Etapa 3
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Etapa 3
Sedex: Diretrizes para Pagamento Instruções para Pagamento Offline Etapa 1: Iniciar processo de pagamento Etapa 1: Iniciar Processo de Pagamento Etapa 2: Efetuar Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento PARA RENOVAR UMA ASSOCIAÇÃO OU ADICIONAR NOVOS SITES: Faça o log in e vá para página Pagamento > Adicionar Sites ou Renovar Associação. PARA VISUALIZAR PAGAMENTOS CONCLUÍDOS OU PENDENTES: Faça o log in e vá para Pagamento > Meus Pagamentos. PARA VISUALIZAR PAGAMENTOS CONCLUÍDOS: Faça o log in e vá para Pagamento > Recibos. 1.Clique em Pagamento > Adicionar Sites ou Renovar Associação 2. Selecione o país de origem do pagamento 2 Etapa 1.2: Selecionar o país de origem do pagamento Etapa 1: Iniciar Processo de Pagamento Etapa 2: Efetuar Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento 3. Selecione transferência bancária (BACs) como opção de pagamento OBSERVAÇÃO: Se você quiser fazer o pagamento online, consulte o material “Diretrizes para Pagamento - Instruções para Pagamento Online”. As opções de pagamento dependem do país selecionado. 3 Etapa 1.3: Adicionar detalhes de pagamento Etapa 1: Iniciar Processo de Pagamento Etapa 2: Efetuar Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento Você será direcionado agora para a página “Transação de Pagamento” 4. Esta seção da página de pagamento exibirá o status atual da sua associação OBSERVAÇÃO: A opção de pesquisa permite que você selecione uma opção offline alternativa, caso disponível. 4 Etapa 1.3: Adicionar detalhes de pagamento Etapa 1: Iniciar Processo de Pagamento Etapa 2: Efetuar Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento 5. Selecione o tipo de pagamento: Renovar todos os seus sites atualmente registrados ou Adicionar mais sites à sua conta 6.1. Renovação: Selecione a quantidade de anos para renovação 6.2. Adicionar sites: Selecione o número de site(s) que você deseja adicionar 7. Verifique se os detalhes em "Total a ser pago" estão corretos **Se sua conta possui crédito, ele será automaticamente deduzido do seu subtotal e você verá o total a ser pago no campo "Total a ser pago" ** 5 Etapa 1.3: Adicionar detalhes de pagamento Etapa 1: Iniciar Processo de Pagamento Etapa 2: Efetuar Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento Se você precisar de uma ordem de pagamento e/ou um número de IVA em sua fatura, complete os campos adicionais abaixo. OBSERVAÇÃO: Se você está utilizando uma ordem de compras e/ou um número de IVA, insira esta informação aqui 8. Verifique todas as informações e clique em "Confirmar" na parte inferior da sua tela 6 Etapa 2: Adicionar detalhes de pagamento Etapa 1: Iniciar Pagamento Etapa 2: Efetuar Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento Clique em "Confirmar" o pagamento para receber uma fatura pró-forma via e-mail. OBSERVAÇÃO: A fatura pró-forma enviada por e-mail contém todas as informações necessárias para processar a transação com sucesso. 9. Apresente a fatura pró-forma para o banco de sua escolha e transfira o montante exato. Instruções e detalhes sobre o banco podem ser encontrados na fatura. 7 Etapa 2: Adicionar detalhes de pagamento Etapa 1: Iniciar Pagamento Etapa 2: Efetuar um Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento O status do pagamento será "Aguardando Fundos" até que a Sedex receba a transferência bancária. 10. O status do pagamento será alterado para "Aguardando Fundos" INFORMAÇÃO IMPORTANTE: Pagamentos por transferência bancária levam aproximadamente 10 dias úteis para serem processados. A sua conta será ativada quando o pagamento total tiver sido recebido pela Sedex. Se a sua conta não tiver sido ativada após 10 dias, envie o comprovante de pagamento para a Central de Atendimento da Sedex ([email protected]) para que possamos verificar o seu caso e ativar a sua conta. 8 Etapa 3: Conclusão do pagamento Etapa 1: Iniciar Pagamento Etapa 2: Efetuar um Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento Quando o pagamento tiver sido recebido, o "Status do Pagamento" será alterado para "Pagamento Confirmado" (ver figura abaixo) 11. Caso o pagamento tiver sido efetuado com sucesso, o status da coluna "Status do Pagamento" será alterado para "Pagamento Confirmado" Caso você precise de uma fatura, clique aqui para fazer o download. A fatura também será enviada automaticamente para você por e-mail. 9 Etapa 3: Conclusão do pagamento Etapa 1: Iniciar Pagamento Etapa 2: Efetuar um Pagamento Etapa 3: Conclusão do Pagamento Informações importantes: • Fundos insuficientes: Se o montante recebido for insuficiente, o usuário receberá um e-mail com outra fatura pró-forma contendo informações sobre o montante faltante. Quando a Sedex tiver recebido o montante faltante, a sua conta será ativada. • Devido ao custo administrativo do processamento de pagamentos via transferência bancária, a sua fatura incluirá uma taxa adicional de £10. Além disso, é possível que você ainda tenha que pagar taxas bancárias adicionais para cobrir os custos administrativos bancários. 10 Caso precise de ajuda, entre em contato com a Central de Atendimento da Sedex Central de Atendimento do Reino Unido – tel. +44 (0)20 7902 2320 – e-mail: [email protected] Central de Atendimento do Canadá/EUA – tel. +1 888 487 6146 – e-mail: [email protected] Central de Atendimento da China – tel. +86 (0)21 6103 1622 – e-mail: [email protected] www.sedexglobal.com Reino Unido Sedex Information Exchange, 5th Floor, 24 Southwark Bridge Road, London SE1 9HF Tel: +44 (0)20 7902 2320 América do Norte Sedex Information Exchange, 26th Floor 405 Lexington Avenue, New York City, New York 10174 Tel: +1 888 487 6146 China Sedex Information Exchange, Apollo Building 1440 Yan An Road (Central), Shanghai 200041 Tel: +86 (0)21 6103 1622