komplette Kundenreferenz aus dem Herz-Jesu

KUNDENMEINUNGEN / Herz-Jesu-Krankenhaus, Münster-Hiltrup, Deutschland
Gesteigerte Effizienz im gesamten Krankenhaus, vom Einkauf bis hin zur
Abfallentsorgung
18 % mehr Eingriffe dank Innovationsgeist und flexibler
Herangehensweise
„Um mehr Eingriffe durchführen
zu können, ohne die Kosten zu
erhöhen, haben wir geprüft,
wie wir bereits bestehende
Ressourcen effizienter nutzen
können. Mit ProcedurePak®
OP-Trays konnten wir die
Zeit zwischen den Eingriffen
verkürzen und unsere Effizienz
im OP steigern.“
Prof. Dr. Rüdiger Horstmann, Chefarzt Chirurgie
„Die professionelle Beziehung
ist keine gewöhnliche AnbieterKäufer-Beziehung, sondern
vielmehr eine strategische
Partnerschaft, in die Mölnlycke
Health Care viele wertvolle
Ideen einbringt, damit unser
Krankenhaus effizienter wird
und aus wirtschaftlicher Sicht
mehr leisten kann.“
Leopold Lauenstein, Geschäftsführer
„Eine unabhängige Studie hat
gezeigt, dass die Anzahl der
Eingriffe um 18 % gestiegen
ist und dass im gesamten
Workflow 1060 Stunden
eingespart wurden. Daraus
ergaben sich Einsparungen von
51.000 Euro.“
„Wir brauchen jetzt weniger
Lagerraum, wir können
schneller reagieren und
unsere Kosten für die
Abfallentsorgung sind
gesunken.“
Manuela Zwiener, Einkäuferin
Hartmut Freckmann,
Leitender OP-Pfleger / OP-Koordinator
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Das Herz-Jesu-Krankenhaus im nordrhein-westfälischen Münster hat sieben
Operationssäle und führte 2011 fast 9000 Eingriffe durch. Damit die stark frequentierten
Operationssäle Leistung auf höchstem Niveau bezüglich Qualität und Effizienz erbringen
können, ist ein starker Fokus auf Disziplin und Innovation erforderlich. „Wir analysieren
ständig Möglichkeiten, um die Effizienz unserer Operationssäle zu optimieren“, sagt
Geschäftsführer Leopold Lauenstein. „Das ist eine der größten Herausforderungen für
unser Krankenhaus.“
Das Herz-Jesu-Krankenhaus konnte die Anzahl der durchgeführten Eingriffe um 18 %
Ergebnisse der Studie von
Prof. Michael Greiling
• Bei gleichbleibendem
Personalbestand hat die Anzahl
der durchgeführten chirurgischen
Eingriffe um 18 % zugenommen.
Nach vier Jahren ist die Anzahl um
26 % gestiegen.
• Das Krankenhaus hat im gesamten
Materialbeschaffungsverfahren
über 1060 Stunden eingespart, von
der Artikelbestellung bis hin zur
Abfallentsorgung.
• Die größten Ersparnisse (760
Stunden) wurden bei der
präoperativen Kommissionierung
des Materials und dem Auspacken
von Produkten zur einmaligen
Verwendung erzielt.
• Bei den Kosten für Personal- und
Gemeinkosten wurden 51.000 Euro
eingespart.
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steigern, was hauptsächlich der Einführung der ProcedurePak OP-Trays zu verdanken
ist. Innovationsgeist in Kombination mit einer flexiblen Herangehensweise haben dem
Krankenhaus Einsparungen in Höhe von 51.000 Euro bei den Personal- und Gemeinkosten pro
Jahr ermöglicht.
Herausforderungen im Bereich Effizienz mit ProcedurePak OP-Trays
erfolgreich angehen
2007 erwog das Krankenhaus zum ersten Mal den Einsatz von ProcedurePak OP-Trays, um
die Herausforderungen hinsichtlich der Effizienz in Angriff zu nehmen. Belegärzte wollten dort
vermehrt Operationen durchführen, doch es standen nicht ausreichend Operationssäle oder OPPersonal zur Verfügung. Zu diesem Zeitpunkt verzeichnete das Krankenhaus 6.900 Eingriffe pro
Jahr und verwendete eine Vielzahl unterschiedlicher Einweg-Komponenten.
Als man dem Management und Personal die Lösungen von Mölnlycke Health Care vorstellte,
wurde dieser Vorschlag für die Umsetzung der gesteckten Ziele zwar als durchaus interessant
eingestuft, doch es gab auch einige Bedenken. Die Krankenhausleitung musste sich von den
Vorteilen der ProcedurePak-Lösung überzeugen können. Erstens konnte das Krankenhaus
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KUNDENMEINUNGEN / Herz-Jesu-Krankenhaus, Münster-Hiltrup, Deutschland
nicht sicher einschätzen, ob es tatsächlich
einfacher, strukturierter und klarer. Chefarzt
effizienter würde. Zweitens konnte die
Prof. Dr. Rüdiger Horstmann sagt: „Jetzt ist
Umstellung von Einweg-Medizinprodukten
alles wirklich sicher und einfach. Ein großes
auf ProcedurePak OP-Trays nicht über Nacht
OP-Tray wird auf den Tisch gelegt und
erfolgen. Die dritte und vielleicht größte Sorge
geöffnet. Alle Artikel sind bereits da, bereit für
war die Tatsache, dass ein Austauschen der
den Einsatz während des Eingriffs, und wir
bestehenden Produkte mit ProcedurePak
können sofort anfangen – das ist ideal."
ProcedurePak
immer zur Hand
OP-Trays die Anschaffungskosten in die Höhe
treiben würde.
Stressreduzierung und Optimierung
des Bestellvorgangs
Eine prospektive Studie zeigt die
Vorteile im Hinblick auf die Effizienz
Eine weitere Verbesserung, sagt Hartmut
Aufgrund dieser Überlegungen entschied
Atmosphäre im Operationssaal, was die
sich das Krankenhaus für eine schrittweise
Arbeitsbedingungen für das Personal
Einführung der ProcedurePak OP-Trays. „Wir
verbessert. Es ist auch einfacher für die
begannen damit, die ProcedurePak OP-Trays
Einkaufsabteilung, alle für einen Eingriff
bei den gängigsten Eingriffen einzusetzen“,
benötigten Artikel zu bestellen. Der
sagt der Leitende OP-Pfleger / OP-Koordinator
Bestellprozess wurde sogar noch weiter
Hartmut Freckmann. Zu diesem Zeitpunkt
gestrafft, da für manche Eingriffe ein
wurde entschieden, eine prospektive Studie1
kombiniertes Tray verwendet wird. Die
durchzuführen, um die Ergebnisse der
Effizienz wurde im gesamten Krankenhaus
ProcedurePak-Einführung messen zu können.
gesteigert, von der Materialbeschaffung bis
Die Studie wurde in Zusammenarbeit mit
hin zur Abfallentsorgung. Einkäuferin Manuela
Prof. Michael Greiling aus dem Fachbereich
Zwiener zufolge wird weniger Lagerraum
Wirtschaft der Westfälischen Hochschule in
benötigt, da sämtliche Artikel in einem Tray
Gelsenkirchen, Deutschland durchgeführt.
ankommen und die ProcedurePak OP-Trays
Die Studie untersuchte 11 verschiedene, im
von Mölnlycke Health Care zweimal pro
Krankenhaus verwendete ProcedurePak OP-
Woche geliefert werden. Dadurch wird ein
Trays.
‚Just-in-time‘-Materialbeschaffungssystem
Freckmann, ist eine weniger gestresste
ermöglicht, bei dem die Lieferung der OPEines der wichtigsten Ergebnisse war,
• Einfacher und strukturierter
Vorbereitung
• Zunahme der Zahl der Eingriffe
• Weniger gestresste Atmosphäre
Trays bedarfsgemäß erfolgt.
dass das Krankenhaus im Vergleich zum
im gesamten Prozess einsparen konnte.
OP-Trays, die sich an die
Veränderungen der chirurgischen
Erfordernisse anpassen
Des Weiteren konnte bei der Anzahl der
Heute verwendet das Herz-Jesu-Krankenhaus
Eingriffe mit dem gleichen Personal eine
17 verschiedene ProcedurePak OP-Trays.
Steigerung von 18 % beobachtet werden. Bis
Die Anzahl der für 2012 prognostizierten
2011 stieg die Anzahl der Eingriffe um 26 %.
Eingriffe wird den Erwartungen zufolge
Die Einführung der ProcedurePak OP-Trays
die 2011 durchgeführten 9000 sogar noch
war einer der Schlüsselfaktoren, der diese
übertreffen. Im Laufe der Zeit werden neue
Verbesserung möglich machte.
OP-Techniken und neue chirurgische
Vorjahr, in dem noch keine ProcedurePak
OP-Trays verwendet wurden, 1060 Stunden
Materialien entwickelt, was bedeutet, dass
Zeitersparnisse zwischen den
Eingriffen und vereinfachte
Operationsvorbereitung
man die ProcedurePak OP-Trays auf einfache
Die Studienergebnisse waren für die
uns verwendeten ProcedurePak OP-Trays
Krankenhausmitarbeiter keine Überraschung.
schnell und sicher angepasst werden können,
Die Zeitersparnisse zwischen den Eingriffen
und Mölnlycke Health Care hat diesbezüglich
lagen auf der Hand. Darüber hinaus verliefen
wirklich Flexibilität gezeigt“, schließt Prof. Dr.
die Vorbereitungen für eine Operation
Horstmann.
1
Weise aktualisieren können muss. „Für uns
ist es außerordentlich wichtig, dass die von
• ‚Just-in-time‘Materialbeschaffungssystem
Hauptvorteile
• Die Vorbereitung für eine
Operation verläuft schneller,
strukturierter und standardisierter.
• Die Atmosphäre im OP ist weniger
stressgeladen.
• Das Bestellen von Artikeln, die
für einen Eingriff benötigt werden,
wurde vereinfacht.
• Es ist weniger Lagerraum
erforderlich, und es entsteht
weniger Abfall.
• Bei gleichbleibender Anzahl der
Mitarbeiter steigt die Anzahl der
Eingriffe.
• Die allgemeine Effizienz wird
gesteigert, von der Beschaffung bis
hin zur Abfallentsorgung.
ultinationale Fallstudie zur Beurteilung und Quantifizierung der Zeitersparnis bei Verwendung von
M
kundenindividuellen Procedure Trays für gesteigerte Effizienz im Operationssaal von Professor Dr. Michael Greiling,
Institut für Workflow-Management im Gesundheitswesen, Westfälische Hochschule in Gelsenkirchen, Deutschland
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„Wir sehen Mölnlycke Health
Care nicht einfach als einen
Zulieferer, sondern als einen
zuverlässigen Partner, der es
uns ermöglicht hat, effizienter
zu arbeiten mit innovativen
Lösungen und Vorschlägen.“
Manuela Zwiener, Einkäuferin
„Mölnlycke Health Care bietet
„Mölnlycke Health Care ist
„Obwohl unsere Untersuchungen
gezeigt hatten, dass sich
innovative Lösungen. Die OPein zuverlässiger Partner,
unsere Beschaffungskosten
Trays haben eine besonders
mit dem wir erfolgreich
erhöhen würden, waren wir
hochwertige Qualität und sind zusammenarbeiten. Das
entschlossen, die Änderungen
Unternehmen
hat
eine
sehr
einfach zu handhaben.“
zu implementieren, da wir
flexible und professionelle
Hartmut Freckmann,
Leitender OP-Pfleger / OP-Koordinator
von einer ganzheitlichen
Herangehensweise und kann
Langzeitperspektive
die OP-Trays schnell an unsere
Bedürfnisse und Anforderungen ausgegangen sind. Wenn ich
mir heute die Gewinn- und
anpassen.“
Verlustrechnung ansehe, bin ich
Prof. Dr. Rüdiger Horstmann,
Chefarzt Chirurgie
wirklich sehr zufrieden.“
Leopold Lauenstein, Geschäftsführer
Finden Sie mehr Information unter www.molnlycke.com
Name und Logo von Mölnlycke Health Care sowie das Markenzeichen ProcedurePak®
sind registrierte Warenzeichen von Mölnlycke Health Care AB. Copyright (2013)
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Mölnlycke Health Care GmbH, Max-Planck-Str. 15, D-40699 Erkrath.
T +49 211 92088-0. F +49 211 92088-170. www.molnlycke.com
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