Information der Frauenbeauftragten
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Information der Frauenbeauftragten
Information der Frauenbeauftragten Pflegende Angehörige Pflegeberatungsangebote der Krankenkassen / Pflegekasse 1. Allgemeine Anlaufstellen Pflegeservice Bayern Kostenlose Hotline: 0800-77 21 111 Internet: http://www.pflegeservicebayern.de/clients/mdk_bayern/webcmspsb/faq.nsf/pasifaq Diese Einrichtung agiert im Auftrag der gesetzlichen Pflegekassen. Sie fungiert als erste Anlaufstelle für Fragen rund um das Vorgehen im Pflegefall. Compass – die Pflegeberatung der Privaten Kostenlose Hotline: 0800-101 8800 Internet: http://www.compass-pflegeberatung.de/ Die Compass Private Pflegeberatung GmbH ist eine Tochtergesellschaft des Verbandes der privaten Krankenversicherung e.V. (PKV), die Pflegebedürftige und deren Angehörige bei allen Fragen rund um das Thema Pflege informiert, unterstützt und begleitet. Die Beratung durch Compass ist für privat Krankenversicherte kostenfrei und unabhängig. 2. Anlaufstellen der Krankenkassen AOK Angela Gebhard: Tel. 089/5444-2117 Email: [email protected] Michael Hendrich: Tel. 089/5444-2605 Email: [email protected] Rita Neumeier: Tel. 089/5444-2142 Email: [email protected] Die Pflegeberatung kann in Anspruch genommen werden, wenn die Pflegestufe bewilligt ist. Die Kolleg/innen geben auch vorab Auskünfte. Sie sind für ganz München zuständig. BKK BMW Zentrale Hauspost: Tel. 089/382-11110 BKK Kassana Christopher Thiem, Juliane Steiner Tel. 089/20 70 459 0 Pflegeberatungsangebote der Krankenkassen / Pflegekasse (01/2013) 1 BKK LV Bayern Beratung zur Patientenverfügung: Tel. 0180/377 0500-1 Beratung zu Heim- und Pflegedienstverträgen: Tel. 0180/377 0500-2 Beratung zu alternativen Wohnformen: Tel. 0180/377 0500-3 Die BKK LV Bayern hat in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband der Verbraucherzentralen das Netzwerk Pflegeberatung ins Leben gerufen. Central Pflegeberatung durch Compass Pflegeberatung der Privaten (s.o.) DAK Unternehmen Leben Jede zuständige Servicestelle oder Pflegeservice Bayern: Tel. 0800-77 21 111 Die DAK bildet derzeit eigene Pflegeberater/innen aus. Bis diese im Einsatz sind, können sich Versicherte an ihre jeweilige Service-Stelle wenden oder an die kostenfreie Hotline des Pflegeservice Bayern. DKV Deutsche Krankenversicherung Über eine telefonische Pflegeberatung können privat Versicherte die Pflegeberatung vor Ort (zu Hause) abfragen: Tel. 0800/101 88 00. ERGO Direkt Internet: http://www.ergo.de/de/VermittlerSuche Weitere Beratung erfolgt über Compass Private Pflegeberatung (s.o.). Die für die Region jeweils zuständige Berateung findet man über die Vermittlersuche. GEK Barmer Jede zuständige Service-Stelle Die GEK-PPV stellt keine eigenen Pflegeberater/innen zur Verfügung. Die Beratung führen jeweils zuständige Sachbearbeiter/innen durch. Inter Krankenversicherung aG Service Center: Tel: 0621/427-427 KKH Allianz Gesundheitshotline: 0180/35 54 34 35 00 Mit Fragen zur Pflege wendet man sich an den Service Center für alle Versicherungen der Inter aG. Email: [email protected] LSV - Land- und forstwirtschaftliche Kranken- und Pflegekasse Bayern Frau Frey: Tel. 089/45480-274 Email: [email protected] MV Pflegehotline: 089/5152 1970 Münchener Verein Versicherungsgruppe TK - Techniker Pflegezentrum Dresden: 0351/868-0 Die TK bietet keine Pflegeberatung vor Ort an. Die Versicherten wenden sich an das für Bayern zuständige Pflegezentrum Dresden. VKB Tel.: 089/92202-0 Bayerische Beamtenkrankenkasse Email: [email protected] Pflegeberatungsangebote der Krankenkassen / Pflegekasse (01/2013) 2