Global Agent Training - for Web-based (Final) (Read
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Global Agent Training - for Web-based (Final) (Read
This image cannot currently be displayed. Nossas Expectativas de Você O Q UE ESPERAMOS D E VOCÊ • A Laureate* compromete-‐se em agir de maneira honesta e ética, sempre de acordo com a lei. Esperamos o mesmo de nossos agentes, consultores e outros fornecedores. • Os próximos slides descreverão nossas expectativas gerais sobre condutas adequadas e enfatizarão nossa meta de evitar a corrupção. • Compartilhe esses slides com qualquer pessoa em sua organização que trabalhe para a Laureate. *"Laureate" abrange a Laureate Education, Inc. e as suas subsidiárias e afiliadas, incluindo todos os membros da rede Laureate International Universities. 2 O Código de conduta e ética da Laureate para fornecedores O Código para fornecedores da Laureate estará incluso em seu contrato com a Laureate. Ele define obrigações básicas para agir de maneira ética e em conformidade com a lei durante suas atividades com e para a Laureate. Uma cópia atualizada do Código para fornecedores pode ser acessada em www.laureate.net/legal/codeofethics. O Código para fornecedores define algumas expectativas básicas: § Que você mantenha registros precisos de todas as transações relacionadas à Laureate § Que você cuide dos ativos e das informações da Laureate § Que você não se envolva com subornos e corrupção § Que você evite e comunique quaisquer possíveis conflitos de interesse com os funcionários da Laureate Também esperamos que você nos avise sobre qualquer possível irregularidade ou infração que chegue ao seu conhecimento e que envolva algum funcionário da Laureate ou funcionário da sua organização, uma vez que isso pode estar relacionado ao seu trabalho para a Laureate. 3 O problema da corrupção • Suborno e corrupção são atitudes contrárias aos nossos valores e que geram grandes riscos jurídicos e à reputação da organização, tanto para a Laureate quanto para você. • A legislação de praticamente todos os países do mundo proíbe o suborno e a corrupção, mesmo em lugares onde essas práticas possam ser comuns. Muitas dessas leis são aplicadas rigorosamente. Medidas anticorrupção Siemens US$ 1,6 bilhão em multas Suborno sistemático de funcionários do governo de diversos países, por meio de intermediários, em busca de garantias de negócios Panalpina US$ 157 milhões em multas Uma série de pequenos pagamentos feitos a funcionários da alfândega de diversos países para importar produtos ilegalmente Diebold US$ 48 milhões em multas Viagens dadas a funcionários do governo para "treinamentos" em destinos exóticos, onde nenhum treinamento acontecia 4 A proibição da corrupção • A lei e a Política anticorrupção da Laureate estabelecem a mesma proibição. • Especificamente, nenhum funcionário da Laureate ou trabalhando em nome da Laureate deve: – oferecer ou dar pagamentos, ou qualquer outra coisa de valor – a qualquer pessoa – com o objetivo de induzir alguma ação inadequada ou obter alguma vantagem inadequada • Você também não deve envolver outras pessoas para que façam tais pagamentos em nome da Laureate ou de sua organização. • A Política da Laureate e muitas leis proíbem o suborno de qualquer pessoa, mas as consequências jurídicas são maiores quando o suborno envolve funcionários do governo, independentemente da esfera governamental. Entende-‐se por "qualquer coisa de valor" qualquer coisa que possa ter valor para a pessoa que está sendo influenciada, incluindo dinheiro, presentes, entretenimentos, viagens, bolsas de estudo, oportunidades de emprego, oportunidades comerciais e contribuições de caridade. 5 Exemplos de práticas de suborno e corrupção proibidas • • • • • Oferecer algum presente ao diretor de um colégio para poder recrutar alunos do ensino médio Fazer um pagamento pessoal a um inspetor ou outro funcionário do governo para garantir alguma autorização necessária ou licença de construção Oferecer uma bolsa de estudo à filha de algum funcionário do ministério da educação em troca da admissão em uma conferência de recrutamento universitário Convidar algum auditor do governo a um jantar muito caro, com a esperança de garantir uma decisão favorável Contribuir para uma iniciativa de caridade mantida por algum funcionário do governo com a intenção de receber um tratamento favorável por parte do funcionário Caso você não tenha certeza se uma transação é permitida, consulte seu representante da Laureate ou utilize algum dos recursos listados no final dessa apresentação, antes de continuar. 6 Presentes, refeições, entretenimento e outras cortesias de negócios Presentes e outras cortesias comerciais podem ser práticas legítimas e valiosas, mas também podem criar riscos de aspecto indevido ou de violação da lei Em geral, você pode oferecer cortesias comerciais ao atuar em nome da Laureate, caso tais cortesias: • sejam relacionadas a um objetivo legítimo, como uma promoção ou demonstração • sejam fornecidas sem a expectativa de qualquer decisão favorável, ação oficial ou vantagem desleal • sejam razoáveis, ocasionais e de valor simbólico • não sejam pagas em dinheiro ou equivalentes a dinheiro • sejam documentadas com recibos e corretamente contabilizadas • sejam consistentes com as leis aplicáveis • sejam pré-‐aprovadas por seu representante da Laureate, caso sejam dadas em nome da Laureate L E M BR E-‐S E! Todas as despesas com marketing devem ser pré-‐aprovadas por seu representante da Laureate. Todas as despesas devem estar acompanhadas de suas documentações adequadas, incluindo descrições e recibos detalhados. 7 RECURSOS Várias ferramentas para que você se pronuncie ou peça ajuda: Linha de apoio ético da Laureate www. LaureateEthics.net Ética e conformidade da Laureate [email protected] 8