GAMING UND GAMIFICATION IM TOURISMUS
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GAMING UND GAMIFICATION IM TOURISMUS
GAMING UND GAMIFICATION IM TOURISMUS Innovative Produktentwicklung Jessika Weber, PGR School of Tourism Bournemouth University, UK [email protected] http://www.scoop.it/t/augmented-reality-gaming-in-tourism GAMES AND TRAVELS ARE TEMPORARY ESCAPES INTO ANOTHER WORLD (Ermi and Mäyra 2005) AGENDA EINFÜHRUNG IN GAMING DAS KONZEPT VON GAMIFICATION SPIELE ALS NEUE FORM DES STORYTELLING SPIELE IM TOURISMUS LEVEL I EINFÜHRUNG Definition Spielarten Motivation Erlebnisse und Emotionen Spielertypen Einführung in Gaming Definition Grenzen sich Räumlich und temporär ab Frei Freiwillig Soziale Aktivität Künstliche Konflikte Strukturiert Regeln Variable und quantifizierbare Resultate Spieler hat Einfluss auf den Ausgang Spieler fühlt sich emotional an das Spiel gebunden Storytelling Einführung in Gaming Spielarten (Offline) Spiele Eigenschaften Kreiert eine eigene Welt in der Realität Spieler Multiplayer (real) Spielinstrument Ball Würfel Spielbrett Beispiele Kartenspiele Würfelspiele Brettspiele Sport Puzzlespiele Rollenspiele Einführung in Gaming Spielarten Online (Video) Spiele Eigenschaften Virtual World Spieler Single Player Multiplayer (virtual/real) Eingabeinstrumente Computer (mouse, keyboard) Sony Play Station Nintendo GameCube/Wii/DS Beispiel Sports Games Action or Adventure Games (MMORPG) Role-Playing Games Adventure Games Simulation Games Strategy Games Serious Games Social Media Games Einführung in Gaming Spielarten Mobile Spiele Characteristics Mixed and Hybrid Reality Pervasive Reality Augmented Reality Games Location-based Games Players Single Player Multiplayer (virtual) Input Tool Mobile Phones Smartphones Tablets Notebooks Examples Scavenger Hunt, Adventure Games Exergames Advergames Einführung in Gaming Motivation Game Design Elemente – Extrinsische Motivation Einführung in Gaming Spielelemente Game Dynamics Game Mechanics Spielelemente Game Components Einführung in Gaming Spielelemente Spielgedanke – Intrinsische Motivation Einführung in Gaming Spielelemente Spielgedanke – Intrinsische Motivation • Bezug zum Spiel • Autonomie • Kompetenz Einführung in Gaming Spielelemente Experience Spieler Spielelemente Einführung in Gaming Spielertypen Einführung in Gaming Spielertypen Average Gamer is 37 years old (Kallio, Kaipainen and Mäyrä 2007) Einführung in Gaming Spielertypen 2 out 5 gamers are female Source: http://www.statista.com/topics/868/video-games and Online Gaming Report 2013 Einführung in Gaming Globale Online Spiel-Community* Russia 10 Mio USA 145 Mio Europe 100 Mio China 200 Mio Central and South America 13 Mio India 105 Mio Australia 15 Mio * incl. Console, PC and Smartphone Source: http://www.statista.com/topics/868/video-games and Online Gaming Report 2013 Einführung in Gaming Spielertypen 18 hours Average time spent PER WEEK playing video games Einführung in Gaming Erlebnisse und Emotionen Erlebnis Spieler Spielelemente Einführung in Gaming Erlebnisse und Emotionen 4 Arten von Spass – Spieleremotionen Easy Fun • Neugierde, Überraschung, Begeisterung, Kreativität, Abenteuer, Vergnügen Hard Fun • Herausforderung, Belohnung, Erfolg, Meisterung, Frustation, Fiero Serious Fun: • Bedeutung, Aufregung, Entspannung, Lernen, Kreativer Nutzen, Veränderung des Spielers und der Welt People Fun • Freundschaft, Schadenfreude, Vergnügen, Sozialer Zusammenhalt Einführung in Gaming Erlebnisse und Emotionen Einführung in Gaming Erlebnisse und Emotionen Flow – Optimale Spielerlebnis • Herausfordernede Aufgabe, die Können fordert • Zusammenspiel von Fahigkeiten und Tätigkeit • Klare Ziele und Feedback • Konzentration und Kontrolle auf eine Aufgabe • Abbau von Unsicherheiten • Vergessen von Zeit und Raum • Selbstbelohnend LEVEL II - GAMIFICATION Definition Anwendungsgebiete Gamification Definition The use of game elements and game design techniques in a non-gaming-context (Deterding et al. 2011) Gamification Anwendungsgebiete Intern Crowdsourcing HR Innovationsmanagement Produktivitätssteigerung Gamification Anwendungsgebiete External Kundenbindung Marketing Verkauf Gamification Anwendungsgebiete Verhaltensänderung Nachhaltigkeit Gesundheit und Sport Brand Awareness Persönliche Finanzen LEVEL III – SPIELE UND STORYTELLING Storytellingtechniken Spiele und Storytelling Storytellingtechniken Ideas over time Spiele Sensory Experience Filme Sensory Experience Bücher Ideas over time Ideas over time Spiele und Storytelling Storytellingtechniken Spiele und Storytelling Storytellingtechniken Passives Storytelling - Telling • Bücher und Filme • Dramaturgische Spannung ist vorgefertigt und kreiert • Zuschauer ist passiv • linear Aktives Storytelling - Showing • Interaktiv und visuell • Keine Klassischen Storytellingtechniken, da der Spieler direkt in die Story eingreift - erschwert Storytelling • Kontext und eine eigene Spielwelt kreieren • Nicht lineare Story – gameplay ist Teil der Story • Spieler schlüpft in die Rolle des Avatars LEVEL IV – SPIELE IM TOURISMUS Location-Based Games Augmented-Reality Games Alternate Reality Games Serious Games Advergames Social Media Games Gamification • Kids spielend mit mobile phone Spiele im Tourismus Location-Based Games Ortbasierte Spiele nutzen die geographische Position des Spielers als Spieleinput, um ortsbasierte Information im Spiel anzuzeigen oder Information zum Spielelevel bereitzustellen. (Jacob and Coelho 2011) LOCATION-BASED GAMES ©Tripventure • Picture using the location of destination as a playground Spiele im Tourismus Bedeutung von Kontext in LB Games Spiele im Tourismus Location-Based Games • Limited Area Games Story spielt einem abgegrenztem Raum/Stadt Spiel kann nur in einer Stadt gespielt werden Quantität der Spieler ist geringer Stadt wird tiefer mit in die Geschichte einbezogen • Large Area Games Unabhängig von einem bestimmten Ort/Stadt Können überall gespielt werden Spielstory ist unabhängig vom Ort Höhere Quantität an Spielern Spiele im Tourismus Beispiele von LB Games • Ingress – 1st world wide AR game by Google Spiele im Tourismus Augmented Reality Games Ortsbasierte Spiele, die die geographische Position des Spielers nutzen und auf dem Smartphone virtuelle 2D Inhalte in Echtzeit einblenden, um die Interaktivität im Spiel (mit virtuellen Charakteren und der Umwelt) zu fördern. (Jacob and Coelho 2011, Azuma 2001) Spiele im Tourismus Was ist Augmented Reality? Spiele im Tourismus Was ist mobile AR? Combination of real and virtual world Interactive in real time 2D and 3D objects Mobile AR Use of location (GPS, compass, camera) Spiele im Tourismus AR in Games ©Tripventure Spiele im Tourismus Beispiele von Augmented Reality Games Tripventure ©Tripventure ©Tripventure Speiel im Tourismus Herausforderungen für Design von LB AR Games Verkehrslärm Spiele im Tourismus Social Interaction Games in Tourism Serious Games Serious Games Unterstützen Spieler ihr Lernpensum mit einer spaßigen Erfahrung zu verbinden. • Spaßaspekt: Geschichte, Graphiken, Zusammenspiel und Wettbewerb • Lernaspekt: pädagogischer Ansatz, um Lerninhalte ansprechend zu strukturieren (Capdevila et al. 2011, Prensky 2003) Games in Tourism Which games are being played by tourists? (III) Serious Games Spiele im Tourismus Alternate Reality Games Für das Spiel werden unterschiedliche Plattformen für die Erzählung einer Geschichte in Spielform genutzt – transmediales Storytelling. • Spieler werden intensiv in die Geschichte involviert • Geschichte findet in Echtzeit stattfindet und wird gemäß des Inputs vom Spieler modifiziert • Spielercharaktere werden von Game Designern kontrolliert • Spieler interagiert mit Spielcharaktere und überwindet spielbasierte Herausforderungen in der Gemeinschaft • Realität und Onlineaktivitäten werden auf unterschiedlichen Plattformen koordiniert Spiele im Tourismus Alternate Reality Games Travel Plot Porto ALTERNATE REALITY GAMES Travel Plot Porto Spiele im Tourismus Advergames Der Begriff “Advergame” bezeichnet Spiele, die von Firmen entwickelt wurden, um ihre Produkte zu vermarkten oder ihre Marke bekannt zu machen. Advergames können Computerspiele oder auch mobile Spiele sein. (Celtek 2010) Spiele im Tourismus Advergames Advergames ist die Anwendung von interaktiver Spieletechnology, in der Werbebotschaften eingebettet sind. Advergames machen es möglich Markenwerbung direkt in die Spielumgebung einzubetten. Mit Advergames locken Firmen ihre Kunden mit Interaktionen im Spiel, so dass die Spieler die Marke widererkennen und den Wert der Marke schätzen. (Afshar et al., 2004: 16) Spiele im Tourismus Advergames Spiele im Tourismus Social Media Game Nutzt das soziale Netzwerk als Spieleplattform. In der Regel ein asynchrones Spiel mit anderen Spielern (Freunden/Fremden). Spiele gibt es Desktop- und Mobil-basiert. Populärster Bereich der Spieleindustrie durch hohe Spielerzahlen. Spiele im Tourismus Social Media Games ) Spiele im Tourismus Gamification Anwendung von Spieleelementen und Spielgedanken im nichtspielerischem Kontext (Deterding et al. 2011) Spiele im Tourismus Gamification Spiele im Tourismus Gamification • New York City Tour Spiele im Tourismus Gamification • Stiegel Brauerei - Salzburg 7 6 5 4 3 2 Normal Gamified 1 Normal: 152 respondents Gamified: 109 respondents Spiele im Tourismus Gamification • Stiegel Brauerei - Salzburg PLAYER-CENTRED GAME DESIGN Analysing & Planning Implementation Game Development Game Concept Game Design ©Tripventure QUELLENANGABEN • Azuma, R., Raillot, Y., Behringer, R., Feiner, S., Julier, S., and Macintyre, B., 2001. Recent advances in augmented reality. IEEE Computer Graphics And Applications, 21(6), 34-47. • Ballagas, R., Kuntze, A., and Walz, S., 2008. Gaming tourism: Lessons from evaluating rexplorer, a pervasive game for tourists. In: Indulska, J., Patterson, D., Rodden, T., and Ott, M. eds. 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