MitarbeiterIn Filiale Frankfurt – Service Center

DenizBank AG ist eine Tochtergesellschaft der solide expandierenden DenizBank A.S. und ist in
Österreich, Deutschland sowie durch die Tochtergesellschaft in Russland gut positioniert. Mit aktuell
rund 14.000 Mitarbeitern und 685 Filialen ist unser Eigentümer die fünft größte Privatbank in der Türkei.
Werden auch Sie Teil des weiteren Erfolges der DenizBank (Wien) AG.
Wir suchen zum ehestmöglichen Eintritt eine/n:
MitarbeiterIn Filiale Frankfurt – Service Center
welche/r Teil des weiteren Erfolges der DenizBank sein möchte. In dieser Funktion unterstützen Sie
das Service Center Team in Frankfurt.
Ihre Aufgaben:
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1st-Level-Support für Internet Banking Kunden
Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
Bearbeitung von 1st Level Beschwerden
Bearbeitung von Mailanfragen
Rasche und kompetente Abwicklung aller Telefonanfragen
Freundliches, hilfsbereites Telefonverhalten
Kundenakquise am Telefon
Fachliche und Persönliche Kompetenz:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sehr gute EDV-Kenntnisse
Fachlich- und sozialkompetente Persönlichkeit
Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke
Hohe Einsatzfreude und Belastbarkeit
Vertrauenswürdige Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
Was Sie bei uns erwartet:
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Einblick in Struktur und Abläufe des Bankgeschäfts, und die Möglichkeit diese aktiv
mitzugestalten
Abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
Laufende Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten
Unternehmen
Sämtliche Stellenausschreibungen richten sich im Sinne der Gleichbehandlung natürlich an Frauen und
Männer in gleicher Weise. Wenn Sie sich von diesem Stellenangebot angesprochen fühlen, freuen wir uns
auf Ihre aussagekräftige und detaillierte schriftliche Bewerbung mit Lichtbild:
DenizBank AG
Personalabteilung
Thomas-Klestil-Platz 1, A-1030 Wien
oder
Per E-Mail an [email protected]