Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren TOURISMUS IN

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Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren TOURISMUS IN
mindestens vom rumänischen Mindestlohn zu leben, und eine Krankenversicherung
zu haben. Für weitere Details rufen Sie bitte die Website der rumänischen
Grenzpolizei auf: http://www.politiadefrontiera.ro.
Netzwerk der Europäischen
Verbraucherzentren
TOURISMUS IN RUMÄNIEN
Diese Broschüre bietet Ihnen Informationen über den
Tourismus in Rumänien. Sie beinhaltet praktische Tipps und
wichtige Informationen über gesetzliche Hintergründe zu
allen Bereichen. Wir haben uns bemüht, alle relevanten
Informationen, die die Reise nach Rumänien und Ihren
Aufenthalt dort betreffen, hinzuzufügen. Bitte beachten Sie,
dass dies keine wortwörtliche Darlegung der Gesetze ist,
sondern eher als Ratgeber dienen soll.
Ankunft
Grenzkontrollen: Bürger der Europäischen Union

Rumänien ist noch kein Mitglied des Schengener Abkommens. Alle EUBürger und Bürger der EWG-Mitgliedsstaaten dürfen in Rumänien wohnen und sich
frei bewegen, allerdings gibt es einige gesetzliche Einschränkungen.

Die EU- Bürger und die Bürger der EWG-Mitgliedsstaaten benötigen kein
Visum, um rumänisches Gebiet zu betreten. Hierzu genügt ein gültiger
Personalausweis oder ein gültiger Reisepass. Es ist wichtig, dass Sie Ihren
Personalausweis oder Reisepass immer bei sich haben, falls die Polizei diesen bei
einer Kontrolle verlangt. Falls Sie ihn nicht vorzeigen können, müssen Sie mit einer
Geldstrafe rechnen. An einigen Flughäfen ist es ebenso wichtig, den Ausweis
dabeizuhaben, da die Fluggesellschaften darauf bestehen, ihn zu sehen.

Jeder EU-Bürger hat das Recht, sich bis zu drei Monate lang in Rumänien
aufzuhalten und dort zu wohnen. Für ein längeres Wohnrecht müssen Sie einige
Bedingungen erfüllen, z.B. müssen Sie über die nötigen Mittel verfügen, um
Zollbestimmungen

Einkäufe, die während einer Reise innerhalb der EU zu persönlichen
Zwecken gemacht wurden, erfordern bei der Ankunft in Rumänien keine
Zollerklärung. Auf Waren, die inklusive Steuern in anderen EU-Ländern gekauft
wurden, werden keine Steuern erhoben, vorausgesetzt diese sind für den
persönlichen Gebrauch bestimmt.

Bestimmte Lebensmittelarten gelten in der Regel als Güter zur persönlichen
Verwendung, wenn sie die unten genannten Mengen nicht überschreiten. Falls Sie
diese Mengen überschreiten, kann es sein, dass Sie nachweisen müssen, dass die
Güter für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind; ansonsten müssen Sie
Zollgebühren zahlen.

Tabak: Sie dürfen 800 Zigaretten, 400 Zigarillos, 200 Zigarren, 1kg Tabak
importieren.

Alkohol: die Mengen, die Sie mit nach Rumänien bringen dürfen, hängen
von der Beschaffenheit des importierten Produkts ab – 10 Liter Spirituosen, 20 Liter
Zwischenerzeugnisse, 90 Liter Wein und 110 Liter Bier.

Medikamente: Die Menge, die Sie einführen dürfen, muss der
Behandlungsdauer entsprechen. Im Falle einer Kontrolle kann es sein, dass Sie Ihre
Verschreibung vorlegen müssen, also sollten Sie diese mitbringen.

Für weitere Details setzen Sie sich mit Ihrer nationalen Zollbehörde in
Verbindung oder besuchen Sie die Website der Rumänischen Zollbehörde:
www.customs.ro.
Nützliche Telefonnummern
Polizeinotruf
955
Krankenwagen
961
Feuerbrigade
981
Europäische Notrufnummer
112
Falls Sie folgendes verlieren:

Ihre Papiere: Suchen Sie innerhalb von höchstens 48 Stunden die nächste
Polizeidienststelle auf und setzen Sie sich dann mit Ihrer Botschaft oder Ihrem
Konsulat in Verbindung.

Ihre Schlüssel oder sonstige Gegenstände: Setzen Sie sich mit der
nächstgelegenen Polizeidienststelle in Verbindung.

Ihr Auto: Die nächstgelegene Polizeidienststelle wird Ihre Beschwerde
aufnehmen oder Sie an den Abschleppdienst weiterleiten, falls Sie falsch geparkt
haben und das Fahrzeug von der Polizei abgeschleppt wurde.

Ein Tier: Setzen Sie sich mit der Tierschutzbehörde SPCA in Verbindung:
www.spca.ro

Ihre Kreditkarte: Lassen Sie Ihre Kreditkarte so schnell wie möglich sperren
und machen Sie dann eine Aussage bei der Polizei. Rufen Sie Ihre Bank an oder
setzen Sie sich mit dem Aussteller des Kartentyps in Verbindung.
 Lieferzeiten: 2-3 Tage für nationale, 3-5 Tage für internationale Lieferungen.
Internet

In den meisten Städten sowie in einigen Dörfern gibt es Internetcafés – in
großen Städten sinkt deren Anzahl allerdings, da die Heimzugänge immer billiger
werden. In ländlichen Gegenden gibt es zurzeit in 150 Dörfern öffentliche
Internetzugänge (in sogenannten „Telecentern“), und diese Zahl sollte bis 2008 auf
mindestens 500 steigen. Der Internetzugang in den Telecentern wird vom Staat
subventioniert und ist daher beschränkt.

In Bibliotheken oder an öffentlichen Orten, wie z.B. Bahnhöfen stehen in der
Regel keine Computer zur Verfügung.

Eurocard-mastercard http://www.mastercard.com/ro/

Visa http://www.visaeurope.com/?country=ro&ep=v_gg_new

Diners club: http://www.dinersclub.com/en/DCIHome/local.jhtml
Mit Ihren Haustieren reisen

American express
http://www.americanexpress.com/romania/ro/homepage/default.shtml :

Tiere, die mit Ihnen innerhalb der Europäischen Union reisen, müssen
folgenden Gesundheitsbestimmungen erfüllen:
Post, Telefon und Fax
Telefon und Fax

 Briefmarken: Briefmarken können Sie in jeder Poststelle kaufen. Die
Portokosten können je nach Gewicht, Zielort oder Art der Post variieren. Auf
www.posta-romana.ro finden Sie eine Liste aller Gebühren. Wenn Sie zum Beispiel
einen einfachen Brief mit einem Gewicht von bis zu 20g von Rumänien in ein
anderes EU- Land schicken möchten, kostet dies etwa 0,45 €.
Die internationale Vorwahl für Rumänien ist 0040.
 Sie können in allen Telefonzellen mit Telefonkarten telefonieren („cartela telefon
public“). Sie können diese Karten auf der Post oder an Kiosken kaufen.
 Rumänien hat viele verschiedenen Mobilfunkanbieter. Informieren Sie sich bei
Ihrem Mobilfunkanbieter daheim, welches rumänische Netz Sie wählen sollten, um
Ihr Mobiltelefon in Rumänien möglichst günstig verwenden zu können.
Post
 Briefkästen: In Rumänien sind die Briefkästen rot und man findet sie in der
Nähe der Poststellen, entlang der Straße oder an den Hauptbahnhöfen.
o
Identifikation (Tätowierung oder Mikrochip)
o
Tollwutimpfung
o
Europäischer Haustierausweis, der von einem offiziell anerkannten
Tierarzt Ihres Landes ausgestellt wurde und folgende Details enthält:
Die Nummer des Mikrochips, Einpflanzungsdatum und steller
Datum der Impfungen
Name der Impfung
Chargennummer
Das Fälligkeitsdatum der Impfauffrischung (wird im Bezug auf das
Datenblatt des Impfstoffherstellers berechnet)
Für Tiere, die jünger sind als 3 Monate und nicht geimpft sind, ist eine allgemeine
Erlaubnis des Mitgliedstaates, aus dem sie kommen, erforderlich. Diese wird in
folgenden Fällen bewilligt: Fleischfressenden Haustieren muss ein Pass beigefügt
werden und sie müssen seit Ihrer Geburt an ihrem Geburtsort geblieben sein oder
von ihrer Mutter begleitet werden.
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Schlussverkäufe: Tipps für “Schnäppchenjäger”…
Einkaufen in Rumänien
Öffnungszeiten
 Die allgemeinen Öffnungszeiten der
samstags 9-20 Uhr und sonntags 9-18 Uhr.
Verbrauchergroßmärkte:
montags-
 Die allgemeinen Öffnungszeiten der Geschäfte: montags- freitags 9-19 Uhr,
samstags 9-16 Uhr (große Geschäfte) und 9-12 Uhr (kleine Geschäfte), sonntags:
geschlossen. Mancherorts gibt es Geschäfte, die rund um die Uhr, auch an
Wochenenden, geöffnet haben.
 Die allgemeinen Öffnungszeiten der Banken: montags- freitags 9-17 Uhr,
samstags und sonntags: geschlossen.
 Die Öffnungszeiten der Post: montags-freitags 7.30-18 Uhr, samstags 8-12 Uhr.
Mehrwertsteuer
In Rumänien liegt auf den meisten Waren und Dienstleistungen eine Mehrwertsteuer
von 19% (Mehrwertsteuer = taxa pe valoare adaugata – TVA). Eine ermäßigte
Mehrwertsteuer von 9% gilt für: Eintrittspreise für Museen, Zoologische und
Botanische Gärten, Messen und Ausstellungen sowie Bücher, Zeitungen und
Zeitschriften, Medikamente für Menschen und Tiere.
Käuferrechte
 Der Verkäufer haftet für jeglichen Mangel, der innerhalb von zwei Jahren nach
Lieferung der Ware auftritt (gesetzliche Garantie). Von jeglichem Mangel, der
innerhalb der ersten sechs Monate auftritt, geht man aus, dass dieser schon zum
Zeitpunkt der Lieferung existiert hat. Falls ein solcher Mangel nach Ablauf dieser
sechs Monate auftritt, muss der Käufer nachweisen, dass der Mangel schon zum
Zeitpunkt der Lieferung existiert hat.
 Der Verbraucher muss den Verkäufer innerhalb einer Zeitspanne von zwei
Monaten nach dem Auftreten des Mangels darüber in Kenntnis setzen.
 Der Verkäufer hat das Recht, zwischen einer Reparatur und dem Umtausch der
Waren, die von dem Mangel betroffen sind, zu wählen, sofern seine Wahl nicht als
unproportional befunden wird. Der Verbraucher kann außerdem eine Erstattung des
Kaufpreises oder einen Preisnachlass fordern, sofern die gesetzlich vorgeschriebenen
Bedingungen eingehalten werden. Alle Maßnahmen, die getroffen werden, um den
Mangel zu beseitigen sind gebührenfrei.
 Die kaufmännische Garantie ist freiwillig und darf die gesetzlichen Rechte
der Verbraucher nicht einschränken.
 Es gibt zwei Schlussverkaufszeiträume: Die Zeiträume werden vom Händler
innerhalb folgender Termine festgelegt:
o 15. Januar bis 15. April für Herbst- und Winterkollektion
o 1. August bis 31. Oktober für Frühjahr- und Sommerkollektion
 Jeglicher Preisnachlass muss auf deutliche, lesbare Weise für jede
Produktgruppe oder identische Produkte angegeben werden:



neuer Preis neben dem durchgestrichenen alten Preis oder
„neuer Preis“ und „alter Preis“ neben den entsprechenden Werten oder
Preisnachlass in Prozent und der neue Preis neben den
durchgestrichenen alten Preis.
Taxis

Im Allgemeinen sind die Taxis gelb und mit einer schwarz-weißen
schachbrettähnlichen Lackierung gekennzeichnet.. Sie können sie an Taxistationen
(durch ein rechteckiges „Taxi“ Schild in weiß auf blauem Hintergrund ausgeschildert)
finden oder eines auf der Straße anhalten (vorausgesetzt dass es frei ist: das
Taxizeichen auf dem Dach und das grüne Licht daneben sind an.)

Die Tarife werden von den örtlichen Verwaltungen auf lokaler Basis
vorgeschrieben. Die Tarife müssen an der Vordertür in folgender Form angegeben
werden: Startpreis („pret pornire“), Tarif pro Kilometer und Stunde und, falls dies
zutrifft, Tag- und Nachttarif.

Vergewissern Sie sich, dass die Preise an der Seite des Fahrzeugs aufgelistet
sind und dass das Taxi einen Geschäftsnamen trägt. Es gibt regelmäßig Berichte
über Touristen, von denen Taxifahrer zu hohe Gebühren verlangen.
Falls Sie sich als ausländischer Verbraucher von einer rumänischen Geschäftsperson
hintergangen fühlen, helfen Ihnen die Europäischen Verbraucherzentren (EVZ)
gerne dabei, eine gütliche Einigung des Streitfalles zu finden. Sie können unter
folgendem Link weitere Informationen und eine komplette Liste aller EVZ finden:
http://ec.europa.eu/consumers/redress/ecc_network/index_en.htm
EVZ Rumänien (Rumänisch/Englisch/Französich)
+44 021 317.71.49