Untitled - AlmavivA

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ÍNDICE
Perfil do Grupo
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As principais empresas do Grupo
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A Diretoria
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Para mais informações:
Direcção de Comunicação
00137 Roma
Via di Casal Boccone, 188-190
Tel. 06 3993 5405
Fax 06 3993 5524
e-mail: [email protected]
www.almaviva.it
PERFIL DO GRUPO
O Grupo AlmavivA é líder italiano em Tecnologia de Informação e Comunicação, possuindo uma
experiência consolidada e um profundo conhecimento dos vários setores de mercado, tanto público
como privado. O Grupo AlmavivA atua a nível global, com 35 sedes e 27.000 pessoas, e está presente
também no Brasil, Tunísia e China.
As sociedades do Grupo - AlmavivA, AlmavivA Contact e Almawave - oferecem soluções tecnológicas
inovadoras aptas a facilitar a evolução dos sistemas e os processos operativos de administrações públicas
e empresas, para melhorar o nível de serviço num mercado em contínua transformação.
A oferta do Grupo inclui serviços de TIC baseados em Cloud Computing e outsourcing de serviços de
CRM que utilizam tecnologias inovadoras capazes de garantir a excelência na CRM 3.0 e soluções de Big
Data & Advanced Analytics para a gestão e a valorização das informações.

Serviços de TIC - AlmavivA atualiza e integra sistemas complexos com as tecnologias
emergentes por meio de serviços e processos de desenvolvimento de softwares de excelência;
aumenta a eficiência reduzindo os custos através de uma oferta completa de outsourcing de
TIC, garantindo capacidade projetual, de entrega e de condução dos sistemas e das aplicações
em ótica de ponta a ponta (end-to-end)

Cloud Computing - AlmavivA desenvolve e amplia o conceito de “cloud computing” com uma
oferta completa de serviços de TI, baseada em infraestruturas tecnológicas certificadas e
competências únicas na Itália, que garantem a continuidade do serviço, a privacidade e a
segurança dos dados

CRM 3.0 - AlmavivA Contact é líder de mercado na Itália em outsourcing (terceirização) de
serviços de CRM para empresas privadas e entidades públicas. Propõe uma ampla e inovadora
gama de soluções de alto valor acrescido, para ajudar seus próprios clientes a desenvolver uma
estratégia de sucesso em termos de Experiência com o Cliente, gerenciando processos inbound
e outbound de Atendimento ao Cliente. O elemento distintivo da oferta é a utilização de
tecnologias semânticas inovadoras Almawave, que consentem o reconhecimento da linguagem
natural para otimizar os processos operativos

Big Data & Advanced Analytics - As soluções desenvolvidas pela Almawave analisam e
compreendem, em tempo real, volumes de dados desestruturados de várias tipologias,
provenientes de várias fontes e caracterizados por uma elevada volatilidade, para uma
valorização estratégica e operativa das informações, dentro das empresas e na relação com os
clientes. A missão da Almawave é tornar a inovação concreta, gerar ideias que se traduzam
rapidamente em soluções simples e intuitivas, aptas a potenciar as capacidades de exprimir,
criar, elaborar e interagir de cada indivíduo, propondo um modelo único de “shared
intelligence”.
Os mercados de referência são: Administração Pública Central e Local, Agricultura, Segurança e
Proteção Doméstica, Bancos e Seguros, Telecomunicações, Energia e Serviços, Transportes e Logística,
Saúde.
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Os pontos de força
O Grupo AlmavivA possui uma experiência única na projeção, realização e gestão de sistemas “mission
critical”, graças ao know-how dos contextos técnico-normativos dos mercados.
Além de três Centros de Dados regionais e de um site de Continuidade dos Negócios, a AlmavivA realizou
o HyperCED®, a infraestrutura «Cloud for Enterprise» líder na Itália, um concentrado de tecnologias
certificadas, aptas a acompanhar, no Cloud, organizações públicas e privadas de dimensões médiograndes de vários setores. Com uma combinação única de escalabilidade, tecnologias e modelos
estatísticos de saturação dos recursos elaborativos, HyperCED® transforma a infraestrutura de TI em um
serviço on-demand com capacidade de provisão em tempo real.
Os Centros de Competência e os Solution Labs AlmavivA têm a missão de criar qualidade, competência e
inovação em todas as áreas de negócios em que atua o Grupo:
 Administração de Projetos
 Arquitetura Orientada de Serviços
 Java, Microsoft.NET, Opensource
 Segurança das Informações
 SAP
 Desenvolvimento de Portais e WEB 2.0
 CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)
 Administração de Dados e Documentos
 Monética e Pagamentos
 Soluções Móveis
 Descoberta de Informações e Análises Avançadas
 Administração de Energia
 Sistemas Integrados de Comandos e Controles
 Sistemas Integrados de Vigilância
 Soluções Biométricas de TI.
As certificações
 ISO 27001
 ISO 20000
 CMMI 3
 UNI EN ISO 9001:2008
 AQAP2110/AQAP 160
 SA 8000:2008
 ISO14001:2004
A administração
Os números do Grupo AlmavivA
Presidente: Alberto Tripi
Administrador Delegado: Marco Tripi
700 milhões de euros revenue em 2012
27.000 pessoas que trabalham no Grupo
24 sedes na Itália, 9 no Brasil, 1 na Tunísia, 1 na China
www.almaviva.it
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AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO GRUPO
Parceira consolidada das principais administrações centrais do Estado Italiano, acompanha os processos
de digitalização e inovação tecnológica do país.
Atualiza e integra sistemas complexos com as tecnologias emergentes, através de serviços e processos de
desenvolvimento de software de excelência e cloud computing.
Propõe ao mercado uma oferta completa de serviços de TI, baseada em infraestruturas tecnológicas
certificadas e competências únicas na Itália, que permitem garantir a continuidade do serviço, a
privacidade e a segurança dos dados.
Mercados: Agricultura, Bancos e Seguros, Segurança e Proteção Nacional, Administrações Públicas,
Telecomunicações, Transportes e Logística, Serviços.
Recursos humanos: 3.156
Revenue em 2012: 350 milhões de euros
Direção:
Presidente: Alberto Tripi
Administrador Delegado: Marco Tripi
www.almaviva.it
Desenvolvem soluções tecnológicas que analisam e compreendem, em tempo real, os volumes de dados
desestruturados de vários tipos, provenientes de diversas fontes e caracterizados por uma elevada
volatilidade, para uma valorização estratégica e operacional das informações, dentro das empresas e na
relação com os clientes. Propõe um modelo único de «shared Intelligence».
Mercados: Administrações Públicas, Bancos e Seguros, Mídia, Transportes, Finanças, Telecomunicações.
Recursos humanos: 140
Revenue em 2012: 11 milhões de euros
Direção da Almawave:
Presidente: Valeria Sandei
Administrador Delegado: Marco Tripi
www.almawave.it
Direção da Almawave do Brasil
Presidente: Marco Tripi
Administradora Delegada: Valeria Sandei
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AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO GRUPO
Gerenciam serviços de Atendimento ao Cliente, inbound e outbound, para ajudar seus próprios clientes a
desenvolver uma estratégia de experiência de sucesso com o cliente, utilizando inovadoras tecnologias
semânticas Almawave, que consentem o reconhecimento da linguagem natural.
A AlmavivA Contact é líder de mercado na Itália em termos de terceirização (outsourcing) de serviços de
Gerenciamento das Relações com o Cliente (CRM) para empresas privadas e entidades públicas.
Mercados: Bancos e Seguros, Mídia, Serviços de Administrações Públicas, Telecomunicações,
Transportes.
Recursos humanos: 23.055
Revenue em 2012: 339 milhões de euros
Direção da AlmavivA Contact
Presidente: Marco Tripi
Administrador Delegado: Andrea Antonelli
Direção da AlmavivA do Brasil
Presidente e Administrador Delegado: Marco Tripi
AlmavivA do Brasil
Direção da AlmavivA Tunisie
Presidente: Andrea Marzapane
Diretor Geral: Ridha Ben Abdessalem
Direção do CCID-AlmavivA Information Technology Shanghai Co.
Presidente: Andrea Marzapane
Diretor Geral: Hailin Qin
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A DIRETORIA
Alberto Tripi - Presidente
Empresário, nascido em Roma em 1940, formado em Engenharia.
Trabalhou durante 17 anos na IBM, onde ocupou importantes cargos
administrativos.
Em 1983 deixou a IBM Europa (com sede em Paris) - onde era responsável pelas
atividades ligadas ao desenvolvimento do mercado de serviços nas áreas Europa,
África e Oriente Médio - e fundou a COS S.p.A. (atual AlmavivA) para realizar serviços de informática e
telecomunicações.
Atualmente, é acionista majoritário e Presidente da AlmavivA S.p.A. - The Italian Innovation Company,
operativa no campo da informática e das telecomunicações.
Alberto Tripi foi, durante cinco anos, Diretor Administrativo do IRI (Instituto da Reconstrução Industrial).
No sistema Confindustria (Confederação Geral da Indústria Italiana), vem ocupando cargos
representativos desde 1977, tendo sido Presidente da Anasin (Associação Nacional das Empresas de
Serviços de Informática), Federcomin (Federação das Empresas de Telecomunicações, Radiotelevisivos e
Informática) e Confindustria - Serviços Inovadores e Tecnológicos.
Hoj em dia, faz parte da Comissão Administrativa da Confindustria.
Faz parte da Diretoria da Asphi Onlus - Fundação para o Desenvolvimento de Projetos para reduzir as
deficiências fÍsicas através da informática, assim como do Conselho para as Relações entre a Itália e os
Estados Unidos.
Marco Tripi - Administrador Delegado
Ocupa também os cargos de Presidente de Almawave e AlmavivA Contact,
Administrador Delegado de Almawave do Brasil, e Presidente e Administrador
Delegado de AlmavivA do Brasil.
Nasceu em Roma em 1969 e formou-se em Economia e Comércio.
Trabalhou, a partir de 1997, junto à Direção de Marketing da BNL Multiservizi,
empresa de serviços informáticos e telemáticos do Grupo BNL (Banca Nazionale del Lavoro).
Em 1999 entrou para o Grupo COS ocupando inicialmente o cargo de Diretor de Marketing e, a partir de
2001, o de Administrador Delegado.
Em 2008 foi nomeado Vice-Presidente da Assotelecomunicazioni-ASSTEL e passou a fazer parte da
Diretoria da União dos Industriais e das Empresas de Roma.
Em março de 2010 foi nomeado Vice-Presidente da Diretoria da Assinform - Associação Italiana para a
Tecnologia de Informação.
Em julho de 2012 foi nomeado como Vice-Presidente da Unindustria Roma e Lazio, com delegação para o
desenvolvimento da Agenda Digital e da Simplificação.
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A DIRETORIA
Antonio Amati - Diretor Geral da Divisão de Tecnologia da Informação
Nascido em Roma em 1958, formou-se em Filosofia e, além do Mestrado em
Planificação Estratégica junto à Escola de Administração Empresarial “Bocconi”,
obteve inúmeras especializações em Universidades europeias.
Além de ocupar o cargo de Diretor Geral da Divisão de TI, é membro da Diretoria da
AlmavivA desde 2008, membro do COR, comitê misto CNIPA (Centro Nacional de
Informática na Administração Pública) e Empresas, para a gestão do contrato SPC relativo à
interoperabilidade entre as Administrações Públicas. É também membro da Diretoria da SIN, sociedade
de direito público controlada pela AGEA (Agência de Distribuições para a Agricultura) e participada, entre
outras, por AlmavivA, IBM, Telespazio.
De 1986 a 1995 ocupou cargos cada vez mais importantes junto à Database Informatica, até se tornar
Diretor da Área Estratégica de Negócios.
Em 1995 entrou para a EDS Italia como Diretor Comercial.
Em 1999 tornou-se Administrador Delegado da EDS PA, dedicada ao setor público.
Nessa empresa, encarregou-se de dar início aos serviços de interoperabilidade da Consip, do Ministério
da Justiça, INPS (Instituto Nacional da Previdência Social), INAIL (Instituto Nacional de Seguros contra os
Acidentes de Trabalho) e o INPDAP (Instituto Nacional de Previdência dos Dirigentes de Empresas
Industriais).
De 2000 a 2002 foi Administrador Delegado da Voinoi, pertencente ao Grupo ACEA (Empresa Municipal
de Eletricidade e Água).
Em 2002 foi Diretor da área de Governo da Finsiel. A partir de 2005, como Diretor da área de
Administração Pública Central da AlmavivA, cuidou da participação da empresa em importantes projetos
nacionais, como o passaporte eletrônico, o Cartão Nacional dos Serviços e o Cartão Regional de Serviços
da Região Lombardia.
Andrea Antonelli - Administrador Delegado da AlmavivA Contact
Nasceu em Roma em 1954 e formou-se em Engenharia Eletrônica.
Iniciou sua carreira em 1979 junto à Contraves Italiana e adquiriu várias
experiências no mundo da Tecnologia de Informação, colaborando com empresas
como a Andersen Consulting, System Management e NCR.
De 1999 a 2004 trabalhou junto à WIND, ocupando vários cargos, tendo sido o Responsável pelo
Desenvolvimento de Software e, depois, o Responsável pela Direção de Atendimento ao Cliente.
De 2004 a 2006 trabalhou na BT Albacom, ocupando o cargo de Diretor Operativo responsável pelas
atividades de Rede, TI, Atendimento ao Cliente e Segurança.
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A DIRETORIA
Valeria Sandei - Administradora Delegada da Almawave
Valeria Sandei ocupa também o cargo de Presidente da Almawave do Brasil
Nascida em Veneza em 1976, formou-se em “Economia dos Mercados Financeiros”
junto à Universidade “Bocconi” de Milão.
Iniciou sua carreira junto à JP Morgan, encarregando-se de projetos de Private
Banking. Depois, trabalhou junto à Accenture, na Área de Estratégia de Serviços de
Prática Financeira, acompanhando os planos industriais e a reestruturação de modelos organizacionais
para os seguintes bancos italianos: Banca Popolare di Milano, Banca Intesa e a então Banca di Roma,
atual Credem.
Em 2004, passou a fazer parte do Grupo AlmavivA, onde começou a se ocupar de atividades de marketing
e de desenvolvimento de negócios e, sucessivamente, da aquisição do Grupo Finsiel, desde a due
diligence até o plano estratégico.
Em 2007, assumiu o cargo de Administradora Delegada da Almawave, a nova sociedade de inovação do
Grupo AlmavivA, na área de Consultoria e de Business Intelligence.
Em 2011, reforçada pelo crescimento recorde registrado no decorrer dos anos, a Almawave passou a
exportar suas tecnologias inovadoras começando pelo mercado brasileiro, dando vida à sociedade
Almawave do Brasil.
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