Untitled - AlmavivA

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ÍNDICE
Perfil do Grupo
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As principais empresas do Grupo
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A Diretoria
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Para mais informações:
Direcção de Comunicação
00137 Roma
Via di Casal Boccone, 188-190
Tel. 06 3993 5405
Fax 06 3993 5524
e-mail: [email protected]
www.almaviva.it
PERFIL DO GRUPO
O Grupo AlmavivA é líder italiano em Tecnologia de Informação e Comunicação, possuindo uma
experiência consolidada e um profundo conhecimento dos vários setores de mercado, tanto público
como privado. O Grupo AlmavivA atua a nível global, com 35 sedes e 27.000 pessoas, e está presente
também no Brasil, Tunísia e China.
As sociedades do Grupo - AlmavivA, AlmavivA Contact e Almawave - oferecem soluções tecnológicas
inovadoras aptas a facilitar a evolução dos sistemas e os processos operativos de administrações públicas
e empresas, para melhorar o nível de serviço num mercado em contínua transformação.
A oferta do Grupo inclui serviços de TIC e soluções baseadas em Cloud Computing, outsourcing de
serviços de CRM que utilizam tecnologias inovadoras capazes de garantir a excelência na CRM 3.0 e
soluções de Big Data & Advanced Analytics para a gestão e a valorização das informações.

Serviços de TIC - AlmavivA atualiza e integra sistemas complexos com as tecnologias
emergentes por meio de serviços e processos de desenvolvimento de softwares de excelência;
aumenta a eficiência reduzindo os custos através de uma oferta completa de outsourcing de
TIC, garantindo capacidade projetual, de entrega e de condução dos sistemas e das aplicações
em ótica de ponta a ponta (end-to-end)

Cloud Computing - AlmavivA desenvolve e amplia o conceito de “cloud computing” com uma
oferta completa de serviços de TI, baseada em infraestruturas tecnológicas certificadas e
competências únicas na Itália, que garantem a continuidade do serviço, a privacidade e a
segurança dos dados

CRM 3.0 - AlmavivA Contact é líder de mercado na Itália em outsourcing (terceirização) de
serviços de CRM para empresas privadas e entidades públicas. Propõe uma ampla e inovadora
gama de soluções de alto valor acrescido, para ajudar seus próprios clientes a desenvolver uma
estratégia de sucesso em termos de Experiência com o Cliente, gerenciando processos inbound
e outbound de Atendimento ao Cliente. O elemento distintivo da oferta é a utilização de
tecnologias semânticas inovadoras Almawave, que consentem o reconhecimento da linguagem
natural para otimizar os processos operativos

Big Data & Advanced Analytics - As soluções desenvolvidas pela Almawave analisam e
compreendem, em tempo real, volumes de dados desestruturados de várias tipologias,
provenientes de várias fontes e caracterizados por uma elevada volatilidade, para uma
valorização estratégica e operativa das informações, dentro das empresas e na relação com os
clientes. A missão da Almawave é tornar a inovação concreta, gerar ideias que se traduzam
rapidamente em soluções simples e intuitivas, aptas a potenciar as capacidades de exprimir,
criar, elaborar e interagir de cada indivíduo, propondo um modelo único de “shared
intelligence”.
Os mercados de referência são: Administração Pública Central e Local, Agricultura, Segurança e
Proteção Doméstica, Bancos e Seguros, Telecomunicações, Energia e Serviços, Transportes e Logística,
Saúde.
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Os pontos de força
O Grupo AlmavivA possui uma experiência única na projeção, realização e gestão de sistemas “mission
critical”, graças ao know-how dos contextos técnico-normativos dos mercados.
Além de três Centros de Dados regionais e de um site de Continuidade dos Negócios, a AlmavivA realizou
o HyperCED®, a infraestrutura «Cloud for Enterprise» líder na Itália, um concentrado de tecnologias
certificadas, aptas a acompanhar, no Cloud, organizações públicas e privadas de dimensões médiograndes de vários setores. Com uma combinação única de escalabilidade, tecnologias e modelos
estatísticos de saturação dos recursos elaborativos, HyperCED® transforma a infraestrutura de TI em um
serviço on-demand com capacidade de provisão em tempo real.
Os Centros de Competência e os Solution Labs AlmavivA têm a missão de criar qualidade, competência e
inovação em todas as áreas de negócios em que atua o Grupo:
 Administração de Projetos
 Arquitetura Orientada de Serviços
 Java, Microsoft.NET, Opensource
 Segurança das Informações
 SAP
 Desenvolvimento de Portais e WEB 2.0
 CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)
 Administração de Dados e Documentos
 Monética e Pagamentos
 Soluções Móveis
 Descoberta de Informações e Análises Avançadas
 Administração de Energia
 Sistemas Integrados de Comandos e Controles
 Sistemas Integrados de Vigilância
 Soluções Biométricas de TI.
As certificações
 ISO 27001
 ISO 20000
 CMMI 3
 UNI EN ISO 9001:2008
 AQAP2110/AQAP 160
 SA 8000:2008
 ISO14001:2004
A administração
Os números do Grupo AlmavivA
Presidente: Alberto Tripi
Administrador Delegado: Marco Tripi
700 milhões de euros revenue em 2012
27.000 pessoas que trabalham no Grupo
24 sedes na Itália, 9 no Brasil, 1 na Tunísia, 1 na China
www.almaviva.it
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AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO GRUPO
Parceira consolidada das principais administrações centrais do Estado Italiano, acompanha os processos
de digitalização e inovação tecnológica do país.
Atualiza e integra sistemas complexos com as tecnologias emergentes, através de serviços e processos de
desenvolvimento de software de excelência e cloud computing.
Propõe ao mercado uma oferta completa de serviços de TI, baseada em infraestruturas tecnológicas
certificadas e competências únicas na Itália, que permitem garantir a continuidade do serviço, a
privacidade e a segurança dos dados.
Mercados: Agricultura, Bancos e Seguros, Segurança e Proteção Nacional, Administrações Públicas,
Telecomunicações, Transportes e Logística, Serviços.
Recursos humanos: 3.156
Revenue em 2012: 350 milhões de euros
Direção:
Presidente: Alberto Tripi
Administrador Delegado: Marco Tripi
www.almaviva.it
Desenvolvem soluções tecnológicas que analisam e compreendem, em tempo real, os volumes de dados
desestruturados de vários tipos, provenientes de diversas fontes e caracterizados por uma elevada
volatilidade, para uma valorização estratégica e operacional das informações, dentro das empresas e na
relação com os clientes. Propõe um modelo único de «shared Intelligence».
Mercados: Administrações Públicas, Bancos e Seguros, Mídia, Transportes, Finanças, Telecomunicações.
Recursos humanos: 140
Revenue em 2012: 11 milhões de euros
Direção da Almawave:
Presidente: Marco Tripi
Administradora Delegada: Valeria Sandei
www.almawave.it
Direção da Almawave do Brasil
Presidente: Valeria Sandei
Administrador Delegado: Marco Tripi
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AS PRINCIPAIS EMPRESAS DO GRUPO
Joint venture com a empresa chinesa CCID
Gerenciam serviços de Atendimento ao Cliente, inbound e outbound, para ajudar seus próprios clientes a
desenvolver uma estratégia de experiência de sucesso com o cliente, utilizando inovadoras tecnologias
semânticas Almawave, que consentem o reconhecimento da linguagem natural.
A AlmavivA Contact é líder de mercado na Itália em termos de terceirização (outsourcing) de serviços de
Gerenciamento das Relações com o Cliente (CRM) para empresas privadas e entidades públicas.
Mercados: Bancos e Seguros, Mídia, Serviços de Administrações Públicas, Telecomunicações,
Transportes.
Recursos humanos: 23.055
Revenue em 2012: 339 milhões de euros
Direção da AlmavivA Contact
Presidente: Marco Tripi
Administrador Delegado: Andrea Antonelli
Direção da AlmavivA do Brasil
Presidente e Administrador Delegado: Marco Tripi
www.almavivadobrasil.com.br
Direção da AlmavivA Tunisie
Presidente: Andrea Marzapane
Diretor Geral: Ridha Ben Abdessalem
Direção LIT
Presidente: Andrea Marzapane
Diretor Geral: Hailin Qin
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A DIRETORIA
Alberto Tripi - Presidente
Empresário, nascido em Roma em 1940, formado em Engenharia.
Trabalhou durante 17 anos na IBM, onde ocupou importantes cargos
administrativos.
Em 1983, deixa a IBM Europa (com sede em Paris) - onde era responsável pelas
atividades de desenvolvimento do mercado de serviços na Europa, África e Oriente
Médio - e funda a COS S.p.A. (atual AlmavivA) para realizar serviços de informática e
telecomunicações.
Atualmente, é acionista maioritário e Presidente da AlmavivA S.p.A., sociedade atuante no campo da
informática e das telecomunicações.
Durante cinco anos, Alberto Tripi foi um dos diretores do IRI (Instituto da Reconstrução Industrial).
Participou do sistema Confindustria (Confederação das Indústrias italianas), com encargos
representativos a partir de 1977, tendo sido Presidente da Anasin (Associação Nacional das Empresas de
Serviços de Informática e Telemática), da Federcomin (Federação Nacional da Confindustria para as
Empresas de Telecomunicações, Radiotelevisão e Informática) e da Confindustria - Serviços Inovadores e
Tecnológicos.
Hoje em dia, faz parte do Conselho de Direção e da Comissão da Confindustria.
É componente da Diretoria da Asphi Onlus - Fundação para o Desenvolvimento de Projetos para reduzir
as deficiências através da informática, e do Conselho para as relações entre a Itália e os Estados Unidos.
Marco Tripi - Administrador Delegado
Ocupa também os cargos de Presidente de Almawave e AlmavivA Contact,
Administrador Delegado de Almawave do Brasil, e Presidente e Administrador
Delegado de AlmavivA do Brasil.
Nasceu em Roma em 1969 e formou-se em Economia e Comércio.
Trabalhou, a partir de 1997, junto à Direção de Marketing da BNL Multiservizi,
empresa de serviços informáticos e telemáticos do Grupo BNL (Banca Nazionale del Lavoro).
Em 1999 entrou para o Grupo COS ocupando inicialmente o cargo de Diretor de Marketing e, a partir de
2001, o de Administrador Delegado.
Em 2008 foi nomeado Vice-Presidente da Assotelecomunicazioni-ASSTEL e passou a fazer parte da
Diretoria da União dos Industriais e das Empresas de Roma.
Em março de 2010 foi nomeado Vice-Presidente da Diretoria da Assinform - Associação Italiana para a
Tecnologia de Informação.
Em julho de 2012 foi nomeado como Vice-Presidente da Unindustria Roma e Lazio, com delegação para o
desenvolvimento da Agenda Digital e da Simplificação.
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A DIRETORIA
Antonio Amati - Diretor Geral da Divisão de Tecnologia da Informação
Nascido em Roma em 1958, formou-se em Filosofia e, além do Mestrado em
Planificação Estratégica junto à Escola de Administração Empresarial “Bocconi”,
obteve inúmeras especializações em Universidades europeias.
Além de ocupar o cargo de Diretor Geral da Divisão de TI, é membro da Diretoria da
AlmavivA desde 2008, membro do COR, comitê misto CNIPA (Centro Nacional de
Informática na Administração Pública) e Empresas, para a gestão do contrato SPC relativo à
interoperabilidade entre as Administrações Públicas. É também membro da Diretoria da SIN, sociedade
de direito público controlada pela AGEA (Agência de Distribuições para a Agricultura) e participada, entre
outras, por AlmavivA, IBM, Telespazio.
De 1986 a 1995 ocupou cargos cada vez mais importantes junto à Database Informatica, até se tornar
Diretor da Área Estratégica de Negócios.
Em 1995 entrou para a EDS Italia como Diretor Comercial.
Em 1999 tornou-se Administrador Delegado da EDS PA, dedicada ao setor público.
Nessa empresa, encarregou-se de dar início aos serviços de interoperabilidade da Consip, do Ministério
da Justiça, INPS (Instituto Nacional da Previdência Social), INAIL (Instituto Nacional de Seguros contra os
Acidentes de Trabalho) e o INPDAP (Instituto Nacional de Previdência dos Dirigentes de Empresas
Industriais).
De 2000 a 2002 foi Administrador Delegado da Voinoi, pertencente ao Grupo ACEA (Empresa Municipal
de Eletricidade e Água).
Em 2002 foi Diretor da área de Governo da Finsiel. A partir de 2005, como Diretor da área de
Administração Pública Central da AlmavivA, cuidou da participação da empresa em importantes projetos
nacionais, como o passaporte eletrônico, o Cartão Nacional dos Serviços e o Cartão Regional de Serviços
da Região Lombardia.
Andrea Antonelli - Administrador Delegado da AlmavivA Contact
Nasceu em Roma em 1954 e formou-se em Engenharia Eletrônica.
Iniciou sua carreira em 1979 junto à Contraves Italiana e adquiriu várias
experiências no mundo da Tecnologia de Informação, colaborando com empresas
como a Andersen Consulting, System Management e NCR.
De 1999 a 2004 trabalhou junto à WIND, ocupando vários cargos, tendo sido o Responsável pelo
Desenvolvimento de Software e, depois, o Responsável pela Direção de Atendimento ao Cliente.
De 2004 a 2006 trabalhou na BT Albacom, ocupando o cargo de Diretor Operativo responsável pelas
atividades de Rede, TI, Atendimento ao Cliente e Segurança.
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A DIRETORIA
Valeria Sandei - Administradora Delegada da Almawave
Valeria Sandei ocupa também o cargo de Presidente da Almawave do Brasil
Nascida em Veneza em 1976, formou-se em “Economia dos Mercados Financeiros”
junto à Universidade “Bocconi” de Milão.
Iniciou sua carreira junto à JP Morgan, encarregando-se de projetos de Private
Banking. Depois, trabalhou junto à Accenture, na Área de Estratégia de Serviços de
Prática Financeira, acompanhando os planos industriais e a reestruturação de modelos organizacionais
para os seguintes bancos italianos: Banca Popolare di Milano, Banca Intesa e a então Banca di Roma,
atual Credem.
Em 2004, passou a fazer parte do Grupo AlmavivA, onde começou a se ocupar de atividades de marketing
e de desenvolvimento de negócios e, sucessivamente, da aquisição do Grupo Finsiel, desde a due
diligence até o plano estratégico.
Em 2007, assumiu o cargo de Administradora Delegada da Almawave, a nova sociedade de inovação do
Grupo AlmavivA, na área de Consultoria e de Business Intelligence.
Em 2011, reforçada pelo crescimento recorde registrado no decorrer dos anos, a Almawave passou a
exportar suas tecnologias inovadoras começando pelo mercado brasileiro, dando vida à sociedade
Almawave do Brasil.
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