Firmenportrait als PDF - TechniData IT
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Firmenportrait als PDF - TechniData IT
FIRMENPORTRAIT MIETER- UND BAUVEREIN KARLSRUHE eG Referenz-Bericht Klaus-Peter Scharfe, IT-Leiter beim Mieter- und Bauverein Karlsruhe eG „Wir arbeiten gerne mit Unternehmen aus der Region zusammen, um die Wege kurz zu halten. Das hat sich als die richtige Entscheidung herausgestellt: Die Zusammenarbeit mit TechniData IT-Service war sehr effektiv und angenehm.“ Wohnungsbaugenossenschaft setzt bei Umstellung des Rechenzentrums erneut auf die Expertise von TechniData IT-Service Hohe Verfügbarkeit der Anwendungen und Datensicherheit stehen beim Mieter- und Bauverein Karlsruhe eG (MBV) an erster Stelle. Deshalb wird die IT-Infrastruktur im eigenen Rechenzentrum in regelmäßigen Abständen modernisiert. Durch die Virtualisierung der Server und einem angepassten Sicherungskonzept steigerte der MBV die Auslastung der Systeme sowie die Verfügbarkeit, senkte die Kosten und verbesserte durch die Anbindung eines Storage Area Networks die Datensicherung. ÜBER KUNDE Der Mieter- und Bauverein Karlsruhe eG wurde im Jahr 1897 gegründet. Er zählt in Baden-Württemberg nicht nur zu den ältesten Wohnungsbaugenossenschaften, sondern auch zu den größten. Bis heute ist er seinem Gründungsauftrag treu geblieben, nämlich ausschließlich seinen Mitgliedern gesunde und preiswerte Wohnungen zur Verfügung zu stellen. Derzeit schenken uns rund 25.000 Mitglieder ihr Vertrauen. Unser Bestand beläuft sich auf ca. 7.000 Wohnungen zuzüglich sonstiger Vermietungseinheiten, wie z. B. Garagen und gewerbliche Räume. Ein Großteil unserer Mitglieder nutzt aber auch die eigene Spareinrichtung. Die Gelder, die dort eingezahlt werden, dienen dem Erwerb, dem Bau sowie der Modernisierung des umfangreichen Wohnungsbestandes im Stadtgebiet von Karlsruhe. Zurzeit werden rund 186 Mio. Euro auf über 27.000 Sparkonten geführt. Der MBV betreibt ein eigenes Rechenzentrum in Karlsruhe, dessen Hardware in der Regel für einen bestimmten Zeitraum geleast wird. Nach dem Ablauf der Frist holt der MBV neue Angebote über das Leasing und die Implementierung der Hardware sowie die Migration der Systeme ein. ITS_0104_V1.1 Nach der Prüfung der unterschiedlichen Konzepte für den Umbau des Rechenzentrums und den Austausch der Drucker Infrastruktur sowie einiger PCs beauftragten die Verantwortlichen TechniData IT-Service mit der Umstellung. Die Anforderungen bestanden in der Migration der Systeme und Dienste im laufenden Betrieb auf neue Hardware und Dienste. HARDWARE Der Zeitplan war relativ eng gesteckt, da die Frist für das Leasing der alten Geräte auslief. TechniData IT-Service plante zunächst die Hardware für das Rechenzentrum. Das eingesetzte Storage-System bietet attraktive Ausbauund auch Aufbaumöglichkeiten. Als Beispiel sei hier die Platzierung eines der beiden Knoten an einem anderen Standort erwähnt, wodurch eine Spiegelung der Daten ermöglicht wird, ohne weitere Hardware beschaffen zu müssen. Auch handelt es sich hierbei nicht um ein traditionelles DualController-Storage, das bei Erreichung seiner Lastkapazität nur noch ausgetauscht werden kann. Die P4500 G2 kann im laufenden Betrieb völlig transparent durch zusätzliche Knoten auf bis zu 16 Knoten erweitert werden und bleibt dennoch ein einziges logisches System. Sogenannte Unified Threat Management Appliances (UTMA) vereinen die unterschiedlichen Sicherheitsaufgaben auf einer Plattform mit gehärtetem Betriebssystem. Ziel des UTM ist es, an einem einzigen zentralen Kontrollpunkt Sicherheit für das gesamte Netzwerk zu gewährleisten. Insgesamt bilden fünf Server die neue physikalische Infrastruktur. Drei bilden einen VMware ESX Cluster, ein Server wurde für das Backup herangezogen, und zur Verwaltung und Steuerung der physikalischen und virtuellen Systeme wurde ein Managementserver implementiert. Auf diesem laufen die Management Tools für die im Einsatz befindlichen Betriebssysteme und Anwendungen. BEWÄHRTES BACKUP Da die Tape Library über Fibre Channel angebunden werden musste, hat der Backup Server einen Fibre Channel HBA erhalten. Somit ist garantiert, dass der physische Zugriff auf die Library stattfinden kann und problemlos vorhandene Sicherungsbänder gelesen und neue Sicherungen erstellt werden können. Das mehrstufige Sicherungskonzept (Backup-toDisk-to-Tape) bleibt somit erhalten. Eine Optimierung konnte durch die Verlegung des Backup-to-Disk-Speicherbereichs aus dem SAN in einen ausbaufähigen, kostengünstigeren DirectAttached-Speicherbereich erreicht werden. Der MBV profitiert nun durch eine hochverfügbare Virtualisierung (VMware Infrastructure 4 Enterprise) und einer an den Bedarf angepassten Cluster-Lösung im Security-Bereich von niedrigeren Kosten bei mehr Sicherheit. Aber auch die Administratoren sparen Zeit: Sie werden beispielsweise automatisch benachrichtigt, wenn Hardware-Probleme bei den Servern oder dem Backupsystem auftreten. Auf diese Weise entfällt das aktive Monitoring. FLIEGENDER WECHSEL AUF EINEN BLICK Neben einigen Spezialanwendungen mussten die Domain Controller, Exchange-, File-, Print-, SQL-, Microsoft Internet Information Service- und FTP- Server migriert werden. Durch diese gleichzeitige Anknüpfung des alten und neuen StorageSystems an einen ESX Server wurden die virtuellen Systeme per „Storage-VMotion“ von dem alten Fibre Channel SAN in das neue iSCSI SAN verschoben. Dieser Vorgang konnte während des Produktivbetriebes stattfinden. Hardware • • • • • • VIRTUELLE ANWENDUNGEN HP Proliant DL380G7 (3x VMware vSphere) HP Proliant DL360G7 (VCenter) HP Proliant DL180G6 (Backup) HP Lefthand P4500 (2 Knoten, 14.4 TB) HP Procurve E2910-24G al HSophos UTM Appliance (ASG320 Aktiv/Passiv Cluster) Beim MBV wurde die Presentation Server 4.5 Farm durch eine XenApp 6 Farm ersetzt. Für die Bereit- stellung der Citrix Server und der benötigten Infrastruktur kamen insgesamt fünf virtuelle Server zum Einsatz. Die zur Verfügung gestellten Anwendungen wurden nicht nur übernommen, sondern auch gleich auf den aktuellen Stand migriert. Damit wird eine hohe Zufriedenheit bei den Endkunden, den Mitarbeitern beim MBV, erreicht. Software FIREWALL- UND CONTENT SECURITY Ca. 80 User • • • • VMware vSphere Citrix XenApp/XenDesktop Microsoft Windows Server Datacenter HP Data Protector Anzahl der Endanwender Im neuen Design kommt der „Unified Threat Management (UTM)“ Ansatz zur Geltung. Im bisherigen Design wurden getrennte Spezialsysteme für die Sicherheitsfunktionen Firewall und Content Security eingesetzt. TechniData IT-Service GmbH TCC Products GmbH E-Mail: [email protected] Web: www.its-technidata.de E-Mail: [email protected] Web: www.tcc-products.de Planckstraße 8 88677 Markdorf Tel.: +49 7544 96 88 0 Fax: +49 7544 96 88 980 Emmy-Noether-Straße 9 76131 Karlsruhe Tel.: +49 721 35 280 0 Fax: +49 721 35 280 371 Janderstraße 8 68199 Mannheim Tel.: +49 621 150 215 0 Fax: +49 621 150 215 371 Benzstraße 3 71696 Möglingen Tel.: +49 7141 4887890 Fax: +49 7141 48878913 * Die TechniData IT-Service GmbH ist nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert.