Hinweise für Notfälle

Stand: November 2013
Hinweise für Notfälle
Telefonische Erreichbarkeit des Konsulats in Notfällen
Während der Dienstzeiten:
Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Freitag von 08:00 Uhr bis 13:30 Uhr
Bitte beachten Sie, dass die telefonische Erreichbarkeit während der Schalteröffnungszeiten
eingeschränkt ist.
Außerhalb der Dienstzeiten:
Notrufnummern für unaufschiebbare Notfälle
+90(0)532-283 36 34 (in deutscher Sprache)
+90(0)532-283 36 33 (in türkischer Sprache)
Bitte beachten Sie, dass der Notdienst KEINE AUSKÜNFTE IN VISAANGELEGENHEITEN gibt.
Öffnungszeiten für Besucher
Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr
sowie -NEU- Donnerstag zusätzlich 14:00 Uhr bis 16:30 Uhr
VERLUST/DIEBSTAHL VON AUSWEISDOKUMENTEN - REISEAUSWEIS ALS PASSERSATZ ZUR RÜCKKEHR
NACH DEUTSCHLAND
Wenn Sie sich als Tourist/in in der Region Antalya aufhalten und Ihnen Ihr Pass oder
Personalausweis abhanden gekommen ist, kann das Konsulat Ihnen einen Reiseausweis als
Passersatz – nur gültig für die Rückreise nach Deutschland – ausstellen.
Zur Beantragung dieses Reisedokuments benötigen Sie keinen Termin.
Bitte versuchen Sie, möglichst zu Beginn der Öffnungszeiten im Konsulat vorzusprechen, damit
ausreichend Zeit für die Durchführung der vorgeschriebenen Identitätsprüfung bei Ihrer
zuständigen deutschen Meldebehörde bleibt.
Gewöhnlich ist so die Ausstellung des Reiseausweises innerhalb weniger Stunden möglich.
Bitte beachten Sie, dass es in der Regel nicht möglich ist, an Wochenenden oder deutschen
Feiertagen eine Identitätsprüfung durchzuführen, da die innerdeutschen Behörden nicht
erreichbar sind.
Konsulat der Bundesrepublik Deutschland
Çağlayan Mah.
Barınaklar Bulvarı No: 54
07235 A n t a l y a / Türkei
Telefon:
00 90 (242) 314 11 01
00 90 (242) 314 11 02
Telefax:
00 90 (242) 321 69 14
Webseite:
www.antalya.diplo.de
E-Mail:
[email protected]
In diesem Fall kann der Reiseausweis frühestens am nächsten Werktag ausgestellt werden.
Anmerkung:
Sollten Sie aufgrund dieser Tatsache umbuchen müssen, rechtfertigen eventuelle zusätzliche
Ausgaben keine Schadensersatzansprüche gegen das Konsulat oder die Bundesrepublik
Deutschland.
Zur Ausstellung eines Reiseausweises als Passersatz werden benötigt:
•
•
•
•
•
•
•
das von der türkischen Polizei oder Jandarma aufgenommen Protokoll über den Verlust
oder Diebstahl
bei Einreise mit dem Personalausweis: die von der Sicherheitsdirektion bei der Einreise
erhaltene Einreisebescheinigung („weißer Zettel“). Bei Verlust dieser Bescheinigung legen
Sie bitte die Flugscheine bzw. die Reiseunterlagen vor
sofern vorhanden: abgelaufenes Ausweisdokument oder Kopie des in Verlust geratenen
Ausweises bzw. Reisepasses.
der ausgefüllte Passantrag (den Sie sich hier herunterladen können oder im Konsulat
erhalten)
2 Passfotos (Fotografen befinden sich in unmittelbarer Nähe des
Konsulats, siehe hierzu untenstehend „Liste der Fotografen“)
21,- € (außerhalb der Dienstzeiten 29,- €) als Gebühr für die Ausstellung
5,- Euro als Auslagen für die Identitätsüberprüfung
Beachten Sie bitte, dass auch nur leicht eingerissene Euro-Banknoten nicht angenommen
werden und Türkische Lira nicht akzeptiert werden. Das Konsulat kann max. 100- EuroBanknoten annehmen.
•
Sollten Sie türkischer Abstammung sein, ist ein vollständiger Auszug aus dem
Personenstandsregister (Nüfus Kayıt Örneği-düşünceler bölümü ile) mit Angaben zur
Staatsangehörigkeit vorzulegen. Er ist beim Personenstandsamt Nüfus Müdürlügü zu
beantragen.
•
Bei Minderjährigen ist es erforderlich, dass die gesetzlichen Vertreter mit ihren
Ausweisdokumenten und dem Kind vorsprechen. Sollte sich ein Elternteil in Deutschland
aufhalten, ist eine Zustimmungserklärung beim zuständigen Einwohnermeldeamt
abzugeben und mit Unterschriftsbeglaubigung versehen beim Konsulat vorzulegen. (Die
Übersendung kann auch per Fax erfolgen)
Zusätzlich kann es – je nach Einzelfall – sein, dass weitere Dokumente vorgelegt werden müssen.
SPERREN VON KREDITKARTEN/PIN (PERSONALAUSWEIS)
Die zentrale Telefonnummer für abhanden gekommene Kreditkarten lautet: 0049-116 116
Sollte Ihr Personalausweis mit aktivierter PIN gestohlen oder abhanden gekommen sein, muss die
Online-Funktion schnellstmöglich gesperrt werden. Kontaktieren Sie hierzu den Sperrnotruf unter
der Nummer 0049-180-1 33 33 33. Halten Sie hierfür Ihr Sperrkennwort bereit. Eine Sperrung ist
auch über das zuständige Bürgeramt möglich. Signaturzertifikate müssen ggf. separat über den
jeweiligen Anbieter gesperrt werden.
Konsulat der Bundesrepublik Deutschland
Çağlayan Mah.
Barınaklar Bulvarı No: 54
07235 A n t a l y a / Türkei
Telefon:
00 90 (242) 314 11 01
00 90 (242) 314 11 02
Telefax:
00 90 (242) 321 69 14
Webseite:
www.antalya.diplo.de
E-Mail:
[email protected]
GELDÜBERWEISUNG
Bei Geldverlust oder sonstigen finanziellen Schwierigkeiten bietet der Überweisungsservice der
Firmen „Western Union Money Transfer“ und „Money Gram“ eine schnelle und zuverlässige
Möglichkeit, Bargeld zu beschaffen. Das Konsulat kann Ihre eigenen Anstrengungen zur raschen
Beseitigung Ihrer Notlage unterstützen.
Überweisungen über Western Union
Online-Überweisungen sind möglich über die Homepage der Firma Western Union Money
Transfer (www.westernunion.com)
Überweisungen von Deutschland aus sind möglich bei
•
Filialen der Western Union International Bank
•
allen Geschäftsstellen der ReiseBank AG und CashExpress GmbH an vielen großen
Bahnhöfen, Flughäfen und Grenzübergängen, meist 7 Tage in der Woche geöffnet, in der
Regel zwischen 08:00-20:00 Uhr.
•
zahlreichen Sparkassen sowie Stadt- und Kreissparkassen
•
Travelex Worldwide Money-Filialen
•
der jeweiligen Hausbank in Deutschland (Geldtransfer dauert länger als bei direkter
Einzahlung bei der Reisebank).
•
Postämtern mit Postbank-Service (Western Union Service der Postbank). Die Postbank
wickelt den Geldtransfer direkt mit den Western Union Agenten im betreffenden Land ab.
Telefonische Auskünfte erhalten Sie unter der Nummer
•
(0049)-180-18-18-123 (Mo-Fr: 8.00-20.00 Uhr; Deutsch, Englisch)
•
(0049)-180-18-18-128 (tägl. 24 Std.; Türkisch)
•
über die Hotline der ReiseBank unter der Telefonnummer (0049)-1805-225822
•
über die Hotline der Postbank Saarbrücken (Western Union Service) unter der
Telefonnummer (0049)-228-55 00 37 37
Beachten Sie auch den Internetservice der Reisebank.
Die Entgegennahme des Geldbetrages in der Türkei ist möglich u.a. bei
•
Filialen der türkischen Post
•
ING Bank, Finansbank, Deniz Bank, Ziraat Bank, Albaraka Bank, Anadolu Bank, T-Bank,
TEB, Türkiye Finans Katılım Bankası, Yapı Kredi-Bank
Einzahler bei der Postbank oder der ReiseBank werden über mögliche Auszahlungsstellen
informiert.
Sie können die jeweilige Adresse und Telefonnummer der Auszahlungsstelle im Internet
www.westernunion.com abrufen. Informieren Sie sich beim Western Union Agenten über die
Auszahlungsbestimmungen. Die Banken bestehen in der Regel auch bei geringen
Überweisungsbeträgen auf Vorlage eines gültigen Reisepasses. Der Geldempfänger muss das
18. Lebensjahr vollendet haben.
Überweisungen über Money Gram
Überweisungen von Deutschland aus sind möglich bei vielen bekannten Banken und
Wechselstuben. Agenten in Ihrer Nähe sind über die Homepage der Firma Money Gram
(www.moneygram.com) zu finden. Zum Senden eines Geldbetrages sind die persönliche
Vorsprache bei einem deutschen Agenten sowie die Vorlage eines Lichtbildausweises erforderlich.
Konsulat der Bundesrepublik Deutschland
Çağlayan Mah.
Barınaklar Bulvarı No: 54
07235 A n t a l y a / Türkei
Telefon:
00 90 (242) 314 11 01
00 90 (242) 314 11 02
Telefax:
00 90 (242) 321 69 14
Webseite:
www.antalya.diplo.de
E-Mail:
[email protected]
Die Entgegennahme des Geldbetrages in der Türkei ist möglich u.a. bei
•
Bank Asya
•
Kuwait Turkish Evkaf Bank
Sie können die jeweilige Adresse und Telefonnummer im Internet unter
www.moneygram.com abrufen. Informieren Sie sich beim Money Gram Agenten über die
Auszahlungsbestimmungen. Die Banken bestehen in der Regel auch bei geringen
Überweisungsbeträgen auf Vorlage eines gültigen Reisepasses.
R-Gespräche zu Verwandten und Freunden in Deutschland können Sie unter folgender Tel. Nr.
anmelden:
0 811 288 00 49
MEDIZINISCHE NOTFÄLLE
Über die allgemeine Notrufnummer 112 (auch englisch, deutsch, russisch) kann ein Notfall
gemeldet und eine Ambulanz angefordert werden.
Wichtiger Hinweis: Ausländische Touristen werden von den Ambulanzen in der Regel zu einem
Privatkrankenhaus gebracht.
Vor Beginn einer weiterführenden Behandlung wird dringend empfohlen, die Frage des Umfangs
der Kostenübernahme zu klären.
Ausführliche Hinweise hierzu finden Sie in der von der Deutschen Verbindungsstelle
Krankenversicherung -Ausland (DVKA) publizierten Broschüre „Merkblatt – Im Urlaub“ zur Türkei.
DVKA-Merkblatt, www.dvka.de
Nachfolgend finden Sie eine Auflistung von Krankenhäusern im Amtsbezirk des Konsulats:
Krankenhäuser in der Provinz Antalya
ALANYA
Alanya Devlet Hastanesi
Alanya Özel Hayat Hastanesi
Staatskrankenhaus
Privatkrankenhaus
Başkent Üniversitesi Alanya Hastanesi
Özel Alanya Anadolu Hastanesi
Özel Yaşam Hastanesi Alanya
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus.
ANTALYA
Akdeniz Üniversitesi Hastanesi
Dünyagöz Antalya Hastanesi
Medical Park Antalya Hastane Kompleksi
Medline Hastaneleri Antalya
Medstar Antalya Hastanesi
Medstar Hayat Hastanesi
Medstar Topçular Hastanesi
Memorial Antalya Hastanesi
Universitätskranken
haus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Private Mund-und
Zahnklinik
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Özel Akdeniz Şifa Hastanesi
Özel Anadolu Hastanesi
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Antalya
Antalya
Antalya
Antalya
Aşır Aksu Devlet Hastanesi
Atatürk Devlet Hastanesi
Eğitim ve Araştırma Hastanesi
Modern Özel Ağız Dış Sağlığı Polikliniği
Konsulat der Bundesrepublik Deutschland
Çağlayan Mah.
Barınaklar Bulvarı No: 54
07235 A n t a l y a / Türkei
Telefon:
00 90 (242) 314 11 01
00 90 (242) 314 11 02
Telefax:
00 90 (242) 321 69 14
0 (242) 513 48 41
0 (242) 512 14 55, 0(242) 512
42 51
0 (242) 511 10 37
0 (242) 511 25 11
0 (242) 522 62 62
0 (242) 512 42 51
0 (242) 249 60 00
0
0
0
0
(242)
(242)
(242)
(242)
251
345
249
324
07
45
44
98
80
50
00
98
0
0
0
0
0
0
0
7
0
0
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
888
(242)
(242)
444
444
349
444
444
444
314
44
44
40
21
21
21
66
69
84
40
12
12
12
66 oder 0 (242) 444
325 05 05
249 33 00
Webseite:
www.antalya.diplo.de
E-Mail:
[email protected]
Özel
Özel
Özel
Özel
Özel
Medisu Hastanesi
OFM Antalya Hastanesi
Olimpos Hastanesi
Uncalı Meydan Hastanesi
Yaşam Hastanesi Antalya
Privatkrankenhaus
Prıvatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
0
0
0
0
0
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
321
444
228
226
310
48 00
5 007
09 09
03 03
80 80
BELEK/SERIK
Özel Anadolu Hastanesi
Özel Aspendos Hastanesi
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Serik Devlet Hastanesi
Staatskrankenhaus
0 (242) 725 50 00 (Pbx)
0 (242) 722 53 53, 0 (242) 722 19
30
0 (242) 722 13 40
KEMER
Kemer Devlet Hastanesi
Özel Anadolu Hastanesi
Özel Yaşam Hastanesi Kemer
Staatskrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
0 (242) 814 15 50, 0 (242) 814 15 51
0 (242) 814 59 70 (14 Lines)
0 (242) 814 55 00 (Pbx)
SIDE/MANAVGAT
Manavgat Devlet Hastanesi
Özel Akdeniz Hastanesi
Özel Anadolu Hastanesi
Özel Bilgi Hastanesi
Özel Manavgat Sevgi Hastanesi
Staatskrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
0
0
0
0
0
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
746
746
744
753
746
11
00
02
37
55
17, 0 (242) 746 36 36
13 (4 Lines)
02, 0 (242) 753 73 00
37
99
WEITERE ORTE IM AMTSBEZIRK
Akseki İlçe Devlet Hastanesi/Akseki
Demre Devlet Hastanesi/Demre
Elmalı Devlet Hastanesi/Elmalı
Finike Devlet Hastanesi/Finike
Gazipaşa Devlet Hastanesi/Gazipaşa
Kaş Devlet Hastanesi/Kaş
Korkuteli Devlet Hastanesi/Korkuteli
Kumluca Devlet Hastanesi/Kumluca
Özel Mediyaşam Hastanesi /Korkuteli
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Privatkrankenhaus
0
0
0
0
0
0
0
0
0
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
(242)
678
872
618
855
572
836
643
887
643
20
16
83
20
15
11
60
14
40
91
10
00
00, 0 (242) 855 11 89
62
85
52
80
05
Krankenhäuser in der Provinz Burdur
Bucak Devlet Hastanesi/Bucak
Burdur Devlet Hastanesi/Burdur
Gölhisar Devlet Hastanesi/Gölhisar
Lider Hastanesi /Bucak
Yeşilova Devlet Hastanesi/Yeşilova
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Privatkrankenhaus
Staatskrankenhaus
0
0
0
0
0
(248)
(248)
(248)
(248)
(248)
325
233
411
325
618
77
13
30
03
10
57
34
07
25
16
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
(246)
381
211
211
541
218
218
218
232
223
511
211
211
351
411
531
441
30
75
50
37
57
56
53
63
22
40
21
20
29
45
22
72
04
00
00
11
57
11,
53
32
21
24,
98,
00
31
28
43,
80
Krankenhäuser in der Provinz Isparta
Gelendost Devlet Hastanesi/Gelendost
Gülkent Devlet Hastanesi/Gülkent
Isparta Devlet Hastanesi/Isparta
Keçiborlu İlçe Devlet Hastanesi/Keçiborlu
Özel Atanur Göz Hastanesi/Isparta
Özel Davraz Yaşam Hastanesi/Isparta
Özel Isparta Hastanesi/Isparta
Özel Isparta Şifa Hastanesi/Isparta
Özel Kariyer Göz Hastanesi/Isparta
Senirkent İlçe Devlet Hastanesi/Senirkent
Süleyman Demirel Üniversitesi Araştırma ve Uygulama
Hastanesi/Çünür
Sütçüler İlçe Devlet Hastanesi/Sütçüler
Şarkikaraağaç Devlet Hastanesi/Şarkikaraağaç
Uluborlu İlçe Devlet Hastanesi/Uluborlu
Yalvaç Devlet Hastanesi/Yalvaç
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Privatkrankenhaus
Staatskrankenhaus
Universitätskrankenh
aus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
Staatskrankenhaus
0 (246) 218 57 11
0(246) 511 47 11
0 (246) 211 21 99,
0 (246) 531 22 63
Blutbank / Antalya-Burdur-Isparta
Türkiye Kızılayı Batı Akdeniz Bölgesel Merkezi/Antalya
Burdur Kızılayı Kan Bağışı Merkezi/Burdur
Isparta Kızılayı Kan Bağışı Merkezi/Isparta
Konsulat der Bundesrepublik Deutschland
Çağlayan Mah.
Barınaklar Bulvarı No: 54
07235 A n t a l y a / Türkei
Telefon:
00 90 (242) 314 11 01
00 90 (242) 314 11 02
Telefax:
00 90 (242) 321 69 14
0 (242) 310 55 55
0 (248) 234 15 30
0 (246) 223 33 35
Webseite:
www.antalya.diplo.de
E-Mail:
[email protected]
Alle Angaben in diesem Merkblatt beruhen auf Erkenntnissen und Einschätzungen des Konsulats zum Zeitpunkt der
Textabfassung. Für die Vollständigkeit und Richtigkeit, insbesondere wegen zwischenzeitlich eingetretener Veränderungen,
kann jedoch keine Gewähr übernommen werden.
Konsulat der Bundesrepublik Deutschland
Çağlayan Mah.
Barınaklar Bulvarı No: 54
07235 A n t a l y a / Türkei
Telefon:
00 90 (242) 314 11 01
00 90 (242) 314 11 02
Telefax:
00 90 (242) 321 69 14
Webseite:
www.antalya.diplo.de
E-Mail:
[email protected]