Ajuda ao diagnóstico da Caixa de Serviço

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CITROËN
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FERRAMENTAS DE
DIAGNÓSTICO
FILIAIS / IMPORTADORES / DR
DISTRIBUIDOR DE VN CITROËN
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- Coordenador de Campanhas
REPARADORES AUTORIZADOS CITROËN
- Responsável pelo PV, Técnico Perito
- Mecânico Perito, Técnico Citroën
LEXIA
PROXIA
CD 31
N.º 209
21/02/2005
ESTA NOTA DEVE SER TRANSMITIDA, LIDA E COMENTADA A TODAS AS PESSOAS QUE
TRABALHAM DIRECTA OU INDIRECTAMENTE COM A FERRAMENTA DE DIAGNÓSTICO
LEXIA/PROXIA
TÍTULO:
Ajuda ao diagnóstico da CSI : Computador de bordo.
RELATIVA A:
Veículos CITROËN C4 e C5 Remodelado.
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Ajuda ao diagnóstico da Caixa de Serviço
Inteligente
(G03) Computador de bordo
Aplicação nos seguintes
Sintomas do cliente tratados
veículos CITROËN:
C4
- O computador de bordo não funciona ou
C5 Remodelado
funciona mal.
- O ecrã multifunções não funciona ou funciona
mal.
- As informações do computador de bordo não
são visualizadas no painel de instrumentos.
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Índice
1
Ferramentas nécessárias
Erreur ! Signet non défini.
2
Garantia
Erreur ! Signet non défini.
3
Contacto com o Assistente
Erreur ! Signet non défini.
3.1
INTRODUÇÃO
ERREUR ! SIGNET NON DÉFINI.
3.2
EXEMPLO
DAS
INFORMAÇÕES
A
FORNECER
ERREUR ! SIGNET NON DÉFINI.
4
Recomendações e precauções
Erreur ! Signet non défini.
5
Resumos funcionais
Erreur ! Signet non défini.
6
Telecodificação
5
7
[G03][S00] Verificação preliminar da Caixa de Serviço Inteligente
6
8
[G03][S01] O computador de bordo não funciona ou funciona mal.
10
9
[G03][S02] O ecrã multifunções não funciona ou funciona mal.
10
10 [G03][S03] As informações do computador de bordo não são visualizadas no
painel de instrumentos.
10
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1
Ferramentas necessárias
Uma ferramenta de diagnóstico.
2
Garantia
ATENÇÃO: A aceitação da substituição de uma Caixa de Serviço Inteligente é submetida
a um pedido de acordo da assistência técnica.
3
Contacto com o Assistente
3.1
Introdução
Antes de contactar o seu Assistente, pedimos-lhe que reúna os seguintes elementos:
•
o ou os números de gama utilizados (G01 a G11),
•
a sequência utilizada (S0x),
•
a etapa alcançada (opcional, depende da gama utilizada).
3.2
Exemplo das informações a fornecer
Utilizou a gama G10 (Limpa-vidros), a sequência S06 correspondente ao «Diagnóstico da
função limpa-vidros traseiro» e a lcançou a etapa N.º 2.1 da sinóptica.
Deverá indicar ao seu contacto G10 – S06 – 2.1.
4
Recomendações e precauções
Antes de qualquer intervenção consequente, é necessário verificar:
•
a tensão da bateria,
•
os fusíveis,
•
o correcto posicionamento do shunt na CSI. (O shunt deve estar na posição
«cliente»),
•
se a Caixa de Serviço Inteligente não se encontra em modo de segurança (ver a gama
de Controlo preliminar da Caixa de Serviço Inteligente).
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5
Resumos funcionais
A visualização das informações do computador de bordo é gerida pelo calculador do
painel de instrumentos ou pelo calculador do ecrã multifunções.
ATENÇÃO: Em caso de anomalia da indicação das informações do computador de bordo
(ausência de visualização), a Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua
desmontagem está proibida.
6
Telecodificação
Verificar a telecodificação do ecrã multifunções:
•
Ecrã multifunções C –: Seleccionar o menu «Telecodificação», e depois
«configuração/Definição do veículo – Equipamentos – informações de condução»,
telecodificar o parâmetro «opção computador de bordo» como presente.
•
Ecrã multifunções A +: Seleccionar o menu « Telecodificação», e depois
«configuração/Definição do veículo – Equipamentos – informações de condução»,
telecodificar o parâmetro «opção computador de bordo» como presente.
•
Sistema Navidrive (RT3): sem telecodificação
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7
[G03][S00] Verificação preliminar da Caixa de Serviço Inteligente
Etapa 1
Identificação de uma Caixa de Serviço Inteligente em modo de segurança:
- Primeiro caso: Quando a ignição é ligada e o comutador de iluminação se
encontra na posição 0, as luzes de mínimos do veículo (dianteiras, traseiras ou
ambas) acendem-se.
- Segundo caso: Com o motor a trabalhar, as luzes de médios dianteiras
acendem-se, e o limpa-vidros dianteiro funciona em movimento intermitente ou
a velocidade baixa.
Etapa 2
A Caixa de Serviço Inteligente apresenta os
sintomas do modo de segurança?
Não
Etapa 3
Fim da gama
Sim
Etapa 4
Verificar os fusíveis, as alimentações da Caixa de Serviço
Inteligente – e repará-los, se necessário.
Etapa 5
Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação
com a Caixa de Serviço Inteligente, seleccionar o menu
«IDENTIFICAÇÃO»
Consegue ler a edição de software da Caixa de Serviço
Inteligente?
Esta é coerente com as edições de software habituais
(Edição de software estritamente superior a 01.00)?
A CSI não responde à ferramenta de
diagnóstico
Etapa 5.1
Fim da gama
Verifique a ligação entre a ferramenta
de diagnóstico e a tomada de
diagnóstico, o estado das diversas
ligações, o funcionamento da interface
de comunicação da ferramenta de
diagnóstico. Se tudo se encontrar em
bom estado, a desmontagem da CSI
está autorizada.
Sim
Passar à etapa 6
Não
Passar à etapa 10
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Etapa 6
A Caixa de Serviço Inteligente é nova?
(proveniente do Serviço de Peças
Soltas)
Não
Sim
Etapa 7
Fim da gama
A desmontagem da
CSI está autorizada
Etapa 8
A Caixa de Serviço Inteligente foi
telecarregada anteriormente?
Sim
Não
Etapa 9
Renovar o telecarregamento da
Caixa de Serviço Inteligente pelo
menos três vezes.
Passar à etapa 10
À terceira tentativa, a
desmontagem da Caixa de
Serviço Inteligente está
autorizada.
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Etapa 10
1) Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em comunicação
com a Caixa de Serviço Inteligente.
Seleccionar o menu «TELECODIFICAÇÃO» e depois
«Opção cliente», telecodificar o parâmetro «Tipo de luzes
diurnas» para «sem luzes diurnas».
2) Desactivar as luzes diurnas e o accionamento automático
das luzes utilizando o menu de personalização (tecla MENU
no volante de direcção ou no auto-rádio).
3) Ligar a ignição (+APC).
Determinar o estado de funcionamento das luzes de
mínimos dianteiras e traseiras, bem como o funcionamento
do limpa-vidros dianteiro.
Uma das duas seguintes
condições não está preenchida:
• as luzes de mínimos
dianteiras e traseiras estão
acesas
• o limpa-vidros dianteiro
funciona a baixa velocidade ou
a baixa velocidade intermitente.
As luzes de mínimos dianteiras e traseiras estão acesas e o limpavidros dianteiro funciona a baixa velocidade ou a baixa velocidade
intermitente.
Etapa 11
Manobrar o botão-pressor de comando do
accionamento das luzes de emergência.
O díodo electroluminescente do botão-pressor
acende-se no momento das manobras?
Passar à Etapa 14
Não
Etapa 12
Sim
Etapa 13
Com a ferramenta de diagnóstico, entrar em
comunicação com o calculador do Airbag.
Seleccionar o menu «Identificação»
Consegue ler os elementos no ecrã de
identificação do calculador do airbag?
Não
Etapa 13.2
Centrar a pesquisa de avaria ao nível do módulo
de comutação sob o volante (ou volante com
comandos centralizados fixos) e ao nível da rede
multiplexada CAN Carrosserie.
Se a rede CAN Carrosserie se encontra em bom
estado, a desmontagem da CSI está autorizada.
A CSI está em causa
A desmontagem da CSI
está autorizada.
Sim
Etapa 13.1
Se a ligação entre o módulo de
comutação sob o volante de direcção
e a Caixa de Serviço Inteligente se
encontrar em bom estado, substituir o
módulo de comutação sob o volante
de direcção ou volante de comandos
centralizados fixos (bloco de
comandos sob o volante).
A Caixa de Serviço Inteligente não
está em causa, a sua desmontagem
está proibida.
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Etapa 14
Ligar a ignição.
Determinar o estado de funcionamento
das luzes de mínimos dianteiras e
traseiras, bem como o funcionamento do
limpa-vidros dianteiro.
Uma das duas seguintes condições não
está preenchida:
• As luzes de mínimos dianteiras e
traseiras estão apagadas
• O limpa-vidros dianteiro funciona a
baixa velocidade ou a baixa
velocidade intermitente.
As luzes de mínimos dianteiras e
traseiras estão apagadas e o limpavidros dianteiro funciona a baixa
velocidade ou a baixa velocidade
intermitente.
Etapa 14.1
A Caixa de Serviço do Motor está em
causa. Orientar as pesquisas para esse
calculador.
ATENÇÃO: Telecodificar o parâmetro
«Tipo de luzes diurnas» na CSI como de
origem.
Etapa 16
Ligar a ignição.
Sim
As luzes de mínimos dianteiras
estão acesas e as luzes de
mínimos
traseiras
estão
apagadas?
Não
Etapa 17.2
A desmontagem da CSI
está autorizada.
Etapa 15.2
Orientar as pesquisas para a ligação entre o
módulo de comutação sob o volante (ou
volante de comandos centralizados fixos) e a
Caixa de Serviço do Motor, e para a Caixa de
Serviço do Motor.
ATENÇÃO: Telecodificar o parâmetro «Tipo
de luzes diurnas» na CSI como de origem.
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8
[G03][S01] O computador de bordo não funciona ou funciona mal.
Verificar a telecodificação do Ecrã Multifunções.
ATENÇÃO: Em caso de anomalia relativa apenas à função Computador de Bordo, a
Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua desmontagem está proibida.
9
[G03][S02] O ecrã multifunções não funciona ou funciona mal.
Verificar a telecodificação do Ecrã Multifunções.
ATENÇÃO: A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua desmontagem está
proibida.
10
[G03][S03] As informações do computador de bordo não são visualizadas no
painel de instrumentos.
Verificar a ligação eléctrica entre o painel de instrumentos e o ecrã multifunções.
Verificar a ligação eléctrica entre o painel de instrumentos e a CSI.
ATENÇÃO: A Caixa de Serviço Inteligente não está em causa e a sua desmontagem está
proibida.
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