VirusScan Enterprise 7.1.0 Installation Guide

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Guia de instalação
Revisão 1.0
VirusScan Enterprise
®
versão 7.1.0
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ATRIBUIÇÕES DE MARCAS COMERCIAIS
Active Firewall, Active Security, Active Security (em Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware e design, Appera, AVERT,
Bomb Shelter, Certified Network Expert, Clean-Up, CleanUp Wizard, ClickNet, CNX, CNX Certification Certified Network Expert e design, Covert,
Design (N estilizado), Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (em Katakana), Dr Solomon’s, o rótulo do Dr Solomon’s,
Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (em Katakana), ePolicy Orchestrator, Event Orchestrator (em Katakana), EZ SetUp, First Aid,
ForceField, GMT, GroupShield, GroupShield (em Katakana), Guard Dog, HelpDesk, HomeGuard, Hunter, LANGuru, LANGuru (em Katakana),
M e design, Magic Solutions, Magic Solutions (em Katakana), Magic University, MagicSpy, MagicTree, McAfee, McAfee (em Katakana), McAfee
e design, McAfee.com, MultiMedia Cloaking, Net Tools, Net Tools (em Katakana), NetCrypto, NetOctopus, NetScan, NetShield, NetStalker,
Network Associates, Network Policy Orchestrator, NetXray, NotesGuard, nPO, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PCNotary, PortalShield,
Powered by SpamAssassin, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey – Internacional, Registry Wizard, Remote Desktop, ReportMagic, RingFence,
Router PM, Safe & Sound, SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, SmartDesk, Sniffer, Sniffer (em Hangul), SpamKiller,
SpamAssassin, Stalker, SupportMagic, ThreatScan, TIS, TMEG, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network Visibility (em
Katakana), Total Service Desk, Total Virus Defense, Trusted Mail, UnInstaller, Virex, Virus Forum, ViruScan, VirusScan, WebScan, WebShield,
WebShield (em Katakana), WebSniffer, WebStalker, WebWall, Who’s Watching Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, ZAC 2000,
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ESTÃO DEFINIDOS OS TERMOS E AS CONDIÇÕES GERAIS PARA UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE LICENCIADO. CASO NÃO SAIBA O TIPO DA
LICENÇA QUE VOCÊ ADQUIRIU, CONSULTE A DOCUMENTAÇÃO RELACIONADA À COMPRA OU À CONCESSÃO DE LICENÇA INCLUÍDA NO
PACOTE DO SOFTWARE OU FORNECIDA SEPARADAMENTE (como livreto, um arquivo no CD do produto OU um arquivo disponível no site NA Web
do qual o pacote de software foi OBTIDO POR DOWNLOAD). SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS ESTABELECIDOS NO
CONTRATO, NÃO INSTALE O SOFTWARE. SE FOR APLICÁVEL, VOCÊ PODE DEVOLVER O PRODUTO PARA A NETWORK ASSOCIATES OU AO
LOCAL DE AQUISIÇÃO PARA OBTER REEMBOLSO TOTAL.
Atribuições
Este produto inclui ou pode incluir:
!
!
!
!
!
!
!
!
!
!
Software desenvolvido pela OpenSSL Project para uso no OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/).
Software de criptografia desenvolvido por by Eric A. Young ([email protected]) e software desenvolvido por Tim J. Hudson ([email protected]).
Alguns programas de software que estão licenciados (ou sublicenciados) ao usuário de acordo com o GNU General Public License (GPL) ou com outras
licenças de Software Gratuito que, entre outros direitos, permitem que o usuário copie, modifique ou redistribua determinados programas, ou partes dos
mesmos, e também tenham acesso ao código fonte. O GPL requer que, para qualquer software coberto pelo GPL que seja distribuído para usuários em
formato binário executável, o código fonte também seja disponibilizado a esses usuários. Para qualquer um desses softwares cobertos pelo GPL, o código
fonte está disponibilizado neste CD. Se uma licença de Software Gratuito exigir que a Network Associates forneça direitos de uso, cópia ou modificação
de um programa de software maiores que os direitos concedidos neste acordo, estes últimos terão precedência sobre os direitos e as restrições
mencionados neste documento.
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Software originalmente desenvolvido por Robert Nordier, Copyright © 1996-7 Robert Nordier. Todos os direitos reservados.
Software desenvolvido por Douglas W. Sauder.
Software desenvolvido pela Apache Software Foundation (http://www.apache.org/).
International Components for Unicode (“ICU”) Copyright © 1995-2002 International Business Machines Corporation e outros. Todos os direitos
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Software desenvolvido pela CrystalClear Software, Inc., Copyright © 2000 CrystalClear Software, Inc.
FEAD® Optimizer® technology, Copyright Netopsystems AG, Berlin, Germany.
Edição de SETEMBRO de 2003 / Software VirusScan® Enterprise versão 7.1.0
NÚMERO DE COMPILAÇÃO DO DOCUMENTO 005-BP
Índice
Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Público-alvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Convenções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Obtendo informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Entrando em contato com a McAfee Security & Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1 Instalando o Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Antes de iniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Procedimentos de pré-instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Requisitos de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Requisitos do servidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Requisitos da estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Opções de distribuição, atualização e gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Pré-configurando o pacote de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Usando o McAfee AutoUpdate Architect e o McAfee Installation Designer . . . . 16
Usando o ePolicy Orchestrator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Instalação e configuração para uso com outros produtos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Netopsystems FEAD Optimizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Windows Terminal Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Servidor EMC Celerra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Check Point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Licença do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Instalando o VirusScan Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Usando o utilitário Programa de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Iniciando o processo de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Instalação típica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Instalação personalizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
iii
Índice
Usando a linha de comando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Instalando no modo silencioso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Instalando em um diretório personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Selecionando recursos específicos para instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Personalizando propriedades da instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Configurando opções de reinicialização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Removendo softwares incompatíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Preservando configurações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Executando o Programa de instalação em um script de conexão . . . . . . . . . . . 44
Arquivos instalados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Pasta VirusScan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Pasta Res09 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Pasta Engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Testando sua instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Modificando o VirusScan Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Iniciando o utilitário Programa de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Modificando recursos do programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Reinstalando ou corrigindo arquivos do programa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
2 Removendo o Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Usando o utilitário Programa de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Utilizando a linha de comando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Usando o utilitário Adicionar ou remover programas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
A Configurando o FEAD Optimizer da Netopsystems . . . . . . . . . . 61
Propriedades e opções da linha de comando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Padrões de arquivo otimizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
B Configurando o Check Point . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Instalação do computador cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Configuração do administrador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Índice Remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
iv
Software VirusScan® Enterprise versão 7.1.0
Prefácio
Este guia apresenta o McAfee ® Software VirusScan® Enterprise versão 7.1.0
e fornece as seguintes informações:
Instruções detalhadas sobre a instalação do software.
"
Procedimentos para modificação do software.
"
Procedimentos para remoção do software.
"
Informações sobre a configuração do FEAD® Optimizer® da Netopsystems.
"
Informações sobre a configuração do Check Point™.
Público-alvo
Essas informações são destinadas principalmente a dois públicos-alvos:
"
Administradores de rede responsáveis pelo programa antivírus e de segurança
da empresa.
"
Usuários responsáveis pela atualização dos arquivos de definição de vírus
(DAT) em suas estações de trabalho ou pela configuração das opções de
detecção do software.
5
Prefácio
Convenções
Este guia utiliza as seguintes convenções:
Negrito
Todas as palavras da interface do usuário, incluindo opções,
menus botões e nomes de caixas de diálogo.
Exemplo
Digite o Nome de usuário e a Senha da conta desejada.
Courier
Texto que representa algo que o usuário digita exatamente, por
exemplo, um comando no prompt do sistema.
Exemplo
Para ativar o agente, execute esta linha de comando no
computador cliente:
FRMINST.EXE /INSTALL=AGENT
/SITEINFO=C:\TEMP\SITELIST.XML
Itálico
Para ênfase ou apresentação de um novo termo, nomes de
manuais de produtos e tópicos (cabeçalhos) nesses manuais.
Exemplo
Consulte o Guia do produto VirusScan Enterprise para obter mais
informações.
<TERMO>
Parênteses angulares delimitam um termo genérico.
Exemplo
Na árvore do console em ePolicy Orchestrator, clique com o botão
direito do mouse no <SERVIDOR>.
6
NOTA
Informações complementares, por exemplo, um método
alternativo de executar o mesmo comando.
AVISO
Aviso importante para proteger um usuário, um sistema de
computador, uma empresa, uma instalação de software ou dados.
Obtendo informações
Obtendo informações
Guia de instalação *†
Instruções e requisitos do sistema para instalar e iniciar o software.
Guia de instalação do VirusScan Enterprise 7.1.0
Guia do produto *
Apresentação do produto e seus recursos, instruções detalhadas para a
configuração do software, informações sobre distribuição, tarefas recorrentes
e procedimentos operacionais.
Guia do produto VirusScan Enterprise 7.1.0
Guia do produto McAfee AutoUpdate Architect™
Guia do produto McAfee Installation Designer™
Guia do produto Alert Manager™
Guia do produto ePolicy Orchestrator™
Ajuda §
Informações detalhadas e de alto nível sobre como configurar e utilizar
o software.
O que é isto? - ajuda em nível de campo.
Guia de versão *
Descrição de alto nível dos recursos novos e alterados nessa versão do produto.
Guia de configuração *
Para uso com o ePolicy Orchestrator™. Procedimentos para instalar, configurar,
distribuir e gerenciar o produto McAfee Security utilizando o software de
gerenciamento ePolicy Orchestrator.
Guia de
implementação *
Informações complementares para recursos, ferramentas e componentes
do produto.
Notas de versão ‡
ReadMe. Informações sobre o produto, problemas resolvidos e quaisquer
problemas conhecidos, além de inclusões ou alterações mais recentes no
produto ou na documentação.
Contatos ‡
Informações de contato para serviços e recursos da McAfee Security e da
Network Associates: suporte técnico, atendimento ao cliente, AVERT (Equipe de
resposta de emergência antivírus), programa beta e treinamento. Esse arquivo
também inclui números de telefone, endereços, endereços da Web e números
de fax dos escritórios da Network Associates nos Estados Unidos e no mundo.
* Um arquivo Adobe Acrobat .PDF no CD do produto ou no site de download da McAfee Security.
† Um manual impresso que acompanha o CD do produto. Nota: Manuais para alguns idiomas podem estar disponíveis
somente na forma de arquivo .PDF.
‡ Arquivos de texto incluídos com o aplicativo no CD do produto.
§ Ajuda acessada no aplicativo: menu Ajuda e/ou botão Ajuda para ajuda em nível de página; opção de clicar com o botão
direito do mouse para a ajuda do tipo O que é isto?.
7
Prefácio
Entrando em contato com a McAfee Security &
Network Associates
Suporte técnico
Home page
http://www.networkassociates.com/us/support/
Pesquisa no Banco de dados
https://knowledgemap.nai.com/phpclient/homepage.aspx
Portal de serviços
PrimeSupport *
http://mysupport.nai.com
Programa Beta da McAfee
Security
http://www.networkassociates.com/us/downloads/beta/
Escritório central de Segurança — AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team)
Home page
http://www.networkassociates.com/us/security/home.asp
Biblioteca de informações
sobre vírus
http://vil.nai.com
Enviar uma amostra —
AVERT WebImmune
https://www.webimmune.net/default.asp
Serviço de Notificação de
DAT da AVERT
http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/
Site de download
Home page
http://www.networkassociates.com/us/downloads/
Atualizações do mecanismo
e do arquivo DAT
http://www.networkassociates.com/us/downloads/updates/
ftp://ftp.nai.com/pub/antivirus/datfiles/4.x
Atualizações de produtos *
https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp
Treinamento
McAfee Security University
http://www.networkassociates.com/us/services/education/mcafee/
university.htm
* Credenciais de logon necessárias.
8
Entrando em contato com a McAfee Security & Network Associates
Atendimento ao cliente da Network Associates
Correio eletrônico
[email protected]
Web
http://www.nai.com/us/index.asp
http://www.networkassociates.com/us/products/
mcafee_security_home.htm
Discagem gratuita para os Estados Unidos, Canadá e América Latina:
Telefone
+1-888-VIRUS NO ou +1-888-847-8766
De segunda a sexta, das 8h às 20h, horário central nos Estados Unidos
A McAfee dedica-se a oferecer soluções baseadas nas suas
sugestões. Se você tiver alguma informação linguística ou comentários
sobre o idioma nos produtos da McAfee, envie um correio eletrônico
para: [email protected]
Para obter informações adicionais sobre como entrar em contato com a Network Associates e a McAfee
Security, além de obter números de discagem gratuita para outras regiões, consulte o arquivo de contatos
fornecido com esta versão do produto.
9
Prefácio
10
1
Instalando o Software
O software VirusScan Enterprise 7.1.0 é compatível com servidores, estações de
trabalho e vários aplicativos de terceiros. Ele substitui o:
"
VirusScan Enterprise versão 7.0 para estações de trabalho e servidores.
"
Software VirusScan versão 4.5.1 para estações de trabalho.
"
Software NetShield NT versão 4.5 para servidores.
"
NetShield para Celerra™ versão 4.5 para gerenciadores de arquivos Celerra™.
Esta seção aborda os seguintes tópicos:
"
Antes de iniciar na página 12.
"
Instalando o VirusScan Enterprise na página 20.
"
Modificando o VirusScan Enterprise na página 48.
11
Antes de iniciar
Antes de iniciar a instalação, recomendamos que você reveja os tópicos a seguir
para garantir que esteja preparado:
"
Procedimentos de pré-instalação na página 12.
"
Requisitos de sistema na página 13.
"
Opções de distribuição, atualização e gerenciamento na página 15.
"
Instalação e configuração para uso com outros produtos na página 17.
"
Licença do produto na página 19.
Procedimentos de pré-instalação
Conclua estes procedimentos antes de iniciar o processo de instalação:
"
Software do produto — Localize o software VirusScan Enterprise 7.1.0.
A McAfee distribui o software VirusScan Enterprise de duas maneiras:
! Como um arquivo compactado obtido por download da Web. Vá para
o site de download na Web da McAfee Security para fazer o download
do arquivo compactado. Consulte Entrando em contato com a McAfee
Security & Network Associates na página 8.
! Em um CD de produto.
"
Readme — Localize o arquivo Readme e leia-o cuidadosamente para identificar
instruções de instalação especiais ou problemas. O arquivo Readme pode ser
encontrado no mesmo local que o software do produto.
"
Direitos de instalação — Certifique-se de que você possui os direitos
apropriados para instalar o software. Para instalar o VirusScan Enterprise,
você deve ter direitos de administrador local no computador no qual planeja
instalar o programa.
"
Preservar configurações — Ao atualizar uma versão anterior do software,
decida se deseja preservar as configurações.
Se estiver instalando o VirusScan Enterprise 7.1.0 em um computador com
uma versão anterior do NetShield, VirusScan ou VirusScan Enterprise, você
tem a opção de preservar as configurações da versão anterior do software. Se
você preservar as configurações, tarefas salvas, extensões especificadas pelo
usuário e configurações de exclusão da versão anteriormente instalada serão
usadas.
Como alternativa, você pode remover primeiro a versão anterior do software
e, em seguida, instalar o VirusScan Enterprise 7.1.0. Se utilizar esse método,
você irá perder as configurações da versão anterior do software.
12
Antes de iniciar
Requisitos de sistema
Antes de iniciar o processo de instalação, verifique se seu computador atende aos
requisitos de sistema indicados a seguir.
Requisitos do servidor
O software VirusScan Enterprise pode ser instalado e executado em um servidor
equipado com:
"
Processador — Um processador Intel ou com arquitetura compatível.
A McAfee Security recomenda um processador Intel Pentium ou Celeron com
velocidade mínima de 166 MHz.
"
Sistema operacional — Qualquer uma das seguintes plataformas Microsoft
Windows:
! Windows NT 4.0 Server, com Service Pack 6 ou 6a.
! Windows NT 4.0 Enterprise Server, com Service Pack 6 ou 6a.
! Windows NT Terminal Server Edition, com Service Pack 6.
! Windows 2000 Server, com Service Pack 1, 2 ou 3.
! Windows 2000 Advanced Server, com Service Pack 1, 2 ou 3.
! Windows 2000 DataCenter Server, com Service Pack 1, 2 ou 3.
! Windows Server 2003 Standard (anteriormente conhecido como Windows
.NET Server 2003, Standard Edition).
! Windows Server 2003 Enterprise (anteriormente conhecido como
Windows .NET Server 2003, Enterprise Edition).
! Windows Server 2003 Web (anteriormente conhecido como Windows
.NET Server 2003, Web Edition).
! Windows Server 2003 DataCenter.
"
Navegador — Microsoft Internet Explorer, versão 4.0 ou posterior.
"
Memória — Mínimo de 32MB DE RAM .
NOTA
Para obter informações sobre o desempenho ideal do sistema
operacional, reveja as instruções da Microsoft para
configuração mínima de RAM.
13
"
Espaço em disco livre — Espaço em disco adequado:
! 20MB — Uma instalação completa de todos os recursos e componentes
do programa ocupa aproximadamente 20 MB de espaço em disco no
computador.
! 25MB — O processo de instalação utiliza mais 25 MB de espaço temporário
em disco, que são liberados após a conclusão da instalação.
"
Outros — Uma unidade de CD-ROM ou uma conexão com a Internet.
Requisitos da estação de trabalho
O software VirusScan Enterprise pode ser instalado e executado em uma estação
de trabalho equipada com:
"
Processador — Um processador Intel ou com arquitetura compatível.
A McAfee Security recomenda um processador Intel Pentium ou Celeron com
velocidade mínima de 166 MHz.
"
Sistema operacional — Qualquer uma das seguintes plataformas
Microsoft Windows:
! Windows NT Workstation 4.0, com Service Pack 6 ou 6a.
! Windows 2000 Professional, com Service Pack 1, 2 ou 3.
! Windows XP Home, Professional e Tablet PC Edition, com Service Pack 1.
"
Navegador — Microsoft Internet Explorer, versão 4.0 ou posterior.
"
Memória — Mínimo de 32MB DE RAM .
NOTA
Para obter informações sobre o desempenho ideal do sistema
operacional, reveja as instruções da Microsoft para
configuração mínima de RAM.
"
Espaço em disco livre — Espaço em disco adequado:
! 20MB — Uma instalação completa de todos os recursos e componentes do
programa ocupa aproximadamente 20 MB de espaço em disco no
computador.
! 25MB — O processo de instalação utiliza mais 25 MB de espaço temporário
em disco, que são liberados após a conclusão da instalação.
"
14
Outros — Uma unidade de CD-ROM ou uma conexão com a Internet.
Antes de iniciar
Opções de distribuição, atualização e gerenciamento
Decida como você planeja distribuir, gerenciar e atualizar o produto. Se você usar
as ferramentas de suporte para distribuir, pré-configurar, atualizar ou gerenciar
o VirusScan Enterprise, o procedimento de instalação pode variar.
Para pré-configurar o pacote de instalação do VirusScan Enterprise,
recomendamos que ele inclua:
! Onde e como obter atualizações.
! Quando verificar se há atualizações (o padrão é às 17:00, horário local
do computador).
! Quais configurações de regra devem ser definidas.
Pré-configurando o pacote de instalação
Você pode pré-configurar o pacote de instalação do VirusScan Enterprise usando
os seguintes métodos:
"
Usando o McAfee AutoUpdate Architect e o McAfee Installation Designer na
página 16.
"
Usando o ePolicy Orchestrator na página 16.
15
Usando o McAfee AutoUpdate Architect e o McAfee Installation
Designer
Para usar o McAfee AutoUpdate Architect e o McAfee Installation Designer para
pré-configurar o pacote de instalação, siga estas etapas:
NOTA
Se você planeja usar os sites de atualização FTP ou HTTP da
Network Associates como seu local para atualização, ignore a
Etapa 1 e a Etapa 2. O software VirusScan Enterprise é
pre-configurado para obter atualizações a partir desses locais.
O site FTP é o local padrão e o site HTTP é configurado como a
nova localização na lista de repositórios.
Para obter mais informações sobre atualização ou uso dos
sites de atualização FTP ou HTTP da Network Associates,
consulte o Guia do produto VirusScan Enterprise 7.1.0.
1
Instale o McAfee AutoUpdate Architect e use-o para configurar a lista
de repositórios do VirusScan Enterprise, SITELIST.XML. Consulte o Guia do
produto McAfee AutoUpdate Architect para obter mais informações. A lista de
repositórios contém os sites de atualização disponíveis que o VirusScan
Enterprise usa para atualização.
2
Exporte a lista de repositórios, SITELIST.XML, para uma pasta temporária.
3
Instale o McAfee Installation Designer e use-o para personalizar as opções de
instalação para o VirusScan Enterprise 7.1.0. Consulte o Guia do produto McAfee
Installation Designer para obter mais informações.
Usando o ePolicy Orchestrator
Se você instalou o ePolicy Orchestrator antes de distribuir o VirusScan
Enterprise 7.1.0, poderá utilizá-lo para pré-definir as configurações de regra
e de atualização. Consulte o Guia de configuração do VirusScan Enterprise para
uso com o ePolicy Orchestrator para obter mais informações.
NOTA
Recomendamos que, antes de usar o ePolicy Orchestrator para
aplicar o software em computadores clientes, utilize o McAfee
Installation Designer para substituir ou atualizar os arquivos
de definição de vírus (DAT) e de mecanismo que estão
incluídos no pacote de instalação. Isto garante que o
computador cliente possua a proteção mais atual na hora da
instalação e também economiza largura de banda de rede por
não ter que recuperar arquivos atualizados após a instalação.
16
Antes de iniciar
As opções que você possui disponíveis dependem da versão do ePolicy
Orchestrator que está sendo utilizada.
Usando o ePolicy Orchestrator 3.0
O ePolicy Orchestrator versão 3.0 ou posterior inclui o McAfee AutoUpdate
Architect, o qual pode ser usado para criar e gerenciar seus repositórios de
atualização. Isso garante que as instalações e atualizações de produto sejam
aplicadas de uma origem local. Consulte o Guia do produto McAfee AutoUpdate
Architect para obter mais informações.
Você pode definir e modificar diretrizes e atualizações do VirusScan Enterprise
facilmente usando o ePolicy Orchestrator 3.0. Consulte o Guia de configuração do
VirusScan Enterprise para uso com o ePolicy Orchestrator 3.0 para obter mais
informações.
Ao usar o ePolicy Orchestrator 3.0, recomendamos que você crie os repositórios
usando o McAfee AutoUpdate Architect que está incluído no ePolicy Orchestrator
antes de distribuir o VirusScan Enterprise 7.1.0.
Usando o ePolicy Orchestrator 2.5.x
O ePolicy Orchestrator versão 2.5.x pode gerenciar regras do VirusScan Enterprise.
Entretanto, o ePolicy Orchestrator 2.5.x não inclui o McAfee AutoUpdate
Architect. Assim, você deve usar uma versão independente do McAfee
AutoUpdate Architect para criar e gerenciar seus repositórios de atualização.
Para usar locais de repositório criados, você deve antes definir as tarefas do
AutoUpdate do VirusScan Enterprise no ePolicy Orchestrator 2.5.x. Consulte o
Guia de configuração do VirusScan Enterprise para uso com o ePolicy Orchestrator 2.5.x
para obter mais informações.
Instalação e configuração para uso com outros produtos
Se você estiver instalando o software VirusScan Enterprise onde produtos de
terceiros estão instalados, ou planeja usar o software VirusScan Enterprise com
produtos de suporte, pode ser necessário variar o procedimento de instalação para
executar configurações adicionais.
Esta seção inclui estes tópicos:
"
Netopsystems FEAD Optimizer na página 18.
"
Windows Terminal Server na página 18.
"
Servidor EMC Celerra na página 18.
"
Check Point na página 19.
17
Netopsystems FEAD Optimizer
O arquivo de instalação (.MSI) do VirusScan Enterprise 7.1.0 foi otimizado usando
a tecnologia Fast Electronic Application Distribution (FEAD® Optimizer®) da
Netopsystems. Isso reduz significativamente o tamanho do arquivo de instalação
até que ele seja recomposto.
Ao usar o utilitário Programa de instalação para instalar o software VirusScan
Enterprise o arquivo é recomposto automaticamente antes do processo
ser iniciado.
Ao executar SETUP.EXE através da linha de comando, você pode aplicar
propriedades e opções especiais da linha de comando para recompor os arquivos
de instalação. Consulte Configurando o FEAD Optimizer da Netopsystems na
página 61 para obter mais informações.
O McAfee Installation Designer também pode ser usado para recompor o arquivo
de instalação e, em seguida, otimizá-lo novamente após alterações terem sido
feitas. Consulte o Guia do produto McAfee Installation Designer para obter mais
informações.
Windows Terminal Server
Se o Windows NT Terminal Server Edition, ou Windows 2000 ou 2003 Terminal
Server Application estiver instalado e o utilitário Programa de instalação for usado
para instalar o software VirusScan Enterprise, a instalação será interrompida e
o será usuário notificado de que deve instalar o produto usando o utilitário
Adicionar ou remover programas incluído no Painel de controle do Windows.
Para acessar o utilitário Adicionar ou remover programas, clique em Iniciar e,
em seguida, selecione Configurações | Painel de controle | Adicionar ou remover
programas.
NOTA
O método de instalação não é necessário se você estiver
usando o ePolicy Orchestrator para distribuir o software
VirusScan Enterprise.
Servidor EMC Celerra
Se você está instalando o software VirusScan Enterprise em um servidor EMC
Celerra, você deve antes instalar o software EMC Scanner Server e, em seguida,
instalar o software VirusScan Enterprise 7.1.0. Isto garante que o software
VirusScan Enterprise seja ajustado corretamente com as configurações do
servidor EMC Celerra.
18
Antes de iniciar
Check Point
O software VirusScan Enterprise foi aperfeiçoado para a integração com o Check
Point™ VPN-1/FireWall-1® SCV. Esta integração permite que você impeça que
clientes sem proteção antivírus atualizada acessem a rede corporativa através da
rede privada virtual (VPN). Consulte Configurando o Check Point na página 63 para
obter mais informações.
Licença do produto
Se você estiver instalando uma versão licenciada do software VirusScan
Enterprise 7.1.0 pela primeira vez, o produto é licenciado durante o processo
de instalação. Ignore esta seção e vá para Instalando o VirusScan Enterprise na
página 20.
Se estiver instalando uma versão licenciada do software VirusScan Enterprise 7.1.0
sobre uma versão de avaliação, você deverá atualizar a versão de avaliação para
uma versão licenciada. A licença não será atualizada automaticamente se você
estiver instalando sobre uma versão de avaliação.
AVISO
Será necessário atualizar a licença antes do vencimento do
período de avaliação. Caso contrário, as funções de varredura
e atualização serão interrompidas até que você substitua a
versão de avaliação por uma versão licenciada do produto.
Utilize um destes métodos para atualizar uma versão de avaliação do VirusScan
Enterprise para uma versão licenciada:
"
Utilize o McAfee Installation Designer para atualizar uma versão de avaliação
instalada para uma versão licenciada:
! Instale a versão licenciada do VirusScan Enterprise.
! Utilize o McAfee Installation Designer para atualizar a licença. Consulte o
Guia do produto McAfee Installation Designer para obter detalhes específicos.
"
Remova a versão de avaliação existente do produto e instale a versão
licenciada. Ao utilizar esse método, todas as configurações selecionadas para a
instalação anterior são perdidas. Esse método só será recomendado se não for
possível utilizar o McAfee Installation Designer para atualizar a licença.
19
Instalando o VirusScan Enterprise
Você pode instalar os arquivos do programa do VirusScan Enterprise em um
servidor ou em uma estação de trabalho.
NOTA
O programa de instalação determina se você está instalando
em um servidor ou em uma estação de trabalho e define um
valor de registro para o relatório do ePolicy Orchestrator
(através de plug-in) para o McAfee VirusScan Enterprise Server
ou o McAfee VirusScan Enterprise Workstation.
Isso permite que o ePolicy Orchestrator diferencie entre um
servidor e uma estação de trabalho para fins de relatório e
aplicação de regras.
Utilize qualquer um destes métodos para instalar o software VirusScan Enterprise:
"
O utilitário Programa de instalação fornecido com o software VirusScan
Enterprise.
"
A linha de comando.
"
O McAfee Installation Designer pode ser utilizado para criar um pacote de
instalação personalizada e definir as configurações do produto. Consulte o
Guia do produto McAfee Installation Designer para obter instruções detalhadas.
Examine os Requisitos de sistema a partir da página 13 antes de iniciar o processo de
instalação.
Os tópicos a seguir são abordados nesta seção:
20
"
Usando o utilitário Programa de instalação na página 21.
"
Usando a linha de comando na página 36.
"
Arquivos instalados na página 44.
"
Testando sua instalação na página 47.
Usando o utilitário Programa de instalação
No computador em que deseja instalar o programa:
1
Abra a caixa de diálogo Programa de Instalação do McAfee VirusScan Enterprise
utilizando um destes métodos:
Se a cópia do software estiver no CD do produto:
a
Insira o CD na unidade de CD-ROM.
b
Clique em Instalar na caixa de diálogo Bem-vindo.
Se você estiver fazendo o download do software:
a
Crie uma pasta temporária na unidade de disco rígido.
b
Faça o download do arquivo compactado do site de download da McAfee
Security na web. Consulte Entrando em contato com a McAfee Security &
Network Associates na página 8.
c
Use um utilitário de descompactação, como o WinZip, para extrair os
arquivos obtidos por download para essa pasta.
d
Clique em Iniciar e, em seguida, selecione Executar. A caixa de diálogo
Executar será exibida.
Figura 1-1. Executar
e
Digite <X>:\SETUP.EXE na caixa de texto e clique em OK.
Aqui, <X>: representa a letra da unidade de CD-ROM ou o caminho para
a pasta que contém os arquivos do programa extraídos. Para procurar os
arquivos corretos no disco rígido ou no CD, clique em Procurar. Se a cópia
do software tiver sido fornecida em um CD de um conjunto de produtos,
especifique também a pasta que contém o pacote de software específico.
21
A caixa de diálogo Netopsystems FEAD Optimizer será exibida.
Figura 1-2. Netopsystems FEAD Optimizer
NOTA
A recomposição dos arquivos pode demorar alguns minutos.
A próxima caixa de diálogo é exibida quando os arquivos
forem recompostos.
A caixa de diálogo Programa de Instalação do McAfee VirusScan Enterprise
será exibida.
Figura 1-3. Programa de Instalação do McAfee VirusScan Enterprise
22
2
Examine as informações sobre o produto:
a
Clique em Exibir Readme para exibir o arquivo README e, em seguida,
clique em OK para retornar à caixa de diálogo Programa de Instalação do
McAfee VirusScan Enterprise.
b
Quando terminar de examinar as informações sobre o produto, clique em
Avançar para abrir a caixa de diálogo Licença da Network Associates.
Figura 1-4. Licença da Network Associates
3
Na caixa de texto Tipo de expiração da licença, clique em
tipo de licença.
para selecionar o
NOTA
O tipo de licença deverá corresponder à duração da licença
com a qual você concordou ao adquirir o software. Se tiver
dúvidas quanto ao tipo de licença que deve selecionar, entre
em contato com a pessoa de quem adquiriu o software.
4
Na caixa de texto Selecione o país de compra e utilização, clique em
selecionar o país onde o software está sendo utilizado.
5
Leia o contrato de licença atentamente e, em seguida, selecione uma
destas opções:
para
! Se você concordar com os termos da licença, selecione Aceito os termos
do acordo de licença e, em seguida, clique em OK para continuar.
! Se você não concordar com os termos da licença, selecione Não aceito os
termos do acordo de licença e, em seguida, clique em Cancelar para
interromper o processo de instalação.
23
6
Neste ponto, o procedimento varia dependendo se você está instalando o
software pela primeira vez ou se está instalando sobre uma versão anterior:
! Primeira instalação — Se você estiver instalando pela primeira vez ou
reinstalando o software VirusScan Enterprise 7.1.0 (o Programa de
instalação não detecta uma versão do NetShield, VirusScan ou do
VirusScan Enterprise instalada anteriormente ), a caixa de diálogo
Selecione o tipo de instalação será exibida. Vá para Iniciando o processo de
instalação na página 25 para continuar.
! Versão anterior — Se você estiver instalando o software VirusScan
Enterprise 7.1.0 sobre uma versão anterior do NetShield, VirusScan,
ou VirusScan Enterprise, poderá preservar as configurações para tarefas,
extensões especificadas pelo usuário e configurações de exclusão que
foram salvas da versão instalada anteriormente.
A caixa de diálogo Detectada versão anterior será exibida.
Figura 1-5. Detectada versão anterior
! Preservar configurações. Esta opção é selecionada por padrão.
Desmarque-a se não desejar utilizar as configurações da versão
anterior do software antivírus da McAfee.
NOTA
Se você não selecionar Preservar configurações,
as configurações da versão instalada anteriormente
serão removidas.
! Clique em Avançar para continuar.
A caixa de diálogo Selecione o tipo de instalação será exibida. Vá para
Iniciando o processo de instalação na página 25 para continuar.
24
Iniciando o processo de instalação
Você deve concluir as etapas em Usando o utilitário Programa de instalação na
página 21 para continuar com uma instalação típica ou personalizada.
Na caixa de diálogo Selecione o tipo de instalação, decida qual tipo de instalação
você deseja usar:
Figura 1-6. Tipo de instalação
"
Típica. Instala o software e todos os utilitários, bem como oferece as
funcionalidades de varredura de vírus, atualização dos arquivos de definição
de vírus (DAT) e envio de mensagens de alerta. A McAfee Security recomenda
esse tipo de instalação para a maioria dos ambientes.
NOTA
A instalação Típica não permite que você importe a lista de
repositórios do AutoUpdate ou defina uma senha de interface
do usuário. Utilize a instalação Personalizada para dispor
desses recursos.
Vá para Instalação típica na página 26 para continuar com o processo de
instalação.
"
Personalizada. Permite que você escolha os recursos específicos que deseja
instalar. Você também poderá importar a lista de repositórios do AutoUpdate,
configurar uma senha de interface do usuário ou instalar a função de alerta em
uma estação de trabalho.
Vá para Instalação personalizada na página 28 para continuar com o processo de
instalação.
25
Instalação típica
página 21 antes de continuar com uma instalação típica:
1
Na caixa de diálogo Selecione o tipo de instalação, selecione o tipo e o caminho
de instalação:
a
Selecione Típica, caso ainda não esteja selecionada.
b
Em Instalar em, selecione o caminho de instalação. Por padrão, o Programa
de instalação instala os arquivos do programa VirusScan Enterprise neste
caminho:
<unidade>:\Arquivos de programas\Network Associates\VirusScan
Aceite o caminho padrão ou clique em Procurar para selecionar outro
caminho.
c
Clique em Espaço em disco para exibir os requisitos de espaço em disco e,
em seguida, clique em OK para retornar à caixa de diálogo Selecione o tipo
de instalação.
d
Clique em Avançar para continuar.
A caixa de diálogo Pronto para instalar será exibida.
Figura 1-7. Pronto para instalar
26
2
Se estiver satisfeito com todas as configurações de instalação selecionadas,
clique em Instalar para iniciar o processo de instalação.
NOTA
Para rever ou alterar quaisquer configurações, clique em
Voltar e, em seguida, retorne à caixa de diálogo Pronto para
instalar e clique em Instalar.
A caixa de diálogo Instalando o McAfee VirusScan Enterprise mostra o status
da instalação.
Quando o processo de instalação for concluído, a caixa de diálogo A instalação
do McAfee VirusScan Enterprise foi concluída com êxito será exibida.
Figura 1-8. A instalação foi concluída com êxito — Opções de atualização e varredura
3
É possível executar uma tarefa de atualização ou uma tarefa de varredura
por solicitação na conclusão da instalação. Escolha qualquer combinação
destas opções:
! Atualizar agora. Esta opção é selecionada por padrão. Desmarque-a se não
desejar iniciar a tarefa de atualização após concluir a instalação.
! Executar varredura por solicitação. Esta opção é selecionada por padrão.
Desmarque-a se não desejar iniciar a tarefa padrão de varredura por
solicitação após concluir a instalação.
27
4
Clique em Concluir.
NOTA
Dependendo das opções selecionadas na Etapa 3, o programa
pode executar o programa de atualização ou uma varredura
por solicitação neste momento. Se você selecionar as duas
opções, a tarefa de atualização será executada antes, seguida
da tarefa de varredura por solicitação.
5
Pode ser necessário reiniciar o computador. Se isso ocorrer, a caixa de diálogo
Instalação do VirusScan será exibida.
Clique em Sim para reiniciar agora ou em Não para reiniciar posteriormente.
Instalação personalizada
página 21 antes de continuar com uma instalação personalizada:
1
Na caixa de diálogo Selecione o tipo de instalação, selecione o tipo e o caminho
de instalação:
a
Selecione Personalizada.
b
Em Instalar em, selecione o caminho de instalação. Por padrão, o Programa
de instalação instala os arquivos do programa VirusScan Enterprise
neste caminho:
<unidade>:\Arquivos de programas\Network Associates\VirusScan
Aceite o caminho padrão ou clique em Procurar para selecionar
outro caminho.
28
c
Clique em Espaço em disco para exibir os requisitos de espaço em disco
e, em seguida, clique em OK para retornar à caixa de diálogo Programa de
Instalação do McAfee VirusScan Enterprise.
d
A caixa de diálogo Seleção de recursos será exibida.
Figura 1-9. Seleção de recursos
2
Em Selecione os recursos que deseja instalar, selecione os recursos individuais
que deseja instalar.
! Selecione recursos específicos. Console está selecionado por padrão. Quando
você seleciona um recurso, uma breve descrição de sua função é exibida no
painel direito.
! Para cada recurso selecionado, selecione também uma ação
correspondente no menu suspenso. Clique em , próximo ao recurso
selecionado, para exibir o menu de ação e, em seguida, selecione a ação
para o recurso.
Figura 1-10. Opções de ação do recurso
29
Escolha uma destas opções de ação:
! Esse recurso será instalado na unidade de disco rígido local. Instala
o recurso selecionado no computador.
! Esse recurso, e todos os sub-recursos, serão instalados no disco rígido
local. Instala o recurso selecionado e todos os recursos que estão
subordinados a ele. Por exemplo, se você selecionar Console,
o AutoUpdate, o Mecanismo de varredura de correio eletrônico,
o Mecanismo de varredura ao acessar e o Mecanismo de varredura
por solicitação também serão instalados.
! Esse recurso não estará disponível. Remove o recurso selecionado,
se ele já estiver instalado.
e
Em Instalar em, aceite o caminho padrão ou clique em Procurar para
selecionar um novo caminho de instalação.
f
A caixa de diálogo Instalar o Alert Manager (Gerenciador de Alertas)
será exibida.
Figura 1-11. Instalar o Alert Manager
NOTA
O assistente de instalação detecta se o Alert Manager está
instalado. Se o Alert Manager já estiver instalado, as opções
contidas nessa caixa de diálogo estarão desativadas.
30
3
Escolha se deseja instalar o Alert Manager após concluir a instalação do
VirusScan Enterprise:
a
Instalar o servidor do Alert Manager. Esta opção estará selecionada por padrão se
o sistema operacional atual for um servidor, se o Alert Manager ainda não tiver
sido instalado e se ele estiver disponível no local especificado. Desmarque-a se
não desejar instalar o Alert Manager automaticamente após concluir a
instalação do VirusScan Enterprise.
NOTA
Se você selecionar esta opção, os arquivos do Alert Manager
deverão estar no local mostrado em Arquivos de instalação do
Alert Manager..
b
Arquivos de instalação do Alert Manager. Aceite o caminho padrão ou clique
em Procurar para selecionar um local diferente.
AVISO
Se você não instalar o Alert Manager como parte de uma
instalação personalizada na primeira vez que instalar o
VirusScan Enterprise 7.1.0, não poderá usar o utilitário
de instalação do VirusScan Enterprise para instalar o Alert
Manager posteriormente. Para fazer isso, após a instalação do
VirusScan Enterprise, será necessário executar o instalador
autônomo do Alert Manager. Consulte o Guia do produto Alert
Manager 4.7 para obter mais informações.
c
A caixa de diálogo Configuração do produto será exibida.
Figura 1-12. Configuração do produto
31
4
Na caixa de diálogo Configuração do produto, escolha qualquer combinação
destas opções e, em seguida, clique em Avançar para continuar:
! Importar lista de repositórios do AutoUpdate. Esta opção é selecionada por
padrão somente se uma lista de repositórios estiver incluída no arquivo de
instalação (.MSI) ou se a propriedade de linha de comando (CMASOURCEDIR) foi
definida para um novo local para apontar para o arquivo SITELIST.XML. Você pode
usar o McAfee Installation Designer para colocar o arquivo SITELIST.XML dentro
do arquivo .MSI. Selecione esta opção para importar a lista de repositórios
a partir do local especificado.
! Importar a lista de repositórios do AutoUpdate. Aceite o local padrão
ou clique em Procurar para selecionar um novo local.
NOTA
Se você não importar uma lista de repositórios agora e houver
uma lista de repositórios na pasta de instalação, ela será
importada mesmo que a opção Importar lista de repositórios
do AutoUpdate não esteja selecionada. Se uma lista de
repositórios não for importada, o AutoUpdate executará as
atualizações utilizando o site padrão da Network Associates
como sua lista de repositórios.
Consulte a seção Atualizando no Guia do produto VirusScan
Enterprise para obter mais informações sobre a lista de
repositórios.
! Ativar o mecanismo de varredura ao acessar no fim da instalação. Esta opção
é selecionada por padrão. Inicia automaticamente o mecanismo de varredura
ao acessar quando o processo de instalação é concluído. Desmarque esta
opção para iniciar manualmente o mecanismo de varredura ao acessar
após a instalação.
5
32
A caixa de diálogo Configuração de segurança será exibida.
Figura 1-13. Configuração de segurança
6
Na caixa de diálogo Configuração de segurança, você pode definir uma
senha de interface do usuário e determinar quais itens de menu os usuários
poderão ver.
a
Em Proteção por senha de configuração, digite e confirme a senha de
interface do usuário.
b
Em Menu Iniciar, selecione Não exibir os itens do VirusScan no menu Iniciar
se não desejar exibir esses itens no menu.
c
Em Ícone e menu da bandeja do sistema, escolha uma das seguintes opções:
! Mostrar o ícone da bandeja do sistema com todas as opções de menu.
Esta opção é selecionada por padrão. Desmarque-a se não desejar exibir
todos os itens de menu no ícone da bandeja do sistema.
! Mostrar o ícone da bandeja do sistema com o mínimo de opções de
menu. Limita os itens de menu que os usuários podem ver no menu
do ícone da bandeja do sistema a Sobre o VirusScan Enterprise e
Estatísticas de varredura ao acessar. Todos os outros itens não serão
exibidos no menu do ícone da bandeja do sistema.
! Não mostrar o ícone da bandeja do sistema. Impede que os usuários
acessem o menu do ícone da bandeja do sistema. Se você selecionar
essa opção, o ícone da bandeja do sistema não será exibido na bandeja
do sistema.
33
NOTA
Após a instalação, você pode escolher entre definir ou
redefinir as opções de proteção por senha e ícone da bandeja
do sistema no Console do VirusScan. Consulte Definindo opções
da interface do usuário no Guia do produto VirusScan Enterprise
para obter mais informações.
d
A caixa de diálogo Pronto para instalar será exibida.
Figura 1-14. Pronto para instalar
7
NOTA
A caixa de diálogo Instalando o McAfee VirusScan Enterprise mostra o status
da instalação.
34
Figura 1-15. A instalação foi concluída com êxito — Opções de atualização e varredura
8
É possível executar uma tarefa de atualização ou uma tarefa de varredura por
solicitação depois de concluir a instalação. Escolha qualquer combinação
destas opções:
desejar iniciar a tarefa de atualização após concluir a instalação.
9
Clique em Concluir.
NOTA
poderá executar a tarefa de atualização ou uma varredura por
solicitação agora. Se você selecionar as duas opções, a tarefa
de atualização será executada primeiro, seguida da tarefa de
varredura por solicitação.
10
Você pode ser avisado para reiniciar o computador. Se isso ocorrer, a caixa de
diálogo Instalação do VirusScan será exibida.
35
Usando a linha de comando
O utilitário Programa de instalação do VirusScan Enterprise é executado como um
aplicativo do Microsoft Installer (.MSI), o que permite uma grande variedade de
opções de instalação personalizada. A execução do utilitário Programa de
instalação através da linha de comando permite personalizar a instalação para que
ela seja executada da forma desejada e instala exatamente os recursos do produto
que você desejar.
NOTA
Você pode executar o Programa instalação na linha de
comando para instalar o software VirusScan Enterprise em
seu computador local, mas somente se possuir direitos de
administrador local. Para instalar o software em um
computador remoto, você deve utilizar o ePolicy Orchestrator
ou outro software de distribuição de produtos. Consulte o
Guia de configuração do VirusScan Enterprise para obter
informações sobre como utilizar o ePolicy Orchestrator para
instalar os arquivos do programa.
1
Clique no botão Iniciar e, em seguida, selecione Executar. A caixa de diálogo
2
Digite a linha de comando que deseja utilizar na caixa de diálogo Executar
e, em seguida, clique em OK.
A sintaxe da linha de comando do Programa de instalação será:
setup PROPERTY=VALUE[,VALUE] [/opção]
Essa sintaxe não exige uma ordem específica dos seus elementos, mas uma
propriedade não pode ser separada do seu valor. A sintaxe consiste no
seguinte:
! Nome do arquivo — O nome do arquivo executável: setup.exe.
! Opções — Todas as opções são precedidas por uma barra (/) e não
diferenciam maiúsculas e minúsculas. Os casos de instalação que
aparecem posteriormente neste guia discutem algumas das opções
disponíveis.
! Propriedades — Todas as propriedades que você deseja utilizar para
personalizar a execução da instalação.
36
Cada propriedade consiste em:
! Um nome, que deve aparecer em letras maiúsculas.
! Um sinal de igual (=).
! Um ou mais valores, sendo cada um separado por vírgulas. A maior
parte dos valores de propriedades também deve aparecer em
maiúsculas, mas alguns, como Verdadeiro e Falso, devem aparecer
em letra mista. O Microsoft Installer permite diversas propriedades;
todas podem ser utilizadas para determinar como a instalação é
executada. Para saber mais sobre essas propriedades, consulte a
documentação do Microsoft Installer. Para instalar o software
VirusScan Enterprise, especificamente, você pode utilizar estas
propriedades adicionais:
!
ADDLOCAL. Instala recursos específicos no computador local.
!
INSTALLDIR. Especifica qual pasta de instalação você deseja utilizar.
O valor consiste no caminho do diretório.
!
PRESERVESETTINGS. Especifica se o Programa de instalação deve reter
as opções de configuração utilizadas para instalações anteriores do
mecanismo de varredura ao acessar. Por padrão, o seu valor é
Verdadeiro.
!
REBOOT. Especifica se o Programa de instalação deve reiniciar o
computador. Você poderá forçar o computador a reiniciar caso
seja necessário ou impedir que ele seja reiniciado.
!
REMOVE. Remove um ou mais recursos do programa. Você pode
especificar determinado recurso ou utilizar o valor ALL para remover
todos eles. Se essa propriedade for combinada com ADDLOCAL,
você poderá instalar todos, exceto um ou dois recursos específicos.
!
REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE. Remove o software antivírus da
concorrência que poderia conflitar com esta versão do VirusScan
Enterprise. Por padrão, o seu valor é Verdadeiro.
As seções a seguir descrevem algumas situações comuns que utilizam opções da
linha de comando para executar instalações personalizadas.
37
Instalando no modo silencioso
Utilize as opções da linha de comando para configurar o software VirusScan
Enterprise em cada nó da rede, com pouca ou nenhuma interação dos usuários.
Durante uma instalação silenciosa, o Programa de instalação não exibe nenhum
dos painéis comuns do assistente e também não oferece opções de configuração ao
usuário. Em vez disso, você pré-configurar essas opções e executar o Programa de
instalação em segundo plano em cada computador de destino. Você pode instalar
o software VirusScan Enterprise em qualquer computador não assistido, com ou
sem o conhecimento do usuário, contanto que disponha de todos os direitos de
administrador necessários.
Por exemplo, setup/q:
"
Utilize /q para executar uma instalação silenciosa.
"
Outros métodos de instalação semi-silenciosa são:
/qb
Mostra uma pequena barra de andamento durante a
instalação, com um botão de cancelamento.
/q+
Mostra uma caixa de diálogo que informa se a instalação foi
concluída com êxito ou não.
/qb+
Mostra as caixas de diálogo de andamento e de conclusão.
/qf
Mostra o andamento durante a instalação, com um botão de
cancelamento.
Para registrar o andamento da instalação em um arquivo de registro, adicione esta
opção e este parâmetro à linha de comando do Programa de instalação:
/l*v “c:\temp\log.txt”
Aqui, c:\temp\log.txt pode ser qualquer nome de diretório e de arquivo que
você deseja utilizar para criar o arquivo de registro. Esta opção registra toda a
atividade do instalador, incluindo todos os arquivos copiados, todas as chaves de
registro adicionadas e todas as alterações em arquivos .INI.
Substitua o * mostrado no exemplo de linha de comando por um ou mais destes
parâmetros, para limitar o tipo de dados registrado pelo arquivo:
38
i
mensagens de status
w
avisos não-fatais
e
todas as mensagens de erro
a
ação iniciada
r
registros específicos de ações
u
solicitações do usuário
c
parâmetros iniciais da interface do usuário
m
informações sobre memória insuficiente ou saída fatal
o
mensagens de espaço insuficiente
p
propriedades do terminal
+
anexar ao arquivo existente
!
enviar cada linha para o registro
Instalando em um diretório personalizado
Para instalar o software VirusScan Enterprise em um diretório personalizado,
adicione a propriedade INSTALLDIR à linha de comando e, em seguida, digite
um valor para o diretório que deseja utilizar. Para instalar o software VirusScan
Enterprise em C:\Meu Antivírus, por exemplo, digite esta linha no prompt
de comando:
setup INSTALLDIR= “c:\Meu Antivírus”/q
Utilize aspas somente se o nome do diretório de destino tiver espaços. Você poderá
adicionar a opção /q para executar a instalação silenciosa.
Selecionando recursos específicos para instalação
Quando o Programa de instalação é executado a partir da linha de comando para
instalar recursos específicos do programa, o utilitário instala esses recursos de
acordo com uma hierarquia já existente. Isso significa que, se você optar por
instalar somente as extensões do shell do VirusScan Enterprise, por exemplo,
o Programa de instalação saberá que SCAN32.EXE, o aplicativo VirusScan
Enterprise, deverá estar instalado para utilizar as extensões. Portanto, ele instala
esse arquivo e todos os arquivos relacionados.
Para especificar os recursos que deseja instalar, o Programa de instalação exige
que você adicione nomes de recursos específicos como parâmetros da linha de
comando. Os nomes de recursos que podem ser especificados na linha de
comando são:
Nome do recurso
Descrição
AutoUpdate
O utilitário AutoUpdate.
Console
O Console do VirusScan Enterprise.
EmailScan
O mecanismo e a extensão de varredura de correio
eletrônico.
OnAccessScanner
O mecanismo de varredura ao acessar.
OnDemandScanner
O mecanismo de varredura por solicitação.
ShellExtentions
Extensões que acrescentam a funcionalidade de
clicar com o botão direito, a qual permite examinar
arquivos específicos.
39
NOTA
Você pode especificar recursos ou utilizar a propriedade ALL
para instalar todos os recursos.
"
Para utilizar esses nomes de recursos em uma linha de comando, especifique
o destino e o nome do recurso, exatamente como aparecem na tabela.
Por exemplo, para adicionar o aplicativo VirusScan Enterprise ao sistema local,
digite esta linha no prompt de comando:
setup.exe ADDLOCAL=ALL/q
"
Utilize uma vírgula para separar valores ao instalar mais de um recurso.
Por exemplo, para adicionar a varredura por solicitação e a varredura ao
acessar ao mesmo tempo, digite esta linha no prompt de comando:
setup.exe ADDLOCAL=OnAccessScanner,OnDemandScanner/q
"
Para realizar uma instalação completa, digite esta linha no prompt
de comando:
setup.exe ADDLOCAL=ALL/q
"
Para remover todos os componentes do VirusScan Enterprise, digite esta linha
no prompt de comando:
setup.exe REMOVE=ALL/q
"
Para instalar todos os recursos, exceto um, por exemplo, o recurso de
varredura de correio eletrônico, digite esta linha no prompt de comando:
setup.exe ADDLOCAL=ALL REMOVE=EmailScan/q
"
40
Também é possível escolher recursos diferentes para uma instalação não
silenciosa. Se, por exemplo, você não incluir a opção /q em qualquer um dos
exemplos de linha de comando mostrados, o painel do assistente de Instalação
personalizada (consulte Instalação personalizada na página 28) mostrará como
disponíveis para instalação somente os recursos que você especificar. Se esses
mesmos exemplos forem utilizados para especificar um conjunto de recursos
para instalação, o Programa de instalação instalará somente os recursos que
você especificou durante uma instalação Típica.
Personalizando propriedades da instalação
Você pode personalizar o processo de instalação utilizando propriedades
específicas ao instalar a partir da linha de comando. As propriedades
personalizadas que você pode especificar são:
Propriedade da linha de comando
Função
ALERTMANAGERSOURCEDIR
Define o caminho de origem padrão do Alert
Manager. O caminho padrão é \AMG.
Você mesmo pode defini-lo em SETUP.INI.
CMASOURCEDIR
Define o caminho de origem para o
SITELIST.XML. O caminho padrão é:
%TEMP%\NAITemp.
ENABLEONACCESSSCANNER
False = Esse valor não pode ser definido.
True = Ative o mecanismo de varredura ao
acessar após a conclusão da instalação. Esse
é o padrão.
Nota: Para não ativar o mecanismo de
varredura ao acessar, defina a propriedade
como ““. Literalmente, isso significa
ENABLEONACCESSSCANNER=””,
uma seqüência de caracteres vazia.
EXTRADATSOURCEDIR
Define o caminho de origem para o
EXTRA.DAT. Durante a instalação, o
EXTRA.DAT é copiado no local onde os
arquivos de mecanismo ficam localizados.
FORCEAMSINSTALL
True = Instala o Alert Manager, se estiver
presente.
INSTALLDIR
Define o diretório padrão de instalação.
INSTALLCHECKPOINT
False = Não instalar a integração do Check
Point SCV.
True = Instalar a integração do Check Point
SCV.
LOCKDOWNVIURUSSCANSHORTCUTS
True = Não exibir nenhum atalho no menu
Iniciar.
Nota: Para permitir a instalação dos atalhos,
defina a propriedade como ““. Literalmente,
isso significa
LOCKDOWNVIURUSSCANSHORTCUTS=””,
uma seqüência de caracteres vazia. Esse é o
padrão.
41
Função
PRESERVESETTINGS
Preserva as configurações na atualização de
versão do NetShield 4.5, VirusScan 4.5.1 ou
VirusScan Enterprise 7.0.
True = Preservar configurações. Esse é o
padrão.
Nota: Para não preservar as configurações,
isso significa PRESERVESETTINGS=””, uma
seqüência de caracteres vazia.
RUNAUTOUPDATE
True = Executar a atualização ao concluir a
instalação. Esse é o padrão.
Nota: Para não executar a atualização na
conclusão da instalação, defina a propriedade
como ““. Literalmente, isso significa
RUNAUTOUPDATE=””, uma seqüência de
caracteres vazia.
RUNONDEMANDSCAN
True = Executar uma varredura de todas as
unidades locais ao concluir a instalação. Esse
é o padrão.
Nota: Se não desejar executar a varredura
por solicitação na conclusão da instalação,
isso significa RUNONDEMANDSCAN=””, uma
seqüência de caracteres vazia.
42
RUNAUTOUPDATESILENTLY
Função
True = Executar a atualização silenciosa ao
concluir a instalação.
O padrão é uma cadeia de caracteres vazia.
Nota: Se não desejar executar uma
atualização silenciosa na conclusão da
instalação, defina a propriedade como ““.
Literalmente, isso significa
RUNAUTOUPDATESILENTLY=””,
RUNONDEMANDSCANSILENTLY
True = Executar a varredura por solicitação
silenciosamente após a conclusão da
instalação.
O padrão é uma cadeia de caracteres vazia.
Nota: Se não desejar executar uma varredura
por solicitação silenciosa na conclusão da
instalação, defina a propriedade como ““.
Literalmente, isso significa
RUNONDEMANDSCANSILENTLY=””,
Configurando opções de reinicialização
Você poderá forçar uma reinicialização, se necessário, ou impedir que o
computador de destino seja reiniciado durante a instalação. Para fazer isso,
adicione a propriedade REBOOT à linha de comando:
"
REBOOT=F forçará a reinicialização se necessário.
"
REBOOT=R impede a reinicialização.
Se for necessário primeiro instalar o serviço Windows Installer em um computador
de destino, o Programa de instalação exigirá a reinicialização, independentemente
de ela ter sido forçada ou impedida por outros motivos. O Programa de instalação
continuará depois que o MSI forçar uma reinicialização. Em seguida, ele utilizará
as opções definidas para determinar se deve forçar ou impedir uma reinicialização
setup REBOOT=R /q
Este exemplo executa uma instalação silenciosa e impede a reinicialização
do sistema.
43
Removendo softwares incompatíveis
Por padrão, o Programa de instalação remove os softwares incompatíveis durante
uma instalação silenciosa. Um software incompatível é definido como todos os
produtos da concorrência. Se não desejar remover os softwares incompatíveis,
adicione a propriedade REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE à linha de comando com
o valor Falso:
setup REMOVEINCOMPATIBLESOFTWARE=False
Preservando configurações
Por padrão, o Programa de instalação preserva as configurações de instalações
anteriores do VirusScan e do NetShield. Para instalar a nova versão do VirusScan
Enterprise sem as configurações anteriores, adicione a propriedade
PRESERVESETTINGS à linha de comando, com o valor definido como uma seqüência
de caracteres vazia:
setup PRESERVESETTINGS=””
Executando o Programa de instalação em um script de
conexão
Para instalar o software VirusScan Enterprise no momento em que cada um dos
computadores de destino inicia, você pode adicionar uma linha de comando do
Programa de instalação ao script de conexão e incluir toda a lógica que considera
necessária para garantir que a instalação seja executada uma vez, como, por
exemplo, a verificação do diretório padrão do programa VirusScan Enterprise,
por exemplo. A linha de comando deve incluir todas as opções e propriedades que
você deseja utilizar para determinar como o Programa de instalação é executado.
"
Para utilizar um script de conexão com esse propósito, também é necessário
copiar ou enviar o pacote de instalação do VirusScan Enterprise para um
diretório local no computador de destino. Você não poderá utilizar um script
de conexão para instalar o software VirusScan Enterprise a partir de outro local
na rede. Para instalar o VirusScan Enterprise a partir de um local remoto na
rede, utilize o software de gerenciamento McAfee ePolicy Orchestrator.
Arquivos instalados
Durante o processo de instalação do VirusScan Enterprise, arquivos são instalados
no caminho de instalação, nestas pastas:
"
Pasta VirusScan na página 45.
"
Pasta Res09 na página 46.
"
Pasta Engine na página 46.
NOTA
O caminho de instalação é determinado durante o processo de
instalação. O caminho de instalação padrão é:
<unidade>:\Arquivos de programas\Network
Associates\VirusScan
44
Pasta VirusScan
Estes arquivos são instalados no diretório de instalação, na pasta do VirusScan.
!
AdsLokUU.Dll
!
nailite.dll
!
dssdata.h
!
NaKrnlU.Dll
!
DSSDATA.INI
!
nautilu.dll
!
emconfig.exe
!
NTClient.dll
!
ftcfg.dll
!
Outras configurações preservadas
!
ftl.dll
!
Packing.lst
!
license.txt
!
pireg.exe
!
logparser.exe
!
readme.txt
!
McAVDetect.DLL
!
scan32.exe
!
mcavscv.dll
!
ScanEmal.Dll
!
mcconsol.exe
!
scncfg32.exe
!
Mcshield.exe
!
scnstat.exe
!
mcupdate.exe
!
SDATPACK.LST
!
MERTool.url
!
shcfg32.exe
!
midutil.dll
!
shext.dll
!
NaEventU.Dll
!
shstat.exe
!
naiann.dll
!
shutil.dll
!
naiavf5x.cat
!
SVCPWD.exe
!
naiavf5x.inf
!
VSPlugin.dll
!
naiavf5x.sys
!
VSTskMgr.exe
!
naiavfin.exe
!
vsupdate.dll
!
NaiEvent.dll
!
45
Pasta Res09
Estes arquivos são instalados no diretório de instalação, na pasta Res09.
!
FtCfgRc.dll
!
ScnStat.DLL
!
McConsol.DLL
!
SEmalRes.Dll
!
McShield.DLL
!
ShCfg32.DLL
!
mcupdate.DLL
!
shextres.dll
!
NaEvtRes.Dll
!
ShStat.DLL
!
NaUtlRes.Dll
!
ShUtilRc.DLL
!
Product.DLL
!
VSE.chm
!
Scan32.DLL
!
VsTskMgr.DLL
!
ScnCfg32.DLL
!
AMG.chm (se o Gerenciador
de alertas estiver instalado)
Pasta Engine
Estes arquivos são instalados na pasta Engine, localizada em:
<unidade>:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Network
Associates\
46
!
avparam.dll
!
messages.dat
!
clean.dat
!
names.dat
!
EXTRA.DAT
!
scan.dat
!
license.dat
!
scan.exe
!
mcscan32.dll
!
SCAN86.EXE
!
MCTOOL.EXE
!
SignLic.Txt
Testando sua instalação
Depois de instalado, o software pode examinar o sistema em busca de arquivos
infectados. Você pode testar se a instalação está correta e se o programa é capaz de
examinar a ocorrência de vírus adequadamente, implementando um teste
desenvolvido pelo European Institute of Computer Anti-virus Research (EICAR),
uma coalizão de fornecedores de antivírus, como um método para ser utilizado
pelos clientes a fim de testar qualquer instalação de software antivírus.
Para testar a instalação:
1
Abra um editor de texto padrão do Windows, como o Bloco de notas, digite a
seguinte seqüência de caracteres, em uma linha sem espaços ou quebras de linha:
X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST-FILE!$
H+H*
2
Salve o arquivo com o nome EICAR.COM. O tamanho do arquivo é de 68 bytes.
Anote a pasta na qual o arquivo foi salvo.
3
Inicie o programa.
! Para testar o mecanismo de varredura por solicitação, crie uma tarefa de
varredura por solicitação que examine a pasta onde você salvou o
EICAR.COM. Quando o mecanismo de varredura examinar esse arquivo,
ele informará que encontrou o arquivo de teste EICAR.
! Para testar o mecanismo de varredura ao acessar, confirme se ele está
configurado para examinar arquivos gravados no computador e também
os lidos a partir dele. Consulte Configurando o mecanismo de varredura ao
acessar no Guia do produto VirusScan Enterprise para obter informações
adicionais. Localize o arquivo EICAR.COM e tente copiá-lo ou movê-lo para
outro local. O mecanismo de varredura informará que encontrou o arquivo
de teste EICAR ao examinar o arquivo.
NOTA
Esse arquivo não é um vírus — ele não pode se espalhar e
infectar outros arquivos ou danificar o seu sistema. Exclua
o arquivo ao concluir o teste da instalação para não alarmar
outros usuários.
47
Modificando o VirusScan Enterprise
Você pode usar o utilitário Programa de instalação para modificar ou reparar os
arquivos do programa VirusScan Enterprise.
Os tópicos a seguir são cobertos nesta seção:
"
Iniciando o utilitário Programa de instalação.
"
Modificando recursos do programa na página 50.
"
Reinstalando ou corrigindo arquivos do programa na página 52.
Iniciando o utilitário Programa de instalação
1
Clique no botão Iniciar e, em seguida, selecione Executar. A caixa de diálogo
2
Digite <X>:\SETUP.EXE na caixa de texto fornecida e clique em OK.
Aqui, <X>: representa a letra da unidade de CD-ROM ou o caminho para
a pasta que contém os arquivos do programa extraídos. Para procurar os
arquivos corretos no disco rígido ou no CD, clique em Procurar. Se a cópia do
software tiver sido fornecida em um CD do Total Virus Defense, especifique
também a pasta que contém o software VirusScan Enterprise.
48
A caixa de diálogo Manutenção do programa será exibida.
Figura 1-17. Manutenção do programa
3
Selecione a atividade de manutenção do programa que deseja executar:
! Modificar. Esta opção é selecionada por padrão. Alterar os recursos do
programa que serão instalados. Esta opção utiliza a caixa de diálogo
Seleção de recursos para alterar os recursos instalados.
Consulte Modificando recursos do programa na página 50 para concluir o
processo de modificação.
! Reparar. Selecione esta opção para reinstalar ou reparar os arquivos do
programa.
Consulte Reinstalando ou corrigindo arquivos do programa na página 52 para
concluir o processo de reinstalação ou reparação.
! Remover. Selecione esta opção para remover os arquivos do programa.
Consulte Removendo o Software na página 55 para obter mais informações
sobre como remover os arquivos do programa.
49
Modificando recursos do programa
1
Selecione Modificar na caixa de diálogo Manutenção do programa e, em seguida,
clique em Avançar.
A caixa de diálogo Seleção de recursos será exibida.
Figura 1-18. Seleção de recursos — Modificar
2
Em Selecione os recursos que deseja instalar, selecione os recursos individuais
que deseja instalar:
! Selecione recursos específicos. Console está selecionado por padrão. Quando
você seleciona um recurso, uma breve descrição de sua função é exibida no
painel direito.
! Para cada recurso selecionado, selecione também uma ação
correspondente no menu suspenso. Clique em , próximo ao recurso
selecionado, para exibir o menu de ação e, em seguida, selecione a ação
para o recurso.
Figura 1-19. Opções de ação do recurso
50
Escolha uma destas opções de ação:
! Esse recurso será instalado na unidade de disco rígido local. Instala
o recurso selecionado no computador.
! Esse recurso e todos os sub-recursos serão instalados no disco rígido
local. Instala o recurso selecionado e todos os recursos que estão
subordinados a ele. Por exemplo, se você selecionar Console,
o AutoUpdate, o Mecanismo de varredura de correio eletrônico,
o Mecanismo de varredura ao acessar e o Mecanismo de varredura por
solicitação também serão instalados.
! Esse recurso não estará disponível. Remove o recurso selecionado,
se ele já estiver instalado.
NOTA
O caminho Instalar em e os recursos Espaço em disco estão
desativados. Para alterar o caminho de instalação, remova
primeiro o produto e, em seguida, reinstale-o no caminho
necessário.
3
A caixa de diálogo Configuração do produto será exibida.
Figura 1-20. Configuração do produto – Modificar
51
4
Na caixa de diálogo Configuração do produto, escolha se deseja instalar a
varredura ao acessar no fim da instalação:
! Ativar o mecanismo de varredura ao acessar no fim da instalação. Esta opção
é selecionada por padrão. Inicia automaticamente o mecanismo de varredura
ao acessar quando o processo de instalação é concluído. Desmarque esta
opção para iniciar manualmente o mecanismo de varredura ao acessar
NOTA
A opção Importar lista de repositórios do AutoUpdate está
desativada. Para importar a lista de repositórios, consulte a
seção Atualizando no Guia do produto VirusScan Enterprise.
5
Clique em Avançar para abrir a caixa de diálogo Pronto para instalar.
6
NOTA
7
Quando o processo de instalação for concluído com êxito, clique em Concluir.
Reinstalando ou corrigindo arquivos do programa
1
Selecione Reparar na caixa de diálogo Manutenção do programa e, em seguida,
clique em Avançar.
A caixa de diálogo Reinstalar ou reparar o produto será exibida.
Figura 1-21. Reinstalar ou reparar o produto
52
2
Selecione uma destas opções de manutenção:
! Reinstalar o McAfee VirusScan Enterprise. Esta opção é selecionada por padrão.
Reinstala os atalhos, as chaves de registro e os arquivos do programa.
! Detectar e reparar arquivos ausentes ou corrompidos. Localiza os arquivos
ausentes ou corrompidos e repara-os.
! Regravar chaves de registro.
AVISO
Se você remover ou renomear manualmente arquivos,
o recurso de reparação poderá falhar. Consulte o apêndice
Solução de problemas no Guia do produto VirusScan Enterprise
para obter instruções detalhadas sobre como reparar arquivos
após eles serem removidos ou renomeados.
AVISO
Os recursos Reinstalar McAfee VirusScan Enterprise ou
Detectar e reparar arquivos ausentes ou corrompidos não
aceitam a reinstalação ou o reparo dos componentes de
atualização. Se um arquivo do AutoUpdate for removido ou
corrompido, será necessário remover o componente de
atualização e reinstalá-lo.
Para remover o componente de atualização usando o
VirusScan Enterprise, use o utilitário Programa de instalação
ou a linha de comando. Consulte Removendo o Software na
página 55 para obter mais informações.
Se o componente de atualização tiver sido distribuído usando
um ambiente do ePolicy Orchestrator, você poderá remover
os arquivos do programa e o componente de atualização será
instalado novamente pelo ePolicy Orchestrator. Consulte o
Guia do produto ePolicy Orchestrator para obter mais
informações.
53
3
Clique em Instalar.
Figura 1-22. A instalação foi concluída com êxito – Opções de atualização e varredura
4
É possível executar uma tarefa de atualização ou uma tarefa de varredura por
solicitação depois de concluir a instalação. Escolha qualquer combinação
destas opções:
desejar iniciar a tarefa AutoUpdate após concluir a instalação.
5
Clique em Concluir.
NOTA
pode executar o programa de atualização ou uma varredura
por solicitação agora. Se você selecionar as duas opções,
a tarefa de atualização será executada primeiro, seguida da
tarefa de varredura por solicitação.
6
Pode ser necessário reiniciar o computador. Se isso ocorrer, a caixa de diálogo
Instalação do VirusScan será exibida.
54
2
Removendo o Software
Você pode remover os arquivos do programa do VirusScan Enterprise utilizando
qualquer um destes métodos:
"
Usando o utilitário Programa de instalação na página 56.
"
Utilizando a linha de comando na página 59.
"
Usando o utilitário Adicionar ou remover programas na página 59.
55
No computador do qual deseja remover o programa:
1
Abra a caixa de diálogo Programa de Instalação do McAfee VirusScan Enterprise
utilizando um destes métodos:
Se a cópia do software estiver no CD do produto:
a
Insira o CD na unidade de CD-ROM.
b
Clique em Instalar na caixa de diálogo Bem-vindo.
Se você tiver feito download do software:
a
Clique em Iniciar e, em seguida, selecione Executar. A caixa de diálogo
b
Digite <X>:\SETUP.EXE na caixa de texto e clique em OK.
Aqui, <X> representa a letra da unidade de CD-ROM ou o caminho para a
pasta que contém os arquivos do programa extraídos. Para procurar os
arquivos corretos no disco rígido ou no CD, clique em Procurar. Se a cópia
do software tiver sido fornecida em um CD de um conjunto de produtos,
especifique também a pasta que contém o pacote de software específico.
56
A caixa de diálogo Manutenção do programa será exibida.
Figura 2-2. Manutenção do programa
2
Selecione Remover e, em seguida, clique em Avançar.
A caixa de diálogo Remover o VirusScan Enterprise será exibida.
Figura 2-3. Remover o VirusScan Enterprise
3
Clique em Remover para iniciar o processo de remoção.
4
Quando o processo de instalação for concluído com êxito, clique em Concluir.
57
O desinstalador detecta se há outros arquivos ou diretórios. Esses são arquivos
ou diretórios, por exemplo, arquivos de registro ou outros arquivos ou
diretórios adicionados pelo usuário que não foram inicialmente instalados
com a instalação do VirusScan Enterprise.
Figura 2-4. Remover os arquivos restantes
Quando os arquivos do programa são removidos, dois arquivos são mantidos
no diretório de registros %TEMP%\NAI . Esses arquivos são utilizados para
fins de depuração:
!
VSEUninst.log
!
VSEInst.log
5
Clique em Sim para remover os arquivos restantes ou em Não, se você não
desejar removê-los.
6
Reinicie o computador após a conclusão do processo de remoção.
AVISO
Recomendamos reiniciar o computador após a remoção dos
arquivos. A reinicialização deve ser executada antes de uma
nova instalação.
Quando você remove arquivos utilizando o SETUP.EXE ou a
linha de comando, é possível que alguns arquivos ou serviços
interrompidos não sejam removidos. Por exemplo, se você
remover o produto VirusScan Enterprise enquanto os serviços
McShield ou Gerenciador de tarefas da Network Associates
estiverem interrompidos, esses serviços não serão removidos.
Reiniciar o computador após a remoção dos arquivos garante
que todos os arquivos e serviços sejam removidos antes da
nova instalação.
58
Utilizando a linha de comando
Utilizando a linha de comando
1
Abra o componente de linha de comando do Windows utilizando um destes
métodos:
! Selecione Prompt de comando no menu Iniciar.
! Selecione Executar no menu Iniciar.
2
Digite esta seqüência de caracteres no prompt de comando ou na caixa de
diálogo Executar:
<X>:\SETUP.EXE/x
Aqui, <X> representa a letra da unidade de CD-ROM ou o caminho para a pasta
que contém os arquivos do programa extraídos. Para procurar os arquivos
corretos no disco rígido ou no CD, clique em Procurar. Se a cópia do software
tiver sido fornecida em um CD de um conjunto de produtos, especifique
também a pasta que contém o pacote de software específico.
3
Reinicie o computador após a conclusão do processo de remoção.
AVISO
Recomendamos reiniciar o computador após a remoção dos
arquivos. A reinicialização deve ser executada antes de uma
nova instalação.
Quando você remove arquivos utilizando o SETUP.EXE ou a
linha de comando, é possível que alguns arquivos ou serviços
interrompidos não sejam removidos. Por exemplo, se você
remover o produto VirusScan Enterprise enquanto os serviços
McShield ou Gerenciador de tarefas da Network Associates
estiverem interrompidos, esses serviços não serão removidos.
Reiniciar o computador após a remoção dos arquivos garante
que todos os arquivos e serviços sejam removidos antes da
nova instalação.
Usando o utilitário Adicionar ou remover
programas
Para acessar o utilitário Adicionar ou remover programas, incluído no Painel
de controle do Windows, clique em Iniciar e, em seguida, selecione
Configurações | Painel de controle | Adicionar ou remover programas.
59
60
A
Configurando o FEAD Optimizer
da Netopsystems
O arquivo de instalação do VirusScan Enterprise 7.1.0 (.MSI) foi otimizado usando
a tecnologia FEAD Optimizer da Netopsystems. Essa tecnologia reduz o tamanho
do pacote de instalação.
"
Propriedades e opções da linha de comando
"
Padrões de arquivo otimizado
Propriedades e opções da linha de comando
Ao executar SETUP.EXE na linha de comando, propriedades e opções da linha de
comando podem ser usadas com um arquivo otimizado para personalizar o
processo de recomposição do arquivo de destino.
A sintaxe é:
setup.exe [<opções>...]
As opções são definidas como:
<opções> = <Opções da Netopsystems>|<Opções do VirusScan Enterprise>
As opções do VirusScan Enterprise são parâmetros passados para o utilitário
Programa de instalação do VirusScan Enterprise. Por exemplo:
setup.exe -s -nos_d INSTALLDIR=“c:\abc def” /L
setup.exe NOCDI=TRUE -nos_o“d:\temp” -nos_s REBOOT=A
61
Configurando o FEAD Optimizer da Netopsystems
Estas propriedades ou opções da linha de comando podem ser usadas com um
arquivo otimizado:
Propriedade ou opção
da linha de comando
Função
-nos_ne
Não executar — Extrai os arquivos de instalação do
SETUP.EXE, mas não executa o SETUP.EXE ou exclui os
arquivos de instalação.
-nos_nd
Não excluir — Não exclui os arquivos de instalação após
executar o SETUP.EXE. Se a opção -nos_-ne também estiver
presente, a opção -nos_-nd é ignorada.
-nos_d
Excluir — Exclui os arquivos de instalação após executar o
SETUP.EXE. Se a opção -nos_-ne também estiver presente,
a opção -nos_-d é ignorada.
-nos_s
Modo silencioso — Instala os arquivos de instalação em
modo silencioso. ( Instala automaticamente no caso de /s,
/S,-s, -S, /q, /Q, -q, -Q).
-nos_o“<caminho>”
Pasta de saída — A pasta na qual você deseja extrair os
arquivos de instalação.
Padrões de arquivo otimizado
As ações padrão são definidas da seguinte forma:
62
Ação
Padrão
Execução
Sim
Excluir
Sim
Silencioso
Não
Pasta de saída
%TEMP%\McAfee VirusScan Enterprise 7
Configurando o Check Point
B
O software VirusScan Enterprise foi aperfeiçoado para a integração com o Check
Point VPN-1/FireWall-1 SCV.
O plug-in McAfee Check Point Secure Configuration Verification (SCV)
(MCAVSCV.DLL) é fornecido para integrar os dois produtos. Esse plug-in é uma
biblioteca de ligação dinâmica (DLL) que atende aos requisitos da Especificação
Check Point ™ VPN -1/FireWall-1® SCV (Verificação de configuração segura),
de Novembro de 2001. Essa especificação pode ser encontrada no site da Open
Platform for Security (OPSEC) :
http://www.opsec.com
Quando instalado e ativado, o Check Point pode ser configurado para permitir
ou bloquear acesso baseado no estado protegido do VirusScan Enterprise
no sistema.
"
Instalação do computador cliente na página 64
"
Configuração do administrador na página 65
63
Instalação do computador cliente
Ao instalar o software VirusScan Enterprise 7.1.0, estes arquivos também são
copiados para o diretório de instalação para utilização com o Check Point:
!
MCAVSCV.DLL
!
MCAVDETECT.DLL
O diretório de instalação padrão é:
Arquivos de programas\Network Associates\VirusScan
O plug-in SCV é registrado com o Check Point VPN-1 e/ou com o Firewall-1 se
a entrada de registro Check Point SecuRemote™ estiver presente.
Se o Check Point for instalado após o VirusScan Enterprise, você deverá reinstalar
o VirusScan Enterprise 7.1.0.
Para registrar o plug-in MCAVSCV.DLL, siga as seguintes etapas:
1
Interrompa o serviço SecureClient.
2
Instale o VirusScan Enterprise 7.1.0.
3
Após o VirusScan Enterprise ter registrado o plug-in SCV, inicie o serviço
SecureClient.
Após a conclusão do registro, o plug-in MCAVSCV.DLL pode ser usado pelo
VPN-1 ou Firewall-1 para forçar a proteção do VirusScan Enterprise, desde que
o administrador do Check Point tenha:
64
"
Ativado a verificação SCV.
"
Adicionado a seção SCV da McAfee a LOCAL.SCV no servidor de regras de
segurança para os sistemas Check Point.
Configuração do administrador
Configuração do administrador
O administrador do Check Point pode editar o arquivo de regras (LOCAL.SCV)
no servidor Check Point para alterar os requisitos de proteção do VirusScan
Enterprise para o VPN-1 e/ou Firewall-1.
A ferramenta de edição do SCV fica localizada em:
http://www.checkpoint.com/techsupport/downloadsng/utilities.html
Para obter explicações sobre a sintaxe utilizada para o LOCAL.SCV, consulte a
documentação do Check Point VPN-1 fornecida junto com o produto Check Point.
O exemplo a seguir é uma amostra de uma seção de um arquivo LOCAL.SCV que
mostra uma regra para o plugin MCAVSCV.DLL que está incluído no pacote de
instalação do VirusScan Enterprise:
: (mcavscv
:type (plugin)
:parameters (
:product (VSE)
:minimum_product (7.1)
:minimum_engine (4260)
:minimum_dat (4260)
:dat_age_max_days (30)
:begin_admin (admin)
:send_log (alert)
:mismatchmessage
A proteção do McAfee VirusScan Enterprise não está sendo
executada ou está desatualizada. Execute o AutoUpdate ou
ative a varredura ao acessar.
:end (admin)
)
)
65
O administrador do Check Point pode alterar os requisitos de proteção do
VirusScan Enterprise para o VPN-1 e/ou Firewall-1 do seguinte modo:
"
O nome do plug-in é mcavscv e deve ser em letras minúsculas. Assumimos
que o administrador das regras de segurança do Check Point é familiar
à configuração da regra SCV para produtos Check Point.
"
:product é opcional e é assumida como VSE para o VirusScan Enterprise.
Não há outros valores de produto implementados no momento. A verificação
de proteção do VirusScan Enterprise retorna desprotegido se o VirusScan
Enterprise não estiver instalado em um sistema executando esta
verificação SCV.
"
:minimum_product é opcional e ignorada se não estiver incluído no arquivo SCV.
Valores válidos no momento são 7.0 e 7.1. A verificação de proteção do
VirusScan Enterprise retorna desprotegido se a versão instalada do produto
(no momento, sempre VSE) for menor do que o valor especificado em um
sistema executando esta verificação SCV.
"
:minimum_engine é opcional e assumida como 4260 se não for especificada.
A verificação de proteção do VirusScan Enterprise retorna desprotegido se a
versão instalada do mecanismo for menor do que o valor especificado em um
sistema executando esta verificação SCV.
"
:minimum_dat é opcional e ignorada se não for especificada. A verificação de
proteção do VirusScan Enterprise retorna desprotegido se a versão do DAT
instalado for menor do que o valor especificado em um sistema executando
esta verificação SCV.
"
:dat_age_max_days é opcional e assumida como 31 se não for especificado.
A verificação de proteção do VirusScan Enterprise retorna desprotegido se a
versão do DAT instalado for mais antiga que o número de dias especificado em
um sistema executando esta verificação SCV.
"
:mismatchmessage especifica a mensagem a ser exibida se a verificação de
proteção do VirusScan Enterprise indicar desprotegido. O administrador do
Check Point configura onde estas mensagens são registradas ou se elas devem
ser exibidas para o usuário.
A verificação de proteção do VirusScan Enterprise retorna um status de protegidoao
produto Check Point VPN-1 ou Firewall-1 se todas as verificações acima foram
concluídas (ou ignoradas) e as seguintes condições forem atendidas:
"
Nenhum resultado desprotegido for indicado.
"
A varredura ao acessar do VirusScan Enterprise está sendo executada e ativada
no momento.
De outro modo, um status desprotegido é retornado.
66
Índice Remissivo
A
I
antes de iniciar, 12
Arquivo de teste EICAR, 47
arquivos do programa
instalando, 20
removendo, 55
arquivos instalados, 44
atendimento ao cliente, entrando em contato, 9
atualizações do arquivo DAT, site na Web, 8
atualizar agora.
instalação personalizada, 35
instalação típica, 27
reinstalando ou reparando arquivos do
programa, 54
AVERT (Anti-Virus Emergency Response Team),
contatando, 8
instalação através da linha de comando, 36
configurando opções de reinicialização, 43
instalando em um diretório personalizado, 39
instalando no modo silencioso, 38
instalando recursos específicos, 39
parâmetros, 38
personalizando propriedades da instalação, 41
preservando configurações, 44
removendo softwares incompatíveis, 44
script de conexão, 44
sintaxe, 36
instalação através de script de conexão, 44
instalação silenciosa através da linha de
comando, 38
instalando o VirusScan Enterprise, 11
a partir de um download de produto, 21
a partir do CD do produto, 21
antes de iniciar, 12
arquivos instalados, 44
iniciar o processo de instalação, 25
instalando arquivos do programa, 20
requisitos de sistema, 13
estação de trabalho, 14
servidor, 13
Serviços de terminal, 18
testando a instalação, 47
usando a linha de comando (Consulte instalação
através da linha de comando), 36
usando o utilitário Programa de instalação, 21
usando um script de conexão, 44
utilizando o McAfee Installation Designer, 20
B
Biblioteca de informações sobre vírus,
8
C
convenções utilizadas neste manual, 6
D
documentação do produto, 7
documentação para o produto, 7
E
enviando um exemplo de vírus, 8
escritório central de segurança, contatando o
AVERT, 8
F
fazendo o download do produto de software,
FEAD® Optimizer® da Netopsystems
configurando, 61
21
67
Índice Remissivo
L
licença, 23
licença do produto, 19
M
manuais, 7
McAfee Security University, entrando em contato, 8
modificando os arquivos de programa do VirusScan
Enterprise, 48
selecionando recursos, 50
O
obtendo informações, 7
opções de distribuição, atualização e
gerenciamento, 15
opções de reinicialização através da linha de
comando, 43
P
pacote de instalação, pré-configurando
com o ePolicy Orchestrator, 16
com o McAfee AutoUpdate Architect e o McAfee
Installation Designer, 16
pesquisa no Banco de dados, 8
portal de serviços, PrimeSupport, 8
pré-configurando o pacote de instalação do VirusScan
Enterprise
usando o ePolicy Orchestrator, 16
usando o McAfee AutoUpdate Architect e o
McAfee Installation Designer, 16
PrimeSupport, 8
programa beta, contatando, 8
R
reinstalando arquivos do programa, 52
removendo o VirusScan Enterprise, 55
usando a linha de comando, 59
usando o utilitário Adicionar ou remover
programas, 59
removendo softwares incompatíveis através da linha
de comando, 44
reparando arquivos do programa, 52
requisitos da estação de trabalho, 14
68
requisitos de RAM
servidor, 13
requisitos de sistema, 13
licença do produto, 19
servidor, 13
requisitos do servidor, 13
S
Serviços de terminal, 18
sistemas operacionais suportados
servidor, 13
site de download na Web, 8
site de treinamento na Web, 8
site na Web de atualização de versão, 8
suporte técnico, 8
T
testando a instalação, 47
treinamento do produto, entrando em contato,
U
Utilitário Adicionar ou remover programas, 59
Utilitário Programa de instalação
configurando o arquivo otimizado, 61
instalando software, 21
modificando software, 48
removendo o software, 56
V
varredura por solicitação
reinstalando ou reparando arquivos do
programa, 54
vírus, enviando um exemplo, 8
8

VirusScan Enterprise 7.1.0 Installation Guide

Transcrição

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