Mitarbeitermotivation und

Borco-Höhns Akademie
Umsatzsteigerung und Mitarbeitermotivation
TERMINE, ORTE UND DAUER (JEWEILS VON 09:00 BIS 17:00 UHR)
Montag, 12. Mai 2014 in Soltau
Montag, 23. Juni 2014 in Magdeburg
Montag, 20. Oktober 2014 in Heidelberg
SEMINARBESCHREIBUNG
Das aktionsgeladene Seminar fand seinen Ursprung am Pike Place Fischmarkt in Seattle.
Fischmarktverkäufer schaffen es hier täglich mit großem Spaß und voller Motivation an ihre, mit
Sicherheit anstrengende, Arbeit zu gehen und, ganz neben dem Fischverkauf, ihren Kunden
spielerisch Freude bereiten. Die Kundenbindung und der Umsatz sprechen für sich.
Der Zugang zu dieser energievollen Leistung liegt in der persönlichen Einstellung zur Arbeit, den
Kollegen und den Kunden. Jeder von uns hat täglich die Wahl, ob er den kommenden Tag positiv
gestalten will - oder nicht. Es liegt ganz in der eigenen Hand.
DIE VIER FISH-PRINZIPIEN
SPIELE - Nur Arbeit die Spaß macht, wird auch gut gemacht.
BEREITE ANDEREN FREUDE - so wird jede Begegnung zum freudigen Ereignis.
SEI PRÄSENT - Menschlichkeit entsteht durch das Füreinander da sein.
WÄHLE DEINE EINSTELLUNG - Der Tag wird so, wie Du ihn Dir machst.
Um den Umsatz zu erhöhen, gibt es viele Tricks und Kniffe, aber alle Mittel bewirken wenig, wenn
Chef und Mitarbeiter nicht motiviert sind. Dieses Seminar ist eine Mischung aus Motivations- und
Kommunikationstraining und verwendet Instrumente für den aktiven Verkauf.
SEMINARINHALTE
• Erfolgsgeheimnisse des „Pike Place Fish Market“ in Seattle/USA
• Das Fish Erfolgskonzept praktisch und spielend kennen lernen
• Kreative Ideenfindung zu den vier Fish-Prinzipien
• Ideen & Strategien für die Praxisumsetzung
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Mitarbeiterpotentiale nutzen und verstärken
Verkäufer Stärken- Schwächen- Analyse
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Was motiviert Mitarbeiter?
Schaffen eines leistungssteigernden Arbeitsklimas
Die Führungskraft als Vorbild
Der Einfluss des Einzelnen auf den Unternehmenserfolg/-misserfolg
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Überzeugende Verkaufsrhetorik
Aktive Kundenansprache – wie Sie Ihren Kunden ein Lächeln auf das Gesicht zaubern
Psychologie von Verkauf und Gesprächsführung
Sinnvolle Frage- und Argumentationstechniken
Einfluss der Körpersprache auf das Kaufverhalten
Fahrzeugwerk
Borco-Höhns GmbH & Co. KG
Postfach 1325
D-27343 Rotenburg (Wümme)
(Gewerbegebiet Ost) Industriestraße 1-3
D-27356 Rotenburg (Wümme)
Telefon 04261 671-0
Telefax 04261 671-197
Internet: www.borco.de
E-Mail: [email protected]
FA Rotenburg 40 200 12309
Ust.-IdNr.: DE116322039
Commerzbank Rotenburg
68 12 333 (BLZ 290 400 90)
Volksbank Rotenburg
82 457 700 (BLZ 291 900 24)
Sparkasse Rotenburg-Bremervörde
131 334 (BLZ 241 512 35)
Amtsgericht Walrsrode, HRA 61437
Komplementär: Hinrich Heineke GmbH
Amtsgericht Walsrode, HRB 70244
Geschäftsführer:
Lothar Geißler, Ingo Humbach
ZIELGRUPPE
Für 25 Unternehmer und aktive Mitarbeiter
REFERENT
Andreas Pauly ist Unternehmer (www.mindandmove.de), “Team Trainer“, Consultant und Coach.
Er wurde ausgebildet als Hotelkaufmann, Restaurantmeister, staatl. gepr. Betriebswirt
und TQM Auditor®
TEILNAHMEGEBÜHR
Die Teilnahmegebühr beträgt pro Person 180,- € zzgl. MwSt. und beinhaltet Mittagessen,
Tagungsgetränke und ausführliches Informationsmaterial. Bei Abmeldung innerhalb von 8 Tagen vor
der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen ist die volle Seminargebühr zu zahlen.
ANMELDUNG
Das Anmeldeformular erhalten Sie als Download unter
http://www.borco.de/downloads/faxanmeldung.pdf oder unter Telefon: 04261 671-122
(Yvonne Ohlsen), Telefax: 04261 671-522, E-Mail: [email protected]
WIR FREUEN UNS AUF SIE!
Fahrzeugwerk
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(Gewerbegebiet Ost) Industriestraße 1-3
D-27356 Rotenburg (Wümme)
Telefon 04261 671-0
Telefax 04261 671-197
Internet: www.borco.de
E-Mail: [email protected]
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Ust.-IdNr.: DE116322039
Commerzbank Rotenburg
68 12 333 (BLZ 290 400 90)
Volksbank Rotenburg
82 457 700 (BLZ 291 900 24)
Sparkasse Rotenburg-Bremervörde
131 334 (BLZ 241 512 35)
Amtsgericht Walrsrode, HRA 61437
Komplementär: Hinrich Heineke GmbH
Amtsgericht Walsrode, HRB 70244
Geschäftsführer:
Lothar Geißler, Ingo Humbach