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Case study
Grupo Financeiro Inbursa (México)
A SCATI implanta as suas soluções de monitoramento,
gerenciamento e gestão de alarmes para o setor bancário em uma
rede de mais de 300 agências bancárias.
Gestão centralizada da rede de Agências
Desafios
O Grupo Financeiro Inbursa, cujas origens datam a 1965, é uma das principais
Mercado:
Instituições Financeiras
entidades mexicanas dedicadas ao setor bancário. E atualmente, o grupo conta com
linhas de operações em fundos de investimento, seguros, hipotecas e bancos
comerciais entre outros.
Aplicação:
Agências bancarias
A Inbursa conta com mais de 7.000 funcionários distribuídos pelas 325 agências no
Localização:
São Paulo, Brasil
país. A instituição financeira também conta com mais de 730 caixas eletrônicos
distribuídos geograficamente à disposição de mais de 11,2 milhões de clientes.
O Departamento de Segurança desta instituição bancária enfrenta o desafio de
controlar todas as agências do banco em uma rede com largura de banda reduzida
e implantar a normativa SEPROBAN, requisito obrigatório no México. A plataforma
VMS ("Video Management System") com a qual contavam não proporcionava ao
banco à eficiência desejada na transmissão de vídeo. A conexão entre o Centro de
Controle e os DVRs era lenta e com uma defasagem inadmissível na transmissão
das imagens. Portanto, o departamento avaliou detalhadamente 15 marcas de VMS
de ponta do mercado durante cinco anos. Finalmente, a SCATI foi a escolhida pela
companhia para migrar o sistema implantado até o momento a uma plataforma que
permita realizar melhorias significativas no gerenciamento e na manutenção do
parque de videogravadores.
Solução
A solução SCATI para instituições financeiras está composta por amplas opções
de ferramentas que permitem ao banco praticar uma gestão eficaz e centralizado de
todo o parque de gravadores. De fato, o Grupo Financeiro Inbursa administra o seu
parque a partir de duas centrais de monitoramento de sua propriedade nas quais
trabalham cerca de 10 operadores. Por um lado, monitoram as agências, e por outro,
o edifício corporativo de Palmas.
Considerando a distribuição geográfica das agências, a SCATI colocou à disposição
da Inbursa uma série de soluções que permitem o monitoramento de vídeo (SCATI
WALL), o gerenciamento, a gestão de alarmes e a manutenção remota do sistema
de segurança da instituição financeira (SCATI WATCHER).
Rev.0
www.scati.com
Corporativo:
Grupo financeiro Inbursa
Partner:
Empire Technologies
Case study
Na primeira fase de implantação, instalaram-se mais de 80 plataformas de
gravação SCATI VISION e 25 câmeras IP sobre as estações de trabalho de
contagem de numerário. Os gravadores SCATI VISION contam com um protocolo
proprietário de transmissão de vídeo altamente eficiente que otimiza o uso da
largura de banda, o que permite o acesso ao vídeo a partir da Central de Controle
via redes de largura de banda limitada. Foram escolhidas câmeras SCATI EYE de
3 megapixels que asseguram um alto nível de detalhes das imagens. Isto permite
visualizar com total nitidez o valor registrado pelas contadoras de numerários,
consolidando a luta contra a fraude interna. Ou seja, é possível ter um controle de
todas as agências.
Com o aproveitamento dessas soluções, o Departamento de Segurança garante a
disponibilidade do vídeo e o envio das imagens segundo a normativa SEPROBAN.
A garantia do vídeo facilita também a investigação forense, necessária em caso de
ocorrência.
As plataformas SCATI VISION são eficientes softwares de gravação multitarefa
que, integrados a câmeras e decodificadores, proporcionam uma solução completa
de videovigilância para a rede de agências.
Benefícios
A implantação da plataforma SCATI, iniciada em 2013 e se estendendo até 2015,
permitiu uma melhoria considerável do sistema de segurança de Inbursa, já que
se produz uma melhoria na velocidade da transmissão de imagens, inclusive
tratando-se de larguras de banda muito estreitas. Dessa forma, a companhia
financeira cumpre com a normativa SEPROBAN e pode responder da forma mais
eficaz aos incidentes do seu dia a dia, desde um ponto de vista não só forense,
mas também preventivo.
Com as ferramentas da SCATI, os operadores da central de controle são capazes,
entre outras coisas, de detectar possíveis erros nos dispositivos e oferecer uma
solução mais rápida e completa.
"Com a implantação do
sistema de videovigilância
da SCATI, podemos realizar
uma rápida conexão ao
DVR e visualizar imagens
de uma fora rápida e eficaz.
E a plataforma SCATI
garante a disponibilidade e
o envio das imagens. Isso é
fundamental não só ao falar
de
SEPROBAN,
mas
também no caso das
investigações forenses de
qualquer evento. Dessa
forma,
em
todas
as
agências contamos com o
vídeo
como
elemento
central,
que
permite
verificar qualquer transação
de valor na operação do dia
a dia. Esse controle é
facilitado
graças
à
qualidade
extraordinária
das imagens fornecidas
pelas câmeras IP de 3
megapixels".
L.I. Pedro Villanueva
Meléndez.
Gerente Geral de Segurança
e Investigações.
Grupo Financeiro Inbursa
Além disso, o monitoramento de um grande número de câmeras é realizado a partir
da solução SCATI WALL, localizada na central de controle na qual a segurança
da rede de agências é gerenciada. Graças a sua simples utilização, para definição
de cenários e sequências de câmeras, manuseio de câmeras PTZ e zoom digital
para facilitar a identificação de pessoas, entre outros aspectos, os operadores
contam com grande capacidade de resposta em caso de incidente.
Com todas estas ferramentas de controle, a entidade financeira não só garante
uma resposta mais rápida e eficaz perante os eventos, mas evita futuros
incidentes, melhora a sua imagem corporativa e, portanto, aumenta a confiança de
seus clientes.
Em definitivo, é uma solução que permite que a empresa economize e obtenha
máximo retorno dos investimentos realizados no seu sistema de segurança.
Sobre a SCATI
VIDEO MANAGEMENT SYSTEMS
[email protected]
A SCATI é uma organização com foco no cliente que oferece plataformas completas de vídeovigilância para controle e proteção em qualquer tipo de
instalação.
Atualmente oferece serviços e suporte na Europa, América Latina e Oriente Médio, graças a suas sucursais de Zaragoza, Barcelona, México, DF,
Bogotá, São Paulo e integradores presentes em mais de 10 países.
Rev.0
www.scati.com