Case Study - Bintec Elmeg
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Case Study - Bintec Elmeg
WLAN Service plus: Freier WLAN-Gastzugang für Bankkunden Volksbank Lohne-Mühlen eG macht den Weg frei – nun auch ins Internet Von der Altersvorsorge über das Girokonto bis hin zur Versicherung: Privatkunden finden gute Beratung und Service bei der Volksbank Lohne-Mühlen eG. Ihren Service hat die südoldenburgische Volksbank nun auch auf digitaler Ebene erweitert und bietet ihren Kunden – als erste Bank in der näheren Umgebung – einen freien drahtlosen Zugang ins Internet. Somit können die Besucher des Finanzdienstleisters schnell, einfach und sicher über WLAN im Internet surfen. Die stabile und sichere WLAN-Lösung inklusive HotSpot- und WLAN-Management-System liefert der Netzwerkspezialist bintec elmeg aus Nürnberg. ANFORDERUNGEN: Austausch der vorhandenen WLAN-Struktur, kostenloser und sicherer Internetzugang für Kunden Modernes Unternehmen mit Anschluss KONZEPT/LÖSUNG: Sicheres, stabiles und managebares WLAN-Gastnetz mit WLAN Controller und HotSpot Lösung. Die Volksbank Lohne-Mühlen eG hat sich entschieden, ihren Kunden ein zeitgemäßes WLAN-Gastnetz als kostenlosen Service anzubieten. Mit diesem Schritt unterstreicht die Genossenschaftsbank ihre Ausrichtung als modernes Unternehmen in einer vernetzten Welt und zeigt sich offen für Verbindungen zu neuen Medien. Die neue WLAN-Lösung bietet der Bank einen Wettbewerbsvorteil, da andere Bankfilialen in der Nähe diesen Service derzeit nicht anbieten. Außerdem erhöht der freie Internetzugang die Kundenzufriedenheit und spricht insbesondere auch eine wichtige Zielgruppe an: junge Leute, mit Smartphone als ständigen Begleiter. Der WLAN-Gastzugang ermöglicht es den Kunden, ihre Zeit konstruktiv zu nutzen. NUTZEN: Sichere WLAN-Anbindung, hohe Bandbreite, einfache Handhabung, Kundenbindung und Wettbewerbsvorteil EINGESETZTE PRODUKTE: bintec Access Points W2003n, bintec Router R1202, bintec WLAN Controller, bintec HotSpot Solution KUNDE: Volksbank Lohne-Mühlen eG PARTNER: große AUSTING GmbH Einfach, schnell und professionell Von der Projektberatung bis zur -realisierung hat das ortsansässige IT-Systemhaus große AUSTING GmbH – zertifizierter bintec elmeg Solutions Partner – die Volksbank Lohne-Mühlen eG unterstützt. In nur zwei Tagen konnten die professionellen bintec WLAN-Systeme konfiguriert und getestet werden. Martin Heiker, EDV-Administrator der Volksbank Lohne-Mühlen eG, bestätigt: „Die neue Lösung von bintec elmeg hat mich überzeugt, da sie schnell und einfach ist und wir mit dem zertifizierten Partner große AUSTING GmbH sehr gute Erfahrungen gemacht haben.“ Effiziente und sichere Infrastruktur Für die Projektplanung erstellte das Systemhaus große AUSTING in der Volksbank Lohne-Mühlen eG eine Analyse für die benötigte IT-Infrastruktur und konnte die professionelle bintec WLAN-Lösung in kürzester Zeit in das Unternehmensnetz implementieren. Um mögliche Anbindungsprobleme an die vorhandenen Router über verschiedene Gebäudeteile von vornherein auszuschließen, wurden freie Glasfaserverbindungen genutzt. „bintec elmeg bietet Geräte und Lösungen für eine stabile Infrastruktur mit einem seit Jahren erprobten und funktionierenden WLAN-Management.“ Ulrich Krapp, Leiter Telekommunikation und WLAN bei große AUSTING Es wurden insgesamt 8 Stück .11n Access Points bintec W2003n in der Filiale integriert. Für eine lückenlose Netzanbindung wird der bintec Router R1202 als Controller Hardware für den bintec WLAN Controller und als HotSpot Gateway für die bintec HotSpot Solution eingesetzt. Der bintec WLAN Controller ermöglicht eine zentrale Administration des WLAN-Gastnetzes. Alle angebundenen Access Points werden professionell gemanagt und überwacht. Jedes Sicherheitsrisiko wird frühzeitig erkannt und jeder Ausfall per Alarm-Funktion umgehend dem Administrator gemeldet. Den kostenlosen Internetzugang per WLAN ermöglicht die bintec HotSpot Solution. Hierbei werden die Anmeldedaten des Surfers vom HotSpot Gateway via RADIUS zum HotSpot Server übertragen. Nach erfolgreicher Anmeldung leitet das Gateway alle Internetanfragen direkt ins Internet. Der technische Experte Ulrich Krapp, Leiter Telekommunikation und WLAN bei große AUSTING, betont: „bintec elmeg bietet Geräte und Lösungen für eine stabile Infrastruktur mit einem seit Jahren erprobten und funktionierenden WLAN-Management.“ Drahtlose Kundenbindung Die interne Testphase hat der WLAN-Gastzugang hervorragend bestanden. Das System lief ohne Probleme und wird von den Mitarbeitern als einfach und schnell beschrieben. Heute bietet die Volksbank Lohne-Mühlen eG in ihrer Zentrale den Kunden einen schnellen, sicheren und unkomplizierten Zugang ins Internet – als kostenfreien Service. Mögliche Wartezeiten werden digital überbrückt, was insbesondere bei den jüngeren Kunden gut ankommt. Zudem ist die neue bintec elmeg WLAN-Lösung zukunftsfähig und investitionssicher: Bei Bedarf kann das Unternehmensnetz jederzeit um weitere Access Points erweitert werden – diese werden vom WLAN Controller automatisch erkannt und können mit ein paar Klicks in das WLAN Netz integriert werden. Kurzporträt bintec elmeg Solutions Partner große AUSTING GmbH Kurzporträt Volksbank Lohne-Mühlen eG Die große AUSTING GmbH ist ein mittelständisches IT-Systemhaus aus Lohne in Niedersachsen. Aktuell arbeiten 23 Mitarbeiter für das Unternehmen. Die Kunden der große AUSTING GmbH kommen aus vielen unterschiedlichen Branchen (Bsp. Finanzsektor, Gesundheitswesen oder produzierender Mittelstand). Als Solutions Partner arbeiten wir eng mit den Experten aus dem Hause bintec elmeg zusammen. Die Volksbank Lohne-Mühlen eG ist eine Genossenschaftsbank mit dem Hauptsitz in Lohne und Filialen in Kroge-Ehrendorf und Mühlen. Im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung stehen die Kunden mit ihren Interessen, Zielen und Wünschen bei der Volksbank im Mittelpunkt – und das in jeder Lebensphase. Gemeinsam mit den Kunden werden passende Lösungen gesucht sowie individuelle und persönliche Finanzstrategien entwickelt. große AUSTING GmbH Bergweg 26 49393 Lohne Tel. 04442 9264-64 www.AUSTING-computer.de Volksbank Lohne-Mühlen eG Marktstrasse 36 49393 Lohne Tel.: 04442 / 942-0 www.vblohne-muehlen.de bintec elmeg GmbH Südwestpark 94 D-90449 Nürnberg Tel. +49 (0) 911 / 9673 - 0 Fax +49 (0) 911 / 688 07 25 E-Mail: [email protected] www.bintec-elmeg.com © Foto(s) Volksbank Lohne-Mühlen eG / Thinkstock/ bintec elmeg GmbH