Acorda, Brasil!

E CELENCIA
Todos os nossos colaboradores
já conhecem o Educare. É o nosso
projeto social que, com 3 anos
de existência já formou mais de
200 crianças e adolescentes,
nos cursos de Windows, Word,
Excell,
PowerPoint,
Internet,
Administração
de
Escritório,
Marketing e Inglês. Além disso
o Educare proporcionou o curso
de aprendizagem para 22 jovens
acima de 16 anos, nas áreas de
Produção e Administração, que
1º emprego garantido.
Olhando para o cenário
mundial, o inglês deixou de
ser um diferencial e se tornou
fundamental.
Uma
pesquisa
divulgada em Abril de 2013,
pela GlobalEnglish Corporation,
empresa que realiza testes em
de inglês nos negócios, aponta que
o Brasil está entre os piores países
no domínio do idioma. Entre as 78
71º colocação.
Nesta época de pré-eventos
esportivos, estamos com a
responsabilidade de sediar a Copa
do Mundo em 2014 e as Olimpíadas
em 2016 em curto espaço de tempo
inglesa representa risco de perda
de oportunidades para jovens
Pontuação Geral da Pesquisa
realizada pela GlobalEnglish
Brasil - 3,27
Média Geral - 4,75
América Latina - 3,38
1
2
3
4
5
Esse é o respaldo da iniciativa
do Projeto Educare em focar o
curso de inglês. A grande
novidade agora é que em agosto,
colaboradores terem oportunidade
de participar desta formação.
Abrimos no mês de junho
o
período
de
inscrições
para que todos os nossos
12 e 16 anos, possam inscrevê-los.
Neste primeiro momento, as
JULHO E AGOSTO DE 2013
ANO 2 EDIÇÃO Nº 10
aulas serão ministradas, todas às
sextas-feiras, aqui na empresa,
com duração de 2 horas cada
encontro.
Nossa
professora,
Amanda Mantovi, que esta no
Educare há um ano, ressalta:
“Agradeço à Flexform pela
oportunidade de fazer parte
do Programa Social Educare,
essa forma solidária de levar o
aprendizado da Língua Inglesa
adiante, pois através dela é possível
abrilhantar novos caminhos”.
Além das aulas semanais, a
empresa oferecerá a locomoção
de ida e volta, através de auxílio
transporte, alimentação, material
didático e uma linda camiseta
desenvolvida especialmente para
os alunos usarem durante o curso.
“O Educare é um dos
investimentos mais importantes
para a Flexform, pois acreditamos
que levando a boa educação para
as crianças e os jovens teremos um
futuro melhor. E agora, podermos
O
conteúdo
programático
iniciará no Módulo Básico, na
intenção de formarmos turmas até
o Módulo Avançado. As aulas serão
muito dinâmicas, com a utilização
livros. Sempre voltada para o dia
a dia dos alunos, a dinâmica das
vez mais envolvidos e apliquem o
conteúdo em seu cotidiano.
“É o início da realização de
um grande sonho, que vem para
consolidar mais ainda os nossos
ideais de “Contribuir para um futuro
ABNT NBR 16001:2004.
Auxilia no reforço escolar
Aproxima familia e empresa
Ensina uma nova língua
nos ajudam a construir a nossa
marca, é um orgulho imenso”, diz
Daniela Lima, gerente de Recursos
Humanos.
Editorial
Acorda, Brasil!
O assunto do momento são
as manifestações
do MPL,
Movimento
Passe
Livre.
Aquilo que começou como um
protesto contra o aumento das
passagens de ônibus, tornou-se
um dos maiores exemplos de
manifestação democrática, na
qual o povo se uniu para clamar
por mudanças. Foram milhares de
jovens em passeatas por quase
todas as capitais e grandes cidades
do Brasil, protestando contra a
corrupção, a violência urbana, a
impunidade, por menos impostos,
mais saúde, mais educação...
Pascoal Iannoni, CEO da Flexform
regime democrático deveria garantir
para cada cidadão, e que
esperamos de nossos governantes.
Todo esse movimento seria uma
festa
fosse
cívica
perfeita,
não
por alguns baderneiros,
cidadãos de bem, que praticam
vandalismo contra o patrimônio
público e privado além de
colocar vidas em risco.
Enquanto as manifestações se
espalham, a situação econômica,
infelizmente, continua preocupante.
O tão esperado aumento do PIB
dá sinais de força e a atividade
industrial está em baixa . O nível de
emprego na indústria teve o pior
índice neste mês de maio, em
21 anos. Este contexto irá
nossa empresa e nosso país.
Deixando de lado o cenário
externo e falando da nossa empresa,
o que temos a fazer é seguir com
alegria, dedicação e empenho
ainda maiores para alcançarmos o
sucesso. Continuamos com nosso
programa de melhoria no ambiente
de trabalho, e o nosso RH está
trabalhando intensamente para
que novos benefícios sejam
implantados ainda neste ano.
Só para dar alguns exemplos,
de
nossos
colaboradores,
Matriz de Versatilidade, além
de outras boas surpresas que
o RH irá comunicar em breve.
É isso pessoal! Seguiremos
trabalhando com otimismo e na
esperança de que o PIB cresça e
de que nosso Brasil seja um país
melhor e mais justo para todos.
Acorda, Brasil!
E CELENCIA
em Foco
2
JULHO E AGOSTO DE 2013
%SPA“O2(
-ATRIZDE6ERSATILIDADES
-ÌNICA!DRIANA!NDERSON3ANDRO*OSÂ2OBERTO-¼RCIO,EONARDO%MERSON%DSON2EGINA*OSINEIDE
!LEXANDRE$AVI'EORGE4IAGO%DNALDO!LESSANDRO%DILSONE$ANIEL!LGUNSPARTICIPANTESDOPROJETO
Em abril, a Flexform iniciou um
novo projeto envolvendo todos os
setores, de forma participativa e
engajada: a Matriz de Versatilidades.
Foi feito um mapa, em todos os
setores da empresa, apresentando
com clareza quais processos e
atividades são essenciais no setor
A MQ=H K ?NEPÀNEK @A MQ=HEł?=¾»K
de cada colaborador (que podem
ser: Em Treinamento, Treinado,
.Q=HEł?=@K LPK = 1NAEJ=N A +»K
Aplicável).
“As
informações
foram
compartilhadas desde a fase de
LH=JAF=IAJPK=PÀ=B=OAłJ=H"OP=À
uma forma de gerar envolvimento, e
o resultado foi muito positivo”, conta
Adriana Nicola, coordenadora do
projeto dividido em Equipe Líder e
Equipe de Apoio.
Os
participantes
destas
#ONHECEROMELHOR
CAMINHOPARAATENDERØ
Você sabe o que é um censo?
Vamos entender. CENSO trata-se
de um estudo estatístico referente
a uma população, que possibilita
o levantamento de características
OK?EKA?KJÊIE?=O LANłH LAOOK=H
e
familiar,
assim
como
o
acompanhamento da evolução desta
população.
No mês de junho, iniciamos o
Censo Flexform, com objetivo de nos
aproximarmos da nossa população
e conhecer suas necessidades e
sonhos.
Com base nas informações
levantadas, vamos investir em ações,
parcerias e benefícios alinhados
às expectativas tanto dos nossos
colaboradores, como de seus
familiares.
“Os
colaboradores
foram
entrevistados
individualmente,
pois mesmo sendo um estudo de
estatísticas coletivas, buscamos
preservar a percepção e a
individualidade de cada pessoa”,
explica
Juliana
Marek,
do
desenvolvimento humano.
“Achei muito interessante a
empresa querer conhecer melhor o
funcionário. Quem me entrevistou foi
a Juliana; ela me explicou tudo muito
bem e tirou todas as minhas dúvidas.
O fato de estar sozinha me deixou
mais à vontade para responder às
questões e falar dos meus sonhos”,
equipes colaboraram com o
levantamento das informações e
se comprometeram a multiplicar as
informações para os colaboradores
do setor em que trabalham. Para se
?ANPEł?=N @A MQA OANE= QI LNKFAPK
funcional, foi realizado um piloto
no setor da pré-montagem. Após
a validação, foram agendadas
reuniões com todos os gerentes
para apresentação do projeto e
validação do cronograma. “Graças
ao envolvimento das equipes, foi
possível cumprir o cronograma”, diz
Adriana, orgulhosa.
Durante a implantação, foi
dado todo o apoio necessário às
equipes, e os resultados foram
completamente satisfatórios, explica
Adriana contando ainda que todas
as matrizes foram entregues, que
os colaboradores foram treinados
e que todo o escopo do projeto foi
cumprido. “Não seria possível sem o
engajamento das equipes e o apoio
da gerência”, diz.
A Matriz, além de mapear todos
os colaboradores, processos e
atividades dos setores, também
será uma ferramenta utilizada para
@ERANO=O łJ=HE@=@AOġ C=N=JPEN K
padrão visual em todos os setores
da empresa; registrar as atividades e
treinamentos; mostrar de forma clara
==LPE@»KKQLKOOÄRAH@Ał?EÁJ?E=@K
colaborador em relação à atividade,
e mapear atividades nas quais
determinado colaborador deve ser
treinado.
“Foi um grande aprendizado,
participar do projeto Matriz de
Versatilidade. O RH nos deu todo o
suporte necessário, como base a
ser seguida, cronograma e reuniões.
O bom de ter feito parte da equipe
líder, foi poder conhecer e interagir,
um pouco com os outros setores, no
meu caso polimento e solda”, conta
Leonardo César, encarregado de
produção responsável pelo setor
da pré-montagem, satisfeito com o
projeto.
'RÃMIO
Em Agosto, daremos início aos
Campeonatos Internos da Flexform.
Este ano, permaneceremos
com as modalidades de truco,
bilhar, tênis de mesa e dominó
durante o horário do almoço.
As inscrições serão abertas
disse Fabiana Aguiar, uma das
em
julho. NOVIDADE: neste ano
colaboradoras da costura.
Após tabular todas as respostas as equipes podem ser mistas
e
masculinas)!
dos colaboradores, a área de (femininas
Você quer participar conosco da
recursos humanos irá mapear as
organização
dos campeonatos, com
necessidades e carências de todos,
=łI@A=HEJD=NKO>AJABÄ?EKO?KI=O ideias, sugestões ou críticas? Mande
expectativas e suas necessidades até dia 19 de julho sua opinião para:
reais.
Com este novo mapa, mais real COMUNICACAORH FLEXFORMCOMBR
e concreto, o departamento de ou através do 2( NA REA
Recursos Humanos poderá formar
novas parcerias para aquisição
de produtos diversos, que farão a
diferença no dia a dia dos nossos
colaboradores, inclusive nas suas
casas.
E CELENCIA
em Foco
JULHO E AGOSTO DE 2013
3
#OMERCIAL
#)###ASE&LEXFORM
O Centro Integrado de Comando
e Controle (CICC), na Cidade Nova,
BKE EJ=QCQN=@K JK łI @A I=EK
O objetivo do CICC é promover
a integração operacional e
técnica em instituições no Estado,
visando atender e monitorar
as demandas cotidianas e dos
grandes eventos, como a Jornada
Mundial da Juventude, a Copa
do Mundo e as Olimpíadas.
O projeto grandioso só encontra
algo parecido na América Latina
na cidade do México. O prédio
de quatro pavimentos abriga os
serviços de tele-atendimentos
da Polícia Militar, do Serviço de
Atendimento Móvel de Urgência
(Samu), do Corpo de Bombeiros e
da Polícia Rodoviária Federal (PRF).
,O LNKłOOEKJ=EO NA?A>AN»K =O
chamadas, e poderão monitorar as
câmeras das principais áreas da
cidade e da Região Metropolitana
por meio de um grande telão de
cinco metros de altura, 17 metros de
comprimento,nototalde98monitores.
O local foi inspirado no
modelo adotado nas cidades
de Madri, Nova York, Londres,
Cidade do México e Istambul.
-Y#HAIRINTEGRA
AMBIENTEPREMIADONA
Casa Cor
O espaço premiado como
“Melhor projeto de uso público” da
Casa Cor 2013, em Santa Catarina,
foi ambientado com cadeiras My
Chair. Assinado pelas arquitetas
Helena Cristina Vieira e Marina Abati
Rizzati, em parceria com a J. Ziliotto
Móveis Corporativos, o projeto pode
ser adaptado em qualquer ambiente
executivo, sendo superfuncional e
tecnológico.
A premiação aconteceu no início
do mês de junho na presença de
aproximadamente 200 pessoas
AJPNA LNKłOOEKJ=EO L=N?AENKO A
convidados. O espaço premiado teve
destaque aos olhos dos jurados, que
avaliaram 45 espaços.
A casa cor Santa Catarina é
distribuída em sedes localizadas em
Florianópolis, Praia Brava e Itajaí.
.OVO2EPRESENTANTE
#OMERCIALNO)NTERIOR
DE3ÁO0AULO
-ARCOS0ULVIRENTI
Para representar a empresa
no interior do estado de São
Paulo, chega Marcos Pulvirenti,
compondo o time comercial da
Flexform. Com experiência no ramo
de mobiliário, Pulvirenti vem de
uma experiência em gerenciamento
de vendas no setor. O representante
PAI?KIKLNEJ?EL=H@AO=łK?KHK?=N
o estado de São Paulo no topo dos
melhores resultados da empresa,
seja quantitativamente ou em
qualidade de venda. De acordo com
Pulvirenti, o plano imediato é mapear
todos os gaps que temos no estado,
analisar todos os indicadores de
desempenho e produtividade,
@AłJENQILH=JK@A=¾»KAATL=J@EN
AMQ=HEł?=N=NA@A?KIKOIAHDKNAO
A I=EO Ał?EAJPAO @EOPNE>QE@KNAO
A representação irá trabalhar
em todas as frentes possíveis,
seja mercado público ou privado;
grandes, médias ou pequenas
empresas e até mesmo o varejo.
ļPQ=N J= MQ=HEł?=¾»K @=
rede, objetivando vender mais e
melhor, levando conhecimento e as
melhores experiências a todos é o
grande foco”, completa Pulvirenti.
E CELENCIA
em Foco
JULHO E AGOSTO DE 2013
4
!LMOXARIFADO
%SPÆRITODEEQUIPEQUEGERABONSRESULTADOS
%QUIPEDO!LMOXARIFADO
Liderança ativa, participativa, de
portas abertas e que oferece total
apoio à equipe.
Este é o lema do Almoxarifado,
setor que está em busca de
melhoria contínua e padronização
de
processos,
através
de
metas estipuladas para 2013,
acompanhadas de perto pela gestão.
“Fizemos um grande trabalho
de conscientização da equipe, e
hoje temos uma equipe integrada,
um verdadeiro time que está dando
conta do recado”, diz orgulhoso
Edilson Francelino, supervisor do
almoxarifado. Este resultado é fruto
de um trabalho da gestão voltado
L=N=?=L=?EP=¾»KAMQ=HEł?=¾»K@KO
colaboradores, uma gestão que se
preocupa em ouvir o que eles têm a
dizer.
Marcio Severiano, encarregado
do almoxarifado, explica que
a
busca pela excelência está
diretamente ligada com o que a
equipe enxerga dos processos: “Os
operadores são os responsáveis
pela melhoria contínua”, relata.
Com foco no atendimento a todos
os setores com máxima qualidade,
o setor conquistou o resultado de
apenas 9% de insatisfação com
seus clientes internos. O índice
foi
muito comemorado
entre
os colaboradores do almoxarifado,
que até então contavam com 25% de
insatisfação.
“Estes esforços, alinhados
=IAP=OAK>FAPERKO>AI@AłJE@KO
A BK?K JK NAOQHP=@K NAŃAPAI J=
equipe unida e no resultado da
LAOMQEO=‡ łJ=HEV= HAOO=J@NK
Rodrigues,
encarregado
do
almoxarifado. Eric de Souza,
assistente administrativo do setor,
faz questão de dizer que hoje eles
têm espírito de equipe e feedback
dos gestores: “A organização da
equipe e do estoque está muito
boa, aperfeiçoamos toda a parte
documental e, durante todo este
processo,
participamos com
nossas opiniões e sugestões”,
explica.
Importante destacar o trabalho
de gestão realizado no Almoxarifado.
“Realizamos job rotation entre
nossos
colaboradores.
Todos
passam por todas as funções para
conhecer o que seu colega faz. É
uma forma de valorizar o trabalho do
próximo”, conta Edilson, que frisa a
importância da integração e respeito
entre seus colaboradores.
Referente
aos
processos,
Edilson, Marcio e Alessandro já
estão tratando com o T.I. um novo
sistema para o Almoxarifado, que
otimize o tempo da equipe e garanta
mais excelência.
Os resultados do Almoxarifado
também
trouxeram
melhorias
para a empresa. Foi realizado o
ÎHPEIK EJRAJP¹NEK JK łJ=H @A e com resultado de 99,97% de
assertividade. “Com a destinação
adequada de produtos obsoletos,
conseguimos deixar o estoque com
a necessidade real e uma pequena
I=NCAI @A OACQN=J¾=‡ FQOPEł?=
Edilson, ao explicar que o m² custa
muito caro no estoque, e que eles
estão em busca de reduzir estes
custos.
0RÃMIO-EIO!MBIENTE
6EREADOR*OÁO"ARBOSA#ASSIOE3AULO
O Selo Ambiental já se
consolidou como o principal evento
de reconhecimento, divulgação e
premiação de ações de preservação
ambiental em Guarulhos. Neste
ano, chegou à sua 10ª edição, uma
marca considerada especialmente
simbólica. No dia 7 de junho, a
Flexform recebeu o Prêmio Selo
Ambiental da Câmara Municipal
de Guarulhos, pelo projeto Pilhas e
Baterias.
O projeto consiste na correta
destinação dos resíduos de
pilhas e baterias gerados pelos
colaboradores em suas residências,
através da disponibilização de
coletores em diversos pontos
da empresa. Essas pilhas e
baterias serão destinadas à
AILNAO= AOLA?Äł?= MQA NA=HEV=
o reprocessamento dos materiais
e encaminha os respectivos
componentes ao processo químico,
evitando assim uma possível
contaminação do solo e dos lençóis
freáticos.
O troféu foi entregue nas mãos de
Cássio Moura, gerente de qualidade,
meio ambiente e pós-vendas, e de
Saulo Alves, técnico em gestão
do meio ambiente pelo vereador
Pastor João Barbosa, Presidente
da Comissão Permanente da Defesa
do Meio Ambiente e da Qualidade
de Vida da Câmera Municipal de
Guarulhos .
E CELENCIA
em Foco
5
JULHO E AGOSTO DE 2013
5MDIADE-/6)-%.4!$/2
sabem de cór. São nomes de ruas,
nos corredores onde os produtos e
caixas são armazenados, números
de posição destas localizações.
Então, tome nota! Tem que ter boa
memória para exercer essa função.
Além da memória, atenção é
outra competência extremamente
necessária.
A
habilitação
LNKłOOEKJ=H @AOO= BQJ¾»K OA @¹
depois de um treinamento de 12
horas, divididas em duas partes:
teoria e pratica, com reciclagem
anual. Todo este preparo é focado
na segurança do Movimentador e
também dos demais colaboradores.
Detalhes como andar na faixa,
monitorar os espelhos suspensos,
%LTONNOSSOMOVIMENTADOR
parar em todos os cruzamentos
e respeitar a velocidade são
Quem diria que o dia de um ministrados no curso. Imagine treinar
Movimentador poderia trazer tantas o olhar, muitas vezes em situações
movimentações? Todo mundo, mas como essas, em que tudo acontece
temos certeza de que você irá se ao mesmo tempo! São pedestres,
OQNLNAAJ@AN =PÀ K łJ=H @= I=PÀNE= outras máquinas, cruzamentos e
Em cena, nosso colaborador espelhos. No caso do Elton, ele
Elton Lopes, que exerce a função vem fazendo isso muito bem, visto
de Movimentador, no setor do que nunca sofreu um acidente
Almoxarifado, desde agosto de 2012. e tão pouco acidentou alguém.
Opa! Cuidado com a ponte
O dia de Elton começa com o
preenchimento do check list da sua rolante. Estamos no meio da
łAH ?KIL=JDAEN= = PN=JOL=HAPAEN= manhã, e já realizamos 37 saídas
elétrica. Ah, mas isso só depois do e entradas no almoxarifado,
acompanhando
o
D.D.S. (Diálogo Diário de Segurança). somente
LÉO łJ=HEV=N K LNAAJ?DEIAJPK Elton. Ainda temos mais 2 outros
do formulário, pelo qual devem Movimentadores. Os dados do dia
ser averiguados vários itens da O»KEJ?NÄRAEO?KJłN=JK>KT=KH=@K
Os maiores clientes dos
máquina, o Movimentador começa
a distribuir o rol de solicitações. Movimentadores são os setores
Junto com ele nós seguimos. de Tapeçaria e Montagem. Porém,
A função primordial de um nosso Movimentador diz que
Movimentador é abastecer os a Montagem é um dos lugares
setores produtivos, através das que requer maior atenção, pois
solicitações via sistema, com os muitos colaboradores deixam cair
produtos semiacabados (estruturas, parafusos ou peças pequenas no
colunas, bases por exemplo). chão, o que pode ocasionar a quebra
Tudo isso num prazo de até 1 da máquina, ou ainda riscar todo o
hora da solicitação. Parece fácil, piso. E mais, devido à disposição das
né?! Engano nosso, pois, primeiro bancadas, é na Montagem onde a
todo material que entra e sai do turma anda mais de uma lado para
almoxarifado tem de ser controlado K KQPNK A =Ä = IKREIAJP=¾»K ł?=
via sistema, (para isso, existem as complicada, pois o espaço interno
etiquetas, lançadas no sistema do setor é pequeno. Situação
através da leitura de um código de que serviu de sugestão do Elton
barras); Segundo, existem ainda para a área de desenvolvimento
produtos que têm de ser pesados no RH: “Um treinamento de
para impressão da etiqueta em conscientização para os pedestres”,
códigos de seis, isso mesmo, SEIS já está anotada a sugestão.
"HPKJ À OKHPAENK J»K PAI łHDKO
dígitos, coisa que os movimentadores
%LTON&ABIOE*OILTONOSTRÃSMOVIMENTADORESDO!LMOXARIFADO
e no próximo semestre iniciará
a faculdade. Comenta que gosta
muito do trabalho que exerce, e
que sonha em ter a oportunidade
de ser um dos separadores dos
rols de solicitação, porque são os
colaboradores que movimentam
as máquinas de elevação. O que
ele mais gosta na empresa são os
eventos que realizamos nas sextasfeiras, pois, segundo ele: “Quebram
a rotina e colocam todo mundo
JK ?HEI= @K łJ=H @A OAI=J=‡ Finalmente
paramos
para
beber água. É tanto vai e vem, que
só paramos porque a máquina
parou para manutenção, o que
acontece
toda
segunda-feira.
Mas temos a leve impressão de
que estamos sendo “castigados”.
O dia de um Movimentador
passa muito rápido. Notamos que
durante todo o vai e vem, nosso
*KREIAJP=@KN ?KJPEJQ= łNIA A AI
pé, manuseando sua máquina de um
lado para o outro, fazendo manobras
dignas de mestre e ainda passando
em lugares incrivelmente estreitos.
Dá até um aperto no coração.
Epa! Uma buzinada! Estamos
atrapalhando o outro Movimentador
que também está na área. Este
é o trânsito aqui na Flexform.
Para
realizar
todo
este
maravilhoso
trabalho,
nossos
Movimentadores têm de utilizar
os equipamentos de proteção:
capacete,
óculos,
protetor
auricular e botas de segurança.
E, claro, manter sua carteira
de habilitação sempre válida.
No início do dia perguntamos ao
Elton a imagem que as outras pessoas
tinham daquilo que ele fazia, “Eu
=?DKMQAKLAOOK=H=?D=MQAAQł?K
na máquina passeando o dia todo”.
Cremos que depois desta matéria
as pessoas irão mudar de opinião.
Os mais próximos do dia a dia
dos Movimentadores, como o Sr.
Selvino, da Montagem, comenta:
“Não tenho nada do que reclamar,
eles ajudam muito a gente. Mesmo
que demore um pouquinho, tudo é
sempre entregue”. No outro lado
do galpão, Otávio, da Tapeçaria,
reforça: “Os Movimentadores nos
ajudam
demais.
Deus
nos
HERNA @A ł?=N OAI AHAO‡
+K łJ=H @K @E= @AET=IKO =
bateria da máquina carregando para
começarmos tudo de novo amanhã...
%LTONOBRIGADAPELAPARTICIPA“ÁOØ
O dia dos três
MOVIMENTADORESEMNÑMEROS
259
entradas de
material
332
saídas de
material
Velocidade
média:
4km/h
78
chamadas
no rádio
Velocidade
máxima:
8km/h
25km/dia
de percurso
1.077
buzinadas
E CELENCIA
em Foco
JULHO E AGOSTO DE 2013
-ELHORIAS
%URECOMENDO
)DEIASQUECONSTROEM
"OSQUE-AIA
A partir de agora, em todas as edições do jornal iremos apresentar as
principais melhorias, de processos ou produtos, sugeridas pelos nossos
colaboradores!
Everaldo Pereira e Lindomar Oliveira do setor da Solda tiveram uma
grande ideia para facilitar a realização do trabalho da peça EF-26 da cadeira
Principèssa:
$ÂRICKÛLHODOSCOLABORADORES2EGINAE'LEIDESON
%VERALDO3ANDROE,INDOMAR
!NTIGO0ROCESSO
A peça tinha quatro furos, e
era necessário que dois fossem
presos por porcas, parafusados e
soldados nas extremidades. Logo
após, os parafusos eram retirados,
preenchidos com solda e lixados.
.OVO0ROCESSO
Prende-se
a
peça
nas
extremidades com solda e lixa-se ao
seu redor.
“Nós que estamos na operação, muitas vezes enxergamos algumas
IAHDKNE=OA@AOP=RAVAQłMQAEIQEPKBAHEVLKNPANOE@KEILH=JP=@=‡?KJP=
Everaldo.
Parabéns pela iniciativa! Participe você também.
!TEN“ÁOØ
O Recanto Municipal da Árvore,
popularmente conhecido como
Bosque Maia, é o maior parque
urbano do município de Guarulhos.
Contando com aproximadamente
170.000 m² e sendo considerado
o pulmão da cidade, o parque foi
fundado em 1972, no espaço de
uma granja pertencente à família
do médico paulistano Renato de
Andrade Maia. O Parque Renato
Maia está situado na Av. Paulo
Faccini, s/n, na nossa cidade.
Atualmente, o Parque conta com
uma pista de 3 quilômetros para
prática de cooper e caminhada,
trilhas na mata superior, quatro
quadras poliesportivas, quadra de
capoeira (denominada de Durvalino
Felipe dos Santos), pista de skate,
espaço para prática de bicicross,
6
academia ao ar livre, nascentes, lago
=NPEł?E=H ?KI LKJPA L=EO=CÄOPE?=
campo de areia e praça de eventos
que sedia atividades esportivas e de
lazer.
O espaço possui, ainda, um Centro
de Educação Ambiental (CEA),
onde são realizadas exposições de
arte, encontros de meio ambiente
e tardes musicais com choro e
seresta. O Bosque Maia abriga
também o Espaço Cultural Vereador
Gilmar Lopes e a sede da Secretaria
Municipal do Meio Ambiente,
responsável pela manutenção do
Bosque Maia.
Não há lanchonetes no parque,
mas nas proximidades existem
muitos ambulantes (cachorroquente, água de coco, tapioca),
bares e restaurantes. Há bebedouros
e sanitários à disposição. São
proibidos animais domésticos,
churrasqueiras, nadar no lago, entre
outras coisas. Há vários vigias no
parque, conferindo-lhe segurança.
Nossa colaboradora, Regina,
do departamento de Compras,
recomenda o passeio.
“Eu, o Gleidson e o Dérick
fomos ao Bosque Maia a noite. A
iluminação é muito boa, o Dérick
se divertiu com as outras crianças
nos brinquedos e na areia. Foi uma
noite muito agradável e o melhor,
sem gastar nada.” brinca Regina
Ferreira, colaboradora do setor de
Compras.
Bosque
Público
Como chegar
Entre em contato com a Secretaria de Transportes para solicitar as
linhas de ônibus, pelo telefone: 2475-6996
Visitação anual
Todos os dias, das 6h às 22h
Entrada
Franca
Informações gerais do Bosque Maia podem ser obtidas pelo telefone: 2468-9973
Para continuarmos com as colunas Melhorias, Eu Recomendo e Um
dia de, precisamos da sua colaboração!
Para isto, se você tem alguma melhoria para sugerir, foi à algum lugar
interessante e gostaria de recomendar ou, se você deseja mostrar para
todos como é a sua rotina aqui na empresa, escreva para:
COMUNICACAORH ÜEXFORMCOMBRou através do 2(NA REA.
Maia
Tipo
"OSQUE-AIA0ARAMAISFOTOSACESSE
HTTPWWWAREASVERDESDASCIDADESCOMBRBOSQUEMAIANACIDADEDEGUARULHOSHTML
E CELENCIA
em Foco
!SSISTÃNCIA4ÂCNICA
7
JULHO E AGOSTO DE 2013
4ECNOLOGIADA)NFORMA“ÁO
))7ORKSHOP0ËS6ENDAS 30!-
@
@
Nome dado às mensagens de
e-mail não solicitadas, enviadas em
massa e geralmente com conteúdo
comercial, o SPAM é um problema
lucro
ao
cibercriminoso.
que afeta qualquer um que tenha uma
Normalmente, as mensagens
caixa de correspondência eletrônica.
são bem semelhantes às enviadas.
Ocupando espaço e tomando
É através delas que o cracker se
PAILK L=N= OAN E@AJPEł?=@K K
aproveita, sugerindo até mesmo
aborrecimento que o SPAM
links de sites que são cópias
causa nem se compara ao de sua
ł@A@ÄCJ=O @KO RAN@=@AENKO +K
variação maliciosa, conhecida
entanto, embora haja exceções,
como
PHISHING
SCAM.
a maioria dessas mensagens
Esta modalidade chega via
LA?= LKN @AOHEVAO KNPKCN¹ł?KO A
e-mails aparentemente provenientes
ou gramaticais em seus textos.
de órgãos públicos, instituições
"JP»K łMQA =PAJPK '=I=EO
łJ=J?AEN=O KQ AILNAO=O =?EI= @A
abra anexos de emails ou clique
qualquer suspeita (tais como Intel,
em links sem antes conferir a
4REINAMENTOMINISTRADOPELOSUPERVISORDAENGENHARIA!NDRÂ6OROSAOSPARTICIPANTESDOWORKSHOP
Microsoft, Symantec, IBM, etc.).
autenticidade
da
mensagem.
Seu conteúdo varia conforme a
Lembre-se:
não
é
difícil
“isca”, podendo ir de uma simples
substituir
o
verdadeiro
remetente
+K łJ=H @K IÁO @A 'QJDK daremos todo o suporte necessário chamada publicitária à golpes
realizamos o 2º WorkShop com para nossos agentes técnicos bastante rebuscados, mas o objetivo por algum outro de quem você não
nossos agentes técnicos de todo o cumprirem essas metas. Só assim, quase sempre consiste na obtenção PAI LKN MQA @AO?KJł=N OAJ@K
país. Este ano os principais temas I=JPANAIKO=ł@AHE@=@A@AJKOOKO de senhas, dados bancários assim seja prudente sempre!
abordados no encontro foram: clientes e claro, a satisfação com A
EJBKNI=¾ËAO
?KJł@AJ?E=EO
alinhamento estratégico da parceria nossa empresa” declarou Renata que
possam
proporcionar
agente técnico e empresa e, índice Nadler, supervisora pós-vendas.
de satisfação dos nossos clientes.
ļ#KE IQEPK CN=PEł?=JPA PERA QI=
0RODU“ÁO
O evento contou com a presença de nova visão da empresa. É notável
mais de 30 pessoas, de SP e interior, que a Assistência Técnica está
Ceará, RJ, MG, Espírito Santo, evoluindo a largos passos, e isso é
Brasília, Goiás, Sergipe, Paraná e muito bom.” explica Isabel Cristina,
Rio Grande do Sul. O auge do dia Agente Técnica da Cimar (MG).
foi o assunto Logística Reversa que
“Ao chegar na Flexform, me senti
reforçou o compromisso da Flexform entrando em um hotél cinco estrelas,
łI@AKPEIEV=NAIAHDKN=N?=@=RAVI=EO=KNC=JEV=¾»K@=#HATBKNIBKE
com o produto até sua destinação ?=@=RAVI=EOAQł?KI=EOB=J¹PE?K
łJ=H
por esta marca” conta Antenor feita uma nova estruturação da gestão. Conheça os gestores:
“Queremos que nossos clientes Gehlen, Agente Técnico da Gama
sejam atendidos de forma rápida, Móveis (RS), satisfeito ao falar do
Ał?EAJPA A L=N= MQA EOOK K?KNN= Workshop.
.OVAORGANIZA“ÁODA
GESTÁODAPRODU“ÁO
!LGUNSPARTICIPANTESDOWORKSHOP
3ANDRO3OLDA%MERSON'#ORTEE#OSTURA,EONARDO0RÂMONTAGEM*OSÂ2OBETO%STAMPARIA4ORNOS
&RANCO)NJETORAS%DSON#OLA%DNALDO4APE“ARIA0ADRÁO%SPECIAL'EORGE0INTURA*AASIEL%XPEDI“ÁO
$AVI-ONTAGEM!LDEMIR&LEXÆVEL"ADU0#0#RISTIAN'ERENTEDA0RODU“ÁO
E CELENCIA
em Foco
8
JULHO E AGOSTO DE 2013
6OCÃSBEMNAFOTO
$OA“ÁO3OLID¼RIA
Nesta edição, a coluna tem
o orgulho de trazer não só um
colaborador que faz alguma
atividade extra nos seus momentos
de lazer, mas também, uma turma
que teve um gesto muito, mas muito
ESPECIAL.
Com a chegada do frio, o número
de doações de sangue cai cerca de
30% nos bancos do nosso estado,
o que pode vir a prejudicar o
tratamento de muitos pacientes que
necessitam de transfusão. Sabemos
que a doação de sangue é um ato
voluntário e altruísta, SALVANDO
VIDAS, além de ser seguro e
garantindo que quem doa uma vez,
não seja obrigado a doar sempre.
A turma se mobilizou no dia
31/05 para organizar uma doação
coletiva em nome do nosso
colaborador Thiago Cesar Cabral,
do departamento da Qualidade,
que sofreu um acidente de moto no
dia 09/05, no trajeto de retorno do
serviço para sua residência.
Thiago passou por diversas
cirurgias, e inclusive, precisou de
transfusão de sangue. Liderado
pelo colaborador Ernesto Jr., do
setor do Flexível, 30 colaboradores
disponibilizaram do dia da emenda
do feriado prolongado, ou seja, seu
dia de descanso, atravessaram a
cidade para realizarem as doações.
A empresa contribuiu com a locação
de um ônibus, mas o ato louvável
é todo creditado à turma que fez a
diferença e fez MUITO BONITO NA
FOTO. Aliás, percebemos pelas fotos
MQA = =¾»K BKE P»K CN=PEł?=JPA MQA
alguns até esqueceram o medo da
agulha.
Parabéns aos participantes: Erik
Amorim,
Alvaro José,
Felipe
Nunes,
Marcos
Henrique,
Guilherme Diego, Flavio Santos,
Paulo Silva, Vanduilton Souza,
Adriana Nicola, Luis Gustavo, Bruno
Simões, Josineide Moura, Rosana
Reis da Cruz,
Daniel da Silva,
Adriano Grossi, André dos Santos,
Ana Márcia Gomes, Claudia Lucia,
Francisco Sales, Roberson Aguiar,
Fabiana Aguiar, Antonio Valentin,
Everton Marques Ribas, Ernesto
Júnior, Saulo Alves e Evelyn do
Nascimento.
!LGUNSDOSCOLABORADORESQUEDOARAMSANGUE
#OLABORADORESAGUARDANDOPARADOARSANGUE
0ASSATEMPO
&IQUE,IGADO
*ULHO
Especialíssimo de Sopas - 26/07
!GOSTO
Evento Mexicano - 16/08
FlexPipoca Pais - 09 e 10/08
2ESPOSTA
Benedito Gonçalves,
de
Engenharia
de
O sr. Benedito já
camisa da Flexform há
%XPEDIENTE
Redação, diagramação e fotos: Flexform
Revisão: Chez Pauline
&ILNAOO»Kġ/"$N¹ł?=
Em caso de dúvidas, comentários ou sugestões envie e-mail para
?KIQJE?=?=KNDĤŃATBKNI?KI>N
do setor
Processos.
veste a
35 anos!
?
Parabéns a todos que acertaram!!!
?