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Update, Porto Alegre, v. 2, n. 1, p. 1-3, jan./jun. 2015.
EDITORIAL
A terceira edição da Update - Revista de Gestão de Negócios reúne oito artigos
sobre sete temas, quais sejam: desperdício de materiais, obsolescência de
medicamentos,
gestão
do
conhecimento,
administração
harmônica
versus
comprometimento organizacional, comunicação, retenção de talentos e inadimplência
no financiamento habitacional.
O estudo que abre esta edição, "A motivação e seu impacto no desperdício de
recursos em uma empresa da construção civil de Porto Alegre - RS", de Anderson
Camargo Alexandre e Juliana Saboia, estabelece uma relação entre o impacto da
motivação dos colaboradores com o nível de desperdício de materiais em uma empresa
do ramo da construção civil, através de uma comparação entre dois empreendimentos
residenciais de médio padrão, denominados pelos autores como "obra A" e " obra B".
Ao final do texto, eles concluem que, neste último empreendimento, onde o índice de
motivação e satisfação no trabalho atingiu 85%, seis pontos percentuais a mais que na
obra A, o desperdício de materiais é menor.
No segundo texto, “Estudo sobre obsolescência de produtos e principais causas:
o caso de uma rede de farmácias do Rio Grande do Sul”, Wagner Rossales Wolf e
Leonardo de Carvalho Gomes identificam as principais causas que contribuem para o
excesso de medicamentos vencidos, através de entrevistas com quatro colaboradores,
que executam suas atividades nas lojas e no centro de distribuição desta rede de
farmácias. Segundo os autores, um dos principais fatores que aumentam o problema de
medicamentos obsoletos são os pedidos comprados sem análise de demanda, e a falta de
treinamento direcionado para os colaboradores.
No texto seguinte, "Propuesta de un modelo de administración armónica y
compromiso organizacional que inciden en compartir el conocimiento", Silvia Mata
Zamores e Rosa-María Romero González propõem um modelo que integre a gestão
harmônica e o comprometimento organizacional, ao mesmo tempo em que verificam
como a relação entre eles afeta o compartilhamento de conhecimento em uma
organização. As autoras concluem que os indicadores que influenciam o desejo de uma
pessoa compartilhar conhecimentos dependem do setor a que pertencem. No caso em
questão, foram analisadas as áreas administrativa e operacional.
Em "La gestión del conocimiento (G.C.) y las tecnologías de la información
(TI) como herramientas esenciales de competitividad en la creatividad de los expertos
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en una industria automotriz", Sandra Luz Guerrero Ramírez e Norma Maricela Ramos
Salinas buscam demonstrar, através de uma empresa modelo, como é importante a
iniciativa individual e a interação entre colaboradores e empresa para converter as
informações em novos conhecimentos nas organizações do ramo de indústria
automotiva, na cidade de Querétaro, México, usando a tecnologia da informação como
ferramenta essencial de competitividade. Apesar de a organização analisada reconhecer
a importância da implementação da gestão do conhecimento e de possuir uma excelente
infraestrutura tecnológica, como informam as autoras, concluem, ao final da pesquisa,
que a empresa não explora a gestão do conhecimento e encontra dificuldades para a sua
implementação.
Os próximos dois artigos abordam o tema comunicação. Em "Estudo de caso
sobre comunicação em uma empresa do ramo de gastronomia de Porto Alegre", Letícia
Bittar Brochier e Ângela Maria Garcia dos Santos Silva objetivam compreender e
identificar os ruídos dos processos de comunicação entre gestores e colaboradores de
uma empresa do ramo de gastronomia de Porto Alegre; e em "A comunicação em
bibliotecas de instituições de ensino superior de Porto Alegre, Denise Andrade Caletti e
Ângela Maria Garcia dos Santos Silva procuram apresentar propostas para minimizar os
principais bloqueios de comunicação, com o intuito de facilitar o trabalho cotidiano e a
relação entre gestores de bibliotecas e colaboradores.
Na sequência, Jennifer Raquel da Rosa Hendges e Márcio Souza de Vargas, em
seu "Estudo sobre causas e riscos da inadimplência no financiamento habitacional"
analisam as causas e riscos da inadimplência no sistema financeiro de habitação, através
de uma entrevista com uma concessora de crédito imobiliário, situada na cidade de
Porto Alegre, e demonstram como a fragilidade do processo de comprovação de renda
do proponente pode acarretar em altos riscos para o concessor de crédito.
No último estudo desta edição, "A percepção dos colaboradores sobre a política
de retenção de talentos no centro de distribuição de uma rede varejista", André Gobbo,
Simoni Urnau Bonfiglio e Thaynara Regina Flores descrevem a percepção dos
colaboradores de uma rede de empresas do ramo varejista, localizada no litoral norte de
Santa Catarina, sobre a política de retenção de talentos e sugerem algumas melhorias,
com o objetivo de valorizá-los e retê-los na empresa, de modo a fidelizá-los para
diminuir a rotatividade e evitar o desperdício de tempo e dinheiro na organização.
Update, Porto Alegre, v. 2, n. 1, p. 1-3, jan./jun. 2015.
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Pelo exposto, acreditamos que uma vez mais a Update cumpre o seu propósito
de divulgar pesquisas acadêmicas relacionadas à área da Administração. Por essa razão,
queremos agradecer os autores por terem submetidos os seus textos e pelas
contribuições de seus estudos. Agradecemos também aos avaliados por suas criteriosas
e valiosas análises e aos editores que nos permitiram selecionar, dentre os quatorze
textos submetidos, os que aqui estão publicados. A todos os envolvidos nesta edição de
forma direta ou indireta, o nosso sincero reconhecimento.
Uma boa leitura a todos!
Profa. Dra. Ângela Maria Garcia dos Santos Silva
Editora-Gerente e Fundadora da Update - Revista de Gestão de Negócios
Update, Porto Alegre, v. 2, n. 1, p. 1-3, jan./jun. 2015.