O núcleo de criação da Goóc desenvolveu três novas linhas de

O núcleo de criação da Goóc desenvolveu três novas
linhas de produtos através da opinião dos fãs da
marca no Facebook: Casual, Urbano e Descolado.
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Objetivos
A Goóc utilizou o Facebook para:
•
Fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar a visibilidade da
marca
•
Obter insights do mercado para criar a nova linha de produtos com base
nos desejos dos fãs da marca
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Apresentar o conceito e os valores dos produtos Goóc.
Abordagem
Criar
Para alcançar seus objetivos foi criada uma Página no Facebook com
informações de interesse do seu público-alvo.
•
Colocamos o logotipo da empresa como na foto do profile e utilizamos
diversas fotos de seus produtos como foto de capa.
•
Produzimos conteúdos de acordo com uma grade de editorias alinhadas aos
valores da marca que discutiram diferentes temas ao longo das semanas:
segunda Ecologia, terça cultura Regional, quarta superação, quinta
crowdsourcing, sexta pense e repense e aos finais de semana um bate papo
sobre os temas com maior interação.
•
Criou uma aba de eventos onde destacou uma série de ações como o Caça
ao Tesouro Goóc, Pesquisa Goóc Avon e a Campanha Gratidão Goóc Juntos
podem mais.
•
Realizou mensalmente uma pesquisa referente ao design, conforto e
usabilidade que serviu de insight para a criação de novos produtos.
Conectar
Para ampliar o alcance do conteúdo e atrair mais fãs para a página foram
criadas campanhas com Anúncios Facebook:
•
Usou os Anúncios Facebook para captar novos fãs, no qual apresentou
imagens dos conteúdos e produtos da Goóc.
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Segmentou os anúncios Facebook para sustentabilidade, ecologia, meio
ambiente.
Engajar
Para engajar seus fãs, a Goóc utilizou post diários com as seguintes
estratégias:
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Postagens com temas que abordam os gostos dos fãs: sustentabilidade,
meio-ambiente, ecologia.
Postagens que possibilitavam os fãs opinarem sobre a qualidade, design e
conforto dos produtos.
Postagens que apresentavam com exclusividade aos fãs da página os novos
produtos da marca
Influenciar
Para alcançar um maior número de pessoas, a Goóc utilizou as histórias
patrocinadas para alcançar aos amigos dos fãs da sua página.
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Utilizou as histórias patrocinadas com dicas e lançamentos de produtos e
imagens relacionadas ao meio ambiente e sustentabilidade
Resultados
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A página da Goóc saltou de 9 mil fãs para 70 mil fãs em 6 meses.
A Goóc manteve nesse período uma interação de 4%.
O núcleo de criação da Goóc desenvolveu três novas linhas de
produtos através da opinião dos fãs da marca no Facebook: Casual,
Urbano e Descolado.
A procura pela marca Goóc no Google cresceu 37% no período.
O e-commerce da Goóc realizou um montante de vendas considerável
em seu lançamento sem qualquer apoio de mídia.
Trabalhar com a Goomark é contar com uma equipe de profissionais séria e
comprometida com seu trabalho, mas ao mesmo tempo jovem e criativa, que busca
entender seu público e proporcionar soluções com resultados tangíveis para seus
clientes. Contando com uma boa infraestrutura e alto grau de expertise, desde CEOs
até os coordenadores e geradores de conteúdo, todos estão sempre abertos para
conversar e debater em conjunto as melhores estratégias. Por estarem muito
antenados com as tendências da mídia e do mundo digital, sempre contribuem
também com boas dicas e ideias para ações nos diversos meios de
comunicação. Para a Goóc, a gestão de nossa Fan Page pela Goomark teve um
retorno muito positivo, que resultou no aumento do engajamento e fidelização de
nossos clientes, e na entrega do conceito, mensagem e valores de nossa marca.
Thái Quang Nghiã Diretor Fundador da Goóc Eco Sandal
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