Relatório Final [TI e Construção Civil]

RELATÓRIO FINAL
PROGRAMA APÓSTOLOS DA INOVAÇÃO
TI e CONSTUÇÃO CIVIL
Fortaleza/CE – Julho/201
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SUMÁRIO
Sumário ................................................................................................................................................ 2
Objetivo ................................................................................................................................................ 3
Contatos ............................................................................................................................................... 3
Introdução ............................................................................................................................................ 3
Definições e Mercados de TI ................................................................................................................ 6
Tendências e subsetores potenciais de TI .......................................................................................... 11
Análise do setor .................................................................................................................................. 14
Análise de TI no Turismo .................................................................................................................... 16
Análise de TI na Educação .................................................................................................................. 20
Impacto Socioeconômico ................................................................................................................... 24
Referencias Bibliográficas ................................................................................................................... 25
Resumo ............................................................................................................................................... 27
Cadeia produtiva do setor de construção civil ................................................................................... 27
Mercado do setor no brasil e no ceará............................................................................................... 29
Cenário do setor no brasil e no Ceará ................................................................................................ 30
Análise dos subsetores ....................................................................................................................... 31
Impacto Socioeconômico ................................................................................................................... 32
Desafios e Oportunidades .................................................................................................................. 33
Tendências inovadoras ....................................................................................................................... 33
Idéias de startups ............................................................................................................................... 34
Conclusão ........................................................................................................................................... 37
Referências Bibliográficas ................................................................................................................... 39
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OBJETIVO
Identificar oportunidades de negócios, indicar principais riscos e caminhos de entrada
para os mesmos a partir de análise setoriais, imersão em meios industriais (visitas) e
entrevistas com empresários, membros do governo, especialistas e acadêmicos dos setores
Tecnologia da Informação (TI) e Construção Civil.
CONTATOS
Tabela 1 – Nomes e contatos dos Membros e Mentores do Grupo Dragão do Mar, ligado ao Projeto
Apóstolos da Inovação.
Grupo Chico Anysio
Membros
Email
Telefone
Skype
Adriana
[email protected]
85-87919623
fontenele.adriana
Israel
[email protected]
85-96507172
Rubens
[email protected]
12 81098104
Igor
[email protected]
(85) 9623-5093
igorlrios
Mentores
Email
Telefone
Skype
Davi
[email protected]
12 81730119
Frederico
[email protected]
Cícero David
[email protected]
85-92633100
--
Ademar
[email protected]
41-84004830
ademar_bandeira
INTRODUÇÃO
O Grupo Chico Anysio, composto por quatro membros e quatro mentores, ficou
responsável por identificar oportunidades de negócios a partir da análise de cenários dentro
dos macro-setores: Tecnologia da Informação (TI) e Construção Civil. A metodologia básica
para se chegar aos resultados do projeto se basearam na atuação em quatro frentes principais:
a. Pesquisa:
A frente de pesquisas foi adotada com o objetivo de compreender o cenário
macroeconômico cearense, em especial da perspectiva dos setores analisados. A
pesquisa foi realizada em revistas, jornais, livros e artigos, disponíveis em websites em
geral. Vale ressaltar que a frente de pesquisa não teve objetivo de esgotar os
respectivos assuntos de informações, mas para apenas servir de base para
identificação dos principais desafios e soluções;
b. Imersão (Visitas):
Foram realizadas uma série de visitas técnicas a indústrias dos setores analisados,
geralmente acompanhadas de palestras técnicas e frente de perguntas. Essa frente foi
um dos principais elementos consumidores de tempo do trabalho, mas foi
fundamental para chegar-se aos desafios e soluções.
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c. Entrevistas:
A partir de convites e visitas, uma série de entrevistas foram realizadas com
empreendedores, diretores de empresas, membros da academia e do governo. As
entrevistas foram realizadas a partir de uma pauta inicial conduzida pelos membros do
grupo, e também representaram um elemento fundamental para a geração dos
resultados.
d. Brainstorm:
Aqui referidos como reuniões para geração de idéias. Foram realizadas várias reuniões
com os membros do grupo para geração de idéias de negócio e identificação de
desafios. Essa etapa foi fundamental para preencher o caráter intuitivo necessário
para percepção de oportunidades.
Este relatório está organizado nos seguintes tópicos:
Análise Setorial e Desafios; Setor – TI
Análise Setorial e Desafios; Setor – Construção Civil
Ambas as seções contém informações gerais do setor, com os respectivos desafios
encontrados.
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ANALISE SETORIAL E DESAFIOS
SETOR – TI
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DEFINIÇÕES E MERCADOS DE TI
O termo Tecnologia da Informação (TI) é o conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais para geração, aplicação e uso da informação. Essa sigla abrange todas as
atividades desenvolvidas na sociedade pelos recursos da informática. É a difusão social da
informação em larga escala de transmissão, a partir destes sistemas tecnológicos inteligentes.
Seu acesso pode ser de dominío público ou privado, na prestação de serviços das mais variadas
formas.
Pequenas e grandes empresas dependem dela para alcançar maior produtividade e
competitividade. Através de passos simples ensinados por empresas do ramo, muitas alcançam
sucesso e alavancam maiores rendimentos. Por esse motivo a TI é um dos setores que mais
crece no mundo, e a IDC prevê que o aumento de gastos das empresas nessa área será de 6,9%
em 2012.
o
Mercado no Brasil
O mercado brasileiro é ainda mais atraente para o setor. Um estudo da IDC Brasil revela que o
crescimento esperado para 2012 é de 8,8% maior em relação ao ano passado.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Brasscom divulgada nesse ano, o Brasil está bem
posicionado para competir no mercado regional de serviços de TI, uma vez que possui o maior mercado
interno com empresas sofisticadas, os menores encargos sobre a folha de pagamentos e alto número de
trabalhadores em TI. Ainda, a desoneração da folha de pagamentos, contemplada no Plano Brasil Maior,
realizou a mudança na contribuição previdenciária do setor de TI de 20% incidentes sobre a folha de
pagamentos, para 2,5% do faturamento das empresas, reduzindo custos e aumentando a
competitividade do setor brasileiro no mundo. Para complementar esse benefício, foi aprovada em Abril
desse ano uma medida que provisória afirmando que a alíquota da nova contribuição previdenciária
será reduzida para 2%. Segundo o diretor jurídico da Associação Brasileira das Empresas de Software
(ABES), Dr. Manoel Antonio dos Santos, “não existe uma estimativa de quantas empresas do segmento
serão beneficiadas, mas todas as de mão de obra intensiva serão. É certo que ganharão, com essa nova
lei, as empresas do setor de TI cuja folha de salários represente mais do que 10% da Receita Bruta”.
Apesar do cenário favorável e do alto número de
trabalhadores no setor se comparado a outros países, há
uma demanda de 115 mil profissionais para os diversos
segmentos da TI, o que impede o total crescimento do setor.
Segundo a Brasscom, a demanda esperada até 2020 é de
750 mil novos profissionais da área, resultando num
aumento de 72% dessa classe trabalhadores caso essas vagas
sejam preenchidas.
Nos últimos anos, tivemos a ascensão de mais de 40 milhões de pessoas para a classe C, que
hoje já é composta de 170 milhões de brasileiros e teve seu poder de compra elevado em 260% nos
últimos três anos. Esse universo de consumidores emergentes que, além de eletrodomésticos, querem
saúde, educação, bancarização e segurança, e não há como aumentar a oferta desses serviços sem fazer
uso de TI. Um dado que revela a força do poder de compra que esse aumento populacional é a venda de
smartphones no país, pois atualmente conta-se com 15,4 milhões de aparelhos desse tipo, mas a
previsão é que esse número chegue até 45,5 milhões até 2015, algo que contribui para o crescimento
das empresas relacionadas a móbile.
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Outro dado que favorece o cenário nacional é uma pesquisa divulgada pela Fundação Getulio
Vargas (FGV), que aponta que apenas 33% dos brasileiros têm acesso à internet em seus domicílios. Se o
acesso levado em conta for em qualquer lugar o índice já sobe para quase 40%, afirma o IBOPE.
Segundo o estudo chamado de Mapa da Inclusão Digital, o país ocupa a 63ª posição no ranking mundial
com 154 países que foram avaliados. Ainda assim o mercado já é atrativo para investidores externos,
pois essa parcela da população representa mais de 65 milhões de pessoas. Isso sem contar o potencial
mercado consumidor existente que há embutido nos 67% de brasileiros restantes. Levando em
consideração que 87% dos usuários de internet utilizam redes sociais, é possível perceber que no Brasil
há um grande público já conectado por uma plataforma, cenário que possibilita o surgimento de novas
startups com um baixo custo de divulgação, pois essa plataforma pode ser utilizada como estratégia de
marketing de forma gratuita.
Dois fundos de investimentos americanos, a RedPoint Venture e a e.Venture, percebendo o
quão favorável é o cenário brasileiro decidiram criar um fundo de R$ 130 milhões para investir em
startups de tecnologia e internet no Brasil. Outra gigante do ramo, a Sequoia Capital, fundo que possui
em seu portfólio empresas como Google, Mycrosoft, Sun e Cisco, pretende abrir um escritório no Brasil.
Isso comprova que o país como um todo está competitivo no cenário mundial, que os investidores estão
voltados para países emergentes e que muitas oportunidades surgirão a partir de agora.
o
Mercado no Ceará
O mercado de TI no Ceará vem crescendo a uma taxa de 13% ao ano, e esta entre os 4 estados
brasileiros no qual o governo mais investe na modernização da máquina pública. No entanto, o Ceará
ainda é responsável por apenas 2% do mercado de TI no Brasil, revelando um grande potencial de
crescimento desse setor no estado. Esse dado é muito atraente para empresas que possuem sedes em
outros estados e desejam ampliar seu nicho de atuação. "A favor, temos também o fato de o governo do
Ceará ter definido uma política eficiente de gestão fiscal e desenhado um planejamento estratégico
exclusivo para o setor de TI", comenta Eduardo Rocha, gerente de inteligência e marketing de uma
empresa de software que se instalou no estado.
A favor do mercado cearense há também uma estrutura de leis, incentivos fiscais e um suporte
dado para novas empresas por meio de uma rede de incubadoras.
A Lei da Inovação é um dos incentivos à inovação e à pesquisa científica no estado do Ceará. Esta Lei
estabelece medidas de incentivo à inovação e pesquisa científica e tecnológica com vistas à introdução
da inovação no ambiente produtivo, nas políticas públicas e nas ações estratégicas visando ao
desenvolvimento social e econômico do Estado.
Redes, centros e núcleos da inovação foram criadas em conformidade com as leis de inovação
existentes e visa organizar e estimular a parceria entre os Núcleos de Inovação Tecnológica (NITs) das
Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs), públicas e privadas, sediados no Ceará. As redes, centros e
núcleos de inovação têm como objetivo identificar e gerar estratégias para que a grande quantidade de
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pesquisas desenvolvidas pelas ICTs transforme-se em inovação e negócios, contribuindo para o
desenvolvimento, a proteção e a transferência da inovação tecnológica para o mercado. Além disso,
propõem-se a apoiar as ICTs parceiras na estruturação e no fortalecimento de seus NITs para exercerem
suas competências atribuídas por lei. Algumas delas estão relacionadas abaixo:
•
•
•
Rede de Núcleos de Inovação Tecnológica do Ceará - REDENITCE
Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer – CTI-NE
Núcleo de Inovação Tecnológica – NUTEC NIT
Outra forma de incentivo fiscal é a lei de Informática, lei federal que permite que empresas de
desenvolvimento ou produção de bens ou serviços de informática e automação gozem de benefícios
fiscais uma vez habilitadas junto ao MCT. O benefício da redução fiscal obedece a um critério de
desconto gradual de até 95% no recolhimento do IPI (imposto sobre produtos industrializados),
podendo chegar à isenção em algumas regiões do país. Em contrapartida, tais empresas devem seguir
rigorosos padrões de qualidade bem como cumprir uma série de outros requisitos governamentais, tais
como a observância do Processo Produtivo Básico (PPB) e a apresentação anual de um Plano de
investimento em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
•
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•
•
Como Funciona:
Empresas com faturamento bruto anual superior a R$ 15 milhões devem investir no mínimo 4% do
faturamento resultante dos produtos incentivados em projetos de P&D. O percentual deve ser
distribuído da seguinte forma:
1,44% deve obrigatoriamente ser investido por meio de institutos de pesquisas, centros de ensino ou
empresas associadas a incubadoras previamente credenciadas
2,16% pode ser aplicado livremente pela empresa incentivada, seja internamente, ou também em
instituições como incubadoras
0,40% restantes obrigatoriamente deverão ser aplicados no Fundo Nacional de Desenvolvimento
Científico e Tecnológico (FNDCT)
Segue abaixo um organograma que exemplifica os dados expostos acima:
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Algumas entidades que fomentam e apóiam a criação de empresas e a inovação no Ceará estão
relacionadas abaixo:
•
Rede de Incubadoras de Empresas do Ceará - RIC
Pessoa Jurídica de Direito Privado, de fins não lucrativos, com autonomia
administrativa e financeira, cuja finalidade é promover o desenvolvimento integrado entre as
Empresas Inovadoras, através das Incubadoras de Empresas em operação e de outras
Incubadoras, Parques Tecnológicos e Programas de Incubação que venham a ser criados no
Estado do Ceará, atuando em prol do desenvolvimento social e econômico do Estado,
configurando-se como instituição facilitadora.
•
Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação – ITIC
Fundado pela Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior do Estado do
Ceará, é uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público – OSCIP, com o objetivo de
fomentar o setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
O ITIC também é credenciado junto ao Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT) para
receber recursos da Lei de Informática e é o agente SOFTEX (Associação para Promoção da
Excelência do Software Brasileiro) no Estado do Ceará.
As ações da SOFTEX e dos seus agentes, devem ser orientadas para promover a
melhoria da competitividade da indústria de software e serviços correlatos, bem como a
disponibilidade de recursos humanos qualificados, tanto em tecnologias como em negócios. Os
agentes SOFTEX prestam apoio consultivo e operacional às empresas desenvolvedoras de
software. Eles atuam em articulação com a iniciativa privada, governos estaduais e municipais,
centros acadêmicos e instituições de fomento.
•
Instituto Atlântico – IA
O Atlântico é uma entidade civil sem fins lucrativos que se orgulha por ser uma das
referências nacionais em qualidade e eficiência na área de Tecnologia da Informação e
Comunicação. Fundado pelo CPqD, o maior Centro de Pesquisa de Desenvolvimento em
Telecomunicações do Brasil, o Atlântico atua em P&D/Inovação, Projetos de Desenvolvimento e
Consultoria, atendendo principalmente à Indústria, Governo e Setor Financeiro. Suas unidades
em Fortaleza-CE, Sobral-CE e São Paulo-SP agregam mais de 290 profissionais comprometidos e
talentosos, muitos deles referências em suas áreas de atuação.
•
Incubadoras
A incubadora é uma ação pedagógica que oferece suporte aos alunos e egressos dos
diversos cursos regulares das Instituições, para desenvolverem suas ideias e transformá-las em
oportunidades de geração de negócios inovadores, que atendam ou induzam demandas do
mercado. Disponibilizando consultorias especializadas, orientação técnica e gerencial,
laboratórios compartilhados e infraestrutura básica. Proporcionar as condições necessárias
para que as empresas incubadas possam se preparar e se fortalecer para o mercado através da
transferência de conhecimentos e de tecnologias gerados e adaptadas por universidades e
outras instituições de ensino e pesquisa, as quais semeiam a cultura empreendedora nas
regiões onde estão inseridas e capacitação e assistência técnica e gerencial para que possam
superar as barreiras existentes nos primeiros anos de sua atuação.
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Algumas Incubadoras existentes no Ceará:
IncubaTIC - ITIC
IE - Incubadora de Empresas do IFCE – IFCE
EDETEC - Espaço de Desenvolvimento de Empresas de Tecnologia - UNIFOR
INCUBAUECE - Incubadora de Empresas da Universidade Estadual do Ceará – UECE
INTECE - Incubadora Tecnológica do Instituto Centec
PADETEC - Parque de Desenvolvimento Tecnológico - UFC
PARTEC - Parque Tecnológico do NUTEC
Empresas com braços de P&D no Ceará:
DARUMA (Grupo Urmet) - Laboratório de Pesquisa & Desenvolvimento Comercial
Landis+Gyr (Grupo Toshiba) - Laboratório de Sistemas de Medição
Thinktech (Grupo Quanta Computer) - Laboratório de Educação a Distância
Foxconn (Grupo Hon Hai Precision Industry Company Ltda) - Laboratório de Automação de
Processos Industriais
DELL
EPSON
HP
LG
SAMSUNG
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TENDÊNCIAS E SUBSETORES POTENCIAIS DE TI
O setor de TI em geral é muito dinâmico e está em constante mudança. Todas as tecnologias
criadas podem afetá-lo de alguma forma, seja o lançamento de um produto novo no mercado, como
smartphone, ou mesmo um novo modelo de linguagem de programação, como o html5. Nesse sentido,
estudos são feitos para detectar as principais tendências de TI no momento e para mostrar para onde
está caminhando a evolução tecnológica.
Comparando os estudos da IDC Brasil e com os da IT web, foram listadas, e em seguida
explicadas, as principais tendências para o setor atualmente:
Mobilidade
E-commerce
Cloud Computing
BI e Bigdata
Impacto da Copa
Gameficação
o
Rede móvel - Expansão da rede móvel alcançará dimensões críticas
A mobilidade é um dos fenômenos mais importantes da sociedade contemporânea, apesar
disso, a mobilidade só há pouco tempo tem sido abordada de forma mais ampla. Os fatores abaixo
corroboram para a ascenção deste segmento:
•
•
•
•
•
o
O estudo "Visual Networking Index (VNI)", da Cisco, divulgado em 30/05/12, revela
que no Brasil o tráfego IP gerado por dispositivos "não PC" deverá saltar dos atuais 6%
para 21% em 2016.
Proliferação de Serviços “Machine-to-machine”
Pagamento móvel dará os seus primeiros passos
Em 2012, os serviços de dados representarão 27% do total do mercado de serviços
móveis, segundo revelou o diretor de Relações Governamentais da Cisco Brasil,
Giuseppe Marrara, em 2016, o usuário de smartphone deverá gerar um tráfego médio
de 533 megabytes de dados móveis, contra os atuais 38 megabytes gerados até o ano
passado.
Brasil dará os primeiros passos para o 4G
E-commerce - Expansão do comércio eletrônico no Brasil
O Comércio Eletrônico mundial está completando pouco mais de seis anos de vida, e no Brasil
metade disso. Um setor ainda em formação e cobram do mesmo um desempenho nunca antes
alcançado por nenhum outro setor em tão curto prazo. As empresas que apostarem no Comércio
Eletrônico terão um enorme e qualificado mercado para conquistar nos próximos anos.
•
O comércio eletrônico no Brasil encerrou o ano de 2011 com faturamento de R$ 2,7
bilhões, o que representa um crescimento de 26% em relação ao ano anterior. O
número de usuários que fizeram compras pela internet chegou aos 32 milhões em
2011, contra os 23 milhões anunciados em 2010.
11
•
•
o
Segundo a ComScore, empresa que mede a audiência na internet, 86% dos brasileiros
com mais de 15 anos que estão online acessam sites de compras pela web e 33,4% da
população brasileira está conectada.
A start-up Juv&You anunciou a primeira plataforma virtual voltada para a revenda de
bijuterias e acessórios femininos no Brasil. A proposta, criada pelos brasileiros Lívia
Abrarpour e Gustavo Frisina, também recebeu um aporte de R$ 15 milhões do fundo
russo de investimentos ru-Net, que irá replicar o modelo na Alemanha, Rússia e Índia.
Além disso, a empresa também conta com Kai Schoppen, ex-CEO do BrandsClub, e
Florian Otto, CEO do Groupon no Brasil, como investidores-anjos. Segundo a empresa,
a expectativa é alcançar uma base de 22 mil empreendedoras e atingir um
faturamento de R$ 300 milhões em até cinco anos.
Cloud computing – Um novo patamar na nuvem pública
Com a grande quantidade de conteúdos disponíveis na internet um novo problema foi
criado. Apesar de os computadores terem capacidades de armazenamento cada vez maiores,
nenhuma máquina tem espaço suficiente para armazenar todo o conteúdo da rede mundial de
computadores. A solução foi desenvolver um meio que teoricamente não precisasse ocupar
qualquer espaço, resultando no surgimento da nuvem.
Diferente dos servidores físicos, no cloud computing as informações não são alocadas
em uma única máquina. Um conjunto de máquinas é que realizam o processamento das
informações, um verdadeiro compartilhamento da capacidade de cálculo e de memória, ligados
através da Internet.
As previsões da IDC apontam para uma maior qualificação na contratação de serviços de Cloud:
•
•
•
SaaS (Software como Serviço)
Soluções mais complexas e mais inteligentes como,
por exemplo, ERP, CRM, e BI deverão praticamente dobrar suas receitas nesse ano de
2012.
IaaS (Infraestrutura como Serviço)
A evolução se constatará na contratação de
“Capacidade de processamento as a Service”, “Rede as a Service” e “Storage as a
Service”.
PaaS (Plataforma como Serviço)
Este conceito oferece uma plataforma de
desenvolvimento de aplicações, inclusive de software como um serviço. Em resumo:
ações como desenvolver, compilar, debugar, deploy e test em uma aplicação passaram
a ser executadas na nuvem. A vantagem deste serviço é poupar custos, não alocar
hardware desnecessariamente e poder escalar dados de forma simples sem ter que
lidar com o ambiente físico diretamente.
O conceito vem evoluindo constantemente, tanto que já se fala até em Everything as a
Service (EaaS ou XaaS), ou seja, “tudo como serviço” rodando na nuvem. O caminho, sem
dúvida, tende a esse final, visto que a rede pode, de fato, viabilizar essa tendência.
As Operadoras de Telecom estarão entre os grandes players no mercado de Cloud
Services. Dentre os benefícios, destacam-se a economia em hardware, flexibilidade para
escalonamento de processamento e a geo-redundância contra indisponibilidades dos sites.
Conceituação do modelo de negócio:
•
•
60% do mercado entende as ofertas (eram 20% em 01/2012)
Crescimento médio anual das receitas de nuvem pública nos próximos 3 anos:
IaaS – CAGR = 67,1%
12
•
•
o
SaaS – CAGR = 77,9%
PaaS – CAGR = 52,5%
Big Data - Um 'Big' desafio
O fluxo de informações das empresas tende a se tornar cada vez maior, gerando
enormes bancos de dados. Por isso, as empresas não conseguem mais avaliar quais os dados
relevantes para saber se o negócio está indo bem. Nesse sentido,
•
•
•
o
Mais da metade das empresas não conseguirá avaliar quais aspectos serão mais críticos
para o seu negócio e por consequência não terão iniciativas em relação à Big Data.
Apesar disso, mais da metade das empresas brasileiras de grande porte investirão em
soluções de BI em 2012.
O suporte do fornecedor de tecnologia na identificação, elaboração de um plano de ação e
na priorização destas ações será de fundamental importância para o desenvolvimento
desse mercado no Brasil.
O impacto da Copa nos investimentos em TI só será sentido com mais intensidade
em 2013
Apesar de a copa só acontecer em 2014 os preparativos para sua chegada começam
desde antes. Isso inclui também a criação de toda uma infra-estrutura para garantir a perfeição
do evento. Juntamente com isso, surgem várias oportunidades devido à enorme quantidade
de turistas que se concentrará aqui, entre as quais já se podem constatar:
•
•
o
As maiores oportunidades em 2012 estarão nos mercados de equipamentos e serviços de
telecomunicações.
Em TI, o Governo irá priorizar e estimular a adoção de soluções inteligentes voltadas para
três pilares básicos:
Transporte (previsão de tráfego, otimização da malha e melhoria da experiência do
usuário).
Segurança (análise, antecipação e prevenção de crimes).
Energia (otimização de desempenho, prevenção de falhas, gerenciamento do
consumo).
Gameficação
A gameficação é o uso de técnicas, pensamentos e mecânicas de jogos em contextos
do cotidiano. Esta ação, seja por meio da criação de um ranking com competição ou
simplesmente por tornar divertido aprender ou fazer algo, tem o objetivo de motivar
as
pessoas a fazerem atividades que são consideradas chatas ou que causam alto grau de
dispersão. Um estudo da SuperData mostra que o mercado brasileiro de social games pode
faturar US$ 238 milhões até 2014 – um salto significativo na comparação com os US$ 136
milhões estimados em 2011. Outro levantamento, desta vez divulgado pela Newzoo, em
outubro, indica que existem 35 milhões de usuários de jogos sociais no País. Depois de
aplicativos que surgiram nas redes sociais como o Foursquare, a expectativa é que a
‘gameficação’ se espalhe para outros segmentos, como uma ferramenta de marketing
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poderosa. Ou mesmo para trabalhar conteúdos mais densos, como simulações financeiras e
declaração de Imposto de Renda, de uma forma mais leve. “Em 2012, veremos a migração
desses jogos para o e-commerce, por exemplo, o que mantém o engajamento dos
consumidores”, Braulio Medina, sócio da e-Brane e advisor na Lifeboat Foundation.
ANÁLISE DO SETOR
O setor de Tecnologia da Informação está presente em vários outros setores da economia, pois
se trata de um setor que supre as demanas de outras áreas. Nesse sentido, o TI é utilizado para
encontrar soluções nos outros segmentos da economia, fornecendo o suporte tecnológico necessário
para desenvolvê-los.
Dessa forma, ao estudar a economia cearense foi constatado que deveriam ser priorizados dois
setores para análise do ponto de vista do TI: Educação e Turismo.
A escolha do setor de Turismo deu-se pela relevância que este possui na economia do Ceará,
sendo responsável por cerca de 11% do PIB do estado. Outra prova de sua relevância são os montantes
gastos pelo governo somente em melhorias de infra-estrutura turística e em marketing para o estado.
Segundo Bismarck Maia, secretário de turismo do Ceará, somando-se o montante de obras inauguradas,
em execução, prestes a ser entregues e com orçamento aprovado há quase R$ 2,3 bilhão sendo
investidos, onde os principais focos de destino dos recursos são a ampliação e melhoria das estradas de
acesso às praias da região, e a recuperação e implantação de pequenos aeroportos. Além disso, também
há investimentos na construção de sistemas de água e esgoto nas comunidades de praias ao longo do
litoral cearense.
Os investimentos mais altos foram no Centro de Eventos e no Acquario Ceará, ambos em
Fortaleza; Estas obras deverão consumir recursos da ordem de R$ 800 milhões e contribuirão para
consolidar o estado no mapa turístico nacional.
Ainda segundo dados da secretaria de Turismo, em 2011 quase 3 milhões de turistas visitaram
o estado, fruto das campanhas em mídias nacionais e internacionais. Esse dado representa um aumento
de 38,10% na entrada de turistas nos últimos 5 anos. A previsão é que em Junho e Julho de 2014, época
que ocorrerá a Copa do Mundo, 3,6 milhões de turistas compareçam ao país, injentando um total de R$
9 bilhões na economia, sendo que R$ 1,1 bilhão será somente em Fortaleza.
Portanto, além de já ser importante espera-se um crescimento do setor e há várias
oportunidades de negócio surgindo em torno dessa indústria.
O quadro de desigualdades educacionais no Brasil exige que a sociedade conheça o tamanho do
desafio que o setor da Educação tem e políticas públicas devem fazer parte da solução para esses
problemas tão urgentes. Além das desigualdades, a Educação brasileira enfrenta problemas crônicos,
como analfabetismo, analfabetismo funcional, altos índices de evasão escolar e pouca qualidade no
ensino público.
Existem falhas sistêmicas na Educação Básica brasileira, uma prova disso é que porcentagem de
crianças que aprendem o que é esperado em cada série diminui. O impacto causado por esse tipo de
problema é muito grande, pois aumenta o desnível das crianças de uma mesma série, o que pode
acarretar falta de motivação e reprovações. As diferenças se estendem em todas as etapas escolares e
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vão se acumulando até desembocarem no Ensino Médio, que apresenta altas taxas de evasão e
repetência, com baixos índices de aprendizagem.
Desestimulados com a falta de perspectiva pós-Médio, acumulando lacunas de aprendizagem
que dificultam o aproveitamento escolar, saturados por um currículo inchado e pouco ligado às suas
problemáticas reais, parte dos jovens deixa a escola precocemente. A escola muitas vezes não mostra
claramente ao aluno as melhorias futuras que ela pode oferecer, fazendo com que o aluno deixe de
investir seu tempo e esforço na sua própria educação e invista em formas de ganhar dinheiro rápido.
É um quadro que se mostra muito grave em todo o país, e ainda pior no Norte e no Nordeste
brasileiro. Se os avanços da Educação Brasileira no campo do atendimento foram grandes nos últimos
anos, há muito que fazer quando se trata de qualidade.
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ANÁLISE DE TI NO TURISMO
Com o crescimento do turismo no estado, diversas são as oportunidades e desafios enfrentados
por este setor. No entanto, a análise será baseada apenas nas demandas que a tecnologia da
informação pode suprir ou ajudar de alguma forma. Seguem abaixo os desafios e seus contexos, com as
respectivas sugestões de startups.
Desafio: Poucos hotéis para a demanda turística da região.
Contexto: Com a crescente procura por Fortaleza como destino de férias, os hotéis estão
ficando sobrecarregados e não estão conseguindo suprir tanta demanda. De acordo com
dados da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Ceará (Abih-CE), a ocupação da rede
hoteleira em Fortaleza deve chegar a 90% ainda no mês de Julho, revelando uma necessidade
de expansão do número de leitos para os próximos anos.
Startup: Criar um site no qual moradores possam alugar quartos para turistas. Nesse caso o
morador pode obter uma renda extra e o turista pode passar a noite em locais mais em conta.
Essa solução também é vantajosa porque não há a necessidade de construção para o aumento
de leitos disponíveis. Esse tipo de site já é comum na Europa e um dos mais utilizados é o
Airbnb, comprovando que o modelo funciona e que há aceitação do público. No Brasil há o site
Hotel Urbano se propondo a fazer esse tipo de comércio, mas ainda é pouco divulgado no
Ceará.
Benchmark: Airbnb (www.airbnb.com) e Hotel Urbano (www.hotelurbano.com.br/).
Desafio: Falta de guias ou informações turísticas.
Contexto: É comum os turistas fecharem pacotes de viagens que incluam passagem aérea,
hospedagem, city tour pelos pontos turísticos de Fortaleza e traslados para praias da região.
No entanto, nem todos os turistas gostam de pacotes fechados e preferem definir seus
próprios roteiros, seja conversando com moradores locais ou planejando sua rota
antecipadamente. Nesse caso os turistas podem requerer a atenção de um guia para ir até
alguma praia ou mesmo apenas requerer informações para chegar até o local, para saber se é
viável ir de carro, condições da estrada e melhor percurso a ser feito, pois nem sempre o
melhor é o caminho mais curto como informado por sites de busca. Esse tipo de turismo é
muito comum na Europa e na Ásia, onde muitos estudantes fazem o chamado “mochilão” e se
aventuram pelos países sem um planejamento de uma agência, apenas com informações de
sites e aplicativos ou com o pagamento de um guia em alguns locais. E pensando no fluxo de
turistas que estará presente na copa do mundo deve ser levado em consideração que haverá
um público com esse perfil em Fortaleza, local que ainda não possui muitas formas de atendêlos.
16
Além disso, os mochileiros costumam utilizar aplicativos que os permitem se direcionar
durante o dia, ou mesmo obter informações sobre os pontos turísticos e a região que estão
visitando. Nesse contexto não foi encontrado nenhum aplicativo voltado para o Ceará, que
contivesse informações úteis para os turistas. Os próprios sites encontrados se mostraram mal
estruturados e difíceis de serem navegados, não sendo objetivos ao transmitir a informação
para os turistas. Os sites mais completos nesse sentido foram o Férias Brasil
(http://www.feriasbrasil.com.br/ce/fortaleza/),
Portal
Fortaleza
(http://www.portalfortaleza.com/) e o Conhencendo o Ceará (http://www.conhecendooceara.diariodonor
deste.com.br/), mas ainda não são fáceis de se navegar. Além desses há um site que possui
também um aplicativo chamado de Conhecendo o Ceará. Nesse site/aplicativo há um cadastro
dos hotéis e pousadas do Ceará separados por regiões e é disponibilizada a busca por filtros.
No entanto, além desse site se focar apenas nenhum deles possui informações em inglês ou
oitras línguas que não sejam o português.
Startups:
1) Criar um site que conecta os turistas aos moradores locais, possibilitando a conversação
entre eles e troca de informações para onde sair ou o que conhecer na cidade. Esse site
poderia ser baseado no modelo do Tourist Link, e poderia ser expandido para todo o país, pois
não existe um site desse tipo no Brasil.
2) Outra forma de atender públicos específicos é criar uma startup que faça planejamentos de
viagem customizados, de acordo com o perfil de cada turista. Para esse tipo de empresa é
necessário ter um bom conhecimento do local e saber para onde direcionar a viagem de cada
turista, pois podem haver pessoas que prefiram ficar apenas nas praias mais isoladas, ou
outras que prefiram fazer um turismo social pelas regiões mais pobres do estado. Nesse caso a
agência prevê as pousadas e/ou hotéis que os turistas ficariam, onde eles iriam se alimentar, o
que fariam em cada local, além de relatar um custo aproximado da viagem bem próximo do
valor real. Esse tipo de agência é bastante utilizado na Ásia e um exemplo é o Uniq Travel
Planner.
3) Uma interessante forma de situar o turista com relação ao que fazer no estado é criar um
aplicativo de celular (pode ser feito em conjunto com um site) que o permita obter
informações sobre as praias como história da região, o que fazer na praia, onde visitar,
sugestões de restaurantes classificados por preço e variedade, além de sugestões de pousadas
e hotéis de acordo com o local que ele se encontra. O aplicativo poderia se chamar “Descubra
o Ceará” e poderia ser divulgado no próprio aeroporto, de forma que os turistas desde que
chegassem ao estado soubessem que há um material de suporte aqui. Além disso, o aplicativo
poderia conter informações úteis para os turistas tais como locais de caixas eletrônicos e casas
de câmbio ou mesmo locais de bares e restaurantes próximos às regiões hoteleiras. Um
requisito importante, visando os quase 240 mil turistas estrangeiros que passam pelo estado
(dado de 2011) e também a Copa, é fazer o site e o aplicativo em português e inglês. O próprio
governo poderia financiar esse aplicativo e obter um retorno com propagandas, visto que
somente do Prodetur o estado recebeu R$ 250 milhões.
Benchmark: Uniq Travel
(www.touristlink.com/).
Planner
(www.uniqtravelplanner.com/)
e
Tourist
Link
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Desafio: Dificuldades nas orientações sobre entretenimento.
Contexto: Fortaleza, assim como outras cidades grandes, possui diferentes lugares para sair à
noite, cada qual com seu estilo. No entanto, o turista quando chega aqui não sabe quais são
esses locais, nem mesmo qual o melhor dia para ir à determinada boate ou bar dançante.
Nesse sentido não existe um site ou blog que contenha esse tipo de informação que apenas os
moradores ou pessoas que freqüentam a cidade sabem. Os sites existentes não são
atualizados constantemente e possuem pouca interatividade com o usuário, além de não
serem muito focados no turista.
Startup: Criar um site que seja possível visualizar a agenda de Fortaleza, contendo as principais
festas e boates da região e as dicas do que fazer no dia de acordo com o estilo de cada pessoa.
O site também pode divulgar promoções de boates e possibilitar a compra e venda de
ingressos de festas. Outra possibilidade é o site conter descrições e fotos de bares e
restaurantes da cidade, permitindo os usuários fazerem comentários e um ranking dos
mesmos.
Benchmark: SP Balada (www.spbalada.com.br/)
Desafio: Falta de divulgação do comércio local.
Contexto: O Ceará possui uma riqueza cultural muito grande, no qual o artesanato e a culinária
típica se fazem muito presentes. Nesse sentido, muitos turistas se encantam com os produtos
aqui comercializados e movimentam a economia gastando, em média, R$ 1620,00 durante sua
estadia, de acordo com a SETUR/CE. Esse valor sofreu um aumento de 8,7% em relação ao
mesmo período do ano passado, o que revela o potencial dos produtos da região.
No entanto, não há uma organização dos comerciantes locais para venderem seus produtos
em outros locais que não seja o Ceará, sendo que há possibilidade de exportação não só para
outros estados do país, mas também para o exterior, uma vez que há produtos que são
específicos da região.
Startup: Criar um site que reúna artesãos e comerciantes locais e funcione como um portal de
produtos cearenses. Nesse caso a distância não seria mais um impedimento para que os
comerciantes pudessem alcançar outros mercados consumidores, além de ser rentável
também para os desenvolvedores do site.
Esse modelo de e-commerce também já foi implantado em outras comunidades e se
mostrou bastante atraente para os consumidores, se revelando uma ótima oportunidade de
negócio. Um exemplo disso é o site Elo7 que faz a venda de produtos de diversos segmentos,
como acessórios, decoração, convites e brinquedos.
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Outra idéia é criar um site que possibilite aos moradores venderem algum tipo de
serviço. O objetivo é fornecer uma plataforma que facilite a divulgação de pequenos cursos ou
passeios, como uma aula de kite surfing, um passeio de barco pela orla, um passeio pelas
praias da região ou mesmo um tour pelos principais bares da cidade. O site Vayable faz
exatamente isso e já se tornou popular em várias cidades do mundo.
Benchmark: Elo7 (http://www.elo7.com.br/) e Vayable (http://www.vayable.com/).
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ANÁLISE DE TI NA EDUCAÇÃO
A tecnologia da informação pode ser aplicada para produção e aperfeiçoamento do
ensino, facilitando o aprendizado em diversas áreas da educação, englobando os diversos
níveis de conhecimento. Para isso é necessário aproveitar ferramentas, sistemas e os diversos
meios que diferenciem a utilização da informação trazendo os melhores resultados com menor
custo.
Investir em educação utilizando ferramentas em Tecnologia da Informação (TI), talvez
não seja a solução do setor educacional, porém é um caminho bastante promissor para a
criação de novas oportunidades do setor. Educação é um setor transversal, ou seja, envolve
vários outros setores da economia, principalmente para a formação dos profissionais do
futuro. Investir em educação hoje, não só vai beneficiar a criação de mão-de-obra para o
Complexo Industrial e Portuário do Pecém, para Copa de 2014 e para Olimpíadas de 2016, mas
também para formar todos os profissionais do Brasil, desde o garçom até o médico mais bem
conceituado, ou seja, a educação vai formar as pessoas de um país.
A utilização de ferramentas de TI como videoconferências, vídeos interativos,
softwares de ensino a distância, enfim uma infinidade de produtos, ainda é pouco explorada,
principalmente por aqueles jovens que ainda não se inseriram no mercado de trabalho, ou
porque eles não têm acesso a essas tecnologias, ou porque essas ferramentas ainda não
estejam no cotidiano das pessoas, o que é uma oportunidade.
Vários jovens ainda não inseridos no mercado de trabalho buscam algum tipo de
ocupação e muitas vezes procuram aprender novidades para mostrar algum diferencial no
currículo. Uma chance para esses jovens seria o Ensino a Distância (EaD) através de softwares
livres. Mas gerar essa oportunidade não é suficiente para fazer com que o aluno persista em
seu autotreinamento. Muitas vezes o jovem precisa utilizar um computador com internet fora
da escola e a falta deste equipamento é um fator limitante.
A educação, mesmo com sua importância, não tem atingido seu propósito de forma
completa e tende a utilizar metodologias arcaicas que não atraem a atenção dos estudantes,
sejam crianças, jovens ou adultos. É necessária a utilização de recursos interativos para atingir
um alto grau de assimilação da informação disposta e talvez esses recursos possam ser frutos,
principalmente de iniciativas em Tecnologia da Informação.
Desafio: Falta de material para plataforma digital
Contexto: A grande força que impulsionou o crescimento da utilização de computadores foi o
aumento no trafego dos dados, favorecendo a otimização da qualidade do ensino. As
entidades de ensino têm como objetivo formar cidadãos, mas também devem atender as
mudanças no mercado de trabalho atual para formar novos profissionais, devendo buscar e
manter a implantação de novas tecnologias, de modo a privilegiar a abordagem do ensino.
Startup: Elaboração de material mais interativo e de fácil acesso para o ensino onde aulas mais
colaborativas têm que passar a lidar com problemas/dilemas e não assuntos, já que problemas
são dinâmicos, multidisciplinares, já assuntos são cumulativos, estáticos e pouco eficientes. O
20
objetivo é que todo o material didático seja versionado (como softwares) e que possam ir
sendo mudados pelo coletivo da escola, conforme os debates em sala de aula vão ocorrendo e
sendo coletivamente registrados em ambientes digitais colaborativos.
O QMágico visa contribuir para que instituições de ensino possam utilizar metodologias
educacionais com base tecnológica em sala de aula. Oferece diversos serviços que envolvem
conteúdo pedagógico, por meio de vídeo aulas, e disponibilização de uma plataforma que
pode ser personalizada e customizada a partir da necessidade de cada estudante ou instituição
de ensino.
A Geekie é capaz de identificar características intrínsecas a cada aluno a partir de suas
interações. Com a informação colhida, adapta a experiência de acordo com o perfil e o
objetivo de cada usuário. Dentro da Geekie, cada aluno tem uma experiência única, e a
apresentação do conteúdo, os exercícios, as revisões, e tantos outros elementos são moldados
para que cada um consiga desenvolver o máximo do seu potencial.
A Khan Academy é uma organização não governamental que tem como objetivo contribuir
para a melhoria da educação por meio de vídeo-aulas online disponibilizadas gratuitamente.
Além dos vídeos, o site conta com um módulo de exercícios e um painel que permite ao
usuário acompanhar seu desempenho. Todo conteúdo é aberto.
Benchmark: QMágico (www.qmagico.com.br/), Geekie (www.geekie.com.br/),Khan Academy
(www.khanacademy.org/).
Desafio: Poucos cursos de ensino superior à distância
Contexto: As aulas tradicionais, aos poucos estão sumindo, dando lugar à aulas mais modernas
e dinâmicas. O uso da tecnologia nas salas de aula tem inovado a educação no Brasil e no
mundo. Seu uso não é a salvação da educação brasileira, pois ela ainda tem muito o que
melhorar, porém tem contribuído para uma melhor socialização do direito de estudar e
aprender com mais atratividade e interação. De acordo com o MEC, a participação do cursos a
distância começou a se tornar significativo a partir de 2005, entretanto existe ainda um grande
potencial, dado que o número de alunos matriculados no ensino superior está crescendo
rapidamente. Além disso, menos de 14% da população em idade de cursar o Ensino Superior
(entre 18 e 24 anos) estava matriculada em instituições de Ensino Superior em 2008, segundo
21
o MEC. O ensino a distancia é uma ótima oportunidade para que a meta do Governo Federal
de 30% traçada em 2000 no Plano Nacional de Educação seja atingida.
Startup: Elaboração de um portal preparado para cursos virtuais de ensino superior à distância
com vestibulares focados nessa modalidade de ensino
A EdX é um portal projetado especificamente para o estudo interativo via web com parceria
junto a Universidade de Harvard e do MIT, além de oferecer cursos online, as instituições
usarão o portal para pesquisar como os alunos aprendem e como a tecnologia pode
transformar a aprendizagem.
Benchmark: EdX (www edxonline.org/).
Desafio: Educação de qualidade para pequena parte da população.
Contexto: Sabe-se que o nível educacional do Brasil é baixo, especialmente do Nordeste,
especialmente do Ceará. Alguns dos fatores que mais influenciam nesse baixo desempenho
são: professores ruins, o pouco incentivo do governo e material didático ruim.
Startup: Elaboração de um banco de dados do ensino com provas escolares, “vida escolar” do
aluno, metodologias de ensino e material totalmente unificado e personalizado voltado para
cada região e realidade socioeconômica. Essa solução é uma política pública que envolve
conectar todas as escolas públicas de uma região, ou até mesmo do país, em um sistema único
de ensino.
Benchmark: Não tem.
Desafio: Cursos de línguas estrangeiras inacessíveis para baixa renda
Contexto: Não só devido a Copa do Mundo de 2014, o Estado do Ceará é um conhecido
mundialmente pelo turismo, mas a demanda é tão grande que a rede hoteleira e o serviço de
turismo em geral, não estão conseguindo acompanhar seu crescimento e, se algo urgente não
for feito, o Estado desperdiçará muitas oportunidades. Fazer com que os profissionais
aprendam inglês para atender o turista internacional é um grande desafio, principalmente
quando falamos em Copa do Mundo. Ao se pensar no estudo de línguas estrangeiras, o que
nos vem à cabeça é a ideia de uma sala de aula tradicional, onde os alunos vão aprender com
um professor, porém esse modelo de ensino é muitas vezes inapropriado, quando falamos em
cursos profissionalizantes. Porque os profissionais do turismo não aprendem somente o
necessário para realizarem suas atividades com excelência? Por exemplo, porque um garçom
não aprende somente o que necessário para interagir com o cliente de um restaurante?
Startup: Startup para desenvolver e administrar uma plataforma de ensino que foque na
atividade realizada por certa profissão.
22
Backpacker é um curso gamificado online, uma nova maneira de aprender idiomas. Sendo
envolvente e divertido, o Backpacker é a melhor solução para milhões de brasileiros que
precisam aprender idiomas de forma básica, rápida e de baixo custo.
Benchmark: Beckpacker (www.backpacker.com.br/).
Desafio: Metodologia de ensino arcaica
Contexto: Muitas vezes, principalmente nas instituições de ensino públicas do Brasil, o que
leva o aluno as escolas, não são as aulas e sim a merenda escolar, o esporte e a oportunidade
de evitar a ociosidade. Outro problema muito comum é a dificuldade de concentração e
aprendizado durante o período de aulas. Um dos principais motivos são os métodos de ensino
arcaicos, não interativos e muito menos estimulantes. A motivação do aluno é importante para
o seu aprendizado, principalmente quando a curiosidade dele é estimulada e a melhor maneira
de fazer isso é fazer com que o ensino não seja cansativo e desgastante. De acordo com a Ana
Gabriela Pes
Startups: 1) Uma oportunidade para esse desafio seria a criação de uma startup que implanta
metodologias de ensino como as de Aprendizado Baseado em Jogos (Game Based Learning)
nas principais instituições de ensino públicas e privadas.
2) Essa startup seria responsável pelo desenvolvimento e pela administração de uma
plataforma online de relacionamento acadêmico através de uma rede unificada das
universidades do Brasil. A plataforma possibilitaria aos usuários um ranking dos melhores
matériais acadêmicos, feito através de pontuações pelos alunos participantes, oriundos de
todas as universidades participantes. A troca de materiais de ensino de qualidade facilitaria a
pesquisa por materiais de ensino.
O Kiduca é uma cidade virtual que contém um conjunto de softwares educacionais em formato
de jogos, que visam incluir o aluno, social e digitalmente, através de uma linguagem e formato
atraente e interativo. Seu principal diferencial é o alinhamento com a grade curricular do
ensino fundamental I e II, ajudando o professor a aliar o aprendizado de sala de aula com a
aplicabilidade do computador, motivando o aluno a estudar/aprender brincando.
Além deste, há a startup cearense Zeppelin, que utiliza jogos para mensurar o
desenvolvimento do aluno.
Benchmark: Kiduca (www.kiduca.com.br/), Zeppelin (http://zeppelingamestudio.com/)
Desafio: Pouco hábito de leitura
Contexto: Todo o conhecimento acadêmico da humanidade está nos livros, sejam eles
concretos ou virtuais. É preciso ler, e saber ler. No Brasil, o adulto lê em média 4.7 livros por
ano enquanto as crianças lêem 6.9, onde 29% dos adultos dizem que não lêem por falta de
tempo, o que mostra que a escola é um incentivo importante para a leitura e a facilidade ao
23
acesso a livros pode ser uma alternativa, como os livros virtuais. Porém 49% dos leitores nunca
ganharam um livro de presente na infância, o que vem a ser uma questão cultura, porém essa
mudança de hábito deve ser incentivada.
Startup: Facilitar o acesso à leitura tanto para os adultos, quanto para as crianças pode ajudar
a mudar a cultura de não ler dos brasileiros. Biblioteca virtual que identifica suas preferências
de leitura podendo se utilizar da base de dados de redes sociais, troca de livros, vídeo aulas e
materiais educacionais.
Benchmark: Não tem.
IMPACTO SOCIOECONÔMICO
O investimento no setor de TI causa também um impacto socioecônomico, devido à
grande demanda de trabalhadores na área (115 mil profissionais), sendo que esses empregos
gerados possuem um alto salário médio (R$ 2950,00 ) . Esse impacto ainda varia de acordo
com a área que o setor irá atuar.
Caso seja investido no turismo, uma possibilidade é impulsionar os pequenos
comerciantes locais com o site que os reuniria e exportaria seus produtos. Com isso ajudaria
uma camada menos favorecida da população, proporcionando melhor condições de vida para
os artesãos locais.
Outra possibilidade é invetsir na educação e utilizar o e-learning para levar a educação
de qualidade para todo o país, possibilitando comunidades isoladas terem acesso à educação.
24
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
•
•
Relatório Softex TI
SOFTWARE E SERVIÇOS DE TI:
A Indústria Brasileira em Perspectiva
Observatório SOFTEX
Versão resumida, 2012
Relatório BRASSCOM
Relatórios IDC LA Predictions 2012
http://www.idclatin.com
Programa de Associativismo Empresarial SOFTEX
http://www.softex.br/portal/softexweb/uploadDocuments/_associativismo/Apresent
a%C3%A7%C3%A3o%20ROADSHOW_Associativismo.pdf
Lei da Inovação - http://www.mct.gov.br/index.php/content/view/8477.html
•
http://imagens.seplag.ce.gov.br/PDF/20081021/do20081021p01.pdf
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer – CTI - http://www.cti.gov.br/
Rede de Núcleos de Inovação Tecnológica do Ceará - http://www.redenitce.com.br/
Lei da Informática ou Lei do Bem
http://www.mct.gov.br/index.php/content/view/2189.html
Rede de Incubadoras de Empresas do Ceará - http://www.ric.org.br/
Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação – ITIC http://www.itic.softex.br/
Instituto Atlântico - http://www.atlantico.com.br/
IBOPE – www.ibope.com.br
25
ANALISE SETORIAL E DESAFIOS
SETOR – CONSTRUÇÃO CIVIL
26
RESUMO
o setor da construção civil é área muito importante da economia brasileira e altamente
sensível às variações das atividades econômicas. Além de ser absorvedor de mão de obra
menos qualificada também absorve mão de obra de pessoas altamente qualificadas como os
engenheiros, arquitetos e outros profissionais responsáveis pela elaboração e execução de
obras gigantescas espalhadas por todo o país. Ao redor dessa área existe toda uma indústria
responsável pela fabricação dos mais diversos tipos de produtos que são fundamentais para a
conclusão de projetos de construção, desde a construção de uma simples casa até uma grande
rodovia ou ferrovia, os materiais de construção.
CADEIA PRODUTIVA DO SETOR DE CONSTRUÇÃO CIVIL
Para um melhor entendimento do presente trabalho, faz-se necessário uma breve explanação
sobre a cadeia produtiva da indústria da construção civil.
•
Cadeia produtiva
A análise da cadeia produtiva da construção civil precisa levar em consideração as
especificidades desse setor. Vergna (2007) lembra que o setor difere dos demais, dado
que seus outputs são projetos únicos e há uma significativa complexidade de
relacionamentos ao longo da cadeia produtiva. A figura abaixo mostra um esquema
geral da cadeia produtiva da construção civil, que se divide em duas – edificações e
construção pesada –, ambas tendo o setor de materiais de construção como início de
seu processo produtivo (elo a montante das cadeias). Os demais elos a montante e a
jusante ou são prestadores de serviços (subcontratados) ou comerciantes e
distribuidores.
27
28
MERCADO DO SETOR NO BRASIL E NO CEARÁ
Em 2011 tivemos o melhor período de todos os tempos para a construção civil brasileira, e o
Ceará é o estado nordestino que mais cresce nesse setor. Essa foi a conclusão da pesquisa da
ITCnet (empresa que há 33 anos presta informações técnicas sobre empreendimentos nos
segmentos residencial, comercial e industrial).
•
Crescimento e realidade da construção civil no Brasil e no Ceará
Atualmente é percebido um grande crescimento da região Nordeste em relação à
evolução média nacional. Nos últimos anos, dos estados nordestinos, o Ceará está se
destacando com crescimento dos índices bem próximos aos de Pernambuco e Bahia,
que historicamente sempre foram maiores.
A cada ano o cenário de crescimento no setor da construção civil no Ceará parece cada
vez mais sólido. Isso é o que garate o Sindicato da Indústria da Construção Civil
(Sinduscon) no Ceará. Na quinta-feira (12), o Sinduscon divulgou que a média do
Produto Interno Bruto (PIB) no setor cearense cresceu 5,5% em 2011. Para se ter uma
ideia, de acordo com o sindicato, a média nacional é estimada em 3,4%.
Nos primeiros três meses deste ano, a construção civil brasileira cresceu 3,3% na
comparação com o mesmo trimestre do ano passado. Nesse período, o Produto
Interno Bruto (PIB) do País avançou 0,8%.
•
Investimentos no Brasil
Seguindo a tendência dos investimentos de 2009, que somaram 250 bilhões de
dólares, o ano de 2010 superou esses dados em 33%. Foram 324, 5 bilhões de dólares
distribuídos por todo o território nacional nos Segmentos Industrial , Comercial e
Residencial.
O
29
Segmento Industrial participou com 55% do total de investimentos de 2010 – mais de 178
bilhões de dólares. Os setores de maior destaque foram os de energia, ferrosos, não-ferrosos e
petróleo e afins, que representaram mais de 73% do segmento. Dentre esses setores, o maior
destaque, sem dúvida, é no setor de energia eólica, com a construção dos parques.
No Segmento Comercial com 109 bilhões de dólares, as obras de Infraestrutura Viária e de
Turismo ficaram, respectivamente, com os maiores investimentos. Com 218 obras e 41 bilhões
de dólares, as obras Viárias representaram 37% do setor, e os Hotéis e Resorts – com 252
obras e 27 bilhões de dólares – 24%.
No Segmento Residencial, os Edifícios Residenciais e os Condomínios de Casas, chegando a
quase 6.000 obras em todo Brasil, somaram investimentos superiores a 36 bilhões de dólares e
tiveram uma área construída de 76 milhões de metros quadrados.
Os investimentos no setor da construção no 1º trimestre de 2012 continuam crescendo na
economia brasileira. Exceto o segmento industrial que apresentou queda em relação ao ano
anterior, o número total de obras subiu 8,9% em relação a 2011 e a previsão de investimentos
é 10% superior, somando mais de US$ 147
bilhões.
CENÁRIO DO SETOR NO BRASIL E NO CEARÁ
Não há dúvidas de que a política fomentada pelo Governo Federal para o desenvolvimento da
infraestrutura e moradia através dos Programa de Aceleração do Crescimento e do Minha Casa
Minha Vida deram um grande impulso à indústria da construção civil. O País precisa de obras
para garantir o seu desenvolvimento econômico.
30
Segundo a coordenadora de projetos da FGV, Ana Maria Castelo, estima-se expansão de 5%
em 2012, frente aos 3,6% do ano passado. "A redução dos juros e ampliação do prazo de
financiamento imobiliário para 35 anos criam, sem dúvida, um novo ânimo para o segmento
imobiliário e fortalece as perspectivas para 2012",afirma.
Além disso, a conquista de grandes eventos internacionais, como as Copas das Confederações
e do Mundo e os Jogos Olímpicos, se apresentam como um fator indutor para que as cidades
sedes possam aproveitar e deixar um grande legado para seus habitantes, desde que o poder
público saiba aproveitar essa oportunidade em parceria com a indústria da construção civil.
Esses fatores trarão investimentos não só na reforma e na construção de estádios, mas na
ampliação de portos e aeroportos, no fortalecimento do sistema de segurança pública, na
ampliação do saneamento básico, na saúde, e outros projetos indutores do desenvolvimento
do turismo sustentável, para garantir a qualidade de vida nas cidades. A melhoria da
mobilidade urbana certamente será o verdadeiro legado para o povo.
Dentre os projetos de infraestrutura implantados ou em construção no Estado do Ceará no
referido período estão o metrô de Fortaleza, ampliação de rodovias, o Complexo Industrial e
Portuário do Pecém (CIPP), os programas Luz para Todos e Sanear II, o Eixão das Águas, a
construção de habitações e barragens e o Promourb (Mobilidade Urbana). Além de gerarem
emprego e renda, esses projetos favorecem a criação de várias empresas para intregarem a
cadeia produtiva de novos segmentos de infraestrutura que se desenvolvem no Ceará.
A importância do setor de construção civil para o Estado do Ceará é ratificada pela prioridade
dos investimentos do Governo. Nesse contexto, o valor de investimentos públicos
direcionados à indústria cearense foi de 3,93 bilhões, sendo que R$ 3,25 bilhões destinaram-se
à construção civil.
ANÁLISE DOS SUBSETORES
o
Edificações
No subsetor de edificações atuam empresas de todos os portes, realizando, principalmente
construção de edifícios, partes especializadas e serviços complementares de obra, como é o
caso das reformas.
Assim, as empresas de pequeno porte dominam o mercado, devido, principalmente, a não
restrição tecnológica do produto desenvolvido. Na verdade "a expansão do mercado pode ser
frequentemente acompanhada pela entrada de um número significativo de microempresas
recém-criadas, que trabalham com o conhecimento 'socialmente' difundido das atividades
construtivas". (SENAI, 1995)
31
Essa falta de restrição tecnológica à atuação neste setor, ou seja, a não necessidade de
grandes investimentos em tecnologia, se comparados aos setores de construção pesada, é
responsável pelo quadro improdutivo mais acentuado nele encontrado, onde as práticas
produtivas e gerenciais são desenvolvidas na base da "tentativa e erro".
Atualmente, o setor imobiliário, enfrenta dois problemas cruciais: as condições de
financiamento e os encargos tributários, que conduzem ao aumento do trabalho não regular,
sem carteira assinada dos operários da construção civil.
Uma das estratégias de ação utilizadas pelo subsetor para enfrentar o ambiente oscilante, hoje
caracterizado pela retração de mercado e saída do Estado dos financiamentos em grande
escala, é a racionalização da produção. Esta estratégia, embora não implicando em mudanças
significativas em sua base produtiva, por outro lado conduz a melhoria do processo
construtivo.
o
Construção Pesada
O subsetor de Construção Pesada abrange, principalmente, as atividades de construção de
infraestrutura viária, urbana e industrial. De modo geral, os processos produtivos empregados
por esse segmento caracterizam-se por prazos extensos para a elaboração de projetos, com
emprego de tecnologias comumente sofisticadas que fazem uso intenso de equipamentos
pesados.
O investimento no setor da construção pesada é que irá sustentar a expansão da economia
nos próximos anos. A afirmação é de Silvio Ciampaglia, presidente do Sindicato da Indústria da
Construção Pesada de São Paulo (Sinicesp). Segundo ele, a situação das estradas brasileiras
mostra uma grande oportunidade de investimento no setor. Dados da Pesquisa CNT, segundo
a qual só 14,7% das rodovias são ótimas e 26,5% boas. Somam 33,4% as regulares, 17,4% ruins
e 8% consideradas péssimas.
De acordo com Ciampaglia, mesmo em São Paulo, que tem as melhores estradas do Brasil, há
necessidade de investimentos em construção pesada, para ampliar e conservar a malha, dar
sequência a obras vitais como Metrô e Rodoanel e criar corredores que interliguem rodovias,
ferrovias, hidrovias, portos e aeroportos.
IMPACTO SOCIOECONÔMICO
O nível de emprego 2011 teve alta de 7,46%, equivalente a um aumento de 211.100 pessoas
contratadas em todo o Brasil, conforme a Fundação Getúlio Vargas (FGV). Com essas novas
contratações, a construção civil brasileira é responsável pelo emprego de mais de três milhões
de trabalhadores com carteira assinada, sendo que 657.202 encontram-se no Nordeste.
32
No Ceará, o setor empregou quase 60 mil trabalhadores em 2011. Além disso, essa indústria
corresponde a 14% do PIB do Estado, números que mostram a importância do segmento para
a economia local.
DESAFIOS E OPORTUNIDADES
O Brasil, em especial o estado do Ceará, apresenta muitos desafios no setor de infraestrutura,
o que pode representar oportunidades de negócios para atender essa demanda da sociedade.
Entre esses desafios e oportunidades no setor de construção civil, tem-se:
o
o
o
o
o
Demanda crescente de turistas para o estado do Ceará com a Copa do Mundo;
Conscientização da população para a adoção de práticas sustentáveis;
Competição no setor aumenta a busca por técnicas/equipamentos que
melhorem a eficiência da execução de projetos de toda a cadeia produtiva da
construção civil;
O Brasil, em especial o estado do Ceará, apresenta déficit habitacional
bastante elevado, o que representa uma oportunidade para construção em
larga escala focada no público de baixa renda;
Ampliação do investimento em energias renováveis
TENDÊNCIAS INOVADORAS
Para garantir o crescimento e a competividade do setor de construção civil, precisa-se investir
na capacitação de mão de obra e na inovação de técnicas construtivas mais modernas.
Entre as tendências inovadoras no setor, pode-se listar:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Empresas de software poderem direcionar ações específicas para clientes da
construção civil
Empresas que adotarem “tecnologias verdes” e Green Buildings;
Espaço para empresas de certificação, meio ambiente e qualidade;
Maior aproximação das pequenas com as grandes empresas;
Empresas líderes envolverem os clientes na concepção do produto;
Empresas que adotarem a internet como ferramenta de compra e venda;
Produtos feitos a partir de resíduos ou materiais reciclados;
Materiais feitos a partir de fontes renováveis e produtos naturais;
Materiais e sistemas que preservam energia e outros recursos naturais;
Compatibilização de projetos executivos;
Processos construtivos industrializados;
Emprego de pré-moldados
Redução na geração de resíduos de obras por meio de técnicas que
racionalizam a construção, por exemplo, o lean construction
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Em relação aos processos construtivos industrializados, sabe-se que há vários deles difundidos
pelo mundo, e cada um se adequa de acordo com a necessidade e o aspecto cultural de
determinada sociedade. No caso do Brasil, as principais tendências de processos construtivos
com linha de montagem organizada são:
1. Condomínios Horizontais
2. Steel Frame ( Construtora Sequência )
3. Paredes pré-moldadas de concreto (PAC)
4. Painéis Cerâmicos Pré-Fabricados
5. Fôrmas tipo banche
6. Isobloco Isocret
7. Painel Wall Eternity
8. Placas Cimentíceas Bricka
9. Sistema LAX de edificações industriais
10. Processos Tecnológicos Leonardi
11. TLM Processo Construtivo
12. Casa 10 Sistema Construtivo
É importante frisar que, para a escolha de determinado processo construtivo, deve-se analisar
o aspectos econômicos e culturais do publico alvo do empreendimento. Além disso, a
construtora necessita enquadrar a tecnologia utilizada de acordo com os parâmentros
esperados de produtividade, tempo e custo para a execução d aobra.
IDÉIAS DE STARTUPS
Em meio a oportunidades e tendências do setor de construção civil no Ceará, percebe-se que
há muitos negócios que existem em outros estados brasileiros ou no exterior que podem ser
replicados aqui. Vale ressaltar que já existem no Ceará algumas poucas empresas que seguem
essas oportunidades e tendências, portanto, é importante considerá-las para análise de
possíveis investimentos. O estudo a seguir apresenta um resumo dos principais desafios, ideias
de startups e cases de startups já estudados.
Desafio: Déficit habitacional
Contexto: A tendência para maiores investimentos no mercado imobiliário, principalmente na
classe "C", vem de uma vontade política do governo para combater o déficit habitacional. O
Brasil tem um déficit habitacional de 6,6 milhões.
Startup: Construtora especializada em empreendimentos para o público de baixa renda
Case de startup: Casas Olé – CE (http://www.olecasas.com.br). Construtura especializada
em empreendimentos para o público de baixa renda. A alternativa foi o desenvolvimento de
uma inovação que tivesse possibilidade de ser produzido em escala industrial, fosse viável
economicamente, não tivesse rejeição cultural e que os materiais empregados fossem de fácil
acesso. Para isso, foram utilizados pré-fabricados de alvenaria convencional com foco na
agilidade do prazo de construção, no barateamento dos custos e na baixa exigência de mão de
obra especializada, além de não gerar resíduos sólidos.A empresa apresenta a expertise de
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construção de casas a partir de 40m2 com redução de até 75% da mão-de-obra e
produtividade de até 14 casas por dia.
Desafio: Desperdício/Impacto Ambiental na construção civil
Contexto: Segundo o Comitê Temático Econômico Financeiro, o setor imobiliário é responsável
por 20% do consumo de água e 35% de toda a energia consumida pela sociedade, sendo que
aproximadamente 80% do consumo é devido ao uso e operação dos edifícios. Em meio a esse
contexto, a demanda por dispositivos economizadores de água e/ou energia está em contínuo
crescimento. A grande vantagem está no custo operacional, porque, com essas tecnologias,
pode-se reduzir, em média, 30% o consumo de energia e entre 30% e 50% o consumo de
água.
Startup: Fábrica/instaladora de dispositivos economizadores de água e energia
Case de startup:
•
Gram Eollic (Fortaleza – CE)
Empresa que desenvolve tecnologias para sustentabilidade energética, como a placa
PVT - fotovoltaica e térmica, que capta energia solar e a transforma em eletricidade e
água quente. Desenvolvida com fibra de coco, a placa promete zerar a conta de
energia dos beneficiários do programa Minha Casa Minha Vida. Fabricada a partir de
matéria-prima abundante no Nordeste, a placa tem valor abaixo de R$ 3 mil, incluindo
instalação, baterias, lâmpadas e chaves.
Desafio: Demanda crescente de turistas/Copa do Mundo/Acomodações mais acessíveis
Contexto: O setor de turismo representa 11% do PIB do Ceará, o que confirma sua relevância
para a economia do Estado. Apenas em 2011, o Estado recebeu 3 milhões de turistas. Além
disso, durante a Copa do Mundo, é esperado a vinda de 3,6 milhões de turistas. Por fim, um
segmento crescente da indústria hoteleira acredita que há demanda de turistas sensíveis ao
preço que procuram hotéis compactos desde que apresentem conforto, comodidade e custo
baixo.
Startup: Rede de hotéis “Pod Hotels, hotéis compactos com conforto, comodidade e baixo
custo, voltada para turismo de negócios e de viagem de curta duração. O período de estadia
pode ser por hora, fração ou diária.
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Case Startup:
•
•
•
easyHotells
Hotéis compactos localizados em Londres, Basel e Suíça. Os tamanhos dos quartos são
muito pequenos e os banheiros são do tamanho daqueles em aviões, e os clientes
pagam extra para janelas e TVs. O valor da diária é de $35 ou menos.
YOTEL
Localizado no Reino Unido, também oferece grande estilo, quartos pequenos, e os
baixos preços. Localizados no aeroporto de Heathrow de Londres e Gatwick, os
quartos 9m2 custam cerca de US $ 150, por noite, ou US $ 70 para uma estadia de
quatro horas. Os quartos são insonorizados e cada um contém um sofá que se
converte em uma cama de casal, uma mesa que puxa para baixo da parede, um
armário pequenino, um chuveiro, Internet sem fio, um dock para iPod e uma TV de
tela plana com alto-falantes de som surround . Check-in e check-out são self-service e
automatizados, como é o snack-bar
Qbic Hotels, CitizenM Hotels
Desafio: Falhas na execução/compatibilização de projetos
Contexto: Empresas de Arquitetura e engenharia consultiva: Cerca de 20 mil empresas
instaladas no Brasil, mercado que possui faturamento médio anual da ordem de R$ 10 bilhões,
empregando cerca de 200 mil trabalhadores, 35% dos quais de nível superior.
Projeto Executivo: A adoção de projetos executivos de engenharia para o início de obras
passou a ser mais frequente em obras desenvolvidas por órgãos do governo federal para evitar
paralisações e superfaturamento dos empreendimentos. Há uma tendência de que as grandes
obras do governo federal só comecem depois de um ano de estudos, tempo considerado
necessário para a elaboração desse tipo de projeto. E também deve ser cada vez mais comum
que as licitações sejam feitas com base no projeto executivo, e não mais usando o básico
(Valor Econômico).
O projeto básico é insuficiente para avaliar o valor real da obra, o que torna mais atrativo
estabelecer prazor maiores para a confecção do projeto executivo.
A Ferrovia de Integração do Centro-Oeste (FICO) será a primeira a adotar o método. Projeto
executivo orçado em R$ 70 Milhões.
Startup: Empresa de Arquitetura e Engenharia Consultiva (A&EC) . Planejamento, consultoria,
projeto executivo e gerenciamento de obras. Determinar a viabilidade, projetar, gerenciar e
acompanhar o desenvolvimento do início de empreendimentos físicos.
Case Startup:
•
As Built Projetos (Curitiba – PR)
Concentrar projetos de todos os tipos em uma única empresa, desde o projeto
arquitetônico até o orçamento completo da obra.
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Desafio: Baixa produtividade da construção de edifições
Contexto: Atualmente o gerenciamento de obras é feita de forma improvisada, intuitiva e
reativa; resultando em baixa produtividade, falta de qualidade, custos elevados de produção e
altos índices de desperdício. As empresas construtoras têm buscado a melhoria contínua com
a implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade – SGQ, mas estes não atendem com
profundidade a questões relacionadas com a produção. Neste contexto, a Lean Construction,
que é uma adaptação do Lean Production para a construção civil, surgiu para preencher esta
lacuna.
O Lean Construction é um novo método de gestão da produção aplicada à construção civil
originada do STP - Sistema Toyota de Produção - com o objetivo de eliminar desperdícios;
simplificar processos com transparência e melhoria contínua; agregar valor ao produto
atendendo as necessidades do cliente e reduzindo assim os prazos.
Startup: Consultoria de Engenharia especializada em Lean Construction
Case de Startup:
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Taktica Lean Consulting
Tecnobra – Tecnologia em Construção a Seco
Takt Consultoria Lean
Resultados da aplicação da metodologia Lean em um empreendimento da C. Rolim:
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•
Redução de 4% do custo direto.
Aumento de 20% do lucro.
Redução do custo com manutenção de 1% para cada 0,75% do custo direto.
Minimização de distâncias entre armazenamento de materiais e locais de aplicação
(fluxos físicos) em cerca de 70%.
Redução do efetivo em obra em 25%.
Redução de retrabalhos e desperdícios de materiais – Ex: Indicador de resíduos
(Redução na altura de resíduos de 13 para 7,5 cm/m²).
Terminalidade (melhorias no controle dos processos) – Ex: PPC MÉDIO: 80%.
CONCLUSÃO
A partir do presente estudo, percebe-se que o setor de construção civil no Brasil e, em
especial, no Ceará, está em plena ascenção com investimentos públicos e privados maiores a
cada ano, o que é reflexo do aumento da demanda por imóveis causada, em parte, pela
ascensão da classe C e pela estabilidade econômica do País.
Sabendo-se que a indústria da construção civil corresponde a 1/7 do PIB do Estado, fica
evidente a importância do retorno econômico do segmento para a economia local.
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Além da importância econômica, o setor de construção civil causa forte impacto social por ser
um dos principais segmentos empregadores de mão-de-obra intensiva. O setor emprega 3
milhões de brasileiros, sendo 60 mil no Ceará.
Além do cenário privado favorável, há também medidas públicas que impulsionam o setor,
como: a redução dos juros, ampliação do prazo de financiamento imobiliário para 35 anos, o
Programa de Aceleração do Crescimento e o Minha Casa Minha Vida e as Copas das
Confederações e do Mundo.
Por fim, nosso País apresenta vários desafios: Turismo na Copa do Mundo, redução do Impacto
Ambiental, melhoria da produtividade na construção de edificações, redução do déficit
habitacional e aumento do emprego de energias renováveis. Tais desafios refletem a demanda
crescente por produtos e serviços da indústria da construção civil, representando, assim,
oportunidades de negócios.
Com base no exposto, percebe-se que o setor de construção civil está insirido em um cenário
favorável:
•
•
•
Alto retorno econômico
Demanda crescente
Impacto social: geração de muitos empregos
Concluí-se, então, que a indústria da construção civil é um setor chave para o desenvolvimento
socioeconômico do Estado, o que justifica a adoção de medidas públicas e privadas para o
fomento de startups nesse setor.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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