentual".
Geben Sie im Feld danach den Abzug an, der gemacht werden soll
[6] "Start Date" und "End Date": von wann bis wann soll der Gutschein gültig sein?
Anschliessend klicken Sie auf "Save", um den Gutschein zu erstellen bzw. die Änderungen zu sichern.
Start Up - 29
Versandoptionen
Bei "Shipping" legen Sie die Versandoptionen fest. Folgende Punkte sind hier einzutragen:
[1] "Allow shoppers to pickup products at store location": Können die Produkte im Geschäft abgeholt werden?
Start Up - 30
[2] "Apply taxes on shipping and handling fees when applicable": Steuern (MWSt) auch auf Versand
anwenden?
[3] "Offer Express shipping and handling for an additional fee of ...": Express-Versand anbieten. Zusatzkosten
können im Feld dahinter eingegeben werden
[4] "Shipping Regions": Versand-Regionen. Um die Versandkosten zu berechnen, geben Sie
Versand-Regionen an, in welche Sie die Produkte verschicken. Mit "Add" fügen Sie eine neue Region ein.
[5] "Shipping Calculator": Versand-Berechnung. Hier können Sie zwischen verschiedenen voreingestellten
Aktionen wählen, wie die Versandkosten gehandhabt werden:
"Shipped alone or shipped with others 2": Wenn das Produkt alleine bestellt wird, soll der Wert, welcher unter
"Shipped alone" eingestellt wurde verwendet werden. Wird das Produkt mit anderen Produkten bestellt, wird
der höchste "Shipped alone" Betrag genommen und dazu der "Width others" Betrag der restlichen Produkten
addiert.
"Flat Rate": Fix-Preis. Egal, wieviele Produkte bestellt werden, der Versandpreis ist fix.
"Tier Based..." Nach Anzahl. Ist diese Option ausgewählt, wird der Versandpreis nach Anzahl Produkten, nach
dem Gesamtpreis oder dem Gewicht abgestuft festgelegt. Wählen Sie den Versand nach Gewicht, müssen Sie
bei jedem Produkt das Gewicht angeben.
[6] Shipping Rates Table: Versand-Tabelle. Hier geben Sie für die einzelnen definierten Regionen den
Versandpreis an. Im ersten Feld "Shipped alone" steht der Wert, wenn das Produkt als einziges Produkt
bestellt wird. Bei "With others" legen Sie den Betrag fest, wieviel berechnet wird, wenn das Produkt mit anderen
Produkten zusammen bestellt wird.
Start Up - 31
Bezahlsysteme konfigurieren
Unter "Options" finden Sie die Bezahl-Möglichkeiten (Payment Options), die Sie in Ihrem Shop anbieten wollen.
Wenn Sie Bezahlungen per Kreditkarte akzeptieren wollen, benötigen Sie wie oben schon erwähnt ein paypal
Konto. Haben Sie ein paypal Account, so klicken Sie auf "configure" neben dem Eintrag "PayPal Website
Payments Standard", um die mit dem paypal Account verknüpfte E-Mail Adresse einzugeben.
Wollen Sie Bestellungen auf Rechnung/Vorauskasse anbieten, klicken Sie auf "edit" hinter "Cash on
Delivery/Wire Transfer". Danach können Sie in einem Textfeld Ihre Bankdaten und Bedingungen eingeben.
Start Up - 32
Sprachen definieren
Unter "Options" weiter unten findet man die Sprach-Optionen. Der Wazala Web Shop unterstützt derzeit 17
Sprachen, von welchen der Kunde 1 auswählen kann. Dies wird unter "Language Options" konfiguriert. Um
eine Sprache als "Standard" zu setzen, wählen Sie die Sprache in der Liste an und klicken anschliessend auf
"Make default".
Ändern Sie keinesfalls Ihren Plan
Im Bereich "Account" ist es möglich, den Plan des Shops zu ändern (Large, Medium, Small). Da der Shop von
uns eingerichtet wird, müssen wir für Änderungen in diesem Bereich bezahlen. Sollten Sie trotzdem von sich
aus - und ohne dies zuerst mit uns abgesprochen zu haben - tun, müssen wir Ihnen:
a) den neuen Betrag
b) einen Umkostenbeitrag von CHF 100.–
verrechnen.
Wenn Sie Ihren Plan also ändern wollen (z.B. wenn Sie mehr Produkte brauchen), so kontaktieren Sie uns,
damit wir dies für Sie erledigen können.
Welche Informationen wir von Ihnen benötigen
Um den Shop für Sie anzumelden und einzurichten, brauchen wir folgende Angaben von Ihnen:
•
Gewünschte Grösse (max. 25 Produkte oder max 100 Produkte)
•
Gewünschter Kurzname (z.B. "meinefirma")
•
Versand-Kosten (Schweiz, Ausland)
•
Versand-Option: per Abholung? ja/nein
•
Mehrwertsteuerpflichtig? Satz
•
Währung (CHF oder EUR oder USD)
•
Bezahlmöglichkeiten (paypal/Kreditkarte, Rechung/Vorauskasse)
•
Besitzen Sie schon einen Account bei paypal? wenn ja: E-Mail Adresse Ihres Paypal Accounts
•
Bankangaben für Rechnung/Vorauskasse, evt. Bedingugen in Textform
•
Falls Sie Einkäufe per Kreditkarte anbieten wollen, brauchen Sie einen paypal Account. Sie können diesen
Start Up - 33
einfach bei folgender Seite bestellen:
http://www.paypal.ch
Zusatzangebot: Produkte in Shop einstellen
Wenn Sie keine Zeit oder keine Lust haben, Ihre Produkte selber in Ihren Shop einzutragen, übernehmen wir
das gerne von Ihnen. Wir brauchen in diesem Fall folgende Angaben von Ihnen:
Produkt-Name
Produkt-Beschreibung
Produkt-Bilder
Preis
evt. Gewicht
evt. Kategorie
evt. Produkte-Optionen (z.B. Grösse, Farbe, ...) und entsprechende Preisabhängigkeiten falls gewünscht
evt. Anzahl an Lager
Pro Produkt verrechnen wir Ihnen einen Einstellungs-Betrag von CHF 30.–
Zusatzangebot: Schulung
Sie wollen den Shop selber administrieren, fühlen sich aber etwas unsicher oder haben Fragen dazu? Wir
lernen Sie die Arbeit mit der Shop Administration in Einzelkursen. Sie fragen - wir antworten und zeigen, wie
einfach die Verwaltung im Grunde genommen ist.
Kontaktieren Sie uns einfach, damit wir einen Termin vereinbaren können.
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