The Wainhouse Research Bulletin

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OPINIÕES E NOTÍCIAS ON-LINE SOBRE COMUNICAÇÕES EM RICH MEDIA E COLABORAÇÃO VISUAL
Feliz Ano-Novo. Esta é a edição nº 1 do volume 6 do WRB – nosso sexto ano publicando o
boletim. Assistimos a diversas empresas e produtos irem e virem desde 2000 e todos os nossos
arquivos estão disponíveis on-line e podem ser pesquisados. Confira em
wainhouse.com/bulletin/archives.
Como sempre, sinta-se à vontade para encaminhar este boletim a seus colegas. Para ser
adicionado à nossa lista GRATUITA de distribuição automática por e-mail, visite
www.wainhouse.com/bulletin.
Andrew W. Davis, [email protected]
Videoconferência no Consumer Electronics Show
Viseon
Conforme previamente anunciado no WRB (V5 #44), a Viseon anunciou um videofone por IP
na exposição CES, em parceria com a Vonage. Com base em um processador de sinais digitais
da Texas Instruments (TMS320DM64x), o VisiFone é “compatível” com áudio em banda larga,
vídeo H.264 e inclui um adaptador de terminal analógico embutido (ATA), para que
telefones RTPC padrão possam se conectar ao VisiFone e utilizar os serviços da
Vonage. (Devo admitir que não sei ao certo porque alguém iria querer conectar um
telefone a outro; por que não usar o VisiFone para a chamada pelo telefone de voz?)
Eis Minha Opinião. Bem, tenho que começar dizendo que o preço e a
disponibilidade não foram informados. Por isso, escrevi “compatível” entre aspas no
parágrafo acima. A Viseon está falando em entrega no primeiro trimestre, mas todas
as demais informações são vagas. A relação de algoritmos de vídeo e áudio
compatíveis na folha de especificações (que também alega SIP e H.323) será
provavelmente relevante para um produto futuro e não o primeiro dispositivo
enviado. A Viseon está exagerando um pouco aqui; a foto do dispositivo mostra um
visor LCD de 10,4 polegadas, mas as primeiras unidades a serem enviadas terão telas de apenas
5,6 polegadas. A data de entrega da tela maior ainda deve ser determinada. E onde está o fone
ou o teclado?
Os videofones já estão disponíveis há algum tempo, então o que torna o aparelho da Viseon
diferente? Três coisas: 1) Compatibilidade com áudio em banda larga, o que acredito irá
realmente despertar o interesse do consumidor. 2) Vídeo H.264. 3) O videofone é vendido com
um serviço. Dou crédito à Viseon neste item. O público provavelmente não está pronto para o
serviço telefônico sem uma empresa de serviços telefônicos. Foi isto que estragou o vídeo
H.323 para os consumidores por um longo período. Assim, a Viseon está adotando a sábia
estratégia de vender o equipamento estritamente por meio de uma empresa de serviços, como a
Vonage, que assumirá a responsabilidade pelo funcionamento. E você pode esperar por acordos
modelados com base na indústria de telefones celulares; assine um contrato longo o suficiente e
o equipamento sairá quase de graça. Esta é uma abordagem diferente do mercado, uma vez que
esperamos durante anos (imaginem-me desapontado) que fosse adotada pelas empresas de DSL
e modems a cabo.
Outro ângulo para mencionar. Há um mecanismo DSP muito potente dentro. Você pode esperar
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Vol. 6 nº 01, 10 de janeiro de 2005
por uma série de funcionalidades agregadas com o passar do tempo. Aplicações como
streaming, videomail e recursos de telefonia-padrão. E aplicações que eu nem posso imaginar.
Ver é o mesmo que crer? Não sei. De acordo com a Viseon, “Crer é Ver”. Vamos ver se a
Viseon pode entregar o prometido; e aí, vejamos se a Vonage irá entregar o prometido. Então
eu acreditarei.
Leadtek e France Telecom
Em outro exemplo de uma parceria de um fornecedor de equipamentos com um prestador de
serviços, a Leadtek Research e a France Telecom anunciaram na CES a implantação em grande
escala da telefonia em vídeo chamada “MaLigne visio”, que não fica muito bem traduzida para
o inglês. Para não falar mal do serviço de forma alguma, MaLigne se baseia em
um serviço da rede ADSL fornecido sobre os mesmos fios de cobre (ao mesmo
tempo) que o serviço POTS padrão, uma das vantagens da tecnologia ADSL. O
videofone é conectado a um modem ADSL, que é conectado a uma tomada
telefônica-padrão. As chamadas começam sem vídeo e este pode ser ativado ou
desativado a qualquer momento ao se apertar um botão no telefone. Os
videofones da Leadtek também recebem chamadas de qualquer tipo de telefones
fixo ou sem fio para chamadas normais de voz, como um telefone comum. A FT
fornece aos clientes um serviço gratuito de envio de mensagens de vídeo e voz
que permite que os usuários recebam as mensagens de vídeo e voz de qualquer
outro local.
Quando os clientes assinam o serviço MaLigne visio, recebem um número de
videofone, então ficam com dois números de telefone na mesma linha (o seu
número de telefone comum permanece o mesmo). Os videofones Leadtek podem ser adquiridos
por cerca de US$ 260,00 (199 Euros) cada, quando se assina o serviço, ou podem ser locados.
No lançamento, o MaLigne viso estará disponível a aproximadamente 75% da população
francesa. O preço do serviço da FT não foi
A tradução para o Português do
anunciado, mas supõe-se que estará de acordo
com os preços praticados para os serviços
Wainhouse Research Bulletin
sem fio típicos.
é trazida para você por
FWD Communications
A FWD Communications anunciou que o
pulver.Communicator (agora em fase de
testes beta), o software da empresa que
combina networking social, presença, vídeo,
voz e mensagens instantâneas com base na
Internet em um aplicativo, agora apresenta
interoperabilidade com o Skype, o popular
prestador de serviços de VoIP.
Scotty e ACeS
O Scotty Group (resultado da fusão, em 2004,
entre a Motion Media e a SCOTTY TeleTransport Corp) anunciou a compatibilidade
entre seu sistema de videoconferência móvel
(compatível com H.264) e serviço regional de
satélite da Aces disponível na Ásia (até 256
kbps).
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Soluções para
Áudio e
Videoconferência
Desenho de Redes de
Videoconferência
Equipamentos de
Audioconferencia
Integração e execução
de projetos
www.sealtelecom.com.br
[email protected]
Tel: 55-11-3877-4000
Eis a Opinião de Stacy
[email protected]
Vi uma demonstração disso nas Filipinas – a oferta de IP tem as vantagens de uma oferta
convergente – ao contrário da maioria das comunicações por satélite. Scotty APAC trabalhou
com a ACES para desenvolver, em conjunto, esta oferta. Tenho que dizer, embora a qualidade
da chamada de 64k utilizando equipamentos da Scotty e da Immarasat foi muito mais
impressionante que a chamada de 128k que eu vi na rede da ACeS.
Relatório da WebMetrics Mostra Provável Crescimento de Conferências pela Web em
2005
O relatório WebMetrics da Wainhouse Research do quarto trimestre mostra que a grande
maioria dos cerca de 200 usuários finais entrevistados indica que o tempo gasto em
conferências pela web e por áudio irá crescer nos próximos 12 meses. 64,2% esperam que suas
empresas aumentem (em níveis que variam, discutidos na pesquisa) seu tempo em conferências
de áudio e 75,5% esperam aumentar seu tempo em conferências pela web. Ao mesmo tempo,
35,4% declararam que esperam pagar o mesmo ou menos ao longo do mesmo período.
100%
90%
80%
15%
14%
70%
60%
50%
40%
30%
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11%
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20%
6%
9%
8%
14%
Minutos
por Mês
>50K
17%
17%
20%
8%
12%
20%
15%
11%
6%
11%
10K - 20K
5K - 10K
1K - 5K
500-1K
<500
8%
12%
20K - 50K
14%
8%
17%
17%
SW Demos
12%
E-Learning
14%
Sales Training
19%
Customers
10%
13%
15%
21%
14%
0%
Support
External Teams
Internal Teams
Prospect
Seminars
Nem uma única aplicação se destacou como grande consumidor de tempo, embora o
treinamento em vendas e reuniões internas fossem as mais populares. O relatório também
explorou como vários fornecedores, como Microsoft, WebEx, Centra, Cisco, Oracle, entre
outros, são utilizados como fornecedores primários ou secundários para certas aplicações.
O relatório WebMetrics é concebido para oferecer uma melhor compreensão do comportamento
de implantação, critérios de compra e preferências de canal da conferência pela web. É possível
fazer uma assinatura anual do relatório, bem como adquirir separadamente exemplares de cada
relatório trimestral. Informações completas e um resumo gratuito do relatório estão disponíveis
em www.wainhouse.com/webmetrics.
Visite www.wrplatinum.com
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O serviço de assinatura de conteúdo online da WR, que oferece informações
aprofundadas e individualizadas e análise
sobre conferências e colaboração
Novo Produto Streaming
Canopus, uma empresa japonesa conhecida por
sua edição de difusão, caixas de conversão de
formatos e adaptadores de telas, recentemente
anunciou um novo acréscimo á linha de produtos
streaming MediaEdge. O MediaEdge-LEB é uma
caixa codificadora remota de MPEG-1, 2 e 4 que
permite que as organizações façam a captura
remota de conteúdo streaming para vídeo sob
demanda ou para redistribuição imediata para
visualizadores com base em PCs ou dispositivos
de sinalização digital. Com um preço de mercado
previsto para cerca de $5.000,00, o LEB pode ser
usado sozinho ou como parte de uma solução
integrada de streaming, composta por servidores
e caixas set-top MediaEdge.
[email protected]
O Wainhouse Research Bulletin gostaria que você
se juntasse a nós para agradecer nossos
patrocinadores em 2005, que ajudam a manter a
distribuição do WRB gratuita:
AGT
Aethra
Avaya
Compunetix
Convedia
DSTMedia
DyLogic
Espre Solutions
GlowPoint
inSORS
MVC
Polycom
ReView Video
TANDBERG
V-SPAN
Observação: O Patrocínio do WR Bulletin de forma
alguma implica que nossos patrocinadores apóiam as
opiniões aqui expressas e também não implica que o
Boletim aprove seus produtos ou serviços. Continuamos
a ser críticos de todas as oportunidades.
SpotLights Webinar de Janeiro – Américas e Europa
Tendências Recentes no Mercado de Conferência pela Web
Desenredando a Perspectiva do Usuário
Palestrantes:
Andy Nilssen, Analista Sênior e Sócio, Wainhouse Research
Alan Greenberg, Analista Sênior e Consultor, Wainhouse Research
Data: Quarta-feira, 19 de janeiro
Horário:
Américas – 11 horas – Hora do Leste (Nova York) Clique Aqui para se Inscrever - Américas
Europa – 10 horas (GMT) (Londres)
Click Aqui para se Inscrever - Europa
Como é de se esperar com tecnologias que progridem rapidamente, os
usuários de Conferências pela Web têm que enfrentar um número sem
precedentes de escolhas e desafios. Para entender profundamente a situação,
os analistas da WR Andy Nilssen e Alan Greenberg realizaram uma série de
pesquisas aprofundadas durante 2004, envolvendo um painel de até 200
usuários. Os resultados – publicados para os assinantes do relatório
trimestral da WR, o WebMetrics – revelam o que os usuários estão pensando
e trazem à luz seu comportamento sobre uma série de questões, incluindo:
Como os usuários e os tomadores de decisão preferem adquirir a
conferência pela web;
Quais tipos de atividades e aplicações em que eles usam a tecnologia,
Opções de implantação, incluindo CPE, ASP e serviços gerenciados;
Preferências e conscientização sobre marcas;
Recursos, funções e benefícios mais valorizados, e
Planos de compra para o futuro.
Andy e Alan prometem compartilhar alguns dos destaques, apresentar suas perspectivas sobre
as principais tendências e revelar algumas verdadeiras surpresas que tanto os usuários finais
como os prestadores de serviço e fornecedores acharão úteis. Após a apresentação, haverá uma
sessão de perguntas e respostas.
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Pessoas e Lugares
ClearOne Communications, Werner Pekarek, VP de operações, Tracy Bathurst, VP de gestão
da linha de produtos.
V-SPAN, Robert Mason deixou a empresa.
TANDBERG, o diretor financeiro Mike Ketchum deixou a empresa.
VCON, Gordon Daugherty deixou a empresa.
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